Manual Cultura de Paz

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Manual para Docentes Mexiquenses.

Aprender a Convivir en una Cultura de Paz
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Eruviel vila Villegas

Gobernador Constitucional
Raymundo Edgar Martnez Carbajal
Secretario de Educacin
Manual para Docentes Mexiquenses. Aprender a Convivir en una Cultura de Paz
Primera edicin. Secretara de Educacin del Gobierno del Estado de Mxico, 2013.
DR GobiernodelEstadodeMxico
PalaciodelPoderEjecutivo
LerdoPonienteno.300
coloniaCentro,C.P.50000,
TolucadeLerdo,EstadodeMxico.
Nmero de autorizacin del Consejo Editorial de la Administracin
Pblica Estatal CE: 205/09/10/13
ISBN: en trmite.
Eduardo Andrs Sandoval Forero
Coordinador del Manual
Edgar Martnez Novoa/Jos Gabriel Espnola Reyna
Cuidado y Asesora de la Edicin
Irma Isabel Salazar Mastache
Asesora Editorial
Impreso en Mxico
Printed in Mxico
No se permite la reproduccin parcial o total, transmisin o transformacin del manual, en cualquier forma o por cualquier
medio, sea electrnico, mecnico, mediante fotocopias, digitalizacin u otros medios sin el previo permiso escrito del
Programa de Valores por una Convivencia Escolar Armnica de la Secretara de Educacin del Gobierno del Estado de
Mxico.
Manual para Docentes Mexiquenses. Aprender a Convivir en una Cultura de Paz. Programa de Valores por una Convivencia
Escolar Armnica de la Secretara de Educacin del Gobierno del Estado de Mxico.
Impreso en Septiembre de 2013. Toluca, Estado de Mxico.
La presente obra forma una unidad con el fascculo de Manual para Docentes Mexiquenses. Aprender a Convivir en una
Cultura de Paz (versin impresa), y no pueden trabajarse por separado.
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Prlogo
En la actualidad el acoso escolar se vincula con el Bullying, palabra proveniente de
Inglaterra que significa acto de intimidacin entre personas . Dicho fenmeno violento
no es nuevo, pero el inters por su estudio viene aumentando en las ltimas dcadas,
dando lugar a la creacin de programas y estrategias de intervencin y optando por
evaluar las manifestaciones de violencia que de manera comn se manifiestan en el
mbito escolar. Todo ello, con la intencin de que la comunidad educativa pueda
reconocerse como vctima, victimario o espectador y pueda buscar alternativas para
prevenirlo, tratarlo o erradicarlo, segn sea el caso.
De acuerdo con algunas investigaciones, el fenmeno del Bullying gener nuevos trminos
y definiciones, uno de ellos es el Cyberbullying , situacin que ya no requiere que el
acosador tenga al acosado frente a l. La computadora y el celular, entre otros
dispositivos son algunos de los recursos digitales y cibernticos para seguir el
hostigamiento dentro o fuera de la escuela.
Ante esta situacin, el Gobierno del Estado de Mxico asumi el compromiso de combatir
el Bullying y otros tipos de violencia escolar, a travs del Programa de Valores por una
Convivencia Escolar Armnica, cuya tarea principal es prevenir, detectar y atender,
mediante cinco redes de apoyo, las diversas manifestaciones violentas y agresivas que se
llegan a generar al interior de la escuela.
1. Red Interinstitucional
2. Red Acadmica y de Investigacin
3. Red de Docentes Mexiquenses
4. Red de Estudiantes Mexiquenses
5. Red Familiar Mexiquense
En el contexto de la estrategia antes descrita, y para lograr el objetivo del Programa, la
formacin continua juega un papel fundamental. Por ello, 55 docentes mexiquenses
asistieron al curso Experto en Convivencia y Prevencin de la Violencia Escolar y Juvenil ,
impartido en la Universidad de Crdoba, Espaa.
As mismo, y continuando con el proceso de formacin en cuanto alternativas de mejora
de la convivencia escolar, otros 40 docentes visitaron la Universitat Oberta de Catalunya,
en Barcelona, para recibir el curso Especializacin Internacional en Convivencia,
Mediacin Escolar y Resolucin de Conflictos , adems de tomar uno ms en lnea sobre
Certificacin de Conflictividad Educativa. Conflictos y Educacin que el campus por La
Paz de esta Universitat organiz para consolidar y ampliar los conocimientos adquiridos.
Dicha formacin y estada en el extranjero da origen al manual y glosario que tienes en tus
manos, pues sabemos que la violencia no es aceptable en ninguna comunidad, mucho
menos en un medio democrtico como en el que vivimos. Tambin sabemos que son los
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docentes quienes deben dar pie a la sana convivencia escolar. Est en nosotros formar a
nuestros jvenes y a nuestros nios y nias para que construyan una sociedad pacfica y
armnica.
En el Gobierno del Estado de Mxico queremos poner las cosas en positivo, por eso
trabajamos en la construccin de la cultura de paz que permita una sana convivencia
escolar armnica. Ms que ser reactivos o punitivos, tenemos que actuar
preventivamente, porque las manifestaciones violentas y agresivas por lo general son
efecto de situaciones que van ms all del aula. Por ello y por la tranquilidad de nuestros
estudiantes mexiquenses, todos debemos trabajar en equipo: los poderes pblicos del
Estado, los organismos autnomos, las instituciones acadmicas, la sociedad civil y sobre
todo, los docentes mexiquenses.
Deca Cicern que los hombres y las mujeres, se asemejan a los dioses cuando hacen el
bien a la humanidad. Y ustedes, quienes nos apoyan en esta extraordinaria tarea, lo estn
haciendo.
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Presentacin
La educacin es uno de los aspectos determinantes en nuestra sociedad para incidir en los cambios
culturales que nuestros tiempos exigen. Y conocedores del trascendental papel que juegan
los docentes en la formacin y orientacin del alumnado para que convivan en la escuela de
manera pacfica y se inserten en la vida social cotidiana, se considera necesario el proceso
de formacin de los profesores en torno a los valores para una convivencia escolar armnica
desde la perspectiva de la Educacin para la Paz.
Para iniciar con este proceso educativo de Aprender a Convivir en una Cultura de Paz , la
Secretara de Educacin del Gobierno del Estado de Mxico, a travs del Programa de
Valores por una Convivencia Escolar Armnica, envi en el primer semestre del 2013 a 55
docentes a tomar el curso de Experto en Convivencia y Prevencin de la Violencia Escolar
y Juvenil, llevado a cabo en la Universidad de Crdoba, Espaa, y a otro grupo de 40
docentes y servidores pblicos a capacitarse en el curso semipresencial en dos etapas:
Especializacin Internacional Convivencia, Mediacin Escolar y Resolucin de Conflictos y
Certificacin en Conflictividad Educativa ofrecido la Universitat Oberta de Catalunya en
Barcelona.
A su regreso a Mxico, estos dos grupos de docentes se dieron a la tarea de elaborar el
presente Manual del Programa de Valores por una Convivencia Escolar Armnica, con el
propsito de promover conocimientos, actitudes, valores y habilidades socioemocionales
en los estudiantes y los docentes sobre la Educacin para la Paz y la construccin colectiva
de la convivencia pacfica en la escuela, de manera que se promueva la equidad entre los
alumnos, a travs de reflexiones, dinmicas educativas y procesos de aprendizaje con
metodologas participativas en perspectiva de derechos humanos y educacin
intercultural.
El manual pretende ser una herramienta para que los docentes reflexionen sobre la
importancia que tiene el rol de constructores de paz a travs de procesos de
transformacin pacfica de las manifestaciones de la violencia en el aula y en la escuela,
as como del fortalecimiento de las mltiples expresiones de convivencia armnica que
tambin se hacen presentes al interior de las instituciones educativas.
Para cumplir con el propsito del manual, ste se ha estructurado en cuatro mdulos,
pensados todos y cada uno de ellos para reflexionar y construir valores individuales y
colectivos en el aula y en la escuela para que haya incidencia en el empoderamiento
pacfico. El mdulo uno trata sobre la Cultura para la Paz y educacin inclusiva; el segundo
aborda la Convivencia escolar armnica; el tercero se enfoca a los Medios alternativos de
la convivencia escolar; y el cuarto se titula Hacia una convivencia escolar armnica. Esta
versin digital se complementa con un Manual impreso y no puede trabajarse por
separado.
El desafo que tiene este manual es poder potencializarlo a un nivel de Diplomado o
Especialidad para profundizar en el conocimiento y en la generacin de conciencia as como
en la praxis en torno a la comprensin de los conflictos y las maneras de transformarlos
pacficamente mediante procesos educativos de paz en los alumnos y en todas las
relaciones humanas presentes en la escuela. Se trata de emprender acciones justas y
solidarias, con el fin de cumplir con uno de los pilares establecidos por la Comisin
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Internacional sobre la educacin para el siglo XXI de la Organizacin de las Naciones Unidas
para la Educacin, la Ciencia y la Cultura (UNESCO): Aprender a vivir juntos, aprender a
vivir con los dems .
Dr. Eduardo Andrs Sandoval Forero

Director del Seminario Ctedra UNESCO en
Resolucin Internacional de Conflictos y Construccin de Paz.
Consorcio de Universidades Ctedra UNESCO.
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MANUAL DEL PROGRAMA DE VALORES POR UNA

CONVIVENCIA ESCOLAR ARMNICA
Mdulo I. Cultura para la paz y educacin inclusiva
Unidad 1: Educando pacficamente
1.
Breve historia de los estudios para la Paz.
2.
Los derechos humanos y la paz
3.
La paz en la escuela
3.1 La educacin para la paz
3.2 Educacin para el cuidado
Unidad 2. Interrelacin de la cultura de paz para transformar conductas

2.1. Comprensin de nosotros
2.2. Convivir con los otros
2.3. Unidad
2.4. Cosmovisin
2.5. Transicin hacia una cultura de paz
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Pres
Presentacin:
En el presente mdulo se abordan los Estudios para la Paz, los Derechos
Humanos y la Educacin para la Paz (EpP) a travs del cuidado, la
comprensin de uno mismo y la convivencia con los dems, la intencin de
ello es conformar una unidad dirigida hacia una Cultura de Paz.
Propsito:
Introducirse a los principios bsicos de los Estudios de Paz como base de la
propuesta de Educacin para la Paz y sus diversos componentes.
Unidad 1. Educar pacficamente

Propsito
En el desarrollo de esta unidad se vern las bases tericas y antecedentes
prcticos de las propuestas educativas de paz originadas en los estudios de paz,
as como su estrecha relacin con los Derechos Humanos, la tica del cuidado y el
desarrollo de la paz en las escuelas.
Contenidos
1. Breve historia de los estudios para la Paz
2. Los Derechos Humanos y la paz
3. La paz en la escuela
Educacin para la paz
Educacin para el cuidado
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Competencia a desarrollar:
Adquirir conocimiento introductorio a los estudios de la paz y las bases de
Educacin para la Paz, as como su relacin con los Derechos Humanos y la tica
del cuidado, de manera que se desarrollen iniciativas de prcticas de paz en el
aula.
Existe gran diversidad de propuestas de EpP, las cuales no podemos afirmar que
sean absolutamente correctas o incorrectas; pero podemos intentar trabajar con
alguna que permita el mejor desarrollo de espacios de construccin de paz. Es
posible observar qu elementos son necesarios para crear una propuesta de EpP
como un factor propositivo al quehacer educativo, y como una posibilidad de
creacin de espacios de paz. Algunos de estos elementos pueden ser, como
menciona Alicia Cabezudo (2013), la seleccin de contenidos, la forma (mtodos
de enseanza-aprendizaje) y las condiciones contextuales.
Para configurar una propuesta es necesario llevar a cabo un anlisis y reflexionar
en el contexto de ste para ver con cules elementos se cuenta, cules requieren
ser potenciados, de cules se carece y se desea transformar; todo ello servir
para permitir la construccin de redes de transformacin con los diferentes
participantes de la tarea educativa (alumnos, alumnas, padres y madres de familia,
directores, autoridades, comunidad en general), pues el trabajo de la paz es en
conjunto y es a travs de redes como se llega a su conformacin. Por lo anterior,
se requiere una nueva visin para leer la educacin y la forma de teorizar las
prcticas educativas, utilizando una imaginacin moral que genere redes: la
esencia de la construccin de la paz nos exige indagar mucho ms
detalladamente en la composicin interna de la creatividad, inmersa en la
comprensin de la dinmica y de la potencialidad del trabajo en redes: el arte de
tejer telaraas y el arte de observarlas (Lederach, 2007:70).
Para generar espacios de paz es necesario propiciarlos, trabajar en ellos, como
menciona Vicent Martnez Guzmn (2005: 17) Nosotros los pacifistas somos los
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realistas, y es esta cualidad la que ofrece la oportunidad de ser actores directos

en la construccin de la paz que queremos.
En diferentes partes del mundo, las propuestas de paz tienen origen y sustento
terico, acadmico y prctico, a continuacin conoceremos algunas de ellas:
Estudios para la paz

Los estudios para la paz surgen, conjuntamente con la investigacin para la paz, a
finales de la dcada de los cincuentas en Estados Unidos, con los primeros
reportes de resolucin de conflictos y paz, luego se consolidan en Europa, al
crearse el primer Instituto de la Paz, cuyo principal exponente fue Johan Galtung,
quin establece como objeto de estudio la Paz. De ah se genera todo un
movimiento, no slo acadmico, sino social, con referencia a los estudios de paz,
en el que todos somos posibles actores. Adems se integran teoras y
movimientos relacionados con la paz, tal como los movimientos de la No violencia
de Gandhi y sus diferentes expositores, as como los planteamientos pedaggicos
de las escuelas Nueva y Moderna, y posteriormente la propuesta de Paulo Freire.
Tanto la investigacin como los estudios para la paz se han ido consolidando, lo
mismo sus diferentes reas, lneas, temticas y objetos de estudio. Aqu veremos,
primordialmente, la concepcin de paz, violencia y conflicto.
Principales definiciones de paz, violencia, conflicto y Cultura de Paz

La
paz
al
volverse
un
objeto
de
estudio
ha
pasado
por
diversas
conceptualizaciones, entre la que se destaca la paz negativa, que considera que

hay paz slo cuando no hay guerra o violencia directa, es decir limita la accin de
la paz a una ausencia, por eso su connotacin es negativa. Definicin importante
de Galtung (2003) que ofrece la contraparte en la paz positiva, paz que es
proactiva, que genera y permite el mejor desarrollo del ser humano.
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Galtung (2003) aporta a la concepcin de paz una orientacin ms amplia y, a su

vez, estudia su relacin con la violencia, la cual no debe estar presente en ninguna
de sus expresiones: la violencia directa (que es visible, como las guerras, los
golpes, homicidios, etctera) o la violencia estructural (que genera estructuras
como racismo, exclusin, hambre, marginacin) y violencia cultural (que puede ser
fomentada por la cultura a travs de tradiciones, costumbres, religin, idioma
etctera y verse reflejada en violencias directas o fomentar las violencias
estructurales, por ejemplo, promover la idea del enemigo o los etnocentrismos).
Un gran avance acerca de la violencia es El Manifiesto de Sevilla (Unesco, 1989),

estudio promovido por la Unesco en el que se investiga la violencia y la guerra
desde diferentes disciplinas y se llega a la conclusin de que sta no es innata al
ser humano, sino que es aprendida socialmente y creada por l mismo, por lo que
puede ser aprendida y creada una Cultura de Paz. Es as como los estudios para
la paz han permitido ir construyendo la perspectiva de Cultura de la Paz, as como
su diversidad de expresiones, concepciones y formas de practicarla.
Por lo anterior es importante saber qu entendemos por paz, puesto que desde
ah partir nuestro actuar y movimiento hacia la Cultura de la Paz. Desde
diferentes instituciones de investigacin se han sugerido las siguientes
definiciones y elementos:
Paz imperfecta: la paz es considerada como un proceso continuo que se lleva a

cabo, es permanente en su construccin y est en movimiento, por eso la paz no
est terminada y es imperfecta, incluso en situaciones donde exista violencia.
(Muoz y Lpez, 2004)
Hacer las paces: es la paz entendida desde la diversidad, es decir, hay una gran
diversidad de hacer y vivir la paz a travs de la cual podemos generar una Cultura
de la Paz que no podra unificarse en una sola forma, sino, al contrario, en el
reconocimiento de la pluralidad y diversidad que somos como humanidad, es la
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riqueza que las paces tienen para expresarse, vivirse y fomentarse (Martnez
Guzmn, 2001; Dietrich y Stzl, 1997).
Conflicto: La visin negativa del conflicto trata de evitarlo a toda costa, se niega
toda posibilidad de abordarlo ya que se propicia la intranquilidad. En cambio, el
conflicto abordado desde la postura positiva se toma como una oportunidad para
avanzar, como parte del proceso humano y, la diferencia primordial, ser el cmo
se enfrenta o se transforma ya sea desde la NoViolencia, pacficamente, o desde
la violencia.
La Educacin para la Paz se basa en todas estas aportaciones desde un enfoque
socio-afectivo (Jares, 1999), ste se basa en la accin y, adems, est
caracterizado por el proceso de sentir (qu sentimos), pensar (reflexionar) y actuar
(qu podemos hacer). Es as como Educacin para la Paz es sobre todo una
experiencia prctica que se acompaa de diferentes componentes que permiten
su mayor riqueza. Para este apartado se retomarn los Derechos Humanos y la
tica del cuidado, por ser componentes necesarios en el sistema educativo
mexicano.
Derechos Humanos
En un principio, esta propuesta de la Educacin en Derechos Humanos se orient
para dar a conocer, en primera instancia, la Declaracin Universal de Derechos
Humanos, aprobada en 1948,
derechos
de
los
nios;
y se promulga en 1959 la Declaracin de los
posteriormente,
los
acuerdos
declaraciones
internacionales se fueron ampliando. Por otra parte, no se trata de una enseanza

meramente informativa, sino que es formativa. Este componente de la EpP es uno
de los que ms realce han tenido en Latinoamrica, puesto que se encontraba
como una forma educativa para tratar de garantizar la legalidad y la democracia,
una manera de no repetir las violaciones vividas y de conformar un marco legal y
de accin para formar ciudadana ms consciente de sus derechos.
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Los principales movimientos surgen de organizaciones no gubernamentales que

buscan generar espacios de fomento a los Derechos Humanos y la paz, y
convertirse en uno de los principales promotores de la Educacin en Derechos
Humanos en Mxico. De este modo, se empieza a incorporar en las instituciones
oficiales el trmino Educacin en Derechos Humanos, luego de que los gobiernos
firmaran acuerdos con organizaciones internacionales.
El aspecto del cuidado en la paz se encuentra reforzado en la propuesta de Irene
Comins (2010) con la tica del cuidado. Las caractersticas del cuidado no son
determinadas por el gnero, sino son cualidades de todos los seres humanos y
que todos y todas podemos desarrollar: nos permite reconstruir el cuidado como
eje de intersubjetividad y Cultura de Paz, recuperndolo as como valor humano y
no meramente de gnero [] proponer el cuidado como un hbito y valor a
reconstruir y generalizar (Comins, 2010: 75). El cuidado, por tanto, se reconoce
como parte esencial del ser humano, y se realiza con l mismo, con los que estn
alrededor y con el planeta.
Esta habilidad del cuidado que se desarrolla en la vida misma se debe fomentar y
practicar en nuestros actos cotidianos.
El cuidado es una experiencia en la que todo sujeto ya est, desde que inicia su
existencia, como algo primeramente vivido. [] Somos cuidado (Boff). [] Si no
nos basamos en el cuidado no lograremos comprender al ser humano (Comins,
2010:78-79).
Esta prctica del cuidado debe ser reconstruida en las prcticas cotidianas y,
asimismo, en su concepcin ms amplia, concebida como una habilidad y
responsabilidad de los seres humanos susceptible a ser potenciada para generar
espacios de paz a travs del cuidado, tanto en la sociedad como en la escuela.
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Preguntas clave
Por qu es importante reflexionar sobre el concepto de paz que se tiene y a su
vez investigar a la paz como objeto de estudio?
De qu manera es posible generar espacios de construccin de paz en las
escuelas?
Cmo realizar una propuesta de Educacin para la Paz para que no quede en
celebraciones de un da, en un peridico mural o en una actividad aislada a
reportar?
Tema 1. Breve historia de los estudios para la paz

Actividad: Qu sabemos de la paz?
Tiempo estimado: una hora y treinta minutos.
Material a utilizar: hojas de papel y pinturas.
Desarrollo:
a) Conocimiento del grupo a travs de un juego cooperativo de
conocimiento, por ejemplo: Si yo fuera un libro, en el que los integrantes
del grupo se presentan y al hacerlo dirn su nombre y si l o ella fueran un
libro cul seran:
Me llamo... y si yo fuera un libro sera..., el turno se pasa a la siguiente persona

hasta finalizar. Se hace la reflexin de la actividad, la cual permite conocer no slo
el nombre sino un poco ms de la persona a travs de la eleccin del ttulo del
libro.
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b) Solicitar a los participantes que, en una hoja, dibujen su concepto de paz

y que escriban en una frase lo que quisieron decir con su pintura. Despus
retomarn estas imgenes.
c) Recordar y analizar los siguientes conceptos:
Paz negativa: derivada de la pax romana, estado que se encuentra cuando
hay ausencia de guerra, implica pasividad generalmente ya que es otro el
encargado de combatirla.
Paz positiva: Es una paz en construccin, en proceso, todos somos
responsables y parte de ella, a travs de sta se busca la justicia social.
d) Se va a leer una lista de enunciados que ejemplifican alguna de estas
paces y los participantes tendrn que anotarlos y decir si es un ejemplo de
paz positiva o negativa, posibles ejemplos de frases:
La paz se construye da a da (paz positiva).
Yo observ como excluan a alguien y no dije nada porque no me gusta

meterme en problemas (paz negativa).
Paz significa que no haya guerras (paz negativa).
Yo tengo la posibilidad de transformar mis conflictos (paz positiva).

e) Anotarn en su propio dibujo qu tipo de paz es la que pintaron, en grupo
compartirn las frases y lo que deseen compartir respecto a la imagen
elaborada.
Reflexin final en el grupo sobre el concepto de paz relacionado con sus vidas o
escuelas y decir si sta es positiva o negativa.
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Productos:
Dibujos de paz, frases de paz positiva y paz negativa.
Actividad: reflexionando sobre la paz

Material a utilizar: fotocopias de la lectura para cada integrante, hojas
blancas y marcadores.
Desarrollo:
a) Juego cooperativo La fila de cumpleaos1 (si el grupo es grande formar
dos filas o equipos. Los participantes tienen que formarse en una larga fila
de acuerdo al da y mes de su cumpleaos (de enero a diciembre, no
importa el ao de nacimiento), todo ello en silencio, sin hablar. Tienen que
buscar la manera de entenderse sin palabras (ni cifras escritas),
intercambindose de lugar. Durante todo el juego las personas permanecen
en fila.
Reflexin:
Cmo se desarroll la actividad?
Qu sensaciones y observaciones es posible hacer?
b) Lectura en equipo del primer apartado de la Historia de la paz de Francisco
A. Muoz y Mario Lpez Martnez (caja de Herramientas)
c) En equipos de cuatro personas representar la Historia de la paz en
cualquiera de las siguientes formas:
Un mapa conceptual.
Verificar ste y otros juegos cooperativos en Martha Harrison (2001).
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Una lnea del tiempo.
Caricatura.
Una representacin.
d) Presentacin, ante el grupo, de los trabajos de los equipos.
Reflexin final sobre:

Por qu la paz es un concepto relevante?
Qu es la paz silenciosa?
Productos:
Mapas mentales, lnea del tiempo, caricatura, etctera.
Tema 2. Los Derechos Humanos y la Paz

Actividad: murales inclusivos
Tiempo estimado: dos horas.
Material a utilizar: etiquetas pequeas de diferentes colores, video en
lnea: historia de los Derechos Humanos y derechos de los nios y
nias o copias de dichos documentos (caja de herramientas), hojas
papel bond, revistas, tijeras y pegamento.
Desarrollo:
a) Juego cooperativo Las etiquetas de colores. Los participantes se ubican
en grupo, fila o crculo, se les solicita que cierren los ojos y se coloca una
etiqueta de color en la frente de cada persona sin hablar. Habr varias del
mismo color y algunas de colores que sean nicos que no se repitan (por
ejemplo: cinco azules, cuatro rojas, tres verdes, dos amarillas, una negra,
una blanca, una azul con rojo, etctera). A continuacin se les pide que se
agrupen sin dar ms explicaciones. Es importante recordar que no pueden
30
hablar durante el ejercicio, slo hacer seas. Se da un tiempo y se

preguntan si ya estn agrupados, si an no lo estn, se conceden tres
minutos ms.
Se finaliza con la siguiente reflexin.
Cmo se sienten? (participarn los que as lo deseen).
Cmo se agruparon?
Qu criterios utilizaron? Por qu?
Remarcar que no se les pidi que se agruparan por colores debido a que
guiarse por un elemento externo que diferenciaba, inclua a unos y exclua
a otros.
Discutir si existen otras formas de agruparse.
b) Pedir que en una hoja escriban, en una palabra, lo que sintieron alguna vez
al ser excluidos y, en una palabra tambin, lo que sintieron al ser incluidos.
Los que quieran compartir las dicen. Escribir entre todos en una hoja
grande qu es lo que un grupo como ellos pueden hacer para que todos
tengan experiencias de inclusin.
c) Hacer la reflexin que la humanidad es as como inicia la Declaracin de
los Derechos Humanos. Posteriormente observar el video de la Historia de
los
derechos
humanos,
documental
de
la
pgina:
http://mx.youthforhumanrights.org/, o leer la historia impresa que est en la

caja de herramientas.
d) En equipos de tres personas se les entregar uno de los Derechos
Humanos y uno de los derechos de los nios y nias. Tendrn que disear
una forma de cmo presentar esos derechos en un mural.
31
e) Presentacin del mural de cada equipo, el cual se unir con los otros y
finalizar con un gran mural.
f)
Pensar un ttulo para ese gran mural.
Reflexionar en torno a la actividad y en por qu es importante trabajar por los

derechos universales y los derechos de los nios y nias.
Producto:
Mural de grupo.
Tema 3. La paz en la escuela

Actividad: practicando la paz en el aula
Material a utilizar: papel bond, pinturas, plumones, crayolas.
Desarrollo:
a) Juego cooperativo El domin humano. Una persona del grupo se coloca
en medio del grupo, abre sus brazos y nombra dos caractersticas suyas
relacionndolas con su lado derecho e izquierdo, por ejemplo: Por este
lado (levanta brazo derecho) soy el director de la escuela, por el otro lado
(levanta el brazo izquierdo) tengo un pez de mascota. Otra persona del
grupo se acerca del lado derecho y apoya su brazo izquierdo en el hombro
de la primera persona, quien descansa su brazo levantado en el hombro de
la persona recin llegada. Esta persona dice: Por este lado soy la directora
de la escuela, por el otro lado no me gusta la calabaza y mantiene su
brazo libre (derecho) abierto. En este momento se puede acercar otra
32
persona con un pez de mascota (se va con la primera persona) o con

aversin a la calabaza (con la segunda persona), y as sucesivamente2.
Se pide al grupo pensar en caractersticas que no se pueden observar
inmediatamente, pero que tengan alta posibilidad de encontrar personas
que comparten esta caracterstica. El reto es integrar a todo el mundo.
Logran cerrar el crculo?
Reflexionar sobre:
Por qu es importante que los miembros del grupo se conozcan? Por qu es
importante formar un grupo?
b) Se sientan por parejas y se realizar una actividad de escucha activa.
Uno se dedicar a escuchar sin hablar y el otro contar por dos minutos una
experiencia que le haya gustado al ser parte de un grupo.
Se cambian los roles, el que escuch habla y el que habla escucha la
experiencia de su compaero con respecto a su experiencia.
Reflexionan sobre la importancia de la comunicacin:

Qu les pareci la actividad?
Se sintieron escuchados?
Qu les sorprendi?
c) Ahora que ya se sabe que para empezar a tener prcticas de paz es
importante, conocerse, conformar un grupo y desarrollar la comunicacin,
en equipo de cuatro personas van a pintar el aula de paz que ellos creen se
puede construir, debern integrar los elementos mencionados y, al menos,
otros cinco propuestos por ellos (por ejemplo la creacin de reglamento
Adaptacin del juego Dominoes que se encuentra en Juan de Vicente Abad et al. (1995: 72-72).
33
conjunto entre alumnos, alumnas y docentes, causas y consecuencias de lo

que se realiza dentro del aula, etctera).
d) Presentar de las aulas y anotar, entre todos, al menos diez caractersticas
de una escuela de paz.
Productos:
Dibujos de aulas de paz.
Tema 4. La Educacin para la Paz

Actividad: educar para la paz entre todos y todas
Material a utilizar: hojas de papel, lpices, msica.
Desarrollo:
a) Se trabaja por parejas y en silencio. Se puede poner msica tranquila
para facilitar un ambiente de confianza. Se pone una hoja de papel y slo
un lpiz en medio. Las parejas trazarn una lnea que divida la hoja en
dos, luego dibujan libremente sin hablar y manteniendo el lpiz, cada
quien, durante cinco minutos3.
Reflexionar:
Cmo quedan los dibujos?
Se hicieron varios dibujos o uno solo para las dos personas?
Se trabaj en las dos mitades de la hoja?
3
Idea original de H. Strauss en Klaus Antons, (1990: 139).
34
Cmo se fue decidiendo qu dibujar?

Quin tomaba la iniciativa?
Cmo se produjo la comunicacin?
Lograron cooperar o se dio ms bien una competencia o lucha de poder?
b) Escribir en una hoja qu es para ellos Educacin para la Paz? La han
practicado? Cmo?
c)
Leer las propuestas para una convivencia pacfica que se encuentran
en Maria Carme Boqu Torremorell (2007: 220).
Aprender a vivir juntos es esencial para el desarrollo personal y la

cohesin social.
La convivencia pacfica en el centro forja un clima de trabajo, de

dilogo, solidaridad y optimismo.
El trabajo cooperativo fomenta la creacin de grupo y la prevencin

de estereotipos.
Prepararse para afrontar los conflictos de un modo constructivo es

prepararse para la vida y para la paz.
Reflexin:
Algunas de estas acciones ya estn incluidas en el concepto escrito de
Educacin para la Paz?
De las que se escribieron cules se incorporaran a la lista?
d)
Mostrar y leer la definicin de Educacin para la Paz de Xess Jares:
Concebimos la Educacin para la Paz (EP) como un proceso educativo,

continuo y permanente, fundamentado en los conceptos definidores de
paz positiva, la perspectiva creativa del conflicto, la concepcin amplia del
desarrollo y en los derechos humanosdemocracia, y que a travs de la
35
aplicacin de mtodos problematizantes pretende desarrollar un nuevo

tipo de cultura, la cultura de la paz, que ayude a las personas a desvelar
crticamente la realidad, desigual, violenta, compleja y conflictiva, para
poder situarse ante ella y actuar en consecuencia (Jares, 2002:148).
Cada uno escribir cul es su definicin de Educacin para la Paz.
e)
Estudio de caso 4: El silencio de un nio
En este ejercicio se trata de encontrar posibles soluciones a casos especficos. El

grupo se dividir en equipos de seis personas, quienes escucharn atentamente
las lecturas del caso (leer dos-tres veces):
Pedro es un nio que viene de otro estado, habla idioma mixe y castellano,
por vez primera acude a esta escuela. Est en el saln de 2 grado. Es un
nio serio que trabaja bien pero siempre est solo. Tiene unos das en la
escuela y an no cuenta con amigas o amigos. Un da, al salir al recreo, uno
de sus compaeros con la pelota le tira su torta, cuando el nio llega por la
pelota, Pedro lo empuja y se pega con la banca. A ti te avisan que Pedro le ha
pegado a un nio. Llegas a donde est Pedro y cuando el maestro pregunta
qu pas, l comienza a llorar, no dice nada y todos dicen l lo empujo. El
otro nio tambin llora, as es que el maestro decide revisar que el nio no
est lastimado y llevar a ambos a la direccin. Cuando los dos dejan de llorar,
slo el nio que haba sido golpeado da su versin, Pedro sigue sin hablar.
Finalmente regresan al saln y en el grupo se realiza una asamblea, en la que
los nios y nias describen lo sucedido, al final se da la voz a los nios
implicados, Pedro, al saber que hay nios que vieron y dijeron que su torta le
haba sido tirada, decide hablar y decir que se siente solo, que l quiere jugar
y que la torta se la hace su mam porque es su desayuno. El otro nio le dice
que fue un accidente lo de la pelota, que l no quera pegarle pero que si
Pedro responda con golpes, no iban a querer juntarse con l.
El grupo decide integrar a Pedro y ambos nios se piden disculpas; se les
comunica a los padres que ninguno sali daado fsicamente y que es
necesario hablar sobre el no contestar con golpes. Adems se informa que se
realizarn actividades para incorporar a Pedro al grupo y que se debe hablar
con l para que no pegue y exprese lo que siente.
En este estudio de caso se utiliz como referencia didctica a X. Jars (2001: 211).
36
Cada equipo responde las siguientes preguntas:
Cmo crees que se sinti Pedro cuando le tiraron la torta?
Qu haras si te encontraras en una situacin igual a la de Pedro?
Qu haras si un(a) nuevo(a) alumno(a) entrara a tu saln de clase

y no conociera a nadie?
Te has sentido alguna vez como se senta Pedro? Qu has

hecho?
Qu habra sucedido si slo se hubiera castigado a Pedro por

golpear?
Con el grupo completo se revisarn las diferentes respuestas y se evaluar la

actividad.
Los estudios de caso plantean algunas situaciones similares que ocurren en las
escuelas, trabajar con ellos ayuda a ver otras opciones y a reflexionar con
anticipacin a ciertos conflictos, adems ofrece mayor claridad al grupo para
resolver este tipo de situaciones.
Productos:
Pinturas de aulas de paz, respuestas del estudio de casos.
Tema 5. Educacin para el cuidado

Actividad: aprendiendo, enseando y practicando el
cuidado.
Material a utilizar: Hojas de papel, lpices.
Desarrollo:
a) Juego cooperativo de confianza El robot5. Consiste en dirigir de forma no
verbal un robot, las indicaciones se darn tocando partes del cuerpo
5
Idea de Carlos Martn Beristain, Crevier y Brub en Xess Jares (1992: 104).
37
(encender: tocar la espalda, apagar: tocar la cabeza, a la derecha: tocar

brazo derecho, a la izquierda: tocar brazo izquierdo). Los participantes se
conforman en parejas. Una persona de cada equipo hace de gua y la otra
de robot. Posteriormente, cambiarn de posicin.
Se colocan en un lugar amplio donde no haya desniveles o lugares con
muchos objetos. Se selecciona quin va ser cada uno y comienzan a
recorrer el lugar, el robot deber tener los ojos cerrados y el gua no podr
hablar, debe mover a su robot por la zona de juego sin que sufran ningn
percance. Despus de unos minutos cambian los roles.
Reflexionar sobre los sentimientos vividos en el juego:

Qu sintieron al ser guas?, Qu sintieron al ser robots?
Cul rol les gusto ms y por qu?
Se sintieron cuidados? Cmo se sintieron al cuidar?
b) Se dobla una hoja en cuatro partes, en la primera parte escriben cuatro
cosas que hacen para cuidar el planeta, el ambiente; en el segundo cuadro
se escriben cuatro cosas que realizan para cuidar a los que los rodean en
su casa, en su familia; en el tercer cuadro cuatro cosas que hacen para
cuidar a los que los rodean en su trabajo y, finalmente escribir cuatro cosas
que hacen para auto cuidarse.
Analizar y compartir lo escrito, observar si es ms fcil cuidar al otro o a ellos
mismos y si realmente se cuidan.
c) En equipos hacer un mapa conceptual, mental o diagrama de lo que implica
el cuidado, con qu se relaciona, cmo se ensea, cmo se aprende, de
quin es responsabilidad y su relacin con la Educacin para la Paz.
38
Para referencia leer las siguientes frases de la tica del cuidado que plantea Irene
Comins (2010):
Si no nos basamos en el cuidado no lograremos comprender al ser

humano.
El cuidado y la justicia estn tan estrechamente entretejidos que resulta

difcil separarlos.
Es un elemento del cuidado el compartir nuestra informacin y

conocimiento con el otro.
Relacionar lo vivido, lo escrito y las frases para juntos elaborar su mapa o

diagrama acerca del cuidado y la relacin con Educacin para la Paz.
Presentar los mapas conceptuales, mentales o diagramas.
Productos:
Mapas conceptuales, mentales o diagramas sobre el cuidado y la Educacin
para la Paz.
Unidad 2: Interrelacin de la Cultura

de Paz para transformar conductas
Propsito:
En esta unidad se desarrollar, desde el trabajo propio y colectivo, el conocimiento
del individuo como actor de paz hacia los dems, hacia el entorno y hacia la propia
persona, con el fin de llegar, en conjunto, a la construccin de una Cultura de la
Paz.
39
Contenido:
Comprensin de nosotros.
Convivir con los otros.
Unidad.
Cosmovisin.
Transicin hacia una cultura de paz.
Competencias a desarrollar:
Favorecer en los participantes el autoconocimiento, la valoracin de s

mismo y el trabajo conjunto.
Fomentar la convivencia como factor de transformacin.
Contribuir al reconocimiento como seres individuales en un entorno social

que puede construir una Cultura de la Paz.
El Manifiesto de Sevilla, aportacin de la Unesco (1989) es un estudio sobre la

violencia y la guerra, sus principales conclusiones fueron:
Cientficamente es incorrecto decir que hemos heredado de nuestros
antepasados los animales una propensin a hacer la guerra [].
Cientficamente es incorrecto decir que la guerra o cualquier otra forma de
comportamiento violento est genticamente programada en la naturaleza
humana [].
Cientficamente es incorrecto decir que a lo largo de la evolucin humana
se haya operado una seleccin en favor del comportamiento agresivo sobre
otros tipos [].
Cientficamente es incorrecto decir que los hombres tienen "un cerebro
violento"; aunque nuestro aparato neurolgico nos permite actuar con
violencia, no se activa de manera automtica por estmulos internos o
externos [].
Cientficamente es incorrecto decir que la guerra es un fenmeno instintivo
o que responde a un nico mvil [] (Manifiesto Sevilla, 1986).
Con base en lo anterior, la violencia ya no es una justificacin natural del actuar,
sino que es algo aprendido, por lo tanto enseado. Es por eso que podemos optar
por la Noviolencia como un estilo de vida que pone nfasis en la armona entre los
40
individuos y propone un camino hacia la paz, pero sobre todo hacia la

construccin de una Cultura de la Paz.
La nocin de Cultura de Paz est estrechamente ligada a la Unesco, entidad

organizadora del congreso de Yamoussoukro, frica, de 1989 en el que se defini
y nombr este concepto. En 1997, la ONU declar el 2000 como el Ao
Internacional de la Cultura de la Paz y, en 1998 declar el Decenio Internacional
de una Cultura de Paz y Noviolencia entre 2001-2010.
El 6 de octubre de 1999, la Asamblea General de las Naciones Unidas realiz la

Declaracin y Programa de Accin sobre una Cultura de Paz a travs de la
resolucin 53/243. Veamos su relacin con la educacin:
El artculo primero, inciso a, se refiere al respeto a la vida y a la prctica de la

Noviolencia por medio de la educacin, el dilogo y la cooperacin.
El cuarto habla de que la educacin a todos los niveles es uno de los medios
fundamentales para edificar una Cultura de Paz. En ese contexto, es de particular
importancia la educacin en la esfera de los derechos humanos.
La Cultura de Paz es una construccin constante, un proceso activo, dinmico y

creador. En palabras de Jares, es el trnsito de una cultura de la violencia en la
que la guerra sigue teniendo una especial relevancia a una cultura de la paz
(1999: 10).
La Cultura de Paz se construye a travs del trabajo cooperativo de todos y todas,

y permite construir una cultura, o culturas, que integran al otro, tambin se realizan
a travs de la autoconstruccin pacfica y continua de uno mismo.
41
En esa forma, la paz no es intimista y queda en m, sino que en la medida que

me comprendo, puedo comprender al otro, en la medida que me cuido, cuido del
otro, y del lugar en que vivo.
Asimismo, el autoconocimiento se da en funcin de la construccin social (Powell,

1998), donde me construyo desde un Yo social que ha tenido varias influencias e
interpretaciones de todo lo que lo ha rodeado, y que permite conformar la
identidad y autoestima de la persona y, a su vez, la forma en que se relacionar,
convivir y favorecer espacios de paz en su entorno, pero tambin para s
mismo.
Es as como a travs de la Educacin para la paz se puede desarrollar el proceso

de autoconocimiento, adems de favorecer la comprensin del otro, la
comunicacin, empata, asertividad, escucha activa entre otras habilidades, todas
ellas enfocadas a favorecer una convivencia ms justa y armnica.
Es por eso que la escuela es un espacio rico de encuentros y posibilidades de

construccin de espacios de paz, donde a travs de la convivencia se pueden
generar prcticas reales de paz, donde se reconoce la riqueza del entorno y de la
diversidad, asimismo, se acompaa de propuestas diversas como la Educacin
para la interculturalidad: El objetivo de la educacin intercultural es posibilitar la
adquisicin de competencias y habilidades que permitan vivir en sociedades cada
vez ms complejas y cambiantes, favoreciendo una mayor aceptacin de las
diferencias y la participacin social de todos y todas (Tebar, 2006: 89).
Reconocernos diversos, en interaccin, cambiantes y en interdependencia,

permite enriquecer la visin de la paz en una labor que va hacia la unidad y hacia
la construccin de una Cultura de Paz.
42
El concepto de Unidad
Se mencionan tres Leyes de Vida: Unidad, Crecimiento y Creatividad, que son
evidentes en todos los procesos de la vida. Estas leyes se aplican de forma
universal a todas las entidades vivas, desde plantas y animales hasta seres
humanos. Asimismo, operan tanto en procesos orgnicos como en los sistemas
sociales; cuando tenemos consciencia de ellas se alienta el florecimiento de la
vida, pero si se les ignora, las fuerzas que mantienen a la vida desfallecen,
provocando dao, decadencia y en el ltimo de los casos, destruccin.
La unidad es el fundamento del que todos los procesos de la vida dependen y
sobre el que los conceptos fundamentales de la Educacin para la Paz son
construidos, es el proceso mediante el cual diversas entidades se acercan a travs
de fuerzas de cohesin y amor. La unidad siempre connota diversidad, se ve en la
vida y es esencial para crear una Cultura de Paz.
La historia de la desunin de la humanidad es tambin aqulla de su unidad. En
su marcha hacia la madurez, la humanidad ha alcanzado notables actos de unidad
tales como la creacin sucesiva de la familia, el clan, la tribu, el Estado y la nacin.
Se trata de crculos de unidad en permanente crecimiento. En dcadas recientes,
hemos alcanzado tambin una unidad considerable de pensamiento respecto al
hecho innegable, aunque seriamente ignorado, de que las mujeres son iguales a
los hombres y de que la paz no podr alcanzarse si se sigue negando a las
mujeres el derecho justo a tomar su lugar en los asuntos humanos.
La relacin significativa y directa entre vida y unidad, por una parte, y conflicto y
desunin por la otra, se debe a otra fuerza fundamental que opera en el contexto
de la vida, y esa fuerza es el amor. El amor es la fuerza esencial de la unidad.
ste permite fomentar una Cultura de Paz a travs del trabajo propio y del de los
dems, en unidad, y desde el conocimiento y respeto de las diferentes
cosmovisiones que existen, entendidas como formas de ver y vivir la vida, pero
43
sobre todo en congruencia con las cosmovisiones ecolgicas, en las que la tierra
es parte de uno, como se mencionaba en las cosmovisiones prehispnicas: la
Pachamama, como la madre tierra, en donde somos uno con la tierra y ella con
nosotros. Se desarrolla, entonces, una propuesta de Educacin para la Paz con
una visin integral, de unidad, con el ser humano, de este consigo mismo, en
relacin con el otro y con el entorno que vive en una transicin conjunta.
Tema1. Comprensin de nosotros

Actividad: comprendiendo
Tiempo estimado: dos horas
Material a utilizar: Video El circo de las mariposas, copias de poema
Yo soy yo, hojas y cinta adhesiva.
Desarrollo:
a) Lista de virtudes. Se solicita a los participantes que en una hoja blanca
hagan una lista de al menos diez virtudes que tengan. Se colocan la hoja
en la espalda y se ubican en crculo; comenzarn a caminar y los
compaeros ayudarn a aumentar esa lista escribiendo las cualidades que
ellos ven en sus compaeros.
Reflexin:
Fue fcil o difcil encontrar mis virtudes, por qu?
Es fcil o difcil encontrar mis defectos, por qu?
Qu relacin hay entre mi autopercepcin y la percepcin de los que me
rodean?
44
b) Se proyecta la pelcula El circo de las mariposas. En equipos de cuatro

integrantes se plantearn las siguientes preguntas y en un papel bond
dibujarn o escribirn sus principales conclusiones.
Qu me permiti reflexionar sobre m mismo o misma?

Confront o reafirm algo en m la historia?
Qu si conozco de mi como una fortaleza?
Cul es mi mayor aptitud?
Conozco mi misin en la vida y la llevo a cabo?
Dar a conocer sus conclusiones.

Dar una copia a cada uno de los participantes del poema Yo soy yo, leerlo en voz
alta.
Yo soy yo, t eres t
t haces lo tuyo, yo hago lo mo
yo no vine a este mundo para vivir
de acuerdo a tus expectativas
t no viniste a este mundo para vivir
de acuerdo con mis expectativas
yo hago mi vida, t haces la tuya
si coincidimos, ser maravilloso
si no, no hay nada que hacer.
Fritz S. Perls (1893-1970)
En el grupo se reflexiona a modo de conclusin sobre el poema y la importancia
de la comprensin de uno mismo, diciendo cada uno una frase con lo que se
queda.
Productos:
Dibujos de reflexin y frases.
45
Tema 2. Convivir con los otros

Actividad: conviviendo
Material a utilizar: video, tarjetas con nmeros.
Desarrollo:
a) Juego cooperativo Formando nmeros6. Todas las personas reciben una
tarjeta con un nmero, la numeracin ir del cero al nueve, colocarn la
tarjeta en el pecho. El(la) coordinador(a) dice un nmero, por ejemplo, 150.
Entre todos intentarn formar este nmeros, con las siguientes reglas:
Todo el grupo tiene que participar, si se puede sin ceros a la izquierda.
Todo el grupo se alinea y se imaginan cualquier operacin matemtica
entre los nmeros (suma, resta, divisin, multiplicacin, raz cuadrada...)
para que d como resultado el nmero solicitado.
Reflexin:
Hubo liderazgo?
Cmo fue la dinmica de todo el grupo?
Qu roles se dieron?
Qu problemas, obstculos y soluciones surgieron?
b) Observar el cortometraje de la Noviolencia.
Al finalizar, en parejas, anotar las principales caractersticas de una
convivencia
basada
en
la
Noviolencia
observadas
en
el
video,
posteriormente, escribir en otra hoja las acciones de convivencia basadas

en la Noviolencia en el aula.
Dinmica integrada en Paco Cascn (1988).
46
Compartir la reflexin en grupo:

c) Como grupo harn la construccin de un mural de paz utilizando su cuerpo,
es decir, cada participante ser parte del dibujo que se realiza para dar a
conocer el concepto de paz, todos y todas deben ser incluidos, de modo
que cada persona dibuja una parte o participa de manera relevante y
creativa en el resultado.
Reflexin:
Qu efectos produjo el dibujo en el grupo, y el hecho de hacerlo trabajando
realmente juntos?
Qu elementos de convivencia es importante tomar en cuenta?
Productos:
Reflexin escrita de la Noviolencia.
Tema 3. Unidad
Actividad: somos uno
Material a utilizar: video, copia de citas.
Desarrollo:
a) Entregar una hoja con las siguientes citas, leer cada una:
La razn por la que falta unidad en el mundo y por la que yace rota y
amontonada, es porque el hombre se encuentra desunido consigo mismo.
Ralph Waldo Emerson (1803-1882), ensayista estadounidense, poeta, filsofo.
Nature, Cap 8. (1836, revisado y reimpr. 1849).
47
De la cuna a la tumba este problema de gestionar el orden a travs del caos, la

direccin a travs del espacio, la disciplina a travs de la libertad, la unidad a
travs de la multiplicidad, siempre ha sido, y siempre habr de ser, la tarea de la
educacin, en tanto es la moral de la religin, la filosofa, la ciencia, el arte, la
poltica y la economa.
Henry Brooks Adams (1838-1918), historiador estadounidense.
The Education of Henry B. Adams, p. 731. The Library of America (1983).
La causa de la existencia es la unidad y la cohesin, y la causa de la inexistencia

es la separacin y el disenso.
Abdul-Bah Abbas (1844-1921), Filsofo persa, humanista.
The Promulgation of Universal Peace, p. 207 (1912).
El bienestar de la humanidad, su paz y seguridad, son inasequibles a menos y

hasta que la unidad sea firmemente establecida.
Bahullh (1817-1892), Noble persa, profeta.
Gleanings from the Writings of Bahullh, p. 286.
Reflexionar y escribir cul es el concepto de Unidad que se tiene a travs de las

diferentes citas.
b) Observar el video Todos somos uno (caja de herramientas).
Reflexionar en grupo:
Cul es el mensaje de esta parte del video?
Por qu es importante la empata y la compasin?
Qu es lo que ms les llam la atencin?
c) Se observa el video de la cancin Imagina de John Lenon, se entrega a

los equipos, con cuatro integrantes, la letra de la cancin, quienes la
48
representaran a travs de cualquier expresin artstica: una pintura, una

estatua, etctera.
En grupo reflexionarn la letra de la cancin y si desean la pueden cantar.
d) En una hoja concluir por qu es importante la unin en la Educacin para la
Paz.
Productos:
Concepto de Unidad y la conclusin de por qu es importante la unin en la
Educacin para la Paz.
Tema 4. Cosmovisin
Actividad: cosmovisin
Material a utilizar: madeja de estambre, video.
Desarrollo:
Se trata de decir lo que apreciamos de otras personas mientras vamos tejiendo
una telaraa de hilo.7
Favorecer la autoestima y la aceptacin en el grupo. Cohesin del grupo. Ejercicio
para expresar directamente sentimientos de aprecio a otra persona.
Variacin de una tcnica de grupo en CentraalKaderinstituut (s/f), Spitsuur. Methodieken: twee,

Bruselas. Kadoc
49
Desarrollo:
a) El grupo se sienta en crculo y una persona mantiene la punta del hilo en su
mano y lanza la bola hacia otra persona. La primera persona comenta
varias caractersticas positivas que conoce de la segunda persona. Se tiene
que hablar en t, por ejemplo: Laura, t eres muy buena para escuchar...,
luego, la segunda persona retiene el hilo que le conecta con la primera
persona en su mano y tira el resto de la bola hacia otra persona, hablando
sobre puntos positivos de ella; poco a poco se forma toda una telaraa. Se
trata de lanzar la bola siempre a personas que no la recibieron todava,
hasta completar al grupo. Para deshacer la telaraa se regresa la bola de
persona en persona, como estn conectadas. En esta segunda parte cada
persona evala la actividad.
Reflexin:
Cmo se sintieron? Les gust recibir los comentarios positivos? Les cost
trabajo expresar directamente mensajes de aprecio a otra persona?
a) El mvil de la vida8. Se trata de construir en grupo o equipos un mvil que
representa a la vida en la tierra. Cada miembro del equipo dibuja o recorta
seres vivos y el planeta tierra en pedazos de cartn. Se puede pintar con
colores alegres o utilizar recortes de revistas. Se tratara de representar
distintos tipos de vida: plantas, animales, seres humanos de diferentes
ecosistemas.
Con todos los elementos se construye un mvil. En algn momento,
mientras todo el grupo observa, se puede cortar un hilo del mvil ya
terminado, para demostrar la fragilidad del equilibrio. Quitar un elemento es
afectar a todo el mvil.
8
Dinmica ubicada en Petra Brandt y Peter Thiesen (1994: 34-35).
50
Reflexin:
El grupo reflexiona sobre la interdependencia en la naturaleza y el lugar y el rol del
ser humano (positivo y negativo) en la proteccin de la vida en la tierra.
Nota: Hacer un mvil no es muy fcil y un poco tardado. Tal vez habr que pedir
ayuda de otras personas adultas para no perder mucho tiempo -y el inters del
grupo- o construir el mvil en algn momento mientras el grupo est ocupado en
otra cosa.
b) Entre todos con las figuras que quedaron del mvil hacer un collage de la
vida en la tierra, para reflexionar
despus sobre la cosmovisin de un
mundo donde todos estamos interconectados y somos interdependientes.
Productos:
Mviles y collage.
Tema 5. Transicin hacia una Cultura de Paz

Actividad: Cultura de Paz
Material a utilizar: versin del cuento Caperucita roja, video
Transicin hacia una Cultura de Paz.
Desarrollo:
a) La visin del otro. Leer el cuento del lobo feroz.
Reflexin:
Cules eran tus sentimientos hacia el Lobo en la Caperucita roja, antes de
haber odo este cuento?
51
Ahora que escuchaste la historia del lobo cmo te sientes respecto a l?

Cules eran tus sentimientos respecto a Caperucita roja antes de or este
cuento?
Qu piensas ahora de Caperucita roja?
Ha existido en tu vida una situacin en que has pensado de una manera y
has cambiado de opinin al escuchar el punto de vista de la otra persona?
Qu has aprendido de esta historia y su discusin?
Qu tiene que ver este cuento con Cultura de Paz?
b) Observar los videos de Cultura de Paz del premio Nobel de paz, Adolfo
Prez Esquivel, de Vctor Heredia, autor y compositor y de Francisco Mayor
Zaragoza, director general de la Unesco entre 1987 y 1999. Posteriormente,
en una hoja, contestar las siguientes preguntas: Qu elementos se
mencionaron para una Cultura de Paz? Qu dato te llam la atencin?
Qu propuestas sugieren?
Considerar las respuestas en comn.

c) En equipos de cuatro personas dibujar en papel bond una escuela y, dentro
de ella frases que describan las acciones que se pueden hacer para
construir una escuela hacia una Cultura de Paz.
Exponer las diferentes propuestas de escuela y ver cules son los elementos en
comn.
Finalizar cada uno compartiendo una accin en concreto que aplicar en su centro
de trabajo o familia para la construccin de una Cultura de Paz.
Productos:
Dibujos de escuelas hacia una Cultura de Paz.
52
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Mdulo I. Cultura para la paz y educacin inclusiva
CAJA DE HERRAMIENTAS
Tema 1. Breve historia de los estudios para la paz
Historia de la paz en Manual de paz y conflictos:
Juegos cooperativos:
http://www.juntadeandalucia.es/averroes/losrios/ficheros/juegos/juegos%20coo
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Juegos cooperativos y material de Educacin en y para el conflicto de Paco
Cascn:
http://pacoc.pangea.org/documentos/
Manifiesto Sevilla, UNESCO

http://www.unesco.org/cpp/sp/declaraciones/sevilla.htm
Pinturas de paz hechas por nios y nias
www.unmundotenidodepaz.org
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Tema 2. Los Derechos Humanos y la Paz

Jvenes por los Derechos Humanos, video de la Historia de los Derechos Humanos:
http://mx.youthforhumanrights.org/
Declaracin Universal de los Derechos Humanos:
Derechos de los nios y nias
http://www.unicef.org.co/kids/derechos.htm
http://mx.youthforhumanrights.org/
Tema 3. La paz en la escuela

Manual para construir la paz en el aula
http://directorio.cdhdf.org.mx/libros/2009/05/manual_aula.pdf
Video de Rigoberta Mench
https://www.youtube.com/watch?v=FQJUhqhiafA
Tema 4. La Educacin para la Paz

Propuestas para una convivencia pacfica que se encuentran en Maria Carme
Boqu Torremorell (2007: 220):
Aprender a vivir juntos es esencial para el desarrollo personal y la cohesin
social.
La convivencia pacfica en el centro forja un clima de trabajo, de dilogo,
solidaridad y optimismo.
El trabajo cooperativo fomenta la creacin de grupo y la prevencin de
estereotipos.
Prepararse para afrontar los conflictos de un modo constructivo es prepararse
para la vida y para la paz.
Video Educacin para la Paz

https://www.youtube.com/watch?v=akRuie2T2y8
Tema 5. Educacin para el cuidado

Pelcula Precious:
http://www.peliculasmas.com/?s=precious
Unidad 2: Interrelacin de la Cultura de Paz para transformar conductas.
Comprensin de nosotros
Cortometraje El circo de la mariposa
https://www.youtube.com/watch?v=itIy8jlVF6o
Convivir con los otros
Video La noviolencia
https://www.youtube.com/watch?v=igNOlF3Cifs
Unidad
Video Todos somos uno parte 4/8
https://www.youtube.com/watch?v=xtWKMTz_sFA
Video de la cancin de Imagina de John Lenon.
https://www.youtube.com/watch?v=JDzQLQ952ZU
Cosmovisin
Qu es una Cosmovisin?
https://www.youtube.com/watch?v=wy3lmAq4v5k
Transicin hacia una Cultura de Paz

Video de Adolfo Prez Esquivel Premio Nobel de la paz.
https://www.youtube.com/watch?v=z1cN9DARwto
Video de Cultura de paz Vctor Heredia
https://www.youtube.com/watch?v=eUv2fuW1D9U
Video Federico Mayor Zaragoza
https://www.youtube.com/watch?v=g5ynb8l04YQ
******************************
JUEGOS COOPERATIVOS
Si yo fuera un libro.
Conocimiento del grupo a travs de un juego cooperativo de conocimiento, por
ejemplo: Si yo fuera un libro, en el que los integrantes del grupo se presentan
y al hacerlo dirn su nombre y si l o ella fueran un libro cul seran:
Me llamo... y si yo fuera un libro sera..., el turno se pasa a la siguiente persona
hasta finalizar. Se hace la reflexin de la actividad, la cual permite conocer no
slo el nombre sino un poco ms de la persona a travs de la eleccin del ttulo
del libro.
*******************************
La fila de cumpleaos1 (si el grupo es grande formar dos filas o equipos.
Los participantes tienen que formarse en una larga fila de acuerdo al da y mes
de su cumpleaos (de enero a diciembre, no importa el ao de nacimiento),
todo ello en silencio, sin hablar. Tienen que buscar la manera de entenderse
sin palabras (ni cifras escritas), intercambindose de lugar. Durante todo el
juego las personas permanecen en fila.
***************************
Las etiquetas de colores. Los participantes se ubican en grupo, fila o
crculo, se les solicita que cierren los ojos y se coloca una etiqueta de color en
la frente de cada persona sin hablar. Habr varias del mismo color y algunas de
colores que sean nicos que no se repitan (por ejemplo: cinco azules, cuatro
rojas, tres verdes, dos amarillas, una negra, una blanca, una azul con rojo,
etctera). A continuacin se les pide que se agrupen sin dar ms explicaciones.
Es importante recordar que no pueden hablar durante el ejercicio, slo hacer
seas. Se da un tiempo y se preguntan si ya estn agrupados, si an no lo
estn, se conceden tres minutos ms.
*****************************
1
Verificar este y otros juegos cooperativos en Martha Harrison (2001).
El domino humano. Una persona del grupo se coloca en medio del grupo,
abre sus brazos y nombra dos caractersticas suyas relacionndolas con su
lado derecho e izquierdo, por ejemplo: Por este lado (levanta brazo derecho)
soy el director de la escuela, por el otro lado (levanta el brazo izquierdo) tengo
un pez de mascota. Otra persona del grupo se acerca del lado derecho y
apoya su brazo izquierdo en el hombro de la primera persona, quien descansa
su brazo levantado en el hombro de la persona recin llegada. Esta persona
dice: Por este lado soy la directora de la escuela, por el otro lado no me gusta
la calabaza y mantiene su brazo libre (derecho) abierto. En este momento
se puede acercar otra persona con un pez de mascota (se va con la primera
persona) o con aversin a la calabaza (con la segunda persona) y as
sucesivamente2.
Se pide al grupo pensar en caractersticas que no se pueden observar
inmediatamente, pero que tengan alta posibilidad de encontrar personas
que comparten esta caracterstica. El reto es integrar a todo el mundo.
Logran cerrar el crculo?
***************************
El silencio de un nio3. Pedro es un nio que viene de otro estado,
habla idioma mixe y castellano, por vez primera acude a esta escuela. Est
en el saln de 2 grado. Es un nio serio que trabaja bien pero siempre
est solo. Tiene unos das en la escuela y an no cuenta con amigas o
amigos. Un da, al salir al recreo, uno de sus compaeros con la pelota le
tira su torta, cuando el nio llega por la pelota, Pedro lo empuja y se pega
con la banca. A ti te avisan que Pedro le ha pegado a un nio. Llegas a
donde est Pedro y cuando el maestro pregunta qu pas, l comienza a
llorar, no dice nada y todos dicen l lo empujo. El otro nio tambin llora,
as es que el maestro decide revisar que el nio no est lastimado y llevar
a ambos a la direccin. Cuando los dos dejan de llorar, slo el nio que
haba sido golpeado da su versin, Pedro sigue sin hablar.
2
Adaptacin del juego Dominoes que se encuentra en Juan de Vicente Abad et al. (1995: 7272).
3
En este estudio de caso se utiliz como referencia didctica a X. Jars (2001: 211).
Finalmente regresan al saln y en el grupo se realiza una asamblea, en la

que los nios y nias describen lo sucedido, al final se da la voz a los nios
implicados, Pedro, al saber que hay nios que vieron y dijeron que su torta
le haba sido tirada, decide hablar y decir que se siente solo, que l quiere
jugar y que la torta se la hace su mam porque es su desayuno. El otro
nio le dice que fue un accidente lo de la pelota, que l no quera pegarle
pero que si Pedro responda con golpes, no iban a querer juntarse con l.
El grupo decide integrar a Pedro y ambos nios se piden disculpas; se les
comunica a los padres que ninguno sali daado fsicamente y que es
necesario hablar sobre el no contestar con golpes. Adems se informa que
se realizarn actividades para incorporar a Pedro al grupo y que se debe
hablar con l para que no pegue y exprese lo que siente.
****************************
El robot4 Consiste en dirigir de forma no verbal un robot, las indicaciones se

darn tocando partes del cuerpo (encender: tocar la espalda, apagar: tocar la
cabeza, a la derecha: tocar brazo derecho, a la izquierda: tocar brazo
izquierdo). Los participantes se conforman en parejas. Una persona de cada
equipo hace de gua y la otra de robot. Posteriormente, cambiarn de posicin.
Se colocan en un lugar amplio dnde no haya desniveles o lugares con muchos
objetos. Se selecciona quin va ser cada uno y comienzan a recorrer el lugar,
el robot deber tener los ojos cerrados y el gua no podr hablar, debe mover a
su robot por la zona de juego sin que sufran ningn percance. Despus de
unos minutos cambian los roles.
***************************
Formando nmeros5. Todas las personas reciben una tarjeta con un

nmero, la numeracin ir del cero al nueve, colocarn la tarjeta en el pecho.
El(la) coordinador(a) dice un nmero, por ejemplo, 150. Entre todos intentarn
formar este nmero con las siguientes reglas:
Todo el grupo tiene que participar, si se puede sin ceros a la izquierda
Idea de Carlos Martn Beristain, Crevier y Brub en Xess Jares (1992: 104).
Dinmica integrada en Paco Cascn (1988).
Todo el grupo se alinea y se imaginan cualquier operacin matemtica

entre los nmeros (suma, resta, divisin, multiplicacin, raz cuadrada...)
para que d como resultado el nmero solicitado.
***************************
Tejiendo una telaraa de hilo6 El grupo se sienta en crculo y una persona

mantiene la punta del hilo en su mano y lanza la bola hacia otra persona. La
primera persona comenta varias caractersticas positivas que conoce de la
segunda persona. Se tiene que hablar en t, por ejemplo: Laura, t eres muy
buena para escuchar..., luego, la segunda persona retiene el hilo que le
conecta con la primera persona en su mano y tira el resto de la bola hacia otra
persona, hablando sobre puntos positivos de ella; poco a poco se forma toda
una telaraa. Se trata de lanzar la bola siempre a personas que no la recibieron
todava, hasta completar al grupo. Para deshacer la telaraa se regresa la bola
de persona en persona, como estn conectadas. En esta segunda parte cada
persona evala la actividad.
***********************************
El mvil de la vida7. Se trata de construir en grupo o equipos un mvil que

representa a la vida en la tierra. Cada miembro del equipo dibuja o recorta
seres vivos y el planeta tierra en pedazos de cartn. Se puede pintar con
colores alegres o utilizar recortes de revistas. Se tratara de representar
distintos tipos de vida: plantas, animales, seres humanos de diferentes
ecosistemas.
Con todos los elementos se construye un mvil. En algn momento,
mientras todo el grupo observa, se puede cortar un hilo del mvil ya
terminado, para demostrar la fragilidad del equilibrio. Quitar un elemento
es afectar a todo el mvil.
Variacin de una tcnica de grupo en CentraalKaderinstituut (s/f), Spitsuur. Methodieken:

twee, Bruselas. Kadoc
7
Dinmica ubicada en Petra Brandt y Peter Thiesen (1994: 34-35).
**************************
Versin del cuento de Caperucita roja

El bosque era mi hogar. Yo viva all y me gustaba mucho. Siempre trataba de
mantenerlo limpio y ordenado. Cuando... Un da soleado mientras estaba recogiendo
la basura dejada por unos excursionistas, sent pasos. Me escond detrs de un rbol
y vi venir a una nia vestida en forma muy divertida, toda de rojo y con su cabeza
cubierta, como si no quisiera que la vieran. Naturalmente, me puse a investigar. Le
pregunt quin era, a dnde iba, de dnde vena, etctera. Ella me dijo, cantando y
bailando, que iba a casa de su abuelita con una canasta para el almuerzo. Me pareci
una persona honesta, pero estaba en MI bosque y ciertamente pareca sospechosa
con esa ropa tan extraa. As que decid darle una leccin y ensearle lo serio que es
meterse en el bosque sin anunciarse antes y vestida en forma tan extraa. Le dej
seguir su camino, pero corr a la casa de su abuelita. Cuando llegu vi a una simptica
viejita y le expliqu el problema y ella estuvo de acuerdo en que su nieta mereca una
leccin. La viejita estuvo de acuerdo en permanecer oculta hasta que yo la llamara. Y
se escondi debajo de la cama. Cuando lleg la nia, la invit a entrar al dormitorio
donde estaba acostado, vestido con la ropa de la abuelita. La nia lleg sonrojada y
me dijo algo desagradable acerca de mis grandes orejas. He sido insultado antes, as
que trat de ser amable y le dije que mis grandes orejas eran para orla mejor. Me
gustaba la nia y trataba de prestarle atencin, pero ella hizo otra observacin
insultante acerca de mis ojos salidos. Ustedes comprendern que empec a sentirme
mal; la nia tena una bonita apariencia pero era muy antiptica. Sin embargo, segu la
poltica de poner la otra mejilla y le dije que mis ojos me ayudaban a verla mejor. Su
siguiente insulto s que me encoleriz. Siempre he tenido problemas con mis dientes
tan grandes, pero esa nia hizo un comentario muy desagradable. S que deba
haberme controlado pero salt de la cama y le gru ensendole mis dientes y le dije
que eran grandes para comerla mejor. Ahora seamos serios; ningn lobo puede
comerse a una nia. Todo el mundo lo sabe, pero esa nia loca empez a correr
alrededor de la habitacin gritando, y yo tambin corra detrs de ella tratando de
calmarla. Como tena puesta la ropa de la abuelita, me la saqu, pero fue peor, de
repente la puerta se abri y apareci un leador con un hacha enorme. Yo lo mir y
comprend que corra peligro, as que salt por la ventana y escap.
Me gustara decirles que ste es el final de la historia, pero, desgraciadamente no es
as, pues la abuelita jams cont mi parte de la historia. Y no pas mucho tiempo sin
que se corriera la voz de yo era un lobo malo. Y todo el mundo empez a evitarme. No
s que le pasara a esa nia antiptica y vestida en forma tan rara, pero yo nunca ms
pude ser feliz...
Texto adaptado de una versin de Lief Fearn (San Diego, California) publicada por Amnista
Internacional Londres en Teaching and learning about Human Rights.
*******************************
POEMA
Yo soy yo, t eres t
t haces lo tuyo, yo hago lo mo

yo no vine a este mundo para vivir
de acuerdo a tus expectativas
t no viniste a este mundo para vivir
de acuerdo con mis expectativas
yo hago mi vida, t haces la tuya
si coincidimos, ser maravilloso
si no, no hay nada que hacer.
Fritz S. Perls (1893-1970).
***********************
Lecturas bsicas
Molina Rueda, B. y Francisco A. Muoz (2004), Historia de la paz, en Manual
de paz y conflictos. Coleccin Eirene. Instituto de la Paz y los Conflictos Universidad de Granada. 45-65
Declaracin de los Derechos Humanos Universales.

Jos Tuvilla Rayo. Valores mnimos para la construccin de la cultura de paz
en los centros educativos.
http://recursos.educarex.es/pdf/redes_escuela/Val_min.pdf
Resea de Educacin para la paz. Su teora y su prctica, de Sophia Herrero,
Sophia. Revista de Ciencias Sociales, Universidad Autnoma del Estado de
Mxico
http://www.redalyc.org/pdf/105/10503313.pdf
La tica del cuidado como Construccin para la paz de Irene Comins.
http://www.ceipaz.org/images/contenido/2.%20Estica%20del%20cuidad0%20IreneComin.pdf
Martnez Guzmn, Vicent (2001), Filosofa para hacer las paces, Icaria,
Barcelona.
Cascn, Paco y Beristain, Carlos Martin, (1985) La alternativa al juego.
Volmenes I y II, Libros de la Catarata, Madrid.
Jares Xess (2002) Educacin y Derechos Humanos. Estrategias didcticas.
Editorial Popular, Madrid.
UNESCO. Cultura de paz en la escuela.
http://unesdoc.unesco.org/images/0012/001231/123154s.pdf
INWET. Saber hacer: metodologa, ejercicios y tcnicas de la educacin para
una Cultura de la paz.
http://www.ceda.org.ec/descargas/biblioteca/Saber_hacer_metodologia_ejercici
os_y_tecnicas_de_la_educacion_para_una_cultura_de_paz.pdf
La paz comienza por uno mismo
http://www.uned.es/educacionXX1/pdfs/06-02.pdf

CONVIVENCIA ESCOLAR AMNICA
Mdulo 2. Convivencia escolar armnica
Unidad 1. Aprender a ser y a convivir
1.
2.
3.
4.
5.
La formacin en valores: el papel del docente

Formacin tica y cvica
La autoconstruccin o clarificacin de valores
La escuela que tenemos
La escuela que queremos
Unidad 2. Obstculos para la convivencia escolar armnica

1. Tipos de violencia escolar
a) Maltrato e intimidacin entre iguales
b) Maltrato e intimidacin entre profesores y alumnos
c) Violencia en el lenguaje
d) Bullying qu es y qu no es? (protagonistas y
caractersticas)
2. Uso responsable de las tecnologas de la informacin y comunicacin.
a) Tipos de redes sociales en internet
b) La educacin en el uso de las redes sociales en internet.
Una mirada desde la convivencia
3. Violencia virtual
a) Ciberbullying
b) Sexting
c) Teasing
d) Grooming
4. El conflicto como una oportunidad de crecimiento y aprendizaje
a) Tipos de conflictos
a.1 Cuando el conflicto es grupal
a.2 Cuando el conflicto es entre pares
a.3 Cuando el conflicto es entre profesor-alumno
b) Causas que desencadenan los conflictos en la escuela
c) Actitudes del docente ante el conflicto.
56
Presentacin:
En el presente Mdulo los conceptos Pilares de la educacin,
Aprender a ser y Aprender a vivir juntos, se conforman en ejes de
formacin tica y cvica orientadores del trabajo de los docentes
hacia la formacin integral de los alumnos y alumnas, para
favorecer comportamientos y actitudes generadores de una
convivencia escolar armnica.
Propsito:
Favorecer en los docentes la comprensin de la formacin
valoral y su importancia en la determinacin de la conducta del
estudiante con el fin de promover la convivencia escolar
armnica como prevencin de la violencia.
Mdulo 2
Presentacin:
El ser humano es un ser bio-psico-social y espiritual, estas dimensiones han sido
reconocidas por especialistas de diversas ciencias, rebasando as la idea que
imperaba en el s. XX, del ser humano slo como ser biolgico.
La antropologa y la sociologa presentaron la teora del ser humano como ser

social, explicaron que es un ser gregario por naturaleza, ya que necesita de las
relaciones interpersonales y estrategias para compartir y manifestarse, es por ello
que ha creado normas, leyes y expresiones culturales que caracterizarn a las
distintas etnias, pueblos y culturas. Con la teora del ser humano como ser social
se reconoci la dimensin social del mismo, que incluye la dimensin cultural e
histrica, esta dimensin se manifiesta a travs de vivencia de los valores sociales
que, como ideas regulativas, deben orientar todas las acciones que se realizan,
fortaleciendo la sociabilidad.
57
En el presente Mdulo los conceptos pilares de la educacin, Aprender a ser y

Aprender a vivir juntos, se conforman en ejes de formacin tica y cvica
orientadores del trabajo de los docentes hacia la formacin integral de los alumnos
y alumnas, para favorecer comportamientos y actitudes generadores de una
Unidad 1. Aprender a ser y a convivir (10 horas)

Propsito:
Favorecer en los docentes la comprensin de la formacin valoral y su importancia
en la determinacin de la conducta del estudiante con el fin de promover la
convivencia escolar armnica como prevencin de la violencia.
Aprender a ser, es una de las competencias para la vida que se enuncia en el
Informe de la Comisin Internacional sobre la Educacin para el siglo XXI9 sobre
la educacin.
Aprender a ser, nos permite crecer en humanidad y, como lo plantea Delors en el
informe de la Comisin Internacional sobre la Educacin para el siglo XXI,
Aprender a ser para que florezca mejor la propia personalidad y se est en
condiciones de obrar con creciente capacidad de autonoma, de juicio y de
responsabilidad personal (Comisin Internacional sobre la Educacin para el siglo
XXI, 1994: 34)
Aprender a convivir, es el descubrimiento y comprensin del otro, es
comprometerse en proyectos compartidos y prepararse para transformar los
9
El Informe de la Comisin Internacional sobre la Educacin para el siglo XXI, es un documento presentado por la Comisin
Internacional a la Unesco en 1994.
58
conflictos, respetando los valores universales de tolerancia, justicia, comprensin

mutua y la paz.
Propsito de la unidad
Generar en el docente una nueva visin sobre el proceso de enseanzaaprendizaje,
que conciba la interiorizacin de los valores ticos mnimos,
posibilitando crear espacios de paz en los centros escolares y conformando una

propuesta de formacin que dibuje un nuevo perfil docente, necesario para
promover una Cultura de Paz.
Contenidos de la unidad:
1. La importancia de la formacin en valores: el papel del docente.
2. Formacin tica y cvica.
3. La autoconstruccin o clarificacin de valores.
4. La escuela que tenemos.
5. La escuela que queremos.
Contribuye a la generacin de un ambiente escolar que facilite el desarrollo
integral de los estudiantes y la construccin de una cultura de Paz.
Preguntas clave
Cul es la competencia docente que le permitir a los profesores desarrollar
en los alumnos las habilidades para aprender a ser y a convivir?
Cules son las estrategias metodolgicas que le permiten al docente educar
en valores ticos a los alumnos?
Es posible citar las caractersticas de una escuela que favorece la formacin
cvica y tica de los alumnos, de la escuela que queremos?
59
Tema 1. La formacin en valores: el papel del docente

La sociedad mexicana del siglo XXI, se caracteriza al igual que otras muchas en
este mundo- por manifestaciones diversas de violencia y situaciones sociales cada
vez ms complejas. Ligado a lo anterior, el encumbramiento de valores negativos
en la sociedad occidental hace que la gente anhele un estatus social determinado
y base su comportamiento en un individualismo extremo.
Por lo anterior, en necesario que en el mbito educativo no nos dejemos llevar por
la desesperanza y la apata, e identifiquemos la gran oportunidad de contribuir a
que los centros escolares se conviertan en espacios de paz y entendimiento entre
individuos de diferente cultura, raza y religin.
En la escuela debemos y podemos educar para la vida, dejando atrs el
paradigma educativo de la sola transmisin de conocimientos, actualmente esta
idea es insuficiente y limitada para lograr el desarrollo integral del individuo que
participar activamente en la construccin de una sociedad mejor.
El paradigma orientador de la prctica docente en el siglo XXI es a nivel
internacional, el enfoque busca desarrollar en los alumnos las competencias
relacionadas con las tres esferas del individuo: cognitiva-intelectual, fsicaprocedimental y emocional-actitudinal, en ello, el docente juega un papel
determinante, motivo por el que se debe continuar con la formacin docente y ser
no slo creativo e innovador en el uso de estrategias de enseanza-aprendizaje,
sino buscar alternativas para vincular los campos formativos y las diferentes
asignaturas que permitirn tener una participacin social ms activa en la
transformacin de conflictos.
En este contexto, la finalidad ms importante de nuestro sistema educativo
mexicano debe ser la formacin en valores de manera particular y la formacin
para la paz de manera general. En este sentido, el papel del docente es trabajar
60
con los alumnos de manera ms eficiente y humana, inculcando en ellos valores

como la cooperacin y la solidaridad entre los individuos y los pueblos, esto
permitir la construccin de una sociedad ms responsable con el ejercicio de la
justicia, la libertad de expresin, el respeto a los derechos humanos y la paz.
El papel del docente incluye una compleja red, no slo de competencias docentes
sino de metodologas activas que incluyan estrategias pedaggicas y didcticas
que permitan llevar a cabo una educacin en valores, la cual debe permear los
contenidos de todas las asignaturas que imparta, dndole, por lo tanto, un
tratamiento de tema transversal.
Actividad: cules valores conocemos y practicamos?

Propsito: comprender la importancia que tiene la formacin en valores
para lograr los pilares de la educacin: aprender a ser y
aprender a
convivir.
Material didctico (caja de herramientas): Koichiro Matsuura, Dnde van
a parar los valores?
Tiempo estimado: 20 minutos.
Estrategias: Aprendizaje colaborativo.
En equipos de trabajo, analizar el contenido del texto indicado.
Plenaria:
Cada equipo, por medio de un representante, presenta los puntos claves del
texto para promover la convivencia escolar armnica.
Producto:
Ficha de trabajo.
Para Zurbano, Los profesores y profesoras, al educar los Derechos Humanos,
aprovecharn tres situaciones escolares distintas, pero ntimamente relacionadas:
el currculo escolar (con los objetivos y contenidos de las distintas reas que se
refieren a los derechos de las personas y los pueblos), las situaciones de la vida
61
escolar, en las que entran en juego esos derechos, y los frecuentes

acontecimientos sociales (en los que se dan violaciones o conflictos de derechos
humanos: corrupciones, discriminaciones, intolerancia, insolidaridad) (Zurbano,
2001: 64).
Zurbano afirma que la accin educativa se dirige a los tres frentes anteriores y es
una tarea que exige una gran sensibilidad del profesorado hacia los derechos
humanos y el compromiso de erradicar, por completo en el mbito escolar, las
actitudes racistas, belicistas, sexistas, discriminatorias, de intolerancia, y de
prepotencia.
El docente tiene que ser congruente entre el decir y el hacer, es decir, nicamente
podr educar en valores cuando l mismo vive y expresa con su conducta
actitudes favorables a lo que pretende ensear.
Tema 2. Formacin tica y cvica

A nivel internacional, en todos los sistemas educativos, existe la preocupacin por
los valores y se advierte, en sociedades como la nuestra, la intencin de fomentar
una postura tica que propicie el desarrollo del potencial humano de los
estudiantes, as como comportamientos que establezcan las bases de convivencia
mnimas, a travs del respeto a los derechos humanos.
La formacin cvica y tica es "un proceso basado en el trabajo y la convivencia

escolar, donde nios y nias tienen la oportunidad de vivir y reconocer la
importancia de principios y valores, que contribuyan a la convivencia democrtica
y a su desarrollo pleno como personas e integrantes de la sociedad" (SEP, 2008:
11).
62
La formacin cvica y tica permite a nios y jvenes interactuar en su familia,

escuela y en la sociedad en general, respetando las normas implcitas y explcitas
socialmente aceptadas, mismas que favorecen o dificultan la convivencia.
Los valores cvicos y ticos, que debe interiorizar el alumno, estn incluidos en los
campos formativos y asignaturas curriculares de los distintos planes de estudio, en
los niveles de educacin bsica, secundaria, media superior y superior, ya que son
parte fundamental del perfil de egreso y
juegan un papel determinante en la
manifestacin de actitudes que favorecen tanto la prevencin de la violencia como

la convivencia escolar.
La formacin ciudadana permite que el estudiante adquiera elementos de la
cultura de la democracia, referentes a la participacin responsable en procesos
sociales, expresin de ideas, toma de decisiones y, en especial, en la
transformacin positiva de conflictos, proceso que nos lleva a evitar resolverlos
con violencia.
De aqu que se haga referencia a las competencias en la formacin cvica y tica,
propiciando la autorregulacin que el nio, nia, adolescente y joven debe hacer
respecto a sus emociones implicadas en el manejo de los valores y las actitudes
que son la representacin de las primeras, considerando los derechos humanos,
el respeto, la justicia, la libertad y la solidaridad, de tal forma que no se presente la
violencia como medio remedial al conflicto. La formacin cvica y tica, y el
desarrollo de las competencias, facilitan la prevencin de la violencia escolar.
Para Pedro Ortega et al. (1996: 9) La educacin en valores a la vez que la
formacin de actitudes positivas hacia esos mismos valores, son contenidos
irrenunciables en la tarea educativa. Ambos (actitudes y valores) se convierten, de
hecho, en el motor del proceso educativo y en aquello que da la coherencia y
sentido dinamizador a los diversos elementos que configuran dicho proceso.
63
La formacin cvica y tica se deriva, por lo tanto, de un proceso educativo mayor,

la educacin en valores y la formacin de actitudes positivas en los alumnos hacia
esos mismos valores y es responsabilidad del profesor llevar a cabo esta
formacin de manera integral, ya que es ste el enfoque que rige actualmente la
reforma educativa en nuestro pas.
En el proceso de enseanza-aprendizaje de formacin cvica y tica es muy
importante que el docente trabaje con estrategias y recursos que favorezcan las
actitudes cvicas y ticas, por ejemplo: el dilogo, la toma de decisiones, la
comprensin y reflexin crtica, ejercicio del juicio tico, dilemas morales y
favorecer la participacin del alumno constantemente en las clases.
Complementando las estrategias, las actividades de aprendizaje que favorecen el
logro de la formacin cvica y tica son, segn la Secretara de Educacin Pblica
de Mxico (2008: 35), las siguientes: la investigacin en fuentes documentales,
discusin de situaciones, dilemas y casos basados en el contexto en el que viven
los alumnos y demandan tomar decisiones individuales y colectivas, negociar y
establecer acuerdos, la participacin social en el entorno a travs de la difusin de
la informacin en trpticos y peridicos murales y el desarrollo de acciones
encaminadas al bienestar escolar organizacin de charlas y conferencias.
Actividad: reflexionando los valores universales

Propsito: El docente reconocer la importancia que existe entre Derechos
Humanos y valores universales para generar en el ambiente educativo un
espacio de convivencia escolar armnica.
Material didctico (caja de herramientas): Jos Tuvilla, Consideraciones
sobre el derecho a la educacin y la cultura de paz, en Cultura de paz y
convivencia en los centros educativos.
Estrategias: Metacognicin. Reconstruccin.
64
De manera individual contesta las siguientes preguntas:

a) considerando que la paz es uno de los derechos humanos y uno de los
valores universales, comenta la relacin que tienen con el derecho a la
educacin.
b) en relacin a tu experiencia docente, qu consideras que es ms
importante: enfrentar o prevenir la violencia? Describe dos estrategias.
Plenaria:
Cada participante presenta sus respuestas o comentarios al tema.
Producto:
Ficha de anlisis.
Actividad: pensar la educacin desde los Derechos Humanos

Propsito: Comprender el enfoque para la educacin fundado en el
respeto y promocin de los Derechos Humanos y la formacin cvica y
tica.
Material didctico (caja de herramientas): Pelcula: Escritores de la
libertad, 2007, direccin Richard LaGravenese.
Estrategia: Cine-debate. Aprendizaje colaborativo.
En equipos de trabajo contestar las siguientes preguntas:
Qu tipo de contenidos tienen relacin con la formacin cvica y tica?
Por qu es importante la formacin integral del individuo?
Cul es la relacin que existe entre el enfoque para la educacin De
Derechos Humanos y la formacin cvica y tica?
Cul es la estrategia de la maestra para trabajar los contenidos de la
formacin cvica y tica?
65
Plenaria:
Discutir en grupo las diferentes propuestas de trabajo y su argumentacin.
Remitirse al programa de los niveles educativos y observar la estrategia
sugerida.
Concluir en grupo la estrategia idnea para trabajar los contenidos de
formacin cvica y tica en Mxico.
Producto:
Anlisis y comentarios en hojas de rotafolio.
Actividad: para convivir en armona

Propsito: Conocer estrategias de formacin cvica y tica y planear su
implementacin en el aula.
Material didctico (caja de herramientas): Presentacin en power point de
Francisco Salazar, Estrategias para la enseanza de formacin cvica y
tica.
Estrategia: Aprendizaje colaborativo.
Integrar equipos para analizar la informacin obtenida.
Organizacin.
Elaborar un mapa conceptual de las estrategias para la enseanza de formacin
cvica y tica.
Plenaria:
Cada equipo por medio de un representante comparte con el grupo su mapa
conceptual y destaca las ventajas de cada estrategia.
De manera grupal llegan a conclusin de por qu es importante que el docente
aplique las estrategias y promueva la convivencia escolar armnica.
66
Producto:
Mapa conceptual.
Nota: es importante que el docente considere estas estrategias para trabajar en el
perfil que debe tener y para desempear adecuadamente una nueva cultura de
convivencia para la paz en los centros escolares.
Actividad: deliberar sobre el docente y la formacin en valores

Propsito: reflexionar sobre el papel del docente en la formacin de valores.
Material didctico (caja de herramientas): J. M. Setin, Algunas
consideraciones para ensear a convivir.
Estrategia: Metacognicin. Prospectiva.
Cada profesor se cuestiona lo siguiente:
Cmo transformar en el aula mi prctica docente y mi forma de relacionarme
con la comunidad educativa, para hacer real la posibilidad de ensear a convivir?
Producto:
Ficha de anlisis.
Actividad: dialogar desde la educacin para la convivencia y para la paz.

Propsito: Desarrollar la sensibilidad por los derechos humanos, evitando
la discriminacin y favoreciendo la reinsercin social.
Material didctico (caja de herramientas): J. L. Zurbano Daz de Cerio El
preso fugado, en Educacin para la convivencia y para la paz.
Estrategia: Dilema moral.
67
Lectura del dilema, explicacin y aclaracin de sus trminos.

Sealar los valores en conflicto.
Invitar a los profesores
a buscar soluciones al conflicto basadas en
argumentos moral y lgicamente vlidos.

Aprendizaje colaborativo-toma de posiciones.
Establecer la posicin individual.
Establecer la posicin del pequeo grupo y la posicin del grupo-clase.
Debate en grupo:
Discusin dentro de cada equipo de trabajo para establecer los argumentos

que justifican, desde la razn, la conducta elegida.
Debate grupal de los argumentos aportados por cada equipo.
Defensa de las opciones elegidas.
Producto:
Ficha de anlisis.
Tema 3. La autoconstruccin o clarificacin de

valores
Como estrategia de la educacin en valores, el docente debe conocer y aplicar en
sus cursos la clarificacin de valores con el objetivo de lograr la interiorizacin, en
el alumno, de los valores mnimos que le permitan ser un ciudadano responsable,
solidario y
participativo en la construccin de una sociedad ms justa y de
convivencia pacfica.
Para Juan Ramn Medina,
68
la clarificacin de valores seala que la voluntad del individuo es

autnoma, pero entiende esta autonoma no en el sentido de
aceptacin libre, inteligente y personal de la ley moral, sino en un
sentido ciertamente diferente. Para la clarificacin de valores la
voluntad humana de cada sujeto es creadora de normas morales.
Por eso, la educacin debe perseguir un deseable neutralismo, como
si tal utopa fuese posible. Cada individuo va a establecer
subjetivamente su cdigo de conducta moral vlido exclusivamente
para l. (Medina, 2000: 23).
Consideramos que es necesario puntualizar que mientras el docente no logre
comprender la importancia de la aplicacin de la clarificacin de valores en su
prctica docente cotidiana, no ser capaz de llevar a cabo la formacin cvica y
tica, y mucho menos la educacin en valores de una manera congruente, por ello
es imprescindible que desarrolle sus habilidades sociales, a la par que busca el
desarrollo de las mismas en sus alumnos. Las diferentes aportaciones tericas
nos permiten hablar de las habilidades sociales como el conjunto de
comportamientos interpersonales que la persona va aprendiendo y que configuran
su competencia social en los diferentes mbitos de relacin, en el entendido de
que los valores son realidades de la vida: todos los valores se educan en la praxis
y en la accin, pero hemos de tomar en cuenta que no pueden ser impuestos, sino
que tienen que ser movidos por la conviccin de un sujeto autnomo, sin
necesidad de ser coercibles ms que por el cdigo axiolgico personal.
Actividad: practicando la autovaloracin positiva

Propsito: Reflexionar sobre las posibilidades de que los y las
participantes tengan elementos de autoconocimiento que les permitan
valorarse de forma positiva.
Material didctico (caja de herramientas): El talmud. Avot 1:14. y Virginia
Satir, Las cinco libertades.
Tiempo aproximado: 30 minutos.
Estrategia: Metacognicin. Prospeccin: Las preguntas reveladoras.
Los y las asistentes responden el cuestionario y leen el texto indicado.
69
Plenaria:
Cada integrante comparte con el grupo sus respuestas del cuestionario y
comentan sobre lo siguiente:
Cmo se sienten despus de haber ledo el texto.
En qu pueden comprometerse consigo mismas para ser personas y
docentes responsables del aprendizaje.
Producto:
Ficha de anlisis.
Tema 4. La escuela que tenemos

La escuela que tenemos denota la situacin a la que se enfrentan de manera
cotidiana los alumnos, los docentes, los directivos y dems personas que
intervienen en el proceso educativo. En no pocas escuelas se tiene la nocin de
que se desarrollan prcticas educativas aburridas, tristes, rutinarias y limitativas,
con escasa participacin del actor principal: el alumno. Por otro lado, existen
tambin escuelas que se perciben muy activas en su dinmica y promueven la
participacin constante de sus alumnos y la interaccin democrtica en el aula
durante el proceso de aprendizaje.
Durante el inicio del ciclo escolar se disea el programa de trabajo, se refiere en
su estructura el diagnstico/autoevaluacin de la institucin, dicho aspecto debe
reflejar la situacin actual de la escuela considerando las calificaciones obtenidas
por los alumnos, el ndice de aprobados y reprobados, los resultados de Enlace,
encuestas o entrevistas aplicadas a los diferentes actores de la comunidad
educativa, entre otros parmetros que refieren el estatus de la institucin con
relacin a s misma y los dems planteles educativos; se realiza un anlisis Foda
(fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas), tomando en cuenta, adems,
las dimensiones pedaggica curricular, organizativa, administrativa y de
participacin social y comunitaria.
70
Actividad: practicando la autoevaluacin escolar

Propsito: Concientizarse de las caractersticas tanto fsicas como de
organizacin de su escuela tomando como gua el modelo de gestin
educativa estratgica.
Material didctico (caja de herramientas): Modelo de gestin educativa
estratgica. Programa escuela de calidad, Secretara de Educacin
Pblica.
Estrategia: Metacognicin. Retrospeccin: La radiografa de mi escuela
Descripcin de la situacin en la que se encuentra tu institucin, considerando las
dimensiones que plantea el modelo de gestin educativa estratgica siguientes:
a) Pedagoga curricular.
b) Organizativa.
c) Administrativa.
d) Participacin social y comunitaria.
Plenaria:
Cada participante presenta al grupo la descripcin de su institucin.
Producto:
Diagnstico integral del estado actual que guarda la escuela.
Nota: este trabajo servir como plataforma para el diseo de la misin y visin de
nuestra escuela.
71
Tema 5. La escuela que queremos

Parte de la evolucin natural de la humanidad es la bsqueda por perfeccionar lo
ya establecido, adaptarse a los cambios, o extinguirse. Aspirar a mejorar la
realidad en las escuelas tiene una esencia ms all de lo laboral, lo profesional, lo
administrativo o lo poltico; sumar y generar esfuerzos para poder ofrecer lo mejor
de nosotros mismos implica tica y compromiso personal, es como un legado a la
humanidad, durante nuestra corta estancia en la vida, contribuir a crear una mejor
sociedad y lograr que las presentes y futuras generaciones disfruten de mejores
condiciones de vida en general, y en particular, que disfruten su estancia en las
escuelas.
Para todos los implicados en la educacin en Mxico es un reto seguir el paso a

todas las reformas, acuerdos y lineamientos derivados de las modificaciones al
Artculo Tercero Constitucional en pro de lo establecido por la Comisin
internacional de la Unesco a propsito de la educacin para el siglo XXI en 1974; y
es un compromiso como educadores desarrollar en los alumnos competencias
para la vida.
Es importante sealar que la escuela que queremos para el presente y el futuro se

tendr que construir con base en el diagnstico institucional que concibe a la
escuela no slo como un espacio de formacin acadmica, sino como un lugar de
convivencia y relaciones interpersonales en la que se aprende a transformar
positivamente situaciones de conflicto o violencia con el propsito de que
prevalezca el cuidado por el otro, dentro del marco de una Cultura de Paz.
Actividad: proyectar nuestra escuela desde la convivencia

Propsito: redactar la visin y misin de su escuela.
72
Material didctico (caja de herramientas): Mediapress Consulting Misin y

visin de una empresa: cmo hacer una visin 1 y Mediapress Consulting
Misin y visin de una empresa: cmo hacer una visin 2.
Estrategia: Cine debate. Aprendizaje colaborativo.
En binas, retomando el modelo de gestin educativa estratgica ya elaborado,

redactar la visin y misin de la escuela que queremos.
Producto: Visin y misin de su escuela.
Sin recetas mgicas ni magos sorprendentes, ir en bsqueda de la escuela que

queremos implica involucrarnos todos: padres de familia, maestros, alumnos,
autoridades educativas y autoridades civiles, trabajando en el Modelo de Gestin
Educativa Estratgica, que retoma las dimensiones organizativa, pedaggica,
administrativa y de participacin social para lograr una escuela de calidad.
Nuestra propuesta consiste en fomentar la convivencia no slo dentro del aula,

sino en todos los espacios de la escuela: pasillos, entradas y salidas, baos,
patios y salas de profesores, ya que todos son espacios educativos.
El primer paso que proponemos en este sentido es fomentar en los adultos, tanto
docentes como padres y madres, la bsqueda y concrecin de la calidad en las
relaciones interpersonales, empezando por padres de familia, profesores y
profesoras y personal administrativo, dado que la forma como se comportan los
adultos y las actitudes concretas que presentan, son modelos a imitar y, por lo
tanto, fuentes de educacin para el alumnado.
Actividad: proyectar nuestra escuela desde la paz

Propsito: Realizar un ejercicio de prospectiva que permita disear la
escuela que queremos.
73
Recursos: Palitos de madera (abate lenguas), pegamento blanco, hojas

de colores, colores, computadora.
Estrategia: Reflexin La casa de mis sueos es el aula de mis sueos?
Aprendizaje colaborativo:
En equipos de trabajo, elaborar una maqueta o video que represente la

escuela que queremos, incluyendo la misin y visin.
Reflexin orientada por las siguientes preguntas:
Pensamos en violencia cuando construimos nuestra casa?
Qu podemos hacer en la escuela para que sea un ambiente de sana

convivencia?
Lluvia de ideas:
Cada participante presenta una propuesta para formular acciones especficas en
la planeacin institucional
en funcin de la convivencia para prevenir la
violencia.
Producto:
Maqueta o video de la escuela que yo quiero, propuestas de acciones
especficas en la planeacin estratgica.
74
Unidad 2. Obstculos para la convivencia

escolar armnica (10 horas).
Uno de los problemas que vivimos como endemia es la violencia, la cual se
manifiesta en todos sus tipos en la sociedad mexicana y, en muchas ocasiones,
no es suficiente identificarla, sino que se requiere asumirla, enfrentarla y detenerla.
En este apartado presentamos los tipos de violencia en las escuelas como
manifestaciones que los docentes debemos, primeramente, entender, para
despus manejar y prevenir con miras a la creacin de una convivencia armnica
en los centros escolares.
Propsito de la unidad: Comprender que los tipos de violencia escolar son los
principales obstculos para una convivencia armnica en la escuela e identificar
las estrategias de prevencin de los mismos.
Contenidos de la unidad:
1. Tipos de violencia escolar:
a) Maltrato e intimidacin entre iguales.
b) Maltrato e intimidacin entre profesores y alumnos.
c) Bullying qu es y qu no es? (protagonistas y caractersticas).
2. Uso responsable de las tecnologas de la informacin y comunicacin:
a) Tipos de redes sociales en internet.
b) La educacin en el uso de las redes sociales en internet. Una
mirada desde la convivencia.
3. Violencia virtual:
a) Ciberbullying.
b) Sexting.
c) Teasing.
d) Grooming.
4. El conflicto como una oportunidad de crecimiento y aprendizaje:
75
a) Concepto.
b) Tipos de conflictos.
Cundo el conflicto es grupal.
Cundo el conflicto es entre pares.
Cundo el conflicto es entre profesor-alumno.
c) Causas que desencadenan los conflictos en la escuela.
d) Actitudes del docente ante el conflicto.
Competencias a desarrollar:
Contribuye a la generacin de un ambiente que facilite el desarrollo integral

de los estudiantes.
Habilidad y flexibilidad para solucionar problemas a partir de principios

tericos de la conflictologa (negociacin, mediacin y arbitraje).
Preguntas clave:
Cul es la diferencia entre agresin y violencia?
Cules son los tipos de violencia que se manifiestan en la escuela?
Cules son las estrategias docentes para el manejo creativo del conflicto?
1.
Agresin y violencia
Los seres humanos, al igual que los animales, enfrentan muchas situaciones
similares, por ejemplo: sobrevivir, procrear y asegurar la supervivencia de su
descendencia hasta lograr que sean autosuficientes. La agresin humana y animal
tiene como objetivo lograr una solucin a estos problemas, contrarrestar las
amenazas legtimas al individuo y la sociedad. Es un mecanismo innato que es
desarrollado naturalmente y que garantiza la supervivencia.
Desde esta perspectiva se puede decir que la agresin es la fuerza vital necesaria
para que una persona enfrente la vida o supere ciertas dificultades o limitaciones;
pero esta fuerza vital es moldeada por el entorno familiar, social y cultural, que por
76
un lado puede favorecer el crecimiento de una persona y de quienes la rodean, y

por el otro puede convertirse en una fuerza destructiva y, por lo mismo violenta.
Comnmente la agresin y la violencia se utilizan como sinnimos, sin embargo
hay una diferencia sustancial, la agresividad es innata mientras que la violencia es
aprendida.
La violencia es una manifestacin humana que ocasiona dao tanto al individuo
que la realiza como a quien la recibe; para Johan Galtung (1995) es aquello que
aumenta la diferencia entre lo potencial lo que podra ser y lo efectivo lo que
actualmente es, es decir, aquello que impide la disminucin de la distancia. Esto
quiere decir que la violencia se presenta cuando las personas no pueden llevar a
cabo sus realizaciones afectivas, somticas y mentales, quedando inconcluso su
desarrollo humano.
Para Paulo Freire (1970), la violencia es toda relacin de dominacin, de
explotacin, de opresin y coincide con Galtung al afirmar que sta no slo es
producto del psiquismo de los individuos, sino de los ordenamientos estructurales
de la sociedad (Galtung, 1995: 213).
Francisco Muoz, especialista del Centro de Paz y Conflictos de la Universidad de
Granada, Espaa, entiende la violencia como algo evitable que obstaculiza la
realizacin humana (Muoz, 1993). La idea de evitable, entre otras reflexiones,
nos ubica en un contexto de posibilidades infinitas de accin que nos puedan
llevar a frenarla y, por supuesto, a prevenirla.
La violencia es de varios tipos:
Violencia fsica. En este tipo de violencia se reduce la potencialidad del

cuerpo a travs de la agresin directa al mismo. Por lo tanto, se presentan
agresiones fsicas, tanto directas, tales como peleas y palizas, como
indirectas, por ejemplo el destrozo de materiales personales y el robo de
77
objetos de la persona que se eligi para ser molestada. Acoso o ataque

sexual que hace que la vctima se sienta incmoda y humillada.
Violencia psicolgica. sta tiene un impacto directo en la psique del

oprimido y se presenta en forma de intimidaciones verbales, tales como
insultos, apodos, hablar mal de esa persona, e intimidaciones psicolgicas,
como amenazas para provocar miedo, extorsin para obtener dinero o un
objeto deseado por el agresor, lograr algn objeto o dinero, o para obligar a
la vctima a hacer algo que desea el agresor; tambin se presenta el
aislamiento social, que impide a los jvenes participar en actividades o
juegos, se ignora su presencia, no se responden sus saludos y se evita
entrar en contacto con la vctima.
Violencia verbal. El lenguaje es un reflejo del pensamiento y las emociones,

mediante ste emitimos secuencias que llevan una intencionalidad y
provocan determinados efectos. Para Patricia Evans (2000: 19) la violencia
verbal es una forma de agresin que no deja huellas visibles, comparables
a las lesiones causadas por la violencia fsica. Pero es igualmente dolorosa
y la recuperacin puede llevar mucho ms tiempo.
Violencia estructural. Es el tipo de violencia que se manifiesta en la injusta

distribucin de la riqueza, es la raz de las injusticias y opresin.
Violencia cultural. Est constituida por las costumbres, ideas, creencias y

actitudes que se encuentran arraigadas en una sociedad y que van en
contra de la dignidad e integridad de algunas personas o grupos.
Tema 1. Tipos de violencia escolar

a) Maltrato e intimidacin entre iguales.
La violencia entre iguales se entiende como un problema en las relaciones
personales, en las que un individuo se considera superior y discrimina y
78
maltrata a un par, a quien considera inferior. As se manifiesta el bullying

(Ramos, 2008).
Para Juan Carlos Torrego e Isabel Fernndez (2000: 1) No todas las situaciones
de violencia o agresiones entre escolares pueden considerarse maltrato por abuso
entre iguales. En ocasiones, resulta difcil determinar cundo se trata de un juego
entre iguales o ruptura de amistades, y cundo son acciones violentas con
intencin de hacer dao. El maltrato es una subcategora de la agresin, es decir,
no toda conducta agresiva o violenta es maltrato (Torrego y Fernndez, 2000: 1).
Interpretamos, por lo tanto, que el maltrato slo se presenta en casos extremos en
los cuales el dao en una de las partes del conflicto ha sido irreparable.
b) Maltrato e intimidacin entre profesores y alumnos

Algunas veces la figura de autoridad escolar ejerce el poder de manera desptica
o intransigente, algunos profesores castigan, discriminan y ridiculizan a los
alumnos y alumnas, escudndose en mantener el orden en su saln y en marcar
las reglas, siendo estas inflexibles e injustificadas, creando una atmosfera de
intolerancia (Gobierno del Distrito Federal et al., 2010).
Ante los casos de violencia en la escuela es responsabilidad de las autoridades
educativas y de maestros disear modelos de prevencin del maltrato, que
permitan, tanto a maestros como a alumnos, tener conocimiento de las normas de
convivencia y aplicarlas, as como promover la resolucin de los conflictos con el
fomento de las relaciones interpersonales solidarias, el respeto de los derechos y
deberes de los alumnos (Ramos, 2008).
Actividad: desentraar las violencias en la escuela

Propsito: Analizar las consecuencias de la violencia escolar en la
personalidad de los nios y jvenes como obstculo para la
construccin de una cultura para la paz en la escuela.
79
Material didctico (caja de herramientas): Pelcula: Los coristas o los

chicos del coro, 2004, dirigida por Christophe Barratier.
Estrategia: Cine debate.
Anlisis del impacto de maltrato en la comunidad escolar.
Producto:
Ficha de anlisis.
c) Bullying qu es y qu no es? (los actores y sus

caractersticas)
El bullying es un acto intimidatorio y de maltrato entre escolares que se presenta
de forma continua y por tiempo prolongado, adems es oculto ante los adultos.
Puede ser provocado por un alumno o alumna, apoyado por varios ms, contra
una vctima indefensa. Las personas que son espectadores permiten el desarrollo
de estas conductas por ignorancia o pasividad sin intervenir directamente, creando
ambientes escolares caracterizados por la falta de sensibilidad, apata e
insolidaridad. Estas conductas desarrollan en la victima prdida de confianza en s
mismo y en los dems, as como disminucin del rendimiento escolar; en muchos
casos ocasiona la prdida del sentido a la vida y, en casos extremos, el suicidio.
Desde la perspectiva psicolgica se identifica a los agresores como personas con
una autoestima muy baja, motivo por el que descargan su frustracin con los ms
dbiles. Tambin se considera como una causa importante de este problema la
falta de empata; el agresor o agresores son incapaces de ponerse en el lugar del
otro, no reflexionan ni son conscientes del dao que provocan en la otra persona,
incluso pueden llegar a pensar que la vctima se lo merece. Los agresores son,
por lo general, hijos de parejas disfuncionales que han vivido la violencia
intrafamiliar de muchas formas.
80
En el caso de la vctima tambin es una persona con autoestima baja, dbil de

carcter, con miedo de denunciar los abusos; no siente apoyo de compaeros ni
adultos, muchas veces es ignorado en su familia. La vctima vive en estado de
angustia y miedo, los cuales le hacen querer huir del agresor sin poder lograrlo.
Desde la perspectiva de los estudios para la paz y el desarrollo, la falta de
desarrollo moral y, por lo tanto, la falta de libertad tanto del agresor como de la
vctima son causas centrales del bullying, la vctima, al no considerarse un ser
digno, no lucha por que los dems lo reconozcan como tal y obviamente el agresor
no lo considera un ser digno de respeto y consideracin, incluso, en casos
extremos, no llega a considerarlo un ser humano.
Los tipos de violencia implicados en el bullying, son: la violencia fsica, manifiesta

en empujones, patadas y golpes en general; y la violencia psicolgica, amenazas,
insultos,
apodos, descalificaciones en pblico, burlas por defectos fsicos y
aislamiento, entre otros, que deterioran la autoestima del individuo e incrementan

sus miedos e inseguridades.
Ante esta grave problemtica debemos pensar que el bullying es evitable,

descubrir como algo falso los mitos que le permiten existir manifiestos en las
siguientes frases: son pleitos o cosas de estudiantes, que siempre han pasado;
te molestan porque les gustas y les caes bien; si te molestan aguntate como
los hombres; estos mitos transmiten la idea de que es normal que los nios
molesten a otros durante el proceso de crecimiento.
La idea de que los nios son crueles por naturaleza y de que todos pueden ser
molestados, adems de que esta situacin es parte de lo que se tiene que vivir
para crecer y madurar, fomenta la imagen de que est bien actuar de forma
irrespetuosa y agresiva hacia los otros. La creencia de que es as como obtendrn
el respeto de los dems, es falsa; en realidad estas conductas lo nico que
ocasionan es miedo por parte de quienes le rodean.
81
Actividad: prevenir violencias

Propsito: Analizar las manifestaciones de los tipos de violencia en las
redes sociales e identificar los medios para enfrentarla y prevenirla.
Material didctico (caja de herramientas): Video anti-bullying awareness ;
Video puerto, Entrevista a Sergio Romero, secretario general de la UDA;
Video Televisa Monterrey, Maestro agrede alumnos del Conalep.
Estrategia: Cine debate.
Anlisis de los casos de violencia en el mbito educativo.
Aprendizaje colaborativo.
Formar equipos de trabajo para planear un sociodrama sobre el tema, que
culmine con una propuesta de manejo creativo del conflicto y/o de prevencin
de la violencia escolar.
Producto:
Sociodrama.
Actividad: prevenir violencia escolar

Propsito: Elaborar una propuesta de manejo y prevencin de la violencia
escolar para su escuela.
Material didctico: Modelo Olweus.
Estrategia: Organizacin.
Aprendizaje cooperativo.
En equipos, leer el texto y elaborar un mapa de sol con las cuatro etapas
fundamentales del modelo Olweus.
82
Plenaria:
Un representante de cada equipo presenta los comentarios de sus
compaeros a todo el grupo.
A nivel grupal se emiten propuestas de implementacin de este modelo en sus
escuelas.
Producto:
Mapa de sol.
Tema 2. Uso responsable de las tecnologas de la

informacin y comunicacin
a) Tipos de redes sociales en internet
El uso de las tecnologas de la informacin y la comunicacin nos ha brindado
herramientas que permiten acceder a cualquier tipo de contenido de manera
inmediata, eliminando las limitaciones que por tiempo y espacio complicaban una
comunicacin global efectiva. Hoy en da con tan slo un aparato podemos
realizar mltiples actividades tales como hablar, comprar, ver televisin y
pelculas, escuchar la radio, realizar videos, acceder a mltiples aplicaciones,
manifestar pensamientos y estados emocionales, e incluso observar y seguir lo
que otros hacen.
El devenir de los dispositivos mviles inteligentes, nos brinda la posibilidad de
acceder a la informacin en el momento en que la necesitemos, tambin facilita el
contacto permanente con familiares y amigos e, incluso, con personas que no
conocemos de manera fsica y que podran estar en otras partes del mundo;
constantemente nos movemos entre el espacio fsico y el virtual y ampliamos
nuestras redes sociales cotidianas a interacciones en lnea.
83
Son muchas las investigaciones sobre redes sociales que tenemos a nuestro
alcance, stas nos permiten identificar gran variedad de redes sociales en lnea
que permiten profundizar la comunicacin, la diversin y facilitan la obtencin de
todo tipo de informacin10; como docentes debemos conocerlas con el fin de
desarrollar las competencias requeridas para trabajar con las generaciones de
alumnos del siglo XXI.
b) La educacin en el uso de las redes sociales en internet.

Una mirada desde la convivencia
En el proceso de socializacin nos preocupamos por poner en prctica normas de
etiqueta y buenos modales tanto en el mbito social como en el escolar, de la
misma manera deberamos preocuparnos por establecer normas de buena
conducta para los encuentros virtuales o encuentros que se desarrollan en
internet.
En el uso y participacin en las redes sociales los docentes desempean un rol
muy importante, como orientadores, enseando con el ejemplo la forma
respetuosa del reconocimiento de otros a travs de internet.
Virginia Shea (2002), propone un declogo de netiqueta, que contiene las
normas de comportamiento deseable y respetuoso en las redes sociales:
1. Nunca olvide que las personas que leen sus mensajes tienen sentimientos
y pueden tener una cultura, ideologa o religin diferente, as que sea
respetuoso.
2. Siga las normas de buenos modales que practica normalmente en su vida.
3. ESCRIBIR TODO EN MAYSCULAS ES SINNIMO DE GRITAR y
adems, dificulta la lectura.
10
Revisar el artculo de Las redes sociales de Juan Jos Flores Cueto et al. en la caja de herramientas.
84
4. Respete el tiempo y ancho de banda de las otras personas, por lo tanto no

enve mensajes excesivamente extensos con contenidos sin importancia o
con archivos muy pesados. Piense en esto cuando va a reenviar un correo
spam o de cadenas.
5. Muestre su lado bueno cuando est en lnea.
6. Comparta su conocimiento con la comunidad, esto har que las dems
personas tambin se animen a compartir.
7. Ayude a mantener los debates en un ambiente sano y constructivo, no se
deje llevar por las provocaciones.
8. Respete la privacidad de las personas.
9. No abuse de su poder cuando sea administrador en algn espacio virtual.
10. Perdone los errores ajenos para que luego perdonen los que usted pueda
cometer (citado en Benavides, et al., 2011: 212).
Para Corbacho Valencia las recomendaciones de buen comportamiento en las

redes sociales son mayoritariamente de carcter legal, de tal manera que:
el usuario debe saber en qu supuestos est incurriendo en una

accin ilcita y cules son las vas de resolucin. Tambin es
consciente de que recae sobre l una gran responsabilidad en
cuanto a gestin de espacio, contenido e informacin veraz se
refiere. Sin duda, en todo este tipo de consideraciones la tica y la
moral desempean un papel fundamental a la hora de reglar la
convivencia on-line, siendo la prudencia la mayor de las reglas a
seguir (Corbacho, 2010: 9).
Sin lugar a dudas las clases de computacin que el docente imparta en la escuela
deben estar permeadas por la educacin en valores, incidiendo as en el correcto
convivir del alumno en las redes sociales.
85
Tema 3. Violencia virtual

Con el gran desarrollo que ha tenido la tecnologa en las ltimas dcadas no slo
se han multiplicado las posibilidades de comunicacin entre las personas y el
acceso
fcil
rpido
fuentes
de
informacin
diversas,
tambin,
lamentablemente, se han multiplicado, en las redes sociales y a travs de

diferentes medios tecnolgicos las formas de acoso. A continuacin presentamos
algunas de ellas:
a)
Ciberbullying
El fenmeno del bullying encara ahora un nuevo desafo cuando ste se sirve de
las nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin para acosar a la
vctima ms all del mbito escolar, es el denominado ciberbullying.
Nancy Willard (2007) describe al cyberbullying como la accin o serie de acciones
crueles que una persona comete sobre otra mediante la publicacin de material
que ocasiona vergenza incomodidad y sufrimiento a la vctima, es una forma de
agresin social usando internet y otras tecnologas digitales.
En el ciberbullying, las vctimas y acosadores son de edad similar; esta prctica
se extiende al entorno virtual del menor, por ejemplo a internet, telefona mvil y
video juegos en lnea.
b)
Sexting
Esta voz inglesa, acrnimo de sex: sexo y texting: escrito o mensaje, se usa para
dar nombre a la costumbre actual, cada vez ms extendida entre los adultos
jvenes de enviar mensajes a otras personas, por medio de telfonos mviles,
de fotografas o videos con contenido sexual explcito, producidos generalmente
por el propio remitente.
86
El sexting no slo empieza y acaba en el telfono mvil, la imagen

comprometedora
puede ser tomada por una cmara y terminar publicada en
lnea.
c)
Teasing
Derivada de la palabra inglesa tease que en su traduccin al espaol significa

provocar, el teasing tiene que ver con bromas, burlas, ademanes o palabras que
expresa el agresor con la intensin de ridiculizar a uno o varios compaeros de su
grupo.
Las causas del bullying y del teasing no siempre estn en las caractersticas del
agresor como lo explicamos en prrafos anteriores. Para Luis Joaqun GarcaLpez (2011) existe una gran relacin entre los tipos de abuso y la ansiedad
social, es decir, las personas con ansiedad pueden mostrar comportamientos de
temor y aislamiento que los potenciales acosadores (bulliers) consideran como
una invitacin a la agresin, pueden ser vistos como personas vulnerables que no
van a tomar represalias.
d)
Grooming
El grooming o ciber-acoso infantil es el acecho de adultos hacia nios y nias y

jvenes, con fines de ndole sexual; el trmino define la nueva tctica con la que
pedfilos tratan de contactar a sus potenciales vctimas. Con las cmaras
digitales, scanner y los celulares con cmara, la posibilidad de enviar imgenes
personales a travs de internet es cada vez ms accesible para los jvenes y
adultos, situacin que se potencia gracias al acceso a comunidades virtuales
como messenger, myspace, Hi5, desde donde pedfilos escogen, entre miles de
perfiles, a su prxima vctima, especialmente del sector ms vulnerable: entre 10 y
15 aos.
87
Actividad: conocer la violencia en la red virtual

Propsito: Analizar las causas de los tipos de violencia virtual y las
consecuencias de estos en los jvenes y en la sociedad en general para
tener elementos que nos permitan la eleccin de
estrategias de
prevencin de la misma.
Material didctico (caja de herramientas): Pelcula: Despus de Luca,
2002, direccin Michel Franco, Universal pictures, Lemon films y
videocine.
Estrategia: Cine-debate. Estudio de caso. Aprendizaje colaborativo.
En equipos de trabajo, identificar en la pelcula:
Tipo de violencia ejercida.
Causas.
Consecuencias para los distintos actores y para la sociedad.
Anlisis y reflexin:
Preguntas claves:
Qu entienden por derechos individuales y por derechos sociales?
Cules derechos no se respetaron en este caso?
Plenaria:
Proponer estrategias de prevencin de este tipo de casos.
Producto:
Ficha de anlisis, plan de prevencin y tratamiento.
88
Tema 4. El conflicto como una oportunidad de

crecimiento y aprendizaje
El conflicto es un choque entre dos o ms partes que perciben diferencias y ven
amenazados sus recursos, necesidades psicolgicas o valores.
Los conflictos se relacionan con la posibilidad de satisfacer necesidades, se
encuentran en relacin con procesos de estrs y sensaciones de temor, y con el
desarrollo de acciones que pueden llevar, o no, a comportamientos agresivos y
violentos. Desde la conflictologa, el conflicto adquiere un valor universal que es
abordado de manera integral; es reconocido en todas las actividades humanas y
sociales en todo tipo de sociedades y pocas y posee un factor comn
determinante en su anlisis y comprensin.
Actividad: aprender positivamente de los conflictos

Propsito: comprender la naturaleza del conflicto e identificar ejemplos
cotidianos en el mbito escolar.
Estrategia: Grupos de discusin.
Por binas, elegir y escenificar un conflicto.
Puntualizar las causas del conflicto y del cmo se le dio solucin.
De manera individual y con base en las actividades realizadas construir un
concepto de conflicto.
Preguntas clave:
Qu se entiende por conflicto?
Cules son los sinnimos de conflicto?
Cmo consideras desde tu punto de vista al conflicto, es positivo o negativo?
Cmo se pueden transformar positivamente los conflictos?
89
Producto: Sociodrama, ficha de trabajo.
a)
Tipos de conflictos
Los especialistas en conflictologa, gracias a sus investigaciones, han logrado

identificar los diferentes tipos de conflicto en la vida del ser humano. A
continuacin presentamos algunos de ellos, no porque todos se presenten en el
mbito escolar sino porque nos ilustran sobre sus diferentes manifestaciones, en
las cuales, tanto profesores como alumnos podemos vernos inmersos.
Los conflictos interpersonales son los que por su interaccin se presentan de

manera ms frecuente en el interior de las instituciones educativas y, por lo
general, son tanto latentes como manifiestos; se presentan de las siguientes
formas:
Cuando el conflicto es grupal. Son luchas de poder entre grupos diferentes,

ya sean deportivas, de conocimientos, de popularidad o de poder
adquisitivo.
Cuando el conflicto es entre pares. Este tipo de conflicto se presenta tanto

entre alumnos como entre profesores por intereses particulares. En el caso
de los alumnos y alumnas, se presenta, por ejemplo, por el deseo de
mantener un lugar especfico en el saln de clases, por una chica, por el
deseo de ser el mejor en los deportes o en la clase o por ser la chica ms
popular, entre otros motivos.
Cuando el conflicto es entre profesor-alumno. Comnmente estos conflictos

se manifiestan cuando se tienen diferentes criterios, por ejemplo, cuando se
siente que una calificacin es injusta, lo cual no descarta el abuso de
autoridad de algunos o algunas maestras, actos de prepotencia por parte
del docente, entre otros (Burguet, 2013).
90
b)
Causas que desencadenan los conflictos en la escuela
Existe un conflicto cuando hay al menos dos partes implicadas que son
interdependientes, que experimentan fuertes emociones y que, aparentemente,
sus objetivos son incompatibles; en este caso, al menos una de las partes
reconoce la incompatibilidad y la percibe como problemtica. La posicin y los
intereses delimitan las dos aproximaciones bsicas al conflicto. La posicin se
refiere a la mejor alternativa percibida por cada parte para satisfacer sus
necesidades.
Segn Xess Jares, las causas ms comunes de los conflictos en la institucin
escolar, son las siguientes:
1. Ideolgico-cientficas:
Opciones pedaggicas diferentes.
Opciones ideolgicas (definicin de escuela) diferentes.
Opciones organizativas diferentes.
Tipo de cultura o culturas escolares que conviven en el centro.
2. Relacionadas con el poder:
Control de la organizacin.
Promocin profesional.
Acceso a los recursos.
Toma de decisiones.
3. Relacionadas con la estructura:
Ambigedad de metas y funciones.
Celularismo.
Debilidad organizativa.
Contextos y variables organizativas.
4. Relacionadas con cuestiones personales y de relacin interpersonal:
Estima propia/afirmacin.
Seguridad.
Insatisfaccin laboral.
91
Comunicacin deficiente o desigual (Jares, 1997).
Actividad de enseanza/aprendizaje
Propsito: Identificar los aspectos relevantes del conflicto, para que pueda
realizar el ejercicio de la mediacin del mismo.
Material didctico (caja de herramientas): Inter-mediacin, Mediacin
escolar.
Estrategia: Organizacin. Aprendizaje colaborativo.
Despus de realizar la lectura del texto elabora un mapa de un conflicto vivido en
el ambiente escolar
Preguntas clave:
Qu entiendes como causas generadoras de conflicto?
El conflicto es una oportunidad de aprendizaje o una amenaza en la
convivencia?
Producto:
Mapa de un conflicto.
c)
Actitudes del docente ante el conflicto
Como ya hemos visto hasta este punto, los conflictos son parte de la vida humana,
debemos aprender a manejarlos bien y a dejar de ignorarlos, para no tener que
enfrentar las consecuencias negativas de los mismos.
Para Vinyamata (1999: 7), "Los conflictos representan crecimiento y desarrollo si
aprendemos a convivir positivamente con ellos, a gestionarlos y resolverlos. Si el
conflicto nos supera, nos domina y no acertamos a saber qu significa y cmo
92
manejarlo, nosotros mismos nos transformaremos en generadores de violencia y

destruccin."
Por lo tanto, interpretamos que independientemente de cul es su origen, los
conflictos pueden ser la fuerza motriz de la evolucin del individuo y de la
sociedad. Para Shirley V. Castedo Vaca (2012: 91) una propuesta de la educacin
para la paz es que los actores desarrollen las capacidades del manejo creativo de
conflictos aplicadas a la negociacin, el dilogo y la mediacin. Tambin que
asuman los valores humanos como la solidaridad, la tolerancia, el respeto a la
vida, la amistad, la familia o el amor, entre otros.
Y en el mbito escolar es responsabilidad de maestros y autoridades educativas
promover la resolucin de los conflictos con el fomento de las relaciones
interpersonales solidarias y el respeto de los derechos y deberes de los alumnos,
pero tambin con la aplicacin de los mtodos de regulacin de conflictos. Para
Francisco Muoz (2004), algunos mtodos de regulacin de conflictos
fundamentales son por ejemplo: el dilogo y negociacin; mediacin y arbitraje;
diplomacia; amor y otras actitudes positivas; autoregulacin.
Causas y Tipos de conflictos en la Escuela.
Actividad: conocer nuestros principales conflictos

Propsito: Identificar los medios de regulacin de conflictos y valorar su
aplicacin ante la manifestacin de los mismos en el mbito escolar.
Material didctico: (en caja de herramientas): Regulacin y prevencin de
conflictos, Francisco Muoz y Beatriz Molina (eds).
Estrategia: Organizacin.
93
Aprendizaje colaborativo:
En equipo elaboran un mapa mental con los mtodos de regulacin de
conflictos.
Plenaria:
Un representante de cada equipo presenta su mapa al grupo, destacando los
aspectos o ejemplos que identificaron en su prctica docente.
Producto:
Mapa mental.
Actividad: prevenir conflictos

Propsito: Identificar los mtodos de regulacin de conflictos y valorar su
aplicacin en el mbito escolar para lograr la convivencia pacfica.
Material didctico: Pelcula Cadena de favores, 2000, direccin de Mimi
Leder, Warner bros.
Estrategia: Cine-debate
Analizar individualmente las conductas de los protagonistas de la pelcula,
resaltando las actitudes empticas, asertivas, beligerantes o de escucha activa.
Construir de manera colaborativa un argumento que sustente la actitud idnea que
se podra adoptar como docente, como orientador educativo o como director
escolar ante un conflicto escolar.
Preguntas clave:
Cul debera ser la actitud del docente ante los conflictos escolares?
Considera que la transformacin de los conflictos depende de la actitud con
que los gestiona el docente? Por qu?
Producto:
Ficha de anlisis.
94
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2013.

Mdulo 3. Medios alternativos de la convivencia
escolar armnica
Unidad 1. Inteligencia emocional

1. Inteligencia y emocin: una pareja indisoluble
1.1 Inteligencia: El Coeficiente Intelectual no lo es todo
1.2 Qu emocin!
1.3 Soy inteligente emocionalmente?
2. Emociones primarias: la reaccin instintiva
2.1 Ira: un volcn en erupcin
2.2 Temor: cuando el miedo traiciona
3. Dominando las emociones: desarrollo de la inteligencia emocional
3.1 El sistema de recompensa pero No de Castigo
3.2 Cuando la Frustracin genera Agresin
3.3 Un pequeo ejercicio de observacin: Mi Ventana de Johari
Unidad 2. Competencias socioemocionales

1. Enfoque de las competencias socioemocionales
2. La importancia del docente en el desarrollo de las competencias
socioemocionales
101
Presentacin
Por tratarse de un espacio psicosocial y educativo en el que
interactan distintas culturas y formas de pensar, la escuela se
considera un escenario de mltiples diferencias que se tejen con las
relaciones de interculturalidad de las personas, es por ello que la
escuela no queda exenta de situaciones que detonan conflictos,
violencias y tambin convivencias armnicas. En este contexto, la
escuela, al tener la responsabilidad de promover una formacin
integral, se ve en la necesidad de implementar estrategias que
permitan desarrollar las competencias sociales a partir del trabajo de
la inteligencia emocional como motor de arranque. Para ello, el
presente mdulo pretende proveer al docente de estrategias
alternas que permitan la interaccin y transformacin de conflictos
escolares que contribuyan a la construccin de la convivencia
pacfica en la escuela.
Propsito
Que los docentes reconozcan a la inteligencia emocional y a las
competencias socioemocionales como alternativas que les permitan
orientar, intervenir y ayudar a controlar y regular sus emociones y
sentimientos para desarrollar ciertas habilidades que a su vez, les
permitan promover la convivencia pacfica, la transformacin y
resolucin noviolenta de conflictos, y el combate a todas las
manifestaciones violentas en la escuela.
Mdulo 3
El problema de violencia en el mbito escolar ha ido despertando un inters
creciente a nivel mundial, nacional y estatal, ya que algunos de los problemas
registrados en las escuelas se derivan de otros contextos como la familia y la
violencia que se vive en la misma, tal como el maltrato a los hijos, la violencia
conyugal, el impacto de la crisis en los ltimos aos, los cambios de estructura, la
desigualdad social, la influencia de diversos factores, el embarazo a temprana
102
edad, el crecimiento de familias monoparentales, los problemas econmicos para

el sostenimiento del hogar y el debilitamiento de los lazos sociales; todo lo anterior
produce estrs y se ve reflejado en la calidad de vida familiar y, concretamente en
los nios, en su acceso a la salud, en su educacin y formacin (Bringiotti, 2008).
Es decir, la exclusin social, la pobreza, la desigualdad de oportunidades y la
discriminacin, constituyen un terreno frtil para la violencia, de igual manera, las
intolerancias hacia las diferencias tan marcadas en la forma de vivir, pensar y
actuar de las personas estn muy relacionadas con las manifestaciones violentas
que se viven al interior de las escuelas. De ah que las consecuencias
socioeducativas generadas por la violencia escolar constituyen espirales agresivas
de violencias fsicas y simblicas, que crean fragmentacin de la comunidad
estudiantil y debilitan la convivencia pacfica en el mbito educativo.
Reconocer la violencia en todas sus formas y grados no es slo una cuestin de
vida, pues permite revalorar la dignidad de las personas y respetar al otro. Por
ello, es necesario que la comunidad educativa se reconozca entre s y sepa
enfrentar y tener control sobre sus propias emociones, resignificando su relacin
con el otro. Si bien es cierto que la Reforma Educativa Integral en Educacin
Bsica, Media Bsica y Media Superior pone nfasis en el desarrollo de
competencias y que estas por s mismas abarcan aspectos actitudinales, no ha
sido suficiente para mejorar las relaciones al interior de los centros escolares y
poco ha trascendido en la vida de los estudiantes. Por lo que la escuela, al tener la
responsabilidad de promover una formacin integral, se ve en la necesidad de
implementar estrategias que permitan desarrollar las competencias sociales a
partir del trabajo de la inteligencia emocional como motor de arranque.
Frente a la situacin descrita, el presente mdulo pretende proveer al docente de
estrategias alternas que permitan la intervencin, interaccin y toma de decisiones
oportunas de solucin y transformacin de conflictos escolares, dichas estrategias
contribuirn a la construccin de la convivencia pacfica en la escuela.
103
Propsito
Que los docentes reconozcan a la inteligencia emocional y a las competencias
socioemocionales como alternativas que les permitan orientar, intervenir y ayudar
a controlar y regular sus emociones y sentimientos para desarrollar ciertas
habilidades que, a su vez, les permitan promover la convivencia pacfica, la
resolucin de conflictos y el combate al fenmeno de la violencia en todo su
conjunto.
La importancia de considerar diversos elementos que contribuyan a la formacin
integral del nio y del adolescente nos lleva a considerar el planteamiento que
propone el doctor en pedagoga Vidal Schmill sobre la disciplina inteligente, que
es un estilo de disciplina que busca formar personas capaces de resolver sus
problemas, negociar y enfrentar su propia vida de acuerdo a su edad y
habilidades, hacindose responsables de sus decisiones (Schmill, 2004).
La propuesta de la disciplina inteligente dentro del aula, surge como una

alternativa para encontrar el equilibrio entre la excesiva permisividad y el completo
autoritarismo, derivados del tradicional esquema conductista de estmulorespuesta (prctica de premios y castigos) que nicamente provoca conductas
reactivas, cuando lo que se pretende es formar personas en valores, fomentar la
autoestima de los nios y jvenes, tratndolos con estima y reconociendo que
como seres humanos, merecen respeto y un trato digno con lmites para los
momentos en los que son ellos los que no actan de forma digna y respetuosa.
Es muy importante entender que la disciplina no es especficamente un sistema de

restriccin o de represin, sino una serie de hbitos positivos que le sean
proporcionados al estudiante en pro de un desarrollo integral, es decir generar la
consciencia de la importancia de utilizar la disciplina inteligente como un elemento
inherente a la educacin y a quienes son responsables de ello.
104
Consideremos lo que a continuacin se indica:

1. En un esquema de premios y castigos, lo importante es el premio y el
castigo, no la conducta deseada; la conducta basada en valores.
2. La disciplina inteligente, se fundamenta en el amor basado en el cuidado,
respeto, responsabilidad y conocimiento.
3. Se educa en valores para vivir de manera autnoma y responsable en la
sociedad.
4. Una percepcin modulada de los valores, permite que el nio o el joven,
est en posibilidad de auto-contenerse y auto-regularse.
5. La disciplina inteligente, debe medir la importancia de la falta, para poder
aplicar la consecuencia proporcionalmente y as propiciar el respeto, la
responsabilidad y la honestidad.
A pesar de lo descrito anteriormente, es importante recordar que como seres
humanos, los maestros en ocasiones nos sentimos estresados cuando los
alumnos violan las reglas, lo que invita al docente a aprender estrategias para el
manejo del estrs como parte de prevencin. Antes de enfrentarnos a problemas
disciplinarios, la reduccin del estrs ofrecer actividades y estrategias para
ambos componentes (maestro-alumno), en donde el tema de inteligencia
emocional, se hace indispensable.
Actividades: de enseanza/aprendizaje
1. Elaborar listado de actividades que se consideren relevantes en el

desarrollo de la disciplina inteligente (10).
2. Elaborar una lista de normas de cortesa que debern asumirse como parte
de un estilo de vida cotidiano. (5).
3. Aplicacin de la tcnica Cmo soy y cmo me ven? (10).
4. Reflexin de la misma tcnica en la que se reconozco las fortalezas del
otro. (10).
105
5. Aplicacin de la tcnica En los zapatos del otro (10).

6. Lluvia de ideas de las formas de reparar el dao (5).
Evidencia de aprendizaje
Propuesta por escrito de estrategias efectivas de cmo trabajar la disciplina
inteligente entre docentes y de docente a alumno.
Pregunta clave
Cmo trabajar el tema de disciplina inteligente con un grupo de docentes y en
uno de alumnos?

Propsito
Que los participantes logren emplear informacin y conocimientos al respecto de
la inteligencia emocional para fortalecer una convivencia pacfica al interior de sus
aulas y escuela.
Inteligencia emocional
En esta unidad se contextualiza al docente dentro un marco conceptual que le
permita implementar estrategias de desarrollo de la inteligencia emocional como
parte fundamental del fortalecimiento de la convivencia escolar armnica y
pacfica. Desde una perspectiva holstica, la inteligencia emocional, debe alimentar
no slo el aspecto acadmico del docente, sino la parte emocional a travs del
manejo de los impulsos y la introyeccin de competencias socioemocionales,
comprendidas como un estilo de vida, lo cual redundar en relaciones
interpersonales libres de violencia, basadas en la convivencia pacfica y el
reconocimiento del otro, permitiendo relaciones de convivencia pacfica al interior
de las escuelas.
106
Para fines de este manual la inteligencia emocional se comprende como la

capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos, los sentimientos de los
dems, motivarnos y manejar adecuadamente las relaciones que sostenemos con
los dems y con nosotros mismos. Se trata de un trmino que engloba habilidades
muy distintas aunque complementarias a la inteligencia acadmica, la
capacidad exclusivamente cognitiva medida por el cociente intelectual.
Como es sabido, Peter Salovey y John Mayer fueron los primeros en utilizar el
trmino inteligencia emocional en la dcada de los noventa para describir
cualidades como la comprensin de los propios sentimientos y la comprensin de
los sentimientos de otros.
Grfica 1
Modelo de inteligencia emocional
Fuente: FERNANDEZ BERROCAL, Pablo; EXTREMERA PACHECO, Natalio. La inteligencia emocional y la

educacin de las emociones desde el modelo de Mayer y Salovey. REDALyC, Revista Universitaria de
formacin de profesorado 19 (3), (2005),63-93. Modelo Pg. 73.
107
Daniel Goleman (2004) contina con el postulado, retoma y difunde el concepto de

inteligencia emocional. A partir de entonces numerosos estudios e investigaciones se
vinculan en la escuela y otros contextos confluyendo con una sola idea: el desarrollo de
las competencias socioemocionales, mismas que explicamos ms adelante. La siguiente
tabla, citada por Rivera et al. (2008), resume los componentes de la inteligencia
emocional.
Cuadro 1. Componentes de la inteligencia emocional segn Mayer y Salovey,

Goleman y Bar-On
Mayer y Salovey
(1990)
Goleman
(1995)
Conocer las propias

emociones
Conocimiento de las propias

emociones
Manejo de las
emociones
Capacidad de controlar las

emociones
Motivarse a uno mismo
Capacidad de motivarse a
uno mismo
Reconocer las
emociones de los dems
Reconocimiento de las
emociones ajenas
Capacidad de
relacionarse con los
Control de las relaciones
dems
Fuente: Rivera et al., 2008: 158.
Bar-On
(1997)
Interpersonal:
Conciencia emocional de s
mismo.
Asertividad
Consideracin
Actualizacin de s mismo
Interpersonal:
Empata
Relaciones interpersonales
Responsabilidad social
Orientacin Cognoscitiva:
Resolver problemas
Prueba de realidad
Flexibilidad
Manejo de estrs:
Tolerancia al estrs
Control de impulsos
Afecto:
Felicidad
Optimismo
Bajo estos argumentos, la inteligencia emocional ha logrado filtrarse al mbito

educativo para tratar de explicar que las deficiencias de la inteligencia, y el
abanico de posibles riesgos que se presentan al interior de las aulas y de las
instituciones educativas, tienen que ver con las lecciones emocionales que se
aprenden en casa y otros escenarios en los que se interrelacionan las personas
que conforman la comunidad educativa.
108
Por tanto, la inteligencia emocional se relaciona con habilidades y rasgos de

personalidad y, aunque se trata de un concepto creado y aplicado de manera
comn en la psicologa, al interiorizarse a la escuela hace vnculo con la sociedad
y la cultura; de esta manera, las habilidades y rasgos de personalidad no se
limitan al control del carcter, sino se amplan a habilidades sociales que tienen
que ver con la amabilidad, cordialidad, comprensin, capacidad de adaptacin,
entre otras.
Desde la perspectiva de los estudios de la Cultura de Paz, la inteligencia
emocional se refiere a la interrelacin del uno con el otro en un marco de empata,
tolerancia y respeto. Vista as, la inteligencia emocional se vincula con la
capacidad de sentir, entender y aplicar las emociones en el vivir diario, lo que
permite desarrollar el siguiente conjunto de talentos; mismos que se reflexionan
desde la perspectiva de la interculturalidad para la paz.
Cuadro 2. Habilidades y rasgos de la inteligencia emocional desde la
perspectiva de la educacin intercultural para la paz
Talento
Perspectiva de Adele Lynn
Autoconocimiento Exige conocimiento ntimo y exacto

de nosotros mismos y nuestras
emociones. Asimismo, requiere la
comprensin y la prediccin de
nuestras reacciones emocionales
ante las situaciones. Una persona
emocionalmente competente en lo
relativo
al
autoconocimiento
tambin es totalmente consciente
de sus valores y creencias
bsicas, y conoce el impacto y el
efecto de comprometerse con esos
componentes bsicos.
Empata
Habilidad para comprender cmo
los dems perciben las
situaciones. Incluye el saber cmo
se sienten los dems en relacin a
un conjunto de sucesos o
circunstancias.
Relaciones
Habilidad para crear relaciones y
sociales
lazos genuinos con los dems,
basados en el supuesto de la
Perspectiva de la
interculturalidad para la paz
Tiene que ver con autoestima e
identidad cultural. Saber en
dnde estamos y quines
somos es primordial para
aceptar que convivimos con
personas diferentes.
Invita a conocer la perspectiva

de los otros, y a ser capaz de
respetar la diversidad y
diferencia an sin compartir las
ideas.
Tiene que ver con generar
interrelaciones pacficas,
basadas en el supuesto de
109
Influencia
personal
Dominio de la
visin
igualdad de todos los hombres.

Las relaciones sociales permiten a
las personas expresar con
sinceridad sus sentimientos.
Habilidad para inspirar a otros a
travs del ejemplo, las palabras y
las obras. Habilidad para liderar a
otros a travs de las relaciones
sociales.
Exige que el individuo tenga la
habilidad de fijar una lnea de
accin y una visin guiada por una
slida filosofa personal.
igualdad y respeto a la
diversidad cultural
Se refiere a reconocer la
injusticia, intolerancia y
sometimiento con las que se
vive en la actualidad para
comenzar a plantear alternativas
de inclusin, libertad y respeto
Se relaciona con el
conocimiento y comprensin
del conflicto, problema o
fenmeno violento y propone
alternativas de restauracin
desde la raz del mismo.
Fuente: Primeras dos columnas: Adele Lynn (2000: 7), tercera columna, con base en los estudios de paz.
Los talentos antes expuestos proporcionarn el desarrollo de habilidades

personales, y a su vez, permitirn comprender y respetar las emociones propias y
las de los otros.
Tema 1. Inteligencia y emocin una pareja

indisoluble
Competencia docente
Fortalece el desarrollo sano e integral de los estudiantes.
Comprender el significado de dotar de inteligencia a la emocin es importante para
Goleman (2004), pues considera que es de gran ayuda tomar conciencia del
dominio de los sentimientos para enfrentar y transformar la realidad. Es decir, las
emociones son fundamentales para vivir y de estas dependen las relaciones
constructivas y destructivas, exitosas y txicas, o peligrosas y de bienestar.
110
1.1. Inteligencia: el coeficiente intelectual no lo es todo

De acuerdo con Goleman la inteligencia emocional tiene que ver con las
habilidades tales como ser capaz de motivarse y persistir frente a las
decepciones; controlar el impulso y demorar la gratificacin, regular el humor y
evitar que los trastornos disminuyan la capacidad de pensar; mostrar empata y
abrigar esperanzas (Goleman, 2004: 58).
Por su parte, el coeficiente intelectual se considera un constructo que durante
aos ha sido una medida estndar de clasificacin en relacin a la capacidad
intelectual de un sujeto, ms all de considerarse un mero indicador ha pasado a
ser una especie de cuadro comparativo, en el cual, a partir de la respuesta a
diversos test se clasifica el desarrollo del sujeto, sin considerar nada ms, razn
por la cual se generan discrepancias y surgen nuevos paradigmas de estudio de la
inteligencia.
El concepto tradicional de inteligencia, segn Howard Gardner, psiclogo de la
Facultad de Ciencias de la Educacin de Harvard, asegura que el modelo de
inteligencia se bas en observar a una mente cognitivo-cientfica, sin considerar el
papel de las emociones en el desarrollo integral de los seres humanos. Es
justamente esta teora de las inteligencias mltiples la que da origen a los estudios
posteriores que realiza Daniel Goleman, es importante considerar a la inteligencia
interpersonal e intrapersonal como motores bsicos de la inteligencia emocional.
Consideremos lo siguiente de acuerdo a los postulados de Gardner:
Inteligencia interpersonal: capacidad para percibir el estado de nimo de
los dems, intenciones, motivaciones, incluso alteraciones. En formas ms
avanzadas, esta inteligencia permite a un adulto hbil leer las intenciones y
deseos de los dems aunque se hayan ocultado. Esta capacidad se da en
forma altamente sofisticada en los lderes religiosos o polticos, en los
profesores y maestros, en los terapeutas y padres (Gardner, 1983: 8)
111
Inteligencia intrapersonal: es el conocimiento de los aspectos internos de

una persona, el acceso a la propia vida emocional, a la propia gama de
sentimientos; la capacidad de efectuar discriminaciones entre estas
emociones y finalmente ponerles un nombre y recurrir a ellas como medio
de interpretar y orientar la propia conducta (Gardner, 1983: 10).
En resumen, un ser humano es emptico con el otro a partir del reconocimiento de
sus propias emociones, es un aprendizaje que resulta colectivo ms que
individual, es compartido y colaborativo; aprendemos a regular nuestras
emociones a partir de lo que se observa tambin en los otros.
1.2. Qu emocin!
Desde la antigedad la emocin es tema de reflexin, Scrates preconizaba
Concete a ti mismo, lo que entendemos como alusin al conocimiento del
mundo interior del ser humano, sus sentimientos y emociones. Con Platn, el
miedo y el placer estn presentes en su Repblica, pero posiblemente Aristteles
en su tica a Nicmaco sea el primero en presentar un trabajo ms consistente y
amplio refirindose a la necesidad de comprender sobre la clera en el
comportamiento humano (De Souza: 21).
Aristteles seala en tica a Nicmaco que las emociones pueden ser educadas y
a la vez utilizadas a favor de una buena convivencia.
Como podemos percatarnos las emociones han sido objeto de estudio desde
tiempos inmemoriales, desde la perspectiva filosfica y desde la visin fisiolgica
con los postulados de Charles Darwin en su obra La expresin de las emociones
en los animales y el hombre (Universidad de Sevilla, s/f), donde se pueden
resumir algunos hbitos que pueden hacerse hereditarios. Darwin dice haber
descubierto los tres principios generales que gobiernan toda expresin emotiva:
112
Principio de los habitos tiles asociados. La realizacin voluntaria y

habitual de cierta accin para satisfacer ciertas necesidad puede
convertirse en instintiva heredada.
Principio de la anttesis. Ciertos estados de nimo terminan
provocando involuntariamente ciertas ciertas acciones opuestas.
Principio de las acciones provocadas por el sistema nervioso.
Cuando el sistema nervioso se excita en exceso libera fuerza
nerviosa, que se transmite en distintas direcciones provocando
ciertos movimientos corporales (Rodrguez, 2000: 337).
Goleman (2004) utiliz el trmino emocin para referirse a un sentimiento y sus

pensamientos caractersticos a estados psicolgicos y biolgicos y a una variedad
de tendencias a actuar. De acuerdo a Paz Elipe, el trmino emocin proviene del
latn emovere que significa remover o hacer mover (Elipe, 2012).
La emocin va asociada a la reaccin del cerebro reptil, es decir a los instintos

primarios de sobrevivencia, son reacciones inmediatas, acompaadas de una
accin motora, que son fugaces y de poca duracin, se diferencian de los estados
de nimo en que stos ltimos son permanentes al menos por un periodo ms
prolongado y por lo general no son de reaccin inmediata.
Cuando algo nos asusta, generalmente hay una reaccin fsica parecida a un
golpe en el estmago, acompaada por la necesidad inminente de alejarnos de
dicha situacin, una vez que nos encontramos fuera de ella es muy probable que
la sensacin desaparezca, no pasa lo mismo cuando guardamos rencor a tal o
cual persona, ste se mantiene latente aunque no se perciba a primera vista.
En el caso de las conductas violentas es muy probable que ambos elementos

participen: emociones y estados de nimo, sin embargo las primeras son mucho
ms comunes e inherentes a las reacciones primarias frente a un conflicto, ya que,
113
como se mencion al inicio, son intempestivas e inmediatas, siempre que no se

tenga control y regulacin sobre ellas.
1.3. Soy inteligente emocionalmente?

En el mbito educativo la inteligencia emocional tiene que ver con la capacidad y
desarrollo de habilidades de la comunidad educativa para manejar cualquier
situacin conflictiva o violenta de manera asertiva, controlada y regulada, sin
ofrecer como primera respuesta una accin desbordada y fuera de control. No
significa reprimir o ahogar las conductas, sino regular y ser proactivo en
situaciones de conflicto.
Parafraseando a Goleman (1999), la inteligencia emocional es mucho ms
importante que el coeficiente intelectual, pues el tener consciencia de nuestras
propias emociones y de las de los dems, posibilita un comportamiento asertivo y
el desarrollo de relaciones y habilidades sociales que permiten afrontar las
diferentes vicisitudes de la cotidianeidad. Tambin considera que el marco de la
competencia emocional est subdividido en dos grandes factores:
La competencia personal. Consciencia de uno mismo, autorregulacin y
motivacin.
La competencia social. Considera a la empata y las habilidades sociales.
Tal como defiende el autor, sera la forma como el sujeto es consciente de sus
propias emociones y la relacin de interaccin sujeto-medio. Desde esta
perspectiva, podemos considerar que la persona competente emocionalmente es
capaz de identificar las propias emociones y las de los dems y tiene auto-control
y habilidades emocionales (De Souza, s/f: 31).
La importancia de trabajar en el desarrollo de la inteligencia emocional radica
bsicamente en la necesidad de aprender a controlar los impulsos y las
reacciones bsicas frente a un conflicto, que, por lo general, deriva en insultos
114
verbales y agresiones fsicas, las cuales redundan en situaciones ms severas.

Este tipo de manifestaciones, con un adecuado manejo y regulacin de las
emociones, podran disminuir y, si somos optimistas, incluso desaparecer.
Desarrollar dicha inteligencia no es una tarea fcil, ya que, primeramente,
debemos aprender nosotros mismos a manejarla para poder replicarlo en los
discentes. Desde los argumentos de la educacin intercultural para la paz se
interpreta como aprender a reconocer los derechos del otro; para conseguirlo es
necesario aprender a conocernos, saber qu situaciones detonan nuestro
malestar, identificar las seales que el organismo nos est enviando, y aplicar las
herramientas emocionales que nos permitan poner en marcha respuestas
asertivas y reguladas.
Tema 2. Emociones primarias: la relacin instintiva

Competencia docente:
Contribuye a la generacin de un ambiente que facilite el desarrollo sano e integral
de los estudiantes.
Diversos cientficos se sigue cuestionando si existen las emociones primarias, sin
embargo, presentamos aqu la propuesta de familias bsicas de emociones: ira,
tristeza, temor, placer, amor, sorpresa, disgusto y vergenza.
Parafraseando a Goleman (2004), cada una de estas familias tiene un ncleo
emocional bsico que forma ondas con sus parientes en incontables mutaciones.
En las ondas externas se encuentran los estados de nimo que, tcnicamente,
son ms apagados y duran mucho ms tiempo que una emocin
Es importante considerar a los componentes de la personalidad, as como la etapa
del desarrollo en la que nos encontramos, como parte imprescindible en el
115
desarrollo de la inteligencia emocional, dichos elementos son: el temperamento y

el carcter, en lo que respecta a la personalidad y la infancia, niez, adolescencia,
madurez y senectud, para el caso de las etapas del desarrollo.
2.1. Ira: un volcn en erupcin

Esta primera familia cuenta con diversas reacciones primarias como son: furia,
ultraje, resentimiento, clera, exasperacin, indignacin, afliccin, acritud,
animosidad, fastidio, irritabilidad, hostilidad y tal vez al extremo, violencia y odio
patolgicos (Goleman, 2004).
Las reacciones iracundas tambin son catalogadas en las teoras de la
personalidad; en la clasificacin que hace Galeno refiere personalidades con
influencia del elemento fuego donde predomina la bilis amarilla en la funcin
corporal, son individuos poco o nada controlados, que explotan de manera
inmediata, con baja tolerancia a la frustracin, evidentemente violentos y agresivos
de manera inmediata.
2.2. Temor: cuando el miedo traiciona

La segunda familia que consideramos de importancia en relacin al desarrollo de
la inteligencia emocional, se asocia con: ansiedad, aprensin, nerviosismo,
preocupacin, consternacin, inquietud, cautela, incertidumbre, pavor, miedo,
terror; en un nivel psicopatolgico, fobia y pnico (Goleman, 2004).
Desde la perspectiva de los estudios para la paz, de manera concreta desde las
reflexiones de los conflictos escolares, lo anterior tiene que ver con el esquema de
necesidades, miedos y acciones. De acuerdo con Vinyamata (2010), la siguiente
secuencia refleja el proceso de generacin de estas agresiones que conducen a
los conflictos:
116
Necesidad-Miedo-Accin
En la medida que se incrementen, se pierde el control de las cosas. Es decir, si las
necesidades se incrementan se convierten en deseos no cumplidos; si el miedo se
incrementa, surge el terror y si las acciones se incrementan en circunstancias
conflictivas, entonces surge la violencia en cualquier escenario, incluyendo la
escuela.
Grfica 2
Factores que incrementan y regulan la violencia y conflictos escolares
Fuente: Elaboracin propia a partir de Vinyamata (2010).
Tal vez el lector considere que el temor no es un generador de conductas

violentas o conflictivas, sin embargo, pensemos qu pasa cuando sentimos miedo
frente a alguna situacin, la reaccin primaria es la huida y la defensa, el
nerviosismo puede llevar al individuo a cometer conductas agresivas y a generar
conflictos por la desconfianza y la sospecha. Por ejemplo, cuntas veces hemos
atendido quejas de alumnos que aseguran ser molestados por otros y cuando se
les pregunta que de qu manera, manifiestan que se les quedan viendo feo,
117
dicen cosas cuando pasan, etctera; lo cual, si no es atendido en tiempo y forma,

puede desarrollarse en un conflicto mayor, donde incluso la violencia se vea
manifiesta.
As pues, es importante poner atencin en esta emocin y no slo enfocarnos en

lo que consideramos emociones de riesgo por contener claramente procesos de
violencia y conflicto. Tanto la ira como el temor, son reacciones bsicas, primarias,
instintivas, generadas por el cerebro primigenio, sin embargo, esto no quiere decir
que no puedan ser educadas para el desarrollo de seres humanos ms
competentes socialmente.
Tiempo estimado: 90 minutos
a) Lectura dirigida de la introduccin y del tema dos (20).

b) Se realizar un relato que pueda generar la reaccin de diferentes
emociones como la ira y el temor, dirigido por el facilitador, se utiliza msica
y escrito previo (30).
c) Ejercicio de visualizacin donde se realizar un relato que pueda generar la
reaccin de diferentes emociones.
d) El participante deber identificar qu situaciones del relato le producen
alteraciones emocionales considerando las siguientes categoras:
Fsicas.
Psicolgicas.
e) Escribir las sensaciones producidas y con qu se relacionan.
f) Una vez identificadas dichas emociones, se proceder a detectar cmo
pueden ser reguladas.
g) Escribir todo lo anterior para su anlisis posterior.
h) Ejercicio de relajacin.
i) Compartir experiencia en plenaria (10).
118
j) Tormenta de ideas sobre las situaciones que detonan la ira o el miedo,

reacciones fsicas y psicolgicas (10).
Reflexin escrita acerca de los elementos identificados con relacin a la ira y el

temor (10).
Producto:
Reflexin escrita de elementos identificados en las emociones primarias.
Mapa conceptual por equipo (de acuerdo al tamao del grupo) en relacin a la
importancia de la inteligencia emocional en el desarrollo personal.
Preguntas clave:
Qu elementos son importantes en la deteccin de las emociones primarias y el
manejo de la inteligencia emocional?
Tema 3. Dominando las emociones: desarrollo de la

inteligencia emocional
Competencia docente
Desarrolla ambientes de sana convivencia.
Bisquerra define la educacin emocional como un proceso educativo, continuo y

permanente, que pretende potenciar el desarrollo emocional siendo un
complemento indispensable del desarrollo cognitivo, constituyendo ambos los
elementos esenciales del desarrollo de la personalidad integral. Para ello se
propone el desarrollo de conocimientos y habilidades sobre las emociones con
objeto de capacitar al individuo para afrontar mejor los retos que plantea en la vida
119
cotidiana. Todo ello tiene como finalidad aumentar el bienestar personal y social
(Bisquerra, 2000: 243).
Considerando que los nios son el resultado y el reflejo de lo que observan en los
adultos llmense padres, madres, tutores, docentes o cualquier otro adulto
responsable de su formacin, de manera directa o indirecta, podemos entonces
partir del supuesto de que el ejemplo es importante; as pues, es importante que
los adultos sean capaces de reconocer aquello que genera un desequilibrio
emocional, cmo detectarlo y controlarlo sin slo reprimirlo. Es aqu donde se
hace necesario poner atencin en el dominio de las emociones a travs del
desarrollo de la inteligencia emocional.
Podemos comenzar considerando que la personalidad se conforma de dos

elementos clave: temperamento y carcter.
Temperamento: refiere a la materia constitucional con la que se nace, donde la

reaccin es instintiva.
Carcter: se forma a travs del desarrollo desde la infancia y hasta alcanzar la

madurez, funciona como el regulador del temperamento y se sustenta tanto en los
agentes socializadores que nos rodean (familia, escuela, religin, amigos,
etctera), como en el desarrollo de competencias sociales que permiten la
convivencia armnica con quienes nos rodean.
Una vez dicho lo anterior, es importante considerar lo siguiente:

1. Reconocer las situaciones que generan desequilibrios emocionales.
2. Detectar cules son los signos tanto fsicos como psicolgicos que
se activan frente a las situaciones del punto 1.
3. Permitir que dichos signos fluyan sin que se vean afectadas terceras
personas.
120
4. Desde el enfoque de Fritz S. Perls se sugiere vivenciar dichas

emociones, sin reprimirlas o desviarlas (a manera de darnos cuenta
qu es lo que ocurre tanto a nivel fisiolgico como psicolgico).
5. Entender y aprender cmo controlarlas y tener reacciones asertivas
frente a situaciones desestabilizadoras.
6. Mantener este tipo de ejercicios como parte de la vida cotidiana, a
manera de entrenamiento constante.
Un elemento inherente a este desarrollo de la inteligencia emocional es una
actitud favorable, entendiendo el concepto de actitud como la predisposicin
mental que antecede a una conducta, de igual importancia resulta ser la
congruencia, es decir, lo que hablamos, sentimos y actuamos debe concordar y no
ser disonante.
Se deben enfatizar las experiencias ms importantes para propiciar la estabilidad
emocional, por ejemplo, la tolerancia a la frustracin es un factor clave para evitar
la sensacin de fracaso ante la vida o cualquier problema que se presente.
Aprender a conocer e identificar las emociones y hacer un uso adecuado de stas,
a travs de la reflexin y el autocontrol, es fundamental en la educacin.
Esta circunstancia, ntimamente ligada con la Cultura de Paz, permite el
reconocimiento de las emociones de los dems, as como establecer relaciones
personales sanas y duraderas en ambientes no violentos.
La educacin emocional otorga beneficios y fortalece valores como el liderazgo, la
aceptacin y la autorrealizacin, aspectos considerados bsicos por Abraham
Maslow para llevar una vida plena y emocionalmente estable. La reforma
educativa propone un plan que permite desarrollar en los alumnos, al menos, la
idea de que estas emociones son clave para su desarrollo y crecimiento (lvarez,
2013: 44-49).
121
3.1. El sistema de recompensa pero No de Castigo

La escuela conductista de psicologa plantea que las conductas se aprenden a
partir del sistema de recompensa y castigo, sin embargo, desde la perspectiva de
Gardner y Goleman habra que poner mayor atencin al sistema de recompensas
y de motivacin cuando existe el fracaso, como favorecedores de conductas
positivas y proactivas, que sustituyan la represin de conductas por la reflexin de
stas (cules son mis fortalezas y debilidades?) para, en consecuencia,
promover un cambio desde lo cognitivo que se vea reflejado en la conducta
manifiesta, lo cual repercutir en una educacin emocional ms efectiva; es decir,
apelar al modelo cognitivo conductual donde se da nfasis en los cambios de
conducta desde la comprensin de sta. As pues, las conductas son
reflexionadas desde una perspectiva tica basada en lo que es correcto o
incorrecto a nivel personal en la toma de decisiones y no slo evitadas por miedo
al castigo, ya que en cualquier momento reaparecen con nuevas formas.
3.2. Cuando la frustracin genera agresin

Al aprender a controlar nuestras emociones la frustracin disminuir, en
consecuencia, las conductas agresivas (generadoras de conflicto) no sern la
respuesta inmediata frente a un conflicto, sino que se podr observar una reaccin
proactiva, la cual puede funcionar como multiplicadora.
Lo anterior es responsabilidad de todos los actores que participamos en la
sociedad: el padre y madre de familia, directivos, docentes y todos los
involucrados en la formacin integral de seres humanos. Lo que se promueve
debe ser la deteccin temprana de las emociones que generan actos violentos y
las reacciones primarias por respuestas asertivas en pro de la convivencia
armnica y pacfica. Es educar bajo los esquemas de la interculturalidad para la
paz, para que las diferentes culturas que conviven en un mismo espacio
reconozcan los derechos del otro, toleren las diferencias culturales y aprendan a
ver en la diferencia oportunidades de aprendizaje continuo.
122
Tiempo estimado 70 minutos.
1. Proyeccin del video Ponchis, el nio sicario (5).
2. Realizar lectura guiada del tema 2.4 (5).
3. Propuesta de tcnica para trabajar los temas Recompensa pero No castigo y
Frustracin-agresin, a travs de una escenificacin (psicodramatizacin) y su
evidencia en una propuesta escrita de acuerdo al contexto y las necesidades
de la poblacin (20).
4. Exposicin en grupos de las propuestas realizadas (20).
5. Proyeccin de video Una experiencia de vida (5).
6. Corrillos sobre la necesidad de cambiar los enfoques educativos por enfoques
integrales dirigidos al desarrollo de competencias sociales y no slo
acadmicas (10).
7. Cierre con la proyeccin Educar con el ejemplo (5).
Propuesta de psicodramatizaciones.
Propuestas de enfoques integrales dirigidos al desarrollo de competencias
sociales.
Pregunta clave
Qu actividades consideras importantes implementar en el desarrollo de la
inteligencia emocional? Descrbelo.
3.1 El sistema de recompensa pero No de Castigo:
Realizar lectura guiada (15) (caja de herramientas).
3.2 Cuando la Frustracin genera Agresin:
Realizar lectura guiada (15) (caja de herramientas).
3.3 Un pequeo ejercicio de observacin: Mi ventana de Johari.
123
Competencia docente
de los estudiantes.
Mi ventana de Johari pretende ilustrar el proceso del dar y recibir. El esquema
que nos ofrecen Joseph Luft y Harry Ingham, citado por Fritzen (1989: 9) sirve
para formar una idea de muchos sobre nuestros comportamientos; al mismo
tiempo puede ofrecer alguna solucin para hacer frente a las diversas dificultades
en las relaciones interpersonales y para que hagamos de nuestra participacin
social en la comunidad educativa, una expansin realizadora, tanto para nosotros
como para aquellos que conviven con nosotros.
La teora se articula mediante el concepto de espacio interpersonal, mismo que se
divide en cuatro reas cuadrante definidas por la informacin que se transmite;
tiene el objetivo de ayudar a conocer e identificar las emociones como herramienta
de mejora del proceso de enseanza- aprendizaje y de la convivencia escolar
armnica y pacfica.
Hasta aqu, hemos reflexionado sobre la necesidad de conocer y aprender qu es
la inteligencia emocional, adems de cmo utilizarla para mejorar la convivencia
en el aula. A partir de lo expuesto en este mdulo, y con la finalidad de
reconocernos y ser reconocidos por quienes nos rodean, realizaremos la siguiente
actividad.
Tema 4. Mi ventana de Johari

Instrucciones:
Completa la ventana de Johari que se presenta a continuacin, tal como se
indica:
124
a) En el cuadro ABIERTO coloca los papeles que contengan los adjetivos que
tanto t como tus amigos piensan que te retratan.
b) En el cuadro SECRETO coloca los papeles que contengan los calificativos
que slo t conoces.
c) En el cuadro CIEGO coloca los papeles que contengan los adjetivos
seleccionados nicamente por tus amigos y de los cuales no ests
consciente.
d) En el cuadro DESCONOCIDO no coloques nada ya que quedar vaco
porque es la parte oculta de la personalidad.
Conocido
Conocido
No conocido
ABIERTO
CIEGO
SECRETO
DESCONOCIDO
por otros
No conocido
por otros
Tiempo estimado 50 minutos
1.
Realizar el ejercicio Mi ventana de Johari (15).
2.
Comentar en plenaria las diferentes ventanas (15).
3.
Dilogos simultneos y relatora; identificar los conceptos y creencias que

se tenan en relacin a la lectura de la Unidad dos (20).
125
Producto:
Ventanas de Johari de los participantes.
Preguntas claves:
Qu elementos intervinieron en el anlisis personal para la construccin de la
ventana de Johari?
Cules son las diferencias entre las creencias y los nuevos conceptos
identificados en relacin a la inteligencia emocional y su importancia en el
desempeo docente?
Producto:
Esquema diferencial de creencias e inteligencia emocional.
A manera de resumen, en el siguiente esquema se muestra la inteligencia
emocional desde la perspectiva de la Cultura para la Paz, de manera concreta, la
educacin intercultural para la paz, con el propsito de hacer una sinopsis a partir
de los principales puntos abordados en esta unidad. Se deja en claro que la
inteligencia emocional es un factor indispensable en el quehacer docente, ya que
las
emociones
permiten
reconocer
nuestros
sentimientos,
asumir
responsabilidades de nuestras decisiones, reconocer nuestros puntos fuertes y

dbiles. Desde la perspectiva de los estudios para la paz, todo lo anterior hace
posible que nos formemos en la resolucin, negociacin y transformacin positiva
de los conflictos.
126
Grfica 3
Inteligencia emocional desde la perspectiva de la Cultura para la Paz
127
Unidad 2: Competencias socioemocionales

de los estudiantes.
Competencias socioemocionales:
La inteligencia emocional es el principal elemento a considerar en el desarrollo de
las competencias socioemocionales, por lo que consideramos, para fines de este
manual, la postura de Rafael Bisquerra y ms adelante la de Paz Elipe.
Para Bisquerra (2007), la educacin emocional es una innovacin educativa que
responde a necesidades sociales no atendidas en las materias acadmicas
ordinarias.
Desde esta perspectiva, las competencias socioemocionales son, y deben
considerarse, como herramientas bsicas en el desarrollo integral de los
estudiantes, ya que en ellas se engloban componentes emocionales, cognitivos y
de actitud, lo cual implicara la visin holstica de un ser humano.
Cuando se habla de competencias socioemocionales se debe tener en
consideracin que implica un alto nivel de compromiso, pues no slo se remite a la
mera transmisin de conceptos que impliquen la generacin de conocimiento, sino
que significa otorgar herramientas que permitan que el ser humano, en cualquier
etapa de su vida, pueda utilizar frente a un rompimiento de la homeostasis y tener
la posibilidad de dar una respuesta asertiva y que no genere un conflicto, lo cual
implica un alto nivel de adaptacin, de aceptacin de uno mismo y de los otros.
En ocasiones los conflictos se generan basndose en percepciones
que no corresponden con lo que est sucediendo a nuestro
128
alrededor, sino que nicamente tienen referencia con nuestros

pensamientos inspirados en el temor, los deseos insatisfechos o la
desorientacin sobre el significado ntimo de nuestra propia vida
(Vinyamata, 2010: 40).
Las competencias socioemocionales se consideran un constructo completo que
involucra, como toda competencia, elementos declarativos, procedimentales y
actitudinales. Por ello es que se las puede vincular con la educacin intercultural
para la paz, pues de stas depende desarrollar las competencias que logren una
actitud responsable ante las diferentes culturas que conviven de manera cotidiana
al interior de las escuelas.
Educar para la convivencia pacfica y armnica es desarrollar las competencias

personales y sociales. Se trata de construir bases slidas en la prctica de las
mismas, de tal forma que se debe hacer real la transformacin de las relaciones,
por ello la formacin, en y para, no puede quedar reducida slo a la revaloracin
del docente sino que debe extenderse a los alumnos y a las familias.
Es un elemento inherente a la prctica docente el conocer el desarrollo emocional

de los nios y jvenes y como antecedente el de s mismo. El desarrollo
emocional, elemento esencial del desarrollo personal, abarca distintas reas:
cualidad, expresin, comprensin y regulacin (Elipe, 2012: 2).
Se debe considerar que los cambios evolutivos que se dan a travs del desarrollo,
van generando un mayor autocontrol de las emociones, si pudiramos
visualizarnos cuando ramos pequeos y que a la menor provocacin soltbamos
un golpe, (lo cual dicho sea de paso generaba incluso la risa de nuestros padres)
conforme avanza el crecimiento dicho autocontrol va en aumento, gracias a los
agentes socializadores que intervienen al insertarnos en la sociedad, tales como:
la familia, la escuela, la iglesia, los amigos y todos los grupos con los que nos
relacionamos.
129
As, en cuanto a la cualidad, a lo largo del desarrollo las emociones se van

haciendo ms precisas y diferenciadas y aparecen las emociones socio-morales:
orgullo, vergenza y culpa, las cuales encadenan los actos y sentimientos
individuales a las normas sociales.
La expresin de las emociones tambin va cambiando a lo largo del desarrollo.

As, poco a poco, aprendemos que emocin y expresin pueden disociarse, que la
expresin de las emociones es un cdigo y que aprender a expresarlas de una
forma adecuada facilita nuestra adaptacin.
La comprensin emocional tambin va avanzando de tal forma que vamos siendo

ms conscientes de que genera emociones y de qu tipo en los otros y en
nosotros mismos.
El constructo de competencia socioemocional debe considerarse desde tres

perspectivas: la cognitiva, la conductual y la emocional. stas deben ser
congruentes entre s, para ello es evidente la importancia del contexto, el espacio
y el estatus en el desarrollo de dichas competencias, ya que no en cualquier caso
se pueden desarrollar de manera eficaz y eficiente puesto que los factores son
multifactoriales.
Actividad: de enseanza/aprendizaje
1. Despus de leer la introduccin de la Unidad dos, se proceder a identificar

de manera individual qu competencias sociales poseen, las cuales sern
plasmadas por escrito (10).
130
2. Analizar las necesidades de la comunidad escolar donde se labora y

detectar qu competencias socioemocionales se considera importante
desarrollar en el aula (10).
3. Compartir en plenaria la seleccin de competencias socioemocionales
detectadas y explicar de qu manera se podran desarrollar en el aula (20).
Aportaciones de los docentes para las estrategias en la solucin de conflictos
Pregunta clave
De qu manera el contexto influye en el desarrollo de las competencias
sociales?
Qu estrategias es oportuno implementar para disminuir la resistencia en la
integracin de la formacin en competencias socioemocionales?
Tema1. Enfoque de las competencias

socioemocionales
Fortalece el desarrollo sano e integral de los estudiantes.
Enfocaremos nuestra atencin en el desarrollo de las siguientes competencias
socioemocionales desde las necesidades del contexto de cada centro escolar en:
1. Toma de consciencia de las emociones, lo cual implica el reconocernos a
nosotros mismos y nuestras reacciones frente a situaciones coyunturales.
2. Manejo de las emociones, el reconocimiento de las emociones implica el
manejo de stas, de manera paulatina y progresiva.
131
3. Anlisis de las normas sociales, debe existir claridad en la aceptacin e

integracin a la propia conducta de lo que la sociedad seala como correcto
o no.
4. Respeto por el otro, visualizado como la capacidad de aceptar a los otros
como personas provenientes de diferentes culturas, costumbres y
tradiciones, valorndolos con los mismos derechos y oportunidades que a
uno mismo.
5. Identificacin de problemas, una de las competencias que llevan
directamente a la solucin de conflictos es la capacidad para percatarse de
qu situaciones requieren buscar soluciones, lo cual debe realizarse
evaluando los probables riesgos, sin dejar de darle la importancia necesaria
a los conflictos.
6. Solucin de problemas, es la habilidad que se tiene para encontrar
soluciones positivas y no violentas que permitan ganar-ganar.
7. Negociacin, implica llegar a soluciones pacficas donde se considere el
beneficio comn.
8. Buscar ayuda, implica ser capaces de identificar cundo se requiere ayuda
y sobre todo el acceder a pedirla y buscarla.
Retomando
Bisquerra
(2007:
8),
entendemos
las
competencias
socioemocionales como el conjunto de conocimientos, capacidades, habilidades y

actitudes necesarias para comprender, expresar y regular de forma apropiada los
fenmenos emocionales.
Vale la pena decir que las competencias socioemocionales desde la perspectiva

de diversos autores, se consideran uno de los cimientos de la ciudadana positiva,
basada en valores ticos y cvicos slidos, todo lo cual redundar en sociedades
fortalecidas desde la esencia, donde la meta sea la convivencia armnica y la
solucin pacfica de conflictos.
132
Si bien es cierto que como constructo la inteligencia emocional corresponde a la

psicologa, tambin lo es que la implementacin y desarrollo de sta corresponde
a quienes se dedican a la educacin.
En resumen, y desde el postulado de Bisquerra, la inteligencia emocional es un
constructo hipottico que est en debate en el campo de la psicologa. En este
debate hay un punto de acuerdo: la importancia del desarrollo de competencias
emocionales. La educacin emocional tiene como objetivo contribuir a este
desarrollo.
1. Leer
en
parejas
grupos,
el
texto
sobre
las
competencias
socioemocionales, detectando las debilidades predominantes en las

comunidades escolares (20).
2. Compartir en plenaria las debilidades detectadas y construir una pirmide
de necesidades de manera jerrquica (20).
3. Proponer actividades que permitan desarrollar las ocho competencias
socioemocionales que se revisaron involucrando a la inteligencia emocional
como un elemento inherente a stas, sin dejar de lado las necesidades del
contexto (20).
Producto:
Jerarqua de necesidades detectadas en las comunidades escolares.
Actividades donde se desarrollan las ocho competencias planteadas en el
documento.
133
Pregunta clave:
Qu elementos y por qu razones se deben considerar en la propuesta de
actividades que desarrollen las competencias socioemocionales?
Tema2. La importancia del docente en el desarrollo

de las competencias socioemocionales
Competencia docente
de los estudiantes.
No se debe perder de vista que es el docente y el espacio en aula quien y donde
se realiza el mayor esfuerzo en el desarrollo de competencias socioemocionales,
para lograr que los nios y adolescentes aprendan la importancia del control
emocional y la solucin asertiva de conflictos, as como la capacidad para ser
reproductores de dichas conductas.
Nadie da lo que no tiene es una premisa universal, as pues, resulta un
compromiso, casi una obligacin, detenerse y dar un vistazo a nuestra propia
conducta, partiendo de la reflexin personal y reconociendo las necesidades que
se tienen, se puede entonces entender lo que ocurre en los otros, generando
empata y disminuyendo las reacciones iracundas y descontroladas.
Para Bisquerra (2003), la prevencin efectiva y el desarrollo de competencias
emocionales debera incluir intervenciones centradas no slo en el individuo, sino
tambin en los mltiples contextos en los que interviene (familia, iguales, escuela,
comunidad). Las competencias socioemocionales son factores protectores para
una variedad de comportamientos ajustados y su desarrollo debe enfocarse en
programas comprensivos.
134
Es necesario replantear las respuestas emocionales que se dan a determinados

acontecimientos: los gestos, las expresiones verbales, incluso las actitudes de
indiferencia e indolencia, la intencin es detectar y prevenir ciertas conductas de
riesgo entre ellas; lo que atae a este manual, la prevencin de la violencia.
Reconsideremos que las competencias que nos permiten tener un dominio sobre
las emociones, pueden y deben ser comprendidas, cultivadas y promovidas por
parte de quienes nos dedicamos a forjar vidas en las aulas, por quienes tenemos
la responsabilidad de las futuras generaciones en aras de construir una mejor
sociedad en la que se integren de forma correcta los aspectos ms importantes de
las relaciones humanas y, sobre todo, poner especial atencin a la importancia de
la salud mental en el desarrollo de la estabilidad emocional de cualquier ser
humano en la edad que sea.
1. Reflexin acerca de la importancia del desarrollo de las competencias
socioemocionales en el aula (30).
Producto:
Reflexin escrita por el docente en media cuartilla.
Pregunta clave:
De qu manera el desarrollo de las competencias socioemocionales a partir
de fortalecer la inteligencia emocional incide en la convivencia sin violencia?
Producto:
Mapa conceptual de relaciones entre competencias socioemocionales y
convivencia sin violencia.
135
En resumen, la inteligencia emocional se vincula de manera directa con las

competencias socioemocionales debido a que permite que pensamiento y
emocin se conecten para comprender las reacciones de los otros, las cuales, a
su vez, se derivan de sus diferentes emociones.
El saber conocer, ser y hacer hacen posible la convivencia con el otro de manera
pacfica, pues en la medida que se acepten las diferencias culturales se logra
conocer al otro; y por tanto, se le dar una identidad como ser humano en la
sociedad, reconociendo as sus derechos sociales y culturales. De este modo es
como el espiral violento se transforma en un espiral de convivencia pacfica y
armnica.
Grfica 4
Fuente: Salazar, 2013:79.
136
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tica
a
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Fernndez Canales (coords.) Mediacin, arbitraje y resolucin extrajudicial de
Caja de herramientas
Medios alternativos de la convivencia escolar armnica. Relato para visualizacin
Video Una experiencia de vida
138
http://youtu.be/SJXymG3W68c
Video El ponchis el nio sicario
http://youtu.be/uBum7om5nAE
Video Educa con el ejemplo
http://youtu.be/wFx3Gn3lRfo
Lectura de El mundo del Psicodrama
www.edgeent.com/v2/edge_public/pdf_utilidades/.../psicodrama.pdf
139

Mdulo 3. Medios alternativos de la convivencia escolar armnica
Medios alternativos de la convivencia escolar armnica
Relato para visualizacin
Video Una experiencia de vida

http://youtu.be/SJXymG3W68c
Video El ponchis el nio sicario
http://youtu.be/uBum7om5nAE
Video Educa con el ejemplo
http://youtu.be/wFx3Gn3lRfo
Lectura de El mundo del Psicodrama
www.edgeent.com/v2/edge_public/pdf_utilidades/.../psicodrama.pdf
Completar la ventana de Johari

a) En el cuadro ABIERTO coloca los papeles que contengan los adjetivos
que tanto t como tus amigos piensan que te retratan.
b) En el cuadro SECRETO coloca los papeles que contengan los
calificativos que slo t conoces.
c) En el cuadro CIEGO coloca los papeles que contengan los adjetivos
seleccionados nicamente por tus amigos y de los cuales no ests
consciente.
d) En el cuadro DESCONOCIDO no coloques nada ya que quedar vaco

porque es la parte oculta de la personalidad.
Conocido
por uno mismo
Conocido
por otros
No conocido
por otros
No conocido
por uno mismo
ABIERTO
CIEGO
SECRETO
DESCONOCIDO
Lecturas bsicas
Fernndez Canales (coords.)Mediacin, arbitraje y resolucin extrajudicial de

CONVIVENCIA ESCOLAR AMNICA
Mdulo 4. Hacia una convivencia escolar armnica
Unidad 1. Plan de convivencia armnica
1. Elementos a considerar en la construccin de un plan de convivencia
escolar armnica
1.1.
1.2.
1.3.
1.4.
1.5.
1.6.
1.7.
1.8.
1.9.
Diagnstico
Objetivos
Niveles de actuacin
Normas de convivencia
Comisin de convivencia
Aula de convivencia
Medidas para la resolucin de conflictos
Formacin
Difusin, seguimiento y evaluacin
Unidad 2. Herramientas para la deteccin, intervencin, contencin y

transformacin del conflicto
1. Herramientas para la deteccin de conflictos
1.1.
1.2.
1.3.
Ficha del conflicto

Diagnstico y anlisis del conflicto
Observacin
1.3.1.
Observacin de un conflicto
1.3.2.
Socializacin de la informacin
1.3.3.
Anlisis de la informacin
1.4.
Entrevista
1.4.1.
Realizacin de una entrevista
2. Modelos de intervencin
2.1. Negociacin
2.2. Mediacin escolar
2.2.1. Breve historia de la Mediacin
2.2.2. Modelos de Mediacin
2.2.3. Posiciones, intereses y necesidades
2.2.4. Herramientas de la Mediacin
2.2.5 Fases de la mediacin
3. La conciliacin
2.3.1. La conciliacin escolar.
2.3.2. Objetivo de la conciliacin
2.3.3. Funciones del conciliador
4. Justicia restaurativa
4.1 Valores que promueven Justicia Restaurativa
4.2 La experiencia de la Justicia Restaurativa en escuelas
140
Presentacin:
La convivencia escolar armnica es el mayor
propsito que se busca en la educacin y la Cultura para la
Paz en al mbito escolar, es por ello que el presente mdulo
en su primera unidad aborda lo que se denomina un Plan
de Convivencia Armnica, tomando de ejemplo el caso del
Plan Andaluz , de la regin sur de Espaa. En la segunda
unidad se ofrecen herramientas para la deteccin,
intervencin, contencin y transformacin del conflicto con
el inters de fomentar una convivencia escolar armnica
dentro de la perspectiva de una cultura de la paz.
Mdulo 4
La convivencia escolar armnica es el mayor propsito que se busca en la
educacin y la Cultura para la Paz, es por ello que el presente mdulo en su
primera unidad aborda lo que se denomina un Plan de Convivencia Armnica.
Diversos pases han desarrollado prcticas de prevencin de la violencia en las
instituciones escolares. En el presente manual se expone de manera general el
Plan Andaluz, el cual a partir del 2007, por decreto oficial, se estableci en todos
los centros educativos de la regin sur de Espaa, siendo ste uno de los
elementos que conforman el Proyecto Educativo anual de cada institucin. En la
segunda unidad se ofrecen algunas herramientas para la deteccin, intervencin,
contencin y transformacin del conflicto con el inters de fomentar una
convivencia escolar armnica dentro de la perspectiva de una cultura para la paz.
141
Unidad 1. Plan de convivencia

armnica
Propsito:
Se busca reflexionar acerca de las ventajas o desventajas por contar con un
equipo especializado para elaborar un plan de convivencia.
Propiciar un ambiente que facilite al estudiante un desarrollo sano e integral.
El Plan de Convivencia es un proyecto educativo que estructura una serie de

acciones para mejorar la convivencia escolar, a partir de establecer objetivos,
normas y actividades a realizar; representa la oportunidad para propiciar procesos
de reflexin y ensear a convivir. Dicho plan tiene como propsito servir a las
necesidades que la comunidad educativa requiere, entre ellas abatir la violencia
escolar, propiciar un clima escolar positivo y un mejor ambiente en las relaciones
entre los docentes, las familias y el alumnado.
Algunos de los beneficios del Plan de Convivencia a la comunidad educativa son:

1. Generan conciencia sobre la necesidad de conocerse a partir de la
convivencia escolar y, cmo sta influye en el trabajo escolar, partiendo de
una evaluacin inicial y permanente.
2. Lleva a los actores educativos a revisar el currculum y proponer las
mejoras y cambios que deben realizarse en los procesos formativos de los
estudiantes.
3. Permite direccionar y fortalecer los programas de apoyo a la formacin
integral de los estudiantes.
142
4. Fortalece el trabajo colaborativo, colegiado y de equipo para el desarrollo

de proyectos transversales.
5. Contribuye a mejorar el ambiente escolar en la comunidad educativa.
De acuerdo con el Plan Andaluz (Andaluca, 2011) veremos los

componentes de los planes de convivencia:
1.1. Diagnstico
El diagnstico es un trabajo de investigacin que nos permite conocer las
condiciones en las que se da la convivencia en los centros escolares, este
estudio no se limita nicamente a evaluar la forma en la que interactan los
alumnos, sino que abarca a toda la comunidad educativa, as como a los
agentes que dentro y fuera de las instituciones podran influir en la
convivencia escolar. De esta forma, el diagnstico se compone del anlisis
de seis aspectos:
a) Caractersticas del centro y entorno.
b) Estado de participacin de la comunidad educativa.
c) Situacin de la convivencia en el centro.
d) Actividades desarrolladas y la evaluacin de stas.
e) Relacin con las familias y otras instituciones.
f) Aspectos de la gestin del centro y de su entorno que influyen en la
convivencia (Cabrera, 2013).
1.2. Objetivos
Una vez elaborado el diagnstico del centro educativo, se procede con el
diseo de los objetivos del Plan de Convivencia, mismos que de acuerdo
con Cabrera (2013), deben tomar en cuenta los siguientes planteamientos:
a) Surgen del anlisis y atencin de necesidades detectadas en el diagnstico.
b) Se expresan de forma positiva.
143
c) Deben responder a necesidades detectadas en el diagnstico y no a

imposiciones de la administracin.
d) Acotar tiempos, personas responsables, recursos humanos y materiales;
as como definir la metodologa de trabajo e indicadores de logro.
e) Establecer metas a corto plazo, que es lo que favorece el control y
seguimiento de los avances y logros.
f) Deben ir concretndose en objetivos especficos y metas que se van
logrando (paso a paso se irn llevando a cabo los objetivos).
g) Excluir o reorientar los objetivos que supongan cargas que no sean
gratificantes o que no fomenten las relaciones interpersonales, etc.
h) Verificar en qu beneficiara lograr la aplicacin de los objetivos y qu se
podra perder, sino se logran desarrollar.
1.3. Niveles de actuacin

Constan de tres niveles: preventivas, formativas y de tratamiento.
Las acciones preventivas son actividades que se consideran oportunas

para mejorar la convivencia, prevenir la violencia o resolver de manera
pacfica los conflictos, teniendo en cuenta el diagnstico del estado de la
convivencia en el centro.
Las acciones formativas son actividades encaminadas a facilitar la

integracin y participacin del alumnado y la permanente actualizacin de
los docentes.
Las acciones de tratamiento son aquellas actividades para intervenir en

casos detectados de violencia y acoso escolar, entre los que podemos
considerar los protocolos de intervencin, los procesos de mediacin, entre
otros.
144
1.4. Normas de convivencia

Son pautas o criterios de comportamiento necesarios que definen deberes
derechos de los alumnos, as como las medidas de prevencin
y de disciplina.
Entre las ventajas que se presentan de establecer normas claras y consensuadas

son:
1. Indican lo que se debe hacer y, no as, las consecuencias de su
incumplimiento.
2. Contribuyen con la formacin de un comportamiento autnomo basado en
la cooperacin y responsabilidad.
3. Fomentan el aprendizaje de valores ciudadanos y de convivencia.
4. Facilitan el proceso y autoevaluacin de sus conductas, favoreciendo el
autoconocimiento y el autocontrol personal.
5. Contribuyen a fomentar actitudes de responsabilidad y de colaboracin
entre los alumnos.
6. Contribuyen a generar una actitud positiva entre los alumnos (Cabrera,
2013).
1.5. Comisin de Convivencia

La Comisin de Convivencia Escolar es un rgano colegiado que opera bajo la
autorizacin del Consejo Escolar y se encarga de la planificacin, gestin y
evaluacin de la convivencia escolar con el fin de mejorarla, por lo que dicha
comisin promueve la mediacin y el tratamiento de los conflictos. Est compuesta
por un representante de los diferentes actores educativos (Cabrera, 2013).
Las principales funciones de la Comisin de Convivencia son: a) Seguimiento y
coordinacin de las actuaciones y medidas, b) Identificacin de avances y
dificultades, c) Propuestas de mejoras al Consejo Escolar y, d) Seguimiento a los
compromisos de convivencia. Todos estos elementos se tomarn en cuenta para
realizar al final una memoria del Plan de Convivencia (Cabrera, 2013).
145
Dentro del Plan de Convivencia se debe establecer el procedimiento para que la

Comisin de Convivencia Escolar conozca cules fueron los elementos que se
tomaron en cuenta para adoptar alguna medida disciplinaria y poder valorar el
cumplimiento de esta medida impuesta por la comisin. Tambin se incluye el
calendario de reuniones de la Comisin de Convivencia para realizar el ejercicio
de las funciones que tiene atribuidas y que deber prever cuando menos dos
reuniones por ciclo escolar. A dichas reuniones debe asistir el orientador
responsable, el coordinador del proyecto Escuela Espacio de Paz y el
responsable para impulsar las medidas que fomenten la igualdad entre hombres y
mujeres (Andaluca, 2011).
1.6 Aula de convivencia

El aula de convivencia est diseada para aquel alumno a quien se le ha privado
del derecho a participar en el normal desarrollo de las actividades escolares, como
consecuencia de la imposicin de una medida disciplinaria por alguna de las
conductas tipificadas en el reglamento escolar. Por lo tanto, el aula de convivencia
debe ser un espacio para que el alumno analice su conducta, reflexione y
encuentre soluciones positivas (Andaluca, 2011).
Las finalidades u objetivos del aula de convivencia son:
Colaborar en la formacin de competencias sociales.
Contribuir para que el alumno aprenda a resolver conflictos de una forma
pacfica.
Potenciar el desarrollo de relaciones interpersonales positivas.
Establecer compromisos de convivencia (Cabrera, 2013).
En el Plan de Convivencia las escuelas pueden decidir la creacin de un aula de
convivencia, siempre y cuando cuente con los recursos humanos para poder
brindar la atencin educativa a los alumnos que se integren a sta.
En caso de que se decida crear el aula de convivencia se deben tomar en cuenta
los siguientes aspectos:
146
Finalidad y objetivos.
Criterios y condiciones para la atencin de los alumnos.
Criterios pedaggicos.
Programacin de actividades del departamento de orientacin encaminadas
a favorecer el proceso de reflexin por cada alumno acerca de las
circunstancias por las que se canaliz al aula.
Procedimiento de derivacin.
Material didctico.
Horario y funcionamiento de los responsables.
1.7 Medidas para la resolucin de conflictos

Tomando en cuenta el diagnstico del estado de convivencia se desarrollarn una
serie de actividades encaminadas a mejorar la convivencia, y de esta manera,
prevenir la violencia y resolver los conflictos de una forma pacfica, especificando
en cada uno de los casos los recursos, la metodologa, los espacios y los
responsables.
En la fase preventiva se sugiere que para que los alumnos participen en

actividades que favorezcan la integracin, el conocimiento de las normas de
convivencia, sus derechos, obligaciones y medidas disciplinarias o sanciones, se
debe recurrir a la sensibilizacin de los alumnos, profesores y familias frente a los
casos de acoso escolar y de equidad de gnero.
La mediacin para la resolucin pacfica de los conflictos se puede tomar como

una medida para mejorar la convivencia y, en caso de que un alumno est
implicado en conductas contrarias a las normas de convivencia, el director le
ofrecer la posibilidad de acudir a la mediacin escolar, esto, previo a la aplicacin
de la sancin correspondiente; si el alumno decide recurrir a la mediacin y se
147
llega a un acuerdo positivo se tomar en cuenta en la aplicacin de la medida

disciplinaria.
En el Plan de Convivencia se debe especificar el proceso a seguir en la

mediacin, como son los tipos de casos que son mediables, el procedimiento para
derivar un caso y los compromisos que se pueden establecer en la mediacin.
Otra medida para la resolucin de conflictos es el compromiso de convivencia:

para el alumno que presenta problemas de conducta, en dicho documento se
especifican las obligaciones que deben asumir cada una de las partes, as como
las medidas concretas que se acuerdan para superar la situacin, la fecha y
evaluacin de las mismas. En el Plan de Convivencia se especificarn las
situaciones en las que se puede aplicar esta medida y el marco general de las
actuaciones que pueden realizar las familias como la escuela al amparo de estos
compromisos (Andalucia, 2011).
1.8 Formacin
En el Plan de Convivencia se deben incluir las necesidades de formacin en
materia de convivencia escolar, as como la programacin de actividades para la
formacin de toda la comunidad educativa.
1.9 Difusin, seguimiento y evaluacin

Cada escuela tendr constancia en el seguimiento de las conductas perjudiciales
para la convivencia que se hayan producido, as como la medida disciplinaria
impuesta, con objeto de dar continuidad a la solucin de la conflictividad. Tambin
se indicarn las fechas y los responsables para el registro sistemtico de las
incidencias.
148
El anlisis de estos datos sirve de base para adoptar medidas en el

asesoramiento, formacin, intervencin y planificacin de recursos de cada
escuela.
Y por ltimo, para la difusin del Plan de Convivencia, es el Consejo Escolar quien
establece el procedimiento, con el objeto de garantizar que todos los miembros de
la comunidad educativa lo conozcan.
Actividad: conozcamos un plan de convivencia

escolar (120 minutos)
Desarrollo:
Se divide a los participantes en equipos para externar sus puntos de vista
sobre la importancia de contar en las escuelas con un equipo especializado
para resolver problemas de convivencia escolar y sobre las ventajas y
desventajas de elaborar un plan de convivencia.
Actividad: Exposicin de contenidos bsicos del

plan de convivencia.
A continuacin se realizar una lectura grupal de los contenidos y elaboracin de
un Plan de Convivencia a partir de las conclusiones del debate realizado.
Por ltimo elaborarn un mapa conceptual y una reflexin personal que
compartirn en plenaria.
Pregunta clave:
Cul es la importancia de elaborar un plan de convivencia y de contar con un
grupo de especialistas para la atencin en casos de violencia y para la
convivencia armnica?
149
Cuadro comparativo para identificar ventajas y desventajas del plan de
convivencia.
Procedimiento de actuacin ante situaciones de violencia.
Mapa conceptual y reflexin por escrito sobre la importancia de elaborar un
plan de convivencia.
Unidad 2. Herramientas para la

deteccin, intervencin, contencin y
transformacin del conflicto
Propsito
El docente aplicar las herramientas de deteccin, intervencin, contencin y
transformacin del conflicto para construir una Cultura de Paz y fomentar una
Tema 1. Herramientas para la deteccin de conflictos

Competencia
Aplica herramientas de deteccin de conflictos con tica para favorecer la
1.1. Ficha del conflicto

Es una herramienta que ayuda a diagnosticar, analizar y sistematizar un conflicto,
adems permite gestionar un proceso de resolucin. Utilizarla comprende un
150
proceso de construccin, revisin y adaptacin en la aparicin y tratamiento del

conflicto.
En cada parte de la ficha se utiliza un conjunto de preguntas que permiten
recopilar la informacin del conflicto, conociendo mejor la situacin problemtica
que se ha producido y facilitando los procesos de solucin mientras se trata.
Elementos que componen la ficha del conflicto
Elemento
CONFLICTO: Explicacin del conflicto
detectado, basndose en los antecedentes
y los hechos observados o constatados. En
caso de que la informacin llegue a travs
de una tercera persona verificar que los
datos sean confiables, tomar precauciones,
ir a la fuente y evitar tomar una posicin
sobre lo sucedido.
NATURALEZA: mbito del conflicto. Se
trata de situar el conflicto en el espacio de
relaciones de manera especfica (en el aula
o en la escuela). Identificar los temas que se
tratan en relacin con las partes o sectores
que estn involucrados y afectados
(individual o colectivo, pblico o privado,
intragrupal o intergrupal, etc.).
FACTORES Y CAUSAS: Descubrir las
causas que lo originaron, haciendo hincapi
en factores culturales, estructurales, de
comportamiento, relacin, comunicacin,
valores, roles y estructura.
EFECTOS O SNTOMAS DETECTADOS:
El conjunto de actitudes, comportamientos o
hechos que se han derivado de la aparicin
y desarrollo del conflicto: insultos, disputas,
agresiones, amenazas, violencia, etc.
ACTORES O PARTES IMPLICADAS:
Personas, grupos, agentes e instituciones
que son protagonistas del conflicto y otras
que por distintos motivos participan
directamente en algn momento.
Explicacin de sus posiciones, intereses y
necesidades.
AFECTADOS DIRECTA O
INDIRECTAMENTE: Personas, grupos,
agentes e instituciones y organizaciones
Preguntas
Cul es el problema?
Qu ha pasado?
Hay indicios previos?
En qu contexto se sita?
A qu personas o grupos afecta?
De qu tipo de conflicto se trata?
Cules que son las causas del

conflicto?
Qu factores han fomentado y
predispuesto la aparicin del conflicto?
En qu se ha traducido conflicto?
Cmo se ha manifestado?
Cules han sido las reacciones?
Qu postura tienen las partes
enfrentadas?
Quines estn implicados en el
conflicto?
Cules son los intereses de los
involucrados?
Personas y organizaciones que sufren
por el conflicto?
Cules son sus posiciones e intereses
151
que se pueden ver afectados o percibir sus

consecuencias. Explicacin de sus
posiciones, intereses y necesidades.
FRMULAS O PROCESOS: Sistemas y
procesos para el anlisis y el tratamiento del
conflicto: modelos de resolucin de
conflictos, procesos de creacin de acuerdos
(negociacin, mediacin, facilitacin),
generacin de consensos (planes
estratgicos, foros ciudadanos, etc.)
PROCEDIMIENTOS O MECANISMOS:
Herramientas e instrumentos que permiten
aplicar sistemas y procesos de resolucin de
conflictos: estudios de caso, cuestionarios,
entrevistas, fichas y mapas, lluvia de ideas,
anlisis de pelculas, juegos, mediaciones,
etctera.
CONSECUENCIAS PREVISTAS O
EFECTOS DE LAS INTERVENCIONES: Se
trata de considerar las situaciones que se
derivan de la aplicacin de procesos y
mecanismos por nuestra parte y que pueden
afectar la evolucin del conflicto (descenso o
ascenso conflictual) y en el comportamiento
y actitud de las partes implicadas
(aceptacin o rechazo) y afectadas
indirectamente (inters o desinters)
sobre el conflicto?
Cules son sus preocupaciones e
inquietudes?
Es un conflicto intratable?
Cmo se puede abordar?
De cunto tiempo se dispone para su
gestin?
Qu obstculos existen y cules
pueden surgir ms adelante?
Qu instrumentos pueden ser ms
aptos y fciles de aplicar?
Tenemos toda la informacin
necesaria?
Qu procedimiento nos ayudarn a
conseguir algn acuerdo inicial?
Cules pueden ser las consecuencias
de tu accin en el conflicto?
Qu pasa cuando una de las partes
hace una propuesta positiva? Y
negativa?
Qu reacciones generan nuestras
intervenciones?
Fuente: Pastor, Morillas, Peris, Moreno y Crespo, 2006.
Propsito:
Diagnosticar y analizar un conflicto por medio del llenado de la ficha para
proponer formas de gestin y solucin.
Actividad: Anlisis del conflicto empleando la ficha del conflicto

(60 minutos).
a) Identificacin de un conflicto escolar (10 minutos).
Describe de forma detallada un conflicto que hayas observado en tu
escuela.
152
b) Diagnstico y anlisis del conflicto (30 minutos).

Realiza el llenado de la ficha del conflicto a partir de la informacin del punto
anterior
Elementos
Ejercicios
Conflicto
Naturaleza
Factores y causas
Efectos o sntomas detectados
Actores o partes implicadas
Afectados directa o indirectamente
Frmulas o procesos
Procedimientos o mecanismos
Consecuencias previstas o efectos de

las intervenciones
153
Producto:
Mapa mental que represente los elementos que intervienen en un conflicto (20
minutos).
1.3. Observacin
Propsito:
Describir conflictos del comportamiento de las personas dentro de la comunidad
escolar a partir de la observacin.
Actividad: Anlisis del conflicto empleando la observacin

(50 minutos).
1.3.1
Observacin de un conflicto.
Observa un conflicto tomando en cuenta los siguientes elementos: (actividad extra

clase previa).
Conflicto observado:
Datos generales:
Fecha:
Escuela:
Localidad:
Municipio:
Agentes involucrados:
Lugar de observacin:
Tiempo de observacin:
Observador (a):
154
Descripcin de observacin:
Nota: se sugiere cambiar datos

confidencialidad de la informacin.
Signos del conflicto
utilizar
smbolos
para
mantener
Registro descriptivo
Modificacin de conductas
(pasividad, agresividad y
aislamiento)
Contacto fsico violento
Agresin verbal
Uso de sobrenombres
Falta de cumplimiento
Inasistencia
155
la
Impuntualidad
Temor e inseguridad
Otros
1.3.2. Socializacin de la informacin (20 minutos).

Comenta la informacin recopilada en equipos de cuatro personas.
1.3.3. Anlisis de la informacin (30 minutos).

Anlisis de los sntomas para determinar si existe o no el conflicto a travs de una
redaccin con una extensin mxima de una cuartilla.
Producto:
Anlisis escrito.
1.4. Entrevista
Propsito:
Realizar una entrevista con la finalidad de conocer las causas que dan origen a
un conflicto.
Actividad: anlisis del conflicto empleando la entrevista

(20 minutos).
1.4.1. Realizacin de una entrevista (20 minutos).
156
Realiza una entrevista a un compaero del grupo tomando en cuenta las

siguientes fases:
Fases de la entrevista
Propuesta del entrevistador
RECEPCIN
Creacin de un clima de
confianza que facilite la comunicacin,
la comprensin y el intercambio de
ideas.
EXPLORACIN
Expresar el motivo por el cual se

est haciendo la entrevista o por qu
acude a sta.
INTERCAMBIO O CLARIFICACIN
Solicitar informacin concreta

que permita analizar la situacin,
verificar datos y obtener informacin.
FINAL
Despedida.
Producto:
Registro y grabacin de la entrevista.
Secuencia didctica
Tema y pgina
Propsito
Actividades sugeridas
Producto
1.1. Ficha del

conflicto
Diagnosticar y
analizar un
conflicto, por
medio del llenado
de la ficha para
proponer formas
de gestin y
solucin.
Anlisis del conflicto empleando la

ficha del conflicto:
1.
Identificacin de un
conflicto escolar (10 minutos).
2.
Diagnstico y anlisis del
conflicto (30 minutos).
3.
Elaboracin de un mapa
mental (20 minutos).
1.1.Observacin
Describir
conflictos del
comportamiento
de las personas
Total 60 minutos
observacin:
1.
Observacin de un
conflicto (Previo extraclase).
Mapa
mental que
represente
los
elementos
que
intervienen
en un
conflicto.
Anlisis de
los
sntomas
para
157
dentro de la
comunidad
escolar, por
medio de la
observacin.
2.
Socializacin de la
informacin recopilada, en
equipos de cuatro elementos (20
minutos).
3.
Anlisis escrito del
conflicto observado (30 minutos).
Total 50 minutos.
1.1. Entrevista
Realizar una
entrevista con la
finalidad de
conocer las
causas que dan
origen a un
conflicto.

entrevista:
1.
Realizacin de una
entrevista a un compaero del
grupo (20 minutos).
determinar
si existe o
no el
conflicto, a
travs de
una
redaccin
con una
extensin
mxima de
una
cuartilla.
Registro y
grabacin
de la
entrevista.
Total 20 minutos.
Unidad 3. Modelos de intervencin

Competencia:
Domina y estructura los saberes sobre modelos de intervencin para facilitar
experiencias de aprendizaje significativo.
Tema 1. Negociacin
La negociacin es un proceso por medio del cual dos o ms partes mediante
interacciones recprocas procuran obtener satisfacciones, intercambiando valores
tangibles o intangibles total o parcialmente, as como procurando el mejor logro
desde la perspectiva de cada parte dentro de un marco racional de conductas
(Rivera, 2006).
158
Negociacin
Disposicin al dilogo.
Sugerir una solucin.
Aportacin (disposicin).
Cooperar con actitudes y ambiente cooperativo.
Respetar reglas, intervenir cuando se le d la palabra.
Escuchar y valorar las posibles soluciones que proponga la otra parte.
Se debe considerar como elemento para el desarrollo de compromisos y acciones

que los alumnos podrn adquirir a travs de las conversaciones, una capacidad
que los actores con la negociacin sea vista como una forma alternativa de
comunicacin y la cual ser ms concreta, no slo desde lo bsico, que ser el
lenguaje, sino que se debe lograr lo que implicar el entendimiento y con el
objetivo de alcanzar acuerdos.
Estrategias utilizadas para una negociacin

Asertivo
Activo
Motivador
Reflexivo
Positivo
Reducir tensiones entre las partes lo

cual ayude, asista y facilite a definir
claramente sus problemas, orgenes
y causas del mismo.
Mejorar la comunicacin entre las
partes.
Ayudar a comprender los intereses
o motivaciones de cada parte.
Propiciar y ayudar en la formulacin
de propuestas y acuerdos.
Conocer el problema
para lograr una solucin.
Saber mantenerse
neutral.
Saber sugerir una
solucin, cuando
ninguna de las partes
formula soluciones
adecuadas.
Ayudar a generar opciones y Saber sugerir soluciones,
alternativas para solucionar la cuando las partes
disputa.
sugieran soluciones que
generen ms conflicto.
Escuchar para incitar a la reflexin.
Escucha activa.
159
Actividades: Leer a continuacin el siguiente conflicto

(15 minutos).
Tengo un (a) compaero (a) que me visita mucho a mi escritorio. Habla mucho de
cualquier tema. No se ha percatado que cada visita suya es de alrededor de 30
minutos y me atrasa mi trabajo. En ocasiones hago que estoy escribiendo y me
dice que le atienda por unos minutos ya que le urge hablar conmigo. De 100% de
las veces que me visita tan slo 25% tiene que ver con situaciones laborales, el
resto no tiene ninguna relacin con el trabajo.
Preguntas clave:
Cul es el papel que debe desempear el negociador?
Considera que s puede mantener un dilogo de negociacin logrando
acuerdos?
Evidencia por desempeo:
Se plasmar en la siguiente tabla las estrategias para lograr un acuerdo entre las
partes que se ven involucradas en el prrafo de la actividad.

Asertivo
Conocer el fondo del problema
Activo
Motivador
Reflexivo
Positivo
Escucha activa
160
Tema 2. Mediacin escolar

2.1 Breve historia de la mediacin
Propsito:
El docente analizar los conceptos bsicos que se trabajan en la mediacin a
travs del estudio de textos generando su propia definicin de los mismos.
Se dividir al grupo en seis equipos de trabajo y se les entregar un juego
de copias con la historia de la mediacin y definiciones sobre conceptos
bsicos de mediacin (mediacin, mediacin escolar, conflicto, mediador:
perfil, rol y habilidades) a cada equipo para que realicen el anlisis de las
definiciones (15 minutos).
Expondrn cada uno de los ejes sobre el tema historia de la mediacin.
En plenaria se ir generando la definicin conjunta de cada concepto. (15

minutos).
Preguntas clave:
Cules son los conceptos bsicos que se trabajan en la mediacin? Qu es
la mediacin escolar? Qu perfil tiene que tener un mediador escolar?
Cules son las habilidades del mediador escolar? (Binaburo Iturbide, J. A. y
Muoz Maya Beatriz, 2007: 143-154; Hernndez Tirado, 2010: 19-25).
Evidencias:
Lminas de rotafolio con la sntesis de los temas.
Definicin conjunta de cada concepto.
161
2.2. Modelos de la Mediacin

Propsito:
El docente clasificar los diferentes Modelos de Mediacin en un cuadro para
comparar sus caractersticas.
El grupo se dividir en tres equipos y a cada uno se le entregar un juego
de copias con uno de los modelos de mediacin (5 minutos).
En papel bond anotarn su fundamentacin, su mtodo y su meta de cada
modelo (20 minutos).
Pasarn a explicar las caractersticas pegando el papel bond al frente,
quedando integrado al final un mapa comparativo (20 minutos).
Preguntas clave:
Cules son los modelos de la mediacin? Qu caractersticas tiene cada
modelo? Cul es el modelo ms adecuado para trabajar en mediacin
escolar? (Suares, M., 2012).
Evidencias:
Lminas de rotafolio por equipo con las caractersticas de cada modelo de
mediacin.
Mapa comparativo grupal de los modelos de mediacin.
2.3. Posiciones, intereses y necesidades

Propsito:
El docente distinguir los elementos del conflicto representndolos en un mapa.
162
El coordinador expondr la pirmide de Maslow, intereses y necesidades
del conflicto y el iceberg del conflicto (25 minutos).
http://www.gurusblog.com/archives/piramide-maslow/31/03/2013/
Analizarn el mapa del conflicto y retomando un conflicto de la vida real
llenarn un mapa (15 minutos).
Preguntas clave:
Cmo clasifica Maslow las necesidades? Qu son las posiciones y
necesidades en un conflicto? Cules son sus diferencias? Con cul de ellas
tiene que trabajar un mediador? Por qu? Qu es un mapa del conflicto?
Cmo se trabaja un mapa del conflicto en la mediacin?
Evidencias:
Mapa del conflicto de un caso vivido.
2.4. Herramientas de la mediacin

Propsito:
El docente aplicar las herramientas de la mediacin en la resolucin de
ejercicios viendo su aplicacin.
El coordinador explicar las caractersticas del metamodelo y ejemplificar
solicitando la participacin del grupo (15 minutos).
El grupo se integrar en cinco equipos y se le entregar a cada uno
material impreso sobre una herramienta de mediacin (5 minutos).
Pasar a exponer un representante del grupo la herramienta que les toc y
al terminar el grupo resolver el ejercicio correspondiente (60 minutos).
163
Preguntas clave:
Cules son las herramientas de la mediacin escolar? En qu momento de
la mediacin es pertinente utilizar cada herramienta? Por qu? (Ramos,
2003:144-297).
Productos:
Presentacin en power point de las caractersticas de las herramientas de
mediacin de cada equipo.
Ejercicios resueltos sobre las herramientas de mediacin.
2.5. Fases de la mediacin

Propsito:
El docente identificar las fases de la mediacin a travs del anlisis de textos
para utilizarlos en un proceso de mediacin.
De manera individual analizarn las fases de la mediacin (15 minutos).
Realizarn un ejercicio uniendo cada fase de la mediacin con sus
caractersticas (5 minutos).
Vern un video sobre las fases de la mediacin (5 minutos).
Preguntas clave:
Cmo se desarrolla una mediacin escolar? Quines proponen la solucin al
conflicto? Qu caractersticas tiene que tener el acuerdo?
Evidencias:
Ejercicio de relacin.
164
Escenificacin (Roll playing).
Propsito:
El docente dramatizar una mediacin escolar utilizando las herramientas
tratando de generar canales de comunicacin entre los mediados.
Cuatro voluntarios realizarn una dramatizacin sobre mediacin escolar,
mientras el grupo la sigue con una planilla de observacin, congelando el
proceso para hacer aportaciones (30 minutos).
Elaborarn un acuerdo de mediacin.
Preguntas clave:
Cmo resolver un conflicto aplicando la mediacin escolar? Qu elementos
son importantes observar? Cmo utilizar una plantilla resumen durante el
proceso de la mediacin? (Binaburo y Muoz, 2007: 162; Ramos, 2003: 323 y
324).
Evidencias:
Dramatizacin de mediacin escolar.
Llenado de planilla de observacin para la mediacin escolar.
Preguntas clave:
Cmo se desarrolla una mediacin escolar? Quines proponen la solucin al
conflicto? Qu caractersticas tiene que tener el acuerdo?
Resumen del tema:
La mediacin tiene su origen desde tiempos muy remotos pero como tcnica
sistematizada se ha desarrollado en las ltimas cinco dcadas, enriquecindose
con la aportacin de otras ciencias.
165
La mediacin es un mtodo alterno de resolucin de conflictos, en el que

interviene un mediador, que es el tercero neutral que busca generar canales de
comunicacin. Este proceso tiene que ser voluntario, imparcial, neutral,
confidencial y flexible.
Existen tres modelos de mediacin que son: el tradicional, el transformativo y el
circular narrativo, cada uno difiere en su objetivo, la forma en que interactan las
partes y su metodologa.
Se considera que en un conflicto entran en juego posiciones, intereses y
necesidades; las posiciones responden a la pregunta qu se quiere, y los
intereses y necesidades al para qu se quiere. Es importante trabajar pensando
en ambos.
Al desarrollarse la mediacin se siguen una serie de fases que son: de apertura,
definir el problema, ayudar a los disputantes a comprenderse mutuamente, ayudar
a los disputantes a encontrar soluciones. Si se llega al trmino de la mediacin a
un acuerdo se tiene que dejar asentado por escrito y dar seguimiento de su
cumplimiento, citando a los mediados peridicamente.
Tema 3. La conciliacin
Competencia:
Domina y estructura los saberes para facilitar experiencias de aprendizaje
significativo.
La conciliacin es el procedimiento mediante el cual dos o ms personas que
tienen un conflicto en comn se apoyan de un tercero neutral, que sin emitir juicio
166
respecto del fondo del asunto, propone alternativas de solucin de litigio. El

conciliador interviene ayudando a tomar la decisin. En este sistema el conciliador
aconseja, emite opiniones y propone soluciones que estima justas, razonables y
legales (Andaluca, 2011).
El conciliador debe cuidar los mismos principios y la dinmica de la mediacin con
la ventaja para l de que pueda hacer las propuestas de solucin que considere
pertinentes.
Si transitando por el proceso de mediacin no logran acuerdos pasarn al proceso
de conciliacin.
El trmino de conciliacin se refiere a un acto de significacin de carcter
psicolgico y tico mediante el cual las personas se reconcilian (Vinyamata, 2011).
3.1 La conciliacin escolar

Se entiende por conciliacin escolar el proceso por medio del cual los integrantes
de la comunidad educativa que se encuentren en conflicto, con la asistencia y
orientacin de un ente conciliador, tratan de llegar a un acuerdo para solucionarlo
y pactan unos compromisos que son de cumplimiento obligatorio.
3.2 Objetivo de la conciliacin escolar

La conciliacin escolar tiene como objetivo lograr una solucin inmediata y
definitiva, de manera alternativa, a los conflictos interpersonales e intergrupales
que se presentan diariamente en el aula.
3.3 Funciones del conciliado

Fomentar los valores de la conciliacin, velar por el cumplimiento de los acuerdos
establecidos en la conciliacin y realizar actividades que destaquen los beneficios
167
de la conciliacin, fueron algunas de las funciones atribuidas al conciliador y,

trabajadas en esta nueva jornada del espacio formativo.
Actividad: Ejercitar la conciliacin escolar

Sociodrama
Escenificar entre docentes una breve dramatizacin de una situacin
conflictiva generada dentro del ambiente escolar, posteriormente realizar
mediante una lluvia de ideas a lo que observaron comentarios del socio
drama (Tiempo estimado 20).
Conceptos bsicos
Entregar a cada uno de los docentes
un impreso con
conceptos
referentes a conciliacin, conciliador, conciliador escolar, estrategias de

conciliacin, etctera. As como hacer el anlisis de los conceptos bsicos
(Tiempo aproximado 20 minutos).
Mapa conceptual
Hacer un mapa conceptual que contenga toda la informacin referente a
conciliacin (20 minutos).
Preguntas clave
Cul es la importancia de la escucha activa en el proceso de
la
conciliacin? Cul es la importancia de la figura del conciliador en el proceso

de la conciliacin? Cunto tiempo se considera necesario para establecer
acuerdos en una conciliacin?
Evidencia:
Anlisis y exposicin por equipos del mapa conceptual.
168
Tema 4. Justicia restaurativa

Competencia:
Se busca introducir un nuevo espritu a la justicia, recrearla desde la
perspectiva de las vctimas como protagonistas, para que junto con el
infractor y con el apoyo de la comunidad, se busque la reparacin de los
daos y la restauracin de las relaciones de ambos con la sociedad.
La justicia restaurativa es un tipo de justicia centrada en la dimensin social del
delito. Busca restaurar el lazo social daado por la accin criminal en un proceso
de reparacin y reconciliacin entre la vctima y el infractor, con la mediacin de la
comunidad. Cuestiona la abstraccin del modelo jurdico y apela al conocimiento y
resolucin de los conflictos entre sujetos concretos de comunidades concretas. Da
un papel fundamental a la vctima a quien se repara el dao y responsabiliza al
ofensor, adems de darle la oportunidad de deshacer el dao y reconciliarse con
la sociedad.
La justicia restaurativa es un modelo de justicia, que aplicado con rigurosidad en
cuanto a sus principios, llevara a indagar sobre las bases mismas de la violencia,
los conflictos y delitos, los cuales segn importantes tericos de la paz como
Galtung (1998), tienen diferentes niveles de expresin que es necesario atender
para una verdadera resolucin, estos son: la violencia fsica (manifestacin
evidente, por ejemplo el golpe, la lesin) la violencia estructural (aspectos que
estn en las bases mismas de la sociedad y que de alguna manera contribuyen a
la manifestacin fsica, son las expresiones de la marginalidad y la exclusin) y la
violencia cultural (que es el relato que justifica el ejercicio de la fuerza o el lugar
de subordinacin de unas personas sobre otras).
169
4.1 Valores que promueve la justicia restaurativa

Segn Pearson (2005) son:
Participacin voluntaria y activa.
Respeto mutuo.
Honestidad.
Humildad.
Recuperacin de relaciones.
Aceptacin de responsabilidad.
Empoderamiento.
Esperanza para el futuro.
4.2 La experiencia de la justicia restaurativa en escuelas

La justicia restaurativa en la escuela busca reparar el dao que los problemas,
agresiones y conflictos causan en las personas y en las relaciones a travs de que
se asuman responsabilidades y se reconozcan los errores ms que culpando o
castigando; y para que este tipo de manejo tenga los efectos educativos que se
esperan es necesario que las familias integrantes de la comunidad educativa
tengan en su fuero privado prcticas disciplinarias similares que procuren el logro
de autonoma. En este sentido, existen algunas claves para la construccin de una
comunidad educativa que asume la restauracin como un proceso continuo:
1. Desarrollar mentes y corazones restauradores, inculcar sus principios y
filosofa.
2. Manejar las situaciones en casa y escuela con base en el dilogo
restaurativo (indagando las causas de los problemas, mantenindose firme
en las normas y reglas, y brindando apoyo emocional).
170
3. Generar prcticas para el manejo de los conflictos que sean fieles a los
principios restaurativos (crculos de discusin, mediacin, entre otras.)
4. Involucrar a otras personas, cuando la situacin lo amerite, en reuniones
restaurativas (grupo de estudiantes del curso, padres de familia, maestros,
etctera.)
5. Construccin de comunidad capaz de resolver problemas (diseo de un

programa de capacitacin continua que involucre a toda la comunidad
educativa).
Actividades (60 minutos):

Realizar un roll-playing frente al grupo, escenificando la situacin de un
conflicto susceptible de restaurar.
Al lograr la solucin los participantes emitirn sus observaciones y
aprendizajes de la escenificacin.
De manera individual se llenar un formato en el que plasmarn las
estrategias que se observaron de la actividad.
Preguntas clave:
Qu es la justicia restaurativa?
Cul es el fin de la justicia restaurativa?
Cules son los principios de la justicia restaurativa?
Resumen
La justicia restaurativa, como prctica, existe hace muchos siglos en diferentes
pueblos aborgenes de Nueva Zelanda, Canad, Australia, Norteamrica, e incluso
en Amrica del Sur. Sin embargo, en su versin moderna es posible rastrearla
apenas desde hace unas tres dcadas cuando en 1974 en Ontario, Canad, dos
jvenes acusados de actos vandlicos fueron llevados a un encuentro entre
vctimas y ofensores.
171
El encuentro fue promovido por un integrante de la secta menonita quien propone

al juez permitirle facilitar este encuentro y que los acusados hicieran un informe
sobre las consecuencias de sus actos en las vctimas. ste se registra como un
caso exitoso y abre el camino para este tipo de justicia.
La justicia restaurativa est centrada en la dimensin social del delito. Busca
restaurar el lazo social daado por la accin criminal en un proceso de reparacin
y reconciliacin entre la vctima y el infractor, con la mediacin de la comunidad.
Cuestiona la abstraccin del modelo jurdico y apela al conocimiento y resolucin
de los conflictos entre sujetos concretos de comunidades concretas. Da un papel
fundamental a la vctima a quien se repara el dao y responsabiliza al ofensor,
adems de darle la oportunidad de deshacer el dao y reconciliarse con la
sociedad.
La justicia restaurativa en la escuela busca reparar el dao que los problemas,
agresiones y conflictos causan en las personas y en las relaciones a partir de
asumir responsabilidades y se reconozcan los errores ms que culpando o
castigando.
172
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HYPERLINK "http://www.juntadeandalucia.es/educacionyciencia/"
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HYPERLINK "http://www.ocse.org.mx" www.ocse.org.mx
HYPERLINK "http://www.pntic.mec.es/recursos2/convivencia_escolar/"
www.pntic.mec.es/recursos2/convivencia_escolar/
HYPERLINK "http://www.unesco.org" www.unesco.org
Caja de herramientas
Cortometraje Punto de no retorno.
HYPERLINK "http://www.youtube.com/watch?v=Vi0AZ-DI9OU"
http://www.youtube.com/watch?v=Vi0AZ-DI9OU
Pelcula Akeehla contra todo
Video Mediacin M-A Liceo:
https://www.youtube.com/watch?v=jBuDCfRHa_8
Video de justicia restaurativa
176
Pelcula: Invictus
Pelcula: Cabeza de Vaca
Cancin: Fragilidad de Sting
CONSINERGIA (2007)
www.consinergia.blogspot.mx
Anexo
Cultura de la sanacin
La cultura de la sanacin define los procesos clave de la sanacin individual y
comunitaria. Se analizarn las aproximaciones populares a la recuperacin de
desrdenes postconflicto y postraumticos y ofrece las tipologas de una cultura
de sanacin impulsada desde un Programa de Educacin de Sanacin impulsada
desde un Programa de Educacin para la Paz.
Cada da se hace ms evidente que una aproximacin a la sanacin tiene una
importancia crtica si lo que se busca son avances hacia la justicia, paz y bienestar
global, es un reto de la recuperacin colectiva de la violencia.
Esta aproximacin est fundada en una perspectiva nica en lo que se refiere a la
naturaleza de la sanacin y a la del proceso de recuperacin, ambos fundados en
el paradigma de la unidad.
La violencia es hoy un componente cotidiano en nuestras vidas es una
manifestacin que ocurre en todos los niveles sociales econmicos y culturales.
sta se ha puesto de manifiesto tambin en las instituciones escolares, que por
mucho tiempo fue ocultada por docentes y directivos y, en general, por la
comunidad escolar.
Cultura de sanacin una nueva aproximacin al reto de la recuperacin colectiva
de la violencia. Una cultura de sanacin es aquella que ayuda a poblaciones
completas
de
individuos-adultos
nios,
vctimas
agresores,
lderes
gubernamentales y ciudadanos, ricos y pobres por igual, a superar los efectos del
177
trauma sicosocial severo producto de la violencia, la guerra y otras atrocidades.

Esta aproximacin est fundada en una perspectiva nica en lo que se refiere a la
naturaleza de la sanacin y a la del proceso de recuperacin, ambos fundados en
el paradigma de la unidad.
En una cultura de sanacin se pretende sanar al individuo cuando ha sufrido
violencia, ya que alguien que ha sido violentado de tal forma no puede volver a la
normalidad como si nada, as como tampoco los generadores de violencia, ambos
tienen que vivir un proceso de recuperacin.
Es necesario citar una definicin de sanar y salud, para entender mejor que es la
cultura de la sanacin, la primera es un estado de plenitud, integralidad, equilibrio,
balance y armona; la segunda se define como el proceso de crear unidad en
todos los aspectos de la vida humana individual y comunitaria, as como fsicos,
emocionales, sociales y espirituales.
La Organizacin Mundial de la Salud (OMS) define que salud es un estado de
completo bienestar fsico, mental y social y no solamente la ausencia de afeccin
o enfermedad.
La salud sicolgica individual depende de tres procesos fundamentales:
1. La adquisicin de conocimientos que se refiere al proceso de una creciente
comprensin de uno mismo, de los dems y del mundo (naturaleza, ideas,
belleza, Dios en un contexto de verdad y confianza), las dos condiciones
ms importantes para una comprensin autntica y cientfica.
2. Formacin de relaciones; adems de la verdad y de la confianza, requiere
de amor, sin el cual es imposible formar relaciones saludables. Un medio
ambiente conducente a relaciones de este tipo, est caracterizado por el
amor a uno mismo, a los dems y al mundo.
3. Transformacin del comportamiento, se hace efectiva dentro del marco de
estas relaciones saludables y del nuevo conocimiento adquirido y sus
178
perspectivas, y
nuestras actitudes y aproximaciones hacia nosotros
mismos, hacia los dems y hacia el mundo comenzarn a alterarse (H.B.

Danesh, 2006).
Sanando individuos
Hoy, el proceso de sanar individuos est basado ms frecuentemente en la
prctica de la sicoterapia. Las modernas prcticas sicoteraputicas, apoyndose
en conceptos y aproximaciones de las escuelas sicoanaltica, del comportamiento
y cognitiva, entre otras, se enfocan fundamentalmente en una o ms de las tres
capacidades de la sique: poder, amor y voluntad.
En los contextos teraputicos, la tarea de adquirir un autoconocimiento todava

ms profundo de establecer relaciones ms autnticas y maduras, y de actuar de
formas ms creativas y constructivas, son introducidas con frecuencia mediante un
recuento de la historia de vida y experiencias de uno mismo, sus xitos y fracasos,
alegras y penas, esperanzas y desesperanzas, infortunios y malos juicios, retos y
oportunidades con la esperanza de revaluar su significado y obtener nueva
comprensin y perspectivas de forma combinada con un aprendizaje a recibir y
dar amor a uno mismo y a los dems de un modo saludable.
La sanacin sicolgica es un proceso muy personal y, en palabras del prominente

sicoanalista Hans Leowald, en esencia, es una cura mediante el amor.
Creando una cultura de sanacin

La experiencia de Educacin para la Paz ofrece un modelo de recuperacin
colectiva del impacto de la violencia. Este modelo, que hemos designado como
una cultura de sanacin incorpora los aspectos positivos de otros modelos dentro
del marco orientador de la ley de la unidad. Una cultura de sanacin tiene dos
objetivos:
179
1) La cultura de la sanacin ayuda a poblaciones completas de individuos,

adultos y nios, vctimas y agresores, lderes gubernamentales y
ciudadanos, ricos y pobres por igual, a superar los efectos del trauma
sicosocial, severo producto de la violencia, la guerra y otras atrocidades.
2) Crear las instituciones sociales necesarias y modos de gobierno que sean
conducentes a la prevencin de episodios futuros de violencia y al
establecimiento eventual de una cultura.
180

Mdulo 4. Hacia una convivencia escolar
Ficha del conflicto
Elementos
Conflicto
Ejercicios
Naturaleza
Factores y causas
Efectos o sntomas detectados
Actores o partes implicadas
Afectados directa o indirectamente
Frmulas o procesos
Procedimientos o mecanismos
Consecuencias previstas o efectos de
las intervenciones
Gua de observacin de un conflicto

Conflicto observado:
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
Datos generales:
Fecha:
Escuela:
Localidad:
Municipio:
Agentes involucrados:
Lugar de observacin:
Tiempo de Observacin:
Observador (a):
Nota: se sugiere cambiar datos y utilizar smbolos para mantener la
confidencialidad de la informacin.
Signos del conflicto
Registro descriptivo
Modificacin de conductas
(pasividad, agresividad y
aislamiento)
Contacto fsico violento
Agresin verbal
Uso de sobrenombres
Falta de cumplimiento
Inasistencia
Impuntualidad
Temor e inseguridad
Otros
Propuesta del entrevistador
RECEPCIN
Creacin de un clima de
confianza que facilite la

comunicacin, la comprensin y el
intercambio de ideas.
EXPLORACIN
Expresar el motivo por el
cual se est haciendo la entrevista

o por qu acude a sta.
INTERCAMBIO O
CLARIFICACIN
Solicitar informacin
concreta que permita analizar la

situacin, verificar datos y obtener
informacin.
FINAL
Despedida.
La visita del compaero

Tengo un (a) compaero (a) que me visita mucho a mi escritorio. Habla
mucho de cualquier tema. No se ha percatado que cada visita suya es de
alrededor de 30 minutos y me atrasa mi trabajo. En ocasiones hago que
estoy escribiendo y me dice que le atienda por unos minutos ya que le
urge hablar conmigo. De 100% de las veces que me visita tan slo 25%
tiene que ver con situaciones laborales, el resto no tiene ninguna relacin
con el trabajo.

Asertivo
Conocer el fondo del problema
Activo
Motivador
Reflexivo
Positivo
Escucha activa
Audiovisuales
Cortometraje Punto de no retorno.
HYPERLINK "http://www.youtube.com/watch?v=Vi0AZ-DI9OU"
http://www.youtube.com/watch?v=Vi0AZ-DI9OU
Pelcula Akeehla contra todo
Video Mediacin M-A Liceo:
https://www.youtube.com/watch?v=jBuDCfRHa_8
Video de justicia restaurativa
Pelcula: Invictus
Pelcula: Cabeza de Vaca
Cancin: Fragilidad de Sting
CONSINERGIA (2007)
www.consinergia.blogspot.mx
Cultura de sanacin
La cultura de la sanacin define los procesos clave de la sanacin individual y
comunitaria, se analizarn las aproximaciones populares a la recuperacin de
desrdenes postconflicto y postraumticos, y ofrece las tipologas de una
cultura de sanacin impulsada desde un Programa de Educacin de Sanacin
impulsada desde un Programa de Educacin para la Paz.
Cada da se hace ms evidente que una aproximacin a la sanacin tiene una
importancia crtica si lo que se busca son avances hacia la justicia, paz y
bienestar global, es un reto de la recuperacin colectiva de la violencia.
Esta aproximacin est fundada en una perspectiva nica en lo que se refiere a
la naturaleza de la sanacin y a la del proceso de recuperacin, ambos
fundados en el paradigma de la unidad.
La violencia es hoy un componente cotidiano en nuestras vidas es una
manifestacin que ocurre en todos los niveles sociales econmicos y culturales.
sta se ha puesto de manifiesto tambin en las instituciones escolares, que por
mucho tiempo fue ocultada por docentes y directivos y, en general, por la
comunidad escolar.
Cultura de sanacin una nueva aproximacin al reto de la recuperacin
colectiva de la violencia. Una cultura de sanacin es aquella que ayuda a
poblaciones completas de individuos-adultos y nios, vctimas y agresores,
lderes gubernamentales y ciudadanos, ricos y pobres, por igual, a superar los
efectos del trauma sicosocial severo producto de la violencia, la guerra y otras
atrocidades. Esta aproximacin est fundada en una perspectiva nica en lo
que se refiere a la naturaleza de la sanacin y a la del proceso de
recuperacin, ambos, fundados en el paradigma de la unidad. (sic) Manual
Curricular.
En una cultura de sanacin se pretende sanar al individuo cuando ha sufrido
violencia, ya que alguien que ha sido violentado de tal forma no puede volver a
la normalidad como si nada, as como tampoco los generadores de violencia,
ambos tienen que vivir un proceso de recuperacin.
Es necesario citar una definicin de sanar y salud, para entender mejor que es
La cultura de la sanacin, la primera es un estado de plenitud, integralidad,
equilibrio, balance y armona; la segunda se define como el proceso de crear
unidad en todos los aspectos de la vida humana individual y comunitaria, as
como fsicos, emocionales, sociales y espirituales.
La Organizacin Mundial de la Salud (OMS) define que salud es un estado de
completo bienestar fsico, mental y social y no solamente la ausencia de
afeccin o enfermedad (OMS, 1946).
La salud sicolgica individual depende de tres procesos fundamentales:
1. La adquisicin de conocimientos que se refiere al proceso de una creciente
comprensin de uno mismo, de los dems y del mundo (naturaleza, ideas,
belleza, Dios) en un contexto de verdad y confianza) las dos condiciones ms
importantes para una comprensin autntica y cientfica.
7
2. Formacin de relaciones; adems de la verdad y de la confianza, requiere de

amor, sin el cual es imposible formar relaciones saludables. Un medio ambiente
conducente a relaciones de este tipo, est caracterizado por el amor a uno
mismo, a los dems y al mundo.
3. Transformacin del comportamiento, se hace efectiva dentro del marco de
estas relaciones saludables y del nuevo conocimiento adquirido y sus
perspectivas, y nuestras actitudes y aproximaciones hacia nosotros mismos,
hacia los dems y hacia el mundo comenzarn a alterarse (H.B. Danesh,
2006).
Sanando individuos
Hoy, el proceso de sanar individuos est basado ms frecuentemente en la
prctica de la sicoterapia. Las modernas prcticas sicoteraputicas,
apoyndose en conceptos y aproximaciones de las escuelas sicoanaltica, del
comportamiento y cognitiva, entre otras, se enfocan fundamentalmente en una
o ms de las tres capacidades de la sique: poder, amor y voluntad.
En los contextos teraputicos, la tarea de adquirir un autoconocimiento todava
ms profundo de establecer relaciones ms autnticas y maduras, y de actuar
de formas ms creativas y constructivas, son introducidas con frecuencia
mediante un recuento de la historia de vida y experiencias de uno mismo, sus
xitos y fracasos, alegras y penas, esperanzas y desesperanzas, infortunios y
malos juicios, retos y oportunidades con la esperanza de revaluar su significado
y obtener nueva comprensin y perspectivas de forma combinada con un
aprendizaje a recibir y dar amor a uno mismo y a los dems de un modo
saludable.
La sanacin sicolgica es un proceso muy personal y, en palabras del
prominente sicoanalista Hans Leowald, en esencia, es una cura mediante el
amor.
Creando una cultura de sanacin
La experiencia de Educacin para la Paz ofrece un modelo de recuperacin
colectiva del impacto de la violencia. Este modelo, que hemos designado como
una cultura de sanacin incorpora los aspectos positivos de otros modelos
dentro del marco orientador de la ley de la unidad. Una cultura de sanacin
tiene dos objetivos:
1. La cultura de la sanacin ayuda a poblaciones completas de individuos,
adultos y nios, vctimas y agresores, lderes gubernamentales y ciudadanos,
ricos y pobres, por igual, a superar los efectos del trauma sicosocial, severo
producto de la violencia, la guerra y otras atrocidades.
2. Crear las instituciones sociales necesarias y modos de gobierno que sean
conducentes a la prevencin de episodios futuros de violencia y al
establecimiento eventual de una cultura.
Direcciones web de inters

HYPERLINK "http://www.consinergia.blogspot.mx/2007/07/que-es-elrapport.html" www.consinergia.blogspot.mx/2007/07/que-es-el-rapport.html
HYPERLINK "http://www.educacionenvalores.org"
www.educacionenvalores.org
HYPERLINK
"http://www.juntadeandalucia.es/averroes/convivenciaeigualdad/guia/"
www.juntadeandalucia.es/averroes/convivenciaeigualdad/guia/
HYPERLINK "http://www.juntadeandalucia.es/averroes/sanwalabonso/"
www.juntadeandalucia.es/averroes/sanwalabonso/
HYPERLINK "http://www.juntadeandalucia.es/educacionyciencia/"
www.juntadeandalucia.es/educacionyciencia/
HYPERLINK "http://www.menudaslecturas.wordpress.com/page/3/"
www.menudaslecturas.wordpress.com/page/3/
HYPERLINK "http://www.ocse.org.mx" www.ocse.org.mx
HYPERLINK "http://www.pntic.mec.es/recursos2/convivencia_escolar/"
www.pntic.mec.es/recursos2/convivencia_escolar/
HYPERLINK "http://www.unesco.org" www.unesco.org
Glosario
Programa de Valores por una
Convivencia Escolar Armnica
Abuso verbal: Es una actitud clandestina, adopta diferentes disfraces y rebaja
sistemticamente la percepcin por parte de la persona que sufre el maltrato
(Evans, 2000).
Actitud: Es la disposicin que se tiene para hacer las cosas, as como el inters,
la motivacin, el valor que la persona le asigna (honestidad, solidaridad, etctera)
(Rubio, 2011).
Acuerdo: Resolucin tomada por votos o en otra forma en una reunin,

asamblea o junta; resolucin premeditada de una sola persona; reflexin o
madurez de una determinacin (Diccionario hispnico universal, 2007).
Afectivo: Est conformada por los pensamientos que involucran sentimientos,

percepciones y representaciones sobre la realidad y que de manera subjetiva se
puede ver reflejada en una actitud (Rubio, 2011).
Agresin: Tipo de comportamiento o accin que tiene como fin ocasionar dao
a un oponente, con el objetivo de lograr la supervivencia (Acosta e Higueras,
2004:12).
181
Alianza: Acuerdo permanente entre dos o varias personas o entidades que los
transforman en una actitud de no agresin y de apoyo mutuo con el objetivo de
obtener y repartirse equitativamente aquellos beneficios o ventajas que aporta la
cooperacin (Vinyamata, 2011).
Alteridad: Experiencias de la diferencia y lo extrao [] su uso habitual se

reserva para la otredad humana: la que se experimenta al conocer otras culturas
en los viajes o al recibir extranjeros, al conocer informacin sobre otras lenguas,
costumbres, modos de pensar, y de sentir (Garca, 2007: 7-10).
Amor: Diversos investigadores de la paz han integrado el concepto de amor

como un elemento importante en el trabajo para y por la paz, como lo menciona
Muoz (2004a: 193) El amor, es probablemente la regulacin de conflicto ms
universal, es una va pacfica que nos permite alcanzar gran bienestar y que est
presente en todos los mbitos que alcanzamos los humanos.
Armona: Equilibrio, serenidad, no denota tanto la ausencia de conflicto con uno

mismo o con el entorno, sino la capacidad de convivencia con los mismos.
Conviene puntualizar, sin embargo, que la armona no tiene por qu significar
ausencia de conflicto sino ms bien la capacidad de recuperar o conservar la
armona a pesar de la existencia de tensiones, problemas y conflictos, de manera
parecida a como la idea de paz tampoco excluye ni ignora la realidad del conflicto,
de la guerra (Vinyamata, 2005).
Atributo de una competencia: Una de las caractersticas que posee una

competencia. Responde a la pregunta Por qu se caracteriza una competencia
determinada? Involucra las habilidades de pensamiento, el hecho de pensar y
saber (Rubio, 2011).
182
Ayuda mutua: Capacidades y habilidades de cooperacin entre personas o

grupos o sociedades con la finalidad de aprender unos de los otros y para trabajar
en la consecucin de objetivos comunes. La cooperacin no representa sumisin
a autoridad alguna, sino que las partes colaboran eficazmente sin que por ello
pierdan su identidad ni libertad. Se considera que los instintos de mutua ayuda
forman parte de todos los seres humanos libres de los temores que suscitan en las
relaciones humanas (Vinyamata, 2011).
Axiologa: Disciplina filosfica encargada de la teora de los valores (Frondizi,

2004: 49).
Bicntrico: Cuando existen dos soluciones correctas que hacen referencia a

ambas partes de disputa. Equivale al principio de ganar-ganar por el cual la
solucin no se haya en favorecer la razn y la solucin a una de las partes sino
intentar conciliar ambas soluciones justas. Tambin se acostumbra a utilizar el
trmino bilateral para designar lo mismo (Vinyamata, 2011).
Castigo: Es infligir un mal fsico, econmico o psicolgico con una supuesta

finalidad pedaggica de mostrar lmites en el comportamiento. Con frecuencia, el
castigo se transforma en una forma de venganza que tiene como propsito
disuadir o reprimir determinadas actitudes contrarias a los intereses establecidos
en el poder o las normas y leyes vigentes. Los efectos inmediatos del castigo
parecen, en la mayora de los casos, ser eficaces; sin embargo, a medio o largo
plazo podran considerarse como contraproducentes, puesto que generan
actitudes (Vinyamata, 2011).
Ciudadana: El concepto de ciudadana moderno es el que est ms

claramente relacionado con la educacin, (Snchez, 2004: 124) El nuevo
concepto de ciudadana es universal. La Tierra es una `aldea global de la
humanidad. En la Carta de los Derechos Humanos est el germen de concepto de
183
ciudadana universal opuesto a los nacionalismos [] al racismo y etnocentrismo

[...] La nueva ciudadana tiende hacia una sociedad mundial. Los derechos
humanos tienen que transformarse en derechos y principios de todos los hombres,
vivan donde vivan.
Confidencialidad: Es la caracterstica de la informacin que le permite

mantenerse oculta e inaccesible a todos.
Coalicin: Alianza temporal con la finalidad de conseguir unos objetivos

especficos establecidos de comn acuerdo entre varias partes (Vinyamata, 2011).
Coeficiente intelectual: Constructo que durante aos ha sido una medida

estndar de clasificacin en relacin a la capacidad intelectual de un sujeto. Para
Goleman (2004: 55), El coeficiente intelectual proporciona pocos datos que
expliquen los diferentes destinos de personas con aproximadamente las mismas
posibilidades, estudios y oportunidades.
Cognitivo: Relativo a la dimensin de pensamiento, razonamiento y

conocimiento en una persona. Involucra las habilidades de pensamiento, el hecho
de pensar y saber (Rubio, 2011).
Colaboracin: Es la participacin conjunta en lograr los objetivos establecidos

con los que nos identificamos o pretendemos apoyar (Vinyamata, 2011).
Comediacin: Significa que el procedimiento de mediacin o una de sus

sesiones es conducida por dos o ms mediadores.
Competencia: Este trmino es muy ambiguo, dado que hace referencia a

varios significados, a continuacin incluimos el que nos interesa para el caso de la
educacin. (Barriga, 2004: 49) Las competencias son capacidades para hacer
184
algo de modo idneo que resultan de un proceso complejo de asimilacin

integrativa
por
parte
del
aprendiz
de
saberes
conceptuales,
saberes
procedimentales y actitudes que se lleva a cabo en la fase de la ejercitacin dentro

del proceso de enseanza aprendizaje.
Competencias
socioemocionales:
Conjunto
de
conocimientos,
capacidades, habilidades y actitudes necesarias para comprender, expresar y

regular de forma apropiada los fenmenos emocionales (Bisquerra, 2007: 8).
Conciencia: Es la facultad del ser humano que comprende no slo el

pensamiento racional, sino tambin la consciencia emocional y espiritual (H.B.
Danesh, 2012).
Conciliacin: Es el procedimiento mediante el cual dos o ms personas que

tienen un conflicto en comn se apoyan de un tercero neutral. Se ha de entender
la recomposicin y reajuste de personas que han sido enemigas u opuestas entre
s es una actitud social inclinada a la humanizacin de las relaciones humanas
reconociendo la identidad del otro. Pueden conciliarse no slo unos individuos con
otros sino tambin unas sociedades con otras (Muoz, 2004:144).
Conciliador: Es la persona que posee la capacidad de conciliar desavenencias

y divergencias no tanto mediante el establecimiento de acuerdos coyunturales,
sino gracias al restablecimiento de relaciones normales en las cuales la capacidad
de cooperacin reequilibran el exceso de competitividad y los recelos.
Concordia: Armona, acuerdo, ausencia de hostilidades y presencia de

capacidades de cooperacin. En relacin con los conflictos territoriales se refiere a
los acuerdos establecidos, a los mbitos geogrficos compartidos desde actitudes,
incluso, cordiales (Vinyamata, 2011).
185
Conflicto: Lucha, desacuerdo, incompatibilidad aparente, de confrontacin de

intereses, percepciones o actitudes hostiles entre dos o ms partes. (Vinyamata,
2011).
Conflictologa: Es una disciplina abierta, plural e integradora dedicada a la

observacin, comprensin e intervencin de los procesos conflictivos de cualquier
tipo (Vinyamata, 2011).
Construccin de paz: Proceso mediante el cual se pretende desarrollar

iniciativas estructurales e institucionales y mecanismos sociales encaminados al
desarrollo de instrumentos no violentos de solucin de disputas. Normalmente se
refiere a los conflictos entre Estados (Vinyamata, 2011).
Convivencia: La convivencia es la accin y el resultado de convivir, es decir de

vivir con dos o ms personas, en un espacio y tiempo determinado. Para que esta
convivencia sea pacifica se reconocen ciertas responsabilidades, compromisos,
as como se generan actitudes de respeto, cooperacin, colaboracin, tolerancia.
Basada esta convivencia en los valores de la libertad responsable, la igualdad, la
solidaridad, el respeto activo, la actitud de dilogo y justicia (Martnez, 2004: 184187).
Cooperacin: Capacidad de colaborar, de establecer objetivos comunes y

realizarlos. Cuando el estmulo no es la lucha individual o de un grupo en relacin
con otros sino cuando el esfuerzo se consigue por la sobrevivencia o el progreso
mediante el reparto equitativo de beneficios obtenidos con base en la capacidad
de acuerdos, colaboracin y respeto mutuo (Vinyamata, 2011).
Cosmovisin: Es un esquema mental a partir del cual los individuos y grupos

interpretan la naturaleza y la realidad, as como el propsito de la vida humana y
sus relaciones (Danesh, 2012).
186
Creatividad: Es la expresin y concepcin de traer algo nuevo que promueve la

continuacin y perpetuacin de los procesos de la vida (Danesh, 2012).
Crecimiento: Proceso de incremento o expansin asociado frecuentemente con

un cambio positivo (Danesh, 2012).
Cultura: Se entiende como las formas de vivir de los colectivos (naciones,

pueblos, grupos sociales, comunidades) y engloba todas las actividades
materiales e inmateriales que su poblacin realiza, con las cuales se identifica y se
encuentra determinada por las diferentes relaciones interculturales, intertnicas, e
intratnicas que el colectivo crea y recrea. Los determinantes culturales se
encuentran en dinmicas permanentes que involucran a la organizacin social a
travs del grupo familiar domstico, la comunidad, y la sociedad en general con
expresiones en la lengua, la religin, la indumentaria, la medicina tradicional, las
artesanas, los rituales, las fiestas, las danzas, la msica y la poesa
contemporneas,
que
de
manera
permanente
se
cultivan
con
sus
correspondientes continuidades y discontinuidades en las comunidades y regiones

mediante los usos, las costumbres, las tradiciones, las normas y las
manifestaciones artsticas (Sandoval, 2013).
Cultura de Paz: Manera de vivir en paz. Costumbres, hbitos y actitudes

sociales de relacin inspirados en la no violencia y los procesos pacficos de
convivencia entre las personas desarrollados directamente por la ciudadana. Las
culturas de paz se inspiran en valores como el apoyo mutuo, la ausencia de temor,
el altruismo, la cooperacin, as como en mtodos pacficos de solucin de
conflictos como puede ser la Conciliacin, la Mediacin o los usos democrticos
generalizados (Vinyamata, 2011).
187
Derechos del otro: El otro, como persona, est primero, antes, que el
ciudadano. La percepcin social de los derechos del otro pone antes el tema de
nuestro deber de respetar sus derechos que el ejercicio de nuestros derechos
(Sagastizabal, 2008, en Salazar y Sandoval, 2011: 97).
Desarrollo: Se puede relacionar tanto a las personas, instituciones, pases,

etctera. Habla de un estado de avance a un nivel superior. En el caso del ser
humano Danesh (2012) lo relaciona con el avance de la conciencia hacia niveles
ms altos de comprensin, integracin e integridad. Para los pases se hace
referencia al crecimiento econmico del pas, aunque actualmente se habla ms
del trmino de desarrollo real (Gmez, 2004:281) como un proceso de cambio
para mejorar las condiciones de vida de la poblacin en su contexto.
Desarrollo emocional: El desarrollo emocional, elemento esencial del

desarrollo personal, abarca distintas reas: cualidad, expresin, comprensin y
regulacin (Elipe, 2012: 2).
Deshumanizacin: Prdida o despojo que sufre una persona en su carcter

de humano. (Salazar Mastache y Sandoval Forero, 2011).
Dilogo: Capacidad de entenderse uno a otro a travs de la comunicacin

(Vinyamata, 2011).
Dilema moral: Un dilema moral es una narracin real o ficticia que presenta un
conflicto de valores que debe ser resuelto para actuar en consecuencia (Ministerio
de Educacin, 2013: 238).
Diversidad: Cualidades o elementos diferentes, distintivos o nicos; riqueza,

variedad (Danesh, 2012).
188
Diversidad cultural: En Mxico, la diferencia social y cultural constituye parte

de la identidad como regin, misma que se ha incrementado con la presencia de
continuos flujos migratorios de otros pases que han llegado desde aquel histrico
encuentro y des-encuentro social e intercultural de los pueblos originarios con los
conquistadores
europeos.
Culturas
indgenas,
mestizas,
afromexicanas,
regionales y locales, son parte del mosaico cultural mexicano que se concreta en
ser un pas multilinge, multicultural y multitnico. Estas diversidades han sido
reconocidas y declaradas en el artculo 4 de la Constitucin como una nacin que
tiene una composicin pluricultural sustentada originalmente en sus pueblos
indgenas. La diversidad cultural es una experiencia humana que se relaciona con
la alteridad y con la interculturalidad (Sandoval, 2013).
Democracia: Es difcil plantear en pocas palabras el concepto de democracia

pero a continuacin presentamos una voz muy clara (Garca, 2004) la democracia
no constituye nunca un sistema poltico y social acabado y definitivo, sino que se
trata ms bien de un proceso. Su construccin requiere de leyes, pero tambin
requiere una serie de valores morales como la tolerancia, el respeto a los dems y
a sus creencias y la solidaridad o reciprocidad.
Deteccin: Herramienta analtica que posibilita la resolucin de conflictos.

Educacin emocional: Proceso educativo, continuo y permanente, que
pretende potenciar el desarrollo emocional siendo un complemento indispensable
del desarrollo cognitivo, constituyendo ambos los elementos esenciales del
desarrollo de la personalidad integral. Para la educacin emocional se propone el
desarrollo de conocimientos y habilidades sobre las emociones con el objeto de
capacitar al individuo para afrontar mejor los retos que plantea la vida cotidiana.
Todo ello tiene como finalidad aumentar el bienestar personal y social (Bisquerra,
2000: 243).
189
Educacin integral: Es un concepto de la corriente humanista de la

educacin, muy rico en significado, que ha despertado el inters de grandes
pedagogos, para Daros (2004) la educacin integral es un proceso de
aprendizaje, personal y social, crecientemente autodeterminado, y en su logro o
resultado relativo (no definitivo, sino perfectible), y habitual de una forma de vivir
humana (de conocer, ser crtico, querer, ser afectivo o sentir, comportarse, ser
dueo de s) y de una forma humana de hacer, personalizada (con un carcter
propio, donde no interesa solo la inteligencia o slo algn aspecto de la persona)
y socializada (convivir con justicia), diversa segn los tiempos y pases.
Educacin intercultural: Contiene tres dimensiones en su retrica y en su

praxis: una, el deseo, el ideal, la tendencia, la construccin, el proyecto, la utopa
de la convivencia entre culturas en el mbito educativo. Otra dimensin alude al
dilogo, al respeto, al establecimiento de relaciones de igualdad, horizontales, de
compartir el conocimiento entre las diferentes culturas como premisa de la
educacin intercultural. Una tercera dimensin hace referencia al modelo poltico
de gestin de la educacin intercultural que pretende garantizar derechos
fundamentales de los individuos por parte del Estado para con las diversas
culturas (Sandoval, 2013).
Educacin intercultural para la paz: Son todos los procesos educativos

(formales, informales y no formales), que a partir del reconocimiento, valoracin y
convivencia de las diversas culturas, se empoderan pacficamente en sus
espacios, tiempos y medios para fortalecer su cultura en perspectiva de paz como
proyecto de vida (Sandoval, 2013).
Emociones: Las emociones han sido objeto de estudio desde tiempos

inmemoriales. Para Aristteles (2009), las emociones pueden ser educadas y a la
vez utilizadas a favor de una buena convivencia.
190
Empata: Es la capacidad de compartir y comprender el estado emocional de

otra persona. Se refiere al proceso por el que alguien, tras ponerse en el lugar de
otra persona que siente una determinada emocin, es capaz de comprender sus
sentimientos, como han surgido, lo que le gustara hacer para fortalecerlos o
aliviarlos, los pensamientos y cambios corporales que les acompaan, etctera.
(Muoz, 2004: 395).
Empoderamiento: Es el proceso mediante el cual las personas ganan

crecientemente poder y seguridad con objeto de transformar las relaciones
desiguales.
Entrevista: Situacin cara a cara donde se da una conversacin de intercambio

reciproco (Lpez, 2011).
Escucha activa: Prctica de prestar completa atencin al orador, enfocndose

en el contenido intelectual y emocional del mensaje (Santrock, 2006).
Espiritualidad: Un proceso consciente, dinmico, progresivo e integrador en el

que los individuos humanos y las sociedades alcanzan su potencial ms completo
en una condicin de unidad. Este proceso desarrollista produce niveles ms altos
de conciencia y comprensin, y resulta de influencias que tienen sus races tanto
en la ciencia como en la religin (Danesh, 2012).
tica: Se trata de una reflexin filosfica acerca de la moral que slo en forma
mediata podr orientar al ser humano en sus conductas (Burger, 2013: 1).
Evaluacin: Proceso mediante el cual se hace un balance objetivo, vlido,

confiable, completo, integral y significativo de los logros obtenidos por los y las
estudiantes en su aprendizaje, as como de los obstculos, retos y desafos que
191
presentan con vistas a tomar decisiones de cambio para mejorar dicho proceso
(Rubio, 2011).
Evidencia: Es aquello que se conserva de manera objetiva para identificar que

se ha adquirido una competencia, no es slo el producto, como lo pudiera ser un
trabajo, sino lo que tiene ste ltimo que demuestra que la ha adquirido (Rubio,
2011).
Ficha de conflicto: Herramienta que ayuda a diagnosticar analizar y

sistematizar un conflicto, adems de gestionar un proceso de resolucin. (Pastor,
Morillas, Peris, Moreno, & Crespo, 2006).
Formacin integral: Es la adquisicin de hbitos, destrezas y tcnicas de

actuacin que le permiten al individuo desarrollar su vida como una persona
integrada en sus facultades y posibilidades, y en sociedad; duea de s misma,
abierta tanto a fines que ella misma se propone, como a fines sociales
(compartidos segn un bien comn) y trascendentales (Daros, 2004: 9).
Formacin moral: Proceso mediante el cual los sujetos reciben de la sociedad

el sistema vigente de valoraciones y normas, que se les imponen con una fuerza
ajena a su conciencia y a su voluntad (Puig, 2013:1).
Heterogeneidad: La heterogeneidad es algo inherente a la naturaleza

humana. Pretender combatirla, anularla, incluso reducirla, es intil. Es ms til
buscar la forma de gestionar la heterogeneidad, en lugar de pretender una
homogeneidad imposible (Pujols, 2008: 57).
Humildad ntica: Consiste en la aceptacin de ser uno mismo quien es y

cmo es (Rubio, 2011).
192
Imparcialidad: Es la actitud del mediador de no tomar partido por ninguna de

las partes.
Inclusin: Proceso de integracin efectiva de los nios y nias con

discapacidad, en rezago educativo, con problemas de aprendizaje o bien con
genialidad en las actividades que se realizan en la escuela regular, que va ms
all de que ingresen a la misma y que consiste en que se las atienda de manera
diferenciada respondiendo as a sus necesidades educativas y a las que se
producen por su condicin (Rubio, 2011).
Indicador de desempeo: Descriptor del proceso que se necesita llevar a

cabo para realizar una competencia. Una competencia tiene varios indicadores de
desempeo (Rubio, 2011).
Inteligencia emocional: Habilidades tales como ser capaz de motivarse y

persistir frente a las decepciones; controlar el impulso y demorar la gratificacin,
regular el humor y evitar que los trastornos disminuyan la capacidad de pensar;
mostrar empata y abrigar esperanzas (Goleman, 2004: 58).
Inteligencia interpersonal: Capacidad para percibir el estado de nimo de

los dems, intenciones, motivaciones, incluso alteraciones. En formas ms
avanzadas esta inteligencia permite a un adulto hbil leer las intenciones y deseos
de los dems aunque se hayan ocultado. Esta capacidad se da en forma
altamente sofisticada en los lderes religiosos o polticos, en los profesores y
maestros, en los terapeutas y padres (Gardner, 1983: 8).
Interculturalidad: Es la integracin de elementos de distintas culturas en

diferentes grados, de forma ms o menos satisfactoria [] la interculturalidad
constituye una de las posibles vas de atenuacin de la violencia estructural, que
193
favorece la relacin pacfica entre miembros o grupos de diferentes culturas

(Vidal, 2004: 586).
Juegos de rol: Permiten, a travs del juego, que las personas sientan
emociones distintas a las que sienten normalmente, por ejemplo, un miembro de la
comunidad mayoritaria podr sentir algunas de las emociones que sienten los
pertenecientes a minoras sociales. La induccin de tales emociones puede
facilitar, en algunos casos, la comprensin del comentario y la solucin de posibles
conflictos (Vinyamata, 2011).
Litigio: Discusin o enfrentamiento por una diferencia de opiniones o de

intereses (Diccionario de la lengua espaola, 2007).
Mediables o mediados: Son las personas aptas para intervenir o que

intervienen en el procedimiento de mediacin.
Mediacin: La mediacin es un proceso voluntario que se lleva a cabo con

carcter confidencial, en el que una persona sin intereses creados, y que ha
recibido la formacin necesaria, a la que se denomina el mediador, presta ayuda a
las partes para llegar a un acuerdo negociado en relacin con una controversia o
diferencia, y en el que las propias partes estn en control de la decisin de zanjar
la cuestin y los trminos de cualquier solucin (Naciones Unidas s/f).
Mediacin escolar: Es un procedimiento de resolucin de conflictos que

consiste en la intervencin de una tercera parte, ajena e imparcial al conflicto,
aceptada por los disputantes y sin poder de decisin sobre los mismos, con el
objetivo de facilitar que las partes en litigio lleguen por s mismas a un acuerdo por
medio del dilogo (Muoz, 2004:144).
194
Mediacin intercultural: Como formacin y como tcnica contribuye a la

transformacin pacfica de los conflictos dentro y fuera de la institucin educativa.
Un mediador intercultural debe poseer actitudes, capacidades, destrezas,
competencias, conocimientos y tcnicas que le permitan comprender culturas e
intervenir en la relacin intercultural de convivencia pacfica (Sandoval, 2013).
Mesas comunitarias de reparacin: Las mesas comunitarias son

integradas por pequeos grupos de ciudadanos (as) previamente entrenados para
lograr encuentros cara a cara vctima-ofensor (a), cuando la corte ha exigido este
procedimiento. Estas mesas desarrollan acuerdos con los ofensores, realizan un
seguimiento a su cumplimiento y reportan a la corte.
Motivacin: La motivacin es un estado interno que activa, dirige y mantiene la

conducta (Woolfolk, 2006).
Multicultural: Es la expresin que simplemente registra la existencia de una

multiplicidad de culturas (Sartori, 2001: 61), sin determinar el tipo de relaciones
existentes entre ellas. En el caso de Mxico, esa diversidad de culturas se
manifiesta con la presencia de estudiantes pertenecientes a los diferentes pueblos
indgenas y regiones del pas.
Necesidades educativas especiales: Son las dificultades que tiene un

estudiante para acceder a los contenidos del plan y programa de estudios en la
escuela regular. Dentro de ellas tambin se incluyen las que emergen de los nios
y nias con capacidades sobresalientes (Rubio, 2011).
Negociacin: Se contempla generalmente como una forma de resolucin

alternativa de conflictos o situaciones que impliquen accin multilateral. El
objetivo bsico de la negociacin es aprender a negociar y buscar, sin ayuda
195
exterior, soluciones constructivas ante los conflictos y que sean satisfactorias para
todas las partes implicadas en los mismos (Muoz, 2004:762).
Netiqueta: Normas de buena conducta en espacios virtuales (Benavides, 2011).

Neutralidad: Proviene del latn neu-ter, significa ni con uno ni con otro.
Noviolencia: Es accin, pragmatismo, fuerza templada, rebelda poltica y

construccin de paz (Lpez, 2009).
Observacin: Tcnica que permite obtener informacin del comportamiento de

los individuos o grupos sociales (Rojas, 2006).
Parfrasis: Es la traduccin didctica que permite una clara visin y

comprensin de lo dicho o hecho por alguna persona.
Paz: Estado o condicin de seguridad, justicia, tranquilidad, serenidad. Existen

diversas maneras de definir la paz y todas ellas son complementarias (Vinyamata,
2011).
Paz negativa: Es la concepcin predominante en occidente, pone el nfasis de

la ausencia de guerra, de violencia directa. La paz sera el no guerra. Consistira
en evitar los conflictos armados.
Paz positiva: Supone un nivel reducido de violencia directa y un nivel elevado

de justicia. Se persigue la armona social, la igualdad, la justicia y, por lo tanto el
cambio radical de la sociedad.
196
Paz silenciosa, o parcialmente silenciada: Es la paz presente a lo largo

de la historia humana pero que no ha sido registrada o mencionada aunque s ha
estado presente. Momentos de paz que la humanidad ha vivido pero que por su
cotidianidad no deja huella (Muoz y Molina, 2004).
Premediacin: Es el acto o actos previos a la mediacin en los que se colecta

la informacin necesaria para dar paso a la mediacin.
Proceso restaurativo: Es cualquier proceso en el que la vctima y el ofensor

y, cuando sea adecuado, cualquier otro individuo o miembro de la comunidad
afectado por un delito participan en conjunto de manera activa para la resolucin
de los asuntos derivados del delito, generalmente con la ayuda de un facilitador
(Manual sobre Programas de Justicia Restaurativa, 2006: 6).
Programa de justicia restaurativa: Son cualquier programa que usa

procesos restaurativos y busca lograr resultados restaurativos (Manual sobre
Programas de Justicia Restaurativa, 2006: 7).
Pluralismo cultural: Es aquella ideologa o modelo de organizacin social

que afirma la posibilidad de vivir armoniosamente en sociedades, grupos o
comunidades tnica, cultural, religiosa o lingsticamente diferentesvalora
positivamente la diversidad sociocultural y toma como punto de partida que ningn
grupo tiene porqu perder su cultura o identidad propia (Malgesini y Gimnez,
2000: 323).
Reflexivo: Introspeccin o inspeccin interna es el conocimiento que el sujeto

tiene de sus propios estados mentales.
197
Sistema socio-afectivo: Aplicacin de los sentimientos, del afecto y de la

identificacin como va de ayuda a personas en situaciones de crisis y de
conflictos (Vinyamata, 2011).
Tcnica: Conjunto de procedimientos o recursos que se usan en una actividad

determinada (TheFreeDictionary).
Tolerancia: Actitud o proceso-situacin de naturaleza social en la que se

reconoce a los dems el derecho a manifestar diferencias de conducta y opinin,
sin que ello implique de modo alguno su aprobacin (Diccionario de Sociologa,
1987: 297).
Temas transversales: El paradigma de la educacin integral ha llevado a

grandes pedagogos a trabajar el concepto de temas transversales, por ejemplo
Lucini (1994:18) quien seala: Cuando hoy nos planteamos la incorporacin, en el
currculo, de los Temas Transversales, estamos hablando de contenidos de
enseanza, esencialmente actitudinales, que deben entrar a formar parte,
dinmica e integrada, en la organizacin y en el desarrollo de toda la actividad
escolar.
Unidad: La integracin intencional de dos o ms entidades nicas en un estado

de armona y cooperacin, lo que resulta en la creacin de una entidad nueva y
envolvente, usualmente de un nivel ms alto (Danesh, 2012).
Valores: Este es un trmino difcil de definir, razn por la cual podemos

encontrar una gran variedad de definiciones, en este trabajo presentamos las
relacionadas con la educacin (Cortina, 1998: 20) Los valores son la aptitud de
las cosas, las personas, las acciones o las instituciones para satisfacer
necesidades y deseos humanos. La fecundidad de los valores consiste en que
198
sirven para hacer el m undo habitable y para acondicionarlo de tal form a que
puedan encontrar en l, una vida digna todos los hom bres y m ujeres.
Violencia: E s una m anifestacin hum ana que ocasiona dao tanto al individuo
que la realiza com o a quin la recibe (G altung, 1995).
Violencia cultural:
Los tipos de
violencia
han
sido
estudiados y
conceptualizados por los especialistas en estudios para la paz y el desarrollo,

com o por ejem plo el gran terico de esta disciplina cientfica, G altung (2003) para
quien la violencia culturalse refiere a aquellos aspectos de la cultura, en elm bito
sim blico de nuestra experiencia (m aterializado en la religin e ideologa, lengua y
arte, ciencias em pricas y ciencias form ales lgica, m atem ticas sm bolos:
cruces, m edallas, m edias lunas, banderas, him nos, desfiles m ilitares, etc.), que
puede utilizarse para justificar o legitim ar la violencia directa o estructural.
Violencia directa: E s la violencia m anifiesta, es el aspecto m s evidente de

esta. S u m anifestacin puede ser por lo general fsica, verbal o psicolgica
(G altung, 2003).
Violencia estructural: V iolencia intrnseca a los sistem as sociales, polticos y

econm icos m ism os que gobiernan las sociedades, los estados y el m undo
(G altung, 2003).
Visin: E s la capacidad de ver de futuro, que tiene una persona em prendedora

y por lo tanto una institucin o em presa.
199
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Docentes colaboradores del presente Manual

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Adelaido Garca Jaime

Adriana E. Mara del Pilar Ozuna Rivero
Al Eli Albiter Rodrguez
Alicia Chimal Cuevas
Alma Elena Avils Gonzlez
Alma Gloria Mendoza Santana
Ana Laura Mondragn Tienda
ngel Eduardo Villaraus Villegas
Ariadna del Carmen Len Rubio
Armando Aguilar Jaimes
Atenea Loza Galarza
Aurea Ins Vzquez Snchez
Azucena Domnguez Garca
Bianca Esthela Crdenas Santillana
Carlos Jimnez Estrada
Carolina Alans Moreno
Claudia Arellano Ramrez
Claudio Abraham Prez Navarrete
Columba Osorio Garca
Cornelio Enrquez Galindo
Dania Snchez Herrera
Daniela Mara de Jess Vilchis de la Luz
Denise Adriana Martnez Gallegos
Diana Genoveva Guerrero Arce
Diana Magdalena Hernndez Cruz
Drey Lpez Cruz
Elda Silvana Rosales Morales
Elizabeth Georgina Jimnez Bentez
Elizabeth Tostado Reyes
Felipa Gloria Vzquez Fuentes
Francisco Basilio Gonzlez
Francisco Garca Oropeza
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Francisco Javier Gallardo Lpez

Gabriela Porcayo Gonzlez
Gabriel Sierra Carpio
Genoveva Quintana Gallo
Graciela Julieta Gmez Ocampo
Guillermo Esquivel Vallejo
Hctor Manuel Carlos Hernndez
Hilario Alejandro Garca Vargas
Imelda Karina lvarez Snchez
Iras Paulina Garrido de la Cruz
Irma Isabel Salazar Mastache
Jaime Alejandro Elizalde Gmez
Jess Meja Manzano
Jorge Luis Barreto Estrada
Jorge Luis Rostro Garca
Jos Antonio Gonzlez Aguirre
Jos Baco Snchez
Jos Jess Lpez Vargas
Jos Luis Domnguez Esquivel
Jos Manuel ngeles Surez
Juan Carlos Solache Gonzlez
Julio Lpez Reyes
Karina Rueda Rueda
Laura Ruz Casas
Laura Xchitl Martnez Garnica
Len Valdez Barrios
Leticia Carranza Pea
Liliana Tapia Coria
Lorena Muoz Padilla
Ma. Azucena Tapia Martnez
Ma. Gracia Leonor Salazar Pea
Ma. Guillermina Rebollar Jurado
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Manuel Romero Contreras

Mara Cristina Gonzlez Figueroa
Mara del Rosario Cano Valverde
Mara Elena Velzquez Chirino
Mara Elena Prez Gutirrez
Mara Isabel Hernndez Hernndez
Mara Rosalinda Herrera Prez
Marliz Adriana Guadarrama Fuentes
Martha Flores Snchez
Martha Patricia Mondragn Snchez
Martha Vanessa Ros Ramrez
Mehida Zacaras Gmez
Miriam Snchez Tlatempa
Myriam Contreras Lara
No Adrin Gonzlez Botello
Norma Garca Arizmendi
Patricia Basurto Rangel
Ramn Tufio Bautista
Reyna Ugalde Ortz
Rocio Fragoso Vzquez
Rosa Mara Medrano Domnguez
Rosario Janet Miranda Mendoza
Sergio Jess Sosa de la Merced
Silvia Armega Gmez
Silvia Escobedo Orihuela
Teresita Gonzlez Manzano
rsula Landeros Navarrete
Vernica Elizabeth Gaytn Vargas
Vernica Garca Bernal
Yazmn Arzate Olmos
Yunen Monserrath Velzquez Gonzlez
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La paz se construye da a da (paz positiva).

Yo observ como excluan a alguien y no dije nada porque no me gusta

Paz significa que no haya guerras (paz negativa).

Yo tengo la posibilidad de transformar mis conflictos (paz positiva).

Actividad: reflexionando sobre la paz

Verificar ste y otros juegos cooperativos en Martha Harrison (2001).

Una lnea del tiempo.

d) Presentacin, ante el grupo, de los trabajos de los equipos.

Reflexin final sobre:

Tema 2. Los Derechos Humanos y la Paz

hablar durante el ejercicio, slo hacer seas. Se da un tiempo y se

http://mx.youthforhumanrights.org/, o leer la historia impresa que est en la

Pensar un ttulo para ese gran mural.

Reflexionar en torno a la actividad y en por qu es importante trabajar por los

Tema 3. La paz en la escuela

persona con un pez de mascota (se va con la primera persona) o con

Reflexionan sobre la importancia de la comunicacin:

conjunto entre alumnos, alumnas y docentes, causas y consecuencias de lo

Tema 4. La Educacin para la Paz

Idea original de H. Strauss en Klaus Antons, (1990: 139).

Cmo se fue decidiendo qu dibujar?

Leer las propuestas para una convivencia pacfica que se encuentran

en Maria Carme Boqu Torremorell (2007: 220).

Aprender a vivir juntos es esencial para el desarrollo personal y la

La convivencia pacfica en el centro forja un clima de trabajo, de

El trabajo cooperativo fomenta la creacin de grupo y la prevencin

Prepararse para afrontar los conflictos de un modo constructivo es

Mostrar y leer la definicin de Educacin para la Paz de Xess Jares:

Concebimos la Educacin para la Paz (EP) como un proceso educativo,

aplicacin de mtodos problematizantes pretende desarrollar un nuevo

Estudio de caso 4: El silencio de un nio

En este ejercicio se trata de encontrar posibles soluciones a casos especficos. El

Cada equipo responde las siguientes preguntas:

Cmo crees que se sinti Pedro cuando le tiraron la torta?

Qu haras si te encontraras en una situacin igual a la de Pedro?