El Bolson
El Bolson
El Bolson
EL PEUMAYN
DIAGNSTICO DE LA LOCALIDAD DE
EL BOLSN
REALIDADES Y PROPUESTAS
Agradecimientos .................................................................................................4
Prefacio .................................................................................................................5
1.2. Problema.................................................................................................9
1.6. Hiptesis................................................................................................ 12
1
Captulo 3. Aspecto metodolgico .............................................................. 50
3.6.1. Muestra..................................................................................... 53
2
4.5.2. Comunidad Local ................................................................ 119
3
AGRADECIMIENTOS
4
PREFACIO
Todo tiene un color particular: las frutas finas, como las cerezas, las
frutillas, las frambuesas y arndanos entre otras; el verde de los pinos y
de los lamos; el cobrizo del arrayn, el gris de las piedras, el blanco de
la nieve; todo eso se refleja en el arcoris que espordicamente brilla
entre el sol y la tierra.
Existen muchos tipos de pioneros: los que llegaron a fin del siglo
pasado a poblar estas tierras, los que con sus esfuerzos hicieron de este
remoto lugar de la Argentina un sitio agradable para vivir con sus
familias, y los pioneros modernos que escapando de las grandes
ciudades llegan en busca de un cambio de vida dejando atrs
comodidades materiales. El orgullo de estos pobladores es su entorno,
su arte y su paz.
Olano Marcela.
5
6
CAPTULO 1: INTRODUCCIN
7
Este trabajo pretende contribuir como punto de partida a quienes
enfrenten el reto de planificar un futuro turstico sostenible, a travs de
la elaboracin de un diagnstico turstico local.
8
1.1. TEMA:
9
6. Cmo est compuesta la superestructura de El Bolsn?
10
1.4. OBJETIVO GENERAL
11
1.6. HIPTESIS
3
Ander - Egg-Tcnicas de investigacin social. 1995.Lumen Argentina.
12
1.7. JUSTIFICACIN Y PROPOSITOS:
13
1.8 LIMITACIONES
4
Instituto Nacional de Estadstica y Censos
14
1.9 ANTECEDENTES
5
Diccionario Enciclopdico Universal. Ed. Cultural. 2009.
15
participacin o relacin con la actividad turstica menciona que ms de
la mitad de los encuestados tiene cierto grado de inters con la
actividad turstica.
16
- Los migrantes que aprovechan una situacin particular y deciden
comenzar a dedicarse a la actividad turstica, sin aportes de capital
para la inversin.
17
CAPTULO 2: MARCOS
6
Organizacin Mundial del Turismo, en Http://www.world-
tourism.org/estadisticas/basic_references/index-sp.htm, 29 de agosto del 2008
7
Callizo Soneiro Javier Aproximacin a la Geografa del Turismo. 1991. Editorial Sntesis.
18
ella el primer producto turstico, que dara lugar al extraordinario
desarrollo que hoy conocemos en el sector.
8
Gronroos, Christian (1984) "Un modelo de calidad de servicio y sus implicaciones en el mercadeo".
Revista Europea de Mercadeo. 18 no.4, 36-44. Emerald Group Publishing Limited.
9
Kotler Phillip. Marketing para Turismo. 2004. Editorial Pearson Prentice Hall.
10
Acerenza Miguel ngel Promocin Turstica: un enfoque metodolgico. 1993. Editorial Trillas.
19
turstico11 es un bien tangible aunque no es plausible de almacenarse. Es
tangible ya que por lo general est ligado a la produccin de algo
material, sin embargo una vez finalizado el Tour la adquisicin se
desvanece; servicios de uso ocasional podra ser un trmino adecuado
para esta idea.
Hoteles
Alojamiento Moteles
Hotelero Hosteras
Pensiones
Apart hoteles
Condominios
Casas
Alojamiento extra Cabaas
hotelero Albergues
Trailer parks
Camping
Camas en casas de familia
Restaurantes
Cafeteras
Alimentacin Fast food
EQUIPAMIENTO kioscos
Comedores tpicos
Night clubs
Discotecas
Bares
Esparcimiento Casinos y teatros
Otros espectculos Pblicos
Clubes deportivos
Parques temticos
Agencias de viajes
Informacin
Guas
Otros Servicios Comercio
Cambios de moneda
Centros de convenciones
Transportes tursticos
11
Boullon Roberto Marketing Turstico: una perspectiva desde la planificacin. 2004. Ediciones
Tursticas.
12
Boullon Roberto Proyectos tursticos: identificacin, localizacin y dimensionamiento. 1996.
Editorial Diana SA. Mexico DF.
20
Primeros auxilios
Guarderas
Estacionamientos
Marinas
Espigones
Muelles
Palapas, quinchos o ramadas
De agua y playa
Carpas o tiendas
Sombrillas
Reposeras
Observacin submarina
Miradores
Circuitos de senderos
INSTALACIONES De montaa
Refugios
Funiculares
Telefricos
Sky lift
Alberca
Vestuarios
Juegos infantiles
Generales Golf
Tenis
Otros deportes
Pasarelas, puentes
13
Hernndez Daz Edgard Alfonso Planificacin Turstica: Un enfoque metodolgico. 1982. Editorial
Trillas.
14
Molina Sergio Conceptualizacin del turismo. 1997. Limusa. Mexico.
21
estructurales y coyunturales que se oponen y los que facilitan el
desarrollo turstico.
15
Exposicin del Doctor Carlos Matus, experto del programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo
en Venezuela ante la Direccin Superior del Ministerio de Sanidad y Asistencia Social de la Repblica de
Venezuela el 8 de agosto de 1984.
16
Ludwig Von Bertalanffy, Teora General de sistemas. 1968. G. Brazziler. Nueva York.
17
Molina Sergio Conceptualizacin del turismo. 1986. Limusa. Mexico.
22
servicios son exportados por el sistema y se ofrecen a la poblacin en
general.
Para Sergio Molina la demanda19 est constituida por los turistas, los
individuos en s y por sus necesidades fsicas y espirituales. A diferencia
de lo que dice Torrejn Antonio, la demanda20 turstica es el conjunto de
servicios efectivamente solicitados por el consumidor. Abarca por lo
18
Neil Leiper - Una aproximacin a la conceptualizacin del turismo desde la teora general de sistemas.
2000. Porra. Mxico.
19
Molina Sergio Conceptualizacin del turismo. 1997. Limusa. Mexico.
20
Torrejn Antonio Universidad Nacional de la Patagonia. 2004.
23
tanto, todas las caractersticas del consumidor presente posibles, es
decir, cubre el mercado actual y el futuro.
24
gua de turistas, empleados de aerolneas, de agencias de viajes, de
hoteles) y los grupos relacionados indirectamente con el turismo
(pescadores, campesinos, agricultores, obreros y policas).
25
Molina Sergio Conceptualizacin del turismo. 1997. Limusa. Mexico.
26
Boulln Roberto Proyectos tursticos: Identificacin, localizacin y dimensionamiento. 1995. Diana.
Mexico.
27
Hernndez Daz Edgard Alfonso Planificacin Turstica: Un enfoque metodolgico. 1982. Editorial
Trillas.
25
superestructura solo se puede realizar con la comprensin de la
estructura y cambios econmicos que se encuentran a su base; por
otro, la idea de que en ltima instancia no es posible la independencia
de la mente humana, del pensamiento, respeto del mundo econmico
en el que estn inmersas las personas, lo que puede fomentar un cierto
determinismo.
28
Molina Sergio Conceptualizacin del turismo. 1997. Limusa. Mexico.
29
Hernndez Daz Edgard Alfonso Planificacin Turstica: Un enfoque metodolgico. 1982. Editorial
Trillas.
30
Boulln Roberto Proyectos tursticos: Identificacin, localizacin y dimensionamiento. 1995. Diana.
Mexico.
26
folklore realizaciones tcnicas, cientficas o artsticas contemporneas
eventos programados.
31
Molina Sergio Conceptualizacin del turismo. 1997. Limusa. Mexico.
32
Torrejn Antonio Universidad Nacional de la Patagonia. 2004.
33
Crdenas Tabares, Fabio. Proyectos Tursticos. Ed. Trillas. Mexico.1996.
27
1.1.7. Glaciares
1.2. Planicies 1.2.1. Llanuras
1.2.2. Desiertos
1.2.3. Salinas
1.2.4. Altiplanos
1. Sitios Naturales 1.3 Costas 1.3.1. Playas
1.3.2. Acantilados
1.3.3. Arrecifes
1.3.4. Cayos
1.3.5. Barras
1.3.6. Islas
1.3.7. Fiordos
1.3.8. Canales
1.3.9. Pennsulas
1.3.10. Bahas y
caletas
1.4. Lagos, lagunas y
esteros
1.5. Ros
1.8. Lugares de
observacin de flora y
fauna
1.10. Caminos
pintorescos
1.11. Termas
1.12. Parques
nacionales y reservas
de flora y fauna
28
2.1. Museos
3.1. Manifestaciones
religiosas, creencias
populares
29
3.7.3. Expresiones
religiosas o paganas
4.1. Explotaciones
mineras
4.2. Explotaciones
agropecuarias
4.3. Explotaciones
industriales
30
especiales de
compras
5.3.9. Vida nocturna
5.3.10. Gastronoma
5.3.11. Rodeos
5.3.12. Carnavales
31
El posicionamiento34 en turismo es una consecuencia de la
elaboracin natural que hace la demanda al internalizar los nombres de
los lugares ms conocidos en base a lo que se dice de ellos y a lo que
se cree de ellos.
32
las regiones anfitrionas presentes, al mismo tiempo que protege y mejora
las oportunidades para el futuro. Se concibe como va hacia la gestin
de todos los recursos de forma que puedan satisfacerse las necesidades
econmicas, sociales y estticas, respetando al mismo tiempo la
integridad cultural, los procesos ecolgicos esenciales, la diversidad
biolgica y los sistemas de soporte de la vida.
39
Manuel Ramrez Blanco-Teora General de Turismo-1981 Mxico DF-Editorial Diana.
33
1- La difusin de los atractivos y servicios tursticos.
2- La colaboracin entre los prestadores de servicios tursticos y
entre estos y las autoridades gubernamentales tursticas.
- Las Debilidades son sus falencias, los aspectos en los cuales ser
necesario actuar rpidamente para no quedar en situacin crtica. Una
de sus consecuencias puede ser la prdida de participacin en el
mercado. Debemos tener en cuenta que las debilidades son la puerta de
entrada de las amenazas.
40
Hugo F. Gonzlez -Director Asociado ADAPTA Gestin de Recursos Humanos
34
convierten rpidamente en Amenazas que pueden dejar a la empresa
fuera de competencia.
35
2.1. MARCO HISTORICO
41
Matamala, Juan Domingo. El Bolsn. Historias y toponimia. Centro Grfico del Sur. El Bolsn. Ro
Negro. Ao 2000. pp11.
36
La ltima fase de esta primera etapa histrica transcurre entre 1930
y 1950, desde que el ferrocarril llega a Jacobacci y se abre la ruta hacia
Bariloche desde El Bolsn, se produce un fuerte desplazamiento de la
poblacin chilena al otro lado de la cordillera. Para esta etapa se
comprueba una presencia creciente del Estado Nacional y nuevas vas
de comunicacin impactan sobre la regin. El ferrocarril avanza con una
lnea de trocha angosta hasta El Maitn y se instalan en El Bolsn los
fleteros motorizados, a la vez que se inician y culminan los trabajos de la
Ruta Ex 258, hoy Ruta Nacional Nmero 40.42
42 Mndez, Jos Mara; Blanco, Daniel. El Bolsn, sociedad y economa en las primeras dcadas del
siglo XX.
Revista Pueblos y Fronteras de la Patagonia Andina. Revista de Ciencias Sociales. Ao 5. Nmero 5.
Septiembre 2004. Editores responsables: Mndez, Jos Mara; Blanco, Daniel. pp5.
43 Matamala, Juan Domingo. El Bolsn. Historias y toponimia. Centro Grfico del Sur. El Bolsn. Ro
Negro. Ao 2000.
37
un plesiosaurio desaparecido haca 15 millones de aos. La noticia
recorri el mundo tanto cientfico como de los ocasionales aventureros
que vieron en el lugar un verdadero motivo para conocerlo.
38
Pagano quien en la ocasin se asoci con su amigo Cndido Azcona. El
plano original del hotel fue proyectado en Buenos Aires por el
Arquitecto B. Martnez, quien a su vez fue el artfice de la mayora de las
obras que generaron el perfil de este pueblo.
39
Es el hipismo fundacional al turismo ya que hoy los que visitan el
lugar piden saber dnde se encuentra la colonia hippie y su feria
regional es un verdadero templo del arte de las manos.44
44
Matamala, Juan Domingo. El Bolsn. Historias y toponimia. Centro Grfico del Sur. El Bolsn. Ro
Negro. Ao 2000.
45 Castrilli, Ricardo. Mitos y Leyendas. Los Hippies. Gua Turstica Comarca Andina del Paralelo 42
2000. Cmara de Turismo de Lago Puelo. Coordinador de diagrama y armado: Roberto Rodrguez. Ao
1999.
40
de arte, trabajo personal, con la sola condicin que sea producido en la
regin.46
La dcada de 1980
46 Rodrguez, Roberto. La Feria Artesanal y Regional Gua Turstica Comarca Andina del Paralelo 42
2000. Cmara de Turismo de Lago Puelo. Coordinador de diagrama y armado: Roberto Rodrguez. Ao
1999.
47
testimonio proporcionado por el Juez de Paz de la localidad de Lago Puelo. Seor Ibarra. Junio 2006
41
local, que van creciendo y diversificando su oferta en funcin de su
dedicacin y empeo. 48
48
Matamala, Juan Domingo. El Bolsn. Historias y toponimia. Centro Grfico del Sur. El Bolsn. Ro
Negro. Ao 2000.
49
Novara M., Bondel C. S. (2006). Anlisis Geogrfico y Aplicacin SIG a los parcelamientos rurales de la
Patagonia Andina Argentina. En: Revista Internacional de Ciencia y Tecnologa de la Informacin
Geogrfica GeoFocus (www.geo-focus.org), Num. 6, Ao 2006.
42
2.2. MARCO REFERENCIAL
50
Ley Provincial 459 del 21 de diciembre de 1965
43
Origen de su Nombre
44
Accesos a la localidad de El Bolsn
CORDOBA 1651Km.
45
2.2.2. Mapa de la localidad de El Bolsn
46
2.2.3. Plano de El Bolsn
47
2.2.4. Economa
51
Una perspectiva histrica. Ficha de circulacin interna, Instituto de Formacin Docente de El Bolsn.
48
se ve influenciado fuertemente por los vientos provenientes del Ocano
Pacfico. Se trata de vientos hmedos, que generan las mayores
precipitaciones en las zonas prximas a la cordillera, provocando un fuerte
gradiente de precipitaciones a medida que se desplazan hacia el Este,
adentrndose en la estepa (3.600 mm de precipitacin anual en la zona
cordillerana, mientras que en la estepa llueven menos de 300 mm/ao). Es
tpico en esta regin el perodo de precipitaciones marcado, durante los
meses de otoo e invierno, cuando se registran las menores temperaturas,
mientras que durante la primavera y verano se dan las mayores temperaturas y
las menores precipitaciones. 52
52
Programa de Servicios Agrcolas Provinciales (PROSAP) Ministerio de Agricultura, Ganadera y Pesca
Presidencia de la Nacin. PROYECTO: Fortalecimiento institucional para la administracin de los
bosques andinos rionegrinos con miras al sostenimiento de su potencial productivo.
53
Novara, M., y Bondel, C. S. Anlisis geogrfico y aplicacin SIG a los parcelamientos rurales de la
PatagoniaAndina Argentina. Revista Internacional de Ciencia y Tecnologa de la Informacin Geogrfica.
Ed. GeoFocus. 2006.
54
http://www.parquesnacionales.gov.ar.
49
CAPTULO 3: ASPECTO METODOLOGICO
Enfoque: Cualitativo/Cuantitativo.
50
3.4. Unidades de anlisis y variables:
-Restaurantes
-Gastronmico
-Confiteras
-Hotelero
-Alojamiento
Equipamiento -Clasificacin -Extra hotelero
-Parques
-Esparcimiento -Discotecas
-Casinos
-Bueno
-Servicios
-Regular
pblicos
-Malo
-Activo
-Aeroclub
-Inactivo
-Terminal de -Adecuado
mnibus -Inadecuado
Conceptual:
-Alcance
-Pblico
-Beneficiario
-Objetivos
Superestructura -Organismo Organizacional:
-Autoridad
mxima
-Privado
-Funcin
-Alcance
51
-Sexo
-Profesin
-Caractersticas
- Perodo de -Alta
visita turstica -Baja
-Estacionalidad
-Muy bueno
Demanda
-Motivaciones -Bueno
-Tipo de relacin -Malo
turistas/residentes
-Vacaciones
-Trabajo
3.5. Fuentes:
Fuentes Primarias:
Observacin.
55
Sabino, Carlos El proceso de Investigacin. Ed. Panapo, Caracas 1992.
52
Se utiliz al mismo tiempo como fuentes secundarias:
Libros
3.6.1. La muestra
56
Carlos Sabino. El Proceso de Investigacin. Ed. Panapo, Caracas, 1992.Publicado tambin por Ed.
Panamericana, Bogot, y Ed. Lumen, Buenos Aires.)
53
encontraban en la feria regional de la localidad seleccionados al
azar.
57
Fidias G Arias. El Proyecto de Investigacin. 1999. Caracas. Ed. Episteme.
54
3.6.3. Modelo de encuesta a turistas que visitaron El Bolsn
Seor/a turista:
1. LUGAR DE PAIS:
PROCEDENCIA LOCALIDAD:
GNERO: MASCULINOS
(cuntos son)
FEMENINOS
55
6. EN CASO DE HABER VISITADO EL BOLSN MS DE UNA VEZ:
ENCONTR CAMBIOS DE INTERS DESDE AQUELLA PRIMERA VEZ?
NO
SI Cules?:
56
12. QU MEDIO DE TRANSPORTE UTILIZ PARA VENIR HASTA EL BOLSN?
AUTO PROPIO RENTADO
BUS
AVIN+BUS O AUTO
OTROS
Agradezco su comentario:
57
3.6.4. Entrevista
58
Entrevista a un antiguo residente de la localidad, docente Sara Garach.
3. Qu le gusta, y qu no de la localidad?
59
con ideas innovadoras y que supieron adaptarse a nuestra forma de
vida.
60
8. Cules son las problemticas con las que cuenta El Bolsn?
61
Entrevista a inversionista turstico Cabaas Jardn del Piltri, Sr. Ricardo.
62
Nuestra idea al proyectar el diseo de nuestras cabaas, ha sido
que el visitante REALMENTE SE SIENTA COMO EN SU PROPIA CASA,
descanse con calidad y confort, para poder dedicarse a disfrutar de las
bellezas naturales por las que nos visita en la zona. Ms que cabaas,
nuestras unidades habitacionales son CASAS para Alojamiento Turstico.
Constan de dos dormitorios, cocina, living-comedor, bao muy
confortable, todo en planta baja y en muy cmodos 52 Mts 2 cada
cabaa, para que la estada sea muy placentera.
63
producen verdaderos aluviones de ingreso de personas. El rubro
gastronmico tal vez sea el ms sensible.
64
zona, deben cuidarse todos los detalles: desde la comodidad de la
cama que se ofrece en el alojamiento, de los precios accesibles en
todos los servicios requeridos (gastronmicos, de vehculos, etc.), hasta
los cuidados mnimos para su unidad automotor en la cual se desplaza y
que necesita para regresar a su lugar de origen.
65
Entrevista al titular fundador de la agencia Grado 42y actual
Presidente de La Cmara de Turismo de El Bolsn, Jorge Alberto
Szwarcnabel.
1. En qu ao inici su empresa?
66
4. Cules son los atractivos ms elegidos por los turistas?
67
9. Considera que el nuevo centro de esqu que se est construyendo
en Cerro Perito Moreno posicionar a la localidad de El Bolsn en un
mejor nivel turstico?
68
Entrevista al Seor Concejal de la localidad de El Bolsn, Cobos Rubn.
69
5. Existen proyectos a futuro para el mejoramiento de los servicios
tursticos y de promocin? Cules?
70
CEA N 3 de Malln Ahogado y que est en su ltima etapa de cursada
de los primeros Guas de Turismo.
71
Entrevista al Secretario de turismo de El Bolsn, Lic. Zrate Sergio.
72
3. En qu influye la cercana de El Bolsn con la ciudad de San Carlos
de Bariloche?
73
5. Qu considera que necesita esta localidad para crecer y mejorar
como destino turstico?
74
familiares y el contacto con las manifestaciones artstico-culturales,
productivas y de bienestar.
75
esto genera problemas para actuar oportunamente (Turismo Provincial;
Vialidad Provincial, Medio Ambiente, etc.)
76
Entrevista al Residente, historiador y escritor reconocido en la localidad,
Lic. Matamala Juan Domingo
El Bolsn es uno de los pocos pueblos que tiene bien marcadas sus
etapas evolutivas. Luego de los pueblos originarios que no se afincaron
aqu por carecer de recursos para el sustento alimentario, la primera ola
migratoria a partir de 1883, fue de origen chileno.
77
La segunda ola migratoria fue de argentinos que se afincaron
debido a la creacin de escuelas y oficinas pblicas.
Aquel ao, una corriente migratoria que tiene una filosofa de vida
distinta: los hippies le imprimen a la localidad un colorido y distinto
atractivo turstico.
78
Roque es artificial), El Bolsn es imaginado y sobrevaluado como El Valle
de las Utopas, el Lugar donde Dios imagin la belleza, el pas de los
hippies o simplemente el Paraso. La gente le ha creado el mito y la
leyenda y por ese motivo es raro encontrar publicidad atosigante en los
medios de difusin, ya que es la propia gente la que lo magnifica y
recomienda. En los ltimos tiempos se le ha sumado la parte medicinal y
mstica, energtica y poseedor de aguas vivificantes, por si algo le
faltara.
79
10. Cree que hay apoyo gubernamental para el desarrollo turstico de
El Bolsn?
80
81
CAPTULO 4: COMPONENTES DEL SISTEMA TURSTICO
SUPERESTRUCTURA ATRACTIVOS
EQUIPAMIENTO E
DEMANDA
INSTALACIONES
INFRAESTRUCTURA
COMUNIDAD
RECEPTORA
82
desarrollo y con una amplia variedad de actividades, que para muchos
turistas es el motivador principal de la visita.
83
INVENTARIO DE ATRACTIVOS TURISTICOS
84
Nombre del Atractivo: Loma del Medio- Cabeza del Indio
Categora: Sitios Naturales Tipo: Montaas
Subtipo: Sierras Jerarqua:2
Localizacin: A 5 km del Centro de el Bolsn y sobre la loma del medio,
se encuentra el punto panormico denominado El Mirador del Azul.
Continuando la subida y a solo 2 km se encuentra La Cabeza del Indio.
Caractersticas: El circuito llamado Cabeza del Indio en El Bolsn es una
opcin perfecta para realizar trekking y pasar un da en familia.
Llamado as ya que la naturaleza ha tallado las rocas formando el perfil
de un indio, este lugar cautiva por su hermosura y por los paisajes que
permite observar. Rodeado de cornisas y formaciones rocosas de origen
glaciario.
Observaciones: La Loma del Medio (600 msnm) separa al valle de El
Bolsn del valle del ro Azul. Hacia ambos lados tiene vistas
panormicas, destacndose la que permite observar el recorrido del ro
Azul hasta el lago Puelo.
Nivel de dificultad: Fcil
Equipamiento especial: Calzado cmodo
Periodo de prctica: Todo el ao
Acceso: Vehculo - Pie - Caballo
Cobro acceso: $ contribucin por el ingreso a Cabeza del Indio
Residentes gratuito
85
Nombre del Atractivo: CERRO AMIGO
Categora: Sitios Naturales Tipo: Montaas
Subtipo: Sierras Jerarqua:1
Localizacin: A pocos pasos del centro de la localidad, Est situado al
pie del cerro Piltriquitrn y es un mirador particularmente interesante.
Caractersticas: Desde la Cruz que tiene en su parte ms alta, desde el
Pen norte o desde el Pen sur, el pueblo y el valle pueden verse con
mucho detalle: el trazado de las avenidas, el recorrido de los ros, las
chacras circundantes, la imponente cordillera como teln de fondo.
Observaciones: Se accede muy fcilmente. Dentro de los espesos
bosques que lo cubren, hay varios senderos que permiten realizar
diferentes recorridos para llegar a los miradores mencionados.
Periodo de prctica: Todo el ao
Acceso: Vehculo - Pie Bicicleta.
Cobro acceso: Sin costo
86
Nombre del Atractivo: CAMINO DE LOS NOGALES
Categora: Sitios Naturales Tipo: Caminos Pintorescos
Subtipo: - Jerarqua: 1
Localizacin: Al este de la RN N 258 a unos 10 kilmetros del centro de
El Bolsn.
Caractersticas: El recorrido atraviesa la zona de las chacras ms
antiguas y de suelo ms plano y frtil de la Comarca Andina del
Paralelo 42. Se pueden observar plantaciones de lpulo, fruta fina,
verduras orgnicas, flores, tambos, viveros, fbricas de queso, entre
otros.
El trayecto es a la sombra de los frondosos y aosos nogales que
bordean el camino en ambas manos y de los cuales toma el nombre
este circuito.
Observaciones: Es un circuito de baja dificultad que se puede realizar
durante todo el ao tanto en auto como en bicicleta.
87
Nombre del Atractivo: Rio Azul
Categora: Sitios Naturales Tipo: Ros
Subtipo: - Jerarqua:3
Localizacin: Regin Patagnica de la Repblica Argentina
Caractersticas: Tiene sus nacientes en la Cordillera de los Andes, al
noroeste de la localidad de El Bolsn, en la Provincia de Ro Negro, y
luego de recorrer unos 40 km a travs de un profundo valle desemboca
en la margen norte del lago Puelo, ya en la provincia del Chubut.
Dado que el color de sus aguas resulta a la vista de una tonalidad
predominantemente verde esmeralda, las opiniones mayoritarias de los
lugareos sostienen que el nombre de este ro proviene directamente
de sus nacientes en el glaciar Hielo Azul, localizado en la Cordillera de
los Andes, sobre los faldeos altos del cerro Hielo Azul (2260 m).
En las cercanas de su desembocadura recibe por margen izquierda las
aguas de su afluente principal, el ro Quemquemtreu, del cual est
separado por una elevacin boscosa de baja altura
denominada Loma del Medio.
Observaciones: Por ley 2.833 del Gobierno de la Provincia de Ro Negro,
la cual entr en vigencia el 28 de octubre de 1994, unas sesenta
mil hectreas Que comprenden la margen oeste de los ros Azul,
Encanto Blanco y la cuenca del Lago Escondido hasta el lmite
internacional con Chile, fueron declaradas "rea Natural Protegida", a
fines de preservar y regular el manejo ambiental de esta regin y
sus ecosistema. El mencionado instrumento legal ha sufrido hasta el
momento innumerables demoras y dificultades administrativas para
reglamentarse y poner en prctica su espritu.
88
Nombre del Atractivo: Hielo Azul
Categora: Sitios Naturales Tipo: Montaas
Subtipo: Glaciares Jerarqua:3
Localizacin: En plena cordillera de los Andes, a la altura de El Bolsn y
a 120 km al sur de San Carlos de Bariloche, se encuentra el Refugio del
Hielo Azul. Perteneciente al Club Andino Piltriquitrn est ubicado a
1.700 metros sobre el nivel del mar en el cerro homnimo.
Caractersticas: Sus lmites naturales son, al este y al norte el Ro Azul, al
sur el arroyo Raquel con su profundo y angosto caadn gracia fluvial
y al oeste los cerros de Silvia.
El macizo pertenece a la Cordillera de los Andes y desde su formacin
ha sido erosionado por el paso de los glaciares, por la lluvia, el viento y
otros agentes meteorolgicos hasta llegar a la forma en la que
conocemos ahora.
Observaciones: Caminando del pueblo son aproximadamente siete
horas.
Se puede realizar a caballo desde una dulcera llamada Rio Azul con
precio de $500 que incluye cena en el refugio.
El refugio est ubicado 500 mts. Del hielo no se cobra el acceso.
Se puede pernoctar y tiene un servicio de buffet.
RECOMENDACIONES:
- Subir temprano.
- Cargar agua en el ro Azul.
- Seguir las marcas rojas y amarillas.
- No hacer fuego ni acampar en el camino.
- No arrojar papeles ni residuos.
- Llevar aislante y bolsa de dormir, tanto para acampar como para
pernoctar en el refugio.
- Respetar los horarios de salida.
- Si es su primera experiencia en la montaa, no suba solo.
89
Nombre del Atractivo: Rio Quemquemtreu
Categora: Sitios Naturales Tipo:
Subtipo: Ros Jerarqua:3
Localizacin: regin patagnica de la Repblica Argentina, en el
extremo suroeste de la provincia de Ro Negro. Cruza de norte a sur la
planta urbana de la localidad de El Bolsn antes de volcar sus aguas en
su emisario, el ro Azul, del cual est separado por una terraza
longitudinal con eje norte-sur denominada Loma del Medio que separa
ambos valles paralelos.
Caractersticas: Al igual que muchos de los ros que se originan en el
lado argentino de la cordillera Patagnica, el Quemquemtreu
pertenece sin embargo a la vertiente del Pacfico, dado que a travs
de sus emisarios ro Azul Lago Puelo ro Puelo, sus aguas cruzan el
lmite internacional con Chile, para desembocar finalmente en
el Estuario de Reloncav, cerca de la ciudad de Puerto Montt.
Observaciones: El ro Quemquemtreu se encuentra densamente
poblado en ambas mrgenes a su paso por la localidad de El Bolsn,
situacin que suele presentar complicaciones y emergencias ante el
habitual comportamiento hidrolgico de estos ros de montaa. Tal
circunstancia ha obligado a las autoridades municipales y provinciales
a concretar recurrentes obras de dragado y contencin de mrgenes,
sin que hasta el momento pueda considerarse que el problema se
haya solucionado definitivamente, ya que la localidad de El Bolsn, en
su casi totalidad se encuentra emplazada en el antiguo curso glaciar
de este ro.
90
Nombre del Atractivo: Parque Nacional Lago Puelo
Categora: Sitio Natural Tipo: Parque Nacional y reservas
de Flora y Fauna.
Subtipo: - Jerarqua: 4
Localizacin: Se encuentra ubicado en el extremo noroeste de la
Provincia de Chubut a 19Km de El Bolsn.
Caractersticas: El Parque Nacional Lago Puelo, por su escasa altura
sobre el nivel del mar (200 mts), presenta escenarios montaosos y
bosques nicos en nuestra Patagonia por su diversidad y desarrollo a la
par de un clima excepcional con temperaturas que llegan de 20 a 21
C en verano. Se destaca su lago que presenta una llamativa
coloracin turquesa que vara en intensidad a lo largo del ao. En el
parque las laderas son las ms extensas de la regin, debindose
ascender desde los 200 hasta los 1500 mts de altura para superar la
franja boscosa. Estas pendientes pronunciadas y la vegetacin
enmaraada son el refugio de su ciervo nativo: el HUEMUL.
Observaciones: Dentro del Parque, a orillas del lago, hay un rea
recreativa con dos campamentos: uno organizado y otro libre.
Tambin algunos prestadores tursticos ofrecen paseos lacustres que
llegan al lmite con Chile, buceo y cabalgatas.
Entrada a Turistas: $10
Residentes de Puelo y El Bolsn: gratis
Informes:
Casilla de correo 165
(8430) Lago Puelo Chubut Repblica Argentina.
Tel.: 54 29 44 49923 / 499160.
E-mail: pnpuelo@red42.com.ar
91
Nombre del Atractivo: Cerro Perito Moreno58
Categora: Sitios Naturales Tipo: Montaas
Subtipo: Areas Nevadas Jerarqua:3
Localizacin: Circuito a Malln Ahogado .En la Cordillera De Los Andes.
A 25 Kilmetros de El Bolsn- Rio Negro.
Caractersticas: Las pistas del cerro se encuentran sobre un nivel
esquiable de 750 mts. El cerro cuenta con un refugio de montaa,
luciendo un estilo de construccin de madera tipo rstica, con
capacidad total para 60 personas. Las instalaciones se dividen en un
sector espacial que cuenta con habitaciones calefaccionadas, ropa
de cama y desayuno incluido. Adems de habitaciones con camas
cuchetas en las mismas condiciones de servicio.
Observaciones: Una diferencia notoria con otros cerros de la regin es
que puede garantizar permanencia de nieve por ms de cuatro meses.
Las fechas ms seguras son del 15 de junio a mediados de octubre.
Actividades:
1. Escuela de Esqu del Club andino Piltriquitrn para socios a partir de
seis aos de edad.
2. Alquiler de esqu, tablas de snowboard, trineos e indumentaria para
la prctica del deporte. 3. Paseos y visitas al Plateau con trineo tirado
por moto nieve.
4. Parque de Nieve/ snack bar/ alquiler de equipos.
5. Escuela de esqu privada para todo pblico.
Pistas de esqu del Cerro Perito Moreno
1) Nivel de pista difcil, media y principiante (siendo predominantes la
difcil y media)
2) Esqu fuera de pista (bosque) o travesa.
3) Esqu extremo.
Info: Secretaria de turismo El Bolsn, TE: 02944-492604 o Club Andino
Piltriquitrn Av. Sarmiento y Roca. TE/FAX: (02944) 492600
58
Vase noticia referente a un grupo de inversores que est realizado un proyecto muy importante
para el desarrollo turstico de la zona, en el Cerro Perito Moreno en anexo VII
92
4.1.2. Atractivos Culturales
93
Nombre del Atractivo: BELENUS BOSQUE TEMTICO
Categora: Realizaciones tcnicas, cientficas Tipo: Obras de arte y
o artsticas contemporneas. tcnica.
Subtipo: Esculturas Jerarqua: 2
Localizacin: El emprendimiento se desarrolla en el marco de
un bosque milenario de coihues, cipreses otras especies nativas
protegidas, ubicado en el circuito turstico de Malln Ahogado, al lado
de La Catarata, a 10 km del centro de la ciudad de El Bolsn.
94
Nombre del Atractivo: CASA DE LA CULTURA
Categora: Museos y Manifestaciones Tipo: Museos
Culturales histricas.
Subtipo: - Jerarqua: 2
Localizacin: Ubicada en la calle Roca, frente al edificio municipal de El
Bolsn.
Caractersticas: Fue anteriormente y a principios del siglo XX la
caballeriza del Escuadrn de Gendarmera Nacional. En la actualidad
es utilizada como Casa de la Cultura, donde se desarrollan diversas
tareas afines.
Observaciones: El edificio posee una particular arquitectura en la que
sobresale su caracterstica escalera exterior hacia la segunda planta
construida en una sola pieza de tronco tallado.
Entrada libre y gratuita.
95
Nombre del Atractivo: La Trochita
Categora: Realizaciones tcnicas, Tipo: Obras de arte y
cientficas o artsticas contemporneas. Tcnica
Subtipo: Obras de Ingeniera. Jerarqua: 4
Localizacin: Esquel- Nahuel Pan- Esquel
Caractersticas: Declarado Monumento Histrico Nacional.
Simplemente nico, el Viejo Expreso Patagnico une el hoy y el ayer a
travs de sus cortos 75 centmetros de riel a riel, y sus 402 Kilmetros de
extensin.
Lleg a Esquel en el ao 1945 con el objetivo de transportar pobladores,
chacareros, peones, productores y productos de una ciudad de la
cordillera patagnica a otra.
Observaciones:
(Tel: 02945-451403)-Tarifario expresado en Pesos Argentinos (ARG.)
Bonificaciones
Tarifa Bonificaciones Residentes
Residente
General Esquel y Trevelin
Nacional
Mayores 180,00 100,00 45,00
Jubilados y
180,00 65,00 45,00
Universitarios
Menores de
180,00 45,00 45,00
6 a 12 aos
Menores de
Sin cargo Sin cargo Sin cargo
5 aos
96
Nombre del Atractivo: BOSQUE TALLADO
Categora: Realizaciones tcnicas, Tipo: Obras de arte y
Cientficas o artsticas contemporneas. Tcnica
Subtipo: Escultura Jerarqua:3
Localizacin: A 13 kilmetros del centro de El Bolsn, Rio Negro,
Patagonia Argentina, de los cuales 2 son por la Ruta 40 hacia el sur y
luego 11 kilmetros en camino vehicular de montaa, hasta llegar a los
1400 metros de altura sobre el nivel del mar. A partir de all es necesario
hacer una caminata por un sendero marcado y con una pendiente de
30 grados en algunos tramos. El recorrido a pie es de aproximadamente
40 minutos.
97
A continuacin, se podr observar en el siguiente cuadro resumen, los
diversos atractivos, agrupados por categora, tipo, subtipo y jerarqua.
ATRACTIVOS NATURALES
ATRACTIVO CATEGORA TIPO SUBTIPO JERARQUA
Cerro Amigo Sitios Naturales Montaas Sierras 1
Camino de los Caminos
Sitios Naturales - 1
Nogales Pintorescos
Loma del Medio
Sitios Naturales Montaas Sierras 2
Cabeza del Indio
Hielo Azul Sitios Naturales Montaas Glaciares 3
Cascada Lagos, lagunas Cadas de
Sitios Naturales 3
Escondida y esteros agua
Ro Azul Sitios Naturales Ros - 3
Ro
Sitios Naturales Ros - 3
Quemquemtreu
Cerro Perito
Sitios Naturales Montaas reas Nevadas 3
Moreno
Parque
Parque Nacional Nacional y
Sitios Naturales - 4
Lago Puelo Reserva de
Fauna y Flora
ATRACTIVOS CULTURALES
ATRACTIVO CATEGORA TIPO SUBTIPO JERARQUA
Realizaciones,
Belenus tcnicas
Obras de arte
Bosque cientficas o Esculturas 2
y tcnica
Temtico artstica
contempornea
Museos y
Casa de la manifestaciones
Museos - 2
Cultura culturales
Histricas
Ferias y
Feria Regional Folklore - 3
Mercados
Realizaciones,
tcnicas
Obras de arte Obras de
La Trochita cientficas o 4
y tcnica ingeniera
artstica
contempornea
Realizaciones,
tcnicas
Obras de arte
Bosque Tallado cientficas o Escultura 3
y tcnica
artstica
contempornea
98
4.2. Equipamiento e Instalaciones
4.2.1. Alojamiento
HOTELES y HOSTERAS
NOMBRE CATEGORA DIRECCIN TELFONO
Cordillera Hotel *** Av.San Martn 3220 02944-492235
Amancay Hotel ** San Martn y J.Hernandez 02944-492222
Hielo Azul Hotel * Av. Belgrano 1018 02944-493222
Luz de Luna Hostera * Dorrego 150 02944-491908
La Escampada Hostera *** Azcunaga y 25 de Mayo 02944 483905
Del Campo ** Ruta 258 norte 02944-492297
Valle Nuevo Hospedaje A 25 de Mayo 2329 02944-492087
Edelweiss Hospedaje Angel del Agua 338 02944-492594
Los Notros Hospedaje Salminiac 459 02944-492504
Meline House - Ruta 40 02944-492481
Steiner Hospedaje San Martn 670 02944-492224
Bed &
Casa Blanca Onelli y Hernndez 02944-493784
Breakfast
La Posada de Bed &
Int. Granollers 2179 02944-492030
Hamelin Breakfast
Buena Vida Social Subida de Marquez Villa
- 02944-491729
Club Turismo
Complejo Del
- ruta 40 norte 02944-492323
Bosque
Establecimiento Ruta Provincial N6. Pje
02944-492391
Luis Ruiz Cuesta del Ternero
Hospedaje Nico - Rivadavia 2152 02944-491237
La Confluencia - Malln Ahogado 02944- 498329
Las Margaritas Hospedaje Gemes 480 02944-493620
Los Helechos Hostal Av. San Martn 3248 02944-492262
Morada del Sol - Malln Ahogado 02944-498201
Pehuenia Hospedaje Azcunaga 140 02944-483010
Piltri - Saavedra 2725 02944-455305
Salinas - Roca 641 02944-492396
99
Uneln Hospedaje Azcunaga 134 02944-483728
Villa Turismo Hospedaje Ruta 258 sur 02944-492505
CUADRO RESMEN
100
Familia Merino - Gemes 544 02944 492117
Familia Puchy - Pagano 1124 02944-493302
Golf Bil - Islas Malvinas 3598 02944492326
Hile - Pueyrredn 442 02944-492588
Joaka - Sheffield 132 02944 498612
La Manzanita - Rivadavia 2672 02944-492052
Ruta 258 Km. 123.5. Acceso
Las Bandurrias - 02944- 492819
Norte a El Bolsn
Las Grullas - Los Pioneros 2045 02944 491995
Las Moras - Padre Feliciano 630 02944-492273
Longchamps - Villa Turismo 02944-483201
Los Nogales - Perito Moreno 1812 02944-492797
Poppy - Villa Turismo 02944-492666
Psique Nu - 25 de Mayo 3458 02944- 498734
Ruca-Pe - Pagano 1074 Barrio Andn 02944-493281
subida Los Maitenes-Villa
Sukal - 02944 492438
Turismo
Tio Muni - Villa Turismo 02944-492751
Viejo Vado - Ruta 258 -Norte Km.122 02944-492455
Willy - Miguel Andn 2169 02944-491097
Al Alba - Islas Malvinas 3211 02944-455678
Subida de Marquez, Villa
Andina - 02944 498508
Turismo
Cabaas
- O' Higgins s/n 02944-492353
Amancay Alpinas
Cerro Amigo - Camino Cerro Amigo 02944-492192
Chacra Aquarel - Malln Ahogado 02944-498224
Balcarce y Mariano Moreno
Comodoro - 02944-491752
S/N
Complejo Del
- Ruta 258 Norte Km 119.8 02944-492323
Bosque
Complejo Familia
- Rivadavia y Gemes 02944-492274
Torres
Del Cerro - Subida del Cerro Amigo -
Del Sol - Av. Belgrano s/n 02944-493105
Doa Natura ** Acceso Malln Ahogado 02944-492765
Dpto. Los
- Av. San Martn 1575 02944-455038
Maitenes
El Charcn - Brown y Mascardi 02944-491225
El Progreso - Miguel Andn 2735 02944-493352
Elas - General Roca N. 167 02944492194
Familia Novielo - Ruta 258 norte Km 1 02944-493193
Iris - Villa Turismo 02944-492171
Jardn del Piltri ** Viamonte y Perito Moreno 02944 492432
subida Los Maitenes-Villa
Kum Kintu - 02246 15455678
Turismo
La Chacra - Av. Belgrano 1128 02944-492111
La Terraza - Av. Belgrano 1738 02944-483238
Las Lavandas - Subida de Juan Marqus 0294-4720242
Llohue - Rivadavia 2961 02944-483653
Subida de Garache - Villa
Los Abetos - 02944- 492039
Turismo
Los Girasoles - Angel del agua 364 02944-493044
150mts de la Ruta 40 Norte
Los Guindos - 02944-15418179
frente al Aeropuerto
Los Notros - Av. San Marn 1109 02944-492504
Los Rosales - Azcona y Onelli 02944-15414851
101
Lycas - French 985 02944-15239373
Mai-Hue - 25 de Mayo 1050 02944-493453
Mijos - Ruta 40 km 121 02944 483716
Mirta - Gemes 655 02944-493627
Mitski - Balcarce 764 02944-483874
Nair - - 02944-492912
Nininco - Viamonte y Pastorino 02944-492450
Niuke - Subida de Marquz 02944-455620
Patgonia Rupestre - Jos Hernandez 904 011-1556982880
Pehuenia - Azcuenaga 140 02944-483010
Peuma - Gemes 532 02944-720079
Subida de Marquz y
Piedras Blancas - 02944-493785
Bandurrias
Rayentray - Miguel Andn 2933 02944-492868
Rincn de Brisa - 02944-15616064
Roca Azul - Dorrego 654 0297-154231792
Teo - Islas Malvinas 3123 02944-455440
Tobas - Islas Malvinas 2920 02944-492948
Tra-su-lag - Liniers y O`Higgins 02944-492632
Tunqueln - Padre Feliciano 771 02944- 483251
CUADRO RESMEN
CAMPINGS
NOMBRE CATEGORA DIRECCIN TELFONO
Aldea Suiza - Ruta 40 norte 02944-492736
Ave Fenix - Loma del Medio 02944-491765
El Bolsn - Ruta 40 norte km 123,9 02944-492595
El Chelo - Ruta 40 norte 02944-498034
Hue Nain - Costa del Ro Azul 02944-15638490
Kaleuche del Ruta 83 KM 5 Valle del
- -
Manso Manso
Kumeln - Ruta 40 norte 011-1551369267
Camino a Cascada
La Cascada - 02944 492026
Escondida, Malln Ahogado
La Chacra - Av. Belgrano 1128 02944-492111
La Farola - Ruta 40 norte 02944-455274
La Lomita - Barrio Los Hornos 02944-493587
Los Alerces - costa de ro azul 02944-15639926
Margarita - Ruta 40 norte 02944-492045
Quem Quem - Curruhuinca y Costa de Ro 02944-493550
Refugio
- Islas Malvinas y Pastorino 02944-483888
Patagnico
Rincn del Sol - Ruta 40 norte 02944-493746
Ro Azul - Ro Azul 02944-15501752
Viamonte y Ro
Costa Bolsn - 02944 483914
Quemquemtreu
Daniela - Ruta 40 Norte km 1920 02941 15645954
102
El Polaco - Warton - Ro Azul 02944-498026
Maln - - 02944-15210190
Barrio Los Hornos Costa del
Ni Nada - 02944-483100
Ro Quem Quemtreu
TOTAL 21 ESTABLECIMIENTOS
ALBERGUES Y HOSTELS
NOMBRE CATEGORA DIRECCIN TELFONO
Altos del Sur Hostels subida Los Tres Cipreses 1237 02944-498730
Gaia Albergue Ruta 40 km. 1923,5. 02944-498331
Hostal del Ro Albergue Barrio Lujn 02944 493042
Hostel Joy Albergue Pablo Hube 446 02944 492332
La Casona de
Albergue Barrio Lujn 02944-492753
Odile
Mandala Hostel () Los
Mandala Hostel - Maitenes esq. Amancay, 02944-720219
Barrio Los Arrayanes
Momos Hostel - Lavalle 410 0294-4720245
Posada del
- Calle Lbano 3015 02944 492263
Buscador
Ref Patagnico Albergue Islas Malvinas s/n 02944-483628
Refugio
Patagnico /
Albergue Islas Malvinas y Pastorino 02944 483888
Camping /
Albergue
Sol del Valle Albergue 25 de Mayo 2367 02944-492087
Vamos Al Bosque - camino a Cabeza del Indio 02944 493820
El Pueblito Youth
Albergue Barrio Lujn 02944-493560
Hostel
El Molinito - Dorrego y 25 de Mayo 02944-493164
Kaly do sur - 25 de Mayo 2731 02944 498812
La Camorra - Av. Belgrano 1031 02944-492675
La Casa del rbol-
Albergue Perito Moreno 3038 02944-720176
Hostel El Bolsn
9 ALBERGUES
TOTAL
8 HOSTELS
103
CUADROS RESMENES DE PLAZAS AO 2002 2011
Albergues Campings
Cantidad de Cantidad de
AO Plazas AO Plazas
Establecimientos Establecimientos
2002 5 220 2002 13 2022
2003 6 256 2003 15 2182
2004 7 296 2004 15 2182
2005 7 296 2005 17 2242
2006 7 274 2006 16 2177
2007 7 282 2007 17 2227
2008 9 307 2008 19 2227
2009 12 298 2009 17 1817
2010 13 329 2010 21 2155
2011 17 468 2011 21 2155
104
establecimientos de hospedaje abiertos un 19% menos que en las
temporadas estivales.59
4.2.2. Alimentacin
La cerveza casera es algo que no puede pasar por alto, existe una
gran variedad de cervezas, entre ellas la clsica rubia, la negra, la
frutada y otras originalidades ms. Asimismo se puede visitar algunas de
las fbricas en donde se obtiene informacin sobre el proceso de
elaboracin.
RESTAURANTES
NOMBRE DIRECCIN TELFONO
A Punto Av. San Martn 2760 02944-483780
Amancay Av. Sarmiento 3820 02944-455870
Apicio Angel del Agua 364 02944-491044
Arcimboldo Av. San Martn 2790 02944-492137
Cascada de la Virgen Ruta 40 (ex 258)S/N 02944-492610
Ebenezr Av.Belgrano 700 02944-498889
El Bolsn Ruta 40 Norte Km 123.900 02944-492363
El Camionero Ruta 40 Norte 02944-491707
El Quincho de Danilo Av. San Martn 1059 02944-492870
Estacin Encuentro Perito Moreno 2865 -
Gandalf Resto Parrilla Av. San Martn 3261 02944-492400
La Salteita Av. Belgrano 515 02944-493749
La Siciliana Av. San Martn y Paso 02944-455260
Las Brasas Av. Sarmiento y Hube 02944-492923
Martin Sheffield Av. San Martn 2760 02944-491920
Opparo Av. San Martn 2524 02944-483950
Otto Tipp Islas Malvinas y Roca 02944-493700
Parrilla El Quincho Malln Ahogado 02944-492870
Parrilla La Marca SARMIENTO 2434 02944-493777
Pasiones Argentinas Av. Belgrano y Berutti 02944-483616
Patagonia Andino de
Ruta 40 (ex 258) Sur 02944-492423
Comidas
Patio Venzano Av. Sarmiento y Hube -
59
Secretara de Turismo de la Localidad de El Bolsn Rio Negro.
105
Pizza Uno Perito Moreno y Dorrego -
Pizzera Tuqui Perito Moreno 2331 02944-491267
Sara Sarmiento 3091 02944-455098
Av. San Martn y
Tierra Nuestra 02944-492222
Hernandez
Zucchini Av.San Martn 2518 02944-498797
TOTAL 27 Establecimientos
CONFITERIAS Y CASAS DE TE
NOMBRE DIRECCIN TELFONO
Aldea Suiza Ruta 258 norte, Km 4 02944-492736
Boulevard San Martn y Hube -
Cabaas Mic Islas Malvinas 2753 02944-492691
El Sol Dorrego 423 02944-492136
HELADERAS Y CHOCOLATERAS
NOMBRE DIRECCIN TELFONO
Roca y Onelli - Feria
Humus -
Franca
Jauja Av. San Martn 2867 02944-492448
Av. San Martn y Juez
Los Amores 02944-483222
Fernndez
MaPetty Perito Moreno 2331 02944-455546
Mitski-Cocoa San Martn 2526 02944-491878
Saurios Helados Azcunaga y Lbano y
02944-492404
Artesanales Av. San Martn y Roca
Trivigni Azcona 3228 02944-498802
4.2.3. Esparcimiento
106
A continuacin, se observar un pequeo cuadro resumen, con la
cantidad de establecimientos que conforman la oferta de
esparcimiento de la ciudad:
BARES Y PUBS
NOMBRE DIRECCIN TELFONO
Absentha Dorrego y San Martn 02944-492937
Araucana Roca y Saavedra 02944-455382
Av. San Martn 2538 Gal.
Dos Ruedas -
Amancay
El Sol Dorrego 423 02944-492136
La Casona La Casona 1997 -
Otto Tipp Malvinas y Roca 02944-493700
DISCOTECAS
NOMBRE DIRECCIN TELFONO
Barr 442 Dorrego 442 02944-4923313
Insomnia Perito Moreno 2946 02944-455856
Life Mariano Moreno 3470 02944-493294
Sub Zero Rivadavia y Balcarce -
107
NOMBRE DIRECCION TELEFONO
Belgrano406
GRADO 42 Email: qrado42@elbolson.org 02944-493124
SitioWeb: http://www.grado42.com/
Dorrego 410
HUARA VIAJES Y
Email:turismohuara@elbolson.com 02944-455000
TURISMO
SitioWeb: www.huaraviaiesyturismo.com.ar
Perito Moreno 2331
MAPUTUR Email: maputur@elbolson.com -
Sitio Web: www.maputur.com.ar
PATAGONIA Hube 418
02944-492513
ADVENTURES Email:patagoniaadventures@elbolson.com
Av. Belgrano y Perito Moreno
PICHI TUR 02944-492178
Email: pichitur@elbolson.com
Perito Moreno 2871
PULMARI TURISMO 02944-493093
Email: bolsontourpataqonia@elbolson.com
SOUL TRAVEL Av. San Martn y Gemes
02944-491508
CONSULTANT E mail: viajar@elbolson.com
108
4.3. Infraestructura
Servicios de ruta
109
Tambin cuenta con varios talleres y gomeras, que prestan
servicios en horarios diurnos.
Transporte pblico
DOMINGOS Y
LUNES A VIERNES SBADOS
FERIADOS
PORTADA PORTADA PORTADA
EL CERRO EL EL
LAGO LAGO LAGO
BOLSON RADAL BOLSON BOLSON
PUELO PUELO PUELO
06:30 07:00 06:30 07:15 07:00 07:45
07:00 07:30 08:00 08:00 08:45 09:00 09:45
08:00 09:00 09:30 10:15 11:00 11:45
09:00 10:00 11:00 11:45 13:00 13:45
10:00 11:00 12:30 13:15 15:00 15:45
11:00 12:00 14:00 14:45 17:00 17:45
12:00 13:00 15:30 16:15 19:00 19:45
13:00 14:00 17:00 17:45 21:00 21:45
14:00 15:30 15:00 18:30 19:15
15:00 16:00 20:00 20:45
16:00 17:00 22:00 22:45
17:00 18:00
Refuerzo Plaza
17:50
17:00 Puelo
18:00 19:00
19:00 20:00
20:00 21:00
21:00 22:00
22:00 22:45
110
Transporte La Golondrina El Bolsn El Hoyo
LUNES A SBADO
EL BOLSON MALLN AHOGADO EL BOLSON
(sale) (llega y sale) (llega)
07:30 08:10 09:00
13:00 13:50 14:30
18:00 18:50 19:30
111
Ruta: El Bolsn Esquel
Nombre de la Duracin Tipo de
Transportista Sale/Llega Tarifas
Empresa de Viaje Servicio
Coche
Va Bariloche Va Bariloche 13:45/16:30 2:45 hs $ 59
cama
Grupo
Andesmar 15:45/18:10 2:25 hs Eejcutivo $ 50
Andesmar
Coche
Via Tac Via Tac 16:50/19:35 2:45 hs $ 59
cama
Via Tac Via Tac 16:50/19:35 2:45 hs Semi cama $ 52
Coche
Don Otto Don Otto 17:15/20:45 3:30 hs $ 59
cama
Don Otto Don Otto 17:15/20:45 3:30 hs Semi cama $ 52
Grupo
Tramat 19:10/21:50 2:40 hs Suite $ 63
Andesmar
Va Bariloche Va Bariloche 20:30/22:50 2:20 hs Semi cama $ 52
Remises de El Bolson
112
Agencia de alquiler de autos
Aeroclub
Correos y telecomunicaciones
113
Televisin
Servicios Bsicos
114
informacin de primeros auxilios a la poblacin. Se necesita un mayor
equipamiento para brindar un mejor servicio a la poblacin. Tambin se
cuenta con consultorios privados, que atienden a asociados de obras
sociales y medicinas prepagas.
4.4. Superestructura
115
La SECRETARIA DE ACCIN SOCIAL, es un ente dependiente de la
MUNICIPALIDAD y se conecta visiblemente con el mbito provincial que
es el encargado de proponer y ejecutar los planes sociales para asistir a
la poblacin.
116
ORGANIGRAMA INSTITUCIONAL
117
4.5. Promocin
En la bsqueda del reposicionamiento de El Bolsn, la Secretara
Municipal de Turismo trabaj en el desarrollo de herramientas de
comunicacin fundamentales que permitieron reforzar la imagen
integral del destino. En este caso el isologo60 turstico busc transmitir de
forma sinttica lo que El Bolsn es y puede ofrecer al visitante.
60
Elemento grfico, verbovisual o auditivo y sirve a una persona, empresa, institucin o producto para
representarse. http://es.scribd.com/doc/3355834/El-Isologotipo.
118
Isologo de El Bolsn Rio Negro
Exposiciones Promocionales
119
Por su parte, producto de las migraciones desde las grandes
ciudades, se evidencian dos perfiles culturales, quienes con una vida
ms urbana y de consumo llegan dispuestos a sumarse a un desarrollo
comercial y turstico, y los habitantes que por su parte prefieren una vida
ms natural, contrarios al desarrollo turstico y al consumo urbano.
4.1 La Demanda
120
Total de menciones sobre los motivos por los que elige a El Bolsn como lugar
en el mundo
100
90 86
80 71
70
60
49
50 40
40
30
20 15 15 14 13
10
0
r ad ajo al lud ad a" s
ilia ilid ur rid t iv c io
m u rab Na
t Sa u a o
Fa q T g er
n eg
an rn
o Se alt /N
Tr to a n
n ur si
E
ult v er
" c In
Fuente: Secretara de Turismo El Bolsn
121
Nacionalidad de los Turistas:
Histricamente en El Bolsn la mayor la afluencia de turistas proviene de
Argentina o comnmente denominado Turismo interno, este ao
represent el 86% del total de turistas registrados. Por su parte, la visita
de extranjeros represento un 14% del total; en el grfico n2 se puede
observar que en Noviembre y Diciembre la visita de extranjeros alcanz
un porcentaje significativo respecto del total de turistas registrados en
cada uno de los meses.
%
100
95
%
%
90
%
%
88
%
%
%
86
90
85
84
84
84
84
%
83
%
80
77
80
70
60
50
40
%
30
23
%
20
%
%
%
17
%
16
16
16
16
20
%
15
14
%
12
10
5%
10
0
febrero abril junio agosto octubre diciembre
enero marzo mayo julio septiembre noviembre
122
Regin Patagonia 38%
Regin Buenos
Aires 30%
Regin Litoral 8%
Regin Centro 4%
Regin Cuyo 2%
Regin Norte 1%
Chile 35%
Europa 17%
Israel 11%
Espaa 10%
Francia 8%
EE.UU y Canad 5%
Resto del Mundo 5%
Resto de Amrica 3%
Brasil 3%
Resto Paises limitrofes 3%
Cuadro 2 Secretara Municipal de Turismo de El Bolsn
123
Turista vs Excursionista61
61 Excurcionista: toda persona que se desplaza hacia un lugar fuera de su residencia habitual y
permanece en l menos de 24 horas.
124
125
CAPTULO 5: ANLISIS DE INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS
CABA
41% GBA
15% 24%
NEUQUEN
10% 10%
Del anlisis de los datos se infiere que la demanda turstica del destino
presenta un alto nivel de concentracin en tres regiones principales:
Capital Federal, Provincia de Buenos Aires y Provincias Patagnicas,
respecto a estas ltimas, la incidencia de la provincia de Neuqun es la
ms significativa. Cabe interpretar que El Bolsn constituye un destino
de la Cordillera Patagnica atractivo para las 3 regiones mencionadas.
126
Cuadro N 2: Intervalo de edad de los encuestados y distribucin por
gnero de los entrevistados:
MENORES DE 21 AOS
ENTRE 36 Y 45 AOS
21% 12%
13%
ENTRE 46 Y 60 AOS
4% MS DE 60 AOS
62%
MASCULINOS
FEMENINOS
38%
127
Cuadro N 3: Ocupacin del encuestado:
10 Empleados administrativos
9
9 Comerciantes
8 8
Docente
8
7 Ingeniero
7
Bancario
6
5 Mdico
5 Profesor
4 Artista
3
3 Contador
2 2 2 2 2 2 2
Arquitecto
2
Empleado Pblico
1
Empresario
0
Vacaciones
90%
Visita a familiares o
amigos
Trabajo
2% 8%
128
Cuadro N 5: Cantidad de veces que haba visitado El Bolsn el
encuestado:
3%
NO
45%
42%
SI
NO CONTEST
13%
- Mayor Trfico
- Ms restaurantes
129
- Ms locales comerciales
- Casino
- Ms movimiento de gente
- Ms construcciones de cabaas
- Ms actividades nocturnas
40 35
32
29
30 27
24 24 25
21
19
20 17
15
7 8
10 5 5
4 3
1 2 1
0 0 0 0 0
0
ACCESIBILIDAD CONSERVACIN SEALIZACIN TRATO AL INSTALACIONES
TURISTA EQUIPAMIENTO
48%
ACCESIBILIDAD
excelente
Muy bueno
Bueno
40%
12%
Regular
0%
Malo
0%
130
Con respecto a la ACCESIBILIDAD, el registro de las categoras MUY
BUENO Y BUENO en la evaluacin del estado de las rutas da cuenta que
este servicio cuenta con algunas carencias y que no satisface a la
totalidad de los turistas encuestados. Se infiere que ello refiere
fundamentalmente a los accesos a los atractivos y caminos vecinales.
CONSERVACIN
excelente
8% Regular
Malo
0% 7%
SEALIZACIN
excelente
42%
Muy bueno
Bueno
28%
Regular
25%
Malo
2% 3%
131
TRATO AL TURISTA
excelente
Bueno
25% 13%
8% Regular
Malo
0%
INSTALACIONES Y EQUIPAMIENTO
excelente
Bueno
35% Regular
Malo
2% 0% 5%
132
Cuadro N 8: Cantidad de noches de estada de los turistas:
2 noches
10% 3 noches
20%
4 noches
12%
5 noches
3%
6 noches
10%
2%
7 noches
8 noches
12% 15% 9 noches
13% 10 noches
3% 15 noches
62% De 7 a 14 das
De 15 a 30 das
33%
Ms de 30 das
5%
133
Cuadro N 10: Conformacin de grupos de viajes:
Solo
44%
Pareja
5%
18% Familia
33%
Amigos
HOTEL
CABAAS EN
5% ALREDEDORES
CASA ALQUILADA
7%
CASA PROPIA O
FAMILIAR
20%
CAMPING
8% HOSTEL
3% 0%
134
Se puede observar que la mayora de los encuestados opt por alojarse
en cabaas cntricas, esto hace suponer que como la mayora viene
de Capital Federal y Gran Buenos Aires buscan seguridad y
accesibilidad a los servicios bsicos.
Auto
52%
23%
Bus
25%
Avin y Bus
50
45 42 42
40 35
35
30
25
20 16 15
14
15 10
10
4
5 2
0 0 0 0 0 0
0
POBLACIN LOCAL COMERCIANTES OTROS TURISTAS
135
Cuadro N 14: Comentarios de los turistas sobre qu consideran que le
hace falta a El Bolsn para satisfacer las necesidades mnimas de ellos:
136
-Que hayan guas tursticas.
-Crear un aeropuerto.
-Crear ms confiteras.
MUY SATISFACTORIA
70%
SATISFACTORIA
30%
POCO SATISFACTORIA
NADA SATISFACTORIA
0% 0%
137
Cuadro N16- Personas que recomendaran a El Bolsn para visitar:
100%
RECOMENDARIA EL
BOLSON
Conclusin Parcial
138
Resulta significativamente alto el porcentaje de visitantes que arriban a
la localidad en carcter de viaje itinerante, dado por el promedio de
estada y el tiempo que dedican normalmente a sus vacaciones se
pudo sacar esta conclusin. Ello podra explicarse en la ubicacin
espacial que el destino posee en el corredor de los lagos como espacio
geogrfico. Este aspecto no puede ser evaluado como positivo o como
negativo pues en algunos casos significa ventajas y, en otros
desventajas.
139
5.2 Anlisis de Entrevistas
140
Con respecto a la ayuda que tiene de parte del Gobierno expresa
que la Municipalidad, desde la Secretara de Turismo intenta una
comunicacin constante con los emprendedores, mediante correo
electrnico, enviando informacin de eventos programados y
actividades para ofrecer a los turistas. Comparte con los dems
entrevistados que an la infraestructura no es la adecuada para recibir
a grandes cantidades de visitantes y que el rubro gastronmico es el
ms afectado al no haber variedad y calidad.
141
desde la localidad. Considera que El Bolsn esta a un nivel medio en
atencin al turista, comenta sobre los cursos de capacitacin por parte
de la Secretara de Turismo. Manifiesta un descontento con la
infraestructura y agrega que le falta mejorar la calidad en servicios
pblicos tal como lo expresaron en su totalidad los entrevistados.
142
Se observan opiniones similares con el Concejal Cobos al momento
de responder sobre la vinculacin con San Carlos de Bariloche, ambos
expresan que estn sumamente relacionadas las localidades ya que lo
que afecta una, afecta a la otra; como pas con la erupcin del
volcn Puyehue. Tambin comparten el compromiso por la
capacitacin del residente y del inversionista para mejorar la calidad
del trato al turista.
143
A modo de conclusin:
144
publicidad seguir teniendo una marcada estacionalidad que es
nicamente en el verano.
5.3. Anlisis F. O. D. A.
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
1- El Bolsn es el centro neurlgico 1- Localizacin estratgica ya que
de la Comarca Andina que El Bolsn forma parte del Corredor
conecta las localidades tursticas El de los Lagos de la Patagonia
Hoyo, Lago Puelo, Epuyn, y El Argentina y adems est a 120
Maitn que las circundan. Posee el kilmetros de San Carlos de
centro comercial ms desarrollado, Bariloche, uno de los principales
concentra el mayor nmero de centros tursticos de la regin que
plazas tursticas y de posee cautivo a un gran flujo de
establecimientos gastronmicos y turismo receptivo constantemente.
recibe un mayor nmero de 2- El adecuado tratamiento de
turistas. residuos domiciliarios logra disminuir
2- Cuenta con una oferta el impacto medio- ambiental
consolidad y diferenciada en negativo del lugar (se debe
turismo de naturaleza y cultural. aprovechar el gran potencial de
3- Existencia de una importante estudios realizados por el INTA).
oferta extra hotelera. 3- La gran cantidad de atracciones
4- Posee una feria artesanal para visitar que existen en los
reconocida a nivel nacional e pueblos aledaos.
internacional y la transformacin 4- La cercana al Aeropuerto
de un bosque histrico en un Internacional Teniente Luis
monumento llamado Bosque Candelaria de la Ciudad de San
Tallado. Carlos de Bariloche.
5- Ferias regionales reconocidas a 5- La localidad de El Bolsn se
nivel nacional como la Fiesta encuentra inmersa entre cuatro
Nacional del Lpulo y la Fiesta de parques nacionales: Nahuel Huapi,
la Fruta Fina sobre las que se podra Lanin, Lago Pueblo, Los Alerces, y a
seguir trabajando. la vez cuenta con reservas
145
6- Gran variedad de oferta en las municipales como el Cerro Amigo
agencias de turismo, paquetes y y otras reas protegidas. Esta
situacin jerarquiza al destino
excursiones.
turstico de montaa situada al pie
7- Moderno y renovado centro de de la cordillera de los Andes.
esqu en el Cerro Perito Moreno,
hecho que disminuira la 6- Las exposiciones que se realizan
en el Complejo Rural de la Ciudad
estacionalidad de la demanda
Autnoma de Buenos Aires
turstica.
anualmente como ser la FIT (Feria
8- Posee equipamiento moderno Internacional del Turismo) y la Expo-
en comparacin de la mayora de Nieve donde se publica la
las localidades de la regin para el potencialidad que posee la
control de incendios forestales lo localidad de El Bolsn.
que involucra a varios organismos
y por lo tanto indica una ptima
articulacin y comunicacin entre
las partes competentes. Ej:
bomberos y ESPLIF.
9- El Bolsn es declarado Zona No
Nuclear desde el ao 1984
mediante Ordenanza Municipal
Nro. 069/84.
DEBILIDADES AMENAZAS
1- La marcada estacionalidad es 1- El aumento demogrfico
una limitante para el repentino, que produce una
funcionamiento turstico y para los saturacin de los servicios bsicos.
prestadores de servicio: la 2- La tala indiscriminada de
temporada alta comprende bosques con fines econmicos y
diciembre, enero y febrero. de auto consumo. (En lugares
2- Ausencia de prcticas donde no llega la red de gas y no
sustentables por parte de turistas poseen otro sistema de
(degradan la naturalidad del calefaccin recurren a la
destino y esto se relaciona con la extraccin ilegal de lea y al robo
falta de control y gestin por parte hormiga).
de los organismos competentes). 3- Necesidad del apoyo
3- Falta de informacin sobre gubernamental, ya sea tanto a
accesibilidad de senderos que nivel municipal, provincial y
impide que el pblico sepa las nacional, y de otras entidades
dificultades a las que se debe como la secretara de turismo para
atener. trabajar en conjunto.
4- Cartelera insuficiente y precaria, 4- Presencia de incendios: los
o inexistente en algunos casos. mayores focos coinciden con la
5- Falta de aplicacin de la temporada alta y el arribo de los
146
normativa con relacin a la turistas en la estacin estival.
categorizacin de los alojamientos 5- El impacto de la crisis
tursticos y desconocimiento por econmica en el mercado.
parte de los hoteleros de la
importancia de la misma. 6- Destinos competidores con
similares recursos y atractivos
6- Falta de profesionalismo y tursticos con mayor nivel de
capacitacin en todos los servicios
promocin cercanos a El Bolsn.
que componen la estructura del
sector turstico la cual afecta la 7- Riesgo de posibles catstrofes
calidad de los servicios de naturales como ser la erupcin del
alojamiento turstico, volcn Puyehue el cual afecto a
gastronmicos, centros toda la regin.
comerciales y agencias de viajes. 8- Escasez en infraestructura
7- Falta de conocimiento de debido al crecimiento veloz de la
idioma extranjero para brindar un poblacin. La falta de
mejor servicio debido a la planificacin determina la
creciente demanda de esa carencia de servicios bsicos (gas,
fraccin del mercado que va luz elctrica, agua potable y
experimentando la localidad. sistemas de cloacas).
8- Falta de un proyecto que 9-Falta de un Plan de Desarrollo de
contemple la implementacin de Turismo Sustentable.
una terminal de mnibus de
acuerdo al rol que cumple El Bolsn
como centro turstico y como
centro de distribucin de la
Comarca Andina.
9- El mal estado de los caminos
que comunican los atractivos
tursticos naturales, la falta de
sealizacin, y calles daadas
dificultan la realizacin de
actividades a turistas y residentes.
10- Falta de organizacin en la
feria regional.
11- La falta de un plan que
diagrame el casco urbano de la
ciudad para una buena
distribucin donde estn
consensuadas la creacin de
estacionamiento para autos.
12- - Se identifican pocos
trabajadores del municipio
encargados de la limpieza y
recoleccin de basura.
147
CONCLUSIONES
148
cercanas que se encuentran, al igual que El Bolsn, en el Corredor de
los Lagos.
149
comprender que trae beneficios a la localidad, por momentos
parecera que el turista es una amenaza, y por otros como un factor
econmico importante, por lo cual algunos lo describen como un mal
necesario.
150
de Ro Negro para inversionistas, solventar cursos de especializacin
para capacitar al personal, promocin turstica, conciencia local sobre
la importancia del turista como factor econmico y apoyo por parte de
la provincia de Rio Negro para la mejora de la infraestructura local.
PROVERBIO GRIEGO.
151
PROPUESTAS
152
8. Realizar cursos de capacitacin a hoteleros, extra hoteleros y a la
oficina de turismo, dictados por la Municipalidad junto con el SPLIF
(Servicio de prevencin y lucha de incendios forestales), a fin de
brindar la informacin necesaria para evitar incendios forestales,
advirtiendo sobre las malas prcticas y sus consecuencias y hacer
conocer cules son las buenas prcticas y las malas prcticas.
13. Crear una ordenanza que proteja y rescate los edificios histricos,
para incluirlos en un recorrido turstico, involucrando a la Secretara
de Cultura, la Municipalidad y personal capacitado.
153
mutuo, con estudios que permitan optimizar la rentabilidad del
inversor, hacindola tambin que la realizacin del estudio de
impacto ambiental no es meramente un requisito administrativo, y
no solo redunda en beneficio de la localidad, si no en la calidad
ambiental que tambin va a ser sostenible su inversin. Efectuar
estos estudios correctamente evitara problemas de graves
consecuencias sobre el ecosistema. Esto contribuira a mantener a El
Bolsn como Municipio Ecolgico segn lo manifestado en la Carta
Orgnica Municipal (1991).
154
155
LIBROS
156
Hernndez Daz Edgard Alfonso Planificacin Turstica: Un enfoque
metodolgico. 1982. Editorial Trillas.
157
Turismo, Hotelera y Restaurantes, Barcelona, Editorial Lexus, Edicin 2007.
PGINAS WEB
www.turismo.gov.ar
www.elbolson.gov.ar
www.parquesnacionales.gov.ar
www.bolsonweb.com
www.elbolson.com
www.interpatagonia.com
www.grado42.com
www.welcomeargentina.com
www.patagonia-argentina.com
158
www.patagonia.com.ar
www.elbosquetallado.com
www.cerro-peritomoreno.com
www.hieloazul.com.ar
www.feriaelbolson.8m.com
www.fehgra.org.ar
www.guiaverde.net/lbolson
www.noticias delbolson.com.ar
www.turismoargentina.com
REVISTAS
159
DIARIOS
Diario Digital Bariloche 2000. El Cerro Perito Moreno, Sin precedentes .21
DE Agosto De 2011 21:24.
Exceltur, 2006
160
Trabajo Prctico: Relevamiento Turstico de El Bolsn. Martinez, Yolanda,
Montero Vernica, Pianesi Adriana, Cisneros Vanina, Esparza Natalia y
Raydet Mara. Universidad Nacional del Comahue (U.N.Co) de la
carrera de Licenciatura en Turismo. Ao 2008.
161
I
NDICE
II
ANEXO I
Introduccin
Aspectos Metodolgicos:
III
- El primer da se realizaron en la zona cntrica de El Bolsn (desde calle
Pueyrredn hasta Paso, entre Perito Moreno y Sarmiento), y se promova
el ingreso a estaciones de servicio, comercios de indumentaria y otros,
ferreteras, agencias de remises, puestos de diarios, centros mdicos e
instituciones pblicas.
Principales Resultados:
200
150
100
50
0
IV
En el grfico que se presenta a continuacin se aprecia que el 95 % de
los encuestados considera que El Bolsn es un Destino Turstico, lo cual
se relaciona con el grfico precedente, en el cual el turismo es la
actividad ms mencionada. De este 95%, la mitad cree que es un
Destino Nacional, es decir que nuestros visitantes en su mayora son de
Argentina, mientras que la otra mitad considera que es un Destino
Internacional, o sea que la mayora de los visitantes son de pases
extranjeros.
Grfico N2: Total de respuestas sobre El Bolsn como Destino Turstico, en
porcentaje.
No destino
turstico
5%
Grfico N3: Total de respuestas sobre los beneficios econmicos del turismo
en El Bolsn, en porcentaje.
Si indirectamente
No
32%
35%
No sabe
3%
Si directamente
30%
V
En el grfico que se presenta a continuacin se puede observar que la
mayora de los encuestados consideran a la actividad turstica en El
Bolsn agradable (65,75%), luego a un 22,65% le resulta indiferente, es
decir que no sienten inclinacin ni rechazo hacia la misma, y al restante
11% le resulta molesto.
0 10 20 30 40 50 60 70
Grfico N5: Total de menciones sobre los motivos por los cuales el turismo es
agradable.
Beneficio
Dinamismo/diversi econmico, 15
n, 21
Cuidad del
ambiente, 2
Intercambio
cultural, 32
VI
slo en temporada turstica, mientras que los restantes tienen contacto
durante todo el ao con la siguiente frecuencia: 19% todos los das, 4 %
uno o ms das a la semana y el 18% alguna vez en el ao.
Grfico N6: Total de menciones sobre la frecuencia de contacto cara a cara con el
turista de El Bolsn.
Eventualmente, 33 Diariamente, 35
Semanalmente, 7
Grfico N7: Cantidad de personas que conocen los atractivos tursticos de El Bolsn
y la Comarca.
149
150
100
50
32
3
0
No conocen los atractivos Conocen parcialmente los Conocen totalmente los
atractivos atractivos
VII
Grfico N8: Total de menciones sobre los factores que posee El Bolsn para atraer
turistas.
Diversidad cultural,
36
Entorno natural,
147 Produccin
artesanal, 103
Calidad de los
servicios tursticos,
Seguridad 22
ciudadana, 28
Diversidad de
Gastronoma atractivos
regional, 44 tursticos, 64
Terapias
complementarias,
Tranquilidad, 117 22
Respecto a los aspectos en los cuales habra que trabajar para mejorar
la actividad turstica de El Bolsn, se menciona ms veces el Cuidado y
respeto por el Entorno Natural (20%), lo cual es coherente dado que es
el factor que creen los encuestados que ms atrae a los turistas. Otros
aspectos que habra que priorizar son: el cuidado de las condiciones
urbansticas (16%), la Calidad de los Servicios Tursticos (14%), la
Promocin del Destino (13%), las polticas pblicas de Turismo (10%),
entre los ms mencionados.
Grfico N9: Total de menciones sobre los elementos a priorizar para mejorar la
Actividad Turstica en El Bolsn
Diversidad cultural 18
Seguridad ciudadana 39
Cuidado del patrimonio cultural 42
Desarrollo empresarial turstico 46
Poltcas pblicas de desarrollo turstico 52
Promocin del Destino 65
Calidad de los Servicios Tursticos 72
Cuidado de condiciones ubansticas 81
Cuidado y respeto por el entorno natural 103
0 20 40 60 80 100 120
VIII
Durante la realizacin del presente estudio, surgi un interrogante: Si las
personas nacidas en El Bolsn consideraban a la actividad turstica
molesta en mayor proporcin que quienes han venido a radicarse en
nuestra localidad. Por ello se realiz un anlisis bivariado del cual surge
que el turismo resulta molesto en mayor porcentaje para quienes
llegaron a vivir a El Bolsn, y quienes han nacido en la localidad lo
consideran en mayor porcentaje indiferente en relacin al otro grupo.
En similar porcentaje la actividad turstica es considerada agradable
por ambos grupos.
Limitaciones:
Conclusiones:
IX
encuestados tienen contacto cara a cara con el turista que nos visita,
lo cual tambin nos habla de su importante grado de participacin en
la actividad turstica local.
Recomendaciones:
80
Seo feminino
96 Seo masculino
30%
X
Grfico N3: Procedencia de los encuestados, en porcentaje
45%
55%
Nacidos en El Bolsn
Llegados de otro lugar
6%
19%
47% Llegados hace menos de 1 ao
Entre 1 y 4 de aos
Entre 5 y 10 aos
28%
Ms de 10 aos
Estudiante, 25
Docentes, 12
Jubilado, 3
Artesanos, 6
Productor rural, 3
Comerciante, 30
XI
Grfico N6: Total de menciones sobre los motivos por los que elige a El
Bolsn como lugar en el mundo
100
80
60
40
20
XII
ANEXO II
XIII
Mejorar la informacin a los turistas, seguir capacitando al personal de
Oficina de Informes buscando el siguiente perfil: ser breve y preciso en
la informacin brindada, no llamar a los prestadores para alojamiento
por telfono, salvo en casos en que el turista est en una situacin
especial: edad muy avanzada, shock, alguna discapacidad y as lo
solicite. Se le solicita al Sec. De Turismo que se informe a los prestadores
sobre las nuevas polticas de atencin al turista.
XIV
Sergio Zrate, menciona que los proyectos financiados a travs del BID
de la nueva oficina de informes y de la construccin de la pasarela en
el ro azul( Camping Hue Nain) han sido aprobados. El municipio est
viendo el emplazamiento definitivo para la oficina.
XV
Se decide participar en esta propuesta pero de manera incompleta.
Sergio Secretario de Turismo comenta que puede negociar los aportes
con los dems integrantes de la Comarca Andina del paralelo 42.
XVI
Sergio Zrate menciona que la Mesa de pesca tiene intenciones de
reactivar la actividad en el ro azul y que se estn realizando acciones
para poder contar con un lugar para control. Tambin coment que los
chicos del CEA3 han trabajado en el mes de enero y se le ha abonado
$500 a cada uno.
XVII
Adriana del Agua, dice que se hicieron reuniones informales sin acta.
Kolb Karina dice que trajeran planillas indicativas del uso de esos
fondos.
Kolb Karina dice que no podemos avalar que los fondos no estn en la
cuenta.
Contardi Marcelo coment del dinero que se pago sobre multa por
descubiertos. Comento que los cheques los libr la Municipalidad
independiente sobre donde salga el dinero. Si bien la emergencia no lo
permite la intencin es depositar el dinero en la cuenta del fomento de
turismo.
Adirana del Agua opina que hay que arreglar los 3 % de impuestos.
XVIII
Charla sobre las inversiones que fracasaron por no haber estudiado el
mercado.
Marques Sergio habla sobre las dos alternativas, la legal y la ilegal, que
se legalicen y que sea caro habilitarse y que vaya al fondo de Turismo.
Porque el que llega usufructa el destino Turstico que ya se elaboro.
Kolb Karina habla de las quejas de los turistas (de Crdoba) sobre lo
descuidado que esta El Bolsn y que en otros lugares los atienden
mejor.
XIX
Larracochea Secretara de Turismo. Invitados por el Secretario de
Turismo, Miriam Diaz, Paula Sandes de la Agencia de Turismo Maputur y
Nestor Vidal concesionario del Camping Los Alerces
XX
apuntar. Sugiere segmentar la demanda por tipos de turista por
estacin esto volcarlo en un cuadro y por escrito.
Beatriz Mera estar en Buenos Aires para la fecha del Saln de Turismo
de Invierno del 18 al 20 de Mayo y ofrece su colaboracin.
Sergio Zrate menciona que realizar una reunin con todos los
prestadores en la semana del 23 al 27 de Abril y tratara la evaluacin
de cmo fue la temporada independientemente de que estn o no en
las Cmaras, contar con los talentos de todos. Tambin pregunta cmo
vamos a funcionar? Propone el trabajo en comisiones con temas para
elaborar, ser operativos.
Paula Sandes pregunta dnde vamos a invertir y que haya una gestin
sobre las quejas.
XXI
Lago Puelo, en donde una persona se encarga de acomodar los
vehculos.
Paula Sandes coment cmo hacer sustentable el resto del ao, los
diferentes atractivos para trabajar todo el ao
Mirian Diaz propone que se realice un folleto para las cuatro estaciones,
invitando a El Bolsn todo el ao.
XXII
Sergio Zrate coment que sera bueno comenzar a trabajar con
eventos y acciones, con un calendario para promocin Miriam Diaz y
Paula Sandes se mostraron acordes con esta comisin de trabajo.
Karina Kolb lee nota dirigida al Presidente del Consejo de Turismo, Sergio
Zrate, exponiendo cuestiones operativas y de funcionamiento del
Consejo. Asimismo comenta que los prestadores tienen intereses
comunes y que es bueno revalorizar las instituciones intermedias. Hace
hincapi en que los prestadores participen por las vas que
corresponden fortaleciendo as a las instituciones intermedias.
XXIII
Beatriz Mera no est de acuerdo con la lectura de la nota y que
debera hacerlo en forma personal debera tener otro cuidado.
Menciona que le interesa que la comunidad participe ya que todos
pueden aportar.
Sergio Marques propone que una salida flexible puede ser hacer otra
reunin de menor frecuencia y que lo propuesto se canalice al
Consejo. Hacer reuniones intermedias para trabajar en comisiones.
Karina kolb menciona que hay que definir la demanda a quin vamos
a apuntar, los gastos de promocin, el tema seguridad es importante
tenerlo en cuenta, capacitar al empresariado.
XXIV
mapas etc.) irn al fondo, es cuestin de organizacin. La Annima
contesto en relacin al auspicio del folleto institucional que estn
tratando pero no dieron respuesta afirmativa al momento, por esto hoy
se llama a proveedores.
Sergio Zrate quiere formar un grupo para trabajar y reflexionar que tipo
de experiencia podemos ofrecer. Reflexionar sobre nuestro destino
cuales son nuestros segmentos.
Karina Kolb propone que sera bueno un taller con la comunidad sobre
esto.
Adriana del Agua afirma que hay que reflotar El Bolsn Bienestar.
Adriana del agua afirma que si algo puede aportar es historia que ese
slogan fue consensuado despus de mucho trabajo hay que trabajar
sobre esto que ya tenemos hay trabaja ya hecho hay que mejorarlo y
adornarlo.
Nestor Vidal afirma que es importante que se lea la historia local, los
informes y estudios ya que sirven de herramientas. No desechar lo
anterior si bien cambi la visin a nivel nacional debemos ver cmo nos
alineamos.
Karina Kolb el destino tiene que tener una identidad a, cada segmento
hay que ofrecerle otras cosas segn las necesidades.
XXV
Sergio Marques hace referencia que el papel que se aadi al mapa
que se entrega en la oficina no corresponde y sugiere que se resuelva
con el rea de comercio que el prestador que se habilite firme con
consentimiento a manera de notificacin, que aparecer en la prxima
impresin y edicin de mapas.
Acuerdan que hay que generar las bases y planificar el uso del fondo.
Karina Kolb menciona que se puede ir planificando y presentar la
planilla por ejemplo para gastos de representacin.
Sergio Zrate menciona que los gastos del SITI se imput al fondo de
turismo.
Cristal Gutierrez comenta que hay que planificar para poder disponer
de los fondos y saber cundo se puede disponer de la cuenta.
XXVI
Sergio Zrate menciona la propuesta de audio guas GPS y de hacerlo
50% privados y 50% Municipio.
En El Bolsn a los 14 das del mes de Junio de 2012 siendo las 9:30 hs se
inicia la reunin del Consejo de Turismo estando presentes Rubn
Cobos, Cristal Gutierrez, Luis Molina, Beatriz Mera, Karina Kolb, Sergio
Zrate, Laura Larracochea y Mariana Bellomo.
XXVII
Cristal Gutierrez propone que se implemente un cuadro con la
jurisdiccin de cada Institucin para determinar los espacios que
restaran cubrir.
Siendo las 10:45 se retira el concejal Rubn Cobos informando que tiene
sesin ordinaria del Concejo Deliberante.
XXVIII
que los prestadores aun no cuentan con las tarifas del cerro Perito
Moreno y falta informacin para distribuir. Sergio Zrate informa que
desde el Municipio se los inst a que regularicen su habilitacin de
manera urgente.
XXIX
en Bariloche. Para unificar promociones y acuerdos entre prestadores se
va a reenviar a las Cmaras un mail clarificando los trminos de la
pauta. Se ve como positivo que los prestadores que participen de la
promocin tengan en sus instalaciones un logo que facilite su
reconocimiento (del tipo este comercio/prestador est adherido a la
promo). Adems se analiza la posibilidad de ampliar la promocin a
toda la temporada Baja (ms all de la Media)
Hay acuerdo en que hay que hacer una priorizacin de las instancias
donde se va a participar. Se decide que la Expo Patagonia es la ms
importante. Karina Kolb comenta otras experiencias donde todo el
pueblo se involucra y est interesado, orgulloso de participar como
destino. Se decide empezar a trabajar desde ahora en una idea
creativa, con buena participacin de los prestadores. Para esto de
decide incorporar en el comunicado que se est empezando a
trabajar para la Expo Patagonia. Dentro de las Cmaras se va a ir
trabajando la idea. Luis Molina insiste en la importancia de consensuar
XXX
con los productores que participen de alguna instancia para acoplarse
y facilitar los viajes y traslados.
XXXI
ANEXO III
XXXII
clave para el desarrollo de la conciencia turstica, el fortalecimiento de
la identidad y el respeto por el patrimonio natural y humano.
Saludos cordiales
XXXIII
ANEXO IV
XXXIV
XXXV
XXXVI
XXXVI
I
XXXVI
II
XXXIX
XL
XLI
XLII
XLIII
XLIV
XLV
XLVI
ANEXO V
9/08/2012
Invierno 2012 | Ro Negro y Chubut
La temporada dej $ 20 millones en la Comarca Andina
Un artculo del diario Ro Negro recogi estadsticas segn las que del
total de visitas a la Comarca Andina este invierno, un 44% se aloj en
cabaas y hoteles de El Bolsn, con un promedio de estada de entre 4
y 5 das, lo que representa un ingreso genuino de unos 20 millones de
pesos.
Cabe recordar que durante los ltimos aos una buena temporada
veraniega viene marcando un promedio de unos 120/150 mil visitantes,
que dejan unos 300 millones de pesos y que convierten al turismo en la
principal actividad econmica de la regin. Actualmente, entre El
Bolsn, Lago Puelo, El Hoyo, Epuyn, Cholila y El Maitn suman una
capacidad de 6.000 camas, superior a otros destinos cercanos como
Esquel/Trevelin.
XLVII
De igual modo, el sector comercial dedicado a la gastronoma,
esparcimiento, excursiones y actividades culturales (teatro, msica,
muestras pictricas y la feria de artesanos), tambin valor que
"estamos mucho mejor que en inviernos anteriores, cuando apenas nos
visitaba gente que vena por el da y retornaba a dormir a Bariloche o
Esquel". Al respecto, el registro de julio 2011 marca que slo 2.708
personas pasaron por la Oficina Municipal de Turismo de El Bolsn.
XLVIII
muchas familias se queden durante sus vacaciones de invierno y
disfruten a pleno de la nieve".
Otro detalle significativo de los sondeos realizados es que "un 98% de los
encuestados volvera al cerro y esperan que el centro de esqu crezca y
ofrezca ms medios y ms pistas para volver por ms tiempo". (Diario Ro
Negro).
XLIX
Sobre el Cerro Perito Moreno
62
Diario Digital Bariloche 2000. El Cerro Perito Moreno, Sin precedentes .21 DE Agosto De 2011 21:24
L
30/8/12 - 19:07
LI
En ese marco, se entregaron 45 subsidios para los proyectos cuyos
convenios haban sido suscriptos entre sus respectivos autores y el
Gobernador el pasado 23 de mayo, cumpliendo as los compromisos
asumidos en esa oportunidad.
Por otra parte, asegur que no debe ser una disputa entre el sector
privado y los ambientalistas, hay que buscar consenso sobre cmo la
LII
actividad privada lleva adelante un crecimiento que beneficia a la
comunidad. No podemos negar que mejor el empleo en el invierno y
su influencia en la hotelera, en las cabaas, en los comercios y en las
estaciones de servicio. Es necesario el acompaamiento de la gente.
http://adnrionegro.com.ar/2012/08/
LIII
El Bolson | 15. 8. 2012 | Escrito por Redaccin
Del total de pblico asistente, se estima que unos 2.000 turistas visitaron
El Bolsn principalmente, desde Capital Federal, Provincia de Buenos
Aires, Trelew, Comodoro Rivadavia y Puerto Madryn, quienes disfrutaron
de una estada promedio de tres das generando un impacto en la
LIV
actividad comercial, hotelera y gastronmica superior a los $ 12
millones.
http://www.40sur.com.ar/
LV
El Bolson | 03. 8. 2012 | Escrito por Redaccion
LVI
En ese aspecto hizo hincapi en la conectividad con la costa de
Chubut, que significa uno de los pblicos ms fieles que hay, y que
eligen ao a ao venir a vacacionar a la zona.
http://www.40sur.com.ar
LVII
Viernes 20 de Julio del 2012
LVIII
prestadores de servicios tursticos.
http://www.rionegro.gov.ar
LIX
Sbado 1 de Septiembre de 2012 |
LX
DOM 09.09.2012 | BUENOS AIRES + T 17.2 H 35%
SOCIEDAD
Inicio > Sociedad
07.09.2012 | 18:50 |
Rcord de turismo en
Argentina durante el invierno
Los arribos de turistas a los destinos del pas desde la segunda quincena
de junio hasta fines de agosto, acumulan un total de 9,7 millones y un
crecimiento del 5 por ciento con respecto al mismo perodo del ao
anterior y un acumulado del 55% desde el ao 2003.
Por: INFOnews
LXI
Enrique Meyer, ministro de Turismo de la Nacin, manifest que el xito
de la temporada invernal es el resultado del trabajo de todos los actores
implicados en el sector turstico que realizaron su mejor esfuerzo para
que Argentina se posicione como uno de los destinos de invierno ms
importantes del mundo.
Durante el mes de agosto de 2012 se registraron un total de 3 millones
de arribos a los destinos domsticos, mostrando un crecimiento del 1 por
ciento respecto del mismo perodo del 2011. En la primera quincena, se
registraron 1,3 millones de arribos de turistas, mientras que en la segunda
quincena de dicho mes se registraron 1,7 millones de arribos.
LXII
Sociedad
El Bolsn tendr su plan de promocin turstica
00:09 21/07/2012
http://www.rionegro.com.ar/
LXIII
ANEXO VI
Razas.
Pueblos y parajes.
Epuyn: "Epu" significa dos y "Yen" que van. Este nombre hace alusin a
los lagos Epuyn y Puelo que van hacia el ocano. Otra acepcin
tambin reconocida de la palabra es derivada de "Puyen", pez
autctono de los lagos de la regin, hoy extinguido.
LXIV
que donde crece, a escasa profundidad se encuentra agua en
abundancia. El pueblo de El Maitn toma su nombre de un gran maitn
que exista en las orillas del ro Chubut en las cercanas de la poblacin.
Nos permite reconocer si hay agua en un paraje pues denota la
cercana de la napa.
Accidentes geogrficos.
LXV
Piltriquitrn: topnimo de origen araucano que tiene varias acepciones.
Colgado de las nubes, porque en invierno cuando las nubes, que no lo
pueden atravesar, provenientes del oeste tapan las cumbres, la nieve
que lo cubre da la impresin de estar colgada de las nubes, como si
fuese una cortina blanca, asemejando como si todo el cerro estuviese
colgado. Otras acepciones son siempre cubierto de nubes, cerro que
fuma, lugar donde penden ataditos: pues se lo consideraba con ciertos
poderes y los viajantes indgenas colgaban regalos en forma de
ataditos. Pueden decidir cual les cabe mejor mientras disfrutan de su
Imponente vista del atardecer saboreando unos mates y observando
cmo van cambiando los colores a medida que se pone Ant -el sol en
lengua mapuche-.
Flora
Maqui: arbusto con muchas ramas que llega a los 4 metros de altura
con frutos de color negro que son utilizados para la fabricacin de
dulces.
Michay: arbusto espinoso que crece hasta los 2 metros, tiene flores
amarillo anaranjado y una baya comestible
LXVI
de ms de 2 metros con flores colgantes con spalos rojos y ptalos
violceos.
Caa Colihue: Co: agua, Li: amarillo, Hue: lugar. Se lo traduce como
caa de color amarillo que crece en lugares muy hmedos.
ire: rbol de pequeo porte conocido como Matorral del Zorro. En los
valles abrigaba a los zorros con su ramaje caracterstico.
Fauna.
LXVII