Integrantes:

 Aquize Ledezma Cristhian Kevin

 Chipana Poma Marcela Jamel
 Coronado Paz Estefanía
 García Cadena Patricia
 Mita Calle Wilder Henrry
 Contenido
1. Introducción....................................................................................................................................2
2. Antecedentes...................................................................................................................................3
3. Objetivos.........................................................................................................................................3
3.1. Objetivo General.................................................................................................................3
3.2. Objetivos Específicos..........................................................................................................3
3.3. Producto de la empresa....................................................................................................................3
3.3.1. Ficha Técnica - Manteca vegetal de Soya........................................................................3
4. Objetivo de la Consultoría...............................................................................................................5
4.1. Objetivo General.............................................................................................................................5
4.2. Objetivos Específicos......................................................................................................................6
5. Actividades y metodología aplicadas..............................................................................................6
5.1. Metodología Delphi.........................................................................................................................6
5.2. Definición del tema.........................................................................................................................7
5.3. Elaboración del Cuestionario...........................................................................................................7
5.4. Definición de panel de expertos.....................................................................................................11
5.5. Distribución de Cuestionario.........................................................................................................11
6. Presentación de los resultados obtenidos, de acuerdo a los objetivos y resultados esperados
planteados en el proyecto aprobado.......................................................................................................12
6.1. Presentación de resultados.............................................................................................................12
6.1.1. Primera Vuelta...............................................................................................................12
6.1.2. Segunda Vuelta..............................................................................................................13
6.2. Análisis de Resultados...................................................................................................................14
 6.2.1. Análisis de etapa de ciclo de vida de la empresa............................................................14
6.2.2. Cálculo del Pronóstico...................................................................................................14
7. Descripción del impacto actual o potencial de los resultados, en términos de generación de nuevo
conocimiento y/o nuevos métodos........................................................................................................16
8. Conclusiones.................................................................................................................................16
9. Recomendaciones..........................................................................................................................16

1. Introducción
El conocimiento transversal de la logística está dado por el diseño, modelamiento y
aplicación de modelos matemáticos, concentrado especialmente en la investigación de
operaciones, la cual surgió y adquirió su nombre durante la segunda guerra mundial y se
consolidó durante la década de los 50. Sus primeras aplicaciones fueron en el campo militar
y en el manejo y optimización de procesos logísticos militares. Desde entonces y hasta la
actualidad el campo de aplicación fue creciendo e incluye numerosos problemas de la
economía, la producción, la logística, empresas de servicios, organizaciones en general, y
otras ciencias. Actualmente, la simulación es aplicada en la administración y diseño de
sistemas logísticos como los siguientes: problemas de transporte, ruteo de vehículos
planificación de la producción, flujo en redes, análisis financiero de cadenas de
abastecimiento, asignación de vehículos, y otros problemas como de la aplicación de
herramientas metaheurísticas, optimización de la logística inversa, simulación de procesos,
entre otros.
La simulación ocupa un papel primordial en el diseño, montaje, ejecución y control de
procesos logísticos teniendo en cuenta que en todos estos problemas se requiere tomar
decisiones óptimas o casi óptimas que involucran variables sujetas a requerimientos. Hay
tres componentes básicas en el proceso de decisión que deben ser determinadas para
formular un modelo de simulación, que son:

• Las variables de decisión

• Restricciones del problema
• Determinar la función objetivo a optimizar.
2. Antecedentes
Actualmente, la investigación de operaciones es una herramienta útil en los procesos de
diseño, ejecución y control de sistemas logísticos; sin embargo, una de las herramientas
más útiles es la simulación, la cual es una técnica asequible para la solución de problemas.
Una de las primeras referencias en el tema de simulación se remonta al año 1940 cuando el
científico Ullman aplicó y diseño la técnica llamada "simulación Montecarlo". Más
adelante la simulación inició una etapa de auge, mediante la aplicación en procesos en la
industria aeroespacial, autopartista, de comunicaciones, entre otras; y actualmente se utiliza
en diversas áreas del sector empresarial y Militar, corno es la logística, la producción, y
últimamente en diversas actividades industriales en todo el mundo. El objetivo de este
artículo es presentar una revisión crítica para quienes empiezan su investigación en el área
de simulación de procesos logísticos y están interesados en la esta herramienta para mejorar
la cadena de suministro en la industria.

Esto va más allá de la mera distribución de la paquetería asociada a las actividades

logísticas, ya que implica un control y una trazabilidad de los paquetes que va desde el
mismo productor hasta el cliente final, pasando tanto por los distintos transportes y
distribución que se haga, así como por el proceso de almacenaje e inventariado.

Los usos que tiene son tan amplios como las necesidades que una determinada empresa o
departamento de logística puedan tener. A grandes rasgos, permite el control y la gestión de
la mayoría de las acciones relacionados con los procesos logísticos, lo que además de
mejorar la eficacia de dichos procesos, también aporta información sobre la trazabilidad y
estado del producto a lo largo de todo el proceso de logística de este.
3. Objetivos

3.1. Objetivo General.

 Establecer una propuesta de software especializado en simulación del área de

logística, que se adapte a la industria 4.0.

3.2. Objetivos Específicos.

 Realizar una preselección de software de simulación amigable, sencillos de utilizar y

que puedes ser aplicados en la industria 4.0.
 Mostrar las Ventajas del software y la aplicación real que estos pueden ofrecer a las
empresas.
 Seleccionar el software que cumpla con los factores establecidos y se acomode a
mejorar a una implantación en cualquier lugar.
 Evaluar los resultados e impactos que brinda el implementar un software de
simulación en una empresa.

4. Actividades y metodologías aplicadas.

4.1. ¿Qué es un ERP?
El término ERP se refiere a Enterprise Resource Planning, que significa “sistema de
planificación de recursos empresariales”. Estos programas se hacen cargo de distintas
operaciones internas de una empresa, desde producción a distribución o incluso recursos
humanos.

4.2. Ventajas.
Las principales ventajas de estos sistemas son:
• Automatización de procesos de la empresa.
• Disponibilidad de la información de la empresa en una misma plataforma.
• Integración de las distintas bases de datos de una compañía en un solo
programa.
• Ahorro de tiempo y costes.

4.3. Importancia en industria 4.0

La industria 4.0 es ya una realidad y aquellas empresas que no den el paso de introducir
estas nuevas tecnologías y se beneficien de sus múltiples ventajas corren el riesgo de
desaparecer. Hoy os hablaremos sobre el importante papel que juega el ERP (Enterprise
Resource Planning) en esta 4º revolución industrial y los peligros de quedarse al margen
de la digitalización.
 El ERP tiene como finalidad la evaluación sistemática de toda la información generada
por los parámetros operativos. Con esto, la empresa podrá establecer una base de datos
centralizada y uniforme. Esto tiene una gran incidencia a la hora de la toma de
decisiones relacionadas con la cadena de suministros.

4.4. Softwares de simulación logística

ODOO: es un completo sistema de gestión empresarial (ERP) de código abierto y sin

coste de licencias que cubre las necesidades de las áreas de: Contabilidad y Finanzas,
Ventas, RRHH, Compras, Proyectos, Almacenes (SGA), CRM y Fabricación entre
otras.
La gestión correcta una empresa es una tarea tan compleja como lo es controlar todos
sus procesos del negocio. La dificultad es aún mayor cuanto mayor es el número de
clientes y trabajadores.
Algunas aplicaciones informáticas pueden ayudar a controlar la gestión de los
diferentes departamentos y esta fórmula puede ser válida durante algún tiempo, pero a
largo plazo y un caos en la gestión. No disponer de una plataforma unificada para la
gestión de la empresa supone una merma en la productividad y no limita el
crecimiento.

Odoo es el ERP tecnológicamente más avanzado y que integra todos los procesos de su
empresa. Sin duda, la mejor opción para la gestión de su empresa.

SIMIO: es un software de modelización, simulación y animación 3D de flujos de

procesos por eventos discretos, basado en un enfoque mixto que combina objetos y
procedimientos para producir modelos de comportamiento de sistemas logísticos,
industriales y de servicios.
SIMIO es una aplicación independiente que funciona bajo Windows, programada en
entorno .NET y con gran capacidad de conexión con fuentes de datos que permitan el
tratamiento de estos en tiempo real con el objetivo de construir un gemelo digital
(Digital Twin).
¿Qué hace un programa como SIMIO?

 modeliza: captura y describe un funcionamiento, un comportamiento de un

sistema real o imaginario.
 simula: permite estudiar resultados, respuestas del sistema ante nuevas
situaciones hipotéticas o futuras
 visualiza: presenta los resultados en animaciones 3D gráficamente muy
atractivas, además de informes numéricos de todo tipo.
Simio se puede usar en cualquier sistema donde existan flujos de materiales, personas o
información: fábricas donde se diseñe un nuevo layout, hospitales que deben gestionar las
prioridades de los recursos disponibles, aeropuertos con sus necesidades de optimizar una
capacidad y un nivel de servicio, terminales portuarias, centros de almacenaje y logística.

El enfoque original de Simio consiste en disponer de una biblioteca de objetos

“básicos” programables que incrementan su “inteligencia” mediante un juego de
instrucciones estándares, compartidas y “heredables”.

Ventajas adicionales: interfaz moderna, fácil de aprender, infinita capacidad de aportar

grafismo nuevo gracias a la importación de figuras gráficas realizadas con SketchUp y
otros programas de CAD, compatibilidad total con .NET, modalidades flexibles de
adquisición y/o alquiler.

SETUP INFORMÁTICA - TMS - SETUP LOGÍSTICA (Administra tus Envíos

con Seguimiento y Trazabilidad en Tiempo Real): Es un sistema de información que
recoge, almacena, procesa y distribuye información relacionada con las operaciones de
transporte de mercancías en una organización. Forma parte de un conjunto de sistemas
que se usan en toda la cadena de suministros y pertenecen a un subconjunto de
procedimientos considerados en la ejecución del TMS (Transportation Management
System).
Con un TMS se puede gestionar la determinación de los precios de venta de servicios,
las liquidaciones con conductores, el control de la flota propia, la monitorización de los
niveles de calidad y tiempos de operación.
Principales funcionalidades
- Trazabilidad de Operaciones: Desde nuestro portal SETUP WEB podrá visualizar
el estado de cada envío realizado desde su registro y hasta la entrega final.
- Tracking en Tiempo Real: Utilizando la aplicación SETUP MOBILE desde
cualquier Smartphone las confirmaciones de retiro y entrega impactan en el sistema
central.
- Logística para E-commerce: Para quienes realizan venta online de mercaderías
permite desde SETUP WEB registrar envíos que serán tomados desde el TMS para
su recolección y entrega al destinatario final.
- Ruteo automático: Reduce a 10 minutos los tiempos de planificación que
demandarían horas. Optimiza los recorridos reduciendo tiempos y distancias
recorridas. Distribuye la mercadería a repartir para un mejor aprovechamiento de la
capacidad de los vehículos.

- Facturación: Acelere el proceso de facturación y mantenga un control cruzado entre

los servicios que realiza y los comprobantes que emite. Seleccionando los servicios
a facturar, el sistema emite los comprobantes e interactúa con la web de AFIP para
agilizar la facturación electrónica.
- Tarifario Automático: Valorice sus servicios a criterio de su empresa y no según el
empleado de turno. Permite configurar el tarifario contemplando diferentes
parámetros como distancia, unidad transportada, peso, volumen, valor declarado,
etc.
- Control de contra reembolso: Obtenga el máximo control del cobro y del reembolso
de dinero que pertenece a terceros.
TABLEU: Es un software de visualización de datos interactivos centrada en la
inteligencia empresarial, su capacidad de extraer información desde fuentes dispares
hasta una consola es fundamental para una correcta analítica de distribución.
Tableau tiene poderosas funciones que permiten hacerlo, incluida la geo-codificación
integrada, combinación de datos y desencadenadores de fuentes de datos transversales,
compatibilidad con los servicios de mapeo WMS, conectividad con servicios web
externos y compatibilidad con cálculos integrados.
El sistema de logística al cual se conecta Tableau incluye conocimientos sobre los
centros de realización y las ubicaciones minoristas. La distancia desde el centro hasta
las demás ubicaciones puede verse de distinto color para diferenciar las rutas, mientras
que el tamaño se basa en el tonelaje.

FLEXSIM: es una herramienta de análisis que ayuda a ingenieros y los planificadores

a tomar decisiones inteligentes en el diseño y la operación de un sistema. Con Flexsim,
se puede desarrollar un modelo de computadora en 3 dimensiones de un sistema de la
vida real.
Usted puede identificar los problemas y valorar las soluciones alternativas en un breve
lapso. Flexsim brinda la posibilidad de realizar un modelo de un sistema antes de que
sea construido, o evaluar políticas operativas antes de que sean puestas en
funcionamiento, usted evitará muchos de los problemas que son comunes en la puesta
en marcha de un nuevo sistema.
SMART MONKEY: es una empresa especializada en la optimización de rutas para
empresas dedicadas a la logística y el transporte de última milla. Su solución ayuda a
mejorar el rendimiento de las operaciones, reducir costes y aumentar el margen de
beneficio.
Con la herramienta de Smart Monkey podrás diseñar las rutas de reparto de tu empresa
de una manera fácil e intuitiva. Además, gracias al machine learning y la inteligencia
artificial podrás automatizar complejos procesos.
La implantación de este sistema te permite ahorrar tiempo de conducción, gasolina y
tiempo de planificación de rutas, de este modo reducirás también el riesgo operacional.

PROMODEL: es un simulador con animación para computadoras personales. Permite

simular cualquier tipo de sistemas de manufactura, logística, manejo de materiales,
como también bandas de transporte, grúas viajeras, ensamble, corte, talleres, logística,
etc.
 ProModel es un paquete de simulación que no requiere programación, aunque sí lo
permite. Corre en equipos 486 en adelante y utiliza la plataforma Windows. Tiene la
combinación perfecta entre facilidad de uso y flexibilidad para aplicaciones complejas.
Puede simular Just-In-Time (JIT), Teoría de Restricciones (TOC), Sistemas de Push-
Pull, Logística, entre otros. Prácticamente cualquier sistema puede ser modelado.
Una vez hecho el modelo, éste puede ser optimizado para encontrar los valores óptimos
de los parámetros claves del modelo. Algunos ejemplos incluyen determinar la mejor
combinación de factores para maximizar producción minimizando costos, minimizar el
número de camiones sin penalizar el servicio, etc.

4.5. Selección de simuladores

4.5.1. Procesos de selección
Implementar un sistema ERP es una decisión estratégica que hay que tomar con el
mayor cuidado pues impacta directamente en el futuro de la empresa. Es básico
sopesar no solo los costes iniciales de adquirir un software sino otras muchas
cuestiones para asegurar un despliegue satisfactorio. Para esto se procedió a realizar
una tabla comparativa entre los softwares preseleccionados con el objetivo de
identificar cual cumple con los factores que se buscaría en un software que más se
amolde a las necesidades de la industria 4.0.
 SOFTWARE DE SIMULACION
N FACTORES
SIMIO SMART MONKEY PROMODEL
Integracion departamentos:
1
Modulos
X
Sistema abierto: Importacion y
2
Exportacion de datos
X X X
Flexibilidad y escalabilidad: Sin
3 limitaciones en el presente y X
futuro
Capacidades de analisis:
4
Cuadros de mando
X X X
Intuitiva: Interfaz sencilla y
5
clara
X X X
Personalizacion: Facilidad de
6
uso y Seguridad
X X X
Implantacion: Rapida y sin
7
problemas
X X

De acuerdo con la tabla comparativa el software que más se acomoda a los factores
que se propuso es el de SIMIO, esto debido a que es un programa ERP que para los
objetivos planteados ofrecerá un mejor rendimiento, sin embargo, los otros dos
softwares son buenas opciones y esto siempre dependerá de la empresa que busque
integrar simuladores a su sistema.

4.5.1.1. Lluvia de ideas

Cada integrante de la consultora se encargó de proponer el mejor software según
una perspectiva personal, esto para ampliar las opciones al momento de elegir uno
adecuado que pueda cumplir con los objetivos planteados.
Por esta razón, se desarrolló una lluvia de ideas para dar a conocer las distintas
opciones.
 Luego de presentar las ventajas, videos referenciales y la aplicabilidad de cada
software, se procedió a realizar una votación entre los integrantes, para poder
definir cuál es el simulador logístico más conveniente para desarrollar.

4.5.1.2. Selección de simuladores

Cada integrante contaba con tres votos para tres distintos simuladores que a
criterio propio considerara los mejores para la Industria 4.0, a continuación, se
muestra la tabla con los votos respectivos de cada integrante para cada software.

Aquellos simuladores que presentaron más votos fueron:

 Smart Monkey
 Simio
 ProModel
Es entonces que, a continuación, se desarrollan estos tres softwares de logística
a mayor profundidad.
SMART MONKEY
- Descripción enfocada en la logística
Smart Monkey es una empresa especializada en la optimización de rutas para
empresas dedicadas a la logística y el transporte de última milla. Su solución ayuda
a mejorar el rendimiento de las operaciones, reducir costes y aumentar el margen de
beneficio.
El software de Smart Monkey ofrece una integración directa con programas ERP y
SGA con el objetivo de gestionar de manera rápida todo el trabajo de planificación
para que únicamente tengas que supervisar la ruta sugerida.
- Características (ventajas, etc)
Las características que presenta el software se presentarán en la siguiente tabla de
ventajas y desventajas:

- Funcionamiento
El funcionamiento del software es optimizar tiempos de logística y transporte en las
diferentes empresas que se puede aplicar, agarra la ruta de cada vehículo y lo marca
en su mapa de ahí usted pone la opción optimizar y le muestra el mejor camino que
tu transporte puede seguir.

Además de eso usted tiene el control de las rutas, de sus datos personales del
conductor como los datos específicos del vehículo, se puede llevar un registro de
entrega de los paquetes, la devolución de estos o la actualización de datos de los
clientes. Y para el cliente hay la ventaja de seguir su pedido mediante una
aplicación y un correo que se envía; así se tiene todo claro y transparente de la
empresa, el conductor hasta el cliente.

- Ejemplo (insertar un ejemplo del programa)

En el ejemplo que se puso, se tomó en cuenta rutas de reparto como se verá a
continuación:

Como se puede ver se tiene dos conductores cada uno con sus rutas y sus horas
correspondientes de salida y de llegada, esto se va a los gps de los conductores y
les guía por donde ir.

A continuación, se verá la aplicación que se usa para el control de la empresa:

 Con ese modelo de la app la empresa tiene el control de los vehículos de la
empresa, también se puede poner la actualización del teléfono del cliente, porque
no se hizo la entrega. Cuando ponen si entregan o no directamente se va a una
plantilla del software que se puede descargar.

Finalmente se descarga un Excel para tener como dato y constancia de lo que paso
todo el mes.

PROMODEL
- Descripción enfocada en la logística
Las soluciones de logística y cadena de suministro de ProModel pueden ayudarlo a
crear una cadena de suministro más robusta y optimizada, mejorando así la
confiabilidad y minimizando los costos al brindarle la capacidad de ejecutar
escenarios hipotéticos de manera fácil y precisa en torno a lo siguiente:

 Dónde ubicar con mayor eficacia los centros de distribución y los almacenes
 Modos, métodos y costos de transporte
 Niveles de inventario y políticas de reabastecimiento
 Programas de demanda y plazos de entrega.

- Características (ventajas, etc)

ProModel es un paquete de simulación que no requiere programación, aunque sí lo
permite. Corre en equipos 486 en adelante y utiliza la plataforma Windows®. Tiene
la combinación perfecta entre facilidad de uso y flexibilidad para aplicaciones
complejas.
Puedes simular Justo a Tiempo, Teoría de Restricciones, Sistemas de Empujar,
Jalar, Logística, etc. Prácticamente, cualquier sistema puede ser modelado.
Una vez hecho el modelo, este puede ser optimizado para encontrar los valores
óptimos de los parámetros claves del modelo. Algunos ejemplos incluyen
 determinar la mejor combinación de factores para maximizar producción
minimizando costos, minimizar el número de camiones sin penalizar el servicio, etc.

- Funcionamiento
Su amigable ambiente gráfico permite a un usuario construir modelos y escenarios
sin necesidad de conocimientos específicos de lenguajes de programación, ni de
modelamiento matemático. Para el tratamiento inicial de ajuste de curva de datos a
distribuciones de probabilidades posee un módulo propio llamado Stat:Fit.
También, dentro de un modelo construido podemos realizar optimización mediante
FED (Factorial Experiments Design). Es decir, con el software Simrunner, módulo
de Promodel, podemos indicar para un modelo dado ciertas condiciones de
configuración. Es decir, indicamos las variables que pueden tener distintos
parámetros de entrada. A su vez, las variables de importancia que quisiéramos
 minimizar o maximizar con su respectiva ponderación, vale decir nuestra función
objetivo. Finalmente, todo esto va a generar distintas corridas de escenarios
automáticos de What-If, que Simrunner optimiza de acuerdo con la función objetivo
ingresada. Permite a los usuarios construir una representación, en computadora, de
sus sistemas y evaluarlos en una variedad de escenarios. Además, la Animación y
Reporte Gráfico de Salidas, con información estadística, muestra la conducta de un
sistema bajo cualquier conjunto de parámetros operacionales.

- Ejemplo (insertar un ejemplo del programa)

La simulación consiste en una cadena de abastecimiento para una compañía, con 2

vehículos encargados de llevar las entidades entre locaciones. La simulación comienza
un miércoles a las 11 AM y termina ese mismo día a las 7 PM. La cadena de
abastecimiento comienza cuando los vehículos salen de sus estaciones, se dirigen a
proveedores y termina en clientes satisfechos.
 Fig. Simulacion de la cadena de sumistro de la empresa en Promodel

SIMIO
- Descripción enfocada en la logística
Es un software de modelización, simulación y animación 3D de flujos de procesos
por eventos discretos, basado en un enfoque mixto que combina objetos y
procedimientos para producir modelos de comportamiento de sistemas logísticos,
industriales y de servicios.
 modeliza: captura y describe un funcionamiento, un comportamiento de un
sistema real o imaginario.
 simula: permite estudiar resultados, respuestas del sistema ante nuevas
situaciones hipotéticas o futuras
 visualiza: presenta los resultados en animaciones 3D gráficamente muy
atractivas, además de informes numéricos de todo tipo.

- Características (ventajas, etc)

Esta aplicación de simulación posee una gran cantidad de ventajas, pero también de
desventajas la cuales fueron redactadas a continuación.
 Ventajas Desventajas
Posee una tecnología 3D integrada la cual
La asignación de atributos es larga
proporciona una mejor impresión visual.

Las expresiones complejas se definen en la

Tiene una interfaz moderna para mayor
misma línea que las expresiones simples. Línea
eficacia a la hora de armar un modelo de
que no es extensible y no permite visualizar la
simulación.
expresión introducida al completo.

Los nombres de los bloques no pueden contener

Fácil de aprender
espacios

Figuras gráficas avanzadas con SketchUp

- Funcionamiento
Simio se puede usar en cualquier sistema donde existan flujos de materiales,
personas o información: fábricas donde se diseñe un nuevo layout, hospitales que
deben gestionar las prioridades de los recursos disponibles, aeropuertos con sus
necesidades de optimizar una capacidad y un nivel de servicio, terminales
portuarias, centros de almacenaje y logística.
El enfoque original de Simio consiste en disponer de una biblioteca de objetos
“básicos” programables que incrementan su “inteligencia” mediante un juego de
instrucciones estándares, compartidas y “heredables”, ha sido diseñado desde el
origen para usar una tecnología 3D avanzada que no implique ningún esfuerzo de
desarrollo adicional.
La vista 3D en modo concurrente le permite ver los cambios que haya aportado al
modelo con carácter inmediato. En ocasiones en que necesite una vista en alzado,
por ejemplo, al importar un fondo de plano dibujado con un paquete de CAD, puede
permutar entre modo 2D y modo 3D instantáneamente.
SIMIO fue el primer producto que integró el Google 3D Warehouse, ahora
propiedad de Trimble (c), para acceder a miles de símbolos en 3D que pueden
integrarse sin problema en los modelos.
- Ejemplo (insertar un ejemplo del programa)
5. Presentación de los resultados obtenidos.
5.1. Incremento de la eficiencia
El software comparte los datos a través de toda la empresa la cual maximiza el servicio
al cliente. El ERP permite a la administración y a los empleados determinar de manera
precisa en qué etapa el producto se encuentra. El software también ayuda a los
vendedores en el proceso de ventas. Aunque la implementación de un software ERP en
una organización puede ser costosa, los beneficios pueden sobrepasar los costos en
aspectos de eficiencia.

5.2. Costo vs retorno de inversión

Este es uno de los inconvenientes más importantes que enfrenta una empresa. Además de
los propios al producto existen costos como los de capacitación, implementación, soporte,
configuración, etc.

Los beneficios también tienen un alto precio. No solamente la implantación de un sistema

o simulador toman mucho tiempo y dinero para implementar, también pueden romper la
cultura de la empresa, crear requerimientos excesivos y causar daños al principio en las
órdenes del cliente.

Para Debra Hoffman, analista de Benchmarking, todas las organizaciones deben estar
preparadas para un declive en la productividad una vez que el software entra en
producción. Esto porque los nuevos sistemas son complejos y los primeros 3 a 9 meses
son un difícil periodo para la gente de aprender el nuevo sistema.

Los motivos de por qué una empresa debe tener ERP es que este software puede disminuir
costos operacionales, generar demandas más precisas, una mayor rapidez en los ciclos de
producción y un mejoramiento en el servicio del cliente, todo esto puedo ahorrar a la
compañía bastante dinero en la operación.

5.3. Transparencia
A diferencia de muchos proveedores para externalizar los requisitos de envío y logística,
el sistema ERP permite la integración de socios externos para garantizar una interacción
efectiva entre sí, la información de stock, pedido y envío se sincroniza en toda la cadena
de suministro.

5.4. Recopilación de datos e informes precisos

Al tener la información de stock, pedidos y clientes en un solo lugar se puede realizar un
manejo de calidad, además permite guardar la información de cada periodo para el rastreo
adecuado de la empresa y una planificación de crecimiento. Gracias al simulador los datos
 e informes se transforman en decisiones que la empresa de be tomar para completar su
crecimiento.

5.5. Recursos humanos

El concepto sistémico adquiere gran relevancia en este tipo de software integrados, cada
uno de los elementos que intervienen en estas implementaciones y posterior explotación
debe ser adecuadamente considerados, sean estos los propios procesos y recursos
humanos que deben capacitarse de tal forma de comprender que su rol en esta estructura
de la industria es más relevante y la sumatoria de los roles individuales determinan el
éxito en la gestión de una empresa soportada por la industria 4.0.

5.6. Recursos humanos

OBJETIVO RESULTADOS ESPERADO RESULTADO OBTENIDO
Realizar una preselección de
Se espera encontrar software
software de simulación Se realizaron diferentes propuestas de las que
especializados en el area de
amigables, sencillos de utilizar resaltaron tres software: SIMIO, PROMODEL y
logistica que brinden un apoyo a
y que pueden ser aplicados en SMART MONKEY
una empresa
la industria 4.0
Mostrar las ventajas de los Se realizaron las descripciones de los simuladores
Se espera determinar las ventajas y
software y la aplicabilidad real ademas de brindar ejemplos ilustrativos de
desventajas que brindan los
que estos pueden ofrecer a las manejo de estos, mostrando ventajas y
softwares preseleccionados
empresas. desventajas que estos brindan a los usuarios.
Seleccionar el software que
Se selecciono a SIMIO como una herramienta que
cumpla con los factores Se espera conocer el software que
satusface diferentes factores necesarios para
establecidos y se acomode mejor se adapte con los que se
implementar un sistema ERP y alcanzar ser una
mejor a una implantación en busca en el area de logistica.
industria 4.0
cualquier lugar.
Se determino cuanto afecta a nivel fe eficiencia
Evaluar los resultados e Se espera conocer el impacto que en la empresa, el costo beneficios que conyeva,
impacto que brinda el conlleva el implementar un tambien el efecto que tienen en el area de RRHH
implementar un software de software, no solo en area de ademas de la recopilacion de datos e informes
simulación en una empresa logistica sino en toda la empresa. precisos que brinda el implementar la
herramienta

4. Presentación de los resultados obtenidos, de acuerdo a los objetivos y resultados esperados

planteados en el proyecto aprobado.

SMART MONKEY
PROMODEL

Una vez ejecutada la simulacion se obtienen los siguinest resultados:

Mediante los resultados obtenidos podemos determinar el numero de clientes satisfechos

que se logran con la cadena de suministro actual, lo que nos brinda diferentes
oportunidades de optimizar la misma, evaluando el uso porcentual de las instalaciones
 actuales y el uso de los camiones con la finalidad de analizar nuevas ubicaciones, nuevas
rutas, adquirir más o menos instalaciones, nuevos camiones o otras alternativas más que
puedan aumentar la eficacia de la cadena de suministro y obtener resultados más
favorables.

El simulador también nos permite trabajar con costos lo que también se puede implementar
en el objetivo anterior, buscando reducir los costos de transporte, inventario, etc.

6. Presentación de los resultados obtenidos.

Se conoce que implementar un software de Simulación en una empresa con vista a lograr ser una
Industria 4.0 va integrado de un sistema ERP por lo que uno de los componentes más afectados es
el área de logística, seguida y en mismo nivel de importancia por los métodos y la cultura
Organizacional. Los menos afectados son la propia estrategia de empresa y otras aplicaciones
existentes.

Las empresas que implementan este sistema realizan un cambio organizacional, el cual incluye a
los trabajadores, cultura y clima organizacional, estrategias, departamentos, procesos, métodos,
tecnología y el resto de las aplicaciones de gestión existentes en la organización.

7. Conclusiones.
8. Recomendaciones.