UNIVERSIDAD ICEL

CAMPUS TLALPAN
MAESTRIA
MAESTRIA: DIRECCIN Y CONTROL DE NEGOCIOS
MATERIA: ADMINISTRACIN ESTRATGICA
MAESTRANTES:
ARISTEO FLORES ANA ITZEL
SAUCEDO ORTIZ DIEGO GREGORIO
MAESTRO: CARRASCO AVILA JUAN
TRABAJO: PROYECTO COCA COLA
TURNO: SABATINO
FECHA: 1 DICIEMBRE 2016

Contenido
1.

FILOSOFA EMPRESARIAL:..............................................................3

2.

ANLISIS GENERAL DE LA EMPRESA:............................................6

3.

ANLISIS INTERNO DE LA EMPRESA.............................................8

4.

ANLISIS EXTERNO DE LA EMPRESA...........................................12

5.

FUERZAS COMPETITIVAS...............................................................1

6.

ESTRATEGIAS GENERICAS.............................................................2

7. ESTRATEGIAS DE MAXIMIZACION Y MINIMIZACION DEL FODA.........3

8.

ANEXOS.............................................................................................. 4

1. FILOSOFA EMPRESARIAL:

COCA-COLA FEMSA, S.A.B DE C.V.

COCA-COLA COMPANY:
Fundada en 1886, The Coca-Cola Company es la compaa de bebidas ms grande del mundo,
refrescando a sus consumidores con ms de 500 marcas de refrescos y bebidas no carbonatadas. Las
oficinas centrales The Coca Cola Company se encuentran en Atlanta, con operaciones locales en ms de
200 pases por todo el mundo.
FOMENTO ECONOMICO MEXICANO, S.A. DE C.V. (FEMSA)
FEMSA es una empresa lder que participa en la industria de bebidas operando Coca-Cola FEMSA, el
embotellador pblico ms grande de productos Coca-Cola en el mundo; y en el sector cervecero como el
segundo
accionista
ms
importante
de
HEINEKEN,
una
de
las
cerveceras
lderes
del mundo con presencia en ms
de 70 pases.
En comercio al detalle participa
comercio, que opera diferentes
pequeo, destacando OXXO
y de mayor crecimiento de
esto apoyado por un rea de
Estratgicos.

con
FEMSA
cadenas de formato
como la ms grande
amrica latina. Todo
Negocios

COCA-COLA FEMSA, S.A.B. DE C.V.

Produce y distribuye Coca-Cola, Fanta, Sprite, Del Valle y otros productos de las marcas de Coca-Cola
Company en Mxico (una parte importante del centro de Mxico incluyendo la ciudad de Mxico y el
sureste y noreste de Mxico), Guatemala (la ciudad de Guatemala y sus alrededores) Nicaragua (Todo el
Pas), Costa Rica (Todo el Pas), Panam (Todo el Pas), Colombia ( La mayora del Pas), Venezuela
(Todo el Pas), Brasil (San Paulo, Campias, Santos, el estado de Mato Grosso do sol, el estado de
Paran, parte del estado de Gois, parte del estado de Rio de Janeiro, y parte del estado de Minas
Gerais), Argentina (Capital federal de Buenos Aires y sus alrededores), Filipinas (Todo el Pas), adems
de agua embotellada, jugos, ts, isotnicos, cerveza y otras bebidas en algunos de estos territorios.

Filosofa de la empresa:
Nuestra filosofa est basada en satisfacer e incluso superar las expectativas de un cliente exigente, esta
entrega total har que nuestra empresa se convierta en el lder del sector de bebidas refrescantes sin
alcohol y sea una de las de mayor expansin local e internacional dentro del mercado de actuacin.

Misin
Generar un entorno de convivencia familiar a travs de la elaboracin de bebidas refrescantes no
alcohlicas de alta calidad, que fortalezca los momentos especiales y permita satisfacer las necesidades
y gustos del cliente en general.

Visin:
Lograr posicionarse como la principal productora de bebidas refrescantes a nivel mundial, a travs del
cumplimiento de estndares de calidad, demandas y requerimientos del mercado internacional.

Valores corporativos:
Honestidad: todos los colaboradores de la empresa debern de realizar sus actividades de manera clara
y transparente, sin incurrir en actos mal intencionados.
Trabajo en equipo: se debern realizar todas las actividades con responsabilidad, comunicacin y
cohesin del grupo.

Responsabilidad: todos los colaboradores debern cumplir en tiempo y forma con las tareas asignadas
por la empresa.
tica profesional: todos los colaboradores debern realizar las tareas asignadas con apego a polticas y
normas, as como principios establecidos en la empresa.
Compaerismo: todos los colaboradores brindaran apoyo y guiaran las actividades grupales para un fin
compartido.
Excelencia: todos los colaboradores estarn comprometidos a hacer las cosas bien, evitar redundar en
procesos y procedimientos, as como cuidar los ms pequeos detalles para lograr un producto dela ms
alta calidad.
Pro actividad: todos los colaboradores estarn comprometidos a desarrollar la capacidad creativa a
favor del cliente.
Pasin: todos los colaboradores estarn comprometidos a crear productos con un amplio compromiso,
que brinde satisfaccin propia y de los clientes. Hacer las cosas con la idea y el sentimiento de lograr el
bien cumplido.
Empata: todos los colaboradores brindaran y actuaran de manera cordial buscando la satisfaccin del
cliente, as como la propia.
Dedicacin: todos los colaboradores estarn comprometidos a lograr los objetivos de la empresa, a
travs de la productividad, la innovacin, la competitividad y la dedicacin
Integridad: la empresa se esforzara por brindar a todos los colaboradores bienestar y un nivel de vida
mejor en beneficio de la organizacin.

2. ANLISIS GENERAL DE LA EMPRESA:

MATRIZ FODA COCA COLA

FACTORES INTERNOS
FORTALEZAS
1
2
3

LDER EN EL MERCADO
MULTI-SEGMENTO DE MERCADO
ENFOQUE DE COLABORACIN CON SUS CLIENTES.

4
5
6
7
8
9
10

DIVERSIFICACIN NO RELACIONADA
PORTAFOLIO DE PRODUCTOS
POSICIONAMIENTO DE LA MARCA
RED DE DISTRIBUCION
TECNOLOGA DE VANGUARDIA
ESTRUCTURA FLEXIBLE
CAPACIDAD DE INVENTARIO

DEBILIDADES
1.
2
3
4
5
6
7
8
9
10

MNIMA PENETRACIN DE MERCADO EN OTROS SECTORES

POCA EXPERIENCIA EN OTROS SECTORES
ALTOS COSTOS DE PRODUCCIN
PRECIO
MENOR DIVERSIFICARON QUE LA COMPETENCIA
ALTOS COSTOS DE PUBLICIDAD
ALTOS COSTOS DE MANTENIMIENTO
CUMPLIMIENTO DE CONTRATOS
CONFLICTO DE INTERESES
DIVIDENDOS DE SUBSIDIARIAS

FACTORES EXTERNOS
OPORTUNIDADES
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

POSICIONAMIENTO DE LA MARCA
ADQUISICIONES ESTRATGICAS
FUSIONES STRATGICAS
FIDELIDAD DE LAS MARCAS
DEMANDA DE PRODUCTOS DIVERSIFICADOS
ESTRATEGIA DE PRECIOS MAGICOS
ADAPTACIN A LOS CAMBIOS
NUEVAS TENDENCIAS
ESTRATEGIA DE VENTAS
CRECIMIENTO ECONMICO Y POBLACIN

AMENAZAS
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

REFORMAS FISCAL A BEBIDAS ENDULZANTES

DIVERSOS COMPETIDORES
ECONOMA Y MARCAS LIBRES (COMPETENCIA DESLEAL)
DELINCUENCIA ORGANIZADA
PRODUCTOS SUSTITUTOS
ESTACIONALIDAD
INFLACIN DE PRECIOS
PARIDAD CAMBIARIA Y SU INFLUENCIA EN LOS COSTOS
PRODUCCION
IMPUESTOS Y BARRERAS NO ARANCELARIAS
SITUACIN ECONMICA

DE

FACTORES INTERNOS
FORTALEZAS
1
LDER EN EL MERCADO
2
MULTI-SEGMENTO DE MERCADO
3
ENFOQUE DE COLABORACIN
CON SUS CLIENTES.
4
DIVERSIFICACIN NO
RELACIONADA
5
PORTAFOLIO DE PRODUCTOS
6
POSICIONAMIENTO DE LA
MARCA
7
RED DE DISTRIBUCION
8
TECNOLOGA DE VANGUARDIA
9
ESTRUCTURA FLEXIBLE
10
CAPACIDAD DE INVENTARIO

FACTORES EXTERNOS
OPORTUNIDADES
1
POSICIONAMIENTO DE LA MARCA
2
ADQUISICIONES ESTRATGICAS
3
FUSIONES STRATGICAS
4
FIDELIDAD DE LAS MARCAS
5
DEMANDA DE PRODUCTOS
DIVERSIFICADOS
6
ESTRATEGIA DE PRECIOS
MAGICOS
7
ADAPTACIN A LOS CAMBIOS
8
NUEVAS TENDENCIAS
9
ESTRATEGIA DE VENTAS
10
CRECIMIENTO ECONMICO Y
POBLACIN

FACTORES INTERNOS
DEBILIDADES
1.
MNIMA PENETRACIN DE
MERCADO EN OTROS
SECTORES
2
POCA EXPERIENCIA EN OTROS
SECTORES
3
ALTOS COSTOS DE PRODUCCIN
4
PRECIO
5
MENOR DIVERSIFICARON QUE LA
COMPETENCIA
6
ALTOS COSTOS DE PUBLICIDAD
7
ALTOS COSTOS DE
MANTENIMIENTO
8
CUMPLIMIENTO DE CONTRATOS
9
CONFLICTO DE INTERESES
10
DIVIDENDOS DE SUBSIDIARIAS

FACTORES EXTERNOS
AMENAZAS
1
REFORMAS FISCAL A BEBIDAS
ENDULZANTES
2
DIVERSOS COMPETIDORES
3
ECONOMA Y MARCAS LIBRES
(COMPETENCIA
DESLEAL)
4
DELINCUENCIA ORGANIZADA
5
PRODUCTOS SUSTITUTOS
6
ESTACIONALIDAD
7
INFLACIN DE PRECIOS
8
PARIDAD CAMBIARIA Y SU
INFLUENCIA EN LOS COSTOS DE
PRODUCCIN.
9
IMPUESTOS Y BARRERAS NO
ARANCELARIAS
10
SITUACIN ECONMICA

3. ANLISIS INTERNO
DE LA EMPRESA
INFRAESTRUCTURA
MARGEN

CADENA DE VALOR COCA COLA

I+D, DISEO

RECURSOS HUMANOS

DIRECCIN

APROVISIONAMIENTO
PRODUCCINDISTRIBUCIN

VENTAS

MARKETING

INFRAESTRUCTURA
La compaa opera utilizando una estructura de direccin consistente en cinco grupos geogrficos Estos
grupos geogrficos son:
Amrica del Norte (EE.UU. y Canad).
Amrica Latina (Amrica central y del sur).
Oriente Medio y Lejano (pases de Oriente Medio hasta la India, China, Japn y Australia).
Europa (desde Groenlandia a Rusia).
frica (incluyendo 50 pases del frica subsahariana).

Coca Cola cuenta con varias plantas de produccin entre ellas una planta de embotelladora con una
inversin de 200 millones de dlares cuenta con un diseo tecnolgico avanzado por lo tanto esta
maquinaria tendr la capacidad para una mayor produccin y un rendimiento mayor
Su capacidad instalada en esta produccin de esta embotelladora que cuenta dos lneas de produccin
de 75 millones de cajas por unida al ao por lo tanto le permitir a la empresa Coca-Cola da un buen
rendimiento de demanda que se espera como resultado
I+D Y DISEO DE PRODUCTOS
Con la invencin de la Coca-Cola en 1886 se crea un producto con caractersticas nicas, lo cual le ha
permitido perdurar en el tiempo y diferenciarse de los dems refrescos. Por las caractersticas nicas de
sabor y de calidad que tiene Coca-Cola los consumidores pagan un plus.
The Coca-Cola Company adems de su marca estrella tambin tiene otros productos de marca
reconocida, como son Fanta, Sprite.

RECURSOS HUMANOS
Segn la compaa, sus empleados son un recurso muy importante y son los responsables ltimos
de la empresa.
The Coca-Cola Company tiene un compromiso continuado hacia la formacin y la creacin de un
lugar de trabajo libre de discriminacin y fatiga. De esta forma sus empleados pueden proporcionar
al producto la calidad deseada.
Cuenta con un personal de 2700000 detallistas con ms de 100,000 empleados a nivel mundial
DIRECCIN
The Coca-Cola Company ha contado siempre con una direccin que persigue la identificacin de sus
productos con la calidad, para diferenciarse as de sus competidores. Adems, la direccin de Coca-Cola
siempre busca ser lder y tiene una visin amplia del mercado.
Un ejemplo de esto en el Proyecto Infinity que intenta aprovechar al mximo las oportunidades
infinitas de crecimiento del mercado.
ACTIVIDADES PRIMARIAS

APROVISIONAMIENTO

En esta fase de la cadena de valor, The Coca-Cola Company se aprovisiona de materias primas de
calidad, lo que repercute en la calidad final del producto.

PRODUCCIN

La compaa se dedica a fabricar concentrados de bebidas y los embotelladores fabrican los productos
finales (en cifra, aproximadamente el 68% de la produccin de concentrados se vende a los
embotelladores, el resto se vende a la hostelera).

DISTRIBUCIN

Todos los productos de The Coca-Cola Company estn en todos los pases, ya que los embotelladores
determinan la disponibilidad basndose en la demanda del consumidor y de otros factores del mercado.

VENTAS

Con el proyecto Infinity, The Coca-Cola Company intenta aprovechar al mximo las posibilidades de
venta de sus productos y de crecimiento de mercado.

MARKETING

El recurso ms importante de la empresa son sus marcas.

Y para mantenerlas, The Coca-Cola Company ha sido uno de los precursores de la publicidad a gran
escala y hoy en da invierte grandes sumas de dinero en todo el mundo para grabar su marca y la imagen
de producto de calidad en la conciencia de la gente.

MATRIZ DE EVALUACIN DE LOS FACTORES INTERNOS:

FACTORES INTERNOS

1 LDER EN EL MERCADO
2 MULTI-SEGMENTO DE MERCADO
3 ENFOQUE DE COLABORACIN
CON SUS CLIENTES.
4 DIVERSIFICACIN NO
RELACIONADA
5 PORTAFOLIO DE PRODUCTOS
6 POSICIONAMIENTO DE LA
MARCA
7 RED DE DISTRIBUCION
8 TECNOLOGA DE VANGUARDIA
9 ESTRUCTURA FLEXIBLE
1 CAPACIDAD DE INVENTARIO
0
1 MNIMA PENETRACIN DE
MERCADO EN OTROS
SECTORES
2 POCA EXPERIENCIA EN OTROS
SECTORES
3 ALTOS COSTOS DE
PRODUCCIN
4 PRECIO
5 MENOR DIVERSIFICARON QUE
LA COMPETENCIA
6 ALTOS COSTOS DE PUBLICIDAD
7 ALTOS COSTOS DE
MANTENIMIENTO
8 CUMPLIMIENTO DE CONTRATOS
9 CONFLICTO DE INTERESES
1 DIVIDENDOS DE SUBSIDIARIAS

VARIABL
ES

PONDE
RACI
N

CALIFI
CACI
N

FORTALEZ
A
FORTALEZ
A
FORTALEZ
A
FORTALEZ
A
FORTALEZ
A
FORTALEZ
A
FORTALEZ
A
FORTALEZ
A
FORTALEZ
A
FORTALEZ
A

0.06

RESULTAD
O
PONDERA
DO
0.24

0.04

0.16

0.03

0.09

0.05

0.15

0.06

0.24

0.06

0.24

0.04

0.12

0.04

0.16

0.04

0.12

0.05

0.2

DEBILIDA
D

0.05

0.2

DEBILIDA
D
DEBILIDA
D
DEBILIDA
D
DEBILIDA
D
DEBILIDA
D
DEBILIDA
D
DEBILIDA
D
DEBILIDA
D
DEBILIDA

0.05

0.15

0.06

0.24

0.05

0.15

0.06

0.18

0.06

0.24

0.06

0.24

0.05

0.15

0.04

0.12

0.05

0.15

D
1

3.54

ANALISIS: nuestro liderazgo en el mercado y nuestra gran diversificacin en el portafolio de nuestros

productos hacen que tengamos mucha fortaleza interna y ayudan a contrarrestar todos los problemas
que le surgen a la compaa, y nuestra debilidad ms importante es el costo de actualizacin de la
tecnologa en la produccin, el capacitar al todo el personal conlleva demasiado tiempo y para el tiempo
que el personal operativo llega a optimizar sus procesos, tanto profesionalizarse y adiestrarse en la
nueva tecnologa, ya surgen otras tecnologas a estudiar y es una constante capacitacin para la
operacin y es muy difcil lograr el perfeccionamiento en la operacin de la maquinaria.

4. ANLISIS EXTERNO DE LA EMPRESA

MATRIZ DE EVALUACIN DE LOS FACTORES EXTERNOS:
FACTORES EXTERNOS

1 POSICIONAMIENTO DE LA MARCA
2 ADQUISICIONES ESTRATGICAS
3 FUSIONES STRATGICAS
4 FIDELIDAD DE LAS MARCAS
5 DEMANDA DE PRODUCTOS
DIVERSIFICADOS
6 ESTRATEGIA DE PRECIOS
MAGICOS
7 ADAPTACIN A LOS CAMBIOS
8 NUEVAS TENDENCIAS
9 ESTRATEGIA DE VENTAS
1 CRECIMIENTO ECONMICO Y
0 POBLACIN
1 REFORMAS FISCAL A BEBIDAS
ENDULZANTES
2 DIVERSOS COMPETIDORES
3 ECONOMA Y MARCAS LIBRES

VARIABLES

PONDE
RACI
N

CALIF
ICACI
N

OPORTUNID
AD
OPORTUNID
AD
OPORTUNID
AD
OPORTUNID
AD
OPORTUNID
AD
OPORTUNID
AD
OPORTUNID
AD
OPORTUNID
AD
OPORTUNID
AD
OPORTUNID
AD

0.08

RESULTAD
O
PONDERA
DO
0.32

0.05

0.15

0.03

0.09

0.08

0.32

0.04

0.12

0.08

0.24

0.05

0.15

0.04

0.16

0.04

0.16

0.05

0.15

AMENAZA

0.08

0.32

AMENAZA
AMENAZA

0.05
0.04

4
4

0.2
0.16

4
5
6
7
8

9
1
0

(COMPETENCIA DESLEAL)
DELINCUENCIA ORGANIZADA
PRODUCTOS SUSTITUTOS
ESTACIONALIDAD
INFLACIN DE PRECIOS
PARIDAD CAMBIARIA Y SU
INFLUENCIA EN LOS COSTOS DE
PRODUCCIN.
IMPUESTOS Y BARRERAS NO
ARANCELARIAS
SITUACIN ECONMICA

AMENAZA
AMENAZA
AMENAZA
AMENAZA
AMENAZA

0.04
0.08
0.05
0.03
0.03

3
4
4
4
3

0.12
0.32
0.2
0.12
0.09

AMENAZA

0.03

0.12

AMENAZA

0.03

0.12

3.63

ANALISIS: Nuestra empresa est calificada para soportar cualquier eventualidad que se avecine en el
futuro, uno de los puntos ms fuertes que afectaran a la compaa seria la creacin de nuevas reformas
fiscales o impuestos, mientras que nuestra oportunidad ms productiva es el posicionamiento que
tenemos en el mercado mexicano el cual nos permite tener oportunidad de mejorar los procesos y
productos para seguir brindndole la mejor imagen posible a nuestros clientes.

MATRIZ PEYEA COCA-COLA:

Posicin estratgica interna
Fuerza financiera (FF)
Rendimiento sobre la
inversin
Apalancamiento
Liquidez
Capital de trabajo
Flujos de efectivo
Solvencia
Riesgos implcitos del negocio
Total
promedio
Ventaja Competitiva (VC)
X
Participacin en el mercado
Calidad del producto
Ciclo de vida del producto
Lealtad de los clientes
Utilizacin de la capacidad de
la competencia
Conocimientos tecnolgicos

Y
2
4
2
3
3
2
2
18
2.6

Posicin estratgica externa

Estabilidad del Ambiente (EA)
Cambios tecnolgicos
Tasa de inflacin
Variabilidad de la demanda
Escala de precios de productos
competidores
Barreras para entrar en el
mercado
Presin competitiva
Elasticidad de la demanda
Total
promedio

Y
-2
-3
-2
-3
-3
-2
-1
-16
2.3

-1
-2
-1
-1
-2

Fuerza de la Industria (FI) X

Potencial de crecimiento
Potencial de utilidades
Estabilidad financiera
Conocimientos tecnolgicos
Aprovechamiento de recursos

3
4
5
5
4

-1

Intensidad de capital

Control sobre los proveedores

y distribuidores
Total
promedio

-2

-10
-1.4

Facilidad para entrar en el

mercado
Total

formulas
eje
VC+ X
"X"=
FI
=
EJE"Y"= EA+ Y
FF
=

GRAFICA MATRIZ PEYEA COCA-COLA:

promedio

1.14
0.29

30
4.3

12

10

0
-6

-4

Y
5
4
3

2
0.2
1.14
9
0
-1
-2
-3
-4
-5 -5

-2

ANALISIS: Nuestra empresa se encuentra en un sector defensivo esto gracias a nuestro nivel de
ingreso, nuestra estabilidad de ventas, y el perfeccionamiento y adaptacin de nuestros principales
productos, COCA COLA, se ha enfocado en la innovacin de nuevos productos y la mejora de los
productos ya existentes, ampliando y mejorando el portafolio de productos y haciendo ms sustentable y
productiva la organizacin, gracias a todo este conjunto de estrategias logramos tener una fortaleza tanto
industrial que es todo nuestro activo fijo que est al 100% de su ocupacin y una fortaleza financiera que
nos da estabilidad para continuar con nuestros objetivos y crear nuevos proyectos.
MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO:

PEPSICO
COCA COLA
factores importantes para valo calificaci ponderaci calificaci ponderaci
el xito
r
n
n
n
n
publicidad
0.0 4
0.32
4
0.32
8
sabor de los productos
0.0 3
0.27
4
0.36
9
imagen de marca
0.0 3
0.27
4
0.36
9
localizacin
de
las 0.0 3
0.24
4
0.32
plantas
8
capacidad de produccin 0.0 4
0.32
4
0.32
8
innovacin
0.0 3
0.24
4
0.32
8
posicin financiera
0.0 3
0.24
3
0.24
8

BIG COLA
calificaci ponderaci
n
n
1
0.08
3

0.27

0.18

0.16

0.16

0.08

0.16

calidad de productos

0.0
9
gama de productos
0.0
9
experiencia en el mercado 0.0
8
tecnologa
0.0
8
expansin global
0.0
8
1

0.27

0.36

0.18

0.27

0.36

0.09

0.24

0.32

0.08

0.24

0.32

0.08

0.24

0.32

0.08

3.16

3.92

1.6

ANLISIS: podemos observar que el principal competidor de COCA COLA, es PEPSICO quien cuenta
actualmente realiza grandes campaas publicitarias para dar a conocer a su marca, as mismo cuenta
con gran capacidad de produccin y posicin financiera en el mercado competidor, mediante tecnologa
de vanguardia la cual le permite ofrecer productos de calidad a mayor capacidad de produccin, cuenta
con amplia experiencia de mercado, lo que le permite expandirse globalmente. Es por esta razn, que
podemos decir que PEPSICO es un competidor agresivo, as que coca cola debe mantenerse alerta y
buscar estrategias competitivas, que le permitan seguir un paso adelante de PEPSICO

5. FUERZAS COMPETITIVAS
(BAJO)
1. PODER DE NEGOCIACIN DE LOS PROVEEDORES
El poder de negociacin de los proveedores es bajo porque existe un gran nmero de proveedores para
que nos distribuyan la materia prima. Una de las principales materias primas que se compran para los
productos de bebidas es la estevia y la azcar de caa y en el pas existen 32 productores en el pas que
pueden surtir el sector en el cual se fabrican los productos.
2. PODER DE NEGOCIACIN DE LOS COMPRADORES (CANAL DE DISTRIBUCIN).
El poder de negociacin de los compradores es bajo los canales de(BAJO)
distribucin a los que estamos
dirigidos no tienen poder alguno de rechazar el producto puesto que son los productos comercialmente
ms vendidos en nuestro segmento de mercado.
(ALTO)
3. EXISTENCIA DE PRODUCTOS SUSTITUTOS
Si existe un mayor nmero de empresas que ofrecen productos, en el mercado de bebidas refrescantes
existen desde aguas de sabor, refrescos de sabor, bebidas gaseosas y energetizantes que satisfacen la
misma necesidad pero se opta por la innovacin de los productos y el mejoramiento de los existentes
para seguir siendo lderes de mercado.
4. RIVALIDAD DE LOS COMPETIDORES

(MEDIO)

Tenemos un nivel de rivalidad de los competidores medio, en este pas se tienen 2 principales
productoras de la misma familia de productos que fabricamos, que es PEPSI que competidor con riesgo
alto y el otro competidor es BIG COLA que es un competidor a nivel medio.
(BAJO)
5. AMENAZA DE NUEVOS COMPETIDORES
El mercado de refrescos en Mxico es difcil entrar puesto que las principales embotelladoras del pas
estn liderados por nosotros COCA COLA, el costo de una planta de embotelladora que cubra la
demanda de una parte considerable de la poblacin, conlleva a una inversin muy grande y con un grado
de viabilidad poco por lo mismo no es muy probable que nuevas empresas ingresen a nuestro mercado.

6. ESTRATEGIAS GENERICAS
COCA COLA incursiona en 2 de las 3 principales estrategias genricas de PORTER que son:
DIFERENCIACION: COCA COLA siempre se ha diferenciado a la competencia por su imagen de ser un
producto de unin familiar y la promesa de ser el refresco ms gustado por las personas y ser la empresa
dentro del ramo que es ms amigable con el medio ambiente, COCA COLA FEMSA, se ha dedicado a
reducir el impacto ambiental de sus operaciones. y tambin diferenciar que la mercadotecnia de COCA
COLA es una de las mejores que hay en el mundo.

LIDERAZGO EN COSTOS: COCA COLA cuenta con un liderazgo en costos gracias a su nueva
tecnologa aplicada en el 65% de las embotelladoras de toda la compaa, su nueva tecnologa est
construida con estndares de certificacin LEED, estas instalaciones emplean un sistema de tetracogeneracin, que consume hasta 30% menos de energa, generando simultneamente electricidad y
calor para producir agua fra y caliente, as como dixido de carbono (CO2). y por lo cual disminuye
considerablemente los costos de produccin.

7. ESTRATEGIAS DE MAXIMIZACION Y MINIMIZACION DEL FODA

FORTALEZAS
A. Lder en el mercado
B. Portafolio de productos
C. Posicionamiento
de la
marca
D. Tecnologa de vanguardia
OPORTUNIDADES
1. Fusiones
estratgicas
2. Fidelidad de las
marcas
3. Nuevas
tendencias
4. Crecimiento
econmico
y
poblacin
AMENAZAS
1. Reformas fiscal
a
bebidas
endulzantes
2. Productos
sustitutos
3. Inflacin
de
precios
4. Situacin
econmica

DEBILIDADES
A. Altos
costos
de
produccin
B. Precio
C. Altos costos de publicidad
D. Altos
costos
de
mantenimiento

8. ANEXOS

8. ANEXOS

COCA-COLA FEMSA

MATRIZ

FODA

COCA COLA FEMSA:

FACTOR
FORTALE
ZA

FORTALE
ZA

FORTALE
ZA

ESTRATEGIA

DESCRIPCION
Coca-Cola FEMSA es el embotellador ms grande de bebidas marca
LDER
EN
EL registrada Coca-Cola en el mundo en funcin al volumen de ventas, con
operaciones en Mxico, Guatemala, Nicaragua, Costa Rica, Panam
MERCADO
Colombia, Venezuela, Argentina, Brasil y Filipina
Coca-cola implementa una estrategia de multi-segmentacin en la
mayora de sus mercados. Esta estrategia consiste en la implementacin
de diferentes portafolios de producto/precio/empaque por grupos de
MULTI-SEGMENTO
mercado o clusters (segmentos). Estos grupos de mercado son definidos
DE MERCADO
con base en ocasin de consumo, intensidad competitiva y nive
socioeconmico, y no solamente por los tipos de los canales de
distribucin.
Como organizacin, Coca-Cola FEMSA continuamente busca profundizar
su relacin con los clientes, trabajando de forma muy cercana para
desarrollar fuertes relaciones. As como crear iniciativas adaptando su
ENFOQUE
DE
amplio portafolio de productos y empaques para sus tiendas- basndose
COLABORACIN
en condiciones demogrficas y socioeconmicas de los mercados locales
CON
SUS
consumo relevante y caractersticas distintivas de sus negocios
CLIENTES.
Definiendo estrategias de mercadeo y ejecucin en el punto de ventaasegurndose de que todas y cada una de las visitas de los consumidores
al punto de venta generen valor.

FORTALE
ZA

CANALES
DISTRIBUCIN

Con ms de 10 mil tiendas en el territorio nacional, Oxxo, es la unidad

comercial de FEMSA, que es la cadena de tiendas de conveniencia ms
extensa del pas, la cual se ha convertido en un canal de venta muy
importante
para
todo
el
sistema
Coca-Cola
En Oxxo en mercado de bebidas participa con el 20 por ciento de los
productos, mientras que otro 20 por ciento corresponde a cerveza; en
ambos segmentos FEMSA tiene una participacin importante, pues opera
el negocio de embotellamiento de Coca-Cola y tambin es accionista de
Heineken, empresa que en 2010 adquiri a Cuauhtmoc Moctezuma
Del mismo modo Coca-Cola tiene presencia en los otros 3 mil 500
establecimientos como
7-Eleven, Extra, K y Super City
DE
Adems, Coca-Cola tambin utiliza canales de distribucin como
pequeos detallistas, consumo "on-premise" como son restaurantes y
bares,
supermercados
y
terceros
distribuidores
Por medio de los canales de distribucin Coca-cola adapta sus
estrategias de producto, precio, empaque y distribucin para satisfacer las
necesidades particulares de cada canal de distribucin y explotar su
respectivo potencial.

FORTALE
ZA

EXPERIENCIA
GERENCIAL.

FORTALE
ZA

DIVERSIFICACIN
NO RELACIONADA

Coca-cola est enfocada en la calidad de la gente como un elemento

clave de la estrategia de crecimiento y se compromete a fomentar e
desarrollo de la calidad de su gente en todos los niveles de la
organizacin. Para construir en funcin a estas habilidades, la compaa
ofrece programas de capacitacin gerencial, diseados para fortalecer las
habilidades de sus ejecutivos e intercambiar experiencias, conocimiento y
talento entre un creciente nmero de ejecutivos multinacionales de sus
territorios tanto nuevos como ya existentes.
Coca-cola cuenta con una amplia diversificacin de productos:
Coca-cola se fusiono con la Cervecera Moctezuma. Agregando a
portafolio las prestigiadas marcas XX Lager, Superior, Sol y Noche Buena
as como cervezas Heineken y posteriormente ampla su mercado con
productos lcteos con la compra de la firma ecuatoriana de lcteos
Tonicorp lder en el segmento de productos de lcteos en el mercado
ecuatoriano, Santa Clara dedicada a la produccin y comercializacin
eficiente de alimentos y productos lcteos. As como la fabricacin, venta
y distribucin de leche, yogurt, helados, jugos y nctares, y otros
productos bajo las marcas Estrella Azul, De Oro, Vaquita, Vita Slim, De
Prado
y
Plamosa
en
Panam

FORTALE
ZA

FORTALE
ZA

FORTALE
ZA

PORTAFOLIO
PRODUCTOS

Coca-cola cuenta con extensas lneas de productos, satisfaciendo de esta

manera las necesidades del consumidor. Entre sus productos se pueden
encontrar: Refrescos, Nctar, Bebida de fruta, Bebidas saborizadas
DE
Bebidas a base de t, Caf, Agua mineralizada, Bebidas para deportistas
Bebidas fortificadas con vitaminas, Bebidas adicionadas con cafena
Leches y productos lcteos.

Coca Cola es una de las mayores compaas de refrescos del mundo. Su

posicionamiento de marca est basado en la percepcin de calidad
superior de su producto. As como valores asociados como la felicidad
alegra,
diversin
o
frescura.
Mediante las Campaas como El lado Coca cola de la vida contiene en
POSICIONAMIENTO todas sus acciones de comunicacin imgenes de amistad, de compartir
DE LA MARCA
de felicidad, etc. En definitiva Coca cola propone a su producto como
creador de momentos de alegra, diversin y de unin entre personas
Coca Cola es una de las mayores compaas de refrescos del mundo. Su
posicionamiento de marca est basado en la percepcin de calidad
superior de su producto. As como valores asociados como la felicidad
alegra, diversin o frescura.
La Industria Mexicana de Coca-Cola est compuesta por 13 empresas
embotelladoras, cuenta con una flotilla de 22 mil vehculos
aproximadamente para cubrir 11 mil rutas. Tiene 465 centros de
distribucin y 79 plantas embotelladoras. Los 13 grupos embotelladores
realizan 3.5 millones de visitas cada semana y entregan 6 millones de
cajas unidad diariamente a 1.1 millones de puntos de venta en cada
rincn del pas. Atiende a 317 millones de consumidores a travs de cerca
de 2.7 millones de detallistas con ms de 100,000 empleados a nive
RED
DE
mundial.
DISTRIBUCION

FORTALE
ZA

ENFOQUE
PRODUCCION
CALIDAD

DE
Y

FORTALE
ZA

ENFOQUE EN
CONSUMIDOR
INNOVACIN

EL
E

FORTALE
ZA

INVERSIONES
ESTRATGICAS

FORTALE
ZA

TECNOLOGA
VANGUARDIA

FORTALE
ZA

ESTRUCTURA
FLEXIBLE

DE

Para mantener el paso de la demanda del mercado, Coca-cola planea

abrir durante el primer trimestre de 2015, una nueva planta embotelladora
con tecnologa de vanguardia en Tocancip, al norte de Bogot. Con una
capacidad anual inicial de 130 millones de cajas unidad, esta planta est
diseada con los estndares de certificacin LEED y ofrece la flexibilidad
para una expansin futura.
Como organizacin, Coca-Cola FEMSA continuamente busca profundizar
su relacin con los clientes, trabajando de forma muy cercana para
desarrollar fuertes relaciones. As como crear iniciativas adaptando su
amplio portafolio de productos y empaques para sus tiendas- basndose
en condiciones demogrficas y socioeconmicas de los mercados locales
consumo relevante y caractersticas distintivas de sus negocios
Definiendo estrategias de mercadeo y ejecucin en el punto de ventaasegurndose de que todas y cada una de las visitas de los consumidores
al punto de venta generen valor.
Coca-cola realizo inversiones estratgicas de capital en la cadena de
suministro para ser capaces de atender la demanda potencial.
En noviembre inici operaciones la nueva planta embotelladora con
tecnologa de ltima generacin en Itabirito, Minas Gerais, Brasil, con una
capacidad anual de aproximadamente 200 millones de cajas unidad. Esta
eficiente instalacin, adems de ser amigable con el medio ambiente, nos
ubica en una mejor posicin para capturar las grandes oportunidades de
largo plazo que ofrece este dinmico mercado.
coca-cola instalo cuatro nuevas lneas de embotellado de alta velocidad
tri-bloque a diferencia de las lneas embotelladoras convencionales, esta
nueva tecnologa tri-bloque combina los tres procesos en una sola lnea
interconectada de alta velocidad o bloque. De hecho, dos de las lneas tribloque en Filipinas tienen una capacidad de hasta 81,000 botellas por
hora, siendo las lneas de embotellado ms rpidas del mundo.
Coca-cola est desarrollando una plataforma de profesionales talentosos
que permitan la creacin de una organizacin ms gil, eficiente y cada
vez ms competitiva, mediante el rediseo de su estructura.
Comenz por racionalizar y reducir niveles en la organizacin para crear
una administracin ms compacta, sencilla y gil, que permita una mayor
eficiencia y les acerque an ms al mercado. Esta estructura, no solo
posiciona a cada ejecutivo ms cerca de los clientes, sino que les permite
responder ms rpidamente a los desafos y oportunidades del mercado.

FORTALE
ZA

ENFOQUE
EFICIENCIA
CALIDAD

DE
Y

FORTALE
ZA

TECNOLOGA
VANGUARDIA

DE

FORTALE
ZA

CAPACIDAD
INVENTARIO

DE

OPORTUN ADQUISICIONES
IDAD
ESTRATGICAS

Coca-Cola reduce dos niveles organizacionales e incrementa los tramos

de control un 30%, de esta manera captura eficiencias a lo largo de la
compaa por otro lado mejora la eficiencia de las instalaciones, a travs
de sistemas de voice picking y sistemas de gestin de almacenes. Por un
lado, el sistema de gestin de almacenes permite mejorar la eficiencia de
las instalaciones, asegurar la frescura de los productos enviados a
mercado y reducir la base de inventarios requeridos para cumplir con los
requerimientos de ventas. Por el otro lado, el sistema de voice picking
elimina papel, minimiza errores y da seguimiento y mejora la
productividad del proceso de picking de tarimas.
Coca-Cola instalo cuatro nuevas lneas de embotellado de alta velocidad
tri-bloque a diferencia de las lneas embotelladoras convencionales, esta
nueva tecnologa tri-bloque combina los tres procesos en una sola lnea
interconectada de alta velocidad o bloque. De hecho, dos de las lneas tribloque en Filipinas tienen una capacidad de hasta 81,000 botellas por
hora, siendo las lneas de embotellado ms rpidas del mundo.
Coca-cola cuenta con un sistema automatizado de almacenes que a
diferencia de los montacargas tradicionales los cuales apilan las tarimas
hasta en tres niveles, el sistema automatizado utiliza vehculos guiados
por lser que apilan tarimas significativamente a mayor altura. Este
sistema automatizado opera en las plantas de Jundia, Brasil y Toluca
Mxico. Obteniendo as una mayor capacidad de inventario, lo que
permite diferir la necesidad de construir nuevas instalaciones a medida
que aumenta la productividad de las plantas y el crecimiento de los
mercados.

COCA-COLA realizo la adquisicin de las franquicias en Brasil y Mxico

junto con la inversin incremental en la infraestructura de manufactura y
distribucin para acelerar el crecimiento de volumen y transacciones
transformando
a
la
empresa
Realizo la adquisicin de la embotelladora brasilea Spaipa por un
monto de mil 855 millones de dlares, operacin que le permitir a la
mexicana alcanzar el 39 por ciento del volumen del sistema Coca Cola en
Brasil.
Coca-cola compra al embotellador local Grupo Yoli, en una transaccin
valuada en casi 700 millones de dlares (mdd). Asimismo Coca Cola
FEMSA asume 1,009 millones en deuda neta de Grupo Yoli. Y como
resultado de la transaccin, Coca-Cola ser dueo de una participacin
de 10.14% en Promotora Industrial Azucarera, S.A. de C.V. (PIASA), Con
esta participacin adicional, Coca Cola FEMSA ser propietario de 36.3%
de uno de los productores de azcar lderes en Mxico.

OPORTUN FUSIONES
IDAD
STRATGICAS

Coca-cola se fusiono con la Cervecera Moctezuma. Esto agreg a

portafolio las prestigiadas marcas XX Lager, Superior, Sol y Noche Buena
adems de generar sinergias que les permitieron mantener el liderazgo en
el mercado nacional y reforzar la competitividad en el mercado
internacional.
Adems Coca-cola cuenta con una participacin de 20 por ciento que
tiene en Heineken una de las cerveceras lderes en el mundo con
presencia en ms de 70 pases. Tambin realizo tres operaciones de
fusin importantes Grupo Fomento Quertaro, Grupo Tampico y CIMSA
En total, las operaciones sumaron 26, 900 millones de pesos. As como
La embotelladora mexicana Arca Continental y The Coca-Cola Company
concretaron la adquisicin de la mayora de las acciones de la firma
ecuatoriana de lcteos Tonicorp, 87% aproximadamente lder en e
segmento de productos de lcteos en el mercado ecuatoriano.
A partir de 2012, Santa Clara se incorpora a Jugos del Valle, pasando a
formar parte de Coca-Cola FEMSA, quien tiene el 25.61% de las acciones
de Jugos del Valle.

Coca-cola, la amplia aceptacin de marcas permite continua

expandiendo la presencia y participacin de mercado e introducir
exitosamente nuevos productos. Adicionalmente, el amplio portafolio de
OPORTUN FIDELIDAD DE LAS
marcas permite contar con una extensa base de consumidores de varios
IDAD
MARCAS
segmentos socioeconmicos, permitiendo responder rpidamente a
condiciones cambiantes de mercado incluyendo cambios en hbitos de
consumo y volatilidad en precios de insumos.
Coca-cola participa en el mercado para satisfacer diariamente a ms de
medio milln de consumidores con diferentes lneas de productos
Coca- cola clsica, Coca- cola zero, Coca- cola life, fanta, fresca, sprite
sprite zero baja en sodio, sin azcar y sin caloras, Powerade bebida para
DEMANDA
DE
OPORTUN
deportistas, jugos de valle, jugos del valle reserva con antioxidantes, ciel
PRODUCTOS
IDAD
ciel + agua embotellada saborizada con extracto frutal, ciel mini lnea de
DIVERSIFICADOS
nios, fuze tea, fuze tea light sin conservadores, sin saborizantes
artificiales y sin caloras, delaware punch refresco sin gas, powerade ion x
para deportistas, vitaminwater agua con vitaminas, burn hidratacin
mxima, beber con jugo de naranja, florida7 y caf black.

Consiste en una estrategia de largo plazo, a travs de su creciente

portafolio de presentaciones retornables, Coca-cola busca brindarle a
cada consumidor el producto adecuado, con el empaque adecuado y a
OPORTUN ESTRATEGIA
DE
precio correcto. Para profundizar la relacin con sus consumidores
IDAD
PRECIOS MAGICOS
amplio la estrategia Puntos de Precio Mgicos a todos sus territorios
Gracias a ella, se impuls el crecimiento de bebidas en Brasil, Mxico y
Colombia,

OPORTUN ADAPTACIN A LOS A fin de sobreponerse exitosamente al nuevo entorno fiscal, Coca-cola
IDAD
CAMBIOS
impulso su portafolio de refrescos en envases retornables, presentaciones
personales y sobre todo reducidas en caloras, lo que aunado a
innovaciones en empaquesy marcas, les permiti conectarse con las

necesidades de sus consumidores, generando ms de 9,050 millones de

transacciones, superando el desempeo de volumen durante el ao
Adems, para enfrentar las difciles dinmicas de mercado, reestructuro
sus operaciones, reduciendo costos y gastos.

OPORTUN NUEVAS
IDAD
TENDENCIAS

OPORTUN ESTRATEGIA
IDAD
VENTAS

CRECIMIENTO
OPORTUN
ECONMICO
IDAD
POBLACIN

DE

POLTICA
GUBERNAMENTAL
OPORTUN
PARA FORTALECER
IDAD
LA ALIMENTACIN
SANA
NO
APLICA
LA
OPORTUN REFORMA FISCAL
IDAD
A
PRODUCTOS
LACTEOS

OPORTUN DISPONIBILIDAD
IDAD
OFERTA:

Coca-Cola a travs de la innovacin hace frente a las nuevas y mltiples

tendencias de necesidades con la creacin de nuevos productos
clasificados en lneas de producto para cada necesidad de los
consumidores van desde refrescos clsicos, refrescos light bajos
caloras, aguas bajas el sodio, refrescos sin azcar, bebidas para
deportistas, jugos, ts con y sin caloras, como medios alternativos de
consumo en un mercado cambiante.
Coca-cola entre julio y octubre, lanza en Mxico, la exitosa campaa
Comparte una Coca-Cola. Esta innovadora promocin conecta a los
consumidores a travs de latas personalizadas de 12 onzas y
presentaciones de 600 ml, incluyendo ms de 300 nombres diferentes. A
travs de esta campaa, genera un importante incremento de
transacciones en territorios de Mxico. Posteriormente, lanza esta
campaa en territorios de Brasil, Argentina, Colombia, Costa Rica
Nicaragua, Guatemala, Panam y Filipinas.
La positiva perspectiva econmica para Mxico sumada al bono
poblacional favorable (mayor porcentaje de poblacin econmicamente
activa 2010-2030) se traducir en una mejora al ingreso per cpita
pudindose reflejar en el incremento del consumo.
EN el sector de lcteos favorecen las distintas iniciativas actuales que se
dan en el mercado para mejorar la salud, as como de aquellas
especficamente para comunicar las ventajas del consumo de lcteos y
sus nutrientes clave asociados con una mejor salud sea, cardiovascular
y metablica as como la reduccin en el riesgo de padecer diabetes tipo
2.
El 1 de enero del 2014, entr en vigor el nuevo impuesto a los productos
con alto contenido calrico. El gravamen es de 8% y un peso por litro a
las bebidas endulzadas en el nuevo Impuesto Especial sobre Produccin
y Servicios (IEPS) que tienen los productos con una densidad calrica
con igual o mayor de 275 kilocaloras por cada 100 gramos.
La creciente disponibilidad del producto en los puntos de venta de la
mano de la expansin de las redes de distribucin, sumado a una mayor
oferta de producto destinado a los requerimientos de los consumidores
(lneas de producto) soportado por el cambio de tendencia se traducir en
el incremento del consumo.

DEBILIDA
D

Coca-cola FEMSA cuenta con poca participacin de mercado en otros

sectores:
MNIMA
En el ramo de lcteos Santa Clara cuenta con apenas 3% de mercado
PENETRACIN DE Los competidores ms fuertes son Lala y Alpura con el 70% de mercado.
MERCADO
EN En el ramo farmacutico cuenta con 433 farmacias que le dan un 5.4%
OTROS SECTORES de
participacin
en
un
mercado

DEBILIDA
D

Coca-cola incursiona en nuevos mercados como el lcteo donde apenas

POCA EXPERIENCIA cuenta con el 3% de mercado con la empresa santa Clara, as como su
EN
OTROS incursin en el sector farmacutico con farmacias como la moderna
SECTORES
farmacias YZA, y su participacin en sectores alimenticios como
restaurantes y sectores al detalle como Oxxo, entre otros.

DEBILIDA
D

ESCASES
LECHE

DEBILIDA
D
DEBILIDA
D

DE

Al no tener suficiente produccin de leche en Mxico para satisfacer una

mayor demanda Santa Clara importa leche desde Panam y ahora que
tienen planta en Ecuador tambin importara desde ah algunos productos.

Santa clara se ve en la necesidad de importar altos niveles de leche lo

ALTOS COSTOS DE cual le produce mayores costos de produccin por el pago de importacin
PRODUCCIN
de leche a Mxico y los riesgos que esto conlleva, creando una gran
desventaja al evaluar los costos para obtener un precio competitivo.
PRECIO
En productos lcteos santa clara tiene un alto precio en consideracin con
sus competidores( leche clsica entera Alpura 1L con un precio de
$14.30, Nutrileche 1L con un precio de $12, leche Lala entera 1L $14.20
mientras que leche entera Santa clara 1L es de $16). En bebidas
refresco Pepsi light 2l con un precio de $18.89, refresco Coca-cola ligh
2l con un precio de $20.99

DEBILIDA
D

En el sector lcteo Grupo LALA participa en el mercado para satisfacer

diariamente a ms de medio milln de consumidores con diferentes lneas
de
productos
Leche: leche light, deslactosada, entera, semidescremada, extra calcio
leche para el desarrollo, leche salud, leche con fibra, leche evaporada
MENOR
lala frutas y siluette, Queso: panela, Oaxaca, cottage, manchego
DIVERSIFICARON
chihuahua y rebanado, en sus dos presentaciones entero y light, Crema
QUE
LA acida y media crema en sus dos presentaciones entera y light, Yogurt
COMPETENCIA
licuado, clsico, light, sin azcar, bebible deslactosado, Bio4balance, Bio4
y LalaCuit, Bebidas: Aqua Frut en sus diferentes sabores y
presentaciones, Lnea infantil: PetiZoo y yomiLALA en diferentes
presentaciones, Postres: gelatinas, flan, natilla y arroz con leche, Jugos
Naturales y Mantequilla.
Mientras que Santa clara solo cuenta con
helados y leche entera y deslactosada light.

DEBILIDA
D

Coca-cola cuenta con una gran diversidad de marcas y un extenso

ALTOS COSTOS DE
portafolio de productos a los cuales para darlos a conocer y sacarlos a
PUBLICIDAD
mercado debe invertir demasiado dinero en campaas publicitarias.

DEBILIDA
D

Coca-cola es una empresa que emplea tecnologa de vanguardia, por lo

cual debe de estar constantemente invirtiendo para la modernizacin y
ALTOS COSTOS DE
mantenimiento de su sistema de produccin. Las empresas de venta de
MANTENIMIENTO
equipo, programas y asesora computacional y toda la gama de
accesorios.

DEBILIDA
D

El 1 de enero del 2014, entr en vigor el nuevo impuesto a los productos

APLICACIN
DE
con alto contenido calrico. El gravamen es de 8% y un peso por litro a
REFORMA FISCAL
las bebidas endulzadas en el nuevo Impuesto Especial sobre Produccin
EN
BEBIDAS
y Servicios (IEPS) que tienen los productos con una densidad calrica
ENDULZANTES
con igual o mayor de 275 kilocaloras por cada 100 gramos.

DEBILIDA
D

CUMPLIMIENTO DE Los contratos que tiene la embotelladora Coca-cola le obliga a comprar

CONTRATOS
concentrado para los productos Coca-Cola exclusivamente con The
Coca-cola Company o de sus proveedores autorizados. Del mismo modo
sucede con
productos Mundet, donde la Coca-cola adquiere e
concentrado necesario para producir productos Mundet de la promotora
o proveedores autorizados.
La compaa lleva a cabo transacciones con afiliadas, particularmente con
The Coca-cola Company y FEMSA, que pueden resultar con posibles
conflictos de inters, donde se incluyen contratos de suministro de
compras de insumos y equipo, un contrato de servicio de conformidad con
el cual FEMSA Logstica se ocupa de transportar productos terminados de
las plantas a los centros de distribucin de Mxico. Otro donde FEMSA
servicios administrativos a la compaa. Y un contrato de mercadotecnia
DEBILIDA CONFLICTO
DE con The Coca-cola Company. As las transacciones pueden resultar en
D
INTERESES
conflicto de inters y afectar a la compaa.
Coa-cola FEMSA es una sociedad controladora, la cual depende
significativamente de los ingresos derivados de dividendos e intereses
pagaderos por sus subsidiarias. Aun cuando actualmente casi la totalidad
de sus subsidiarias no tienen limitaciones contractuales para pagar
dividendos a Coca-cola FEMSA cualquier acuerdo financiero o de otra
naturaleza que en el futuro imponga restricciones a las subsidiarias para
pagar dividendos u otros pagos a Coca-Cola FEMSA, podra afectar
adversamente la liquidez, situacin financiera y resultados de operacin
de Coca-cola FEMSA. Y la capacidad para pagar certificados.
DEBILIDA DIVIDENDOS
DE
D
SUBSIDIARIAS
AMENAZA DIFERENCIACIN
Lala su competidor de mayor nivel
en lcteos, es la lechera
DE
LOS especializada representando 25% de la produccin nacional de leche y
COMPETIDORES
contribuye con ms de 80% del abasto de la leche pasteurizada que
normalmente se canaliza a las grandes ciudades y ya que cuenta con e
abastecimiento de leche de la Laguna esto le permite diferenciar su
producto como la leche ms fresca, mientras que Santa Clara se dedica a
la importacin de leche desde Panam y Ecuador. Y por si fuera poco
Lala incorpora un estricto enfoque de calidad diez veces superior a los
estndares tanto nacionales como internacionales (lala: ~10mil bacterias
por ml, vs. estndar de 100mi)
AMENAZA REFORMAS FISCAL Coca-cola enfrenta grandes retos a lo largo de sus operaciones. En
A
BEBIDAS Mxico, enfrento un frgil entorno de consumo, por las reformas
ENDULZANTES
estructurales, una mayor carga fiscal, as como incrementos de precio en
la mayora de sus bebidas, propiciados por impuestos especiales y
mayores tasas de IVA en los estados fronterizos.

AMENAZA TIPO DE CAMBIO

En los principales mercados de Sudamrica, experimento una adversa

dinmica de tipo de cambio, asociada a la desaceleracin econmica en
Brasil, la debilidad de la economa argentina, y un demandante entorno
operativo en Venezuela.

AMENAZA COMPETENCIA

En La industria de productos lcteos, como en la industria de bebidas se

caracteriza por una competencia intensa con competidores regionales
nacionales y extranjeros que ejercen una creciente presin sobre los
mrgenes de utilidad.
GRUPO ALPURA lder nacional en la produccin y venta de leche ultra
pasteurizada, participa con el 15% del volumen total del mercado
Adems, este grupo participa en la produccin de leche en polvo siendo
un proveedor importante de las empresas que fabrican leche en polvo
maternizada.
Grupo Lala es una empresa mexicana lder en la industria de alimentos y
bebidas saludables y nutritivas. Con ms de 60 aos de experiencia en la
produccin, innovacin y comercializacin de leche y sus derivados bajo
los ms altos estndares de calidad. Conserva el liderazgo en e
segmento de leche pasteurizada. Participa con el 20% del volumen tota
del mercado y procesa cerca del 13% de la produccin nacional de la
leche fresca.
GRUPO INDUSTRIAL DE LECHE, GILSA (san marcos. produce leche
pasteurizada, ultra pasteurizada, saborizante, jugo, agua, crema, queso y
yogurt. primera empresa en introducir leche ligth en Mxico en 1980, este
grupo opera en Aguascalientes, Guanajuato, Jalisco, Quertaro, san Luis
potos, zacatecas y Michoacn, y es considerado como el grupo ms
importante de la regin. cuenta con cinco empresas y tiene varias
organizaciones como uniones de crdito, comercializadora, forrajeras
entre otras.
LICONSA, es la nica empresa de carcter federal que est bajo la
coordinacin de la secretaria de desarrollo social. esta empresa se dedica
a la rehidratacin de leche en polvo, a partir de 1990, con la suspensin
de las polticas de subsidio, cuenta con 9 plantas industriales y 1800
lecheras encargadas de rehidratar, reconstituir, pasteurizar, envasar y
distribuir leche a precios subsidiados. La produccin de esta empresa
proviene, en su mayor parte, de la importacin de leche en polvo
descremada.
Otras empresas como mead jhonson de Mxico, con las marcas
sustacal y prosobee y wyeth con marcas como promil y sma. Que ofrecen
al mercado Productos sustitutos de la leche como lo es la leche en polvo
maternizada. Otras empresas como mead jhonson de Mxico, con las
marcas sustacal y prosobee y wyeth con marcas como promil y sma. Que
ofrecen al mercado Productos sustitutos de la leche como lo es la leche

AMENAZA DIVERSOS
COMPETIDORES

en polvo maternizada. Competencia del sector con el de otros pases

aunado a la apertura comercial. Las condiciones de produccin y
comercializacin de los pases con los que Mxico compite a partir de
ao 2004, son difciles por los apoyos, subsidios, precios de soporte
barreras no arancelarias y en general la proteccin domstica que estas
naciones (principalmente estados unidos y Canad) proporcionan
inteligentemente a sus productores lecheros. En Mxico, PepsiCo tiene
el 34 por ciento de participacin del mercado de bebidas carbonatadas no
alcohlicas. Big Cola en Mxico, alcanza una participacin poco ms de
7% en el mercado de refrescos, 12% en t y 25% naranjadas.
AMENAZA ECONOMA
Y
MARCAS
LIBRES
(COMPETENCIA
DESLEAL)

Ante la oleada de incrementos en los precios, los consumidores

mexicanos se ven obligados a encontrar opciones para hacer rendir su
dinero. Mediante la sustitucin de productos como son las
marcas
artesanales que se comercializan en puntos de venta accesibles, lo cua
representando un riesgo para multinacionales. adems compiten en
forma desleal y compiten contra grandes refresqueras
sin pagar
impuestos

AMENAZA DELINCUENCIA
ORGANIZADA

FEMSA, distribuidora de Coca-Cola, confirm el cierre de su centro de

distribucin ubicado en la ciudad de Arcelia, Guerrero, debido a los
intentos de extorsin y las amenazas hacia su personal de reparto po
parte de presuntos integrantes del crimen organizado

AMENAZA PRODUCTOS
SUSTITUTOS

En bebidas gaseosas
SodaStream, representa una significativa
competencia en algunos pases, consiste en una mquina que permite
fabricar bebidas gaseosas en casa. se calcula que SodaStream ha
logrado una penetracin de 1% en los hogares estadounidenses, a
diferencia de algunos pases europeos donde alcanza una penetracin de

20%

AMENAZA ESTACIONALIDAD

AMENAZA INFLACIN
PRECIOS

En pocas de sequa se define como dficit de lluvias durante un perodo

de tiempo prolongado una temporada, un ao o varios aos, la cua
evoluciona a lo largo del tiempo y destruye gradualmente la regin
afectada. causando efectos devastadores en la agricultura y las reservas
de agua
DE Los precios mundiales del caf y del azcar estn sujetos a una inflacin
a consecuencia del cambio climtico mediante una ola de calor que
afecta a las principales zonas cafeteras y azucareras del sureste de Brasi
y del mundo entero

AMENAZA ASPECTO
AGROECOLGICO.
(ESCASEZ
DE
AGUA)

En el aspecto agroecolgico el problema que ms afecta a los

productores es la escasez de agua debido a su alta demanda para e
abastecimiento de toda la explotacin y al acelerado abatimiento de los
mantos freticos. El escs de agua podra afectar el negocio de CocaCola.
AMENAZA INVESTIGACIONES Pudiera publicarse una investigacin o hacerse algn anuncio negativo
MDICAS
con o sin fundamento, respecto al consumo del caf, o cualquier otro
RELACIONADAS A compuesto de los refrescos Coca-Cola, disminuyendo la demanda po
LOS
INSUMOS productos estos productos, afectando negativamente a la emisora.
COCA COLA
AMENAZA PARIDAD
En este sentido las empresas se vuelven muy vulnerables y sensibles a
CAMBIARIA Y SU los cambios en la paridad cambiaria (peso-dlar) debido a que la mayora
INFLUENCIA
EN de los insumos utilizados en la industria provienen del extranjero, tales
LOS COSTOS DE como maquinaria, tecnologa, refacciones, etc. En fin casi todo se
PRODUCCIN.
incrementa de acuerdo a la devaluacin y la inflacin, factor que frena e
crecimiento de las explotaciones y eleva los costos de produccin.
AMENAZA IMPUESTOS
Y Las medidas no arancelarias establecidas en el tratado especifican que
BARRERAS
NO ninguno de los dos pases podr poner alguna restriccin a la importacin
ARANCELARIAS
o exportacin con el otro. Los impuestos a la exportacin establecidos en
el art. 3-11 ninguna parte tendr el derecho de aplicar un impuesto
gravamen o algn cargo a la exportacin de bienes a territorio de la otra

parte.

AMENAZA ENFERMEDADES
El cultivo de la caa de azcar as como el cultivo del caf y otros
FITO PATGENAS Y muchos cultivos se ven afectado en su rendimiento por una diversidad de
FITOSANITARIAS
plagas, hongos, virus, bacterias entre otros muchos ms, as como
serios problemas fitosanitarios
produciendo grandes prdidas
econmicas, y el aumento en el precio del de los mismos insumos por
consecuencia de la escases.
AMENAZA MODIFICACIONES
DE LAS NOM

NORMA Oficial Mexicana NOM-218-SSA1-2011, Productos y servicios

Bebidas saborizadas no alcohlicas, sus congelados, productos
concentrados para prepararlas y bebidas adicionadas con cafena
Especificaciones y disposiciones sanitarias. Mtodos de prueba.

AMENAZA REGULACIONES
AMBIENTALES

Las leyes y las regulaciones y su cumplimiento son cada vez ms

estrictos tanto en Mxico como en Argentina. En la medida en que no se
puedan transferir los altos costos de cumplimiento a los consumidores
tales costos podran tener un impacto negativo importante sobre los
resultados de operacin o situaciones financieras de la compaa.

AMENAZA SITUACIN
ECONMICA

La situacin econmica de Mxico podra afectar de manera negativa e

negocio y resultados de operacin de la compaa. Mediante la
devaluacin del peso, por la inflacin, tasas de inters altas.