“AÑO DEL BICENTENARIO DEL PERÚ: 200 AÑOS DE INDEPENDENCIA”

UNIVERSIDAD SAN JUAN BAUTISTA

FACULTAD DE COMUNICACIÓN Y CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
Escuela Profesional de Administración de negocios

PROFESORA: Jessica Khristel Fernandini Valenzuela

INTEGRANTES: Caballero Hernández, Denisse Ming Yue.
Castilla Matias, Andrea Crystel.
Conislla Palacios, Alexis Javier.
Mendoza García, Estefano Jordano.
Pachas Ortiz, Anthony Fabián.
Saravia Navarro, Anthony Pool.
Scaglia Carcelén, Piero Francesco.
Yataco Bautista, Víctor Alonso.
CURSO: Introducción a la Psicología
TEMA: Rol que cumple la Psicología para la formación profesional de administradores de
negocios en el Perú
CICLO: I

CHINCHA – ICA -PERÚ

2021
 DEDICATORIA

Quiero dedicar este proyecto especialmente a Dios

que me ha dado la vida y fortaleza para terminar este

proyecto de investigación. También se lo dedico con

mucho respeto, a todos nuestros compañeros de grupo,

por realizar el esfuerzo de llevar a cabo este proyecto,

con mucha facilidad y así poder presentar al público

presente nuestro proyecto.

 AGRADECIMIENTO

Al terminar este proyecto queremos dejar plasmado

en este trabajo, un profundo agradecimiento a Dios,

quien ha sido nuestra guía al recorrer el camino de vida

estudiantil. Además, queremos expresar los más

hermosos y nobles sentimientos a quienes de una y otra

forma supieron darnos su apoyo, brindarnos sus

enseñanzas e hicieron posible seguir nuestros estudios.

 ÍNDICE
INTRODUCCIÓN ...................................................................................................................... 6

CAPITULO I ................................................................................................................................ 7

1.1. MARCO TEORICO ..................................................................................................... 7

1.2. ANÁLISIS ...................................................................................................................... 8

1.3. ADMINISTRACIÓN .................................................................................................... 8

1.3.1. DEFINICIÓN: ........................................................................................................ 9

1.4. PSICOLOGÍA ............................................................................................................. 10

1.4.1. DEFINICIÓN ....................................................................................................... 10

1.4.2. OBJETIVO ........................................................................................................... 11

1.5. PSICÓLOGO ............................................................................................................... 11

1.5.1. ¿POR QUÉ? ¿PARA QUE? ................................................................................ 11

1.5.2. ¿PARA QUÉ NECESITAMOS PSICÓLOGOS? ............................................. 12

CAPITULO II ............................................................................................................................. 13

2.1. ANÁLISIS DE LA PSICOLOGÍA A LA ADMINISTRACIÓN ............................ 13

2.2. LA PSICOLOGÍA Y LA ADMINISTRACIÓN ....................................................... 14

2.3. ADMINISTRACIÓN EN PSICOLOGÍA ................................................................. 14

2.4. ASPECTOS PSICOLÓGICOS .................................................................................. 15

CAPITULO III ............................................................................................................................ 16

3.1. PRINCIPALES EXPONENTES DE RELACIÓN DE LA PSICOLOGIA

ADMINISTRACIÓN .................................................................................................................. 16

3.1.1. FREDERICK WINSLOW TAYLOR (1856-1915) ........................................... 16

3.1.2. ELTON MAYO (1880-1949) ............................................................................... 16

 3.1.3. FRANK B. Y LILLIAN M. GILBRETH (1868-1924 Y 1878-1972)................ 17

3.2. CUALIDADES DE UN ADMINISTRADOR DE NEGOCIOS .............................. 17

CAPITULO IV............................................................................................................................ 18

4.1. BENEFICIOS .............................................................................................................. 18

4.1.1. DESARROLLO DEL PENSAMIENTO LÓGICO: ......................................... 18

4.1.2. MEJORES RELACIONES INTERPERSONALES: ....................................... 19

4.2. OTROS BENEFICIOS: .............................................................................................. 19

CONCLUSIONES ...................................................................................................................... 20

RECOMENDACIONES ............................................................................................................. 24

ANEXOS .................................................................................................................................... 28
 INTRODUCCIÓN

La psicología es la ciencia que se ocupa del estudio de la conducta humana por lo cual su eje de

estudio de centra en un aspecto muy particular, el hacer. El hombre tiene la capacidad de transformar

la naturaleza y su relación con la naturaleza está establecida por el trabajo producto preexiste en su

conciencia antes de producirlo. En función de ello, podemos definir a la psicología laborar como

una ciencia aplicada de carácter social que, haciendo eje en el hombre en su medio laboral, intenta

explicar los complejos procesos psicológicos que se desencadenan en la interdependencia.

En la empresa no se puede ignorar el rol que la psicología pues propende la solución de conflictos,

ayudando a lograr un buen comportamiento organizacional y por ende un buen clima organizacional,

además de analizar y evaluar el comportamiento de las personas en el desempeño de sus funciones

en sus interrelaciones dentro de la organización.

Se hace imprescindible entonces que se logre comprender y valorar el aporte de una ciencia tan

importante como la psicología al desarrollo de las empresas.

6
CAPITULO I

1.1. MARCO TEORICO

Para iniciar empezó con la revolución industrial donde fue el punto de partida para introducir

elementos de la psicología que permitieran incrementar la productividad de los trabajadores sin

afectar sus condiciones de vida.

La teoría de F. W. Taylor sobre la Organización científica del Trabajo se basa en la

organización, selección y entrenamientos de los trabajadores, lleva implícito un estudio del

individuo basado en sus aptitudes y rasgos psicológicos.

La primera acción de la psicología en la empresa es elaborar un diagnóstico de situación de

la empresa, analizando y evaluando en todas las áreas, para luego brindarles un conjunto de

herramientas útiles para el desarrollo de esta misma.

La psicología ayuda a la formación de administradores en tres formas primordiales:

• Ofreciendo técnicas de carácter psicológico que en la administración lo usan como

instrumento o medio para coordinar, por ejemplo: test psicológicos.

• Analizando los aspectos psicológicos de algunas técnicas de naturaleza.

• Proporcionando al administrador una serie de conocimientos y técnicas psicológicas

que ayuden a comprender a los demás, motivarlos, orientarlos a resolver problemas y

en sí, lograr su cooperación, como medio de su coordinación más adecuada.

7
 ANÁLISIS:
Consiste en identificar los
componentes de un todo,
separarlos y examinalos para
lograr acceder a sus principios
más elementales.
PSICOLOGIA EN LA
ADMINISTRACIÓN:
La psicología al
ADMINISTRACIÓN
ambiente de empresas
:
lleva por objetivo la
Es el proceso de
mejora del ambiente
planear, organizar,
laboral y la mejor MARCO dirigir y controlar el
adaptación de las
potencialidades del TEORICO uso de los recursos
para lograr los
trabajador a su
objetivos
ambiente. La psicologia
organizacionales.
es utilizada en el
ámbito de recursos
humanos.

PSICOLOGIA:
Es la ciencia que estudia
los procesos psíquicos de
la manifestación externa,
es decir la conducta.
Figura 1: Marco teórico

1.2.ANÁLISIS

Existen tantos tipos de análisis que centrarse en una única definición aplicable en todos los

ámbitos resulta muy complicado. A nivel general, puede decirse que un análisis consiste

en identificar los componentes de un todo, separarlos y examinarlos para lograr acceder a sus

principios más elementales.

1.3.ADMINISTRACIÓN

La tarea básica de la administración es hacer las cosas por medio de las personas de manera eficaz

y eficiente “Idalberto Chiavenato.

8
 Comencemos por la etimología. La palabra administración viene del latín ad (hacia, dirección,

tendencia) y ministrer (subordinación u obediencia), y significa: aquel que realiza una función bajo

el mando de otro, es decir, aquel que presta un servicio a otro.

Sin embargo, en la actualidad la palabra administración tiene un significado distinto y mucho

más complejo porque incluye (dependiendo de la definición) términos como "proceso", "recursos",

"logro de objetivos", "eficiencia", "eficacia", entre otros, que han cambiado radicalmente su

significado original. Además, entender este término se ha vuelto más dificultoso por las diversas

definiciones existentes hoy en día, las cuales, varían según la escuela administrativa y el autor.

Teniendo todo esto en cuenta, en el presente artículo se proporciona una definición de

administración que está basada en las propuestas de prestigiosos autores, con la finalidad de brindar

al lector una idea general del significado del término administración en nuestros días. Luego, se

proporciona una breve explicación de esta definición y un axioma para ser considerado.

1.3.1. DEFINICIÓN:

✓ Según Idalberto Chiavenato, la administración es "el proceso de planear, organizar,

dirigir y controlar el uso de los recursos para lograr los objetivos organizacionales.

✓ Para Robbins y Coulter, la administración es la "coordinación de las actividades de

trabajo de modo que se realicen de manera eficiente y eficaz con otras personas y a través

de ellas.

✓ Hitt, Black y Porter, definen la administración como "el proceso de estructurar y utilizar

conjuntos de recursos orientados hacia el logro de metas, para llevar a cabo las tareas en

un entorno organizacional.

✓ Según Díez de Castro, García del Junco, Martín Jimenez y Periáñez Cristóbal,

la administración es "el conjunto de las funciones o procesos básicos (planificar,

organizar, dirigir, coordinar y controlar) que, realizados convenientemente, repercuten de

forma positiva en la eficacia y eficiencia de la actividad realizada en la organización".

9
 ✓ Para Koontz y Weihrich, la administración es "el proceso de diseñar y mantener un

entorno en el que, trabajando en grupos, los individuos cumplan eficientemente objetivos

específicos.

✓ Reinaldo O. Da Silva, define la administración como "un conjunto de actividades dirigido

a aprovechar los recursos de manera eficiente y eficaz con el propósito de alcanzar uno o

varios objetivos o metas de la organización".

1.4. PSICOLOGÍA

1.4.1. DEFINICIÓN

Etimológicamente el término psicología se deriva de dos voces griegas: psiqué, que quiere

decir alma, y logos que es tratado, argumentación o discurso. De tal modo que la acuñación de

este término por Fhilip Schwarzerd o Melanchthon (1497 -1560), filósofo y teólogo alemán,

significa "Tratado o estudio del alma".

Actualmente es considerada como "La ciencia que estudia los procesos psíquicos de

la personalidad, a partir de su manifestación externa, es decir de la conducta". El análisis de

dicha conducta es el punto de partida para el estudio de fenómenos y procesos

(de naturaleza subjetiva) propios de la actividad psíquica.

La psicología de hoy recoge hechos sobre la conducta y la experiencia, los organiza

sistemáticamente y elabora teorías explican mejor el comportamiento de los seres humanos y a

veces hasta a predecir sus acciones futuras.

El progreso de la psicología depende del descubrimiento de nuevas explicaciones sobre el

comportamiento humano y animal. Pero este conocimiento no viene dado de la nada, sino pues

de la aplicación de diversos métodos. Tenemos entre los principales: "Estudio del caso

individual", "Observación natural", "Test, entrevistas y encuestas", Método experimental.

10
1.4.2. OBJETIVO

Tiene como objeto de estudio los procesos psíquicos o psicológicos, que corresponden a un

conjunto de procesos internos que deben ser entendidos como una propiedad de la actividad

cerebral. Los procesos psíquicos están mediatizados por el lenguaje, que cumple aquí un papel

de medio o herramienta.

El interés por la conducta animal es sólo con fines comparativos, pues sirven como un

importante referente de evolución para comprender el proceso de formación de la actividad

psíquica.

1.5. PSICÓLOGO

1.5.1. ¿POR QUÉ? ¿PARA QUE?

Es frecuente escuchar tanto en ámbitos académicos como en los medios de comunicación que el

Perú necesita más profesionales de mando medio o técnicos que profesionales liberales (periodistas,

abogados, psicólogos, sociólogos, etcétera).

Afirmación aparentemente cierta, se sustenta en la tasa de profesionales desempleados que

teniendo grados académicos o título profesional teniendo que desempeñarse en otras tareas y

actividades que no están relacionadas con su profesión.

El problema está en que existe un desconocimiento de lo que psicología como ciencia y cuál es

el rol y funciones que el psicólogo puede y debe realizar de acuerdo a la naturaleza de su disciplina

base. Inicialmente el psicólogo fue formado dentro de una tradición clínica basada en el modelo de

asistencia médico actualmente el desempeño profesional del psicólogo a trascendiendo el modelo

clínico-remediativo-eliminativo, Para dar paso a un modelo psicosocial preventivo promocional

logró que los propios psicólogos han ido construyendo y conquistando con sus conocimientos

trabajo y resultados en los diversos contextos en los que se han venido desempeñando dando lugar

incluso a generar requerimientos y demandas cada vez más especializadas.

11
 El Perú es un país que está en crisis, en crisis de crecimiento que trata de salir de los infaustos

momentos que le tocó vivir, en un país con la mayor tasa de inflación en el mundo, inelegibles en

el ámbito económico, alta tasa de desocupación, mortalidad infantil, pobreza extrema y

analfabetismo; violencia terrorista y de estado, desapariciones, corrupciones en las esferas públicas

y privadas, anomia, desarraigo social, impunidad, etcétera, generando en la población en general

sentimiento de depresión, frustración, cólera y desesperación.

Toda crisis es una oportunidad que puede servir para impulsar un desarrollo vigoroso equitativo

y productivo o también como crisis que puede dar lugar a un retroceso o confrontación.

1.5.2. ¿PARA QUÉ NECESITAMOS PSICÓLOGOS?

Es un interrogante que genera una gran variedad de respuestas, éstas no agotan las posibilidades

de actuación del psicólogo, sino más bien nos apertura un abanico de tareas las cuales podemos

enmarcarlas en diferentes áreas de trabajo y aplicación de la psicología.

En el área clínica requerimos de psicólogos que desarrollen un nuevo modelo de promoción de

la salud, basado en los recursos de las personas y de los grupos que favorecen el crecimiento, el

desarrollo y la calidad de vida.

También como en el área educativa necesitamos psicólogos para el asesoramiento y diseño y

evaluación de programas de estudio, menos teóricos y más centrados en la vida las necesidades e

intereses de los estudiantes. Requerimos de orientaciones y asesores que puedan acompañar a los

estudiantes en una acertada elección de su carrera, psicólogos que den un nuevo rumbo a la

educación que esté más centrada en el desarrollo de habilidades, actitudes y destrezas que en la

acumulación de la información.

Como en el área social necesitamos psicólogos para que generen programas asesorías de

promotores del desarrollo humano, que asesoren a los grupos y comunidades solución de los

problemas que surgen y su realidad en su contexto existencial, que faciliten el planeamiento y

solución de la problemática comunitarias se anexan es de índole educativo económico o social.

12
 Así como en el área laboral requerimos de psicólogo y genere un nuevo concepto de

productividad que incluya generación de mejores personas hacia dentro y hacia fuera de la

organizaciones basadas en las capacitaciones que no involucra sólo un desempeño técnicamente

competente sino que lo ayude a crecer constantemente como persona a través de las relaciones

interpersonales entre vividos y los grupos de individuos estamos psicología promueven un nuevo

tipo de Liderazgo que permite que cada persona ejerce su poder influencia y aquellos ámbitos en

que tiene mayor competencia

CAPITULO II

2.1.ANÁLISIS DE LA PSICOLOGÍA A LA ADMINISTRACIÓN

La psicología surge con el objeto de realizar un análisis de las relaciones interpersonales dentro

de la organización para optimizar su rendimiento y permitir, de esta manera, una mayor efectividad

global.

Una organización puede ser fuente de enriquecimiento en el desarrollo personal y promotora

del bienestar. Desde esta perspectiva, el deseo de individuos y organizaciones es el nexo de tales

vinculaciones y, en virtud de ello, la organización tendrá por desafío conocer, encada empleado,

cuál es el deseo y las motivaciones que lo hacen permanecer en la organización.

Hoy se cuenta con la colaboración de la psicología organizacional, que nos permite adéntranos

mejor. En el reclutamiento, evaluación, selección, entrenamiento, análisis de cargos, incentivos,

condiciones de trabajo, etc. Así, como en el comportamiento de los grupos y subsistemas de trabajo

y en la respuesta de la organización en su totalidad ante estímulos internos y externos.

Si la labor del psicólogo no va dirigida a lograr el mejoramiento del bienestar y la calidad de vida

de las personas, si no tomamos en cuenta los recursos de nuestra ciencia y de nuestra profesión, así

como los recursos reales con que contamos en nuestro país sino nuestra labor como científicos y

13
profesionales del comportamiento humano no está orientada a favorecer el surgimiento y desarrollo

de ciudadanos de calidad nuestro trabajo está haciendo No sólo ineficaz sino es inútil.

2.2.LA PSICOLOGÍA Y LA ADMINISTRACIÓN

SON DISCIPLINAS ENTRE LAS QUE EXISTE UNA ESTRECHA INTERRELACIÓN

DESDE SU SURGIMIENTO.

La Administración ha surgido como una fuerza productiva en el desarrollo de las diversas

esferas de la vida social, y está encaminada a la obtención de resultados superiores en la consecución

de los objetivos que se traza el hombre.

La Psicología por su parte tiene dentro de su objeto, el estudio de la actividad psíquica, la

personalidad y la actuación del hombre en las diferentes esferas de la vida social, existiendo ramas

como la Psicología Social y del Trabajo que está encaminada al estudio de la actividad y las

interrelaciones que se producen entre los hombres en el desarrollo del proceso de trabajo, por lo

tanto, la Psicología constituye una herramienta de la Administración.

Se considera a la Psicología y la Administración como disciplinas que actúan en el contexto de

las ciencias sociales, siendo ciencias en formación tomando en cuenta su historia, así, como que las

mismas se encuentran a un nivel empírico de desarrollo del conocimiento, cumpliendo ambas los

requerimientos de poseer conjuntos sistematizados de conocimientos que se sustentan en leyes y

principios, poseer un objeto determinado y métodos de construcción y transformación de la realidad.

2.3.ADMINISTRACIÓN EN PSICOLOGÍA

Cuando se habla de psicología en la administración existe la llamada “Psicología Aplicada” la

cual se implementó en el onceavo Congreso Internacional de Psicotécnica, en París, con el fin de

remplazar el término “Psicotécnica”.

14
 La Psicología Aplicada posee distintos objetivos, entre ellos: En las industrias y en el comercio,

se usa con el fin de asegurar el aumento de la producción adaptando el hombre al trabajo y el trabajo

al hombre.

Uso de la psicología en la administración: mejorar el comportamiento de las personas en

diferentes situaciones laborales.

La administración y psicología brindan técnicas para favorecer al empleado, permitiéndoles

desarrollar su creatividad y aumentar la capacidad del manejo de situaciones difíciles.

Evitar los efectos negativos de las condiciones de trabajo en el rendimiento: estos efectos abordan

temas relacionados como la ergonomía, la neutralización de las consecuencias de los viajes largos

entre el trabajo y el hogar, los períodos de esfuerzo exigente, etc. Por ejemplo: Un trabajador con

malas herramientas o un puesto de trabajo incómodo no podrá rendir lo suficiente.

Prevenir el bajo desempeño por causa de otros empleados

Una persona con algún tipo de trastorno mental puede no ejercer un nivel de productividad

satisfactorio, incluso puede llegar a afectar el rendimiento de los compañeros o comprometer la

relación con los clientes, este tipo de problemáticas es responsabilidad de la administración y

psicología tratarlas para que no influyan en la productividad ni con algún objetivo de la empresa.

2.4.ASPECTOS PSICOLÓGICOS

RELACIONADOS CON LA SELECCIÓN Y EL DESARROLLO DE LAS PERSONAS

Estos aspectos psicológicos hacen referencia a los candidatos cuyo estado emocional puede ser

perturbado en el momento del proceso de incorporación. La falta de un correcto proceso de

inducción puede llegar a desequilibrar emocionalmente un em pleado nuevo debido a que se puede

sentir asustado o confuso por su grado de responsabilidad el cual no fue explicado con calma.

15
CAPITULO III

3.1.PRINCIPALES EXPONENTES DE RELACIÓN DE LA PSICOLOGIA

ADMINISTRACIÓN

3.1.1. FREDERICK WINSLOW TAYLOR (1856-1915)

Se le llama el padre de la administración científica. Para él, ésta es en esencia, una

revolución mental completa por parte de todos los que forman una empresa, y

contemplando ciertos aspectos:

1. Considera que la aplicación del método científico a la administración sirve para evitar

y superar las aparentes dificultades que han existido siempre entre trabajadores y

empresarios, sustituyendo esa rivalidad por la cooperación y la ayuda mutua.

2. Los incentivos promueven el interés del trabajador y la producción, ya que

consideraba que la motivación era indispensable para que los trabajadores dieran su

máximo esfuerzo.

3. Estableció estándares de los métodos y condiciones de trabajo para realizar las

actividades.

4. Diferenció las funciones del supervisor, de las del trabajador, como algo necesario.

3.1.2. ELTON MAYO (1880-1949)

Demostró que el aspecto psicológico es de gran importancia en las tareas administrativas

y así mismo, la importancia de la comunicación y de los grupos informales dentro de la

empresa. Mayo dedujo lo siguiente:

1. El rendimiento del operario no está sujeto por la capacidad física o fisiológica del

empleado, sino que depende directamente de la integración social.

2. Los trabajadores no reaccionan aisladamente, sino como miembro de un grupo, ya

que cualquier desvío de las normas grupales, implicaba castigos sociales y morales

por parte de sus compañeros.

16
 3. Las personas principalmente son motivadas por la necesidad de reconocimiento, de

aprobación social y de participación en las actividades de los grupos. Es decir, no es

un hombre económico y su vez social.4. Los trabajadores tendían a actuar o reaccionar

no como individuos sino corno grupos informales, es decir como un sistema de

relaciones interpersonales que se forman dentro de la organización.

3.1.3. FRANK B. Y LILLIAN M. GILBRETH (1868-1924 Y1878-1972)

Se concentraron en cómo mejorar el bienestar del trabajador individual. Para ellos el

fin último de la administración científica era ayudar a los trabajadores a desarrollar

todo su potencial humano. Además de esto, afirmaron que el estudio de los

movimientos mejoraría el ánimo de los trabajadores.

3.2. CUALIDADES DE UN ADMINISTRADOR DE NEGOCIOS

o Nuevas tendencias

Tiene que entender las nuevas tendencias que nos trae la revolución industrial y los

nuevos temas que hoy en día se están discutiendo, como por ejemplo la ciencia, las

matemáticas, la data y como todo esto está afectando al manteamiento de las

empresas hoy en día, esto a transformado completamente la forma en la cual un

administrador de empresas tiene que tomar decisiones.

o Habilidades de aprendizaje

Tiene que ver la forma en la que uno aprende, tiene que ver con los 4c que viene a

ser pensamiento diacrítico, colaboración, comunicación, creatividad e innovación.

o Habilidades para la vida

Tiene que ver con habilidades para la vida que son características que es muy

importante en un mundo tan diverso como tenemos hoy en día las personas deben

17
 considerar por ejemplo el trabajar con distintas culturas en entornos de colaboración,

abiertos a trabajar con presión sujeta siempre a procesos de cambio y en entorno

positivos y teniendo siempre buena aptitud y proactividad para enfrentar estos

cambios.

o Transformación digital

Tiene que ver con las habilidades que un administrador tiene que tener con el mundo

digital transformando nuestras vidas en el día a día la experiencia que los usuarios y

los clientes tienen con las empresas y por lo tanto afecta la forma en que los cual en

los cuales los gerentes tienen que tomar decisiones y por lo tanto eso afecta el

aprendizaje que tiene que tener cada uno de nosotros de cada uno de estos entornos.

CAPITULO IV

4.1.BENEFICIOS

4.1.1. DESARROLLO DEL PENSAMIENTO LÓGICO:

Una de las razones que hacen que la carrera de Psicología te ayude y resulte apasionante es que

combina aspectos sociales y científicos.

Por esa razón, la formación que te brindará este conocimiento te permitirá desarrollar el

pensamiento científico, que a la vez es lógico.

Esto significa que te acostumbrarás a analizar y solucionar situaciones con base en el

razonamiento, la correlación de factores y, sobre todo, en las posibilidades reales.

Además, al tratarse de un campo de conocimiento desarrollado a través del método científico, al

estudiar Psicología comprenderás que para llegar a ciertas conclusiones se debe pasar por

investigaciones laboriosas y precisas.

18
 4.1.2. MEJORES RELACIONES INTERPERSONALES:

Comprenderse mejor a sí mismo y tener un pensamiento lógico se traduce en relaciones

interpersonales sólidas y saludables.

Por esa razón, llevar un curso de Psicología te permitirá optimizar los vínculos afectivos que

tienes con amigos, familiares y, por supuesto, tu pareja.

En caso de que tengas hijos, ¡grandioso! Los conocimientos que adquirirás en esta carrera te

resultarán de gran ayuda durante la crianza de tus pequeños.

Al tener autocontrol, pensamiento crítico y comprender los procesos mentales, los educarás de

la manera correcta y, además, verán en ti un ejemplo a seguir.

4.2.OTROS BENEFICIOS:

✓ Mejorar las habilidades comunicativas y relacionales de las personas.

✓ Ayudar a mejorar en Inteligencia Emocional y en resolución de conflictos y ayudar a

gestionar mejor otros aspectos relacionados (por ejemplo, estrés).

✓ Mejorar las relaciones laborales y por supuesto, su bienestar

✓ Mejorar en el conocimiento de la estructura y funcionamiento de nuestro cerebro, y

ayudar a comprender y mejorar funciones cognitivas como la memoria.

✓ Mejorar los procesos de enseñanza y aprendizaje, y trabajar junto al profesorado para

motivar a todos los estudiantes.

✓ Crear de un mejor clima en grupal, por ejemplo, en escuelas u organizaciones.

✓ Mejorar los procesos de evaluación e incorporación de cambios.

✓ Mejora: la autoconfianza, el nivel de activación, la agresividad, la constancia o la

cohesión de equipo.

19
 CONCLUSIONES

✓ Existen problemáticas organizacionales que escapan del alcance profesional para determinadas

áreas. Dichas cuestiones encuentran respuesta en la Psicología Organizacional, como disciplina

complementaria en el quehacer profesional.

La inteligencia emocional aporta habilidades emocionales que permiten al individuo superar

problemas de interrelación, estrés, tolerancia al cambio, autorrealización y en general todos aquellos

generados por los procesos del trabajo en la organización.

El desempeño como métrica de productividad del empleado requiere establecer las metas

alcanzables y una constante retroalimentación de los resultados a través de mecanismos de auto

evaluación como feedback laboral por parte de los empleados a través de formularios de fácil

comprensión. Este método no puede quedar a entera responsabilidad de los mismos, sino luego se

deben analizar en conjunto con su superior o jefe directo.

Hacer de la evaluación un ciclo continuo a través de la formación de comisiones de evaluación del

desempeño con miembros permanentes y transitorios.

Por otro lado, los espacios insuficientes para que los docentes puedan preparar clases y materiales,

falta de espacios para el descanso, falta de servicios básicos de saneamiento (servicios higiénicos,

comedores, cocinas), y la distribución del material didáctico adecuado son las carencias en las que

habitualmente se desempeña el docente y deben considerarse para adecuada estructuración y

organización bajo el enfoque del psicólogo organizacional.

El Perú requiere líderes educadores con un adecuado enfoque en Psicología Organizacional que

reflejen en sus proyectos educativos y conocimientos el afán de fortalecimiento y búsqueda de la

calidad y excelencia educativa.

La Psicología Organizacional es sin duda un excelente complemento profesional en la conducción

de organizaciones desde el aspecto de la cultura y el clima de organización.

20
✓ Desde el surgimiento de la psicología y la administración, ha existido una estrecha interrelación

entre ellas.

El departamento administrativo se ha convertido en una fuerza productiva para el desarrollo de

diversos campos de la vida social y está logrando resultados sobresalientes para la realización de

los objetivos marcados por la humanidad. En lo que a la psicología se refiere, su finalidad es

estudiar la actividad mental, la personalidad y el desempeño de las personas en diferentes ámbitos

de la vida social, y estudiar las ramas de la actividad y la psicología existentes, como la psicología

social y laboral. La interrelación entre las personas en el proceso de desarrollo del proceso de

trabajo, por lo que la psicología es una herramienta de gestión administrativa.

Se considera que la psicología y la administración son disciplinas que funcionan en el contexto

de las ciencias sociales. Son ciencias de la formación que toman en cuenta su historia, y están a

nivel de experiencia en el desarrollo del conocimiento, y ambas cumplen con los requisitos de

contar con una colección sistemática. basado en la ley y los Principios del conocimiento, con

objetos y métodos de construcción específicos, así como la transformación de la realidad.

✓ Como conclusión encuentro qué el rol psicólogo con énfasis organizacional en las empresas de hoy,

se percibe como estratégico puesto que es el llamado a liderar los procesos humanos, mediante la

gestión y desarrollo del talento humano para contribuir a las estrategias empresariales en pro del

incremento de la productividad y la mejora del desarrollo.

✓ Mi conclusión personal sobre el rol de la psicología en administradores de negocios nos conduce

necesariamente a reflexionar, inicialmente, sobre la práctica técnica. Es decir, sobre el conjunto de

procedimientos y recursos que emplea en dicha formación profesional en el cumplimiento de su

cargo o gestión social asignado en una sociedad administrativa de negocios. En conclusión, sus

prácticas organizacionales se basan en un supuesto entender, que le permite adquirir el poder

necesario para influir de manera determinante la vida de los individuos, convirtiendo no solo la

21
 acción de diagnosticar sino todo su quehacer profesional relacionadas con las actividades de la

organización.

✓ Mi conclusión es que gracias a los psicólogos en la administración se puede llevar un ámbito de paz

y de mejora en todos los aspectos, es decir los psicólogos ayudan a los trabajadores a desenvolverse

de la mejor manera, a que tengan una mente más abierta y progresiva, a que se desempeñen de la

mejor manera, y también a que el ámbito laboral sea muy agradable y progresivo. Además, que los

psicólogos ayudan de más formas, como asesorar y generar un nuevo concepto de productividad

que incluya generación de mejores personas hacia dentro y hacia fuera de lo laboral, que las personas

hagan lo mismo en la vida cotidiana y laboral, en fin, gracias a los psicólogos una empresa puede

ser más progresiva por el buen ámbito laboral que se puede encontrar.

✓ A través de la investigación realizada en este trabajo puedo concluir que la psicología es un aspecto

sumamente importante en la administración ya que el factor trascendental en este proceso es el

humano, al igual que Watson consideraba a la psicología conductista muy útil en el marketing y la

publicidad, también Frederick Herzberg uno de los primeros impulsores del estudio de la motivación

en el ámbito laboral, que plantea la teoría de higiene y motivación cuya idea principal es que existen

dos tipos de factores en el ámbito laboral. Mientras que los primeros están directamente relacionados

con la insatisfacción, los segundos pueden aumentar la satisfacción. De esta manera, trabajar sobre

los primeros factores evita que los trabajadores se sientan descontentos con lo que están haciendo.

Con esto último me pude percatar de lo importante de una buena gestión de los recursos humanos,

que permite un mejor desempeño laboral equivalente a beneficio para la empresa, por ello como

supervisores o administradores tenemos que asegurarnos de tener una buena inducción laboral, un

entorno de trabajo saludable y brindar beneficios a los trabajadores que los mantengan satisfechos

dentro de la empresa, beneficios como: CTS, vacaciones pagadas, gratificaciones, AFP, nivel de

crecimiento o asenso por meritocracia.

22
✓ Bueno en este trabajo de investigación grupal pude llegar a la conclusión de que Invertir en

psicología es fundamental para una empresa, pues ayuda a resolver problemas de manera colectiva

en el entorno laboral más eficientemente. Por consiguiente, ayudaría a mejorar la calidad de mi vida

y las condiciones de trabajo de los empleados. La psicología, al estudiar el comportamiento humano,

es una herramienta que puede ser útil para uno como administrador en un futuro, puesto que brinda

apoyo en la mejora de la eficiencia de los procesos y la calidad de vida en el trabajo.

Como aporto Alton Mayo, consistió en el énfasis en las necesidades emocionales de los empleados

para aumentar la productividad. Este psicólogo promovía la idea de que las buenas relaciones

laborales son más motivadoras que los incentivos económicos.

✓ En mi opinión, creo que hay muchas razones por las cuales es beneficioso estudiar o llevar un curso

de psicología en nuestra carrera universitaria, no solo porque es un requerimiento académico, sino

porque nos ayudara a tener una mejor relación tanto en nuestra vida profesional, como privada. En

otras palabras, más académicas; la psicología al ambiente de empresas lleva por objetivo la mejora

del ambiente laboral y la mejor adaptación de las potencialidades del trabajador a su ambiente. En

conclusión, siento que es necesario para nuestro futuro, por todos los beneficios que ofrece y creo

que es una inversión que la empresa pueda también ofrecer a sus empleados cierto tiempo, para una

mejor relación entre los mismos.

✓ La psicóloga en la administración es muy importante porque nos permite mantener un ambiente

laboral sano en el cual podamos nosotros desenvolvernos en nuestras actividades con proactividad

y buen desempeño en el equipo, analizando el comportamiento de las personas aplicando a todas las

disciplinas al estudiar el comportamiento en la que la administración.

23
 RECOMENDACIONES

✓ Estudiar los hallazgos de las teorías modernas de Gestión Empresarial y aplicarlo en lo posible a

nuestra realidad es una tarea que científicos, profesionales y empresarios realizan hoy en nuestro

país. Nuestra responsabilidad es encontrar la fórmula economía socialista eficiente, y nosotros

desde la Psicología podemos hacer necesarias contribuciones ya que, la eficiencia económica

pasa inevitablemente por la eficiencia de las personas en el trabajo, ya sea en la producción, los

servicios o en la dirección y la administración.

✓ Existe el estereotipo en muchas personas y conjunto de los subsistemas que la componen y que

instituciones de que la prioridad del empresario, del participan y determinan su dinámica, de cuyo

ingeniero o el economista está en la dimensión interrelación armónica dependerá la comprensión

de económico-productiva de la empresa y que el su acontecer, su crecimiento y desarrollo,

psicólogo se ha centrado en su dimensión humana; La Empresa es un tipo de organización. Según

el sin embargo en el abordaje de los problemas del clásico concepto de Katz y Kahn la

organización es organización es necesario un enfoque sistémico de un sistema abierto, formada

por una serie de la empresa para no desatender ni desconocer el subsistema en interacción

constante unos con otros y con el exterior proyectados para cumplir unos objetivos de acuerdo

con un plan.

✓ Como sujeto psicosocial tiene la responsabilidad de generar empleo y de garantizar la realización

profesional, la salud y el bienestar de las personas que trabajan en ella. Por estas razones, desde

la Psicología defendemos la tesis de que la organización empresarial no posee solo una finalidad

económica; es ante todo una organización humana, de ahí su carácter psicosocial. Junto con el

alcance de las metas de eficiencia y rentabilidad hay que convertir a la organización en un espacio

de bienestar y de realización personal y profesional de las personas que en ella trabajan si

queremos lograr implicación y pertenencia. La mayor parte de su tiempo de vida lo pasa el ser

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 humano en el trabajo. Es el trabajo, espacio de gratificaciones y de frustraciones, motivo de

alegrías y de preocupaciones, fuente de conflictos entre él, la familia, el tiempo libre.

✓ Ampliar el campo de la investigación en ciencias psicológicas, es decir, el papel de la

psicología en la formación profesional de los empresarios peruanos en diversos campos en el

Perú, para que tengamos una clara comprensión de la realidad de esta problemática y podamos

proponer soluciones. Dedicado no solo a este tema, sino también a conferencias relacionadas

con nuestro concepto de realidad. Los psicólogos peruanos deberían ahora acumular nuestro

conocimiento científico a su manera y contribuir al desarrollo de otras ciencias (como el

gobierno).

✓ Llevar más información a tratar sobre este tema es que estuvo bien informativo y centrado en el

tema. En como la psicología interviene en la administración esto abarca muchos subtemas. Y

conclusiones a tratar, pero al fin y al cabo siempre termina llegando a una conclusión concreta y

satisfactoria

✓ Como parte del proceso de la vida nos encontramos con obstáculos o peldaños que fomentan

nuestro crecimiento como personas, debido a estos obstáculos solemos estancarnos y perder la

fe en nuestras convicciones, es por ello por lo que les recomiendo a los lectores leer el libro “la

culpa es de la vaca” que contienen pasajes, parábolas, fabulas y reflexiones sobre el liderazgo,

que en lo personal me han ayudado a ver desde otra perspectiva a la encrucijada en la que me

encontraba.

✓ Las empresas necesitan de psicólogos ya que gracias a ellos se pueden resolver los problemas
conflictivos que haya en una empresa, mejora en el entorno laboral en cómo se desenvuelven

mejor los trabajadores o que soluciones puede encontrar, por esta razón un administrador

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 necesita de la ayuda de un psicólogo para mejorar considerablemente su actitud, su progresión

o como se desenvuelva en la empresa, mejorar tu calidad de vida y como te identifiques con

los demás.

✓ Más que tener un buen ambiente laboral y personal en su entendimiento mutuo mental y

socialmente, sugeriría tener un buen desenvolvimiento no solo en su sistema laboral sino también

en las mejoras de las áreas de trabajo donde faciliten de manera inconsciente su modo de

desempeño habiendo un clima laboral y una mejor productividad.

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REFERENCIAS

✓ https://prezi.com/60hfn2p73ifz/importancia-de-la-psicologia-en-la-administracion/

✓ https://www.esan.edu.pe/apuntes-empresariales/2019/08/psicologia-organizacional-su-

importancia-en-el-exito-de-una-empresa/

✓ https://www.revistacultura.com.pe/revistas/RCU_21_1_formacion-academica-y-

regulacion-profesional-de-la-psicologia-en-el-peru-psicologos-por-que-y-para-que.pdf

✓ https://es.slideshare.net/maricela1510/anlisis-de-la-psicologa-aplicada-a-la-

administracin-de-las-empresas

✓ https://tomi.digital/es/17266/historia-de-la-

administracion?utm_source=google&utm_medium=seo

✓ https://www.monografias.com/trabajos73/definicion-objeto-estudio-

psicologia/definicion-objeto-estudio-psicologia.shtml

✓ https://definicion.de/analisis/

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ANEXOS

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