Ensayo

Ensayo: Estructura y Ambiente de Mercado y Mercadeo e Internet
Introducción
El mercado es el entorno donde se encuentran el producto o servicio y el

consumidor. Es el conjunto de individuos y organizaciones de todo tipo que tienen, o
pueden tener, una influencia en el consumo o utilización del producto en un determinado
territorio geográfico. Para el marketing no es fundamental conocerlo, ya que cuanto más
sepa del mismo mejor podrá anticiparse a satisfacer las necesidades que van surgiendo. El
estudio de la población, su distribución por edades, características regionales, estilos
familiares, ingresos, el grado de competencia, los productos sustitutivos, son muchas de las
variables que deben tenerse en cuenta antes de llevar a cabo cualquier estrategia de
posicionamiento o de lanzamiento del producto o servicio. La siguiente clasificación
muestra los distintos tipos de mercado
El internet viene siendo un "medio", a través del cual, las empresas visionarias

intentan mejorar su competitividad. Sin embargo, deben tener en cuenta las características
especiales de este nuevo "escenario" donde el nivel de competencia es muy exigente, por
dos motivos: La enorme cantidad de empresas con presencia en internet y el "control" que
tiene el usuario acerca de los sitios web que visita.
Estructura y Ambiente de Mercado
El Microambiente
El Microambiente tiene cinco componentes. En primer lugar está el ambiente

interno de la empresa (sus departamentos y niveles de administración) pues afecta las
decisiones que se toman respecto a la administración de la mercadotecnia. El segundo
componente son las empresas que fungen como canal para la mercadotecnia y que
contribuyen a crear valor; los proveedores y los intermediarios para la comercialización
(intermediarios, empresas, distribuidores, agencias que ofrecen servicios de mercadotecnia,
intermediarios financieros).
El tercer componente está formado por los cinco tipos de mercados en los que puede
vender la empresa: los mercados de consumidores, de productores, de revendedores, de
gobierno y los internacionales. El cuarto componente son los competidores de la empresa.
El quinto componente esta formado por todos los públicos que tienen interés o influencia,
presentes o futuros, en la capacidad de la organización para alcanzar sus objetivos. Los
siete tipos de públicos serían el financiero, el de los medios, el gobierno, los grupos de
acción ciudadana y los públicos locales, generales e internos.
La estructura del mercado o forma del mercado es oligopolio, pues en el cual un

mercado es dominado por un número pequeño de las firmas que poseen más del 40% de la
cuota de mercado.
Todos los mercadólogos deben tomar en cuenta, aunque sea en diversos grados, los
elementos y fuerzas de su exterior,. Aunque sea poco o nada lo que pueden hacer por
modificar estas fuerzas, no tiene otra alternativa que responde a ellas. Deben identificar,
evaluar y reaccionar a las fuerzas, fuera de la empresa, que puedan afectar las operaciones
de ésta.
Es vital conocer a profundidad el entorno en que nos vamos a mover para ofrecer
nuestros productos y servicios, en un ambiente tan cambiante debido a la globalización del
mercado debemos estar a la vanguardia en competitividad, eficiencia y desarrollo
tecnológico de lo contrario tendemos a desaparecer del mercado.
El ambiente del mercado consiste en el marco ambiente y el microambiente.
El Microambiente de la empresa está compuesto por las fuerzas que dan forma a las
oportunidades o presentan una amenaza para la empresa. Estas fuerzas incluyen las
demográficas, las económicas, las naturales, las tecnológicas, las políticas y las culturales.
El entorno demográfico muestra los cambios en la estructura pro edades de la

población, los cambios de las familias, los cambios geográficos de la población, los
estudios, la burocratización de la población y la gran diversidad étnica y racial. El ámbito
económico muestra los cambios en el ingreso real y en los patrones de gasto de los
consumidores.
El ambiente natural muestra la futura escasez de ciertas materias primas, el
aumento del costo de los energéticos. Los altos niveles de contaminación y la intervención
del gobierno en la administración de los recursos naturales.
El entorno tecnológico muestra la velocidad de los cambios tecnológicos, las

infinitas posibilidades de la innovación, los abultados presupuestos para investigación y
desarrollo, la búsqueda de pequeñas mejoras y no de avances importantes, así como los
múltiples reglamentos para los cambios tecnológicos.
El entorno político muestra la cantidad de normas que regulan a las empresas, la

aplicación de éstas por oficinas de gobierno y el crecimiento de los grupos de interés
público. El entorno cultural muestra tendencias a largo plazo hacia una sociedad de
"nosotros primeros", de menos lealtad a las organizaciones, que buscan un complacencia
inmediata, “vida fácil”, que es la tendencia a la vida no religiosa, llevando relaciones
informales, sin complicarse ni adquirir compromisos.
Macro entorno: Grandes fuerzas de la sociedad demográficas, económicas,

naturales tecnológicas, políticas y culturales que afectan la macroentorno.
Ambiente económicos:
Los factores económicos desempeñan en este caso un papel de gran importancia. La

gente desea obtener lo más posible por su dinero, sin importar que vaya a parar a las
empresas, gobierno u obras de beneficencia.
Los cambios económicos influyen tanto en las empresas como en los consumidores,
en los primeros al empleo de sus recursos se ven disminuidos por lo tanto tienen que
disminuir sus costos en la elaboración o comercialización de sus productos y servicios, y la
gente al ver disminuido, su ingreso, deben modificar sus hábitos de consumo, o
simplemente prescindir de algunos productos.
Ambiente tecnológico:
La tecnología es la aplicación de la ciencia para convertir los recursos en productos

de una economía. Afecta al marketing en dos aspectos fundamentales: nuevos productos
ynuevos procesos (forma de hacer las cosas).
Los consumidores prefieren los productos innovadores a muy bajo costo, un

ejemplo de esto son los notebook o computadores personales, que ya vienen en forma de
bolsillo y un precio al alcance de todos.
Ambiente social o cultural
Las condiciones sociales se componen de las actitudes, deseos, expectativas, grados

de inteligencia y educación, creencias y costumbres de laspersonas que integran un grupo o
sociedad dados.
La cultura influye en los hábitos de compra del consumidor, de acuerdo a su estilo

de vida, clase social.
Ambiente político
Las actitudes y reacciones de las personas, de los críticos sociales y de los gobiernos
influyen en el ambiente político. Los consumidores de un mismo país suelen compartir el
mismo ambiente político, pero este puede influir profundamente en las oportunidades a
nivel local o internacional.
Ambiente legal
La otra función del gobierno es restringir y regular la actividad empresarial.
El ambiente legal establece una protección a las sociedades contra la competencia

desleal y crea un marco de regulación y el establecimiento de nuevas oportunidades, por
ejemplo el desmonte del arancel para ciertos productos asi como la creación de zonas
francas, que motivan a los consumidores y empresarios a invertir.
Mercado e Internet
La mercadotecnia en internet es un componente del comercio electrónico. Puede

incluir la gestión de contenidos, las relaciones públicas, el servicio al cliente y las ventas. El
comercio electrónico y la mercadotecnia en internet se han vuelto mas populares en la
medida en que los proveedores de internet se están volviendo más accesible.
Los negocios en internet ya son una tendencia imparable. Las personas ya buscan
prácticamente todos con sus computadoras.
Si inicia tu propio negocio en internet tienes el poder de llevar tu mensaje

directamente a las casas de las personas. Puedes comenzar a generar dinero en internet aun
si no sabes nada sobre marketing en internet porque ya ha entrenamientos que ofrecen
empresarios exitosos del internet donde te llevan dela mano y te enseñan todo lo que
necesitas para que tengas éxito con tu negocio en internet.
El Internet ha beneficiado considerablemente el avance del Marketing Digital en los

medios de comunicación locales, a través de la creación y uso de páginas web, redes
sociales, mail, blogs, chatas, entre otros canales, que le dieron un nuevo giro a la promoción
y publicidad de sus propias instituciones

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Ensayo: Estructura y Ambiente de Mercado y Mercadeo e Internet

El mercado es el entorno donde se encuentran el producto o servicio y el

El internet viene siendo un "medio", a través del cual, las empresas visionarias

Estructura y Ambiente de Mercado

El Microambiente tiene cinco componentes. En primer lugar está el ambiente

La estructura del mercado o forma del mercado es oligopolio, pues en el cual un

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El entorno demográfico muestra los cambios en la estructura pro edades de la

El entorno tecnológico muestra la velocidad de los cambios tecnológicos, las

El entorno político muestra la cantidad de normas que regulan a las empresas, la

Macro entorno: Grandes fuerzas de la sociedad demográficas, económicas,

Los factores económicos desempeñan en este caso un papel de gran importancia. La

La tecnología es la aplicación de la ciencia para convertir los recursos en productos

Los consumidores prefieren los productos innovadores a muy bajo costo, un

Ambiente social o cultural

Las condiciones sociales se componen de las actitudes, deseos, expectativas, grados

La cultura influye en los hábitos de compra del consumidor, de acuerdo a su estilo

La otra función del gobierno es restringir y regular la actividad empresarial.

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