HABILIDADES COMUNICATIVAS: 2.

FORMACIÓN POR COMPETENCIAS

Hay muchas acepciones de competencia. Las nociones del pensamiento popular nos
hacen pensar en competencia como una pugna, una competición. De entrada conviene dejar a un
lado esta acepción, porque cuando en la educación hablamos de competencia, no nos referimos
en este sentido. Las competencias con un conjunto de conocimientos (saber), habilidades (saber
hacer), y actitudes (querer hacer), relacionados con la forma
como el profesional esta preparado para resolver problemas de su entorno. Estos
componentes tienen que ver con las facetas del ser humano, hacer, sentir y pensar.
3. LAS COMPETENCIAS EN COMUNICACIÓN: Esto supone la formación en esos
conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para ser competentes en la
comunicación. La comunicación es el proceso mediante el cual los seres humanos, graci
as a ese
conjunto de símbolos compartidos que es el lenguaje, puede compartir ideas,
pensamientos y sentimientos con los de su especie. Sin ella, sería imposible cualquier actividad
humana que implique la presencia de otro. Las competencias
comunicativas son esas formas mediante las cuales las personas pueden establecer
interacciones con otras personas y con su entorno.
4. COMPETENCIA LINGÜÍSTICA: Se relaciona con la adquisición y desarrollo del lenguaje.
Éste es el sistema de símbolos articulados que permiten el entendimiento entre las personas,
porque se respalda en una convención social previa.
5. COMPETENCIA
PARALINGUÍSTICA: Se trata de un conjunto, podría decirse infinito, de elementos a
dicionales que acompañan al lenguaje bien sea escrito u oral y que ayudan a complementarlo.
6. COMPETENCIA
PRAGMÁTICA: Es el desarrollo de capacidades para convencer y persuadir a los
demás. Nos
comunicamos por que deseamos influir en las decisiones, opiniones, conocimientos,
actitudes o preferencias de los otros.
7. COMPETENCIA TEXTUAL: Tareas como las anteriores exigen la producción y comprensión
de textos escritos. Ése es el objetivo de la competencia textual. El texto es un tejido, y como tal, al
ser leído requiere de un adecuado manejo de las herramientas para la comprensión.
8. COMPETENCIA
QUINÉSICA: Es la encargada de aconsejarnos cómo debemos manejar nuestro cuerpo
según el contexto en el cual nos encontraremos, tales como la postura, los gestos, la mirada, el
rostro, el cabello, las manos, etc.
9. COMPETENCIA
PROXÉMICA: Es la producción de significados a partir del manejo de las distancias. Co
mo es el cuerpo que está ubicado en un espacio, delimitando estos espacios de acción a los
cuales unos pueden acceder y otros no.
10. COMPETENCIA CRONÉTICA: Los seres humanos nos movemos en dos coordenadas:
tiempo y espacio. La segunda la
abordamos en la proxémica. La primera, el tiempo, es el dominio de la cronética,
entendida como el manejo de la comunicación en el tiempo, la producción de
significados con y desde la coordenada de tiempo.
HABILIDADES COMUNICATIVAS::

¿A qué llamamos habilidades comunicativas?

Según criterios de varios autores, son aquellos procesos que desarrolla el hombre y que le permite
la comunicación, entre los que se encuentran: hablar, escuchar y escribir.
El primero de estos procesos (hablar) surge en el niño desde los primeros años de vida como una
necesidad social y parte de su desarrollo psicomotor; los tres restantes se autoeducan , jugando un papel
fundamental en este sentido la escuela, especialmente el maestro como regulador, actor y protagonista
del Proceso Docente Educativo, el que debe constituir un modelo de expresión idiomática a la vez que
debe ser portador de una cultura general que sirva de ejemplo a imitar por los estudiantes teniendo en
cuenta que el lenguaje constituye el medio mediante el cual se lleva a cabo el proceso
de educación y enseñanza de las nuevas generaciones, es a través del lenguaje oral y escrito que el
estudiante entra en posesión de de los conocimientos necesarios para participar en la producción social y
en el proceso de cualquier actividad, es por ello que en condiciones las de universalización actuales
reviste una vital importancia el desarrollo de habilidades comunicativas que propicien a su vez
la competencia comunicativa entendida esta como un fenómeno donde se integran las capacidades
cognitivas y metacognitivas para comprender y producir significados

Según la Dra Angelina Romeo Abordar la competencia comunicativa desde las tres dimensiones: la
cognitiva, la comunicativa y la sociocultural, concibe al hombre como sujeto del conocimiento y el
lenguaje como medio de cognición y comunicación; analiza al sujeto en su contexto, en las
relaciones con los otros, sus valores, costumbres, sentimientos, posición y rol social; por ello, se
considera este enfoque como el más integrador. (1)
En ocasiones al encontrarnos conversando con otra persona, esta refiere querer expresar algo "que tiene
en la punta de la lengua" y no logra hacerlo porque no encuentra la palabra o palabras necesarias
para poder comunicar lo que desea. ¿Por qué ocurre esto?, ¿De que se trata?
Indiscutiblemente en esta situación se ve afectado el acto de la comunicación pudiendo ser varias causas
que originan este fenómeno: descontextualización, desconocimiento de un vocabulario amplio, entre
otras.
Lo anterior expuesto hizo necesario el estudio profundo del tema, obteniendo resultados que aún se están
aplicando.
El desarrollo de competencia comunicativa en la actual universalización de la enseñanza requiere la
utilización óptima y eficientes de los recursos humanos con que contamos en la actualidad, de esta forma
se facilitará al estudiante el continuo desarrollo de habilidades docentes que interactúan con las
habilidades comunicativas lo que traerá aparejado el desempeño del estudiante en la realización de las
diversas tareas según lo estipulado en el modelo de enseñanza.
Al hacer alusión a las habilidades comunicativas nos estamos refiriendo a las habilidades lingüísticas
orales de comprensión auditiva y expresión oral, a las habilidades escritas de comprensión de lectura,
expresión escritas en las direcciones de la competencia comunicativa, a saber, lingüística,
sociolingüística, estratégica y del discurso donde el individuo realiza los actos del habla.
Los autores del trabajo en cuestión coinciden con los criterios de la Dra. Vicentina Antuña cuando
apuntaba que el cultivo del idioma patrio es el cultivo del sentimiento patrio, es decir, el problema
del idioma es en parte un problema de carácter nacional, por ello nuestra revolución brinda
especial atención al problema de la lengua materna.(2) Todo es así, que todo cuanto se ha hecho y
continua haciendo en el terreno educativo y cultural en pos de un mejor uso de nuestro idioma, un
esfuerzo por conservar, enriquecer y conservar correcta y claramente el idioma flexible que es nuestra
lengua nacional. Pues como dijera Martí, es el producto y la forma en voces del pueblo que
lentamente lo agrega y acuña; y con él van entrando en el espíritu flexible del alumno las ideas y
costumbres del pueblo que lo creó. ( 3)
(1) Romeu, Angelina: El enfoque cognitivo, comunicativo y de orientación sociocultural. Dimensiones
e indicadores de la competencia cognitiva, comunicativa, sociocultural. Colección Pedagogía 2005. La
Habana: Palacio de Las Convenciones ( 2005 ).
(2) Antuña Vicentina
(3) Martí José: Ideario Pedagógico. La Habana: Imprenta Nacional de Cuba(1961) pág.72

Métodos
A partir de la revisión bibliográfica realizada en diferentes áreas de la ciencia, se realiza un estudio
descriptivo, consultando a expertos para el desarrollo del mismo lo que permitió analizar conceptos sobre
el tema desde diferentes enfoques y realizar una valoración contextualizada del desarrollo de habilidades
en los estudiantes en el campo de actuación del profesional en condiciones de universalización.

Resultados
Pese a la importancia que reviste el desarrollo de habilidades comunicativas en las nuevas condiciones
de universalización nuestra experiencia profesional nos ha demostrado que aún subsisten dificultades en
el desarrollo de las mismas lo que se evidencia indistintamente en la expresión oral y escrita de nuestros
estudiantes, repercutiendo de manera desfavorable en el desarrollo de la competencia lingüística y en una
mayor calidad del Proceso Docente Educativo en la modalidad de estudio semipresencial.
Por lo cual creemos oportuno la impartición de asignaturas electivas relacionadas con el uso de nuestro
idioma que posibiliten a los estudiantes erradicar dichas dificultades y de esta forma facilitar la formación
de un profesional con un correcto dominio del idioma independientemente del perfil ocupacional, pues
como dijese Pablo Neruda: "Todo está en la palabra… Una idea entera se cambia porque una
palabra se traslado de sitio, o porque otra se sentó como una reinita adentro de una frase que no
la esperaba y que le obedeció… Son antiquísimas y recientísimas…Viven en el féretro escondido y
en la flor a penas comenzada…"

Conclusiones
1. Podemos inferir que las principales causas que afectan el desarrollo eficiente de las habilidades
comunicativas en los estudiantes se evidencian en la expresión oral y escrita incidiendo
negativamente en el desarrollo de las competencias lingüísticas en las condiciones de
universalización.

Referencias Bibliográficas
1. Antuña, Vicentina: El idioma y la cultura nacional. Lectura Inaugural del curso 81-82. Facultad de
Artes y Letras de la Universidad de la Habana. ( septiembre 1981) pág. 4.
2. Colectivo de autores: Se aprende a conversar. La Habana: Editorial Pueblo y Educación, (1990)
3. García Pers, Delfina: Didáctica del idioma español. La Habana: Editorial Pueblo y Educación, ( 1976)
4. López López Mercedes: ¿Sabes enseñar a definir, descubrir, argumentar?. La Habana : Editorial
Pueblo y Educación, (1988)
5. Martí José: Ideario Pedagógico. La Habana: Imprenta Nacional de Cuba(1961) pág.72
6. Romeo Escobar, Angelina: El desarrollo del lenguaje coherente como tarea de la escuela. En
Revistas Ciencias Pedagógicas. Ciudad Habana ( enero-junio 1986)
7. Romeo Escobar, Angelina: El enfoque cognitivo, comunicativo y de orientación sociocultural.
Dimensiones e indicadores de la competencia cognitiva, comunicativa, sociocultural. Colección
Pedagogía 2005. La Habana: Palacio de Las Convenciones ( 2005 ).

habilidades comunitativas:

HABILIDADES COMUNICATIVAS
Son procesos que desarrolla el hombre permitiéndole la comunicación con los demás seres.
Integrando capacidades cognitivas y metacognitivas para comprender y producir significados.
Entre ellas: HABLAR, ESCUCHAR Y ESCRIBIR.

Dentro de las habilidades aprendidas encontramos aquellas que parten de las aptitudes y
actitudes del ser humano parqa lograr una comunicación con los demás. Así mismo su forma de
ser influye notablemente en un un proceso comunicativo.

Las múltiples situacio nes en las que se presentan los procesos comunicativos nos obligan a
utilizar nuestras potencialidades, para generar conductas o acciones que son vistan como
habilidades para lograr una influencia favorable en nuestro entorno y así ser aprobadas por los
demás.

Estas actividades por lo general se desarrollan acordea a las normas de comportamiento

establecidas y a las tradiciones, valores e ideales personales.

El señor Albert Mehrabian señala tres elementos fundamentales para lograr la afectividad de
la comunicación (los visuales, vocales y verbales).

VISUALES: relacionado con la imagen física que los demás perciben de nosotros (estímulos
enviados al receptor para provocar un impacto favorable). Gestos, ademanes, postura, distancia,
accesorios.

VOCALES: modulaciones que percibimos en la voz. La entonación, velocidad, volumen, enfásis

- fuerza, ritmo, proyección, resonancia. Factor indispensable para el desarrollo de la habilidad
oral.

VERBALES: palabras y métodos lingûísticos utilizados para hablar desde la forma de estruturar
las ideas, la selección del lenguaje y los términos utilizados hasta el contenido o significado. Ideas,
contenido, lenguaje, secuencia, temas.

HABILIDADES DE COMUNICACIÓN NO VERBAL

Incluye todo aquello que transmite o lleva algún significado no expresado por medio de palabras
como los movimientos del cuerpo, la voz, los objetos, el tiempo y la distancia:

1. El contacto visual
2. Postura y movimientos
3. Los gestos y la expresión facial

Recomendaciones:

* Debe reflejarse entusiamo, naturalidad, convicción con las ideas.

* Ver con seguridad al público, denota verdad y confianza.
* Evitar vagar la mirada, parpadear lentamente, mantener el contacto visual por menos de cinco
segundos, concentrar el contacto visual en un solo sitio.
* Mantenere erguido con naturalidad
* No descuidar la parte inferior del cuerpo.
* Moverse sin exageración.
* Usar un estilo propio.
* Dar significado y congruencia a los movimientos.
* Observarse antes de la exposición.
* Tener vitalidad y energía
* Conocer los gestos nerviosos.
* Expresar cordialidad.
* No sonreir falsamente

HABILIDADES DE LA COMUNICACIÓN VERBAL

1. Preparación: fuentes de investigación confiables. Se recomienda observar, leer y conversar

con personas especializadas.

2. Conocimiento: es la búsqueda, consulta sumada al objetivo, apreciación e interpretación

personal.

3. Inteligencia: métodos, técnicas y procedimientos para preservar y enriquecer el

conocimiento.

4. Convicción: responsabilidad de probar por medio de la palabra una verdad.