Dossier turismo Edizione 2023

2
SU DI NOI
24 anni di attività professionale
11 Regioni nelle quali operiamo
113 grandi interventi nel turismo e nelle
destinazioni
304 piani di ricerca e innovazione per imprese
e territorio
105 casi di consulenza e servizi
22 articoli per pubblicazioni tecniche
15 modelli strategici premium*
8 modelli strategici premium oggetto di
articoli scientifici
508 post su www.giaccardiassociati.it in 14
anni
36 «alumni», neo laureati, laureati e laureandi
che hanno avviato con noi la propria carriera
professionale
* I modelli strategici premium ideati e realizzati nel corso degli anni sono illustrati su www.giaccardiassociati.it .
Ogni modello strategico è una visione di futuro originale che analizziamo, misuriamo, strutturiamo e sviluppiamo per generare valore-cliente insieme con
innovazione, opportunità e maggiore sostenibilità. E’ la “cifra” del nostro stile di lavoro. Ideare e realizzare modelli strategici è ciò che ci differenzia da altri
soggetti di consulenza e di ricerca, spiega la passione culturale e motiva il valore sociale del nostro mestiere di consulenti e analisti.
Tipologia cliente
Interventi
n°
Imprese 37
Regioni/Agenzie
pubbliche
25
Enti locali 22
Camere di
Commercio
12
Università 9
Enti nazionali e
internazionali
8
Perché abbiamo scelto una copertina con fregi rosso-vivo quando il ns colore di marchio è l’egyptian blue?
Perché il turismo è di fronte alla «sfida del secolo» dell’emergenza climatica, come la definiscono più studi scientifici.
Diventano necessarie nuove strategie di adattamento per proteggere le persone e valorizzare imprese e destinazioni sostenibili.
Nel corso del 2022, che è la base-dati di questo «Dossier Turismo 2023», abbiamo perciò pubblicato 13 post su www.giaccardiassociati.it che
approfondiscono turismo ed emergenza climatica, pari a oltre un terzo del totale di 33 articoli scritti e divulgati. Per le stesse ragioni, nella successiva
pag. 4, riportiamo le copertine degli elaborati di 12 interventi del 2022, tra progetti, ricerche e speech, dei quali 9 trattano di informazioni, idee e
proposte su quel nuovo fattore critico per il turismo.
In questa pagina, ecco invece alcuni numeri rappresentativi delle ns attività, dalla fondazione nel giugno 1999 ad oggi.
© SGA Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione & Data Analyst

3
Metodologia di intervento per sviluppo turistico e locale
Consolidare
e sviluppare
business
sostenibile
Adattarsi alla
emergenza climatica
per proteggere
cittadini, turisti e
imprese
Organizzare
un’offerta
climate-sensitive
per un pubblico
ampio e sensibile al
clima
3 SFIDE
Disporre di dati e informazioni
strutturate e attuali per capire,
scegliere, competere e gestire
Mappare e classificare le risorse,
ascoltare e coinvolgere tutti gli
stakeholder interni ed esterni
Organizzare il Forum Turismo
della Destinazione per un’offerta
climate-sensitive condivisa di
valore internazionale
Generare il Piano Strategico della
destinazione turistica e disporre
dei supporti di formazione e
affiancamento per il business
4 ATTIVITA’ PRINCIPALI

4
Case history 2022
Le copertine degli elaborati di 12 interventi del 2022, tra progetti di sviluppo, ricerche e speech, dei quali 9 trattano di turismo ed
emergenza climatica.

5
CURRICULUM 2022-1999
Anno Pag.
2022 6
2021 9
2020 12
2019 15
2018 17
2017 20
2016 23
Anno Pag.
2015 25
2014-13 26
2013-12-11 27
2011-10-09 28
2009-08 29
2008-04 30
2003-1999 31

6
Curriculum anno 2022
ANNO CLIENTE PROGETTO
(SPECIALIZZAZIONE)
ATTIVITA’ OUTPUT
2022 ENIT Agenzia Nazionale
del Turismo
TTG Rimini evento di
presentazione di
ENIT*BUSINESS
Elaborazione slide per speech Speech "Progetto ENIT*BUSINESS Presentazione dei risultati
della prima fase"
Individuazione del valore dei fondi disponibili fino al 2024
dalle 420 fonti mappate da ENIT*BUSINESS pari a €
8.100.000.000
del Turismo
Progetto
ENIT*BUSINESS, servizio
di scouting delle
opportunità nel turismo
Ideazione del piano operativo
Ricerca fonti dei bandi turistici
Intervista-driver a stakeholder
Creazione e aggiornamento database di bandi
turistici attivi a livello europeo, nazionale,
regionale e locale
Analisi proxy pubbliche e private di
riferimento
Estrapolazione dati per tre rapporti di
presentazione
Progettazione architettura informativa per il
sw della piattaforma
Progettazione comunicazione e conferenza
stampa
Elenco 420 fonti bandi ufficiali
Dataset di bandi turistici attivi
Report sulle proxy di riferimento
Tre release di rapporti di presentazione su bandi attivi per il
turismo enogastronomico e il turismo culturale
Bozza architettura informativa
Progetto di comunicazione e conferenza stampa per
promozione servizio
Documento di sistema del prodotto-servizio ENIT*BUSINESS
Online
2022 365 Giorni in Puglia srls BTM Interazioni Indagine sull'impatto climatico nella
destinazione Puglia
Slide di presentazione per lo Speech "Suggestioni" con dati
interviste BTM Lab, dati sull'emergenza climatica e "Taranto
Manifesto"
Ideazione del modello "Green Destination"
2022 Consorzio dell'area
marina protetta di Torre
Guaceto (Federparchi)
Partecipazione al
convegno di formazione
"Accoglienza turistica"
con contributo di analisi
strategica sul turismo
nature-based
Ricerca compilativa
Elaborazione dei dati
Redazione slide per intervento
Slide per lo speech

7
(SPECIALIZZAZIONE)
ATTIVITA’ OUTPUT
2022 Studio Giaccardi &
Associati - Consulenti di
Direzione e Data
Analyst
MyNetwork Italia 2022 Piano della ricerca
Sviluppo dell’indagine
Elaborazione dati e redazione del rapporto
Rapporto dell’Indagine nazionale sui 22 siti pubblici di
promozione turistica
2022 Unione Montana dei
Monti Azzurri
Progetto di sviluppo
turistico e locale Monti
Azzurri Glocal
Analisi statistica
Inventario delle risorse turistiche e territoriali
Analisi delle performance online
dell’ecosistema digitale della destinazione
Analisi della domanda online verso la
destinazione
Audit di Sindaci e Assessori della Comunità
Montana
Restituzione dati e rapporti di ricerca
Rapporto Analisi statistica
Rapporto Inventario delle risorse turistiche e territoriali
Rapporto Analisi econsistema digitale dell'offerta turistica
Rapporto Analisi della domanda su internet verso l'offerta
turistica
2022 Comune di Badesi (SS) Analisi strategica e
progetto di sviluppo
turistico e locale Badesi
2030
Analisi statistica
Inventario delle risorse turistiche e territoriali
Analisi della domanda online verso la
destinazione
Elaborazione scenari per l'implemento
dell'imposta di soggiorno
Audit degli stakeholder del territorio
Rapporto Analisi statistica completa
Rapporto Inventario risorse turistiche e territoriali
Rapporto Badesi Online
Rapporto della domanda turistica su internet verso Badesi e
i comuni competitor
Elaborato scenari con stime incassi della nuova imposta di
soggiorno
Testi e istruzioni di comunicazione
Piano strategico per l'implementazione della nuova imposta
di soggiorno
Affiancamento amministrazione
2022 BTO 2022 Hospitality Panel "Il tempo contro-
verso"
Approfondimento del significato di "tempo"
(time and weather)
Creazione del panel con interlocutori
scientifici
Speech "Adoperiamo bene il tempo del turismo" con
pubblicazione dei dati Copernicus dell'impatto
dell'emergenza climatica sul turismo
2022 Fondazione Comunica
Padova per Assessorato
al Turismo Regione
Veneto
Speech per evento
online Veneto Digital
Tourism
Ricerca compilativa
Estrazione ed elaborazione dati
Redazione slide per speech
Speech e slide «Smart must be greenest!»

8
(SPECIALIZZAZIONE)
ATTIVITA’ OUTPUT
2022 365 Giorni in Puglia srls Comitato Scientifico
BTM 2022
Ideazione BTM Lab
Progetto survey BTM Lab
Partecipazione workshop BTM Lab
Programma relatori topic Green & Blue
Destination
Presentazione e gestione relatori
Gestione relatori e conduzione panel topic Green & Blue
Destination
2022 Le Musae Novae
Associazione Culturale
Chiavari (GE)
Speech per Economic
Forum Giannini 2022
Ideazione del metodo 4D (Domanda,
Destinazione, Dashboard, Digitale)
Analisi di desk sui modelli di innovazione nel
turismo
Dataset sui modelli di innovazione sui trend turistici
Slide per lo speech «2022, what tourism?»
2022 Teamwork Hospitality
Srl
Tourism Summit -
Tourism Talent Day
Ideazione del concept "Capitale umano del
turismo"
Ricerca compilativa dei dati sul capitale
umano nel turismo
Definizione del panel dei relatori su due
macro-argomenti: l'alta formazione per il
capitale umano nel turismo e nuove
competenze per il capitale umano nel turismo
Gestione del panel e dei relatori
Report dati sul capitale umano del turismo
Programma dei relatori
Panel 1. "l'alta formazione per il nuovo turismo"
Panel 2. "le professioni per il nuovo turismo"
2022 Bari Sviluppo Agenzia
Speciale Camera di
Commercio Bari
Progetto "Terre di Bari
Guest Card"
Definizione del concept Bari Welcome DMO
Interviste sul personale dell'Azienda speciale
della Camera di Commercio
Aggiornamento dati destinazione Bari Area
Metropolitana 2022
Benchmark su proxy significative
Realizzazione di interviste a stakeholder
esperienze turistiche
Ipotesi modello organizzativo Bari Welcome
DMO
Reporting interviste
Report con benchmark su proxy significative
Report aggiornamento dati statistici
Report indagine di mercato
Report finale

9
(SPECIALIZZAZIONE)
ATTIVITA’ OUTPUT
2021 SO.GE.TER Srl Lucca MyNetwork©
Analisi e misurazione
delle performance
dell’ecosistema digitale
dell’Ambito turistico
Riviera Apuana
Audit dei responsabili Federalberghi Massa
Carrara
Inventario delle URL del sistema di offerta
turistica dell’Ambito
Seminario introduttivo per gli operatori
turistici dell’Ambito
Rilevazione dati sulle URL dei cluster di offerta
tramite SW specialistici, misurazione e
benchmarking delle performance
Elaborazione dati e redazione del rapporto di
ricerca
Seminario finale di restituzione per gli
operatori turistici dell’Ambito
Report audit responsabili Federalberghi Massa Carrara
Progetto dei cluster di offerta e della mappa d’intervento
Slide seminario introduttivo per operatori
Rapporto di ricerca con misurazione delle performance,
analisi SWOT, proposte di miglioramento e di
coordinamento
Slide seminario finale di restituzione per operatori turistici
dell’ambito
2021 BTO 2021
Hospitality
Speech
Capitale umano
e alta formazione
turistica
Estrazione dati dai risultati dell’ dell’indagine
nazionale Turismo & Talenti Education 2021
Preparazione slide
Slide per talk con Barbara Casillo Direttrice generale
Confindustria Alberghi
2021 Unioncamere
dell’Emilia-Romagna
Progetto e realizzazione
del sistema di analisi e
misurazione online
della domanda turistica
e della reputazione
dell’offerta regionale
Audit dei responsabili Unioncamere Emilia-
Romagna
Progetto a tre livelli integrati di indagine per
analisi e misurazione online
Inventario delle URL del sistema di offerta
turistica dell’Emilia-Romagna
Sviluppo di tre indagini integrate
Elaborazione dati e redazione dei rapporti di
ricerca
Seminario finale di restituzione
Report dell’audit dei responsabili Unioncamere Emilia-
Romagna
Piano della ricerca
Mappa dei 9 cluster dell’offerta turistica combinata su 3
destinazioni regionali
Rapporto dell’Indagine sulle ricerche online della domanda
verso l’offerta turistica, periodo 2019-2021
Rapporto dell’Indagine sulle performance dell’ecosistema
digitale dell’offerta turistica, periodo 2019-2021
Rapporto dell’Indagine su sentiment e reputazione online
dell’offerta turistica, periodo 2019-2021
Sintesi dei risultati con analisi SWOT, priorità strategiche,
indicazioni di miglioramento e coordinamento

10
(SPECIALIZZAZIONE)
ATTIVITA’ OUTPUT
Associati - Consulenti
di Direzione e Data
Analyst
MyNetwork Italia
2021
Piano della ricerca
Elaborazione dati e redazione del
rapporto
Rapporto dell’indagine nazionale sui 22 siti pubblici di
2021 Fondazione
Comunica Padova per
Assessorato al
Turismo Regione
Veneto
Speech per evento
online Veneto Digital
Tourism
Sintesi del Rapporto di Analisi e
misurazione delle performance
dell’ecosistema digitale turistico della
destinazione Veneto
nel periodo 2019-2021
Speech e slide per evento online
2021 Fondazione
Comunica Padova per
Assessorato al
Turismo Regione
Veneto
MyNetwork©
Analisi e misurazione
delle performance
dell’ecosistema
digitale turistico della
destinazione Veneto
Audit dei responsabili dell’Assessorato al
Turismo della Regione Veneto
Progetto tecnico di intervento
Inventario delle URL del sistema di
offerta turistica della destinazione
Veneto
Elaborazione dati e redazione del
rapporti di ricerca
Seminario finale di restituzione
Report dell’audit dell’Assessorato al Turismo della
Regione Veneto
Piano della ricerca per analisi e misurazione online
delle performance online dell’ecosistema digitale
Mappa dei 12 cluster dell’offerta turistica del Veneto,
dei quali 7 di «esperienza» verticale e 5 di «prodotto-
servizio» trasversale, combinati con Organismi di
Gestione delle Destinazioni e Club di prodotto
Rapporto di Analisi e misurazione delle performance
dell’ecosistema digitale turistico della destinazione
Veneto
nel periodo 2019-2021, inclusi analisi SWOT
dell’ecosistema digitale, priorità strategiche,
indicazioni di miglioramento e coordinamento
Slide seminario finale
2021 Associazione
culturale Bande
Sonore Chiavari (GE)
Speech per Economic
Forum Giannini, 1^
edizione
Ricerca compilativa
Speech e slide «Il turismo del ‘mondo nuovo’: cosa
avrebbe fatto Peter?»

11
(SPECIALIZZAZIONE)
ATTIVITA’ OUTPUT
Associati – Ricerca &
Sviluppo
Indagine di campo
nazionale Turismo &
Talenti Education
sull’offerta di alta
formazione per il
turismo in Italia
Piano della ricerca
Creazione anagrafica dei soggetti
Progetto e testing del questionario di indagine
Rapporto dell’Indagine di campo nazionale Turismo & Talenti
Education
Abstract della ricerca
2021 Comune di Baunei (NU) Progetto di sviluppo
turistico e locale Baunei
2025
Indagine compilativa per sistema di
governance della destinazione e scelta del
modello di soggetto giuridico compartecipato
Elaborazione 1^ e 2^ bozza dello statuto del
soggetto giuridico compartecipato
Consulenza e assistenza in remoto
Rapporto dell’indagine compilativa per sistema di governance
della destinazione e scelta del modello di soggetto giuridico
compartecipato
Scelta del soggetto Fondazione di Partecipazione
Elaborazione della bozza di statuto, 1^ e 2^bozza
2021 Associazione Club di
Prodotto Costa di Baunei
Patto di sviluppo del
Golfo di Orosei e delle
comunità di Baunei,
Dorgali, Orosei, Siniscola
e Tortolì
Audit di Sindaci e Assessori delle comunità
coinvolte
Audit degli stakeholder privati delle comunità di
Baunei e Dorgali
Proposte e motivazioni sociali per il Patto di
sviluppo
Report dell’audit di Sindaci e Assessori
Report dell’audit degli stakeholder privati
Proposta di Patto di sviluppo
Memorandum per Patto di sviluppo

12
(SPECIALIZZAZIONE)
ATTIVITA’ OUTPUT
2025
Analisi statistica e di scenario
Analisi opportunità business eco-turismo
Analisi della domanda online verso
destinazione Baunei
Indagine di campo sugli stakeholder
economici delle filiere locali
Rapporto dell’Analisi statistica e di scenario
Rapporto dell’Analisi delle opportunità di business e della
domanda online
Rapporto dell’Analisi delle performance online
dell’ecosistema digitale
Piano strategico Baunei 2025 e modello di governance
Webinar di restituzione dei risultati e delle proposte di
sviluppo
2025
Audit dell’Amministrazione comunale
Audit degli stakeholder dell’offerta organizzati
nei due club di prodotto Selvaggio Blu e Costa
di Baunei
Piano di intervento
Report dell’audit dell’Amministrazione comunale
Report dell’audit stakeholder dell’offerta organizzati nei due
club di prodotto Selvaggio Blu e Costa di Baunei
Agenda del Piano di intervento novembre 2020 - gennaio
2021
2020 Università di Torino,
Sede di Cuneo, Corso di
Laurea in Economia
aziendale - Percorso
direzione delle imprese,
prof.ssa Milena
Viassone
Key note sul rapporto di
ricerca dell’indagine
nazionale Turismo &
Talenti 2020
Preparazione slide
Speech online
Slide formative
2020 Camera di Commercio
di Bari, in
collaborazione con
Comune e Città
Metropolitana di Bari
Progetto Bari Guest
Card 2.0
Ideazione e strutturazione del modello di
business della destinazione BAM
Analisi della profittabilità del business nelle
nuove condizioni «safety covid-19»
Elaborazioni e proiezioni economiche e
finanziarie 2021-24
Quadro strategico di sintesi
Progetto del sistema di governance della destinazione BAM
Piano degli investimenti a 5 anni
Business plan 2021-24 della destinazione BAM
di Bari, in
collaborazione con
Comune e Città
Progetto Bari Guest
Card 2.0
Indagine compilativa su proxy e competitor
della destinazione BAM Bari Area
Metropolitana
Indagine di campo su Sindaci e Assessori
Analisi della domanda online per prodotti e
servizi della destinazione
Analisi sulle performance dell’ecosistema
digitale della destinazione
Progetto e conduzione Bari Toursim-Lab
Rapporto dell’Analisi strategica inclusi dati statistici
economico-sociali, benchmarking delle proxy e dei
competitor
Rapporto dell’Indagine sui Comuni della destinazione
Rapporto dell’Analisi sulla domanda online
Rapporto dell’Analisi sulle performance dell’ecosistema
digitale
N° tre speech al primo Bari Tourism-Lab

13
(SPECIALIZZAZIONE)
ATTIVITA’ OUTPUT
2020 IULM University
Milano, Corso di
laurea in economia e
management
dell’impresa turistica
e culturale
Seminario Allievi
Prof.ssa Martha Friel
sui risultati
dell’indagine
nazionale Turismo &
Talenti 2020
Preparazione slide
Speech online
Slide formative
2020 Consorzio d’imprese
«Vicenza è»
Webinar «Fare
destinazione turistica
adesso»
Benchmarking sui modelli di rilancio
«safety covid-19»
Speech online
Slide formative
2020 Comune di Santa
Teresa Gallura (SS)
Progetto di
affiancamento per
realizzazione Piano
strategico triennale
Programmazione e gestione Cooperation
Room
Inventario risorse e prodotti turistici all
seasons
Progetto catalogo di prodotti e servizi
Progetto di prodotto regionale integrato
per imprese del diving
Progetto e supporto alla gestione della
Conferenza online degli Assessori dei
Comuni turistici della Sardegna
Iscrizioni degli operatori alla Cooperation Room
Programma e report di attività della Cooperation
Room
Progetto del catalogo turistico all seasons e del brand
«Gallura Highlands»
Progetto del prodotto e del brand «Gallura Diving
System»
Quattro Conferenze online degli Assessori dei Comuni
turistici della Sardegna con adesione media di circa il
50%
Report per Amministrazione comunale
2020 Camera di
Commercio di Bari, in
collaborazione con
Comune e Città
Progetto Bari Guest
Card 2.0
Piano di lavoro
Analisi statistica
Audit Associazioni economiche e turistiche
Audit Amministrazione Comunale
Audit stakeholder turismo culturale e di
esperienza
Cronogramma operazioni in presenza e in remoto
Report inquadramento statistico destinazione BAM
Bari Area Metropolitana
Report audit Associazioni economiche e turistiche
Report audit Amministrazione Comunale
Report audit stakeholder

14
(SPECIALIZZAZIONE)
ATTIVITA’ OUTPUT
2020 Università di Torino,
Sede di Cuneo, Corso di
Laurea in Economia
aziendale - Percorso
direzione delle imprese,
prof.ssa Milena
Viassone
nazionale Turismo &
Talenti 2020
Preparazione slide
Speech online
Slide formative
Sviluppo
Indagine di campo
nazionale Turismo &
Talenti su esperienze,
esigenze e proposte del
capitalo umano della
filiera turistica, 2^
edizione
Piano della ricerca
Aggiornamento anagrafica dei soggetti da
intervistare nel ricettivo e nei servizi (20%
pubblico + 80% privati) in 10 regioni-
destinazione pari al 60% delle presenze
nazionali
Aggiornamento e testing del questionario di
indagine
Rapporto dell’Indagine di campo nazionale Turismo &
Talenti, edizione 2020
2020 BTM Puglia 2020
Business Tourism
Management Lecce
Comitato Scientifico con
responsabilità su
Hospitality &
Destination
Programma relatori
Presentazione e gestione relatori durante
l’evento BTM Puglia 2020
Gestione relatori e conduzione panel su Hospitality &
Destination

15
(SPECIALIZZAZIONE)
ATTIVITA’ OUTPUT
2019 Comune di Santa Teresa
Gallura (SS)
Progetto di
affiancamento per
realizzazione Piano
strategico triennale
Ascolto e coordinamento esigenze
dell’Amministrazione comunale
Ascolto e coordinamento esigenze degli
albergatori e stakeholder locali
Piano di lavoro per innovazione offerta
Progetto, costituzione e affiancamento della Cooperation
Room, struttura stabile della collaborazione tra pubblico e
privati
Industria Artigianato e
Agricoltura di Sassari
Progetto di ricerca e
sviluppo locale Salude
& Trigu Up
Elaborazione strumenti per la valorizzazione
del prodotto turistico «eventi culturali e di
tradizione del nord Sardegna»
Guida e manuale per la valorizzazione turistica di «eventi
culturali e di tradizione del nord Sardegna»
Capitolato tecnico per bando comunicazione
2019 Università di Bologna,
CAST, Corso di laurea in
economia e
management
dell’impresa turistica,
prof.ssa Manuela
Presutti
nazionale Turismo &
Talenti 2019
Preparazione slide
Speech online
Slide formative
Gallura (SS)
Progetto Well Done per
piano strategico
partecipato
Sviluppo e realizzazione dei Tavoli di progetto
prodotto all seasons
Reporting delle indicazioni
Linee guida e scrittura del Piano strategico
della destinazione Santa Teresa Gallura
Presentazione in Consiglio comunale
Report delle indicazione degli albergatori e degli
stakeholder locali
Elaborato finale del Piano strategico triennale della
destinazione Santa Teresa Gallura
Approvazione del Piano in Consiglio comunale, a
maggioranza con astensione della minoranza
sviluppo locale Salude
& Trigu Up
Elaborazione dati interviste stakeholder
dell’offerta locale e della domanda
internazionale
Istruzioni di marketing per valorizzazione
dell’offerta del nord Sardegna
Redazione rapporto finale della ricerca
Rapporto finale della ricerca
Abstract del rapporto della ricerca
del Turismo
Progetto di ricerca
internazionale LRD
Centenaries Matching
Italic People
Elaborazione dati interviste stakeholder
internazionali (Europa, Est Europa, Asia, Nord
America, Oceania e Sud Africa)
Istruzioni di marketing per la valorizzazione
dell’offerta turistica collegata ai tre centenari
Redazione rapporto finale della ricerca
Rapporto finale della ricerca
Abstract del rapporto della ricerca
Seminario di presentazione a TTG Rimini 2019

16
(SPECIALIZZAZIONE)
ATTIVITA’ OUTPUT
Sviluppo
Indagine di campo
nazionale Turismo &
Talenti su esperienze,
esigenze e proposte del
capitalo umano della
filiera turistica
Analisi statistica e di scenario
Piano della ricerca
Anagrafica dei soggetti da intervistare nel
ricettivo e nei servizi (20% pubblico + 80%
privati) in 10 regioni-destinazione pari al 60%
delle presenze nazionali
Progetto e testing del questionario di indagine
Rapporto dell’analisi statistica e di scenario
Agenda di lavoro
Campionamento
Rapporto dell’Indagine di campo nazionale Turismo &
Talenti, edizione 2019
Estrazione dati su esperienze, esigenze e proposte degli
under 35
Business Tourism
Management Lecce
Panel Turismo Culturale Estrazione ed elaborazione dati
Redazione slide per speech inedito
Speech e slide «Turismo culturale. Perché è ancora così
difficile trasformare la cultura in prodotto turistico?»
sviluppo locale Salude &
Trigu Up
Piano della ricerca
Analisi statistica
Metodologia di lavoro
Progetto indagine compilativa
Progetto indagine di mercato lato domanda
internazionale e lato offerta locale
Rapporto dell’Analisi statistica
Rapporto dell’indagine compilativa
Selezione stakeholder locali dell’offerta
Questionario indagine di mercato
Gallura (SS)
Progetto Well Done per
piano strategico
partecipato
Analisi statistica
Metodologia di lavoro
Incontri preliminari con albergatori e
stakeholder
Rapporto dell’Analisi statistica e di scenario
Agenda di lavoro e mail-stone di riferimento
Report degli incontri con albergatori e stakeholder
Proposta organizzazione Tavoli di progetto prodotto

17
(SPECIALIZZAZIONE)
ATTIVITA’ OUTPUT
2018 Comune di Arzachena
(SS)
Arzachena Costa
Smeralda Global
Destination
Seminario finale di progetto e conferenza
pubblica al Conference Center di Porto Cervo
1. Elaborati di ricerca
2. Elaborati di Piano per l’Amministrazione comunale
3. Slide di presentazione alla conferenza
Business Tourism
Management Lecce
Panel «Puglia. Prodotti
turistici e strategie
integrate di marketing
territoriale»
Seminario tecnico
«Destination
Maker_4_Innovation»
Relazione tecnica di apertura al panel con
metodologia di progettazione e innovazione
dei prodotti turistici
Ricerca di modelli e dati per diventare
destination maker
1. Slide di supporto alla relazione tecnica del panel
2. Slide di supporto al seminario tecnico
2018 CNA Emilia-Romagna Silver Travellers Trends
& Trips – progetto di
ricerca
Audit dei collaboratori territoriali CNA
Pensionati
Analisi di scenario internazionale su Silver
economy e Silver tourism
Indagine di campo su un campione
rappresentativo di associati a CNA Pensionati
Indagine di campo su un gruppo qualificato di
Tour Operator internazionali
Conferenza finale di presentazione della ricerca
1. Rapporto dell’audit
2. Rapporto dell’Analisi di scenario
3. Rapporto dell’Indagine di campo
4. Slide di presentazione dei risultati dell’Analisi di scenario e
dell’Indagine di campo
2018 Provincia di Nuoro in
collaborazione con
Assessorato al Turismo
Regione Sardegna,
Comune di Nuoro e
Camera di Commercio
di Nuoro
Sardinia East Land –
Destinazione globale
Audit cabina di regia, creazione Team di
ricerca e inventario risorse, programma per la
comunicazione del progetto, Analisi statistica e
di scenario, Analisi reputazione e sentiment
online dei cluster di offerta, Survey dei Sindaci
della destinazione, Survey dei responsabili di
imprese turistiche, Piano strategico 2019-2021
della destinazione con modello di governance
DMO, Conferenza di destinazione Sardinia East
Land
1. Report degli audit, 2. Programma di lavoro del Team di
ricerca e inventario risorse, 3.Profilo tecnico e piano di
lavoro della risorsa comunicazione, 4. Rapporto di ricerca
Analisi Statistica e di scenario, 5. Rapporto di ricerca Analisi
reputazione e sentiment online, 6. Rapporto di ricerca
Survey Sindaci, 7. Rapporto di ricerca Survey imprese
attrattori e associazioni, 8. Elaborato di Piano, 9. Modello di
governance

18
(SPECIALIZZAZIONE)
ATTIVITA’ OUTPUT
2018 Dipartimento di
Sociologia, Università di
Bologna
Lezioni di Tourism
Innovation nel Master
in Turismo Eno-
gastronomico
Modulo 1: Fattori propedeutici
dell’innovazione nel turismo, Modulo 2: Valori
di business del “gastronomy tourism” Modulo
3: tipologie di imprese Food & Travel, Modulo
4: 10 grandi trasformazioni, Modulo 5:
approfondimento su big data nel turismo e
casi, Modulo 6: esercitazione finale
1. Slide didattiche per i 6 moduli di lezione in Tourism
Innovation
2018 Regione Marche,
Servizio di
Valorizzazione Turistica
L’Economia del Turismo
– Il turismo come
motore di crescita e
sviluppo
Key note su «Turismo e impresa, le
prospettive del Paese nel processo di rilancio
e ammodernamento del settore»
1. Slide per key note
del Turismo Roma
LRD Centenaries
Matchinbg Italic People
– Progetto di ricerca
internazionale
Audit della struttura centrale di marketing,
Modello e piano della ricerca, Analisi di
scenario sull’offerta LRD Italia, Indagine di
mercato sulla domanda internazionale di
turismo culturale sollecitata dai tre centenari
di Leonardo (2019), Raffaello (2020) e Dante
(2021)
1. Report dell’audit
2. Modello e piano di ricerca B2B e B2C
3. Rapporto di ricerca Analisi di scenario sull’offerta LRD
Italia
4. Prima release del rapporto di ricerca Indagine di
mercato sulla domanda internazionale di turismo
culturale sollecitata dai tre centenari
Gallura (OT)
Progetto Well Done –
Piano strategico
partecipato
Audit dell’Amministrazione comunale, audit
dei responsabili delle principali imprese
turistiche, audit dei capi servizio del Comune,
presentazione dei risultato degli audit
all’Amministrazione comunale e agli
operatori, analisi statistica, proposta vision
Santa Teresa Gallura «comunità felice»,
progetto e programma primo Forum del
Turismo
1. Report degli audit
2. Slide di presentazione del progetto Well Done
3. Slide analisi statistica
4. Slide proposta vision
5. Slide progetto e programma Forum del Turismo

19
(SPECIALIZZAZIONE)
ATTIVITA’ OUTPUT
2018 Paradise Resort & SPA
Sardegna, San Teodoro
(OT)
Survey sul capitale
umano hotel 5*
Analisi qualitativa del personale, Audit della
direzione aziendale, Progetto e testing del
questionario, Sviluppo format online, Lancio e
realizzazione della survey, Data entry, Data
mining, redazione rapporto di ricerca
1. Piano della survey e questionario
2. Rapporto della ricerca Survey sul capitale umano
dell’hotel 5*
3. Incontro di restituzione dei risultati fella survey
2018 Provincia di Nuoro in
collaborazione con
Assessorato al Turismo
Regione Sardegna,
Comune di Nuoro e
Camera di Commercio
di Nuoro
Nuoro Travel Week Primo evento speciale di formazione in
Sardegna su innovazione turistica e cultura di
destinazione
1. Progetto dell’evento
2. Ricerca, selezione e briefing relatori
3. Programma dell’evento
4. Coordinamento operazioni
5. Presentazione relatori e panel
6. Seminario tecnico su Analisi Statistica e di scenario
2018 CNA Pensionati Emilia
Romagna
CNA Emilia Romagna
Turismo
Silver Travellers Trends
ricerca
Analisi di desk Silver Economy internazionale
Analisi di desk Silver Tourism internazionale
Indagine di campo pensionati associati
Indagine di campo agenzie di outgoing
1. Rapporto dell’analisi statistica e di scenario Silver
Economy e Silver Tourism
2. Rapporto dell’indagine di campo Siver Travellers
Trends & Trips in Emilia-Romagna
2018 CNA Modena Silver Travellers Trends
ricerca
Relazione tecnica all’Assemblea provinciale
dell’organizzazione
1. Slide di presentazione dei risultati dell’Analisi di
scenario e dell’Indagine di campo
delle Marche –Azienda
Speciale di Pesaro
Convegno «Il volto del
paesaggio - Ritratti del
Montefeltro»
Relazione tecnica “Sei mai stato in vacanza
con tre geni italiani? Numeri e scenari per un
nuovo turismo culturale”
1. Slide per key note

20
(SPECIALIZZAZIONE)
ATTIVITA’ OUTPUT
2017 Comune di Arzachena
(OT), Sardegna
Arzachena Costa
Smeralda Global
Destination -
Proposta tecnica di
intervento per
progetto condiviso di
DMO
Progetto, strutturazione e
costituzione del nuovo soggetto
giuridico attuatore DMO - Focus
group di ascolto e coinvolgimento
dei principali stakeholder turistici
e territoriali - Analisi del
sentiment e della reputazione
online della destinazione
“Arzachena Costa Smeralda” -
Seminario finale di restituzione e
condivisione dei risultati delle
azioni precedenti
1. Supporto di analisi e orientamento strategico per
Amministrazione Comunale, 2. Indagine di desk per modello
giuridico Fondazione di partecipazione DMO, 3. Elaborazione
proposta di statuto Fondazione di partecipazione DMO, 4.
definizione eco-sistema digitale della destinazione , 5.
Rapporto di ricerca con analisi e misurazione del GRITM della
destinazione e dei principali cluster di offerta turistica e
territoriale, 6. realizzazione di quattro focus group di ascolto
e confronto con gli operatori pubblici e privati dei principali
cluster di offerta, 7. rapporto finale di analisi strategica, 8.
seminario pubblico finale DMO ARZACHENA COSTA
SMERALDA START UP! - Un’agenda di sviluppo turistico, un
contributo per Gallura e Sardegna.
2017 Comune di Ravenna Progetto di
valorizzazione dei 9
lidi ravennati e di 35
km di costa
Progetto di «turismo bottom-up»
composto da 18 azioni inclusa
l’analisi della reputazione online,
finalizzato alla realizzazione del
modello destinazione-piattaforma
e alla definizione del Piano di
Valorizzazione dei 9 lidi ravennati
1. Rapporto di ricerca con analisi e misurazione del GRITM
della destinazione e dei principali cluster di offerta turistica e
territoriale, 2. progetto, messa online e gestione della
piattaforma partecipativa www.ravenna.ilturismochevorrei.it,
3. piano editoriale maggio-ottobre 2017 della piattaforma,
4.otto focus territoriali di ascolto e confronto nelle località
balneari, 5. rapporto di analisi strategica, 6. quattro forum di
progetto partecipato su Innovazione di Prodotto,
Rigenerazione urbana, Brand strategy della destinazione-
piattaforma, Eco-sistema digitale, 7. Piano di valorizzazione
dei 9 lidi ravennati
2017 Regione Marche,
Servizio di
Valorizzazione
Turistica e
Territoriale
Progetto strategico
per Piano
Straordinario di
Valorizzazione post
sisma
Assumption del Piano - Misure
dell’impatto socio economico e
turistico del sisma - Strategia
Marche Tourism Driven - Scenario e
potenzialità Italic People Marche -
Strumentazione di crescita per la
Destinazione-piattaforma e big
data - Sistema interlocutori e
mercati di sbocco - Azioni
immediate di marketing strategico
Elaborati intermedi ed elaborato finale del Piano
Straordinario di Valorizzazione post sisma, definito il 24-07-
2017 e approvato dal Consiglio Regionale delle Marche il 14-
11-2017

21
(SPECIALIZZAZIONE)
ATTIVITA’ OUTPUT
2017 Mosaico Hotels Srl
Ravenna, Società
Gestione Campeggi Srl
Ravenna, Grand Hotel
Mattei Srl Ravenna,
Punta Marina Terme
Beach Resort Srl
Ravenna, CFS Srl
Ravenna, Hotel Azzurra
Sas Ravenna
Romagna Welcome DMC
Fondazione di
partecipazione per lo
sviluppo turistico e
territoriale
Audit dei founder – Analisi strategica –
Affiancamento founder – Progetto
imprenditoriale
1. Rapporto dell’audit dei founder con messa a
sistema di esperienze, competenze e visione, 2.
Rapporto di ricerca con misurazione delle
potenzialità di business, 3. Progetto imprenditoriale,
4. Elaborazione proposta di statuto Fondazione di
partecipazione DMC, 5.affiancamento interno ed
esterno per rapporti con istituzioni e associazioni
territoriali
2017 Mosaico Hotels Srl
Ravenna
Progetto di prodotto
turistico culturale
Guidarello Happy Lovers
Elaborazione strategia di prodotto –
Affiancamento responsabili impresa -. Progetto
naming e posizionamento prodotto
1. Sviluppo marketing idea e piano di intervento, 2.
Ideazione naming di prodotto commerciale
«Baciarello» collegato alla risorsa turistica e
culturale Guidarello Guidarelli, 3. Affiancamento
verso istituzioni territoriali e per evento di lancio
2017 Center for Advanced
Study on Tourism,
Università di Bologna,
Campus di Rimini in
collaborazione con
Fondazione Flaminia di
Ravenna
Progetto sperimentale
«Tourism Innovation Lab»,
modulo del Master di
Valorizzazione Turistica e
Gestione dei Beni Culturali
Quattro incontri con gli allievi del Master dei
quali: due lezioni frontali su inventario e
valorizzazione delle risorse culturali, con
presentazione del caso «Italic People
Destinazione Piemonte», più due seminari di
inventario e progettazione sulla risorsa VII
centenario di Dante Alighieri
Slide didattiche di supporto alle due lezioni e ai due
seminari di inventario e progettazione
2017 Dipartimento di
Sociologia, Università di
Bologna
Lezione di «Tourism
Innovation» nel Master in
Turismo Eno-gastronomico
Analisi di modelli e buone pratiche del turismo
eno-gastronomico su basi UNWTO, Unione
Europea, Italia e Regione Emilia-Romagna, messa
a punto e discussione di un modello operativo di
intervento
Slide didattiche di supporto alla lezione
2017 BTM Puglia 2017,
Business Tourism
Management Lecce
Key note «Italic People
nuove opportunità di
business per l’offerta
Salento e Puglia365»
Analisi SWOT offerta Puglia- Analisi performance
socio economica del turismo Puglia - Turismo
culturale come innovazione dell’offerta e rete
inclusiva territoriale - Opportunità Italic People e
metodologia PLiSM
Slide di supporto al key note

22
(SPECIALIZZAZIONE)
ATTIVITA’ OUTPUT
2017 IFITT – International
Federation for IT and
Travel & Tourism,
ENTER Roma 2017,
Italian Day
Key note «Italic People
un nuovo mercato
per il turismo italiano»
Risorse e metriche
dell’opportunità Italic People per i
tre centenari Leonardo Da Vinci
(2019), Raffaello Sanzio (2020) e
Dante Alighieri (2021), la
metodologia PLiSM e il caso «Italic
People Destinazione Piemonte»
Slide di supporto al key note
2017 CESCOT Scarl - Rimini Ciclo di quattro lezioni
su cambio della
domanda turistica e
innovazione dell’offerta
turistica e territoriale
Il CAMBIO nella domanda turistica
e nei processi di acquisto -
Turismo,
AGENTI DI CAMBIAMENTO
nei comportamenti d’acquisto
Slide didattiche di supporto al ciclo delle quattro lezioni
2017 CNA Modena Progetto di ricerca
«Millennials Travelling
Trends - Cosa cercano i
viaggiatori europei
under 40?»
Presentazione e
contestualizzazione dei risultati
della ricerca di CNA Emilia
Romagna
Slide di supporto alla presentazione
2017 CNA Reggio Emilia Progetto di ricerca
viaggiatori europei
under 40?»
Presentazione e
contestualizzazione dei risultati
della ricerca di CNA Emilia
Romagna
Slide di supporto alla presentazione

23
(SPECIALIZZAZIONE)
ATTIVITA’ OUTPUT
2016 Fondazione Ravenna
Festival
Progetto di ricerca «Italic
People – Il valore della
lingua italiana e delle reti
italiche di relazione nel
mondo»
Analisi di desk mediante keyword
online combinata con analisi di
fonti statistiche nazionali e
internazionali
1. Mercato potenziale Italic People di oltre 230 milioni di persone
distribuite in 28 paesi del mondo, dei quali la metà a corto e medio
raggio. 2. Quattro motivazioni di viaggio prevalenti. 3. Sei reti
italiche di ingaggio online e offline
2016 Université Paris Ouest,
Nanterre, La Defense (F),
Master Brand Design
Workshop “The Paris I
would like | La Parigi che
vorrei”
Presentazione metodologia
Turismo Bottom-up e Wiki
Destination. Presentazione del
caso Liguria. Project work in aula
«The Paris I Would Like»
1. Slide e discussione della metodologia. 2. Slide e discussone del
caso Liguria. 3. Slide e procedimento di project working applicato
alla destinazione Parigi.
2016 Agenzia Piano Strategico
di Rimini - Evento
speciale «Scene
quotidiane di turismo del
futuro»
«Cambio di paradigma:
trasformare il balneare,
investire nel turismo
culturale»
Analisi di benchmarking tra
destinazioni turistiche
internazionali in trasformazione
con proposta di innovazione dei
modelli di destinazione
1. Keynote tematico
2016 Agenzia Piano Strategico
di Rimini - Evento
speciale «Scene
quotidiane di turismo del
futuro»
«Come creare nuovi
prodotti e modelli di
business nel turismo:
contaminazioni e nuove
competenze»
innovation cases turistici
internazionali con proposta di
innovazione dei modelli di
business e di prodotto-servizio
1. Keynote tematico
2016 Agenzia di promozione
turistica In Liguria – Ente
strumentale della
Regione Liguria – Genova
Travel Marketing Days
«Le strategie di web
marketing turistico pe
rimprese e territori»
innovation cases turistici
internazionali con trasferimento
di best practice di web marketing
1. Keynote tematico
turistica In Liguria – Ente
strumentale della
«MyTSR In Liguria»
Tourism Social Report
Facebook e Twitter
personalizzato
Format personalizzato Tourism
Social Report Facebook e Twitter
della destinazione Liguria a
confronto con tre regioni
competitor
1. Dataset annuale di 16 indicatori Facebook e 16 indicatori Twitter.
2. Report My TSR on demand rilasciato in formato pdf

24
(SPECIALIZZAZIONE)
ATTIVITA’ OUTPUT
2016 CNA Emilia Romagna Progetto di ricerca
viaggiatori europei under
40?»
Due indagini di campo, verso un
«campione a valanga»
internazionale di under 40 e
verso un campione qualitativo di
TO internazionali, precedute da
un’analisi di desk sul fenomeno
Millennials e turismo
1. Quadro quali-quantitativo del fenomeno Millennials e turismo
nel mondo, in Europa e in Italia. 2. Analisi e misurazione della
domanda e dei comportamenti di viaggio dei Millennials in generale
e in rapporto all’offerta Emilia-Romagna. 4. Analisi e misurazione
delle nuove opportunità di mercato per l’offerta turistica territoriale
all seasons.
2016 Regione Piemonte
Direzione Cultura
Turismo Sport
Progetto originale di
incoming internazionale
«Italic People Destinazione
Piemonte» prima fase
Analisi delle performance
turistiche, di prodotto ed
economico-sociali della
destinazione Piemonte 2008-
2015. Definizione e applicazione
della metodologia PLiSM© di
analisi strategica degli asset di
turismo culturale. Interviste
frontali di approfondimento con i
gestori dei principali attrattori
culturali. Categorizzazione e
orientamento alle opportunità
Italic People e «Realtà aumentata
LRD»
1. Descrizione e motivazione del progetto originale di incoming. 2.
Analisi e misurazione dell’offerta culturale della destinazione
Piemonte a confronto con le 4 motivazioni di viaggio Italic People. 3.
Analisi e misurazione del sentiment e della reputazione online della
destinazione Piemonte con focus su turismo culturale e definizione
del GRITM di destinazione (certificazione internazionale Cornell
University, USA). 4. HIGHLIGHTS INTEGRATI e indicazioni di lavoro
per la Regione Piemonte e gli stakeholder dell’offerta turistica e
culturale.
della Regione Lombardia
Explora Scrl
«MyTSR In Lombardia»
Tourism Social Report
Facebook e Twitter
personalizzato
Format personalizzato Tourism
Social Report Facebook e Twitter
della destinazione Lombardia a
confronto con tre regioni
competitor
1. Dataset annuale di 16 indicatori Facebook e 16 indicatori Twitter.
2. Report My TSR on demand rilasciato in formato pdf

25
(SPECIALIZZAZIONE)
ATTIVITA’ OUTPUT
2015 BE-WIZARD Progetto di ricerca
HOSPITALITY TALES
Survey sull’utilizzo dello
storytelling nella promozione e
comunicazione del settore
ricettivo.
1. Intervista a 10 influencer esperti de turismo e a 10 strutture
ricettive 2. Rapporto di ricerca scaricabile dal sito
www.giaccardiassociati.it 3. Presentazione dei risultati della ricerca
al BEWIZARD evento dedicato al web marketing che si tiene a
RIMINI .
turistica in Liguria – Ente
strumentale della
Sviluppo piattaforma
BUYLIGURIA per attività
B2B della DMO Liguria
Progetto e sviluppo piattaforma
web based per gestione relazioni
ed eventi B2B internazionali
1. Progetto architettura informativa e analisi dei processi. 2.
Sviluppo tecnologico del database Buyer e SELLER 3. Progetto e
sviluppo del sistema AGENDA per gestione workshop e incontri
BUYER & SELLER
2015 CIP-AT Grosseto Seminario di formazione
HOSPITALITY COACH su
tecniche di web marketing
turistico
Seminario formativo agli
operatori turistici della TOSCANA
1. Promozione corso e raccolta iscrizioni attraverso sito
www.hospitalitycoach.it 2. Realizzazione di quattro moduli di
formazione 3. Consulenza personalizzata ai partecipanti.
2015 Pugliapromozione
Agenzia del Turismo della
Regione Puglia
Progetto DUAL CARE (&
CORE) per lo sviluppo della
destinazione con
metodologia Turismo
Bottom-up
Valorizzazione dell’analisi
strategica su «cliente interno» e
«cliente esterno» finalizzata alla
definizione condivisa del nuovo
Piano Strategico 2020 della
destinazione Puglia
1. Indagine di campo PUGLIA TURISMO BOTTOM-UP verso operatori
e stakeholder 2. Blog partecipativo www.puglia.ilturismochevorrei.it
3. Indagine online I-TOUR CLICK PUGLIA su brand reputation,
sentiment, popularity ed ecosistema digitale di accoglienza 4. Focus
group di ascolto e confronto con operatori e stakeholder di sei aree
della destinazione per condivisione analisi strategica 5. Elaborato
finale PROPOSTE DI SVILUPPO PER LA WIKI DESTINATION PUGLIA
2015 Pugliapromozione
Agenzia del Turismo della
Regione Puglia
Conferenze pubbliche IL
TURISMO CHE VORREI,
area Magna Grecia
(Taranto) e area Salento
(Lecce)
Presentazione risultati e
indicazioni strategiche dal
progetto Dual Core (& Care)
realizzato con metodologia
Turismo Bottom-up
1. Intervento e relazione «Wiki Puglia, la destinazione più amata da
turisti e cittadini»
2015 Ravenna Festival Progetto di turismo
culturale e DMO WONDER
RAVENNA
Analisi strategica per la
valorizzazione della destinazione
turistica internazionale
1. Progetto WONDER RAVENNA 2. Concept video DAY DREAMING
RAVENNA 3. Supporto evento WTM 2015 Londra 4. Indagine di
mercato verso TO internazionali specializzati in turismo culturale
5. Supporto di DMO verso operatori seller e di DMC verso operatori
buyer per educational tour Wonder Ravenna - Trilogia Pucciniana

26
(SPECIALIZZAZIONE)
ATTIVITA’ OUTPUT
2014 BTO –Buy Toscana Online
Firenze (partnership)
Progetto di ricerca
TRAVEL YOUNG
TRAVEL DIFFERENT
Indagine per l’analisi e la
misurazione dei comportamenti
travel degli under 30 tramite le
loro relazione sociali online
1. Campionamento «a valanga» 2. Rapporto di ricerca scaricabile
dal sito www.giaccardiassociati.it 3. Presentazione dei risultati della
ricerca alla Scientific Hall di BTO 2014
strumentale della
Progetto Liguria per EXPO
2015 (Indagine e progetto
di marketing)
Indagine di benchmark con
ascolto di partner e stakeholder
per definire la strategia di promo-
commercializzazione
1. Rapporto dell’indagine di benchmark 2. Rapporto delle opinioni e
proposte di partner e stakeholder 3. Progetto di marketing Liguria
per EXPO 2015 4. Due seminari di presentazione e condivisione di
informazioni e indicazioni
2014 Associazione Albergatori
di San Vincenzo –
Associazione di imprese –
San Vincenzo (LI)
San Vincenzo Destinazione
2.0 (Web marketing e web
reputation)
Programma di cambiamento e
formazione degli associati per
acquisire competenze web 2.0
1. Audit associati 2. Moduli di formazione ad invito 3. Evento
pubblico 4. Blog tour
2014-2013 Agenzia di promozione
strumentale della
Progetto GLAMOUR
LIGURIA – Italy Living
Destination
(Programmazione
strategica di prodotto,
creazione rete buyer
internazionali, promo-
commercializzazione)
Progetto strategico di incoming
internazionale mediante
riconfigurazione dell’offerta di
prodotto su Cibo Outdoor
Heritage Eccellenze Culturali
1. Audit strategico 2. Programmazione generale 3. Riorganizzazione
dell’offerta di prodotto dal modello «enciclopedia» a quello
«catalogo» 4. Progetto e sviluppo del catalogo online
www.glamourliguria.it 5. Preparazione e aggregazione di circa 70
sellers dell’offerta Liguria specializzati incoming 6. Ricerca, selezione
e aggregazione di circa 70 buyer di TO europei specializzati all
season 7. Educational tour 8. Workshop commerciale 9. Rete Liguria
International Partner
2014-2013 Camera di Commercio,
Confesercenti e Comune
di Ravenna – Enti pubblici
e associazione d’imprese
- Ravenna
Ravenna Brand Index
(Indagine di web
reputation con finalità
strategica)
Indagine offline e online della
brand reputation della
destinazione turistica e ascolto
delle opinioni dei clienti finali
negli 8 siti UNESCO della città
1. Indagine semantica online con metodologia iTour Click mediante
chiavi di ricerca e misurazione di tipi e contenuti delle conversazioni
in rete 2. Indagine frontale offline con questionario strutturato 3.
Rapporto di ricerca con istruzioni strategiche di miglioramento 4.
Convegno finale
2014-2013 Liguria Ricerche Spa per
conto di ENIT, Regioni
Abruzzo, Liguria, Emilia-
Romagna
WST – Web Social Team
Italia (Web marketing e
web reputation)
Programma sperimentale di
ricerca, selezione e orientamento
per un gruppo di giovani talenti
da finalizzare al social team di
ENIT
1. Programma operativo 2. Bando di selezione nazionale 3.
Selezione dei candidati 4. Programma didattico degli esperti per
affiancamento 5. Prima fase in 12 moduli di approfondimento
tecnico-professionale 6. Seconda fase di project working di prodotto
online su città d’arte e borghi storici in Liguria e Italia
Curriculum anno 2014-13

27
(SPECIALIZZAZIONE)
ATTIVITA’ OUTPUT
2013 Consorzio turistico
Occhioblu – Operatori
privati – Levanto (SP)
Levanto Destinazione
2.0 (Web marketing e
web reputation)
Programma di cambiamento e
formazione degli associati per
acquisire competenze web 2.0
1. Audit associati 2. Moduli di formazione a invito 3. Evento
pubblico 4. Blog tour
2013-2012 Agenzia di promozione
turistica in Liguria –
Ente strumentale della
Regione Liguria –
Genova
Wiki Brand per Wiki
Destination - Piano di
marketing 2013-2014
(Marketing online e
offline e promo-
Assunzione nuova strategia
del Piano Triennale e
traduzione in azione di
incoming internazionale, web
marketing e social media
1. Audit interno 2. Fondazione club di prodotto Liguria All
Season con operatori privati 3. Elaborazione piano di wiki-
strategy 4. Conferenza stampa nazionale 5. Nuovi strumenti
online interoperabili dai clienti finali
2012-2011 Liguria Ricerche Spa –
Società in house della
Regione Liguria -
Genova
Liguria Turismo Bottom-
up
per il nuovo PIANO
TURISTICO 2013-2015
(Programmazione
turistica triennale)
Sviluppo e realizzazione di
una metodologia originale per
la realizzazione del nuovo
Piano turistico della Regione
Liguria, con uso di tecniche
evolute di ascolto e
collaborazione sul web e con
le imprese
1. Audit interno 2. Formazione interna 3. Blog
Liguria.ilturismoche vorrei 4. iTour Click 5. iTour Stat 6. iTour
Incoming 7.Incontri territoriali con operatori e associazioni
8.Road map di processo 9. Conferenza regionale turismo 10.
Elaborato finale del nuovo Piano Turistico Triennale 11.
Procedura della cabina di regia e del modello di bilancio
sociale del turismo
2012-2011 Provincia di Ferrara FBL – Ferrara Bike
Lovers (Marketing
territoriale e fabbrica di
prodotto)
Indagine di mercato sulla
domanda e sull’offerta di
cicloturismo sulla riva destra
del Po
1. Indagine di campo su offerta locale e utenza finale
2.Rapporto di ricerca sull’offerta 2. Rapporto di ricerca sulla
domanda in due stagioni diverse 3. Rapporto dalla «live
chat» su Twitter 4. Sintesi e istruzioni strategiche
2011 Turistička Zajednica
Istarske Županije –
Assessorato al turismo
dell’Istria – Porec
(Croazia)
Tourist Thinking
Company (Marketing
alberghiero e web
reputation)
Relazione al convegno
annuale dell’Assessorato
regionale dell’Istria
1. Intervento e slide di supporto
Curriculum anno 2013-12-11

28
(SPECIALIZZAZIONE)
ATTIVITA’ OUTPUT
2011 IRTA d.o.o. – Agenzia di
dell’Istria – Pola (Croazia)
Webbing Rank Istria (Web
marketing e web
reputation)
Aggiornamento analisi di base e
indicatori di posizionamento del
portale web
1. Rapporto di analisi e misurazione posizionamento sul web 2.
Benchmarking internazionale 3.Istruzioni di miglioramento
2011 CNA Gallura –
Associazione economica -
Olbia
Forum Economia di Gallura
(Marketing territoriale)
Progetto operativo evento,
mappa degli interlocutori,
database relazioni, supporto ai
decisori
1. Progetto operativo 2. Progetto di comunicazione 3. Database
anagrafico e relazione 4. Due relazioni tecniche di apertura delle
due sezioni di lavoro
2010 Regione Sardegna –
Assessorato al turismo -
Cagliari
Fattore K Sardegna – Fase
personalizzata del progetto
interregionale (Marketing
alberghiero e
programmazione
strategica)
Piano di ricerca e di
benchmarking verso un
campione statistico di 60 PMI
turistiche, Workshop di
confronto con gli stakeholder
turistici territoriali,
Aggiornamento statistico
1. Rapporto dell’analisi dei bilanci 2000-2009 delle 60 PMI del
campione 2. Rapporto delle interviste alle stesse 60 PMI 3. Rapporto
di scenario statistico 4. Verifica degli 11 indicatori di performance e
di benchmarking 5. Workshop finale
2010 Autorità Portuale di Olbia
– Ente pubblico
economico
Progetto Gallura Nautical
System (Marketing
territoriale e fabbrica di
prodotto)
Sistema di indagine per messa a
punto e condivisione di un
progetto di riuso di un’area
portuale dismessa
1. Rapporto indagine di desk su buone prassi in Italia, Francia,
Olanda e Germania 2. Rapporto del focus group con 34 imprese
leader del distretto cantieristico 3. Progetto strategico per il riuso
dell’area dismessa 4. Piano di start up e di fund raising
2010 Unioncamere Emilia-
Romagna – Associazione
delle Camere di
Commercio della Regione
- Bologna
Progetto Webbing, come
aumentare l’incoming
turistico utilizzando la
forza della rete e la leva del
web (Web marketing e
web reputation)
Indagine di benchmarking
internazionale su 20 portali
pubblici europei di promozione
turistica e 20 siti turistici aziendali
europei
1. Rapporto su architetture info, e-commerce e contenuti di 20
portali pubblici europei 2. Rapporto su interviste ai gestori dei 20
portali pubblici 3. Rapporto su architetture info, e-commerce e
contenuti di 20 siti aziendali europei 4. Rapporto su interviste ai
titolari dei 20 siti aziendali europei 5. Sintesi e istruzioni strategiche
6. Webbing Rank dei portali europei
2010-2009 Progetto Casa
Immobiliare Srl – Impresa
privata – Orosei (NU)
Progetto strategico di
marketing per l’albergo
diffuso «Is Mannois» (Web
marketing, strategia di
marketing e
posizionamento)
Analisi strategica, Piano di
marketing, Piano di promo-
commercializzazione, Database
intermediari, progetto e
realizzazione
1. Elaborati di analisi 2. Piano di marketing 3. Piano di
comunicazione e accreditamento 4. Database anagrafico e
relazionale 5. Sito web e formazione di gestione
Curriculum anno 2011-10-09

29
(SPECIALIZZAZIONE)
ATTIVITA’ OUTPUT
2009 Delphina Srl – Gruppo
alberghiero leader nel
ricettivo 4 e 5 stelle in
Sardegna – Palau (OT)
Analisi strategica e piano di
fattibilità per Progetto La
Maddalena ex Arsenale
bando G8/1 (Marketing
territoriale e marketing
alberghiero)
Analisi di base, analisi del
prodotto, analisi del contesto
competitivo, valutazione
investimenti e impatto
economico aziendale
1. Elaborati d’analisi 2. Progetto del prodotto 3. Valutazione
economico-finanziaria
2009 Liguria Ricerche Spa –
Società in house della
Regione Liguria - Genova
Fattore K Liguria
(Management alberghiero
e programmazione
strategica)
Progetto di ricerca, indagine di
desk, benchmarking degli
indicatori di bilancio, indagine di
campo, istruzioni strategiche per
sviluppo politiche all season
servizi
1. Ascolto di 100 PMI turistiche della Liguria 2. Elaborati di ricerca 3.
Conferenza di presentazione dei risultati
2009 Università di Pisa –
Facoltà di Veterinaria
Progetto Asknown per la
progettazione di un master
di management sul turismo
equestre (Turismo
equestre e management
alberghiero)
Indagine sul fabbisogno
formativo per la definizione del
profilo di manager del benessere
del cavallo
1. Rapporto di analisi e misurazione del fabbisogno di conoscenze e
competenze espresso da un campione qualitativo di 45 imprese
della filiera del turismo equestre in Toscana
2009-2008 Regioni Emilia-Romagna
(capofila), Lombardia,
Piemonte e Veneto –
Assessorati al turismo
www.visitporiver.it (Web
marketing, strategia di
marketing e
posizionamento)
Progetto e messa online del
portale del prodotto fluviale e di
promo-commercializzazione in
formato2.0, ricerca e redazione
contenuti
1. Portale online in formato 2.0 2. Evento nazionale 3. Manuale
istruzioni e formazione per la gestione indipendente del portale
online
(capofila), Lombardia,
Piemonte e Veneto –
KPL – Knowledge Po
Leadership, progetto
interregionale di
valorizzazione dell’offerta
fluviale (Indagine di
mercato, fabbrica di
prodotto, aggregazioni reti
buyer e seller)
Progetto di ricerca finalizzato alla
fattibilità del prodotto turistico
fluviale, analisi dell’offerta,
benchmarking dei casi di
successo
1. Analisi di desk sulle best practice europee di turismo fluviale
2.Audit di circa 100 soggetti dell’offerta 3. Indagine di mercato verso
180 operatori specializzati in Europa 4.Rapporto di ricerca e piano
strategico di prodotto 5. Matrice competitiva

30
(SPECIALIZZAZIONE)
ATTIVITA’ OUTPUT
2007-2008 Regione Emilia-Romagna
–Assessorato al turismo
Fattore K Emilia-Romagna
e programmazione
strategica)
Progetto di ricerca, indagine di
desk, benchmarking degli
indicatori di bilancio, indagine di
campo, istruzioni strategiche per
sviluppo politiche all season e
servizi
1. Ascolto di 150 PMI turistiche dell’Emilia-Romagna . 2. Analisi delle
performance di bilancio e delle performance turistiche 3. Rapporto
di ricerca con istruzioni strategiche 4. Conferenza di presentazione
dei risultati
(capofila), Liguria,
Sardegna, Toscana –
Fattore K – Gli investimenti
immateriali nelle PMI
turistiche (Management
alberghiero e
programmazione
strategica)
Benchmarking internazionale e
analisi dei bilanci aziendali per
misurare le performance di arrivi
e presenze e le policy delle
regioni partner a confronto con i
casi analoghi di Catalogna (E) e
PACA (F)
1. Rapporto di ricerca analisi di desk 2. Rapporto di ricerca analisi dei
bilanci di 487 PMI del campione di benchmarking 3. Istruzioni
strategiche 4. Evento nazionale 5. Sito del progetto
www.fattorekappa.it
2004-2008 Centro Vacanze Ala Birdi -
Horse Country (struttura
turistica 800 posti letto
aperta tutto l’anno)
Oristano
Horse Country & Horse
Sharing
Consulenza di strategia aziendale,
organizzazione, marketing e
comunicazione
1. Progetto e realizzazione ricerca internazionale su Turismo
Equestre 2. Ideazione e lancio prodotto Horse country sharing
(multiproprietà cavallo+villino) 3. Marketing plan e marketing mix
del prodotto Horse Country Sharing 4. Organizzazione della rete
commerciale 5. Progetto di certificazione etica del benessere del
cavallo in collaborazione con Università di Pisa 6. Piano industriale
International Horse Country per apertura di altri Centri Horse
Sharing in Europa e Nord Africa 7. Progetto di comunicazione e
branding 8. Marketing Plan 2005, 2006, 2007, 2008 . 9. Progetto e
realizzazione sito web www.horsecountry.it , progetto e
realizzazione catalogo online dell’offerta Horse Country Sharing

31
(SPECIALIZZAZIONE)
ATTIVITA’ OUTPUT
2003 Camera di Commercio si
Sassari – Ente pubblico
economico
Glamour Sardinia
(Marketing territoriale e
promo-
Progetto e realizzazione della
prima operazione di promo-
commercializzazione off season
della Sardegna
1. Creazione database buyer TO specializzati in turismi all season 2.
Ascolto dei buyer e rapporto dell’indagine 3. Analisi dei prodotti e dei
servizi per nuovo catalogo Glamour Nord Sardegna All Season 4.
Progetto e realizzazione del catalogo in digitale e in cartaceo 5.
Incontri di informazione e ascolto dei seller Nord Sardegna 6.
Realizzazione educational tour e workshop commerciale 7. 150 nuovi
accordi commerciali fra buyer e seller
2000-2002 Delphina Srl - Gruppo
ricettivo 4 e 5 stelle, 5.000
posti letto in Sardegna –
Palau (OT)
Budget e controllo di
gestione di gruppo
e controllo di gestione)
Analisi dei processi e dei centri di
responsabilità per messa a punto
e implementazione condivisa del
sistema centrale di budgeting e
controllo di gestione
1. Analisi e mappatura processi 2. Centri di responsabilità e regole di
ingaggio 3. Manuale Sistema Qualità di Gruppo 4. Impianto di
budgeting 5. Cruscotto di controllo della gestione e policy
d’intervento 6. Coaching alta direzione e direzioni di hotel
1999-2000 Delphina Srl - Gruppo
ricettivo 4 e 5 stelle, 5.000
posti letto in Sardegna –
Palau (OT)
Delphina Welcome
(Marketing alberghiero e
promo-
Strutturazione rete commerciale
di buyer nei mercati di lingua
tedesca (Germania, Austria,
Svizzera)
1. Catalogo offerta mercati di lingua tedesca 2. 24 buyer
convenzionati in circa 6 mesi di contatti 3. Educational tour presso
destinazioni e hotel

32
Lo Studio Giaccardi & Associati, che oggi ha sede legale e operativa a Ravenna e da qui lavora in tutta Italia, venne fondato nel 1999 ad Alghero
(SS) semplicemente perché il nord Sardegna è un posto magnifico.
Beppe Giaccardi, founder dello Studio, ci capitò quasi per caso da Bologna dove operava da circa vent’anni nel marketing industriale e dei servizi
frequentando mentori straordinari.
Ad Alghero e in Sardegna, lo Studio ha avuto l’occasione di sviluppare molte attività, apprendendo cultura e tecnica dell’economia dello sviluppo
e realizzando ricerche d’impresa e business plan per operatori privati e associazioni economiche.
Da qui, abbiamo avviato interventi importanti anche in Emilia-Romagna, Lombardia, Liguria e Abruzzo con frequenti esperienze internazionali.
Poi nuove sollecitazioni ed esigenze anche personali, ci hanno riportato dal 2009 “in continente” dove siamo stati capaci di confrontarci con
innovazioni e digitale e realizzare progetti e ricerche in altre regioni italiane tra le quali Marche, Piemonte, Puglia, Toscana, Veneto, preservando
rapporti e opportunità precedenti, Sardegna inclusa.
Oggi lo Studio Giaccardi & Associati è un team di giovani professionisti free lance che si avvale anche di più partner ed esperti.
Il mix delle competenze “messe a valore” è molto interessante: strategia e organizzazione, sociologia applicata a ricerca economico-sociale e
di mercato, small & big data, project management, digital advisoring, data analysis, economia dello sviluppo sostenibile, economia e
management della cultura e del turismo, progettazione turistica e culturale, turismo creativo, design e cultura del progetto, analisi delle
trasformazioni antropologiche e del lavoro, cultura manageriale, strategia digitale, tourism analytics, analisi in ricerca e innovazione sociale,
analisi di processo, progettazione e revisione di sistemi a norma, formazione tecnica in sostenibilità dei sistemi urbani e produttivi.
C’è infine un fatto significativo, accennato a pag. 2 del Dossier Turismo, che per noi è ragione di orgoglio: lo Studio Giaccardi & Associati in più di
vent’anni di attività ha contribuito alla preparazione professionale di 35 “alumni”, cioè giovani neo laureati e laureati che in questo “centro
itinerante della consulenza” hanno avviato e composto la propria carriera in marketing, ricerca economica-sociale e di mercato, digitale e web,
cultura d’impresa e comunicazione.
I valori che ci ispirano:
#sostenibilità #innovazione #gentilezza #inclusione #diversità
CHI SIAMO
“Andare oltre ciò che vediamo” è la nostra mission

33
COMPETENZE
STRATEGIA
Immaginare, ideare e strutturare visioni e
nuove opportunità di sviluppo sostenibile.
Serve immaginazione, ossigeno mentale e
respiro di prospettiva?
E allora possono essere utili scenari inediti,
modelli di business innovativi per imprese,
sistemi e territori, simulazioni di profittabilità
e di sostenibilità, nuovi prodotti e servizi,
brand e approcci “freschi” al cliente insieme
con motivazioni per il management e nuovi
commitment per le persone coinvolte.
Tutto sempre in modalità data driven.
RICERCA
Generare dati, informazioni e metriche per
decidere e sviluppare business.
Siete preoccupati e un po’ intimoriti?
Allora potreste essere dentro a percorsi
complessi, incertezze, rischi e “sentire” il
bisogno di conoscere per sentirsi rassicurati.
Da oltre vent’anni trasformiamo quelle
difficoltà in percorsi cognitivi, report
informativi e rapporti di ricerca su misura che
ridanno fiducia, certezza e coraggio, tramite
anche approfondimenti condivisi e indicatori
di valutazione verificabili, rilasciati su dataset
integrati e “cruscotti di controllo” (dashboard)
sempre accessibili.
SERVIZI
Fornire supporti e strumenti pratici
affiancando le persone nei progetti di
sviluppo.
Occorre un parere qualificato oppure una
risposta competente e magari urgente?
Succede spesso, anche più di quello che si
immagina.
Per risolvere problemi, fornendo risposte
puntuali ed equilibrate, sono disponibili più
supporti e strumenti ampiamente
sperimentati, integrabili a progetti,
strategie e percorsi anche già avviati.
Molti esempi li trovate sul nostro sito
www.giaccardiassociati.it

34
TEAM
Giuseppe Giaccardi
Consulente di strategia e organizzazione, senior research
advisor, founder e CEO
Marco Antonioli
Sociologo, analista in ricerca economico-sociale e di
mercato, specialista in small & big data, project manager
Emanuela Bussu
Digital advisor, consulente di comunicazione
online e data analyst
Simone Camerani
Sociologo, Digital Data & Marketing Analyst,
project manager
Maddalena Penna
Analista di ricerca in economia e
marketing delle destinazioni e dell’impresa
turistica

35
Questo elaborato è un prodotto originale dello
Studio Giaccardi & Associati – Consulenti di Direzione e Data Analyst
© All Rights Reserved, Ravenna 31 maggio 2023.
Founded
1999
304
Ricerche economiche,
sociali e di mercato per
progetti di sviluppo
di imprese e territori
+39 335 7368151 | +39 335 7368152 | +39 335 7368153
info@giaccardiassociati.it
www.giaccardiassociati.it
Grazie per l’attenzione

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