Telmex Quilla
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TELMEX-FACT-273432
TELMEX-FACT-291435
Fecha solicitud 09 DE MAYO DEL 2011 Ciudad barranquilla Departamento atlántico Razón
social TELMEX COLOMBIA S.A Contacto leído Johanna romero Cargo Dirección cr 51b # 84-
94 centro c/cial Torcoroma Área Teléfono(s) 3014591107 E-mail Equipo Dell Modelo
optiplex 755 Serial 6JR6TG1 Falla presentada revisión conexión a red de la oficina
Diagnóstico inicial (pruebas realizadas) Tiempo de respuesta para esta orden horas corridas
de 7 am a 7 pm Servicio Telmex 291435-20110506 Para soporte técnico comunicarse con
Hugo Celis T: (57) (1) 6 500 300 Ext. 22323 C: 311 811 07 34 @:
hugo.celis.ext@telmex.com Para trámites de Garantías de equipos comunicarse con Hugo
Celis T: (57) (1) 6 500 300 Ext. 22323 C: 311 811 07 34 @: hugo.celis.ext@telmex.com
Solamente en caso que las personas anteriormente nombradas no contesten Jorge Olaya T:
(57) (1) 748 3853 C: 300 687 74 18 @: jorge.olaya.ext@telmex.com
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TELMEX-FACT-293349
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TELMEX-FACT-253838
Fecha solicitud 16 DE MAYO DEL 2011 Ciudad barranquilla Departamento atlántico Razón
social TELMEX COLOMBIA S.A Contacto Fernando Alvarez Cargo interventor de
infraestructura Dirección calle 76 # 54-11 Área Teléfono(s) 313- 889-27-47 E-mail Equipo
Dell Modelo optiplex 210L Serial 1eqc28051002262 Falla presentada instalación de disco y
SO tener en cuenta el backup del usuario Diagnóstico inicial (pruebas realizadas) Tiempo de
respuesta para esta orden horas corridas de 7 am a 7 pm Servicio Telmex 253838-
20110211 Para soporte técnico comunicarse con Hugo Celis T: (57) (1) 6 500 300 Ext.
22323 C: 311 811 07 34 @: hugo.celis.ext@telmex.com Para trámites de Garantías de
equipos comunicarse con Hugo Celis T: (57) (1) 6 500 300 Ext. 22323 C: 311 811 07 34 @:
hugo.celis.ext@telmex.com Solamente en caso que las personas anteriormente nombradas
no contesten Jorge Olaya T: (57) (1) 748 3853 C: 300 687 74 18 @:
jorge.olaya.ext@telmex.com