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2 - Proveedores Estrategicos

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PROVEEDORES ESTRATEGICOS Y

NO ESTRATEGICOS

¿Qué es un Proveedor
Estratégico?
 Es aquel con quien hemos establecido
una relación de negocios a largo plazo,
la misma que contiene un detalle de
elementos de abastecimiento con
definiciones claras de desempeño,
condiciones, estructuras, alineamiento
estratégico, métricas de éxito y un alto
nivel de compromiso.

1
Como estructurar un
Proveedor Estratégico
Establecer Crear Identificar
Necesidades Infraestructura Oportunidades
Estratégicas De Desarrollo De Alianza

Identificar Contactar Evaluar


Candidatos Candidatos Candidatos

Proceso de Nutrir y
Negociación Crecer
Relación

Establecer Necesidades
Estratégicas
 Crear ventajas competitivas
 Alinear Estrategias
 Costos
 Innovación
 Calidad
 Servicio

2
Crear Infraestructura de
Desarrollo
 Equipos Multifuncionales
 Establecer bases de manejo
 Definir nivel de cooperación

Identificar Oportunidades de
Alianza
 Establecer segmentación
 Identificar familias de productos o
servicios en los diferentes cuadrantes

3
Segmentación
+
Apalancar
Estratégico

V
a
l
o
r Multiple
Adquirir

Número Proveedores

Segmentación
+
I Gestión de Gestión de
m
Materiales Abastecimientos
p
o
r
t
a
n Gestión de Gestión de
c Proveedores
Compras
i
a

Complejidad Mercado suministros

4
Identificar Candidatos
 Información Confiable
 Relación Previa
 Nivel de confianza adecuado

Contactar Candidatos
 Aproximación al mas alto nivel
 Asignar responsables de la relación
 Clarificar compromisos

5
Evaluar Candidatos
 Analizar Riesgos
 Validar Compromisos
 Definir Ventajas Competitivas
 Verificar Infraestructura
 Nivel de Apertura
 Manejo de Información Confidencial

Negociación
 Costo Objetivo
 Costos no relacionados al precio
 Volúmenes
 Expectativas de desempeño
 Métricas
 Mejoramiento Continuo
 Incentivos
 Cláusulas de Terminación

6
Nutrir y Crecer la Relación
 El reto es asegurar que el desempeño
se ajusta o excede las expectativas
 Establecer objetivos comunes
 Medición del Desempeño
 Esquema de Mejoramiento Continuo

Niveles de Alianzas
Estratégicas
 Básico
 Moderado
 Avanzado

7
Nivel Básico
 Mínimo uso de equipos multifuncionales
 Programa de desarrollo poco estructurado
 Enfoque en riesgo y reducción de costos
 Limitado involucramiento ejecutivo
 Evaluación orientada a reducción de precio
 Bajo alineamiento con estrategias
 Limitada visibilidad en la organización

Nivel Moderado
 Alineamiento con estrategias puntuales
 El desarrollo se lo realiza mediante un
proceso estructurado
 La relación se maneja mediante equipos
multifuncionales
 Esfuerzos orientados a mejorar:
 Costo
 Calidad
 Despacho
 Tiempo de Ciclo

8
Nivel Avanzado
 La alianza soporta necesidades estratégicas de los
negocios
 Intercambio de personal clave
 Relación a nivel ejecutivo y de contacto continuo
 Enfoque de nuevas tecnologías
 Medidas de desempeño estratégico
 Nuevos mercados
 Desarrollos tecnológicos
 Ventajas competitivas
 Uso extendido de equipos multifuncionales

Factores Críticos de Exito


 Compromiso Ejecutivo
 Adecuado proceso de selección de
proveedores
 Compartir estrategia, solución de problemas y
mejora continua
 Congruencia de objetivos
 Mecanismo de soporte (Claridad en
contratos)
 Enfoque en oportunidades ganar-ganar

9
Factores Críticos de Exito
 Compartir información
 Desarrollo sobre la base de confianza
 Asignación de recursos
 Indicadores Claros
 Capacitación sobre los beneficios y
objetivos
 Habilidad de mantener la alianza con
cambio de actores

NEGOCIACION DE
ABASTECIMIENTO

Costo
Tiempo de Entrega

10
Cadena de Valor Abastecimiento

Proveedores Abastecimiento Producción Ventas Distribución Consumidor

Identificar Gestión de Gestión de


Necesidades Compras Inventario

Estudio de Selección de Negociación Seguimiento


y y
Mercado Proveedores Contratación Control

Segmentación de Portafolio
+
Productos Productos
Multiplicadores Estratégicos

Impacto en
Resultados

Productos Productos

Rutinarios Críticos

Riesgo de Incumplimiento

11
Productos-servicios
multiplicadores
 Tienen un alto impacto en el resultado
 Existen muchos proveedores.
 El mejoramiento está en encontrar
proveedores con los mejores precios.

Productos–servicios
rutinarios
 Tienen un bajo impacto en el resultado
 Hay muchos proveedores.
 Agilitar el proceso

12
Productos–servicios
críticos
 Tienen un bajo impacto en el resultado
 Pocos proveedores.
 Buscar productos alternativos
 Disminuir el riesgo de incumplimiento

Productos–servicios
estratégicos
 Tienen un alto impacto en el resultado
 Pocos proveedores
 Alianza para garantizar el futuro de la
empresa.

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Estrategias de Negociación
 Modelo del precio basado en el costo: requiere
que el proveedor abra sus libros al comprador. El
precio contratado se basa en el tiempo de mano
de obra y los materiales o en un costo fijo, con
una cláusula de aumento para acomodar los
cambios en los precios.
 Modelo de precio basado en el mercado: el precio
está basado en un precio o índice publicado.

Estrategias de Negociación
 Licitación competitiva: Es apropiada en los casos
en que los proveedores no están dispuestos a
discutir los costos o donde no existan mercados
perfectos. Requiere que la gente de compras
tenga varios proveedores potenciales del producto
y presupuestos de cada uno. La principal
desventaja es que dificulta el desarrollo de
relaciones de largo plazo entre comprador y
proveedor. La licitación competitiva puede
determinar el costo de forma efectiva. Pero
también puede hacer difícil la comunicación y
eficacia.

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