Acta - Actividad7-Grupo 10

CODIGO
FORMATO ACTA RESOLUCION DE

UNIDAD 4 – ACTIVIDAD 7
CONFLICTOS
VERSION
NRC 15199
01
FORO: “ALTERNATIVAS PARA LA RESOLUCION DE CONFLICTOS”
ACTA N. __01__
LUGAR: FECHA:
Plataforma Educativa UNIMINUTO 27/05/2021 – 29/05/2021
NOMBRE ASISTENTES: Identificación Educativa:

Mayra Alejandra Rodríguez ID 566198
Gorgensen Hannover Cuero ID 659280
Lizeth Alejandra López Avellaneda ID 667703
TEMA A TRATAR
Alternativas para la resolución de conflictos
DESARROLLO:
Se realiza intervención de los participantes en el foro “alternativas para la resolución del conflicto”, dando
cumplimiento a lo establecido en la actividad 7 de la materia resolución de conflictos, NRC 15199.
a) Como se ejerce una ciudadanía del mundo
 Aporte Lizeth López

La ciudadanía en el mundo se ejerce de forma individual, constituyendo el derecho de la condición civil,
accediendo entonces a un espacio de derechos compartidos de forma igualitaria con los demás ciudadanos de
ese territorio, para en nuestro caso, se evidenciaría en la nacionalidad, que te determina privilegios y derechos
establecidos para Colombia en la Constitución política de Colombia de 1991, de los artículos 1 al 41, donde
se establecen los derechos intrínsecos de una persona nacida en este territorio, por tanto será reconocida como
persona.
 Aporte Gorgensen Cuero
Se ejerce por medio de los derechos civiles que tiene todos los individuos, reconoce el acceso del individuo a
un espacio de derechos compartidos de forma igualitaria por los ciudadanos de la comunidad política.
También por medio de su participación colectiva de cada uno de los miembros de la comunidad, en torno al
valor y respeto por las demás personas.
 Aporte Mayra Rodríguez
Ejercer una ciudadanía en el mundo no es una tarea fácil, tenemos que defender y difundir nuestros deberes y
derechos adquiridos, que nos permiten construir las mejores relaciones interpersonales si llevamos a cabo una
buena convivencia. Es por eso que el Estado otorga al ciudadano el derecho al sufragio o la capacidad de
postularse a un cargo público y es así como podemos ejercer nuestra ciudadanía en Colombia.
b) Cuáles son los medios alternativos para resolver conflictos.
Para resolver conflictos se necesita que las 2 partes involucradas tengan disposición para solucionar aquellas
diferencias por las cuales inicio el conflicto, también es importante que ambas partes sean escuchadas,
intentar minimizar el conflicto para su fácil desarrollo y posterior resolución.
Los medios u alternativas para la resolución de conflictos, se divide en dos exógenos que involucra la
intervención de un tercero, así: Justicia, mediación, arbitraje y de los endógenos que son los que se resuelven
entre los involucrados, así: confrontación, negociación, acomodación.
Los medios alternativos son procedimientos o mecanismos que nos ayudan a resolver determinadas disputas.
De ellos destacamos los comúnmente usados: la mediación, la conciliación y el arbitraje; la mediación
consiste en que un tercero facilita la comunicación, la conciliación ayuda a la creación de la empatía entre las
dos partes para arreglar sus diferencias, y, por último, está el arbitraje que es cuando la persona decide por las
dos partes a resolver el conflicto.
c) La importancia de ser un ciudadano del mundo para su vida profesional.
 Aporte Lizeth López:

Primero que todo es importante aclarar que ser un ciudadano es aprender a convivir en los territorios donde
existen más personas, requiere de dominio racional, conciencia, ejercicio de derechos y cumplimientos de las
obligaciones, se requiere el aporte de atributos diferenciales entre otros humanos, en relación con la familia y
semejantes y su propia persona respecto a bienes de posesión y de propiedad.
En tanto a la vida profesional, nos referimos a personas con capacidades personales e intelectuales que se
deben dimensionar de forma social mejorando el servicio social a la comunidad, buscando sus beneficios
personales dado a su profesión, se determinara una acción que puede afectar para bien o mal a otras personas
o ciudadanos.
Por tanto, podemos entender que la importancia de ser un ciudadano del mundo para la vida profesional,
requiere un compromiso personal intrínseco que requiere valores humanos tales como:
 Honestidad, referente a reconocimiento personal de capacidades y limitaciones

 Integridad, referente a las creencias y valores intrínsecas de la persona.
 Compromiso, cumplimiento de metas propuestas y obligaciones de responsabilidades.
 Lealtad, actuar con honestidad y rechazar las influencias indebidas.
 Ecuanimidad, se considera con imparcialidad, justicia y buen trato a los demás.
 Dedicación, refiere condiciones para la atención, cortesía y servicios.
 Respeto, necesario para la dignidad humana, intimidad y el derecho a la libre determinación.
 Responsabilidad ciudadana, obediencia antes las normas, leyes y conciencia social.
 Excelencia, demostración de diligencias, emprendimiento basado en los resultados de eficiencia y eficacia.
 Ejemplo, modelo de cumplimiento en base a su honestidad, moral ética y comportamientos.
 Conducta intachable, ejemplo de conductas morales y éticas irreprochables.
Dando la importancia entonces a que, si la persona es profesional y cuenta con muchas capacidades
intelectuales, no quiere decir que sea buena persona, se requiere una articulación lógica entre una y otra,
demostrado en el trato de la persona, la ética profesional que tenga, la tolerancia, significando entonces
reconocimiento a la universalidad, propósitos de vida, trayendo a colación la siguiente frase:
“el que no vive para servir, no sirve para servir” (madre Teresa de Calcuta)
Es una responsabilidad que tenemos como personas de generar acciones que aportar valor a la sociedad,
innovar, ser íntegros, empáticos, de tal manera que como resultado podamos ejercer mejor nuestro papel de
ciudadano, desarrollando habilidades sociales y de liderazgo para promover la resolución de conflicto.
d) Que significa pensarse como un líder o como una lideresa en la resolución de conflictos.
Pensarse como líder en la resolución de un conflicto requiere conocimiento del tema motivo del conflicto,
requiere el desarrollo de habilidades tales como regulación emocional - Comunicación – cooperación –
empatía – creatividad- asertividad, que permitan la intervención de causa y promocional de las mismas,
fomentando acciones contundentes de solución y de responsabilidad propia, por tanto no cualquiera puede ser
líder, no desempeñaría un papel claro y conciso de la necesidad por tanto solo ocasionaría largas en el
desarrollo del mismo.
Pensar como líder o como una líder en la resolución de conflictos trae una serie de compromisos que
comprende tomar decisiones para el bien común, sin interés alguno. El líder juega un papel importante, no
únicamente para llevar a cabo acciones que eviten que sucedan los conflictos, sino más bien para hacerles
frente de una forma adecuada y eficiente. Recordemos que el líder es quien motiva, protege y cree en su
gente.
¿Cómo pensarse desde la idea de un ciudadano del mundo en la resolución de conflictos?

Entre los seres humanos siempre se ha evidenciado conflictos, por territorios, política, bienes, intereses etc…
La idea del conflicto siempre estará presente en el mundo siempre y cuando las personas no aprendamos a
resolver nuestras diferencias pacíficamente, la falta de educación genera problemas también, lo cual es
importante aprender a establecer diálogos y a negociar para llegar acuerdo, cuando se tiene empatía se es
capaz de entender a las demás personas y sus puntas de vistas, aunque tú no estés de acuerdo.
Se debe pensar en el daño emocional, físico o de cualquier situación que afecte de forma propia o de forma
externa a las personas de nuestro entorno, por tanto, se requiere de responsabilidad para enfrentar decisiones
que van a provocar una consecuencia ya sea buena o mala, debiendo realizar una evaluación de lo referente al
conflicto y certificar cual es la mejor decisión, obviamente reconociendo el papel en el cual debe estar ya sea
interventor o vinculado en el conflicto.
considero que la mejor arma para contrarrestar o atacar los llamados conflictos sociales es la educación y
promover la ética y los valores ya que esto no nos va hacer buenas personas para una ciudad, sino buenos
seres humanos, siendo respetuosos empáticos, tolerantes por la opinión, los gusto y los ideales del prójimo.
por tal motivo como ciudadano debemos tener una alta capacidad de comunicación, cooperación, solidaridad
y responsabilidad social no solo para sobrevivir personalmente si no también servir a la comunidad mediando
siempre y divulgando que la mejor opción para resolver los conflictos va ser el dialogo siendo justos y buscar
ayuda de personas profesionales y competentes que nos orienten de la mejor manera cuando se requiera.
Así mismo una persona es capaz de resolver conflictos, debe tener cualidades positivas y valores que le
permitan actuar de manera razonable, además debe tener espíritu de liderazgo para ayudar a su comunidad en
diferentes situaciones conflictivas que se presenten, siempre tratando de equilibrar las negociaciones para
llevar un bienestar armoniosos y mejorar las relaciones interpersonales
CONCLUSION
Esta actividad nos permitió como grupo tener un aprendizaje significativo que nos permite unas bases o
alternativas para resolver un conflicto o poder afrontar ciertas situaciones que se nos pueden presentar en
nuestro vida cotidiana en lo familiar, profesional y social todas las preguntas nos llamaron mucho la atención
pues cada una rescataba un factor fundamental e importante para solucionar un conflicto, como ciudadanos
del mundo hemos comprendido que los más fundamental para logar ser una persona líder que sabe cómo
resolver un conflicto es a partir del compromiso ético y moral que tengo con la sociedad o comunidades
ayudar sin mirar color de piel, país, cultura o religión.
COMPROMISOS:
FECHA DE
ACTIVIDAD RESPONSABLE
ENTREGA
Conocer los mecanismos para la resolución de
Mayra Alejandra Rodríguez
conflictos, implementarlos a la hora de requerirlos
Gorgensen Hannover Cuero Permanente
adecuando al mejor de los mecanismos en la
Lizeth Alejandra López Avellaneda
solución del mismo.
CONVOCATORIA PROXIMA REUNION:
De acuerdo a la agenda dispuesta para el cumplimiento de las actividades.
HORA INICIO HORA FINALIZACION

02:00 PM 06:00 PM

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FORO: “ALTERNATIVAS PARA LA RESOLUCION DE CONFLICTOS”

NOMBRE ASISTENTES: Identificación Educativa:

a) Como se ejerce una ciudadanía del mundo

 Aporte Lizeth López

 Aporte Gorgensen Cuero

b) Cuáles son los medios alternativos para resolver conflictos.

 Aporte Gorgensen Cuero

 Aporte Lizeth López

 Aporte Mayra Rodríguez

c) La importancia de ser un ciudadano del mundo para su vida profesional.

 Aporte Lizeth López:

 Honestidad, referente a reconocimiento personal de capacidades y limitaciones

 Aporte Gorgensen Cuero

 Aporte Lizeth López

 Aporte Mayra Rodríguez

¿Cómo pensarse desde la idea de un ciudadano del mundo en la resolución de conflictos?

 Aporte Gorgensen Cuero

 Aporte Mayra Rodríguez

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