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    Folio 2513292

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    IridianaaGómeez'
    El documento informa que la aclaración de una transferencia SPEI no procedió porque la transferencia ya había sido liquidada en el sistema de Banxico. Se le pide al cliente que verifique con el beneficiario y se le recuerdan los canales para iniciar aclaraciones.

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    folio2513292

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    Ciudad de México, a 04 de septiembre de 2020

    C. IRIDIANA DEL CARME GOMEZ ARCOS

    PRESENTE

    Le informamos que su aclaración con No. de folio 2513292 relacionada a TRANSFERENCIA/SPEI NO APLICADA se le ha
    dado el siguiente fallo: NO PROCEDE .

    ESTIMADO CLIENTE, EL FOLIO SE DECLINA DEBIDO A QUE LA TRASFERENCIA QUE REALIZO ESTA
    LIQUIDADA EN LA PAGINA DE BANXICO POR LO QUE SE LE SOLICITA VALIDAR CON SU BENEFICIARIO.
    LAMENTAMOS MUCHO LOS INCONVENIENTES OCASIONADOS Y APROVECHAMOS LA OCASION PARA
    REITERARNOS A SUS ?RDENES EN LINEA AZTECA: TEL 5447 8810. SEGUIMOS TRABAJANDO PARA USTED.

    Usted puede iniciar o dar seguimiento a cualquier aclaración a través de Línea Azteca

    Desde la Ciudad de México y Área Metropolitana puede comunicarse al 5447 8810 o lada sin costo al 01 800 040 7777 en la
    opción 3.

    También pude iniciar su aclaración a través de la App Banco Azteca Móvil o de nuestra banca electrónica en
    www.bancoazteca.com.mx

    Atentamente,

    Banco Azteca, S.A. Institución de Banca Múltiple.

    Favor de no responder este correo.

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