Formato Casa de La Calidad
Formato Casa de La Calidad
Formato Casa de La Calidad
Estable
Facil manejo
transportable
Rapido mezclado
Mantenimiento facil
Voz del usuario
funcionamiento silencioso
necesidades y deseos usuario
Compromisos
Caracterstcas Tcnicas
B
B
B
O
O
Peso
capacidad
volumen
potencia del motor electrico
Altura
tempo de encendido
consumo de energia
frecuencia
Correlaciones
Maximo mezclado
5
5
4
4
3
4
A
Propia empresa
3
3
3
3
4
4
B
Competencia 1
usuario
Evaluacin de
2
3
2
4
4
3
C
Competencia 2
5
5
4
5
4
5
D
Objetvos
1
1
1
E
Indice de Mejora
1.25
1.33
1.25
CASA DE LA
facil encendido B 5 4 3 5 1
Que caliente rpidamente O 4 3 4 4 1
Ahorro de energia O 4 3 4 4 1
gas fcil de encontrar B 4 4 4 5 1.25
Propia empresa 5 4 4 5 4 3 4 5 4 3 4
Competencia 1 4 3 5 4 3 5 3 5 3 4 2 Anlisis de la competencia
Competencia 2 5 3 4 5 5 3 5 3 4 2 5
Incidencia 11.5 27 12 75 22.8 90 78 21.6 27 72 36 472.9
Incidencia en % 2.4 5.7 2.54 15.9 4.8 19 16.5 4.56 5.7 15.23 7.6 100
12000cm^3
2 Segundos
8.0 g/cm3
1800 mm
3500rpm
1.6KW/H
20kg/h
60 Hz
642N
95%
1Hp
F G H I
Ponderacin en %
Factor de Venta
Ponderacin
Importancia
B = Bsico
O = Unidimensional
4 7.5 14.5 E = Estmulante
4 6.4 12.4
4 6 11.7 Compromisos
3 3.6 7 muy positva
3 3 5.8 positva
4 4 7.7 X negatva
4 6 11.7 * muy negatva
3 3 5.8
4 6 11.7 Factor de incidencia
4 6 11.7 fuerte = 9
51.5 100 medio = 3
bajo = 1
Factor de venta
la competencia fuerte = 1,5
posible = 1,2
ningn = 1,0