GUÍA 1:

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÒN

Actividades de aprendizaje:
Informe como evidencia y material de apoyo para exposición por parte del GAES
No. 6
DANIEL ALEJANDRO APONTE LAVERDE
JUAN DAVID DELGADO RIVERA
CAROL JULIETH LIBERATO LEON
CIRLEYVANESSA PASTRAN PARRA

INSTRUCTOR:
FREDDY ANDRES DIAZ RODRIGUEZ

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

REGIONAL DISTRITO CAPITAL
CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS
COORDINACIÓN DE ECONOMÍA FINANCIERA Y DE GESTIÓN
TECNÓLOGO EN GESTIÓN EMPRESARIAL
FICHA:
BOGOTÁ D.C.
2021
 CONTENIDO

INTRODUCCIÓN

1. DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

1.1 ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 3.3.4
1.2 ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 3.3.5.
1.2.1 Descripción de la actividad.
1.2.1.1 Descripción del ejercicio de la página 135
1.2.1.2 Descripción del ejercicio de la página 144
1.2.2 Desarrollo de la actividad.
1.2.2.1 Desarrollo de los ejercicios de la página 135
1.2.2.2 Desarrollo de los ejercicios de la página 144
1.3 ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 3.3.6.
1.3.1 Descripción de la actividad.
1.3.2 Desarrollo de la actividad.

2. CONCLUSIONES
2.1 BIBLIOGRAFÍA
“No hay enseñanza sin investigación ni investigación sin enseñanza”.
- Paulo Freire.
 INTRODUCCIÓN

La investigación es sumamente elemental para nosotros como personas. Los métodos

de investigación han logrado concluir durante el paso de los años, aspectos
fundamentales que lo único que han hecho es acelerar nuestro desarrollo como
especie; lo cual hace que la investigación sea primordial en nuestro día a día. Es por
ello que como personas, y sobre todo, como aprendices en Gestión Empresarial,
sepamos identificar las partes de una investigación y sobre todo, que sepamos crear
una con el fin de darle solución a un determinado problema, o una conclusión a un
determinado tema.

En la investigación, figura con letras de oro la sección de la hipótesis, la cual tiene una
importancia increíble al anticipar la solución a un problema en específico. Ésta hipótesis
direccionará nuestra investigación con buen rumbo, ¿Pero cómo lo logra en
específico?, ¿Cuáles son las partes de la investigación?, ¿Qué hace a fondo la
hipótesis?

En el siguiente informe lo estudiaremos a fondo. Este recorrido por el aprendizaje acaba

de iniciar.
 DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

1.1. ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 3.3.4.

1. Analice su marco teórico, mencione el índice implícito y explícito del
marco teórico de la investigación:

Índice Explicito:
Es la breve y concreta descripción de los subtemas en que se dividió, para una
mejor compresión del mismo estudio y del desarrollo del marco teórico,
explicando precisamente los subtemas, que en total son 3: La competitividad
empresarial, la relación entre gestión del conocimiento y competitividad
empresarial y la relación entre innovación y competitividad empresarial.
Especificando, como punto central de todo el estudio el tema de competitividad y
aclarando, concisamente, de que datara cada uno de los subtemas en el marco
teórico.

Índice Implícito:
Es el mostrar la amplitud y la centralidad con la que se encuentra la información
proporcionada, en base a ello se halle una comprensión clara de lo que trata el
estudio, una mira hacia el conocimiento que se pueda generar y las posibilidades
que este pueda mostrar, generando expectativa al lector por saber que se
lograra en este estudio y darle respuesta a la pregunta clave, del por qué y para
que, está estructurado el estudio.

2. ¿Considera usted, que el marco teórico está completo?

Considero que es un marco teórico completo, debido a que cumple con orientar y
guiar al lector, en los temas específicos y concretos de los cuales tratara el
estudio, es puntual con la información que se proporciona, además de dar una
proporción amplia del tema central, nunca se desvía, tiene una visión fija de que
si el tema central es la competitividad empresarial, entonces, no hay porque irse
 por las ramas y terminar hablando de competitividad deportiva, y por último, pero
no menos importante, cumple con las debidas referencias y citas, de los
respectivos autores de los datos recolectados.
3. ¿Considera Usted, que el marco teórico está completo?
Dentro de lo que cabe resaltar el marco teórico está muy bien, pero le hace falta
concretar unos puntos que todo marco teórico debe tener como lo es la
recopilación de antecedentes, investigaciones previas y consideraciones teóricas
en las que se sustenta un proyecto de investigación, análisis, hipótesis o
experimento.
4. ¿El marco teórico está relacionado con el problema de investigación?
Si y no, es decir habla un poco del tema, pero no lo profundiza de tal manera en
el proyecto para poderlo socializar
5. ¿Cree usted que el marco teórico ayudó al investigador o a los
investigadores en su estudio?, ¿De qué manera?
SI, ya que este ayuda a reconocer como un paso a paso de como se realizará el
proyecto, los ayuda a organizarse mejor y a tener un mejor enfoque

1.2. ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 3.3.5.

1.2.1. Descripción de la actividad.

Se invita al aprendiz a realizar las actividades de las páginas 135 y 144 del libro
“Metodología de la Investigación” Tercera edición de César A. Bernal. Socialice esta
actividad con sus compañeros de GAES.

1.2.1.1. Descripción del ejercicio de la página 135

1. ¿Qué es un marco de referencia en una investigación?

2. ¿Cuál es la importancia del marco antropológico en una investigación?
3. ¿Cuál es la relación entre el marco teórico y los objetivos de la
investigación?
4. ¿Qué es el marco teórico y qué funciones cumple en una investigación?
5. Busque ejemplos publicados de marco teórico.
 6. Seleccione un tema de investigación, establezca los objetivos y elabore el
marco teórico, sin olvidar las referencias bibliográficas y las citas de pie de
página. (Las normas de presentación de trabajos de grado se describen en el
capítulo 8 de este libro). El marco teórico debe mostrar las principales teorías
sobre el tema, las investigaciones más recientes y la relación con su
investigación y el enfoque que desarrollará en la investigación, de acuerdo
con la información consultada.
7. Con metodología de taller, lean los marcos teóricos elaborados por ustedes
y analícenlos.

1.2.1.2. Descripción del ejercicio de la página 144

1. ¿Qué son las hipótesis de investigación?

2. ¿Por qué son importantes las hipótesis en investigación y cómo se
verifican?
3. Explique la relación entre problema de investigación, objetivos, tipo de
investigación e hipótesis.
4. Seleccione un tema de investigación, formule los objetivos, defina el tipo de
investigación y evalúe la pertinencia o no de formular hipótesis. (En caso de
ser necesario, formule la hipótesis de investigación).
5. Muestre por lo menos tres ejemplos de hipótesis de investigación para tres
temas de interés en el campo de su disciplina e identifique las variables de
las respectivas hipótesis, con sus definiciones (conceptual y operacional).
6. Consulte en la biblioteca y revise por lo menos tres estudios de
investigación reciente en los que se hayan planteado hipótesis de
investigación. Obtenga información relacionada con el título, los autores, los
objetivos de la investigación, las hipótesis, la prueba de hipótesis y las
conclusiones.
7. En un taller de clase, analicen la información del desarrollo de los puntos 1
a 6.

1.2.2. Desarrollo de la actividad.

1.2.2.1. Desarrollo del ejercicio de la página 135.

1. El marco de referencia o marco referencial es un texto que identifica y

expone los antecedentes, las teorías, las regulaciones y/o los lineamientos
de un proyecto de investigación, de un programa de acción o de un
proceso.
 El marco de referencia tiene como principal función recopilar los
antecedentes de un tema de estudio (teorías, experimentos, datos,
estadísticas, etc.). Al hacer esto, el investigador puede identificar vacíos e
interrogantes por explorar que justifican su proyecto. Asimismo, puede
identificar una tradición teórica consolidada para fundamentar la hipótesis.

En una tesis o trabajo de investigación científica o humanística, el marco de

referencia puede considerarse equivalente al marco teórico o conceptual
cuando identifica y expone los conceptos que sustentan la argumentación de
la hipótesis.

2. Ya que expone la concepción filosófica-antropológica o concepto de ser

humano que tiene el autor o autores de la investigación. Ese concepto se
reflejará en el desarrollo del estudio enfatizando algunos aspectos y
relegando otros.

En el campo especifico de las ciencias económicas y administrativas, las suposiciones

o concepciones respecto al ser humano son fundamentales debido a que estas han
determinado la actitud que los gobernantes y directivos empresariales han asumido
entorno al ser humano, ya sea para mejorar su calidad de vida y promover su desarrollo
integral, o para contribuir a la deshumanización, cosificación o marginación de la
fundamenta.
En ese sentido, conscientes de que la investigación debe, ante todo, orientarse en pro
del ser humano, es importante que en un proceso de investigación se explicite la
concepción del ser humano que fundamenta el estudio respectivo, generándose
compromiso del investigador de asumir lo humano como lo fundamental.

3. De acuerdo con Hugo Cerda (1998), “es imposible concebir una

investigación científica sin la presencia de un marco teórico, porque a este
le corresponde la función de orientar y crear las bases teóricas de la
investigación:

Se requiere una fuerte coherencia entre el planteamiento del problema, las

preguntas de investigación y el teórico. El marco teórico provee un profundo
entendimiento de las preguntas de investigación. Es importante que los
objetivos se expresen en el buen sentido. Hay que tener cuidado de que los
objetivos de su estudio cubran aspectos del problema y los factores que
contribuyen de una manera coherente en una secuencia lógica.
4. El marco teórico se entenderá aquí como la fundamentación teórica dentro
de la cual se enmarcará la investigación que va a realizarse. Es decir, es
una presentación de las principales escuelas, enfoques o teorías
existentes sobre el tema objeto de estudio, en que se muestre el nivel del
conocimiento en ese campo, los principales debates, resultados,
instrumentos utilizados, y demás aspectos pertinentes y relevantes sobre
el tema de interés.

El marco teórico no es un resumen de las teorías que se han escrito sobre el

tema objeto de la investigación; más bien es una revisión de lo que está
investigándose o se ha investigado en el tema objeto de estudio y los
planteamientos que sobre el mismo tienen los estudiosos de éste. Esta
fundamentación soportará el desarrollo del estudio y la discusión de los
resultados.

• Sirve de base para la descripción o el enunciado del problema. Integra la

teoría con la

Investigación y sus relaciones mutuas.

• Sirve para cuestionar, así como para conducir a una reformulación e incluso
a un

Cambio del problema de investigación.

• Ayuda a precisar y a organizar los elementos contenidos en la descripción

del problema.

• Delimita el área de la investigación.

• Sugiere guías de investigación, es decir, con el marco teórico pueden verse

nuevas

Alternativas de enfoque para tratar el problema.

• Compendia conocimientos en el área que se va a investigar

5. Estudio sobre la satisfacción del cliente

Thomassen (2003, p.69) define la satisfacción del cliente de la siguiente
manera: “la percepción del cliente como resultado de comparar, de manera
consciente o inconsciente, sus experiencias con sus expectativas”.

Kotler & Keller (2003, p.60) se basan en esta definición, declarando que “la
satisfacción del cliente es determinada por el grado en el que alguien está
feliz o decepcionado con el comportamiento observado de un producto en
relación a sus expectativas”.

El rendimiento que está debajo de las expectativas lleva a un cliente

insatisfecho, mientras que un rendimiento que satisface las expectativas
produce clientes satisfechos.

Las expectativas que se exceden llevan a “un cliente muy satisfecho o incluso
gratamente sorprendido” (Kotler & Keller, 2003, p.68)

La definición de Zeithaml & Bitner (2003, p.78) es ligeramente diferente de

aquella de Thomassen:

“La satisfacción es la culminación de respuesta de un cliente. Es el

juzgamiento que un producto o característica de servicio, o el producto de un
servicio como tal, provee un nivel agradable de culminación de consumo.”

De esta manera, el énfasis de Zeithaml & Bitner es obtener un nivel de

satisfacción en relación con una adquisición.

La definición de Thomassen será usada en el siguiente estudio, dada la

importancia de percepción. Esto combina bien con los ofrecimientos de la
compañía X, la cual cae en la categoría de lujo.

Aunque Zeithaml & Bitner (como Thomassen) dicen que la satisfacción del
cliente es una reacción a la experiencia ganada y concentrada en una
satisfacción en particular, no hay distinción entre comparaciones conscientes
e inconscientes en su definición.

La Compañía X asegura en su declaración de principios (ver el Capítulo 1)

que quiere vender no solo un producto, sino también un sentimiento; como
resultado, una comparación inconsciente jugará un papel importante. Por esta
manera, la definición de Thomassen será más relevante al estudio actual.
6. Tema: Efectos de la Revolución Francesa en las guerras de
Independencia de América Latina para la definición del concepto de
república y soberanía.

Antecedentes: consultar y revisar investigaciones previas sobre qué fue la

Revolución Francesa, sus causas y consecuencias. También sobre cómo se
gestaron y desarrollaron los procesos independentistas más importantes en
América Latina y quiénes fueron sus líderes.

Bases teóricas: una vez recopilada la información, se puede establecer:

¿Cuáles son los momentos históricos más importantes a destacar de la

Revolución Francesa como una de las causas principales para el desarrollo
de las guerras de independencia de América Latina?

¿Cuáles fueron las consecuencias sociales, políticas, económicas y culturales

de la Revolución Francesa en las guerras de independencia en América
Latina?

¿Cuál es la postura de los autores que ofrecen información sobre el tema, y

cuál es la teoría más apropiada para el desarrollo de la investigación?

Conceptos claves: soberanía, república, independencia, revolución, libertad,

colonización, entre otros.

La Revolución Francesa (1789-1799), fue uno de los acontecimientos de

mayor impacto en Europa en el siglo XIX, que repercutió en América Latina,
en especial, en aquellos territorios que se encontraban bajo el dominio de la
corona española.

En consecuencia, tuvo lugar una serie de movimientos sociales y políticos

que buscaban alcanzar la independencia y soberanía de diversos territorios.
“En la mayoría de los territorios hispanoamericanos las guerras de
independencia se desarrollaron en dos fases: 1808-1815 y 1816-1826”,
Guerra, Sergio (1997). Esto provocó la Independencia de México (1810-
1821), seguida de las luchas independentistas de Nueva Granada,
Venezuela, Quito, Río de la Plata y Chile.

Guerra, Sergio (1997). Etapas y procesos en la historia de América Latina.

Cuaderno de trabajo 2, Instituto de Investigaciones Histórico-Sociales.
1.2.2.2. Desarrollo del ejercicio de la página 144.

1) Una hipótesis es una suposición o solución anticipada al problema objeto de

la investigación. Ésta palabra proviene del vocablo griego “hypotthesis”, el
cual, según García Pelayo (1994, p. 544), significa suposición de una cosa
posible, de la que se saca una consecuencia.
De igual manera se pueden tomar como válidas las opiniones de diferentes
expertos en el tema como Arias Galicia (1991), el cual nos define a la
hipótesis, como una suposición respecto de algunos elementos empíricos y
otros conceptuales y sus relaciones, la cual surge más allá de los hechos y
experiencias vividas, con el objetivo de comprender estos mismos de una
mejor manera.
Paralelamente, Muñoz Razo (1998), nos define a la hipótesis como la
explicación anticipada y/o momentánea de alguna suposición que se busque
comprobar o desaprobar, a través de los antecedentes recopilados sobre el
problema de investigación planteado.

2) Las hipótesis en investigación son importantes, ya que logran identificar o

explicitar las variables objeto de análisis del estudio, precisar los problemas
objeto que se encuentran en la investigación a tener en cuenta y por último
definir criterios, técnicas y procesos usados en la investigación; con el
objetivo de validarla a partir de la uniformidad.

3) La condición que deben poseer en común los objetivos, las hipótesis, el

problema de investigación, y el tipo de investigación para una relación
adecuada es la total y absoluta coherencia mutua. Para lograr esto, se
requiere un análisis muy profundo y bastante cuidado a la hora de formular,
con el objetivo de que los elementos, conceptos y las variables puedan
corresponderse entre sí.
Podríamos controlar eficazmente la coherencia entre estos elementos a partir
de preguntas como:
● ¿El título se relaciona con el problema o las preguntas de
investigación?
● ¿La hipótesis es coherente con el problema de investigación, los
objetivos, y las variables correspondientes en nuestra investigación?
● ¿El objetivo general es congruente con el título, el tipo de
investigación, y por ende el problema planteado?
La relación de todas las partes se basa en una continua relación mutua de
todos con todos.
4) Tema de investigación: La importante intervención de las sustancias
psicoactivas en la economía colombiana.
Tipo de investigación: Documental.
Problema: ¿Qué tanto interviene el mercado de las drogas en el PIB de la
República de Colombia?
Objetivos:
● Señalar la problemática de las sustancias psicoactivas en el país a
través de la importancia que le da a distintos sectores de éste.
● Conocer la cantidad de dinero que mueve el sector de las sustancias
psicotrópicas tanto nacional como internacionalmente.
● Incentivar a las personas a tomar conciencia sobre las implicaciones
del mercado ilegal en todos los aspectos existentes del país.
Hipótesis:
La participación de las sustancias psicoactivas en el PIB de Colombia,
depende principalmente del crecimiento de éstas tanto nacional como
internacionalmente, y de la negligencia de los entes de control ante este
problema.

5) Conceptuar: Una variable que quiere decir definirla, para clarificarla qué
entiende por ella.
Operacional: Una variable significa traducir la variable a indicadores, es
decir, traducir los conceptos hipotéticos a unidades de medición.

Ejemplo No. 1: El costo del dinero (tasa de interés) en el mercado determina

el monto de inversión de las empresas.
Conceptuar la variable “tasa de interés” es decir: La tasa de interés (o tipo de
interés), es el porcentaje al que está invertido un capital en una unidad de
tiempo, determinando lo que se refiere como "el precio del dinero en el
mercado financiero".

Ejemplo No. 2: El alza de aranceles en mercado Ecuatoriano determina más

presupuesto para el país y más rentabilidad en las empresas.
Conceptuar la variable “aranceles” es decir: Un arancel es el impuesto o
gravamen que se aplica a los bienes, que son objeto de importación o
exportación.

Ejemplo No. 3: El rendimiento laboral, de empresas comerciales e

industriales en el mercado Ecuatoriano.
 Operacionando la variable rendimiento laboral.
Tomando prueba de capacidad del trabajador.
Recogiendo los indicadores de producción de cada trabajador.
Preguntando a los supervisores sobre el rendimiento laboral de los
trabajadores.

6) Ejemplo No. 1:

Disminución de la prevalencia de anemia con el uso de Sprinkles en

AAHH

Objetivos

Demostrar la utilidad de los Sprinkles en el aumento de los niveles de

Hemoglobina en niños y niñas menores de 5 años en 10 Asentamientos
Humanos de Ventanilla – Callao.

Materiales y Métodos.

Se seleccionaron 256 niños y niñas entre 6 y 59 meses de 10 AAHH del

distrito de Ventanilla en Callao. Cada niño recibió un esquema diario de
Sprinkles como suplemento en el almuerzo por 60 días consecutivos. Las
madres recibieron capacitación en temas de nutrición, suplementación e
higiene. Se realizó un dosaje de hemoglobina al inicio de la intervención y 4
semanas después del fin de la suplementación se realizó la medición de
hemoglobina de control. Se consideró anemia a un valor de Hb menor de
11g/dl.

Resultados.

La prevalencia de anemia disminuyó de 34.4% a 12.5%, lo cual representa

una disminución de 63.66% respecto de los valores al inicio de la
intervención.

Conclusiones
La suplementación con Sprinkles acompañado de una intervención integral
dirigido a la capacitación y el cambio de comportamiento en las madres de
familia representan un medio efectivo para disminuir la prevalencia de la
anemia en la zona.
Palabras Clave: Anemia ferropénica, Sprinkles, suplementación con hierro,
Comunicación para el Cambio de Comportamiento.

http://nutrinet.org/servicios/biblioteca-digital/Vitaminas-y-
Minerales/Suplementaci%C3%B3n-con-Micronutrientes/Disminuci%C3%B3n-
de-la-prevalencia-de-anemia-con-el-uso-de-Sprinkles-en-AAHH-de-Ventanilla-
%E2%80%93-Callao-2008---2009/

Ejemplo No. 2:

EFECTO DEL NIVEL SOCIOECONÓMICO SOBRE ALGUNOS

INDICADORES DE SALUD Y NUTRICION EN LA NIÑEZ DISEÑO
EXPERIMENTAL DE LA INVESTIGACIÓN

Objetivo general

● El presente estudio tiene como propósito, explorar la importancia, en el

aspecto micro y macroeconómico, del efecto del nivel socioeconómico
(NSE) de las familias en algunos indicadores de la salud y la nutrición
de la niñez, combinando la información recogida en la encuesta
MONIN 2004 y la Encuesta Nacional de Hogares ENAHO-2004.

Objetivos específicos

● Identificar alternativas de política social que permitan romper el círculo

vicioso pobreza – desnutrición crónica (DC). Las evidencias empíricas
indican que las familias más pobres tiene a su vez los peores
indicadores de salud y nutrición, pero, también, que los peores niveles
de salud y nutrición perpetuarían generacionalmente la pobreza.

Variables de estudio

● Si bien en el presente estudio se trabajaron ambas metodologías,

detallaremos solamente el método de estimación del gasto per cápita,
pues es la que proporcionó resultados coherentes con otros hallazgos,
tal como se discutirá en la siguiente sección. El procedimiento para
asignar el gasto que corresponde a una familia del MONIN 2004 es el
siguiente:
 Paso 1: se estimó por mínimos cuadrados ordinarios la siguiente
regresión: (1) log GPCENAHO = XENAHO • Βenaho + u(2) log
GPCMONIN = XMONIN βENAHO
Donde log GPCENAHO: es el logaritmo natural del gasto per cápita
observado en cada hogar de la ENAHO 2004. X: es el conjunto de
variables relacionadas con el gasto per cápita, tales como tenencia de
activos en el hogar, nivel de educación del jefe del hogar, el número de
miembros del hogar, lugar de residencia (urbano, rural), etc. βENAHO:
son parámetros del modelo.

Conclusiones

El crecimiento económico sostenido es una condición necesaria pero

no suficiente para acabar con la pobreza y el hambre, requiere estar
acompañado por otros instrumentos que contribuyan a acelerar la
reducción de la pobreza extrema y la desnutrición crónica.
http://www.ins.gob.pe/insvirtual/images/otrpubs/pdf/Efecto%20Nivel
%20SE.pdf

Ejemplo No. 3:

Efectos antihipertensivos del Valsartán. Resultados de un estudio multicéntrico.

Objetivos.

Comparar valsartán con otros antihipertensivos de uso común en un estudio

multicéntrico nacional. 

Materiales y métodos.

Entre 1997 y 1998 se realizó una vigilancia farmacológica de pacientes con hipertensión
leve o moderada, provenientes de diferentes regiones del país. Los pacientes fueron
seguidos durante 8 semanas. En el grupo tratado con valsartán, la dosis inicial fue de
80 mg / día. Después de cuatro semanas de terapia, y según la respuesta del paciente,
se modificó la dosis de valsartán o de los otros antihipertensivos.
Resultados.

Quinientos noventa y tres pacientes, con una edad media de 59 años, fueron incluidos
en el estudio. De estos, 434 (265 mujeres) recibieron valsartán y 159 (101 mujeres)
otros fármacos antihipertensivos. El quince por ciento de los pacientes tratados con
valsartán y el 25% de los pacientes con otros medicamentos requirieron un cambio de
dosis a las cuatro semanas, debido a la falta de respuesta (p <0.01). En la semana
ocho, el 1,5% de los pacientes con valsartán y el 17,4% de los pacientes con otros
medicamentos informaron efectos adversos como tos, dolor de cabeza, edema o rubor
(p <0,01)

Conclusiones.

Quinientos noventa y tres pacientes, con una edad media de 59 años, fueron incluidos
en el estudio. De estos, 434 (265 mujeres) recibieron valsartán y 159 (101 mujeres)
otros fármacos antihipertensivos. El quince por ciento de los pacientes tratados con
valsartán y el 25% de los pacientes con otros medicamentos requirieron un cambio de
dosis a las cuatro semanas, debido a la falta de respuesta (p <0.01). En la semana
ocho, el 1,5% de los pacientes con valsartán y el 17,4% de los pacientes con otros
medicamentos informaron efectos adversos como tos, dolor de cabeza, edema o rubor
(p <0,01).

Palabras clave: angiotensinas; Hipertensión; Valsartán.

https://scielo.conicyt.cl/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0034-
98872000000500004&lng=en

7) Como pudimos observar en los puntos del 1 al 6, correspondientes a la

página 144, podemos ver la importancia de la hipótesis en una investigación,
ya que la hipótesis nos permite crear una solución momentánea al problema
en cuestión, en la cual sabremos a donde dirigir la investigación y de ésta
manera llegar a una conclusión en donde se solucione el problema a seguir
de forma ordenada y entendible.
 Un problema de investigación, el tipo de investigación, la hipótesis y los
objetivos deben estar mutuamente relacionados entre sí para que la
investigación pueda ser la adecuada.
Finalmente podemos observar los estudios de investigación junto a su
respectiva hipótesis, la cual nos soluciona anticipada y brevemente nuestro
problema a seguir, en el cual podemos llevar los resultados del estudio a
base de ésta para lograr una conclusión más certera.

1.3. ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 3.3.6.

1.3.1. Descripción de la actividad.

Formule una hipótesis y defina conceptual y operacionalmente sus variables, de

acuerdo con el problema que ha formulado en el punto 1, en las actividades de la
semana 1. Esta actividad debe realizarla por escrito para su portafolio de evidencias.
Con el fin de afianzar los conocimientos adquiridos de los temas vistos en esta semana,
se invita al aprendiz a realizar la actividad didáctica (Crucigrama) que se encuentra en
el siguiente link:
http://www.educaplay.com/es/recursoseducativos/2307110/marco_de_referencia.htm
Este atento a la retroalimentación de su instructor para cada actividad con los aspectos
positivos y los necesarios para mejorar.

1.3.2. Desarrollo de la actividad.

¿Cuáles son las causas que ocasionan las perdidas en la empresa?

Una de la causas es la evasión de las responsabilidades ya que afecta a la misma

productividad de la empresa, falta de comunicación entre los mismos empleados, la
ausencia de métodos de organización administrativa también esta la falta de un buen
liderazgo y debido a esto bajo rendimiento de los empleados ,los clientes quedan
insatisfechos con sus productos debido a la entrega tardía y la empresa empieza una
crisis administrativa y económica.

¿Cuáles de las causas que ocasionan las pérdidas en la empresa?

Hipótesis: No se encuentra una solución clara para mejorar el estado de la empresa, ya
que nadie asume la responsabilidad de los errores de la empresa y con eso los errores
van tomando más fuerza y creando otros, posiblemente llegando hasta el cierre de la
empresa por falta de calidad y promesas falsas.

Conceptual: La forma en que los empleados se comunican en la empresa según su

punto de vista e información recolectada por ellos mismos, respecto a la organización
de la empresa y como afecta en las decisiones que toman entre ellos para el bienestar
de la empresa.

Operacional: La forma de observación de los empleados y gerentes frente a la empresa

y como intervienen para sacarla a flote junto a una Serie de pasos para mejorar cada
una de las áreas que lo requiere, dando nuevos proyectos para la empresa

ACTIVIDAD CRUCIGRAMA
 CONCLUSIONES

A partir de lo anteriormente mencionado podemos concluir que el SENA es un lugar de

oportunidades, en el cual podemos siempre aprender algo nuevo tanto en la teoría
como en la práctica. A pesar de cualquier dificultad que podamos presentar en este
camino; la necesidad de engrandecer nuestro nombre, el de nuestra institución y el de
nuestro país persistirá.

Nosotros, como aprendices SENA, estamos llenos de curiosidad, emoción y entusiasmo

por empezar a conocer lo que en realidad es esta institución. Es solo el inicio de una
gran aventura.
 BIBLIOGRAFÍA

MURIEL ZAPATA, Fabián. Símbolos del SENA y su significado. {En línea}. {Consultado
el 26 de enero de 2021}. Disponible en:
https://www.youtube.com/watch?
v=OP4z_14gFU8&feature=emb_logo&ab_channel=FabianMurielZapata

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE. Compromiso como aprendiz SENA. {En

línea}. {Consultado el 26 de enero de 2021}. Disponible en:
http://sopo-cundinamarca.gov.co/Transparencia/BancoDocumentos/Compromiso
%20Aprendiz%20Sena.pdf

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE. La historia del SENA contada por Rodolfo

Martínez Tono. {En línea}. {Consultado el 26 de enero de 2021}. Disponible en:
https://www.youtube.com/watch?v=U_exqn8Khpk&ab_channel=SENA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE. Sena, el lugar de las oportunidades. {En

línea}. {Consultado el 26 de enero de 2021}. Disponible en:
https://www.youtube.com/watch?v=njdHE9UeYzY&ab_channel=SENA