La ficción como herramienta de retención de la audiencia más joven.

El
caso de Playz en YouTube
Scripted Content as a youngest TV audience retention tool. The Playz
case analyzed from YouTube

Maria Luisa García Guardia

Titular de Universidad, Facultad de Ciencias de la Información, UCM,
mluisagarcia@ccinf.ucm.es, https://orcid.org/0000-0002-9818-6602
Jorge Clemente Mediavilla
Titular de Universidad, Facultad de Ciencias de la Información, UCM, jclemen@ucm.es,
https://orcid.org/0000-0002-9819-1129
Luis Miguel Calvo Triviño
Doctorando Facultad de Ciencias de la Información, UCM, luismcal@ucm.es,
https://orcid.org/0000-0002-8804-3245

Resumen Abstract
1.1. A lo largo de este estudio 1.5. This paper shall overview the role
repasamos el papel de la ficción of scripted content in the RTVE
dentro de la oferta de contenidos Playz catallogue in You Tube when
de Playz cuando están a punto de it is nearly 3 years time since the
cumplirse tres años desde su release of the new young-targeted
lanzamiento. El portal digital de platform. This digital space was
Interactivos de RTVE, orientado al created by the Digital Area
público más joven y ausente cada (Interactivos) of Radio Televisión
vez más de la emisión lineal de la Española under the name of Playz
cadena pública, sigue una with strong focus on teenagers and
estrategia de distribución líquida youngest segment as they are more
basada en el uso conjunto de and more away from traditional
medios propios (web) y redes linear broadcast TV. All of this
sociales, especialmente YouTube, following a liquid content
para la distribución de su distribution strategy mixing the use
contenido. En este trabajo of O&O channels together with
analizamos la eficiencia de la Social Media channels like
creatividad en ficción y su YouTube. This study brings data
contribución a los objetivos de related to the eficiency of creativity
cualquier emisor de contenidos: of scripted content in terms of views
audiencia y tiempo de visualización and watch time to better understand
para entender el peso de este the relevance of scripted content as
segmento de contenidos dentro de a hook for Young audience in
la oferta global de la Televisión Public Spanish TV broadcaster
Pública para el espectador juvenil. RTVE.
1.2.
Palabras clave: Keywords:
1.3. Entre 4-6 palabras tomadas del 1.6. Scripted content; Digital Content;
Índice Teseo separadas por punto y Multi-platform; Liquid distribution;
coma. Social Media and TV; Digital
1.4. audience measurement.
1.7.

DOI: https://doi.org/10.
 La ficción como herramienta de retención de la audiencia más joven. El caso de Playz en YouTube

Apellidos e inicial del nombre autores

1. Introducción
La creación y distribución de contenidos audiovisuales vive uno de
los momentos más expansivos e interesantes desde la aparición de
la web y las redes sociales (Campos-Freire, 2015). Los grandes
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medios de comunicación se ven obligados a utilizar plataformas
externas como las redes sociales para llegar a un target joven que
se encuentra disperso entre redes cada vez más ubicuas, con una
atención fugaz y ajena a la TV lineal tradicional. Es la evolución de
la distribución de contenidos que veíamos en el anticipado concepto
de Sociedad y Cultura líquida de Bauman (Bauman, 2006 y 2013) o
en Área-Moreira y Ribeiro-Pessoa (2012). La adaptación de las
cadenas de televisión y otros grandes generadores de contenido
como la prensa o las revistas les obliga a combinar sus medios
propios, que son su razón de ser como distribuidores, para ocupar
espacios en los nuevos puntos de encuentro de la audiencia, las
redes sociales o, en el caso que nos ocupa, YouTube.
Playz es la gran apuesta de la Corporación RTVE para mantener
cerca a los jóvenes. Nace en septiembre de 2017 para construir un
espacio de relación con esa audiencia más joven, cada vez más
ausente de la parrilla clásica de RTVE y del resto de canales
tradicionales. Se observa en este punto un nuevo concepto de “meta-medio”;
frente a la definición de este término expresada como “un medio (o suma de
medios) derivado de una interconexión novedosa de personas y contenidos
preexistentes, que les sirven para definir una identidad editorial propia”
(Noguera, 2016, p. 343).
Se investigará una aplicación de este término a la dispersión de ubicaciones
digitales en medios no propios de un canal de comunicación. En la
actualidad se utilizan plataformas de terceros para distribuir contenidos y
construir audiencias, que son agregables a las obtenidas en sus medios
propios. El objeto de estudio, es decir, el canal Playz es accesible desde la
web de RTVE, pero también se puede encontrar contenidos en todas las
redes sociales, especialmente en YouTube. El objetivo es profundizar sobre
el contenido del canal, y conocer el consumo de los contenidos propios de
ficción en YouTube.
YouTube agrega las funcionalidades de una red social y las de un gestor de
vídeo, permitiendo la distribución de contenido de calidad y larga duración
con un importante alcance social que supera el 90% de la población en
España. Además, el contenido disponible en la plataforma va cambiando a
medida que lo hace la edad de su audiencia y las formas de consumo. Es
relevante el incremento de tiempo de visualización de YouTube en la
televisión, lo que posibilita la distribución de contenido para ser consumido
en el salón, en la pantalla de más calidad en nuestro hogar y probablemente
de forma compartida. Este hecho justifica el uso de YouTube y su análisis
como indicador del desempeño de los contenidos de ficción de Playz.
El interés de la investigación es analizar los contenidos de ficción en el
consumo audiovisual actual en un caso concreto. Las series viven un hype
sin precedentes y el volumen de la producción de ficción está en niveles
apenas imaginados hace una década. Pero cabe preguntarse si, al dirigir al
público más joven y en un entorno como YouTube los contenidos de ficción,
realmente son más rentables y más eficientes que los de no ficción, en

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términos de adherencia al medio y de consumo de contenidos.

Sabemos que los presupuestos de producción de ficción son
notablemente más altos que los de no ficción, esto hace
especialmente relevante este análisis para estimar la contribución
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de la creatividad, de la ficción audiovisual, a los objetivos principales
de cualquier emisor de contenidos: generar y retener audiencia.
RTVE ha apostado por el contenido de ficción orientado a jóvenes y
distribuido bajo el sello y el canal de Playz, a través de YouTube.
Después de casi 3 años de actividad de la plataforma, ya existe una
muestra suficiente para analizar y comparar el desempeño de estos
productos dentro del canal YouTube. La medición cuantitativa en
contenidos de Playz con la herramienta de YouTube analytics
permitirá conocer la relevancia del género desde su creación el 11
de septiembre de 2017 hasta hoy: un total de 1.177 videos subidos.
En este trabajo se analizará la eficacia en la retención de la
audiencia del contenido de ficción, sobre una muestra de 500 piezas
elegidas aleatoriamente en el canal de YouTube de Playz.

1.1. Qué es Playz

El área de medios interactivos de RTVE presentó Playz en
septiembre de 2017 como una plataforma para distribuir contenido digital,
especialmente dirigido al público más joven. Este hecho confirma una
estrategia equiparable a las decisiones tomadas por el grupo Atresmedia con
la creación de Flooxer o MtMad de Mediaset. Todas ellas buscan reducir la
hemorragia de audiencia entre los segmentos más jóvenes de la población
española que están saliendo de forma notoria de las emisiones lineales de
las cadenas, motivadas primero por las oportunidades del consumo bajo
demanda y acelerados en los últimos años por el éxito de las principales
OTTs como HBO, Amazon Prime Video, Netflix, Filmin o el propio Movistar
entre otros.
“En el caso de TVE, la propuesta de Playz se articula como un continente
generalista, que repasa todas las áreas temáticas de la parrilla clásica, pero
adaptada a las nuevas generaciones y al servicio de las nuevas tecnologías”
(Maroto González, Rodríguez Martelo, 2017, p. 814).
Pero Playz no es sólo una plataforma digital propia de la cadena pública,
sino que, como decíamos, se enmarca dentro de una clara estrategia de
distribución líquida de contenidos que pretende ocupar un espacio lo más
amplio posible en las principales redes sociales donde los jóvenes invierten
su tiempo. Siguiendo con la importancia de YouTube en este camino, se
observa cómo en enero de este año, los datos de Barlovento eran
elocuentes al concluir que YouTube ya recibe el 33% del consumo
audiovisual en la franja 18-24 años.
Playz se estrena en septiembre con el lanzamiento de “Si fueras Tu”, la
producción transmedia que supuso la primera ficción interactiva presentada
en España. Las narrativas de ficción han sido, desde el inicio, una apuesta
preferente para la dirección de Interactivos de RTVE. A lo largo de estos
años y hasta la fecha de la finalización de este estudio se han estrenado un
total de 236 episodios de 15 series de ficción dentro de Playz.
Sin embargo, la distribución total de estos estrenos a lo largo de estos años
ha sido decreciente, como podemos ver en el siguiente cuadro:

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Tabla 1. Cuadro resumen estrenos ficción Playz 2017-2020

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Fuente RTVE.

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A la luz de esta tendencia decreciente en el peso de la ficción en la

programación de Playz, se puede preguntar uno si el contenido de
ficción no sería más útil a la hora de atraer y retener a la audiencia,
lo que en el caso de ser cierto llevaría a pensar que esta estrategia
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de reducir la inversión en ficción podría ser equivocada.

1.2. Tendencias de consumo en televisión y en Internet

En el caso de la televisión, la introducción de Internet en la vida
doméstica ha supuesto un cambio de paradigma, tal y como nos
indica Mazaira, recogiendo las ideas de Álvarez Monzoncillo:
De esta forma, la creciente conexión entre redes y contenidos, está
transformando el modelo de televisión desde un modelo de canales
donde se agrupaban, en redes propias o cedidas, los programas
que los grupos de comunicación emitían, hacia un modelo de multi-
plataforma que ofrecen contenidos en diferentes formatos (Mazaira,
2017, p. 125).
La televisión busca un nuevo modelo de negocio, adaptando su
propuesta a una realidad cada vez más compleja. Nuevos actores y
detonadores de esta realidad, tales como los dispositivos móviles, la
hiperconectividad, la web 3.0 y las redes sociales son compañeros
indispensables de un medio como televisión. Los cambios no sólo son
técnicos, también implican un nuevo modelo empresarial (Vázquez-Herrero,
González-Neira, Quintas-Froufe, 2019).
La audiencia reparte su interés entre varios soportes a un mismo tiempo, y
este hecho se produce con mayor intensidad cuando hablamos de públicos
jóvenes: “se consume a través de múltiples pantallas, porque se distribuye
mediante más vías de emisión” (Villafranca y López Herranz, 2016, p. 31).
Llegar a la audiencia joven es adaptarse a sujetos a los que cuesta
comprometerse y mantenerse fiel a los canales, por lo que el esfuerzo para
atrapar su interés no tiene fin. Las audiencias han evolucionado hacia una
fragmentación hasta ahora desconocida (horarios a la carta, actividades
multitasking y multipantalla). Todo ello deriva en nuevas tendencias que
provocan que se pase de la televisión lineal a un consumo a demanda y con
múltiples interacciones que se escapan a las clasificaciones estancas sobre
los usos y hábitos de los medios, remitiendo a la concepción de sociedad
líquida. (Bauman, 2008).
Los consumidores de contenidos de los llamados generación Z o Y han
nacido en un entorno digital: los grupos de los denominados adolescentes –
según la Organización Mundial de la Salud son aquellos que tienen entre 10
y 19 años–, así como se considera jóvenes a aquellos que tienen entre 19 y
25 años. A estos últimos se les denomina según algunos estudios
Generación Y (1982-1992), frente a la generación Z, los más jóvenes,
auténticos protagonistas de la revolución digital, que tienen ahora entre 15-
18 años. (González Aldea y López Vidales, 2011, p. 33).
Esto se traduce en unos hábitos distintos a todas las generaciones
anteriores: creadores de contenidos, consumo sin horarios, uso continuo de
las redes sociales, etc. Son la generación transmedia, acostumbrada al
acceso indiscriminado de contenidos en múltiples pantallas, y de la que es
necesario obtener datos sobre su comportamiento para poder mantener la
financiación de los medios mediante la publicidad. “Menos atención se ha
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dedicado a la medición de la audiencia transmedia ya que los

estudios abordados desde la perspectiva del público destacan su
papel creador sin llegar a establecer métricas de análisis” (Vázquez-
Herrero, González-Neira y Quintas-Froufe, 2019, p. 73). Aunque la
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medición del comportamiento de las audiencias sea cada vez más
profundo, la complejidad y diversidad de las audiencias hace que
sea un reto conocer su comportamiento en un medio y largo plazo.
Cabe destacar el esfuerzo por encontrar sistemas de medición que
permitan entender los comportamientos de las audiencias y la
cuantificación y cruce de información sobre el consumo
multiplataforma. La Inteligencia Artificial y la modelización
econométrica son vías para entender el nuevo consumo de
contenidos u su repercusión económica. El proyecto europeo
Eurotransmedia trabajó sobre el desarrollo de metodologías en
medición de audiencias. Sobre esta cuestión también cabe destacar
las aportaciones de Evans (2011). También Davis (2013), Simons
(2014) los cuales han desarrollado propuestas para mejorar la
interactividad y la audiencia transmedia.
Las nuevas generaciones destacan por el consumo de contenidos
audiovisuales en varias vías, muchas veces de forma simultánea,
desordenada o no lineal. El consumo audiovisual ha llegado a cotas de
consumo antes desconocidas a través de vías y soportes diversos (Cano,
2017). Pero estas generaciones gustan de crean sus propias referencias
sobre las series gracias a la búsqueda de información en diferentes fuentes,
lo que representa la construcción de la ficha sobre los contenidos
individualizada y a la medida del consumidor: “younger consumers have
become information hunters and gatherers, taking pleasure in tracking down
character backgrounds and plot points and making connections between
different texts within the same franchise” (Jenkins, 2003).
El consumo de webseries se ha desarrollado en los últimos años,
destacando el interés de los públicos jóvenes y femeninos: “En relación al
público de la webserie en las distintas plataformas se observa que este es
mayoritariamente femenino en todas ellas, aunque las franjas de edad varían
en relación a la plataforma a la que se haga referencia, con preeminencia de
la comprendida entre 18-24 años” (J Vázquez-Herrero, A González-Neira, N
Quintas-Froufe, 2019).
2. Metodología
Para comprobar la eficacia relativa del contenido de ficción en la
programación de Playz recurrimos a su canal en YouTube, donde son
distribuidos los contenidos de forma paralela a la web propia. Esta distribución
mixta, mezclando medios propios (Owned and operated o O&O como son
conocidos en el ámbito anglosajón) con medios externos como YouTube,
busca incrementar el alcance de los contenidos, llevándolos a los espacios
familiares para la audiencia. El objeto de estudio es el canal de YouTube
Playz. El objetivo es analizar el género de ficción con respecto a los
contenidos del canal.
Analizando los datos del canal YouTube Playz con YouTube analytics se
contabilizan 1.177 vídeos subidos desde su creación: 11 de septiembre de

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2017 hasta la fecha. Este conjunto de videos será nuestro universo

para investigar en este estudio y sobre el que vamos a medir la
eficacia relativa de los contenidos de ficción para incrementar la
Creatividad y Sociedad ·
audiencia del canal Playz en YouTube
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Figura 1. Pantalla del canal Playz. Fuente RTVE.

La premisa de gestión de la dirección estratégica de una cadena de televisión

en lo relativo a la compra y producción de formatos se basa en dos beneficios:
gestión de costes y riesgos. Podemos considerar que, si el objetivo de una
cadena de televisión o una plataforma de distribución audiovisual es llegar a
la mayor audiencia posible, los contenidos emitidos o publicados por la misma
serán más o menos eficaces en la medida en que contribuyen a ese objetivo y
más eficientes cuando lo hagan al menor coste posible. Consideramos así
eficacia de los contenidos como la medida en que los mismos contribuyen a
incrementar la audiencia del canal/medio. Los contenidos de ficción “son más

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sensibles culturalmente (Chalaby, 2015) se adaptan mejor a la

afinidad del target y de ahí su mayor eficacia teórica para impactar y
retener un segmento de audiencia objetivo. El contenido de ficción
no puede adaptarse automáticamente como ocurre en otros
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géneros televisivos.
Para analizar esta eficacia del contenido de ficción en Playz se ha
extraído una muestra aleatoria de 500 vídeos publicados en el canal
de YouTube de Playz. La representatividad de la misma respecto al
total de videos publicados a la fecha de realización de este trabajo,
1177 piezas, está asegurada por el tamaño muestral, que supone el
42 por ciento del conjunto de videos publicados en el canal de
Playz, nuestro objeto de estudio. Para medir la eficacia utilizamos
dos variables: en primer lugar el número de visualizaciones (views)
considerado de forma global. Esta métrica constituye en YouTube
analytics el dato más cercano a la audiencia televisiva, si bien con
limitaciones como la no identificación de usuarios únicos, lo que sí
solventan otras herramientas de medición digital como Comscore. A
pesar de esta limitación, el dato de visualizaciones es
perfectamente válido para el objeto de este estudio ya que
representa la medida más directa para calibrar el retorno de la inversión de un
contenido audiovisual.
Junto a esta primera variable se incluye el tiempo de visualización (watch
time) como segunda medida de estudio. El tiempo de visualización es uno de
los indicadores clave dentro de YouTube, ya que permite medir la adherencia
del espectador a un contenido o canal. Es el tiempo total de visualización de
un contenido en un periodo de tiempo, medido en horas
A la hora de analizar estadísticamente los resultados de nuestra investigación
se ha realizado un test de medias para encontrar diferencias significativas en
las dos tipologías de contenido analizadas, en relación a las dos variables
igualmente analizadas, visualizaciones y tiempo de visionado. El test de
medias es un método sencillo en análisis de datos que permite profundizar en
las diferencias entre varios grupos de datos, para realizar una estimación
estadística sobre la relevancia de las posibles diferencias observadas a
simple vista.
La hipótesis nula de nuestro test sería la siguiente: No existen diferencias
significativas en las visualizaciones generadas por el contenido de ficción
frente al contenido de no ficción
H0: µ1=µ2
3. Resultados
Los resultados se presentan en la siguiente tabla:

Tabla 2. Datos totales observados en la muestra

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Fuente. Elaboración propia.

Como decimos, de un total de 500 contenidos analizados en la

muestra se observa sólo 186 (37,2% del total) son contenidos de
Creatividad y Sociedad · Creativityficción y |elISSN:
& Society resto
1887son
7370piezas de no ficción. Paralelamente, se detalla
un total de visualizaciones de los contenidos del canal desde su
creación ha sido de casi 73 millones, de los cuales cerca de 40
millones corresponden a contenido de ficción y algo más de 34
millones a contenido de no ficción.
Por otro lado, el tiempo de visualización total de nuestra muestra es
de más de 9.415.000 horas de visualización, de las cuales algo más de
5 millones corresponden a contenido de ficción. Con estos datos, un
primer análisis nos permite deducir que la aportación del contenido
de ficción es relevante en los indicadores clave de desempeño del
canal, ya que su peso en las métricas estudiadas es más que
proporcional a su peso en el catálogo audiovisual de Playz. Se
detalla a continuación.

Figura 2. Porcentaje relativo al tipo de contenido sobre el total de la muestra. Fuente.

Elaboración propia.

Los contenidos de ficción suponen, tal como se puede observar, el 37% de la

muestra de 500 contenidos del catálogo de Playz dentro de su canal de
YouTube. Cuando vemos la contribución de estos contenidos a las
visualizaciones totales observamos que, pese a su menor peso proporcional,
aportan el 53% de las visualizaciones de contenido frente al 47% de views que
ha recibido el contenido de no ficción. Se muestra, por tanto, que según este
indicador el contenido de ficción es notablemente más atractivo que el
contenido de no ficción ya que obtiene un mayor impacto en términos de
“audiencia”.

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Figura 3. Visualizaciones totales de cada tipo de contenido. Fuente.

Elaboración propia.

En lo relativo al tiempo de visualización nos encontramos con unos

resultados muy similares. Los contenidos de ficción aportan ahora el
55% del tiempo de visualización total de la muestra analizada, muy
por encima del 37% que representan dentro del inventario. Sin duda, la mayor
duración de los contenidos de ficción, con capítulos que rondan los 20 minutos
por término medio, propicia este hecho. Parece de esta forma que los
contenidos de ficción contribuyen más que proporcionalmente al éxito del canal
en términos de audiencia y retención de audiencia. Aportan más
visualizaciones y más tiempo de consumo del contenido de Playz.

Figura 4. Tiempo de visualización de cada uno de los tipos de contenidos. Fuente.

Elaboración propia.

Hasta aquí, la observación directa permite deducir la conveniencia de seguir

apostando por el contenido creativo, es decir, trabajar en aspectos tales como

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Apellidos e inicial del nombre autores

la originalidad del guion y la ficción, como elementos claves para

conectar con la audiencia del canal. Esto significaría que se
justifican en términos de eficiencia los mayores presupuestos que
normalmente tienen los proyectos de ficción y que la estrategia de
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retirar contenidos de ficción está equivocada.
El objetivo es analizar y confirmar esta primera aproximación al estudio
y para ello se va a realizar una inferencia estadística comprobando si
estas diferencias entre contenidos de ficción y de no ficción son
significativas o no. En una segunda etapa se analiza la variable de
las visualizaciones.
Como adelantábamos en la metodología, para realizar esta prueba
se utiliza un test de medias para comprobar si las diferencias
observadas en la muestra se pueden considerar significativas en
términos estadísticos. Creamos así dos grupos en nuestra muestra
de 500 contenidos separándolos entre contenidos de ficción y de no
ficción y se contrastan los datos en primer lugar en términos de
visualizaciones de cada uno de los contenidos para obtener los
resultados presentados en la tabla inferior.
Tabla 3. Resultados del test de diferencia de medias para las variables de
visualizaciones con T de Student

Fuente. Elaboración propia.

Se puede observar que con un nivel de significación del 95% (α=0,05) la

estadística t obtenida es menor que el valor de contraste en tablas
(1,447<1,647). A pesar de lo ajustado del resultado, con el margen de error
aceptado se debe concluir que no existen diferencias significativas en los datos
de visualizaciones aportados por el contenido de ficción frente al contenido de
no ficción.
A pesar de lo observado a priori, la estadística demuestra que no se debe
esperar una gran diferencia en términos de visualizaciones en un contenido de
ficción frente a otro de no ficción en el canal de YouTube de Playz, es decir, la
ficción no aporta más visualizaciones de forma significativa.
De nuevo se analiza una variable clave: el tiempo de visualización. Se propone
la hipótesis siguiente y con posterioridad se realizará el test correspondiente.

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Hipótesis: nula: No existen diferencias significativas en el tiempo de

visualización observado en el contenido de ficción frente al
contenido de no ficción
Creatividad y Sociedad ·
H0: µ1=µ2
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A la vista de los datos expuestos en la tabla que sigue a continuación,
se puede decir que con idéntico nivel de significación ((α=0,05) el
resultado arrojado es menor que la referencia en tablas
(1,299<1,647). No se puede afirmar que existan diferencias
significativas en el tiempo de visualización de los contenidos de
ficción frente a los contenidos de no ficción.
Tabla 4. Resultados del test de diferencia de medias para la variable de
tiempo de visualizaciones con T de Student

Fuente. Elaboración propia.

4. Conclusiones y Discusión
En contra de lo que a priori parecía evidente, la comparación estadística
demuestra que los contenidos de ficción no están aportando de forma
significativa un mayor valor en términos de visualizaciones y tiempo de
visualización al canal de Playz. Este hecho debería poner el foco en la
eficiencia del contenido en términos económicos, obligando a un balance
permanente entre los presupuestos de producción de contenidos de ficción y
no ficción y su aportación en términos de audiencia, proceso obligado para la
dirección de la plataforma y de RTVE para asegurar la sostenibilidad de las
cuentas del Ente Público.
El contraste estadístico de los datos de audiencia aportados por los
contenidos de ficción frente a los de no ficción nos muestra que no existen
diferencias significativas en las dos variables analizadas: visualizaciones y
tiempo de consumo. Esto supone una mayor ineficiencia de los contenidos de
ficción, más concretamente a las empresas que asumen mayores
presupuestos, en su misión de construir y retener audiencia.
Este hecho soporta la evolución que se ha analizado en los contenidos
originales de Playz hacia un menor peso de la ficción original como se indica
al inicio de este artículo. A pesar de que, como también se ha expuesto, los
contenidos scripted son más personalizables y adaptables al target al que se
dirigen, a pesar también de que la cadena busca subirse a la tendencia de las
series y los contenidos originales de ficción como forma de generar identidad

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de marca, el peso del argumento económico y la sostenibilidad

presupuestaria han hecho mover las decisiones de producción y
compra en esta dirección.
La adecuada gestión de la parrilla del canal deberá hacer un
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seguimiento constante de estos resultados para poder ir
gestionando de forma paralela la configuración de la parrilla con los
diferentes géneros televisivos, con el objetivo de seguir creciendo
dentro del segmento más joven de la población y logrando así su
objetivo.
Al hablar de las limitaciones de la investigación realizada, se debe
considerar que ésta es una medición parcial que contrasta
únicamente la eficiencia en los términos señalados, a la vez que se
asume que la contribución de la ficción audiovisual es innegable a la
hora de construir la identidad el canal además de su labor como
elemento cultural de incontestable fuerza socializadora.
Se entiende además las limitaciones lógicas de estas conclusiones
relacionadas con el marco temporal en el que se circunscribe este
estudio, el tamaño de la muestra o la medición parcial de las piezas
en YouTube con la herramienta propia de Google, probablemente
se puedan analizar datos interesantes en un estudio más completo que pueda
incluir otras herramientas como Comscore o el estudio de los datos completos
de consumo dentro del site propio de Playz.
Otras ampliaciones de este estudio podrían contemplar la comparación de
estos datos con otras plataformas orientadas al público juvenil como el
Flooxer. Esto, tal y como se comentaba al inicio, nos permitiría ver que los
indicios aquí esbozados encuentran continuidad en otras ubicaciones
digitales. Igualmente, se desconoce si esta tendencia es extensible a otros
países o si se podrían segmentar los datos muestrales, encontrando
diferencias en las variables al estudiar distintos segmentos de edad, sexo o
entre posibles clusters de audiencias que se identificarían siguiendo
diferentes criterios.
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