Actividad 3 PE

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD TECNOLOGIA DEL CENTRO

VICERRECTORADO ACADEMICO
ESCUELA DE ESTUDIOS PROFESIONALES
ESTADO CARABOBO
DIAGNOSTICO ESTRATEGICO
(Matriz EFI y EFE)
Profesor: Estudiantes:
Dra. Nuvia Marcano Guzmán Yanneidys
Perdomo Luís
Rodríguez Yamileth
Sánchez Obel
Anaco, febrero 2021

El presente análisis tipo diagnostico se realizó a la empresa “GOPECA”, empresa
suplidora de gomas y sellos a la industria petrolera y de transporte en la zona oriental de
Venezuela. A continuación se realiza el análisis mediante la metodología EFI y EFE.
El análisis de los factores relacionados con los factores de Fortalezas y Debilidades

(EFI) y Oportunidades y Amenazas (EFE) se realizó mediante una mesa de trabajo entre
el personal de la empresa para deliberar cada una de ellos en función de la experiencia y
las consideraciones de cada uno de los participantes en la referida mesa. Los factores
identificados fueron los siguientes:
ANÁLISIS EFI
Fortalezas:
- Buena imagen de la empresa
- Personal apto y comprometido
- Clima organizacional favorable
- Productos de calidad
- Opciones de pago
Debilidades:
- Tecnología poco avanzada
- Carencia de procedimientos administrativos
- Deficiente Publicidad
- Inestable flujo de caja
- Coordinación ausente
Asignación de valores:
Después de la identificación de los factores de Fortalezas y Debilidades de la
empresa se procedió a asignar los valores (pesos relativos) a cada factor, lo cual se
realizó siguiendo las pautas correspondientes a este tipo de análisis. En tal sentido, el
peso adjudicado a cada uno, se asignó desde el 0.0 (el menos relevante) a 1.0 (el más
relevante). Se atribuyeron los factores que repercuten más en el desempeño,
productividad y calidad de la empresa, considerando que el total de todos los pesos no
debe exceder de 1.0.
Asignación de las calificaciones:
Se asignó una calificación a cada uno de los factores, lo cual se divide en cuatro
valores entre 1 y 4 a cada uno de los factores, a efecto de indicar si el factor representa
una debilidad mayor (calificación = 1), una debilidad menor (calificación = 2), una
fuerza menor (calificación =3) o una fuerza mayor (calificación = 4). Así, las
calificaciones se refieren a la compañía, mientras que los pesos del paso 2 se refieren a
la industria.
Factor crítico de éxito Valor Calificación
FORTALEZAS
Buena imagen de la 0,20 4

empresa
Opciones de pago 0,10 4
Clima organizacional 0,030 4
favorable
Productos de calidad 0,025 3
Personal apto y 0,10 3
comprometido
DEBILIDADES
Tecnología poco avanzada 0,09 1

Carencia de procedimientos 0,25 2
administrativos
Inestable flujo de caja 0,030 2
Ausente coordinación 0,090 2
Deficiente Publicidad 0,080 1
Determinación del valor ponderado:
Una vez realizada la asignación de valores, ahora se suma el valor final de cada
factor para así determinar y obtener el valor total ponderado de la marca. El total de ese
valor está entre el 1.0 (como el valor más bajo) y 4.0 (el valor más alto), el valor
promedio del valor ponderado es de 2.5.
Factor crítico de éxito Valor Calificación Calificación

ponderada
FORTALEZAS
Buena imagen de la empresa 0,15 4 0,60

Personal apto y 0,25 3 0,75
comprometido
Clima organizacional 0.030 4 0,120
favorable
Productos de calidad 0,020 3 0,060
Opciones de pago 0,10 4 0,40

ponderada
DEBILIDADES
Tecnología poco avanzada 0,09 1 0,090

Carencia de procedimientos 0,25 2 0,50
administrativos
Deficiente Publicidad 0.080 1 0,080
Inestable flujo de caja 0,030 2 0,060
Ausente coordinación 0,090 2 0,180
Valor ponderado 2,84
De acuerdo a la teoría de la Matriz EFI, si el valor ponderado está por debajo de la

media (2,5%), significa que la marca es débil internamente, mientras si el valor
ponderado está por encima, señala fortaleza. Por lo tanto el resultado obtenido en la
empresa “GOPECA” (2,84), indica que la empresa internamente se encuentra en
posición de fortaleza.
ANÁLISIS EFE
Oportunidades:
- Plataformas digitales disponibles.

- Financiamiento de terceros.
- Potencial expansión de mercado.
- Consultoras administrativas disponibles
- Diversidad de métodos de pagos (transferencia, cheque, pago digital, TDC, divisas)
Amenazas:
- Numerosas empresas en la competencia

- Acción reguladora gubernamental
- Elevados costos por fletes
- Inestable situación político económica
- Riesgosa situación de pandemia
Asignar las calificaciones:
OPORTUNIDADE
S
Plataformas digitales disponibles 0,15 4

Financiamiento de terceros 0,10 4
Potencial expansión de mercado 0.10 4
Consultoras administrativas 0,15 3
disponibles
Diversidad de métodos de pagos 0,10 3
(transferencia, cheque, pago
digital, TDC, divisas)
AMENAZAS
Numerosas empresas en la 0,08 2
competencia
Acción reguladora 0,08 2
gubernamental
Elevados costos por fletes 0.08 2
Inestable situación político 0,06 1

económica
Riesgosa situación de 0,06 1
pandemia

ponderada
AMENAZAS
Tecnología poco avanzada 0,09 4 0,36

Carencia de 0,30 4 1,12
procedimientos
administrativos
Deficiente Publicidad 0.090 4 0,36
Inestable flujo de caja 0,030 3 0,09

Ausente coordinación 0,090 3 0,27
Determinación del valor ponderado:
ponderada
AMENAZAS
Numerosas empresas en la 0,08 2 0,16
competencia
Acción reguladora 0,08 2 0,16
gubernamental
Elevados costos por fletes 0.08 2 0,16
Inestable situación político 0,06 1 0,06

económica
Riesgosa situación de 0,06 1 0,06
pandemia
Valor ponderado 2,88
El valor de las oportunidades dio un total de 2.28 y el valor total de las amenazas es
0.60, entonces como el valor de las oportunidades es superior que las amenazas,
significa que el entorno externo es favorable para la empresa.
Estrategias propuestas:
En atención a los resultados obtenidos, se sugiere las siguientes estrategias para

superar los factores débiles y enfrentar las amenazas de la empresa “GOPECA” .
- Apoyarse en los factores fuetes evidenciados en el análisis EFI para contrarrestar las
amenazas de la competencia, los efectos reguladores de los entes gubernamentales y de
las condiciones políticas y económicas.
- Formalizar procedimientos administrativos y de trabajo para optimizar los procesos
internos.
- Establecer planes de capacitación y mercadeo que faciliten y proporcionen
seguridad operativa y financiera a la empresa.
- Diseñar y desarrollar programas de divulgación y promoción de ventas.
- Apalancar financieramente con recursos internos (socios) y externos (Bancos) el
capital de trabajo de la empresa.
- Dotar equipos y herramientas tecnológicas actualizadas a la empresa.

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Anaco, febrero 2021

El análisis de los factores relacionados con los factores de Fortalezas y Debilidades

Asignación de las calificaciones:

Factor crítico de éxito Valor Calificación

Buena imagen de la 0,20 4

Factor crítico de éxito Valor Calificación

Tecnología poco avanzada 0,09 1

Factor crítico de éxito Valor Calificación Calificación

Buena imagen de la empresa 0,15 4 0,60

Opciones de pago 0,10 4 0,40

Factor crítico de éxito Valor Calificación Calificación

Tecnología poco avanzada 0,09 1 0,090

De acuerdo a la teoría de la Matriz EFI, si el valor ponderado está por debajo de la

- Plataformas digitales disponibles.

- Numerosas empresas en la competencia

Asignar las calificaciones:

Factor crítico de éxito Valor Calificación

Plataformas digitales disponibles 0,15 4

Inestable situación político 0,06 1

Factor crítico de éxito Valor Calificación Calificación

Tecnología poco avanzada 0,09 4 0,36

Inestable flujo de caja 0,030 3 0,09

Inestable situación político 0,06 1 0,06

En atención a los resultados obtenidos, se sugiere las siguientes estrategias para

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