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DIRECTOR DE CONTABILIDAD
CONTADOR GENERAL
1. Diligenciar y mantener actualizados los libros de contabilidad.
2. Mantener la información contable al día con todos los soportes a través de
digitación en software (preferiblemente de propiedad de la entidad).
3. Elaborar y presentar los estados financieros con sus correspondientes notas y con
la periodicidad acordada en el contrato.
4. Preparar las declaraciones tributarias nacionales y territoriales, con los respectivos
anexos.
5. Elaboración de la información exógena con destino a las autoridades tributarias.
6. Expedir las certificaciones que se requieran, con fundamento en los libros de
contabilidad.
COORDINADOR DE TESORERIA
Elaborar los registros contables requeridos que afecten las cuentas de Bancos con ayuda
del sistema Dynamics.
Cancelación de pasivos y gastos a través de la emisión de cheques y/o transferencias
bancarias.
Elaboración del Presupuesto de Caja para el año siguiente, en el mes de Diciembre del
año anterior (a más tardar).
AUXULIAR DE TESORERÍA
FACTURADOR
Una de las funciones de debe de realizar un facturador es llevar control de las facturas
que se han dado y que los datos del cliente se entiendan de una manera adecuada. El
facturador debe de velar por el orden de las facturas una de las cosas que facilita está
función es que la mayoría de las facturas vienen enumeradas. Sin embargo también debe
de verificar que la firma del cliente sea entendible para evitar problemas más adelante.
Además debe verificar que el producto entregado al cliente sea el que este estipulado en
la factura y verificar el pago por parte del cliente ya sea por cheque certificado o en
efectivo. Esto es muy importante dentro de las funciones del facturador ya que muchas
veces hay problemas por este tipo de cosas. Las facturas deben de estar ordenadas por
el nombre del cliente y sobre todo con un sello de cancelado para evitar problemas con
los clientes.
AUXULIAR CONTABLE
Naturalmente que las funciones del auxiliar contable deben estar relacionadas con las
tareas propias de la contabilidad, como puede ser la causación de los diferentes hechos
económicos de la empresa [compras, ventas, sueldos, pago servicios, depreciaciones,
etc.], el manejo y control de inventarios, el manejo o gestión de cartera, conciliaciones
bancarias, la proyección de estados financieros e informes contables o financieros, la
preparación y proyección de las declaraciones tributarias y los diferentes informes con
destino a las entidades estatales de control, y cualquier otra actividad relacionada o afín al
aspecto contable.
COORDINADOR DE CAJA
CAJERO PRINCIPAL
Algunas de las funciones de un cajero son cobrar, hacer el cierre de la caja, liquidar la
caja y salvaguardarla. Un cajero es quien recibe y entrega dinero a los usuarios
CAJERO AUXILIAR
Según el departamento de organización y sistemas de la empresa, el auxiliar de cajas es
responsable de realizar las siguientes tareas:
Tarea 1: Realizar una excelente acogida al cliente, antes-durante y después del cobro.
Tarea 2: Registrar correctamente en el terminal punto de venta todos los artículos del
cliente
Tarea 3: Realizar el correcto cobro de los artículos srgun el medio de pago del cliente
MENSJAERO
Un mensajero lleva cartas, paquetes, documentos y otros objetos de un lugar a otro, por
lo general dentro de un plazo especificado. Muchos mensajeros prestan un servicio “de
despacho a despacho”, de modo que el envío se entrega en mano a una persona
concreta dentro de una empresa.
En la mayoría de los casos, los Gerentes de Recursos Humanos hacen seguimiento del
desarrollo, implementación y mejora de las estrategias, programas y políticas de RRHH.
Como jefes del equipo, se enfocan en planificar, dirigir y evaluar la operatividad del área,
realizando tareas como reclutamiento, capacitación y desarrollo, desempeño, relaciones
laborales y registros de los empleados, además de la administración y/o gestión de
compensaciones, beneficios y nóminas.
TÉCNICO DE FORMACIÓN
salarios
horarios laborales
ausencia por enfermedad de larga duración
despido improcedente
discriminación racial, sexual o por edad
acoso laboral (mobbing)
prevención de riesgos laborales.
SUBGERENCIA COMERCIAL
En principio, los Gerentes Comerciales dirigen y supervisan al personal de un
establecimiento comercial, en virtud de ello, planifican, organizan, controlan, ordenan y
evalúan las operaciones del comercio dedicado a la venta de producto o prestación de
servicios. Por lo general, estos profesionales trabajan para tiendas de ventas al por menor
o minoristas; no obstante, pueden optar por trabajar de manera independiente o
autónoma cuando el negocio es de su propiedad.
DIRECTOR DE SERVICIO
Elaborar planes y fijar metas para el departamento.
Organizar las actividades y los recursos del servicio y fijar los calendarios de
trabajo.
Contratar y despedir a los empleados.
Supervisar al personal del departamento y (posiblemente) de otros departamentos,
asignar tareas y delegar responsabilidades.
Controlar y vigilar el servicio para garantizar que funcione sin contratiempos.
Elaborar y revisar los informes y los programas operativos y financieros para
garantizar la precisión y la eficacia.
Administrar y controlar los presupuestos del servicio.
Gestionar las tareas administrativas del departamento.
Supervisar el mantenimiento y la reparación de las instalaciones, la maquinaria,
los equipos, así como de otros recursos.
JEFE DE GARANTIAS
intermediario entre la empresa concesionaria y el gerente técnico del Importador en todas
las cuestiones de garantía. La base de su actividad son las indicaciones del Manual de
Servicio y Técnica en los capítulos.
JEFE DE ALMACEN
es una pieza clave dentro del engranaje logístico. Es el máximo responsable de todo lo
que suceda en el almacén, el centro neurálgico de la empresa. El Jefe de Almacén debe
tener sus tareas muy bien definidas y delimitadas. Solo así será posible optimizar la
actividad de la empresa.
JEFE DE TALLER
Los encargados de taller planifican, organizan, dirigen, coordinan y participan en la
gestión cotidiana de los talleres, de los establecimientos de reparación y mantenimiento
de vehículos.
Consultar con los clientes para recibir la descripción de los problemas de los
vehículos, para discutir el trabajo que ha de realizarse y/o los futuros arreglos
necesarios.
Hacer una estimación de los costes y tiempo necesarios para reparar o mantener
el vehículo.
Planificar y organizar la gestión cotidiana del taller, por ejemplo, escribiendo
órdenes de trabajo y organizando para que el personal del taller lleve a cabo los
trabajos necesarios para el mantenimiento y reparación de los vehículos.
Participar en el trabajo de los empleados, reparando, manteniendo y revisando los
componentes mecánicos y eléctricos de los automóviles, camiones, autobuses y
otros vehículos.
Garantizar que las piezas de recambio, materiales y equipos están disponibles o
se pueden conseguir en breve plazo
ASESOR DE SERVICIOS
Responsable de la relación con los clientes en el departamento de servicios, encargado
de analizar las inquietudes, comentarios, preguntas, dudas y asesoramiento de los
clientes dirigidos al técnico, para que este pueda diagnosticar de manera correcta los
problemas. Traducir las conclusiones del técnico, a un idioma que el cliente comprenda.
Atender clientes y explicar detalladamente las solicitudes de servicio deseado.
DIRECTOR DE VENTAS
El director de ventas es el encargado de lidera al equipo de ventas guiándoles para
alcanzar los objetivos de la empresa. Aunque pueda parecer extraño, el director de ventas
no se debe dedicar a vender, ya que sí no perdería el hilo de su función principal, que es
organizar al equipo. Esto es un error que muchas veces se da en los equipos de ventas;
el propio director de ventas se convierte en competidor de su equipo, lo que provoca un
clima de desconfianza. Y si no vende, ¿qué hace? Éstas son algunas funciones de este
director: