Integrantes:

 Brusil Violeta
 Criollo Javier
 García Jose.I
 Guevara Juan
 Marco Parco
 Taco Daniel

FODA

1. Explique que es el análisis FODA y porque se debería utilizarlo.

Es una herramienta que permite realizar un análisis tanto del funcionamiento interno
de la organización (lo que carece y caracteriza a la empresa) como del externo
(empresas dentro del mismo medio o sector), identificando así, las
fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de esta.

Inicialmente, el análisis FODA fue desarrollado para utilizarse en los negocios y las
industrias, sin embargo, este análisis es igualmente útil para el trabajo en pro de la
salud y el desarrollo comunitario, la educación y hasta para el crecimiento personal.

2. Definir qué tipos de estrategias se pueden generar durante el análisis FODA

● Defensiva: Conocer si la empresa está preparada para enfrentarse

a las amenazas. Ejemplo: si el producto ya no se considera líder, un plus
sería lo que diferencia una organización de otra.
● Ofensiva: Adaptación de estrategias de crecimiento por parte de la
empresa.Ejemplo: cuando las fortalezas son reconocidas por los clientes, se
puede atacar a la competencia para exaltar las ventajas de la organización.
● Supervivencia: Enfrentamiento a amenazas externas sin poseer
fuerzas internas necesarias para luchar contra la competencia.
Ejemplo: dejar las cosas como están hasta que se asienten los cambios
que se producen.
● Reorientación: Surgimiento de oportunidades que se pueden
aprovechar,pero se carece de la preparación adecuada. Ejemplo: cambiar de
políticas o de productos ya que los actuales no están dando los resultados
deseados

Planificación operativa

1. Describa brevemente las partes de una planificación operativa

● Objetivo General: se define el objetivo que se desea alcanzar durante el año

y que contribuirá al desarrollo de la organización
● Objetivo Específico: es el resultado que se desea alcanzar en el año
respectivo.
● Actividades y metas: se determina las actividades que permitirán cumplir
los objetivos propuestos señalando las metas a cumplir en cada caso
 ● Estrategias de trabajo: describe la forma en que se desarrollarán las
actividades para lograr metas y objetivos.
● Plazo de ejecución: señala los pasos que se debe seguir para cumplir cada
unas de las acciones programadas.
● Responsabilidad: se designan los responsables de las acciones

2. Realice un cuadro comparativo entre plan estratégico y plan operativo señalando sus
principales diferencias

Plan Estratégico Plan Operativo

Es un documento formal en que se Es un documento en el cual los

intenta plasmar, por parte de los responsables, de una organización
responsable, de una compañía, cuál enumera los objetivos que desean
será la estrategia durante un periodo cumplir y estipulan los pasos a seguir.
de tiempo generalmente de 3 a 5 Este plan es una guía que ofrece un
años. marco para desarrollar un proyecto.

Se suele sintetizar en un documento Pone por escrito las estrategias que

escrito (menos de 20 páginas), han ideado los directivos para cumplir
concentrando así las líneas con los objetivos y que suponen los
estratégicas generales a seguir por la directrices a seguir por los empleados
compañía. en el trabajo cotidiano

Su principal objetivo es buscar las Su principal objetivo es desarrollar

ventajas y desventajas competitivas dichos objetivos de la empresa de
de la organización buscando como manera clara, sencilla y fácil de
finalidad cambios profundos en el entender para el ente económico,
ente económico. cumpliendo el plan estratégico a
desarrollar

Plan de marketing

1. Explique la estructura de un plan de marketing.

 ● Marketing analítico: investigación inicial tanto de la propia empresa como
del mercado y la competencia.
● Marketing estratégico: definición de la estrategia que vamos a seguir con
nuestro plan de marketing.
● Marketing operativo: Acciones que vamos a desarrollar para llevar a cabo
nuestra estrategia, así como su viabilidad económica. En este punto se
abordan las 4 P del marketing: producto, precio, distribución y comunicación.

2. Enumere y describa brevemente los pasos para realizar un marketing analítico.

1. El análisis interno de un plan de marketing

Definir el negocio de manera detallada. En el desarrollo de estos puntos hay que
analizar todos los aspectos de la estructura interna

2. Análisis socioeconómico y legal

Se trata de estudiar el macroentorno que afecta a la compañía o que puede afectar
al lanzamiento del producto o servicio propuesto.

3. Análisis de los consumidores

Como su nombre indica, en este apartado debemos tener claro quiénes son los
consumidores y analizarlos. Se puede usar técnicas como: Análisis demográfico,
Roles de compra, Volumen global y potencial.

4. Análisis de la competencia
Elaborar una estructura de aspectos en cada empresa y elaborar un mapa de
competidores en el que se distinguen distintos tipos de competidores en función de
cuáles pueden generar más problema o de quiénes se asemejan más a los
productos/servicios.

5. Estudio de mercado
Será preciso contar con cifras de negocio de las principales empresas del sector y
sus cuotas de mercado. Ello lo usaremos para calcular las cuotas de mercado por
categorías de producto.

6. Estudio comercial sobre el producto

En este apartado se trata de estudiar el producto de la empresa a nivel genérico
para concretar su notoriedad, atributos y ciclos de vida.

7. Estudio comercial sobre los precios

Al igual que en el apartado anterior, se trata de analizar los precios del producto en
genérico.

8. Estudio comercial sobre el proceso de compra

Comprender cómo funciona actualmente el proceso de compra sobre un producto
genérico en la empresa para determinar factores como la existencia de frenos de
 compra o sus aceleradores, tasa anual de compras por cliente, frecuencia de
compra, volumen de clientes, grado de fidelidad, compra cautiva, etc.

9. Análisis de los canales de distribución

Se estudia uno a uno todos los canales posibles. Hay diversos factores a tener en
cuenta, como el tipo de reparto geográfico y la respectiva cuota de mercado o el
nivel de penetración geográfica de los canales.

10. Resumen de FODA

Se presenta una matriz FODA bien redactada para pasar a la siguiente etapa del
plan de marketing (marketing estratégico).

Plan de productos o servicios de TI

1. ¿Que es una estrategia de productos y servicios?

Es el conjunto de acciones a llevar a cabo para diseñar y realizar un producto o

servicio teniendo en cuenta las necesidades del cliente potencial. Cualquier
estrategia de productos y servicios necesita ser revisada y actualizada
constantemente debido a la gran competencia existente. La estrategia de productos
no es más que una estrategia de marketing.

2. ¿Qué se necesita tener en cuenta para realizar una buena estrategia de

productos?

Consta de 4 elementos básicos: producto, precio, distribución y promoción.

Antes de diseñar cualquier producto, se debe describir el problema a resolver o qué
necesidades va a resolver. Para saber esto probablemente necesites hacer un
estudio de mercado. Luego como planea solucionarlo y qué papel tiene el producto o
servicio en relación a la solucion del problema. Por último ver el panorama
competitivo, que empresa ofrece soluciones similares y como se destaca tu solucion
del resto.
Antiguamente las empresas tendían a centrarse en las características de sus
productos, sin embargo se dieron cuenta de que los consumidores adquieren
aquellos que les hará más felices. Cuando ya está definida la necesidad que
resolverá el producto, hay que diseñarlo, fabricarlo y comercializarlo. Para todo ello
hay que trabajar aspectos como la marca, la imagen o la atención al cliente,
especialmente en los servicios postventa.
PLANES DE NEGOCIOS TIC
Preguntas IB Grupo 1
Integrantes:
● Aviles Lilly
● Oña Carol
● Pirca Nicole 
● Revelo Anderson
● Rodas Carlos 
● Tapia Javier
 ● Toromoreno Iván

Clases de planes de negocios

1. ¿Qué es un plan de negocios?

El plan de negocios es una hoja de ruta que permite abordar las oportunidades y obstáculos
esperados e inesperados que depara el futuro y para navegar exitosamente a través del
entorno competitivo particular de ese negocio, ya sea que se trate de una empresa nueva,
una expansión de una firma existente, una escisión de una corporación matriz, o incluso un
proyecto dentro de la organización establecida.

2. ¿Qué tipos de planes de negocio existen?

● Plan de negocios para empresas en marcha
● Plan de negocios para nuevas empresas
● Planes de negocios para inversionistas
● Plan de negocios para administradores

Plan financiero

1. ¿Que es un plan financiero?

El plan financiero es una herramienta que permite analizar la viabilidad de la empresa desde
el punto de vista financiero y económico, siendo un documento necesario para la toma de
decisiones de la empresa. Este documento o informe contiene una serie de elementos que
detallan todos los aspectos relacionados a los movimientos financieros de la empresa.

2. ¿Cómo se estructura un plan financiero?

● Plan de ventas
● Presupuesto de gastos
● Plan de inversiones y financiación
● Balance
● Cuenta de resultados
● Presupuesto de tesorería

Mercado Focal o Grupo Focal

1. Explique brevemente qué es un mercado o grupo focal.

Es un método de investigación de mercado que reúne participantes de una

entrevista, en la cual se exponen opiniones sobre productos o servicios.

2. Indique 3 características de los grupos focales.

 ○ Busca integrantes homogéneos.
○ Toma Importancia la opinión de usuarios.
○ Facilita la discusión y activa en los participantes.
○ Orienta las estrategias para subsistir en el mercado.

GPR

1. De forma resumida explique ¿Qué es un GPR? según la “Norma Técnica de

Implementación y Operación de la Metodología y Herramienta de Gobierno por
Resultados”.

Es el conjunto de conceptos, metodologías y herramientas que permite orientar las acciones

de las instituciones que conforman la Función Ejecutiva, al cumplimiento de objetivos y
resultados esperados, en el marco de mejores prácticas de gestión.

2. Teniendo en cuenta que el GPR (Gobierno por Resultados) es una estrategia

integral para la administración pública, liste brevemente cuáles son sus
principales objetivos asociados:

● Profesionalización de la administración pública

● La desburocratización en los procesos públicos
● Transparencia y medición objetiva de la productividad de los funcionarios
públicos con relación a sus actividades en los planes estratégicos del gobierno
local o central
● Medir efectos e impactos reales de los proyectos ejecutados en el marco de la
planificación estratégica.

Banco de preguntas
Grupo de trabajo #4
Integrantes:
 Cevallos Nancy
 Coronel Theo
 Gorozabel Renny
 Heredia Richard
 Quinchiguango Mishelle
 Vizuete Bryan
 Yánez Ángel

Planificación estratégica semplades 
1) Describa ¿Cuáles son los factores internos para realizar un diagnóstico institucional?

 Planificación  
 Estructura Organizacional  
 Talento Humano  
 Tecnologías de la información y comunicaciones  
 Procesos y Procedimientos 
 2) Expliqué cuál es el procedimiento recomendado por SEMPLADES para definir los objetivos
estratégicos institucionales 
 Estructurar grupos de trabajo en los que se analizará las políticas del PNBV, políticas
intersectoriales de las Agendas y políticas sectoriales a las que debe alinearse la entidad con
su misión y visión.
 Proponer objetivos, los cuales serán expuestos en una plenaria, a fin de consolidar las
propuestas y que estas sean validadas por la máxima autoridad.

Plan estratégico y plan de negocios 

3) Indique qué se estudia en un plan estratégico y explique brevemente cómo se realiza este
estudio

Se estudia el entorno de la empresa, analizando y evaluando los posibles resultados si se

lograran los objetivos marcados en el proyecto. En sus páginas debe contener las diversas
variables que conforman sus objetivos y los recursos que serán necesarios dedicar a los mismos
para iniciar su funcionamiento y para corregir alcanzar esos objetivos.
4) Describa brevemente la estructura de un plan de negocios
 Misión: describe la razón de ser de una organización. Responde a las preguntas, ¿Quiénes
somos, ¿Qué hacemos, para quiénes?  
 Visión: Es una declaración que indica hacia donde se dirige la organización o en que quiere
convertirse en el futuro. Responde a la pregunta ¿Cómo queremos ser reconocidos?  
 Objetivos estratégicos: Son cambios o impactos que quiere lograr la empresa en un plazo
determinado, guardando coherencia con la misión y con el análisis interno y externo de la
organización.  
 FODA: es el análisis del ambiente externo y del ámbito interno de la empresa.  
 Plan de acción: Es una presentación resumida de las actividades que deben realizarse por
ciertas personas, en un plazo de tiempo específicos, utilizando recursos principales
requeridos con el fin de lograr un objetivo dado. 

Descripción de la industria 
5) ¿Qué aspectos se deben desarrollar para realizar una correcta descripción de la industria? 

Perfil del sector, tendencias del sector, y necesidades del cliente en el sector. 
6) ¿Qué características debe tener el perfil del sector para que tenga valor en la descripción de
la industria?

Aportar con datos conocidos de la zona y contribuir a la idea de negocio. 

Análisis de competidores 
7) Explique ¿Cuáles son los competidores en una empresa?

a. Competidores directos 
Son todas las empresas que producen un producto muy similar, se dirigen al mismo segmento de
mercado o utilizan una estrategia de precio muy parecida a la nuestra. 
b. Competidores indirectos 
Son todos los competidores que producen un producto para cubrir una misma necesidad por lo
general producen productos sustitutos. 
c. Competidores del mismo sector 
Ahora un competidor considerado dentro del mismo sector es aquel que produce bienes y
servicios dentro del mismo sector de producción. 
 d. Competidores dentro del mercado 
Es cualquier empresa que produce cualquier bien o servicio para satisfacer una misma
necesidad. El competidor dentro del mercado amplía enormemente la capacidad competitiva de
una empresa. 
e. Competidor real 
Es toda empresa que podemos identificar fácilmente porque actualmente se encuentran
compitiendo en nuestro mercado, es fácil conocerlo y saber cómo se comporta en el entorno
competitivo. 
f. Competidor potencial 
El competidor potencial es el más peligroso para una empresa, porque como aún no está
presente en el mercado, es más difícil saber cómo actuará dentro del entorno competitivo. 

8) ¿Cuál es la información que más le interesa a una empresa sobre sus competidores? 

a. Los objetivos y estrategias 

Sobre todo, los objetivos y estrategias de cada empresa permiten determinar a que le
están dando mayor importancia; es decir si lo que les interesa es la participación de
mercado, las utilidades, el crecimiento, el liderazgo tecnológico o de servicio. 
b. Puntos fuertes y débiles 
El conocimiento de las fortalezas y debilidades de los competidores nos permiten
responder mejor a sus ataques al momento de defendernos o si por el contrario
tomamos la iniciativa de ir contra la competencia sabemos cuáles son los puntos débiles
que podemos aprovechar 
Grupo 3
Integrantes:
Betancourt Ricardo
Carrera Alex
Carrillo Alex
Flores Cristian
Morocho Karen
Tupiza Alejandro
Vásconez Enrique
¿Cuáles son los objetivos de los usuarios internos en planes de negocio?
Ayudar en la toma de decisiones en la organización por parte de los dirigentes, mostrar el
camino que debe seguir la empresa en el presente y futuro.
Liste 3 aspectos que debería priorizar un gerente al realizar un plan de negocios
1. Misión Empresa, 2. Visión Empresa, 3. Factores Económicos
¿Qué debe contener el plan de negocios en la parte financiera?
Costos de inicio, Formas de financiación, Estados financieros proyectados, El punto de
equilibrio
¿Por qué es importante gestionar el talento humano?
Ayuda a reducir la brecha entre las competencias requeridas por la organización y
disposición del colaborador, mejoramiento continuo para lograr eficiencia y eficacia.
¿Qué tipos de usuarios existen en un plan de negocio? Liste tres ejemplos de cada
uno ...
Internos: Emprendedor, Administración de la empresa, Empleados
Externos: Clientes, Proveedores, Inversionistas
¿Quiénes y cuando se debe hacer un plan de negocios?
Los planes de negocio se los realiza al inicio o lanzamiento de una empresa o de igual
forma cuando ya se encuentra funcionando. Algunos ejemplos de quienes lo realizan son
las Startups, pymes o grandes empresas.
Detalle algunas de las consecuencias que puede conllevar no realizar un plan de
negocio.
Falta de control, Excesivas situaciones imprevistas, Falta de una guía de acción, Visión a
corto plazo peligrosa, Decisiones fallidas en las inversiones y gastos
¿Cuáles son los elementos involucrados en un plan estratégico de TI?
Estudio del mercado, análisis estratégico, modelo de negocio, plan comercial (Misión,
Visión, Valores BSC), Plan de operaciones, plan de personas, plan financiero (Activos,
capital, gastos)