ESCUELA DE POSGRADO

PROGRAMA ACADÉMICO DE MAESTRÍA EN INGENIERÍA DE

SISTEMAS CON MENCIÓN EN TECNOLOGÍAS DE LA
INFORMACIÓN

Uso de las tecnologías de información y comunicación en la I.E 6059

Sagrado Corazón de Jesús, Villa María del Triunfo

TESIS PARA OBTENER EL GRADO ACADÉMICO DE:

Maestra en Ingeniería de Sistemas con Mención en Tecnologías de la Información

AUTORA:
Br. Ysabel Cristina Briceño Hilario (ORCID: 0000-0001-8579-8063)

ASESOR:
Dr. Edwin Alberto Martínez López (ORCID: 0000-0002-1769-1181)

LÍNEA DE INVESTIGACIÓN:
Sistemas de Información y Comunicaciones

LIMA – PERÚ

2020
Dedicatoria:
A mis padres por darme la vida, mis hijos que son el
motor de mi vida y a las personas que me apoyaron en
forma incondicional.

ii
Agradecimiento:
Agradezco a Dios por guiarme en mi camino y permitir
culminar una de mis metas. A la Universidad César
Vallejo, por brindarme las facilidades académicas y así
poder concluir mi Maestría.

iii
Página del Jurado

iv
Declaratoria de autenticidad

v
 Índice
Carátula i
Dedicatoria ii
Agradecimiento iii
Página del Jurado iv
Declaratoria de autenticidad v
Índice vi
RESUMEN viii
ABSTRACT ix
I. INTRODUCCIÓN 1
II. MÉTODO 16
2.1 Tipo y diseño de investigación 16
2.2 Escenario de estudio 17
2. 3 Participantes 18
2.4 Técnicas e instrumentos de recolección de datos 18
2.5 Procedimiento 19
2.6 Los métodos de análisis de la información 19
2.7 Aspectos éticos 20
III. RESULTADOS 22
IV. DISCUSIÓN 29
V. CONCLUSIONES 35
VI. RECOMENDACIONES 36
REFERENCIAS 37
ANEXOS 42
Anexo 1: Matriz de categorización 42
Anexo 2: Instrumentos de recolección de datos 43
Anexo 3: Matriz de desgravación de la entrevista 46
Anexo 4: Matriz de codificación de la entrevista 55
Anexo 5: Matriz de entrevistas y conclusiones 67
Anexo 6: Plan de Mejora para el aprendizaje de los estudiantes 70
Anexo 7: Carta de autorización de la Institución Educativa 72

vi
 Índice de Figuras

Figura 1: Triangulación de la observación a los participantes 22

Figura 2: Triangulación de las entrevistas semiestructuradas 23
Figura 3: Triangulación de las técnicas de observación y entrevista semiestructurada 24
Figura 4: Triangulación de los Antecedentes, Marco Teórico y Resultados 25

vii
 RESUMEN
El presente estudio de investigación se basa en describir de qué manera se usan las
Tecnologías de Información y Comunicación en la Institución educativa 6059 Sagrado
Corazón de Jesús, Villa María de Triunfo de Educación Secundaria, se utilizó el enfoque
cualitativo con el paradigma interpretativo, el tipo de investigación básica, diseño
investigación acción, con técnica de observación participante transversal y entrevista
semiestructurada aplicada a participantes de la unidad de estudio. En base a las técnicas
aplicadas, se ha logrado identificar la problemática en el uso de las TIC en la institución
educativa contrastando con diversos estudios referentes al tema de investigación, donde se
concluye, que el aprendizaje de los estudiantes no depende de cuan equipado se encuentre el
AIP, existen otros factores, como el nivel de formación de los docentes, el método de
aprendizaje, las estrategias y las técnicas de enseñanza aprendizaje en el trabajo con TIC. La
Unesco ofrece un Marco de Competencias para docentes en TIC, un aporte que debe ser
incluido en las políticas educativas de los países miembros. Las TIC son herramientas o
instrumentos didácticos que tienen por finalidad la inclusión digital para reducir la brecha
digital en educación.

Hoy en día en nuestro país la competencia TIC es una competencia transversal que
involucra a todas las áreas y que su adaptación depende del método de aprendizaje empleado
en la Educación. En base a los resultados de la investigación se concluye que, la Institución
Educativa cuenta con Recursos Tecnológicos básicos para el aprendizaje, pero requiere de
una mejora en su implementación, por su parte, los docentes deben estar instruidos en
competencias digitales y actualizados con nuevas técnicas y métodos de aprendizaje en el
uso de TIC para satisfacer la demanda de los estudiantes que en su mayoría tienen
conocimientos básicos en manejo de TIC.

Palabras clave: Tecnologías de Información y Comunicación, Educación, aprendizaje

viii
 ABSTRACT

The present research study is based on describing how Information and Communication

Technologies are used in the educational institution 6059 Sagrado Corazon de Jesús, Villa

María de Triunfo de Educación Secundaria, the qualitative approach was used with the

interpretive paradigm, the type of basic research, action research design, with a transversal

participant observation technique and semi-structured interview applied to participants of

the study unit. Based on the applied techniques, it has been possible to identify the problem

in the use of ICT in the educational institution, contrasting with various studies referring to

the research topic, where it is concluded that student learning does not depend on how

equipped it is. In the AIP, there are other factors, such as the level of training of teachers,

the learning method, the strategies and techniques of teaching-learning at work with ICT.

Unesco offers a Competency Framework for ICT teachers, a contribution that must be

included in the educational policies of the member countries. ICTs are educational tools or

instruments whose purpose is digital inclusion to reduce the digital divide in education.

Today in our country ICT, competence is a transversal competence that involves

all areas and that its adaptation depends on the learning method used in Education. Based on

the results of the research, it is concluded that the Educational Institution has basic

Technological Resources for learning, but requires an improvement in its implementation,

for their part, teachers must be instructed in digital skills and updated with new techniques

and learning methods in the use of ICT to meet the demand of students who mostly have

basic knowledge of ICT management.

Keywords: Information and Communication Technologies, Education, learning.

ix
I. INTRODUCCIÓN
Hoy en día las tecnologías de la información y comunicación son un complemento que
enriquecen y transforman la educación. La tecnología nos permitirá tener acceso a la
Educación reduciendo así las diferencias que existen en la enseñanza-aprendizaje, para una
mejora en la calidad educativa. Las tecnologías de la información y comunicación en el
campo educativo son consideradas como herramientas o recursos didácticos que nos
permitirán interactuar tanto a docentes como alumnos para gestionar y procesar la
información y comunicación haciendo uso de los diversos dispositivos de entrada y de salida,
así como también de programas, aplicaciones y redes.

En las últimas décadas, las TIC se han ido integrando a la educación, en todos los
niveles educativos, y esto ha dependido del nivel económico de cada región y de las políticas
adoptadas por los mismos. Según las investigaciones realizadas, se ha encontrado similitud
en la problemática de la enseñanza aprendizaje con TIC en las instituciones educativas del
nivel secundario, con referencia al manejo de recursos tecnológicos, recursos humanos,
método de enseñanza y evaluación en TIC. Si bien es cierto que las TIC fortalecen el
desarrollo del proceso educativo, también es cierto que hacer uso de las TIC no ha mejorado
el rendimiento académico de los estudiantes. Adaptarse con las TIC no ha sido fácil en todas
las áreas y más en la educación, aún existe renuencia al cambio, por parte de los docentes
que se sienten desplazados por las máquinas o que piensan que los nuevos recursos
didácticos van retrasar el desarrollo de las actividades programadas por el docente, diversas
investigaciones concluyen que las competencias digitales en la formación docente, se
encuentra en inicio.

En países desarrollados de la región la tecnología informática y multimedia en las

instituciones educativas se ha ido incorporando de forma acelerada, pero al igual que en
países en desarrollo falta la articulación de competencias digitales en los docentes, cuyo
papel es ser el agente de cambio en este proceso al interactuar con toda la comunidad
educativa para lograr los objetivos propuestos del área curricular. En el plano nacional la
incorporación de las TIC está sufriendo cambios de manera escalonada, separando una
porción de colegios secundarios, asignados con Jornada Escolar Completa, a los que se ha
dotado de mayores Recursos Tecnológicos en las aulas ordinarias, en incluso
proporcionando guías de programas o aplicativos Software para el área de Educación para
el Trabajo.

1
 En antecedentes internacionales, el estudio de investigación de Ramírez, Martínez y
Arias (2020), quienes analizaron las percepciones de docentes y estudiantes del 3° año de
secundaria respecto al uso de las TIC en el laboratorio de cómputo, en una escuela pública
al sur de México, empleó el enfoque cualitativo, de carácter descriptivo con diseño de
investigación acción y técnicas de cuestionarios digitales y entrevistas semiestructuradas,
concluyendo que: los estudiantes desconocen el uso de las TIC con fines educativos, los
docentes reconocen la existencia de la brecha digital en los estudiantes. La secundaria, es un
contexto propicio para innovar y tiene impacto positivo para docentes y alumnos, sin
embargo, una de las limitantes es la infraestructura. Se evidencia, además que los docentes
hacían uso de herramientas tecnológicas básicas, como el proyector y programa Power Point.

El trabajo de investigación aplicado por Flores, Bucheli, y Tapia (2020), tiene como
objetivo la aplicación de la clase invertida en la asignatura de informática1 a un grupo de
estudiantes de la escuela preparatoria en Hidalgo- México, para valorar la implementación
con TIC y las fortalezas al desarrollar la competencia con el uso de tecnología. La
investigación tuvo el enfoque cualitativo, carácter descriptivo, tipo aplicada, diseño
investigación acción y técnicas de observación, cuestionarios, análisis documental y
narración. El método de estudio de la clase invertida, fue aplicado en los EE.UU para
estudiantes con problemas de aprendizaje e inasistencias. Con la aplicación de este estudio
logró atraer la atención de los estudiantes con el uso de videos y contenidos teóricos para el
trabajo en casa, logrando un 66.7% de participación en los estudiantes. El docente reforzó
en el aula, con diversas técnicas didácticas para mejorar el aprendizaje de los estudiantes.

La investigación de Campana (2017), consistió en elaborar propuestas de enseñanza

para las unidades curriculares de docentes de educación secundaria en Economía, escuela
José B. Gorostiaga-Argentina. Con enfoque cualitativo, diseño estudio de casos, y técnica
de observación a los escenarios habituales. Concluyó que el empleo de las TIC no es un fin
en sí mismo, sino un recurso valioso, que va contribuir y desarrollar docentes con
competencias y habilidades para responder desafíos educativos en la actualidad. Los
docentes deben seguir estrategias constructivistas, deben incluir las TIC en las unidades
curriculares, articulando a los actores de la comunidad. En cuanto a las herramientas
tecnológicas deben ser seleccionadas por su calidad del entorno, de contenido, su
accesibilidad, adecuación a los usuarios y versatilidad.

2
 La investigación de Galindo y Quintana, (2016), consistió en conocer la percepción
de los docentes y estudiantes del nivel secundario sobre la metodología de la clase invertida,
basándose en el enfoque cualitativo, paradigma interpretativo, diseño sustantivo y técnicas
de investigación: entrevista semiestructurada aplicada a docentes y estudiantes donde
concluyó que; los modelos flexibles de aprendizaje dan mayor protagonismo al estudiante,
fortalecen la comunicación y el trabajo colaborativo de los estudiantes. La metodología de
enseñanza aprendizaje Flipped Classroom en el contexto chileno mejoró el grado del
conocimiento, posibilitó la interacción del uso de las TIC en el aula y facilitó el trabajo
docente con contenidos diversos. Cumple un rol más activo y un aprendizaje más abierto
para los estudiantes. Importancia de la investigación radica en generar espacios diversos y
escenarios flexibles permitiendo al estudiante desarrollar competencias para enfrentarse a la
sociedad actual.

La investigación de Cupeiro y Penedo (2016), analizó los procesos pedagógicos y

metodológicos en relación al uso de las TIC, estudio de enfoque cualitativo, tipo exploratoria
diseño estudio de casos. Aplicado en Manchester en un colegio privado donde se trabaja con
aplicaciones informáticas y en Madrid un colegio católico que apuesta por la innovación en
su metodología y las TIC. Utilizó la técnica de recolección de información mediante la guía
de observación a los alumnos y docentes y aplicando entrevistas semiestructuradas a
profundidad del equipo directivo, coordinador de TIC e inclusive a padres de familia. Donde
concluyó que la escuela de Madrid trabaja con un enfoque colaborativo, sujetándose al
currículo nacional, sin embargo, la escuela de Manchester trabaja con un enfoque progresista
donde hace uso continuo de las TIC con una asistencia flexible de los alumnos a la
institución, ocasionando una ruptura en el modelo tradicional. Se visiona para el futuro
programas de formación docente que se llegue a institucionalizar, hay casos donde se han
logrado el éxito, pero aún falta la obtención de resultados que reflejen una mejoría en el
rendimiento escolar.

La tesis de Gutiérrez, (2014), propuso investigar si el uso de la TIC contribuye a

mejorar los procesos de enseñanza aprendizaje en el área de Economía y Empresa de la
educación secundaria en colegios públicos de la comunidad autónoma de Madrid, al cual
empleó el enfoque cualitativo se utilizó técnicas cuantitativas y cualitativas, con técnicas de
observación, entrevistas semiestructurada y encuestas de evaluación al alumnado. Este
estudio concluyó que las clases con TIC, requieren de mayor planificación y que sumado a

3
la evaluación y calificación son críticos, e incluso con las propuestas didácticas y
metodologías aplicadas por el docente. El profesorado será más eficaz enseñando con TIC
cuando haga una reflexión previa de lo que va enseñar planificando sus procesos con una
perspectiva global.

Por último, el trabajo de investigación de Área, González, Cepeda y Sanabria (2011),

cuyo estudio basado en las actividades que realizan los docentes en el aula con TIC, con
enfoque cualitativo, tipo de investigación básica, diseño estudio de casos, con las técnicas
de observación, entrevistas y análisis de contenido. En este estudio se escogió a dos
instituciones de Educación Secundaria dotados de equipos tecnológicos, uno en forma
centralizada y otro en forma descentralizada, en Canarias – España, donde se llegó a la
conclusión: que el uso de las tecnologías en la enseñanza aprendizaje sirven únicamente
como material de apoyo en las clases, para la realización de ejercicios de bajo nivel, para la
ampliación de los contenidos de los libros o como un refuerzo del aula ordinaria, más no
para desarrollar proyectos para la construcción de un nuevo conocimiento. Son pocas las
actividades destinadas al desarrollo y difusión de trabajos colaborativos, inclusive la mayoría
de actividades ocurren fuera del aula ordinaria debido a las dificultades de organización
dentro de ella. En consecuencia, las TIC, en las actividades educativas, son herramientas de
apoyo para el aprendizaje.

Como antecedente nacional se tiene la tesis de Pichilingue (2019), quien propuso

diseñar un modelo de plataforma virtual para favorecer el aprendizaje de Microsoft Excel en
estudiantes de Educación Secundaria de la I.E privada SMP. Con enfoque cualitativo,
paradigma socio crítico, tipo aplicada, con técnicas de entrevista semiestructurada, análisis
documental y encuestas especializadas, quienes concluyeron que la plataforma virtual,
potencia la calidad del aprendizaje en los estudiantes, responde a los objetivos del currículo
nacional con una lógica de contenidos y recursos, estimulando el aprendizaje significativo y
permitiendo una enseñanza eficiente.

La tesis de Beltrán (2018), que busca fortalecer las estrategias en docentes para
optimizar el uso de las TIC del segundo año de secundaria en el área de matemática y
comunicación de la I.E María Auxiliadora, esto debido al bajo rendimiento de los alumnos
en la evaluación censal. Estudio basado con enfoque cualitativo, diseño de Investigación
Acción utilizando las técnicas de observación y entrevistas semiestructuradas, donde
determinó que existen situaciones de aprendizaje improvisadas que se ejecutan dentro del

4
aula, por limitado trabajo colegiado, monitoreo y acompañamiento en el uso de las TIC,
durante las sesiones de aprendizaje, identificando necesidades de capacitación docente, y
aplicación de estrategias de enseñanza aprendizaje adecuadas, para evitar la falta de
motivación y desinterés de los estudiantes, en el desarrollo de las sesiones de clase.

El estudio de investigación de Izaguirre y Santos (2018), referente al trabajo

colegiado para el uso óptimo de las TIC en la I.E Capitán Marcelino Valverde Solórzano,
con el objetivo de implementar el currículo de la educación básica para fortalecer las
competencias digitales de los docentes y optimizar el uso de las herramientas TIC en la
enseñanza aprendizaje. Empleó el enfoque cualitativo, investigación acción y aplicó la
técnica de la entrevista. Como resultado se encontró que los docentes hacen uso limitado de
las TIC en el proceso de enseñanza aprendizaje, debido a la carencia de competencias
digitales, de los docentes, el limitado monitoreo y acompañamiento del equipo directivo y a
las malas relaciones interpersonales de los docentes, lo que dificulta el trabajo en equipo.

Dentro del marco teórico, respecto al uso de las Tecnologías de la Información y

Comunicación Unesco (2019), hace un análisis comparativo entre diversos países de la
región y recomienda tomar decisiones políticas basados en inclusión social y digital; en lo
social, incentivar a las mujeres en el estudio relacionado con la Informática, la Ingeniería y
la Tecnología, esto conlleva a incorporar el uso de las TIC en los sistemas de evaluación y
formación docente para desarrollar las competencias. En lo digital, hacer un uso responsable
de las redes e internet y aprovechar mejor las Tecnologías de Información y Comunicación
beneficiando además a las personas con discapacidad. Integrar las Tecnologías de acuerdo
al contexto, al currículo, y al desarrollo de competencias digitales. Además, fortalecer lazos
entre países mediante redes de escuelas para intercambiar experiencias de innovación.

Según estudios de la región, la formación en pedagogía sobre el uso de las

Tecnologías de Información y comunicación se encuentra en un periodo inicial y débil, tan
sólo seis países cuentan con implementación de programas políticos a nivel nacional y
registrándose cifras inferiores al 50% de docentes capacitados en el uso de Tecnologías de
Información y comunicación. Sunkel, Trucco y Espejo, (2014). Otros estudios señalan que
el director, en las Instituciones Educativas, son piezas claves para introducir las Tecnologías.
Para la Unesco (2016), es necesario crear nuevas prácticas innovadoras de enseñanza para
proponer mejores experiencias de aprendizaje, el docente debe ser un agente activo para
producir un cambio y formar parte del diseño de soluciones y de las innovaciones

5
tecnológicas. Según el último informe de la OCDE (2011), para que los estudiantes sean
lectores competentes en el área digital, deben tener la capacidad de organizar y ejecutar una
búsqueda en línea, así como evaluar cuando un contenido es útil y aprender a reconocer la
credibilidad de las fuentes, para ello se necesitará la guía y explicación del docente en la
búsqueda de contenidos educativos de alta calidad.

Sobre la importancia de las TIC, en el Aprendizaje, Alderete y Formichella (2016)

citan a diferentes autores y concluyen que las TIC, se han ido integrando en las escuelas para
lograr un cambio en los procesos de enseñanza- aprendizaje y mejorar las estrategias de
enseñanza aprendizaje para obtener logros educativos. Por último, menciona los trabajos de
(Córdoba y Herrera 2013; Muñoz y Ortega 2014), quienes concluyeron también, que
incorporar las tecnologías en el aula hacen posible mejores logros académicos en los
alumnos, siempre y cuando si los docentes cuentan con el acompañamiento de especialistas
en el proceso y así generar un cambio sustancial en la práctica pedagógica.

Otros estudios pretenden extender el uso de las TIC, mediante la investigación de

políticas digitales en el sistema educativo de forma multisectorial, también se plantea el
desafío de la producción de conocimiento no solo desde una institución, sino articulando a
diversos actores a través de convenios, redes y alianzas, investigadores de universidades
públicas y privadas, organismos internacionales, dependencias gubernamentales, centros
independientes, y las fundaciones empresariales. Esto nos lleva a determinar la necesidad de
abordar estas políticas de manera integral y multisectorial, de allí radica la importancia para
pensar en iniciativas para la región y potenciar la mejora de los aprendizajes, (Lugo e
Ithurburu, 2019).

Butcher (2019), afirma que la Unesco siendo un ente internacional que promueve la
Educación, la Ciencia y la Cultura, ofrece un Marco de Competencias a docentes, en materia
de TIC, quien ayuda a países miembros en el desarrollo de normativas integrales nacionales
sobre materia de TIC para docentes y su incorporación en planes generales para su uso. Las
Tecnologías, permiten innovar la educación y favorecer a los docentes y estudiantes en el
aula y en el proceso de enseñanza aprendizaje de éstos. Pelgrum y Law (2003), refiere que
la experiencia a nivel internacional demuestra, que usar las TIC con el pasar de los años, se
ha ido incorporando al currículo escolar de múltiples formas, siendo imprescindible su uso
para el desarrollo de la enseñanza aprendizaje y se refleja de tres formas: aprendiendo sobre,
aprendiendo con, y aprendiendo a través de, las TIC.

6
 En base a la experiencia, se ha demostrado que las TIC, según Jara (2008), son
herramientas poderosas y flexibles, que apoyan tanto enfoques tradicionales como
constructivistas. Los contenidos digitales apoyan en las actividades de los procesos
pedagógicos, desarrollando en los alumnos capacidades de interacción, retroalimentación,
edición, simulación y visualización de fenómenos, y por consiguiente permite el acceso a la
información y comunicación en forma global. La mayor parte de las Instituciones Educativas
ubican los Recursos Tecnológicos en los laboratorios; pero existe una tendencia en acercar
las TIC a las aulas, donde se desarrollan los procesos educativos de manera continua.

Incorporar las TIC en la educación peruana, es tener un medio y un canal de

comunicación, así como también nos sirve de intercambio de conocimientos y experiencias.
Estas tecnologías como equipos informáticos nos permiten procesar información, son de
ayuda para la gestión de la administración y sirven de recursos, como medio lúdico para el
desarrollo cognitivo de los alumnos. La función del docente ya no es ser el gestor del
conocimiento, sino más bien un guía, que orienta al estudiante frente a su aprendizaje:
situándolo, así como el “protagonista de la clase”, dotándolo de autonomía para el trabajo
colaborativo con sus pares en el aula de clase, (Gómez y Macedo, 2010).

En el Perú, respecto a la Implementación de las TIC, mediante publicación de la Ley

29904 (2015), Ley de la Promoción de la Banda Ancha y Construcción de la Red Dorsal
Nacional de Fibra Óptica para la educación, trata de eliminar la brecha digital tanto como
competencia digital docente y como competencia digital del estudiante, alineado a la noción
de inteligencia digital. Además, se revela que solo el 16.7% en promedio de la población está
conectada y es una desventaja competitiva de la escuela, considerándose con pocas
oportunidades de aprendizaje de los estudiantes.

Por ello, de acuerdo a esta ley, se requiere acciones de diseño que ayuden articular a
todo el sistema educativo y para ello se necesita tener el mapa nacional de conectividad, y la
ruta de la conectividad que nos muestre el tipo de conexión y la velocidad instalada en cada
Unidades de Gestión Educativa Local, e ir de forma progresiva implementado el kit de
infraestructura digital donde el alumno aprenderá a gestionar su data personal con uso
responsable y con sentido de privacidad, compartir y construir su repositorio de trabajo,
además contar con un laboratorio para el curso de informática con la nube escolar que integra
la tecnología con los contenidos y plataformas flexibles que representen desafíos de

7
aprendizaje para el alumno contando con un dispositivo y trabajar flexiblemente. Esta
flexibilidad y adaptabilidad se mantendrá fuera del aula y la escuela.

Una de las capacidades que se está priorizando en la educación es la de aprovechar

responsablemente las Tecnologías de la Información y Comunicación, que permitirá al
alumno interactuar y gestionar la información, organizadamente creando materiales
digitales, instalando diversas aplicaciones según sus necesidades o demandas por áreas y
dependiendo de su contexto en el que se desarrolla. Participar responsablemente en las redes
sociales y comunidades virtuales a donde se tiene acceso, mediante diálogos de respeto y el
desarrollo colaborativo en proyectos. Los usos de las TIC en la educación, favorecen los
procesos de enseñanza-aprendizaje significativos, (Coll 2004).

La Institución Educativa 6059 Sagrado Corazón de Jesús de Villa María del Triunfo
nivel secundario, cuenta con una población promedio de 720 alumnos y 24 docentes
distribuidos en 24 secciones, un laboratorio de cómputo para EPT y un aula especial para el
Aula de Innovación Pedagógica, que cuenta con equipos informáticos y multimedia, así
como también de acceso a banda ancha. Según el estadístico de Escale, demuestra que, a
nivel de la Unidad de Gestión Educativa Local, 86.2% de instituciones educativas, tienen
acceso a internet. El currículo nacional provee de normas, directivas y reglamentos para la
conducción de las Instituciones educativas, sin embargo falta aún una política educativa
presupuestal de interés para implementar de Recursos Tecnológicos que satisfagan las
necesidades de los alumnos, ya que se puede observar que aún existe una diferencia marcada
entre la cantidad de procesadores y alumnos, un computador para 8 alumnos a nivel de la
Unidad de Gestión Educativa Local, resultando necesario aún mejorar las políticas
presupuestales para reducir la brecha digital en las instituciones educativas públicas del país.

Además en lo referente al área pedagógica recientemente desde el año 2018 se está

aplicando la competencia: Se desenvuelve en entornos virtuales generados por las TIC con
responsabilidad y ética, considerada como una competencia transversal en relación a las
demás áreas curriculares y mediática, que para (Suárez, Lloret y Mengual 2015) citado por
Mateus, Suárez y Guerrero ( 2017), una competencia es mediática cuando el trabajo docente
va más allá de conocer el manejo de la tecnología para la enseñanza. La educación mediática
es importante para formar ciudadanos críticos, con respeto y solidaridad a nuestra cultura. A
pesar de la implementación de tabletas equipos multimedia, laptops, computadoras, tanto en
aulas ordinarias como en las aulas TIC, todavía existen carencias en la experiencia docente,

8
la falta capacitación, monitoreo y uso de estrategias de enseñanza aprendizaje adecuadas en
el uso de las TIC.

Las TIC, se han ido integrando como un bastón de apoyo en los procesos de
enseñanza aprendizaje, en todos los momentos de la sesión de clase, especialmente en la
motivación, el despertar el interés por el tema, la creatividad y la imaginación del alumno,
además diversos métodos de comunicación. Mejora la capacidad para resolver problemas y
la calidad de trabajo en grupo, reforzando la autoestima y permitiendo mayor autonomía de
aprendizaje por parte del alumno. En el Perú, la incorporación de las TIC en la Educación,
se han ido incorporando mediante una serie de leyes y resoluciones ministeriales, cuyo
propósito es la innovación, la integración y la alfabetización digital.

La Educación Básica Regular en el Perú ha venido sufriendo cambios sustanciales

en el Currículo debido a la incorporación en el nivel secundario del Perfil del Egreso, que
fortalece las capacidades a desarrollar en cada área. El Currículo Nacional, potencia los
aprendizajes con la evaluación del uso de los Recursos Tecnológicos, profundizando en el
enfoque por competencias; aprender haciendo, poniendo en juego un conjunto de
capacidades que significa para el alumno el hacer buen uso de los recursos, reforzando el
enfoque formativo de evaluación y nuevos estándares de evaluación en el aula, (Ley 29944
2016).

Dentro del marco conceptual, (Lerma 1982) citado por Ramírez (2018), señala que
en el trabajo de investigación se debe definir las variables o palabras más usadas en el
desarrollo del tema. Este trabajo de Investigación cualitativo con enfoque descriptivo,
trabajó con categorías y subcategorías, pero antes iniciamos con la definición de la frase más
usada en este estudio: Las TIC, la misma que abarca variedad de conceptualizaciones en
función a distintos organismos. Galeano (2003), define a las categorías como ordenadores
del conocimiento, agrupados de acuerdo al estudio temático, que tienen que ver con el
problema y que sirven de recursos para ser analizados como unidades significativas. Y las
subcategorías contienen atributos de la categoría, para mayor especialización dependiendo
de su utilización, nos permite tener una idea clara de la función que realiza en el proceso.
Martínez (1997). Las subcategorías nos permiten perfeccionar y clarificar la categoría y en
el trabajo de investigación visualizar y profundizar el fenómeno estudiado, (Torres 1998).

9
 En el trabajo de investigación, Cobo (2009) llega a la conclusión concibiendo el
término de Tecnologías de la información y comunicación como: Dispositivos tecnológicos
referente al hardware y software de las computadoras, que cumplen con diversas funciones
como edición, producción, almacenamiento e intercambio y transmisión de información
basados en protocolos comunes. Estos recursos informáticos de telecomunicaciones y redes,
permiten la comunicación interpersonal en variadas direcciones (una persona comunica a
varios y varios a una persona). Estas herramientas cumplen un papel importante en el acceso
del conocimiento. En el plano educativo no solo basta con la implementación de estos
recursos sino más bien ello nos lleva a incorporar nuevas prácticas pedagógicas. En el
proceso de aprendizaje, se tiene que, modernizar el currículo y crear nuevos sistemas de
evaluación incorporando nuevas tecnologías, para consolidar y sistematizar el aprendizaje.

Los Recursos Informáticos y de multimedia son objetos tecnológicos como resultado

o producto de la creación del ser humano, estos transforman la práctica social, cultural e
histórica, García (2004). Diferentes autores como Cacheiro, y Sempere (2016), concluyen
que la tecnología como conocimiento requiere de capacitación ética para situarla en el lugar
adecuado, los cambios de paradigmas, tendencias, o enfoques, se caracteriza por su eficacia
y eficiencia que inciden en la adaptación y mejora permanente de las acciones formativas,
con el objetivo de que docentes y estudiantes cumplan sus logros.

Se denomina multimedia al modo de presentación que combina el texto, sonido,

imagen, video y animación a través de una computadora, ya que esta es capaz de integrar
dichos elementos entre las aplicaciones multimedia más comunes, tenemos a los
videojuegos, programas de aprendizaje y material de imagen, música y fotos, Chumpitaz y
García (2005). Dentro de equipos multimedia tenemos a los medios audiovisuales,
considerados un recurso educativo muy importante, estos recursos educativos sirven de
motivación, y promueven el interés a los estudiantes sobre un tema determinado. Los medios
audiovisuales son medios de comunicación masiva, que involucran tanto el sentido de la
vista como el de audición. Estos emplean tecnología multimedia como la televisión, el cine
y recientemente el Internet, transmitiendo imágenes y sonido de manera articulada, es decir
simultánea y sincronizada. Hoy en día las redes virtuales han permitido la circulación masiva
de contenidos audiovisuales debido a que los usuarios ya pueden interactuar con otras
personas por medio de videoconferencias o videollamadas, (Raffino 2019).

10
 Software es un Programa Informático que procesa información y cumple una función
determinada. Procesa textos y usa controladores de grabación utilizando diversos equipos y
aplicaciones, permitiendo operar equipos telefónicos móviles. El software se compone de un
conjunto de instrucciones que el procesador ejecuta para poder realizar una función
específica. Los programadores escriben mediante un lenguaje de programación que solo las
máquinas entienden. Estas órdenes en el lenguaje que los humanos trabajamos se llama
código fuente, Hernández, (2005). Programa es un software que posee un conjunto de
herramientas cuya función es la de realizar tareas específicas en un computador, estos
programas funcionan como una herramienta básica para mejorar nuestro desempeño en el
trabajo en una Institución Educativa. Hoy en día contamos con una variedad de programas
como; Microsoft Word, Excel, Access, Project, Power Point y una variedad de programas y
aplicativos dependiendo del uso o labor que desempeña la Empresa o Institución educativa.

Recursos Humanos para Martha Alles (2011), son personas que integran una
organización con o sin fines de lucro, que desarrollan actividades, ejecutan acciones y
labores que les han sido solicitadas. El departamento o área de Recursos Humanos pertenece
a la Gestión de Administración, esta se encargará del reclutamiento, selección, capacitación
y evaluación. Otros estudios afirman también, que Recursos Humanos, es considerado una
disciplina que estudia todo lo relacionado con el quehacer de las personas dentro de una
organización.

Las competencias, para Puchol (2017), las define como características personales
susceptibles que pueden ser observadas y medidas de manera confiable. Por tanto, está
compuesto por conocimientos, habilidades, actitudes y valores. La Ley 29944 (2016), define
a competencia como las facultades de una persona para combinar diversas capacidades con
el fin de lograr propósitos específicos en diversas situaciones de manera pertinente y con
ética. En la práctica docente, ser competente significa entender diversas situaciones o
problemas, saber afrontarlas, evaluarlas y ofrecer diferentes posibilidades para resolverla.

El Marco del Buen desempeño es un documento normativo aprobado, para guiar la

labor docente, hace referencia a cuatro dominios, nueve competencias y cuarenta
desempeños; donde se reconoce a la docencia como una labor compleja que merece una
actuación reflexiva, autónoma y con sentido crítico respecto al saber actuar en diferentes
contextos, reconocerse como un agente de cambio y con una función éticamente

11
comprobada, Ley 29944 (2016). Según estudios de Moreira, Hernández y Sosa (2016),
concluyeron que, en el contexto escolar los maestros menores de 40 años no hacen uso
frecuente o intensivo de las TIC y los mayores entre 45-55 años con más experiencia
profesional, usan las tecnologías con mayor frecuencia o intensidad. Por ello, las variables
competencia en educación y experiencia profesional son relevantes al momento de aplicar
las TIC.

Sobre capacitación, Parra y Rodríguez (2016), concluyen que es parte de la estrategia

de las organizaciones la capacitación de Recursos Humanos, debe ser constante para mejorar
los niveles de rendimiento laboral y debe estar en función a las estrategias del modelo
organizacional, es decir su filosofía, misión y visión. Por ello es necesario el diseño de
políticas que conlleven actividades y recursos para la formación del personal y así lograr un
servicio de calidad. La capacitación es el proceso en el que se busca que los empleados
obtengan habilidades y destrezas como requisito para el desempeño de un cargo o una labor.
Brunner (1995), afirma que la gestión del conocimiento es más importante que los recursos
naturales y financieros.

La metodología es una secuencia lógica que se usa en un trabajo de investigación,

para comprobar un suceso o fenómeno mediante la descripción, explicación y justificación,
haciendo uso de principios y métodos adecuados, Bisquerra (2009). En el campo educativo
nos referimos a estrategias metodológicas que contienen una serie de métodos técnicas y
procedimientos que orientan la ejecución de los procesos de enseñanza aprendizaje. Estas
estrategias van acompañadas de una variedad de acciones didácticas interrelacionadas entre
sí para el logro de los aprendizajes, (Bolaños y Bogantes 1990).

Las Estrategias de enseñanza aprendizaje, son procedimientos que utiliza el docente

para promover ciertos aprendizajes de manera significativa, orientados a un fin. Son
actividades conscientes e intencionales que guían tanto al alumno como al docente para
alcanzar determinados objetivos y metas. Estos procedimientos son aplicados de modo
intencional y deliberado para no caer en la rutina. Se definen también como conductas y
pensamientos que se utiliza durante el proceso de aprendizaje para influenciar en su
codificación o retención, Parra (2003). Una de las estrategias más usadas y más
recomendadas en este tiempo, son aquellas estrategias donde el alumno es el centro del

12
aprendizaje, también se denominan estrategias activas, donde se promueve el
autoaprendizaje de los alumnos.

Los métodos, son técnicas y procedimientos concretos desarrollados por el docente

en el aula, este es un enfoque que ha perdurado hasta la actualidad y al relacionarlas con el
uso de las TIC, estas representan una herramienta esencial en el proceso de la enseñanza
aprendizaje, Sales y Arasa (2009). Estos métodos se aplican de acuerdo al área a desarrollar,
tenemos al método de problemas, de juego de roles, de casos, de indagación, de proyectos
entre otros.

La evaluación es un medio para valorar y orientar adecuadamente tanto al alumno

como al propio sistema. Tiene un carácter sistemático al integrar el proceso de enseñanza
aprendizaje cuya finalidad pretende mejorar el aprendizaje, la orientación académica y
profesional del estudiante el cual se pretende valorar la adecuación de la programación en
función a los logros alcanzados. En síntesis, de acuerdo a la concepción actual, la evaluación
ha de ser de forma continua, que incluya a todos los agentes involucrados, que integre
diversas áreas e individual o personalizada, y a la vez sirve como un instrumento que guía
la acción pedagógica para conseguir la mejorar el proceso educativo. El concepto de
evaluación no debe reducirse solo a evaluar los aprendizajes, sino también se debe tener en
cuenta la capacidad intelectual, la afectividad, el entorno social y la actitud frente a los
demás. No dejar de lado en el proceso de enseñanza la metodología empleada, la
comunicación en el aula, el nivel de exigencia, entre otros, (Arredondo y Botía 2002).

Para evaluar la competencia transversal TIC se debe tener en cuenta que se trabajará
preferentemente en el Aula de Innovación Pedagógica, donde el docente responsable es el
encargado de brindar asistencia técnica pedagógica al docente de grado y área, al momento
de diseñar la sesión de aprendizaje, el docente de AIP apoyará en la selección del recurso o
herramienta TIC para la sesión de aprendizaje. El recurso o herramienta TIC seleccionado
debe cumplir con las siguientes características: validez (coherencia con las capacidades,
desempeños y estrategias propuestas), pertinencia (deben medir los componentes de
aprendizaje que interesan), practicidad (su complejidad debe ser pertinente a la
evidencia/tarea), utilidad (los resultados deben ser útiles para el docente y estudiante).

La evaluación está centrada en el aspecto formativo y de acuerdo a los momentos de

la sesión de clase, se evalúa durante el proceso de Enseñanza Aprendizaje. Según los estudios
13
de Grisales (2018), el proceso de evaluación con las TIC es importante en el proceso
educativo, la inclusión de objetos interactivos, da la oportunidad de ampliar y diversificar la
enseñanza aprendizaje, pero no basta solo con incluir las tecnologías en el aula, sino
desarrollar las competencias necesarias para el logro de los aprendizajes. La evaluación en
la educación, es diagnóstica, formativa y sumativa, su uso va depender del contexto donde
se desarrollan los aprendizajes.

El monitoreo, es la observación de una actividad o un proceso, para asegurar que los

programas implementados ofrezcan ciertas garantías en la calidad del servicio u operación.
El monitoreo como proceso, es parte de la evaluación formativa, sirve para mejorar la
implementación de programas y nos dan luz sobre áreas que necesiten un mayor refuerzo o
menor supervisión, OCDE (2011). Hoy en día el docente está asumiendo el papel de guía,
orientador y facilitador del aprendizaje, más no un transmisor de conocimientos. El docente
debe utilizar su creatividad y dinamismo en su interacción con los alumnos, esto le permitirá
continuar o cambiar el uso de técnicas y recursos diferentes que permitan al alumno una
actividad más independiente y para lograrlo dependerá del grado de confianza que el docente
tenga en los alumnos, (Bolaños y Molina 2007). Monitorear significa revisar que los
procesos estén cambiando de acuerdo a los requerimientos y necesidades de las instituciones.

La competencia TIC, es la competencia transversal que promueve el

desenvolvimiento de los estudiantes en entornos virtuales generados por las TIC con
responsabilidad y ética. Esto debe darse a través de aplicaciones que generen situaciones
significativas, promovidas en las diferentes áreas curriculares sustentadas en la
alfabetización digital. Un entorno virtual son espacios alojados en la web, donde las personas
adquieren y amplían sus conocimientos, experiencias, aprenden a comunicarse y expresarse
mediante nuevas interacciones mediante la relación de estos y con el mundo. Esta
competencia tiene a su vez cuatro capacidades que desarrollará el alumno; personaliza
entornos virtuales que tiene que ver con su identidad digital, gestiona información del
entorno que refleja los conocimientos adquiridos, interactúa en entornos virtuales que tiene
que ver con la comunidad con la que se relaciona y crea objetos virtuales en diversos
formatos que va depender de su contexto cultural, (Ley 29944 R.M.281-2016).

La justificación teórica del presente estudio basado en los antecedentes de

investigación sobre el Uso de las TIC en la Educación básica a nivel internacional y nacional

14
está pasando por un proceso de cambios y de manera más acelerada en las últimas décadas.
Para Hernández (2019), es importante justificar, debido a que todo estudio merece o necesita
de una aprobación de alguien superior o de otras personas. Los datos cuantitativos son de
suma importancia en estudios Cualitativos, ya que de esta manera podemos dimensionar el
problema en estudio. Para ello se propone la elaboración de un Plan de Mejora para el AIP
con la finalidad de reorientar y mejorar la práctica docente con maestros capacitados para
adquirir competencias digitales en todas las áreas del nivel secundario. Un Plan de Mejora
se define como un instrumento básico para reconocer las deficiencias y debilidades en un
proceso, sirve para ordenar las nuevas posibilidades de mejoramiento de las deficiencias en
el proceso de evaluación, con la finalidad de hacer frente a los problemas encontrados
en escuelas y colegios en diferentes realidades, (Ley 29944).

De acuerdo a la investigación realizada y los datos obtenidos, se ha planteado el

siguiente problema de investigación: ¿Cómo usan las Tecnologías de Información y
Comunicación en la Institución Educativa 6059 Sagrado Corazón de Jesús, VMT – 2020?,
¿Cómo se usan los Recursos Tecnológicos en el uso de las TIC, en la Institución de educativa
6059 Sagrado Corazón de Jesús, VMT - 2020?, ¿Cuáles son los Recursos Humanos
disponibles para el uso de las TIC, en la Institución Educativa 6059 Sagrado Corazón de
Jesús, VMT- 2020?, ¿Qué metodología se emplea para el uso de las TIC, en la Institución
Educativa 6059 Sagrado Corazón de Jesús, VMT- 2020?, ¿Cómo se evalúa y monitorea, el
uso de las TIC, en la Institución Educativa 6059 Sagrado Corazón de Jesús, VMT- 2020?.

Para resolver el problema general se planteó el objetivo General de la Investigación:

Describir el uso de las Tecnologías de Información y Comunicación en la Institución
Educativa 6059 Sagrado Corazón de Jesús, VMT- 2020?, y como objetivos específicos:
Describir cómo es el uso de los Recursos Tecnológicos en el uso de las TIC en la Institución
Educativa 6059 Sagrado Corazón de Jesús, VMT- 2020, describir los Recursos Humanos
disponibles para el uso de las TIC en la Institución Educativa 6059 Sagrado Corazón de
Jesús, VMT- 2020?, definir la metodología empleada para el uso de las TIC, en la Institución
Educativa 6059 Sagrado Corazón de Jesús, VMT- 2020?, describir cómo se evalúa y
monitorea, el uso de las TIC, en la Institución Educativa 6059 Sagrado Corazón de Jesús,
VMT- 2020?.

15
 II. MÉTODO

El enfoque de la presente investigación fue cualitativo, al respecto Hernández y Mendoza

(2018), afirman que el estudio de enfoque cualitativo se fundamenta en el paradigma
interpretativo centrado en el entendimiento del significado y del comportamiento de los
individuos, sobre todo las instituciones. Aborda también diversas opiniones de
investigadores donde afirman que la Investigación Cualitativa tiene un carácter descriptivo,
basado en la predicción, utiliza el método inductivo, es holística, interactiva y reflexiva.

El presente trabajo de investigación, consiste en describir Cómo se Usan Las TIC en

la Institución Educativa 6059 Sagrado Corazón de Jesús del nivel secundario, cómo se usan
los Recursos Tecnológicos, cuáles son los Recursos Humanos disponibles, qué
metodología se aplica y como se evalúa y monitorea el uso de las TIC para lograr un
aprendizaje de calidad, siguiendo los lineamientos de las normas para la aplicación de TIC,
en el Aula de Innovación Pedagógica de la Institución Educativa de Gestión Pública en el
nivel secundario y sujetándonos además al nuevo Marco de Desempeño Docente. En
síntesis, lo que se requiere es, entender, profundizar y ahondar en la problemática de la
unidad de estudio o el fenómeno suscitado.

2.1 Tipo y diseño de investigación

Tipo de investigación

La presente investigación, de acuerdo al propósito que persigue es de tipo básica o teórica y

al respecto, Cazau (2006) citando a Tamayo, hace referencia que este tipo de investigación
tiene la finalidad de buscar el avance científico, para ampliar los conocimientos teóricos,
dependiendo de sus aplicaciones o resultados; se busca la generalización de la teoría,
principios y leyes, según el nivel de profundización del estudio es descriptiva. El estudio de
investigación descriptivo especifica propiedades, características y perfiles importantes de
personas, así como grupos, poblaciones, comunidades u otros fenómenos que puedan ser
sometidos a diferentes análisis de estudio. Se describe situaciones, eventos o hechos,
recolectando datos sobre una serie de sucesos y dependiendo de la investigación se efectúa
mediciones. El investigador caracteriza rasgos importantes del objeto investigado, de tal
modo que los interesados del tema vean reflejado con total realidad el fenómeno en estudio.
(Cortez e Iglesias, 2004). Según el tipo de datos analizados es cualitativa, según el tipo de
inferencia, investigación inductiva, es el razonamiento basado a partir de la observación de
casos particulares a para llegar a conclusiones generales. La inferencia es de lo particular a
16
lo general y según el tiempo en que se realiza, investigación es transversal Cabezas, Andrade
y Torres (2018). En este tipo de investigación se recolectan los datos en un momento dado,
por única vez, su propósito es la descripción de variables que serán traducidas a categorías
y subcategorías y estudiar su incidencia relacionándolos con los fenómenos observados. Esta
descripción, es el fiel reflejo de la realidad problemática.

Diseño de investigación

El tipo de diseño, es la Investigación Acción, debido a la observación realizada en el aula de

innovación pedagógica, se intenta resolver problemas cotidianos e inmediatos ocurridos en
las diferentes áreas, y con el aporte de la investigación, se prende mejorar la práctica docente
en el manejo de TIC, de manera concreta. Para Adelman (1993), citando a Kurt Lewin, la
Investigación Acción, es un método de investigación que se encuentra dentro del paradigma
socio crítico y cuyo objetivo principal es la de mejorar y lograr un cambio en la realidad,
centrándose en el cambio educativo y la transformación social.

2.2 Escenario de estudio

El escenario de estudio es el Aula de Innovación Pedagógica de la Institución Educativa
6059 Sagrado Corazón de Jesús, ubicado en el distrito de Villa María del Triunfo provincia
de Lima, que cuenta con tres niveles de estudio, Inicial, Primaria y Secundaria. El estudio
de investigación abarca al nivel secundario en los turnos mañana y tarde, que viene
funcionando desde el año 1970 y en la actualidad con un total de 720 alumnos y 24 docentes
con 11 áreas curriculares. Las aulas para este nivel tienen un ambiente separado en relación
al nivel inicial y primario. Los responsables del aula de AIP son dos docentes capacitados
en TIC, que ofrecen asistencia técnica, asesoramiento, capacitación y monitoreo a docentes
y alumnos en el uso de TIC. El ingreso y uso del AIP para el desarrollo de las sesiones de
clase con TIC, se hace mediante horarios programados por el docente responsable del AIP.
Cabe señalar que el monitoreo pedagógico está a cargo de la Subdirección de Formación
General de la Institución Educativa. La estructura del nivel secundario está conformada por
el director, subdirector, personal administrativo, docentes y alumnos.

17
2.3 Participantes
Los participantes para este estudio fueron los docentes responsables del AIP quienes
conforman la unidad de estudio en ambos turnos y un docente especializado en Computación
e Informática de la Institución Educativa 6069 Sagrado Corazón de Jesús de VMT. Los
docentes responsables son las personas que ofrecen asistencia técnica a los docentes y
alumnos, además organizan el ingreso de docentes al Aula de Innovación Pedagógica
llevando un control de asistencia y del uso de los equipos informáticos y multimedia
solicitados en las diferentes áreas. El docente del AIP acompaña y monitorea las actividades
de los estudiantes cuando sea necesario. También se solicitó la colaboración del docente del
área de EPT, persona especializada en Programación y Cómputo de la Institución Educativa.
Los participantes, para Hernández y Torres (2018), citando a (Martens 2015), nos
dice que; para el muestreo cualitativo se inicia con la identificación de ambientes propicios,
luego de grupos y, finalmente, individuos que participarán en un estudio. Además, afirma
que, la investigación cualitativa, requiere de muestras más flexibles. La muestra de expertos:
en este tipo de estudios es necesaria por la opinión que puedan dar sobre el tema. Estas
muestras son frecuentes en este tipo de investigación sirven de materia prima para estudios
posteriores.

2.4 Técnicas e instrumentos de recolección de datos

Las técnicas utilizadas para la recolección de datos fueron; la entrevista semiestructurada a
profundidad y la observación participante que para Calderón y Alzamora (2010), es cuando
para obtener los datos, el investigador se encuentra inmerso en el grupo del hecho o
fenómeno materia de observación, y con los instrumentos de guía de entrevista y
observación. La entrevista semiestructurada es más flexible y abierta, sin embargo, los
objetivos de la investigación orientan a las preguntas; en cuanto al contenido, orden,
profundidad y formulación se encuentra en manos del entrevistador, (Yuni y Urbano 2006).

En cuanto a la entrevista, Hernández y Mendoza (2018), cita a (Janesick, 1998), y la

define como una reunión donde se intercambia información entre una persona (el
entrevistador) y otras (los entrevistados). En otros casos pueden ser una pareja o grupos
pequeños, una familia o un equipo de producción. En la entrevista, mediante las preguntas y
respuestas se obtiene un conjunto de significados respecto a un tema, siendo una entrevista
a profundidad donde se hace preguntas abiertas para lograr un nivel de profundidad en las
respuestas.

18
2.5 Procedimiento
El procedimiento que se realizó para el trabajo de investigación se inició con la solicitud
del permiso dirigida al director de la Institución Educativa 6059 Sagrado Corazón de Jesús.
Villa María del Triunfo, para la aplicación del trabajo de investigación. Luego de haberse
obtenido los permisos correspondientes, se aplicó la entrevista a los especialistas de las
unidades en forma virtual, de igual manera se utilizó la guía de observación durante el
desarrollo de clases en estricto orden y el buen clima con alumnos y docentes. Las
instrucciones de la entrevista se hicieron de forma directa al momento de aplicarla y
aclarando las dudas de los especialistas y comprendiendo de esta manera la razón de la
entrevista.

En este tipo de entrevistas no hay respuestas correctas e incorrectas, se debe contestar

con la mayor sinceridad sobre la situación actual del uso de las TIC en la Institución
Educativa. La guía de observación se aplicó durante las horas de clase con la presencia del
docente. Con la Investigación se pretende mejorar el uso de las TIC y con los resultados
obtenidos de la problemática encontrada, se ha ordenado estos datos en Categorías y
Subcategorías: la categoría 1. Recursos Tecnológicos, subcategorías; Equipos Multimedia,
Equipos Informáticos y Programas (software). Categoría 2. Recursos Humanos,
subcategorías; Competencias, Experiencia, Capacitación. Categoría 3. Metodología,
subcategoría; Estrategias de Enseñanza Aprendizaje, Método y la Categoría 4. Evaluación y
Monitoreo, subcategorías; Acompañamiento y Competencia TIC.

2.6 Los métodos de análisis de la información

El método utilizado en la presente investigación es el método inductivo que se inicia con la
aplicación de la técnica de observación estructurada, documento que nos informa sobre la
realidad problemática de un fenómeno y que va ser de interés en este contexto. Una vez
definido el problema, se plantean los objetivos, se definen las categorías y subcategorías para
elaborar la matriz de categorización y las preguntas de la entrevista semiestructurada y a
profundidad. Los datos arrojados por las entrevistas, se analizaron mediante el contenido
por frases, mediante la técnica de interpretación de textos. Se elaboró la matriz de la
desgravación de las entrevistas, luego la matriz de desgravación y codificación, y la matriz
de entrevistas y conclusiones.

19
 Una vez establecido el orden de la información, para poder comprenderla e
interpretarla se establecen juicios y maneras de registrar la información mediante el análisis
temático y el enfoque metodológico de la investigación de acuerdo a los objetivos propuestos
por Mieles, Tonon y Alvarado (2012). Sobre el análisis temático, (Braun y Clarke 2006),
citados por Mieles et al. (2012), nos dicen que, es un procedimiento que ayuda a organizar
y examinar la información en estudios cualitativos en forma detallada y minuciosa, para
favorecer la comprensión e interpretación del fenómeno estudiado. Asimismo, se hizo el
reconocimiento de patrones para el análisis temático, lo que para Hanson, Clark, Petska y
Creswell (2005), el análisis temático está basado en el reconocimiento o selección de temas
nuevos que darán luces a la investigación. Una vez que estos temas se establecieron y
organizaron, fueron discutidos y convertidos en categorías para su análisis.

Luego de identificar y examinar la información se utilizó la técnica de triangulación,

que permite dar mayor confiabilidad a los resultados finales. Las técnicas de triangulación
son variadas, y para la presente investigación se ha optado por elaborar cuatro que nos
permitirán hacer un análisis comparativo de la problemática y los resultados. En
consecuencia, cuanto mayor sea la diversidad de información, datos, investigaciones y
técnicas empleadas en el estudio y análisis de un problema, mayor será la confiabilidad de
los resultados.

2.7 Aspectos éticos

En la etapa inicial de la investigación el autor como parte del perfil y código ético, ha tomado
actitudes cognoscitivas, honestas, objetivas y reflexivas, frente a la información y selección
de diferentes aportes en la investigación tanto de autores e instituciones nacionales e
internacionales, sin perder de vista la esencia de éstos; se ha evitado el plagio, los prejuicios,
las críticas y las opiniones personales desmedidas, respetando la idea de los autores,
manteniendo de esta manera, la originalidad de la tesis. La estructura de la elaboración de la
tesis se encuentra normada con R.M.N°089-2019, en la Universidad Cesar Vallejo y las
referencias bibliográficas citadas, están bajo la Norma APA versión 6. Se ha logrado el buen
manejo de los Métodos y Técnicas empleadas en la investigación, logrando así el orden de
la información y la constancia del investigador para lograr los objetivos previstos.

20
 La ejecución de esta investigación fue autorizada por el director de la institución
educativa para el acceso a las unidades de estudio seleccionadas, de igual manera se le
facilitó una copia de la guía de observación, para que esté informado de los aspectos a
considerar al aplicar la observación en el Aula de Innovación Pedagógica. Se respetó la
identidad de los especialistas considerados en la unidad de estudio, a quienes se les aplicó la
entrevista, en diferentes horarios, evitando la conexión y comunicación entre ellos y el
posible intercambio de información. Asimismo, la discusión de los resultados se llevó a cabo
con total transparencia, y veracidad, evitando la existencia de algún sesgo que pueda
confundir al lector.

21
III. RESULTADOS
Los resultados de la presente investigación se han obtenido mediante la aplicación de
técnicas de recolección de datos, aplicando la guía de observación participante, la entrevista
a profundidad con preguntas semiestructuradas y la búsqueda de referencias bibliográficas
para la elaboración de los antecedentes y marco teórico. Para la comparación de estos datos
se trabajó con la Técnica de Triangulación de Análisis de Datos y así poder llegar a una
conclusión final.
Los docentes de todas las área curriculares
Docente Responsable del Aula de
excepto de EPT Programación y Cómputo,
Innovación Pedagógica
tienen el deber de asistir al Aula de Innovación
Turno-Mañana Pedagógica, donde tienen que aplicar y
evaluar la Competencia TIC normada por el
El docente de AIP tiene elaborado ministerio, coordinar el uso de herramientas o
su horario de ingreso de los recursos tecnológicos con el docente de AIP,
docentes sin embargo hay sin embargo se observa poca participación de
ocasiones en que los docentes los docentes en esta aula, aduciendo muchas
prefieren terminar los temas de los veces que les falta tiempo para terminar los
libros en el aula ordinaria, solo el temas de los textos y que prefieren avanzar en
área de Matemática tiene un sus aulas ordinarias con los equipos
programa especial y obligatorio multimedia. Cuando asisten, no presentan
para trabajar con el segundo año sesiones de clase, recurren a la improvisación
de secundaria. La mayoría de de la clase proyectando videos y usando
docentes no presenta sesiones de equipos no programados, haciéndose notorio
clase y son pocas las veces que de esta manera el desconocimiento del uso de
coordina con el docente de AIP las TIC.
para sugerir las herramientas a
utilizar de acuerdo a la Docente Responsable del Aula de Innovación
competencia TIC. El docente de Pedagógica
AIP no cuenta con un instrumento Turno-Tarde
oficial para monitorear las
actividades del docente del área.
El docente de AIP elabora el horario de los docentes para todas
las áreas y unidades, sin embargo se ha observado cuando
estos no asisten, prefieren hacer uso solo de los equipos
multimedia que hay en algunas aulas y cuando asisten, la
mayoría de docentes no presenta sesiones de clase, hay poca
comunicación para coordinar con el responsable de AIP sobre
las herramientas a usar, además se observa que el docente tiene
poca experiencia en el manejo de las TIC, motivo por el cual
muchas veces improvisan las sesiones de clase y en ese
momento solicitan la sugerencia al docente del AIP sobre
equipos a usar, programas o videos a proyectar. Sumado a esta
problemática también tenemos las deficiencias en la señal de
internet que en ciertas horas es muy débil.

Figura 1. Triangulación de la observación a los participantes.

22
 E1 Docente de Programación y La Institución Educativa
cuenta con Recursos TIC
Cómputo
distribuidos en diferentes
ambientes de la institución,
El uso de las TIC en la institución educativa el estado de las
computadoras no es muy
está en un inicio, ellos están distribuidos en
óptima, se requiere
diferentes ambientes, pero pesar de ello se
actualizar los equipos
requiere de Recursos Tecnológicos informáticos con mejores
modernos con mejor capacidad y velocidad alternativas. El uso de las
de respuesta, los equipos multimedia e TIC en AIP es permanente
informáticos son importantes y según el horario establecido,
complementarios para el desarrollo de las excepto cuando hay
sesiones de clase, con programas básicos de ausencia de docentes que se
Office y aplicaciones de uso escolar para el resisten aceptar el cambio.
Es necesario contar con
nivel secundario de acuerdo a cada área
docentes con habilidades
curricular. En cuanto a los docentes deben
digitales, que sepan guiar y
estar capacitados básicamente en ofimática orientar a los alumnos en el
y en programas actualizados para un buen manejo de programas y
uso de las herramientas tecnológicas, tiene aplicativos con métodos y
el apoyo técnico y pedagógico del docente técnicas de aprendizaje
del AIP para evaluar la competencia TIC adecuadas para el desarrollo
usando el método más adecuado como de la competencia TIC.
estrategia de enseñanza aprendizaje.

E2 Docente de Aula Innovación E3 Docente de Aula Innovación

Pedagógica Pedagógica

T.M T.T

El uso de las TIC en las Instituciones educativas,

se encuentra normado como herramienta Las TIC en la Institución Educativa son usados
pedagógica para aplicar en las sesiones de clase, como recursos y herramientas pedagógicas, a
estos recursos tecnológicos se encuentran pesar de no cubrir el total de máquinas por
distribuidos en toda la institución pero tanto los alumno, se agiliza el trabajo colaborativo usando
equipos multimedia como los equipos la Red de computadoras y así proyectar los
informáticos son necesarios con mayor productos en el tiempo programado, haciendo uso
capacidad de almacenamiento y velocidad, se de programas software didácticos para el
requiere también mejorar la señal de la red de aprendizaje, los docentes deben poseer
Internet implementación de más Reuters y cubrir habilidades básicas en el manejo de TIC y la
la señal en resto de ambientes de la institución capacitación debe ser permanente, debe evaluar a
para uso de los docentes y alumnos. Para ello se los estudiantes con la competencia: se
requiere de docentes preparados en talleres desenvuelve en entornos virtuales generados por
prácticos modulares en el uso de programas y las TIC, con responsabilidad y ética, generando
aplicativos, el docente evalúa la competencia ciertas capacidades en los alumnos, con los
TIC, usando métodos tradicionales, pero ahora métodos adecuados como estrategia de enseñanza
tiene la misión de promover la creatividad y la aprendizaje. El docente del AIP apoya en el
conducta colaborativa en competencias monitoreo al docente, pero no cuenta con una lista
digitales, es apoyado el docente del AIP en el de cotejo para el monitoreo al docente.
monitoreo de los alumnos.

Figura 2. Triangulación de las entrevistas semiestructuradas

23
 T1 Observación En base a las técnicas aplicadas a la
unidad de estudio, al describir la
situación actual del uso de las TIC en la
Los docentes de todas las área Institución Educativa de Educación
Secundaria, se ha logrado determinar
curriculares excepto de EPT
que la Institución Educativa cuenta con
Programación y Cómputo tienen el los Recursos Tecnológicos para el
deber de asistir al Aula de desarrollo de las sesiones de clase, pero
Innovación Pedagógica, donde sin embargo se requiere ampliar,
además tienen que evaluar la actualizar y mejorar estos recursos en el
Competencia TIC coordinando el AIP. Por otro lado, los docentes
uso de herramientas o recursos requieren de capacitación en TIC para
tecnológicos con el docente de AIP, mejorar la calidad de la enseñanza y
sin embargo se observa la poca evitar la improvisación en el AIP, es
participación de los docentes en esta necesario también la capacitación de los
directivos en TIC para evaluar la
aula, aduciendo muchas veces que
práctica docente con instrumentos
les falta tiempo para terminar los oficiales y sean parte de su desempeño
temas de los textos y que prefieren docente y finalmente reconocer al
avanzar en sus aulas ordinarias solo docente de AIP como un asesor y
con el uso de los equipos personal de apoyo para coordinar y
multimedia. Cuando asisten y no habilitar los equipos multimedia e
presentan sesiones de clase, recurren informáticos para las sesiones de clase.
a la improvisación de la clase
proyectando videos y usando
equipos no programados, haciéndose
notorio el desconocimiento del uso
de las TIC.
T2 Entrevista

La Institución Educativa cuenta con Recursos

TIC distribuidos en diferentes ambientes de la
institución, el estado de las computadoras no es
muy óptima, se requiere actualizar los equipos
informáticos con mejores alternativas. El uso
de las TIC en AIP es permanente según el
horario establecido, excepto cuando hay
ausencia de docentes que se resisten aceptar el
cambio. Es necesario contar con docentes con
habilidades digitales, que sepan guiar y orientar
a los alumnos en el manejo de programas y
aplicativos con métodos y técnicas de
aprendizaje adecuadas para el desarrollo de la
competencia TIC.

Figura 3. Triangulación de las técnicas de observación y entrevista semiestructurada

24
 Las TIC en la educación, se
Marco teórico han convertido en una
herramienta muy valiosa
para la enseñanza
aprendizaje en la
El uso de las TIC en la educación en América Latina secundaria y en todos los
y el Caribe varía, los países invierten un promedio niveles educativos, su
entre 4 y 5% del PBI en educación, con cifras inserción en la educación
heterogéneas en la inversión de TIC. Estas son está creciendo
consideradas como herramientas o instrumentos para aceleradamente, salvo en
países que aún no tienen
desarrollar capacidades en la enseñanza, La OCDE
niveles superiores de
promueve el uso responsable de las TIC y la ONU crecimiento. Todavía se
ofrece un marco de competencias para docentes y tiene la visión de ir
desarrollar capacidades en los alumnos con el uso de implementando e
las TIC e insta a los países miembros, apoyar a países incorporando a las
en desarrollo con tecnología. Otros autores proponen Instituciones Educativas
a modo de inclusión digital en las mujeres, promover Recursos Tecnológicos que
el estudio en Informática, Ingeniería y Tecnología. faciliten el aprendizaje y
crear métodos adecuados
Para reducir la brecha digital en nuestro país se ha
para la formación docente
creado en el 2015, la Ley de la Promoción de la Banda
en todas las áreas
Ancha y Construcción de la Red Dorsal Nacional de curriculares.
Fibra Óptica para la educación más la
implementación de la competencia TIC, la Educación
en el Perú, está dotando de Recursos Tecnológicos
que conjuntamente con el factor humano son una
herramienta valiosa para el cambio. El Currículo
Nacional, potencia los aprendizajes con la evaluación
del uso de los Recursos Tecnológicos, para desarrollar
nuevas habilidades en los alumnos con la
participación de los docentes.

Resultados
Antecedentes

Uno de los estudios realizados sobre el uso de las TIC en En base a las técnicas aplicadas a la unidad de estudio,
al describir la situación actual del uso de las TIC en la
la educación secundaria se ha encontrado en España,
Investigación Científica con enfoque cualitativo y análisis Institución Educativa de Educación Secundaria, se ha
descriptivo, donde se trabaja con unidades de estudio y logrado determinar que la Institución Educativa cuenta
con diseño de estudio de casos .La observación se aplicó con los Recursos Tecnológicos para el desarrollo de
a docentes de las diferentes áreas en distintos centros las sesiones de clase, pero sin embargo se requiere
escolares, considerando a las unidades de estudio como ampliar, actualizar y mejorar estos recursos en el AIP.
Por otro lado, los docentes requieren de capacitación
aulas centralizadas como es el caso del AIP en Perú y
descentralizadas una sección totalmente equipada. En este en TIC para mejorar la calidad de la enseñanza y evitar
estudio se concluye que, el equipamiento del aula no la improvisación en el AIP, es necesario también la
influye mucho en el aprendizaje de los alumnos, pero si la capacitación de los directivos en TIC para evaluar la
actuación del docente, los conocimientos previos que práctica docente con instrumentos oficiales y sean
pueda tener para el manejo de los Recursos Tecnológicos parte de su desempeño docente y finalmente reconocer
al docente de AIP como un asesor y personal de apoyo
y el empleo de las técnicas y métodos de aprendizaje
para coordinar y habilitar los equipos multimedia e
adecuados.
informáticos para las sesiones de clase.

Figura 4. Triangulación de los Antecedentes, Marco Teórico y Resultados

25
La Triangulación de la observación participante transversal a la unidad de estudio, es la etapa
inicial de la investigación donde se recolectó los datos detallados de las actividades
realizadas por los docentes, en relación con los recursos tecnológicos informáticos y
multimedia, alumnos y procesos de enseñanza aprendizaje, donde se pudo identificar la
problemática de la unidad de estudio, aplicando la técnica de la observación participante
transversal, mediante dos guías de observación, una para el docente responsable del Aula de
Innovación Pedagógica turno mañana y otra para el docente responsable turno tarde, quienes
coordinan con los docentes la planificación de las sesiones de clase y apoyar en el
acompañamiento pedagógico de los estudiantes durante la clase.

Con la técnica de la observación, se ha podido obtener la información detallada de

todas las actividades realizadas por los docentes de diferentes áreas, quienes demuestran
poco uso de programas o aplicativos relacionados con el área a desarrollar, por lo tanto no
se logra los objetivos propuestos en la sesión de clase. Se ha observado que un porcentaje de
docentes en ocasiones no asisten al AIP, aduciendo que por falta de tiempo no asistieron y
que han preferido desarrollar sus clases con los equipos multimedia de aula ordinaria para
poder avanzar. En otros casos, hay docentes que asisten, pero no cuentan con las sesiones de
clase programadas y recurren a la improvisación en el uso de videos y programas
inadecuados para el tema, demostrando falta de conocimientos en el manejo de TIC y poca
coordinación con el docente responsable del AIP.

La Triangulación de las entrevistas semiestructuradas a cargo del entrevistador, nos

reafirma la problemática de la Institución Educativa, en cuanto al uso de Recursos
Tecnológicos, Humanos, Metodología empleada y Evaluación de los estudiantes. Las
entrevistas se aplicó a tres docentes, uno del área de EPT: Programación y Cómputo y a los
dos docentes capacitados en programación y cómputo, responsables del AIP. Luego de ser
aplicada la entrevista a los docentes de la unidad de estudio, en base a las seis preguntas, se
obtuvo los siguientes resultados:

¿Cómo se usan las Tecnologías de Información y Comunicación en la Institución Educativa?

El uso de las Tecnologías de Información y Comunicación en la Institución Educativa se

desarrolla de manera centralizada en el Aula de Innovación Pedagógica, y a pesar de algunas
carencias y desigualdades entre la cantidad de máquinas y alumnos, los estudiantes tienen la
oportunidad del trabajo en Red, al igual que en los diferentes ambientes de la institución.

26
¿Qué tipo de Recursos Tecnológicos se usan en la Institución Educativa?

La Institución Educativa cuenta con los Recursos Tecnológicos esenciales para el desarrollo
de las sesiones de clase, equipos multimedia e Informáticos, programas Office y aplicativos
básicos para el aprendizaje de los estudiantes además se trabaja con Khan Academy
programa recomendado para el área de Matemática.

¿Cuáles son los Recursos Tecnológicos necesarios para el uso de las TIC?

Tanto los equipos Multimedia como los equipos Informáticos se complementan y como
herramientas pedagógicas son esenciales aplicando programas y aplicativos con software
actualizados. La conexión en Red, es primordial para la entrega de productos de los
estudiantes.

¿Qué requisitos mínimos deben tener el personal docente, administrativo y alumnos, para el
uso de las TIC?

El personal administrativos y docente, deben estar capacitados en ofimática y otros

programas que le permitan al docente desarrollar sus temas en clase y al área administrativa
elaborar y compartir documentos de gestión. Además, tener conocimientos básicos en redes,
programación y mantenimiento de CPU. En cuanto a los alumnos por los cursos que llevan
en el área de EPT, ya tiene conocimientos de básicos en Office.

¿Cuál es la metodología adecuada para el uso de las TIC?

Se trabaja con la estrategia de enseñanza aprendizaje centrado en el alumno, e insertando la

competencia TIC de manera transversal a todas las áreas: “se desenvuelve en entornos
virtuales generados por las TIC, con responsabilidad y ética” y además se tiene que trabajar
con el método adecuado para cada área, como son el ABP, ABEP, entre otros.

¿Cómo evaluar y monitorear en el aula de las TIC?

La evaluación a los alumnos está a cargo del docente del área con la asistencia técnica
pedagógica del docente de AIP, quien además acompaña frecuentemente a los alumnos en
el uso de las TIC y la entrega de productos. El monitoreo del AIP está a cargo del docente
responsable pero no hay un documento oficial que le acredite hacer un monitoreo de las
actividades realizadas por el docente. La falta de interés en la aplicación de nuevos métodos
y técnicas de aprendizaje, dificulta el logro de objetivos en las sesiones de clase, de esta

27
manera se ha podido identificar la realidad problemática en la Institución Educativa y el
resultado de estas entrevistas nos dieron luces sobre la situación en la que se desarrolla el
proceso de enseñanza aprendizaje, al describir la manera como se está haciendo uso de los
Recursos Tecnológicos, Recursos Humanos, Métodos de enseñanza aprendizaje y
Evaluación de la competencia TIC según normativa vigente.

En cuanto a la triangulación de las técnicas aplicadas en la investigación, se ha

utilizado la técnica de la observación participante transversal y la entrevista
semiestructurada, donde se ha contrastado ambas conclusiones para llegar a una conclusión
general que vienen a ser los resultados de la investigación, ambas técnicas aplicadas a la
unidad de estudio nos describieron la situación de la Institución Educativa en cuanto al uso
de las TIC, donde se afirma que la Institución cuenta con los Recursos Tecnológicos
necesarios, pero se requiere de un mejor equipamiento y de programas actualizados acorde
con las necesidades de las áreas curriculares, el factor humano es pieza clave en el proceso
de enseñanza aprendizaje y los docentes juegan un rol protagónico en el trabajo con TIC, de
su formación y de la apertura a la participación de la comunidad educativa, dependerá el
éxito de su trabajo con TIC. El docente tiene como tarea primordial la adecuación de las TIC
en las sesiones de clase, mientras el docente no esté capacitado o no posea habilidades
digitales básicas, las clases seguirán siendo tradicionales y monótonas.

En la triangulación de los antecedentes y marco teórico, se ha iniciado con una

conclusión del marco teórico tomando la información más relevante e importante para
nuestro estudio, se ha extraído lo esencial, en base a las referencias bibliográficas de
diferentes autores, organismos internacionales y nacionales, su aporte a los países miembros
en materia tecnológica y políticas recomendadas. La situación de las instituciones educativas
nacionales y locales, así como la manera como las TIC se han ido introduciendo en la
Educación y en los procesos de enseñanza aprendizaje en el país y el mundo. De los
antecedentes nacionales e internacionales se ha elegido el de mayor relevancia e interés para
este estudio. Referente a los resultados de la investigación son los que se han obtenido
producto de las técnicas de investigación y se muestran para compararlos con el Marco
Teórico y los Antecedentes de investigación.

28
IV. DISCUSIÓN
Describir el “Uso de las Tecnologías de Información y Comunicación en la Institución
Educativa 6059 Sagrado Corazón de Jesús VMT” es el resultado de las técnicas de
investigación utilizadas. Para Juan Cobo (2009), las TIC son concebidas como dispositivos
tecnológicos (hardware y software) que cumplen funciones de edición, producción,
almacenamiento e intercambio y transmisión de la información basados en protocolos
comunes que se debe cumplir en las sesiones de clase y con nuevas prácticas pedagógicas
para modernizar el currículo, creando nuevos sistemas de evaluación, incorporando nuevas
tecnologías para consolidar el aprendizaje.

El uso de las tecnologías de información y comunicación en la Institución se da en

diferentes ambientes, dotados de Recursos Tecnológicos ubicados en la administración,
laboratorios de Cómputo, de Ciencia y Tecnología, cuatro aulas ordinarias y en el Aula de
Innovación Pedagógica. El AIP, es un aula especial que se encuentra equipado con Recursos
Tecnológicos, pero sólo el 20% corresponde a la inversión del Estado. No sólo en el país
existen este tipo de aulas también las hay en toda América y Europa, que según estudios de
Area, González, Cépeda y Sanabria (2011) hacen referencia a estas aulas como centralizadas,
debido a que los docentes de todas las áreas asisten para desarrollar sus sesiones de clase,
aplicando métodos didácticos de acuerdo al área curricular. Al igual que en el país en España
también existen deficiencias en los equipos tecnológicos. En cuanto al ratio de alumno por
computadora, es una para ocho alumnos, INEI (2019). Siendo una desventaja comprobada
para el sector público en relación al sector privado.

El equipamiento en infraestructura tecnológica de las aulas ordinarias es

fundamental y se requiere de mejores políticas educativas, mayor inversión en la educación
pública, para satisfacer las necesidades de los estudiantes y así lograr mejores niveles
competitivos y calidad en la educación. La institución educativa, para atender la demanda
de los estudiantes en el AIP, cuenta con los equipos básicos para su funcionamiento, equipos
informáticos y equipos multimedia. Los procesadores o CPU cuentan con programas y
aplicativos básicos, pero aún se requiere de mayor implementación en equipos modernos de
última generación en el AIP, para evitar el hacinamiento, distracción y poco interés del
alumno, para realizar las actividades programadas. En base a los estudios de investigación
de Ramírez, Martínez y Arias (2020), la secundaria son ambientes propicios para innovar,
pero la infraestructura, también es una limitante.

29
 La entrega de productos en el tiempo programado por el docente dependerá muchas
veces de las máquinas habilitadas para su uso, el estudiante, será calificado haciendo uso de
los equipos multimedia o audiovisuales, por eso es que ambos recursos se complementan,
para desarrollar la competencia TIC. según estudios de Investigación de Flores, Bucheli y
Tapia (2020) una de las estrategias de aprendizaje puede ser el método de la clase invertida,
que es favorable tanto para el alumno como para el docente, ya que puede entregar
actividades del tema a desarrollar a los estudiantes antes de ingresar al AIP, para luego
aplicar solo la práctica en el aula con los conocimientos previos del alumno, este método
hace que el docente tenga más tiempo para aplicar su didáctica y al alumno hace que
interactúe más con los objetos virtuales.

Los Recursos Tecnológicos que se requieren en las Instituciones educativas son los
equipos informáticos y multimedia, en los informáticos tenemos a los procesadores u
ordenadores que van a facilitar al alumno procesar la información adquirida de la web,
mediante la utilización de programas (Software), la Institución Educativa como parte de la
educación básica en jornada regular, debe tener oportunidades similares a las Instituciones
Educativas de jornada escolar completa, esto haría a la institución más competente, sobre
todo porque se tendría los programas adecuados para trabajar en cada área curricular. Las
herramientas tecnológicas deben ser seleccionadas por su calidad del entorno, de contenido,
su accesibilidad, adecuación a los usuarios y versatilidad, Campana (2017). El estudio de
Pichilingue (2019), propuso un modelo de plataforma virtual para favorecer el aprendizaje
de programa Excel en los estudiantes, afirmando que este sistema potencia la calidad del
aprendizaje, respondiendo a los objetivos propuestos del currículo y estimulando el
aprendizaje significativo.

La búsqueda de la información por parte del alumno requiere ser guiada y sugerida
por el docente, estudios recientes afirman también que la comunidad educativa debe estar
involucrada en el aprendizaje con TIC. Los equipos Multimedia como parte de las TIC
también son herramientas valiosas e importantes, pues especialmente el uso de Internet es
imprescindible y necesario para todas las Instituciones Educativas, a pesar de la aprobación
de la Ley 29904, Ley de la promoción de la Banda Ancha y Construcción de la Red Dorsal
Nacional de Fibra Óptica, para reducir la brecha digital, no cubre aún las expectativas en la
capacidad instalada en la institución, y esto se evidencia cuando hay una demanda total del
servicio en la Institución Educativa.

30
 Estar conectado tiene ventajas competitivas y abre un mundo de oportunidades a los
estudiantes, tanto los equipos informáticos como multimedia son un complemento, ya que
la información obtenida tiene que ser procesada mediante los programas instalados en los
ordenadores para ser presentados por los estudiantes, exponerlos y publicarlos con la ayuda
de medios audiovisuales que conforman los equipos multimedia. La interacción con los
equipos Informáticos y Multimedia, facilitan el aprendizaje de los alumnos, debido a que
ofrece múltiples opciones, el estudiante contará con mayores oportunidades de estudio,
mayor información, trabajo colaborativo e intercambio cultural, mediante las redes sociales,
en las diferentes áreas de estudio respetando la práctica de valores.

Sobre los requisitos mínimos para el personal docente que trabaja con TIC en la
institución educativa se tiene el Marco de Desempeño Docente que es parte de la Ley de
Reforma Magisterial N°29944, que consta de lineamientos básicos para ejercer la carrera
profesional en la educación básica y al que todo personal docente tiene que sujetarse, a
excepción del aula de Cómputo y el Aula de Innovación Pedagógica, donde si hay requisitos
mínimos para desempeñar los cargos en trabajos con TIC. En cuanto a los estudiantes del 1°
al 5° de secundaria conocen el manejo de recursos informáticos, debido a que es un curso
básico y obligatorio en el área de EPT. Estos conocimientos adquiridos por los estudiantes,
sirven de apoyo en todas las áreas. No solamente en la institución aprenden el manejo de
TIC, también en sus hogares, mediante el uso de internet, computadores y celulares. Los
celulares, según el último reporte del INEI (2018), es el recurso tecnológico más usado en
los hogares del Perú, seguido de la Red de Internet.

En cuanto a los docentes, la mayor parte carece de habilidades digitales, debido a la

formación docente que han ido adquiriendo en base a las políticas educativas del Estado,
ellos deben estar capacitados en ofimática, mantenimiento de computadores y conocimiento
básicos de redes. Según los estudios de investigación de Izaquirre y Santos (2018) se
encontró que los docentes hacen uso limitado de las TIC en el proceso de enseñanza
aprendizaje, debido a la carencia de competencias digitales de los docentes, se encontró,
además, un limitado monitoreo y acompañamiento del equipo directivo y a las malas
relaciones interpersonales de los docentes. En comparación con la Institución Educativa
Sagrado Corazón, no se evidencia el último factor como usual o determinante, pero sí se
evidencia en la observación, las inasistencias del docente por falta de competencias digitales.

31
 De acuerdo al trabajo de Investigación de Cupeiro y Penedo (2016) donde analizó
procesos pedagógicos y metodológicos relacionados con el uso de las TIC en escuelas
públicas y privadas, dando resultado favorable lo métodos didácticos flexibles en escuelas
privadas visionando en un futuro, institucionalizar programas de formación docente con TIC,
afirmando que hay casos donde se ha logrado el éxito. Esto sería un objetivo de política
educativa, que se trabaje concertadamente con diversos sectores políticos. Otros estudios
concluyen, que incorporar tecnologías en el aula, da mejores resultados y logros académicos,
siempre y cuando los docentes sean acompañados por especialistas en el proceso, Alderete
y Formichella (2016)

Respecto a la metodología empleada por el docente para el trabajo con TIC, es el

enfoque centrado en el alumno, aprobado y promovido el Ministerio de Educación aplicando
en diferentes contextos y en todas las áreas curriculares. Para desarrollar las sesiones de clase
con la competencia TIC, se desenvuelve en entornos virtuales generados por las TIC con
responsabilidad y ética, es aquella que está sustentada en la Alfabetización digital, y que
desarrollará habilidades de búsqueda, interpretación, comunicación y construcción de la
información mediante la interacción virtual y en base al estudio realizado por Gutiérrez
(2014), concluyó que las clases con TIC requieren de mayor planificación y el docente será
más eficaz, cuando haga una previa reflexión de lo que va enseñar planificando sus procesos
con una perspectiva global.

Los docentes están sujetos a cumplir con la normativa del Currículo Nacional del
Ministerio de Educación, y para que esta competencia se cumpla, el estudiante desarrollará
cuatro capacidades durante el trabajo con TIC, la primera es la de personalizar su entorno
virtual que va depender de su contexto e identidad, la segunda es gestionar, que consiste en
organizar y seleccionar la información de su interés o la que le va servir para su trabajo en
clase, la tercera es interactuar con el entorno virtual, se refiere a la comunidad o personas
con la que se relaciona y cuarto crea objetos virtuales en diversos formatos que va depender
del contexto cultural en el que vive. El empleo de las TIC es un recurso valioso que
contribuye a desarrollar docentes con competencias y que deben seguir estrategias
constructivistas incluyendo las TIC en las unidades curriculares articulando a los actores de
la comunidad, (Campana 2017).

Los docentes pueden emplear diversos métodos de enseñanza aprendizaje conocidos

y comprobados científicamente como el aprendizaje basado en problemas, (ABP),

32
aprendizaje basado en proyectos y otros como, pre visualizar, preguntar, leer, resumir,
evaluar y recientemente un método que consiste en la Sustitución, Aumento, Modificación
y Redefinición, que al aplicarse, el estudiante obtendrá un producto pudiendo ser un proyecto
que al ser publicado en las redes sociales como un aporte a la comunidad. Estos métodos de
aprendizaje son aplicados por los docentes, porque son didácticos y constructivos, también
se tiene al método de aprendizaje Flipped Classroom aplicado en el contexto chileno, que
mejoró el grado de conocimientos, posibilitó la interacción del uso de las TIC y facilitó el
trabajo docente con contenidos diversos, (Galindo y Quintana 2016).

Adecuar un método de aprendizaje para obtener las capacidades en TIC, todavía es

un reto para los docentes, además de conocer ciertos métodos también debe ser conocedor
de programas o aplicativos para el nivel secundario, como lo sugieren los entrevistados
participantes. El estado está promoviendo el uso de las TIC mediante normas, resoluciones
y capacitaciones de manera virtual y obligatoria que consiste en la evaluación y comprensión
de conocimientos pedagógicos que van acompañados con el manejo de TIC, pero aún falta
organizarlos en horarios adecuados para los docentes. Por otro lado, el insertar las TIC en
todas las áreas, es una tarea difícil para los docentes con poca experiencia en educación; esto
es revelado por el estudio de investigación de Moreira, Rivero y Alonso (2016). Según
estudios recientes Beltrán (2018) planteó el fortalecimiento de las estrategias en docentes
para optimizar el uso de las TIC, debido al bajo rendimiento de los estudiantes en la
evaluación censal en el área de Matemática y Comunicación, identificando necesidades de
capacitación docente para el trabajo con TIC.

La evaluación en el aula TIC, sigue los lineamientos del Diseño Curricular Nacional,
basados en diferentes concepciones debiendo ser formativa y continua. La competencia TIC
es aplicada de manera transversal a todas las áreas, debe ser constante y en todo momento
puesto que en la institución Educativa se evalúa el desempeño de los estudiantes en
interacción con los medios virtuales, el tipo de información, el uso de aplicativos y
programas adecuados para elaborar diapositivas, infografías, mapas mentales, conceptuales,
edición de videos y de audios, tablas en Hojas Excel y producción de textos en Word, existe
un sinnúmero de programas virtuales que se pueden adaptar a los temas en las diferentes
áreas, pero requiere de conocimientos previos por parte del docente.

33
 La evaluación no debe reducirse solo a evaluar los aprendizajes, sino también se debe
tener en cuenta la capacidad intelectual, la afectividad, el entorno social y la actitud frente a
los demás. No dejar de lado en el proceso de enseñanza la metodología empleada, la
comunicación en el aula, el nivel de exigencia, entre otros, (Castillo 2002). La evaluación es
aplicada en todas áreas, en todo momento, de forma individual y grupal, el docente del área
utiliza diferentes instrumentos para evaluar: listas de cotejo y rúbricas que califican el
desempeño de los alumnos. El docente del AIP es el encargado de brindar asistencia técnico
pedagógica a los estudiantes en cuanto al uso de los equipos informáticos y multimedia, de
tal manera que el acompañamiento a los estudiantes es personalizado. Se debe tener en
cuenta, que la evaluación es integral.

El docente monitorea los avances de las actividades programadas los califica para ser
subidos a la Red del Aula e inicien la presentación y exposición de los temas. Por otra parte,
el docente de AIP organiza el horario de ingreso del docente del área controlando la
asistencia y los equipos empleados durante la sesión de clase, como parte de las funciones
reglamentadas por el Minedu. En cuanto al monitoreo docente la realidad chilena no está
muy lejos de la realidad peruana, el estudio de investigación de Izaguirre y Santos (2018)
donde afirma que; el limitado monitoreo y acompañamiento del equipo directivo y a las
malas relaciones interpersonales de los docentes, dificulta el trabajo en equipo. El monitoreo
como proceso, es parte de la evaluación formativa, sirve para mejorar la implementación de
programas y nos da luz sobre áreas que necesiten un mayor refuerzo o menor supervisión,
(OCDE, 2011).

34
V. CONCLUSIONES
1. El uso de las TIC en la Institución Educativa, en cuanto a los procesos de enseñanza
aprendizaje es centralizada, debido a que existe un aula especial donde acuden todos los
docentes para desarrollar sus sesiones de clase con TIC denominada Aula de Innovación
Pedagógica, existiendo una desventaja en relación a los equipos informáticos y
estudiantes.
2. Los Recursos Tecnológicos se usan como instrumentos o herramientas básicas en el
desarrollo de las sesiones de clase y ambas son un complemento. El programa más usado
y recomendado es el Khan Academy para el área de Matemática, pero además se usan
programas como el paquete Office, Xmind, Corel Draw y otros aplicativos de acuerdo a
las necesidades de las diferentes áreas.
3. Los docentes, son Recursos Humanos básicos en el proceso de enseñanza aprendizaje,
deben contar con conocimientos básicos en ofimática, redes y programación de
computadores. no hay requisitos mínimos para desarrollar su labor con TIC, pero si tienen
el deber de capacitarse mediante módulos o talleres virtuales y presenciales que ofrece el
Ministerio de Educación. La falta de habilidades digitales de los docentes es una
desventaja respecto al estudiante, que en su mayoría conoce del manejo de las TIC.
4. La metodología aplicada por los docentes en la Institución Educativa, es mediante el
enfoque de enseñanza aprendizaje centrado en el alumno, que propone una enseñanza
integral del estudiante, como centro de atención y al que se debe guiar y acompañar
especialmente durante el proceso de enseñanza aprendizaje. Los Métodos más usuales
que se vienen aplicando, son el de Aprendizaje Basado en Problemas y el Aprendizaje
Basado en Proyectos, métodos que son adaptados para el trabajo virtual de los estudiantes
con la competencia TIC.
5. La evaluación de los estudiantes en TIC es transversal a todas las áreas curriculares, donde
se debe calificar la interacción con los medios virtuales, demostrando habilidades de
búsqueda, interpretación, comunicación y construcción de la información de acuerdo a la
competencia TIC normada por el ministerio de Educación. El monitoreo de las
actividades en clase, están a cargo del docente responsable del AIP quien ofrece asistencia
técnica pedagógica, tanto al docente de área como a los estudiantes, durante el proceso
de enseñanza aprendizaje.

35
VI. RECOMENDACIONES
1. Se recomienda a los docentes responsables del AIP, gestionar en coordinación con la
dirección, la cantidad necesaria de computadores con el número de alumnos promedio
por sección, para evitar el desorden, hacinamiento y mejorar el control de los estudiantes
en el AIP. Continuar con la implementación de equipos multimedia en las aulas
ordinarias para que los alumnos y docentes continúen con el uso de las TIC en las horas
no programadas por el AIP.
2. Se recomienda a los docentes de cada área, explotar y aprovechar al máximo los
Recursos Tecnológicos puestos a su disposición, así como también los programas
sugeridos por el docente de AIP de acuerdo a lo temas a desarrollar. Los recursos
tecnológicos deben ser renovados y actualizados semestralmente con apoyo de la
comunidad educativa.
3. Se recomienda a los docentes responsables del AIP con apoyo de la dirección, organizar
capacitaciones presenciales o virtuales en convenio con Instituciones Educativas
especializadas en Computación e Informática, sobre manejo de programas Office y otras
aplicaciones para su área.
4. Se recomienda a la subdirección de la institución, programar capacitaciones docentes
sobre la aplicación de métodos de enseñanza aprendizaje en el aula, relacionado con el
trabajo en TIC, que incluya a docentes nombrados y docentes contratados.
5. Se recomienda a los docentes de cada área, evaluar el uso de las TIC de manera
permanente e integral, respetando el estilo de aprendizaje de cada estudiante y
evaluando mediante rúbricas. El docente responsable del AIP debe apoyar en el
monitoreo y acompañamiento pedagógico de los estudiantes y contar con una lista de
cotejo oficial para el monitoreo de docentes de cada área en el uso de las TIC.

36
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Rivas, R. G. (2014). Estrategias para el uso de las TIC en los procesos de enseñanza y
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Sales, C.,y Arasa, S. (2009). El método didáctico a través de las TIC: un estudio de casos en
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Sunkel, G., Trucco, D. y Espejo, A. (2014). La integración de las tecnologías digitales en

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Yuni, A. y Urbano, A. (2006). Técnicas para investigar: recursos metodológicos para la

preparación de proyectos de investigación. Editorial Brujas.

41
ANEXOS
Anexo 1:

MATRIZ DE CATEGORIZACIÓN
TÍTULO: Uso de las Tecnologías de Información y Comunicación en la I.E 6059 Sagrado Corazón de Jesús, Villa María del Triunfo

PROBLEMA OBJETIVO CATEGORÍAS SUBCATEGORÍAS TÉCNICAS INSTRUMENTO

Problema general Objetivo general

¿Cómo usan las Tecnologías de Información y Describir el uso de las Tecnologías de Información y Recursos tecnológicos  Equipos multimedia
Comunicación en la Institución Educativa Comunicación en la Institución Educativa 6059  Equipos Informáticos
6059 Sagrado Corazón de Jesús, VMT 2020? Sagrado Corazón de Jesús, VMT- 2020  Programas (Software)

Problema específico Objetivo específico Entrevista a

profundidad
¿Cómo se usan los Recursos Tecnológicos en el uso Describir cómo es el uso de los Recursos Tecnológicos Recursos Humanos Guía de Entrevista
de las TIC, en la Institución de educativa 6059 en el uso de las TIC, en la Institución Educativa 6059  Competencias
Sagrado Corazón de Jesús, VMT - 2020? Sagrado Corazón de Jesús, VMT- 2020  Experiencia
 Capacitación
¿Cuáles son los Recursos Humanos disponibles para Describir los Recursos Humanos disponibles para el
el uso de las TIC, en la Institución Educativa 6059 uso de las TIC, en la Institución Educativa 6059
Sagrado Corazón de Jesús, VMT- 2020? Sagrado Corazón de Jesús, VMT 2020
Metodología
¿Qué metodología se aplica para el uso de las TIC, Definir la metodología empleada para el uso de las  Estrategias de Observación
en la Institución Educativa 6059 Sagrado Corazón TIC, en la Institución Educativa 6059 Sagrado enseñanza participante Guía de observación
de Jesús, VMT- 2020? Corazón de Jesús, VMT 2020 aprendizaje
 Método
¿Cómo se evalúa y monitorea, el uso de las TIC, en Describir cómo se evalúa y monitorea el uso de las
la Institución Educativa 6059 Sagrado Corazón de TIC, en la Institución Educativa 6059 Sagrado
Jesús, VMT- 2020? Corazón de Jesús, VMT 2020 Evaluación y
monitoreo  Acompañamiento
docente.
 evaluación.

Fuente: Ley N°29944, Ley de Reforma Magisterial (2016)

42
Anexo 2: Instrumentos de recolección de datos

Preguntas para la entrevista semiestructurada

1. 1. ¿Cómo se usan las Tecnologías de Información y Comunicación en la Institución

Educativa?

2. ¿Qué tipo de Recursos Tecnológicos se usan en la Institución Educativa?

3. ¿Cuáles son los Recursos Tecnológicos necesarios para el uso de las TIC?
a. ¿Qué equipos multimedia se utilizan en el aula TIC?
b. ¿Qué características deben tener las computadoras del aula TIC?
c. ¿Cuáles son los programas más recomendados para usar las TIC?

4. ¿Qué requisitos mínimos deben tener el personal docente, administrativo y

alumnos para el uso de las TIC?
a. ¿Cuál es el Perfil docente para el uso de las TIC?
b. ¿Cuál es la experiencia necesaria de los docentes para el uso de las TIC?
c. ¿Qué características debe tener la capacitación del personal para el uso de las
TIC?

5. ¿Cuál es la metodología adecuada para el uso de las TIC

a. ¿Cómo se aplican las Estrategias de Enseñanza Aprendizaje centradas en el
alumno, para el uso de TIC?
b. ¿Qué métodos de aprendizaje aplican los docentes en el uso de las TIC?

6. ¿Cómo evaluar y monitorear en el aula de las TIC?

a. ¿Cómo se realiza el acompañamiento docente en el uso de las TIC?
b. ¿De qué manera se evalúa la competencia TIC?

43
 Guía de observación participante

INSTITUCIÓN I.E 6059 Sagrado Corazón de Jesús VMT.

LUGAR Aula de Innovación Pedagógica

OBSERVADOR Ysabel Cristina Briceño Hilario

Actividad a realizar:

Observación a los participantes de la investigación

Objeto de la actividad:

Describir el uso de las Tecnologías de Información y Comunicación en la unidad de estudio en los

turnos mañana y tarde del nivel secundario.

Redacción de lo observado a los docentes responsables de la unidad de estudio:

D1 Docente de AIP turno mañana para el primer y segundo año de secundaria. Al iniciar el turno de
los docentes, el docente del aula TIC, tiene programado el horario de toda la unidad para el ingreso
de docentes de las diferentes áreas, respetando las disposiciones de la Unidad de Gestión Educativa
Local. En ocasiones los docentes no asisten al aula debido a que prefieren terminar sus clases
haciendo uso de los textos y cuadernos de trabajo proporcionados por el Minedu, especialmente en
las áreas de Ciencia y Tecnología, Matemática y Comunicación. En el área de Matemática los alumnos
asisten al aula y hacen uso del programa Khan Academy con asesoría del docente del aula TIC,
programa dirigido para este ciclo aprobado por Minedu, sin embargo, las máquinas para 35 alumnos
son insuficientes causando hacinamiento, desorden y retraso en la entrega de los productos
académicos. La mayoría de docentes no presenta sesiones de clase, o cuando las elaboran no
integran a las sesiones, la competencia TIC, “se desenvuelve en entornos virtuales generados por las
TIC” con sus respectivas capacidades. También se ha observado que el docente responsable del AIP
no cuenta con un instrumento pedagógico estructurado para el monitoreo de docentes para hacer
el uso de las TIC. Solamente cuentan con un listado de los Recursos Tecnológicos usados y un listado
del control de asistencia.

44
D2 Docente de AIP turno tarde para el tercer, cuarto y quinto de secundaria. El docente tiene
programado el horario del turno tarde para toda la unidad, pero se observa que uno de los docentes
no asiste al aula de AIP, aduciendo que tiene que terminar sus sesiones de clase en el aula ordinaria
y no tienen tiempo para asistir, en otros casos no justifican su inasistencia. También se observó que
los docentes prefieren usar los Recursos Tecnológicos de las aulas en los grados respectivos donde
solamente se cuenta con un proyector y una computadora, privando así a los alumnos del manejo
de las computadoras. En el caso del área de comunicación cuentan con tabletas para el 50% de
alumnos, sin embargo, el problema de fondo también está en la poca capacidad instalada del
Internet, que por momentos se satura y no llega la señal para hacer búsquedas con cualquier
ordenador, perjudicando a los docentes que tiene incluso que utilizar señal del celular para obtener
dicha conexión. Existe también una escasa coordinación entre el docente de AIP y los docentes de
área para el uso de las TIC. El docente de AIP tiene que preparar y dar soporte técnico a los equipos
multimedia e informáticos para su uso. En cuanto a los Recursos Tecnológicos del AIP, tienen fallas
en el Hardware y se observó que no hay una respuesta rápida en la reposición de los mismos, salvo
de algunos dispositivos de entrada y de salida donde si hay stock para su reposición.
Se observó, además que los docentes desconocen de programas software para aplicar en su área
competente, el escaso conocimiento y el poco interés que demuestran algunos docentes, los llevan
a la improvisación a la hora de usar las TIC en las sesiones de clase.
Aún falta asumir más responsabilidades con y para los alumnos, por un lado, demanda tiempo y por
otro lado no hay una capacitación permanente para docentes en manejo de TIC. En cuanto a las
oportunidades que tiene el docente para el ingreso al AIP solamente cuenta con cuatro veces al año,
días en que el docente y los alumnos tienen que aprovechar al máximo el uso de estos Recursos
Tecnológicos. De la misma manera el docente de AIP T.T no cuenta con un documento especial de
monitoreo para docentes.

45
Anexo 3: Matriz de desgravación de la entrevista

N° Preguntas Entrevistado 1 – Docente de Programación y Cómputo

1 Considero que es incipiente, aún falta organización y equipamiento, no es suficiente el uso de un
¿Cómo se usan las Tecnologías de
proyector, una computadora, una laptop o internet, para que los estudiantes vean videos en las aulas, se
Información y Comunicación en la
requiere de más equipamiento de equipos informáticos, especialmente en el aula de AIP, a nivel de Unidad
Institución Educativa? de Gestión Educativa Local existen muchas diferencias entre una y otra institución, hay algunas aulas de
AIP que cuentan con equipos Informáticos y Multimedia modernos y con la cantidad necesaria, para cada
estudiante. La entrega de productos depende muchas veces de la cantidad de ordenadores disponibles.
Contamos con una Red de Internet, con Reuters que transmiten señal WIFI a los diferentes ambientes de
la institución, pero la velocidad de la señal en ciertas horas, es muy débil.

Se cuenta con computadoras para el área de EPT (Programación y Cómputo) con señal de Internet
y WIFI, en el laboratorio de Ciencia y Tecnología se cuenta con un equipo multimedia y además
un carrito móvil con equipo completo multimedia donado por empresa Telefónica del Perú, que
¿Qué tipo de Recursos
2 se puede trasladar a las aulas ordinarias, tenemos cuatro aulas que cuentan con un equipo
Tecnológicos se usan en la
multimedia para ser usados por el docente en sus horas programadas. La oficina administrativa
Institución Educativa?
de la dirección y subdirección también cuenta con equipos informáticos y multimedia, así como
cámaras de seguridad en ambientes estratégicos para el monitoreo de las computadoras y la
comunidad escolar. El AIP, tiene un server que trabaja en red con el resto de computadoras, de
esta manera los alumnos comparten información y entregan sus productos al docente, se tiene

46
 además un proyector, parlante con Bluetooth, equipo de sonido, maletines multimedia de inglés,
pantalla Ecran y otros dispositivos de entrada y salida como audífonos entre otros.
En el aula TIC, se cuenta con equipos multimedia como, tabletas, proyectores, pantalla Ecran,
3 ¿Cuáles son los Recursos
Tecnológicos necesarios para el Parlantes inalámbricos con Bluetooth, equipos de sonido con Bluetooth, reproductores de audio
uso de las TIC? y video inalámbricos. En cuanto a las características de los equipos informáticos deben estar
conectados en Red, tener programas educativos actualizados, con una versión de I 3, el software
debe estar en constante mantenimiento. En cuanto a los programas recomendados existe gran
variedad de acuerdo al uso que se pueda dar lo básico es contar con el Office y además con
Audacy, Filmora, Xmid, Mindmaster, Prezzi y otras aplicaciones de uso escolar. Actualmente
existen plataformas de uso gratuito para manejo docente, tales como Classroom, Zoom, Meet,
entre otros, hay sistemas operativos gratuitos como el Linux y Geogebra que son usados en la
educación pública, pero lo más recomendable es el Windows 10 por su capacidad y velocidad.
En cuanto al perfil docente que labora en la Institución, debe tener estudios básicos de ofimática, tener
conocimientos de redes, programas, instalación de software y mantenimiento de CPU, manejar programas

¿Qué requisitos mínimos deben básicos para el nivel secundario, saber diferenciar los aplicativos para entornos de trabajo, recursos de
comunicación, debate y colaboración, herramientas para compartir archivos, recursos para organizar el
tener el personal docente,
4 trabajo, y para realizar presentaciones e infografías y otros aplicativos acorde con el área a desarrollar. No
administrativo y alumnos para el
hay un requisito mínimo de experiencia en TIC, pero tienen el deber de estar actualizado en el manejo de
uso de las TIC?
TIC, es básico para gestionar en la educación el uso de Herramientas Tecnológicas hoy en día es constante.
Los estudiantes recursos informáticos para su nivel, ya que desde primaria van desarrollando estas
capacidades en el uso de las TIC. Las capacitaciones para los docentes deben estar orientadas a cursos
básicos de Windows, Office y aplicativos esenciales de uso escolar para el nivel secundario.

47
 Existen diferentes estrategias de aprendizaje para integrar las TIC, en la actualidad se ha diseñado el
método de estudio SAMR para el desarrollo de las actividades con TIC y que ha surgido como una nueva
¿Cuál es la metodología alternativa para el trabajo con TIC. En la actualidad, la mayoría de docentes adaptan las TIC a sus sesiones
5
adecuada para el uso de las TIC? de clase valiéndose del sentido común, esto debido a que aún no han incorporado la competencia TIC y
las capacidades a desarrollar en los estudiantes.
El docente responsable del AIP, debe apoyar al docente de área en el monitoreo de las actividades y
entrega de los productos académicos de los estudiantes en la hora programada. Por otro lado, el docente

¿Cómo evaluar y monitorear en de AIP, debe llevar el control del ingreso a los docentes y equipos utilizados. Los docentes que ingresan
6 al AIP deben ser evaluados con una rúbrica especial para el uso de TIC, no se cuenta con una lista de
el aula de las TIC?
cotejo oficial para informar sobre las actividades del docente. Los docentes deben evaluar la competencia
TIC, normada por Minedu, pero aún no se tiene lineamientos claros sobre su uso. Es así que en la
actualidad cada docente utiliza su creatividad para adaptar las herramientas o recursos tecnológicos a sus
sesiones de clase, se debe elaborar material propio.

48
 N° Preguntas Entrevistado 2 – Docente responsable Turno-Mañana
2.
Las Tecnologías de Información y Comunicación en el ámbito educativo se presentan
3.
como recursos o herramientas pedagógicas donde los docentes las tenemos que integrar
4.
como parte de nuestro quehacer pedagógico, hoy en día ya se encuentra normado para
5. 1 ¿Cómo se usan las Tecnologías de Información y
todas las áreas incluir el uso de recursos tecnológicos en las sesiones de clase, pues
Comunicación en la Institución Educativa?
contamos con el Aula de Innovación Pedagógica con la variedad de equipos multimedia y
equipos informáticos, así como también con el uso de internet y claves de acceso, WIFI,
para hacer la búsqueda de información. Para compartir información y entregar el producto
de los alumnos, se cuenta con red de computadoras alimentadas por a un servidor.

En los últimos años se ha ido equipando con Recursos Tecnológicos en la Institución, tanto
con recursos propios, así como también con equipamiento del Minedu y empresas privadas
como la Telefónica del Perú, con el carrito móvil que contiene un equipo completo de
cómputo y multimedia. El AIP, cuenta con computadoras con programas office y
¿Qué tipo de Recursos Tecnológicos se usan en la
aplicativos para diseño. También se trabaja con maletines multimedia para el área de
2 Institución Educativa?
inglés, laptops, proyectores, impresoras con escáner, equipos de sonido, cámaras de video,
audífonos, micrófonos, parlantes, Modem que capta la señal de Internet de la empresa
proveedora y es capaz de convertir la señal digital en analógica y viceversa y el Reuter
que se encarga de distribuir la señal IP a los demás ordenadores o celulares locales. Y
como equipos informáticos, computadoras, Laptops y monitores.
Se utilizan laptops, computadoras Proyector, Pantallas de proyección o Ecrans manuales,
Impresoras, pizarras interactivas, Equipos de Sonido con Bluetooth, Audífonos con
3 ¿Cuáles son los Recursos Tecnológicos necesarios
para el uso de las TIC? micrófono Bluetooth inalámbrico especialmente para las clases de inglés, Modem, Reuter

49
 y Parlantes con Bluetooth e inalámbricos. Los procesadores deben ser de última
generación, deben tener una buena capacidad de almacenamiento, con sistema operativo
Windows 10, Antivirus con licencia, exploradores o navegadores seguros y rápidos, etc.
De fácil manejo con pantalla de optima resolución y resistente. Disco duro con capacidad
mínima de 1 terabyte de almacenamiento. Las computadoras deben albergar la variedad
de programas y aplicaciones para todas las áreas.
Los docentes deben estar capacitados en ofimática y de acuerdo a su área especializarse
en otros programas como diseño gráfico, participar en capacitación de talleres prácticos
modulares y recibir capacitación del docente de AIP en horas de libre disponibilidad. Para
4 ¿Qué requisitos mínimos deben tener el personal el trabajo con TIC de los docentes de las áreas no se exige experiencia, pero si se
docente, administrativo y alumnos para el uso de recomienda participar en los talleres que promueve el Ministerio de Educación. En el caso
las TIC? del docente de AIP si debe tener experiencia en el manejo de TIC, reparar y dar
mantenimiento al hardware y software del computador así como también saber manejar
los programas que ofrece el Minedu para uso pedagógico en las áreas de ciencias. La
capacitación debe ser personalizada o virtual que comprenda los programas recomendados
para cada área. Debe iniciare con conocimientos básicos del Office.

La aplicación de las estrategias centradas en el alumno se practica usualmente en todas las

áreas curriculares. Para aplicar las estrategias de enseñanza aprendizaje en el AIP, el
docente cuenta con diferentes métodos de aprendizaje. Existen diferentes métodos, a
5 ¿Cuál es la metodología adecuada para el uso de
aplicar como son; el ABP, aprendizaje basado en problemas, ABEP, aprendizaje basado
las TIC?
en proyectos y otros métodos más como; PQRST, que consiste en pre visualizar, preguntar,
leer, resumir y evaluar, IP 3R, indagación, pregunta/relee, recita y repasa. Pero con la

50
 propuesta de las nuevas capacidades, los docentes deben motivar la creatividad y el trabajo
colaborativo de los estudiantes.

El docente de AIP debe monitorear, publicar e informar a los docentes y estudiantes sobre
las reglas del uso de las máquinas y las normas de convivencia del aula. Apoyar al docente
del área, en la supervisión del buen uso de los equipos por parte de los alumnos y tener
habilitado los equipos necesarios para el desarrollo del tema. El docente debe presentar la
6 ¿Cómo evaluar y monitorear en el aula de las
planificación de la sesión de clase al docente de AIP, para desarrollar y los objetivos
TIC?
propuestos, orientar a los estudiantes de forma individual y en grupos durante toda la clase.
El docente de AIP debe asistir permanente al docente y alumnos en las horas de clase,
contar con una lista de cotejo especial de monitoreo docente. El docente debe evaluar a
los alumnos la competencia TIC mediante rúbricas y Lista de Cotejo diseñados por el
docente.

51
N° Preguntas Entrevistado 3 – Docente responsable Turno-Tarde
Las TIC en la Institución educativa, son utilizados como recursos y herramientas en el desarrollo de las
sesiones de clase, los equipos existentes no logran cubrir la capacidad de los alumnos sin embargo una de
las ventajas es el trabajo en Red entre computadoras. A nivel de toda la Institución se utiliza una variedad
1
de Recursos tecnológicos dependiendo del lugar; pues se tiene equipos multimedia en cuatro aulas, en el
¿Cómo se usan las Tecnologías de
laboratorio de Ciencia y Tecnología, en el auditorio equipos de sonido, en el aula de Programación y
Información y Comunicación en la
Institución Educativa? Cómputo (EPT) computadoras para cada alumno, cámaras de video en zonas estratégicas para vigilancia
de los equipos y en las oficina de administración también se encuentran equipadas con ordenadores e
impresoras para la dirección y subdirección con servicio de internet.
Se cuenta con diversos Recursos Tecnológicos, tales como: equipos Informáticos como Computadoras,
Laptops, y Tabletas, Equipos multimedia tales como reproductores de audio portátiles, cámaras de
video, proyectores, equipos de sonido, parlantes con Bluetooth, pantallas de proyección, impresoras en
2
¿Qué tipo de Recursos Tecnológicos el AIP se trabaja en Red con un servidor entre las computadoras que se usan. Entre los programas más
se usan en la Institución Educativa? usados se tiene el office y otros programas de diseño, usualmente se trabaja con el explorador Google
y programas educativos para matemática Khan Academy, Repositorio Perú Educa y plataformas
educativas como Clasrroom y Zoom.

52
 Se utilizan equipos multimedia e informáticos ambos son un complemento, entre los equipos
multimedia son necesarios, el proyector, equipo sonido con Bluetooth, parlantes y micrófonos
inalámbricos, pizarra interactiva e impresoras y como equipos informáticos. Se necesitan ordenadores
de última generación con un terabyte de memoria en el disco duro y un procesador de 64 bytes, con
3 ¿Cuáles son los Recursos capacidad suficiente para grabar nuevas aplicaciones para uso de todas las áreas curriculares. Entre
Tecnológicos necesarios para el uso
de las TIC? ellos tenemos a Blogger, Google Calendar, Google Drive, Padlet, Jict, prezzi, quizbean y otros APPs
para actividades interactivas en diferentes áreas educativas. Además, para que esto funcione sin
problemas se necesita de la señal de Internet con una velocidad óptima dependiendo de la cantidad de
máquinas instaladas en la institución.
En cuanto a los docentes deben estar permanentemente actualizados en el manejo de TIC, debido a que
¿Qué requisitos mínimos deben día a día la tecnología avanza y van apareciendo nuevos avances científicos tecnológicos, el docente
4
tener el personal docente, debe estar capacitado y ser constante en el uso de recursos digitales, estar familiarizado con los nuevos
administrativo y alumnos para el Recursos Tecnológicos para desarrollar ciertas habilidades que le permitan desarrollar con facilidad la
uso de las TIC? sesión de clase en el AIP. No hay experiencia mínima para los docentes en el manejo de TIC, pero si
está obligado a participar en las capacitaciones del Ministerio de Educación. El docente de AIP si tiene
que cumplir con los requisitos mínimos para ocupar el cargo, 02 años de experiencia y capacitado en
computación e informática. La capacitación docente debe ser en horas libres o de manera virtual, debe
iniciar con el sistema operativo y Office, posteriormente con programas de su área.

53
 El docente debe aplicar estrategias de enseñanza aprendizaje centradas en el estudiante, utilizando una
variedad de métodos de aprendizaje de acuerdo al área a desarrollar, usualmente utilizan el Método de
Resolución de Problemas, el Método de Proyectos, el Método inductivo, pero hoy en día para el trabajo
con TIC, se promueve la competencia “se desenvuelve en entornos virtuales generados por las TIC,
5 con responsabilidad y ética” que se sustenta en; la Alfabetización Digital, que tiene el propósito de
¿Cuál es la metodología adecuada
para el uso de las TIC? desarrollar habilidades para buscar, interpretar, comunicar y construir información; la Mediación
Interactiva que tiene que ver con la cultura digital, adopción de prácticas cotidianas, virtuales, selección
y producción de conocimientos.

El docente debe planificar su sesión de clase en coordinación con el docente de AIP para confirmar los
equipos necesarios a utilizar para el desarrollo de su clase. En cuanto al monitoreo de los docentes, el
docente de AIP debe contar con una Lista de Cotejo aprobada para el uso de recursos TIC. El docente
del área antes de iniciar la clase debe dar a conocer a los alumnos sobre los objetivos propuestos de las
6 actividades a realizar y el producto a entregar por los alumnos, utilizando programas sugeridos por el
¿Cómo evaluar y monitorear en el
aula de las TIC? docente como Word, Excel, Power Point, Xmind, Prezzi, Mindmaster, etc. El docente del área, con el
apoyo del docente de AIP debe monitorear el uso y manejo de los Equipos informáticos, asesorar y
guiar a los alumnos. El docente del área deberá evaluar la competencia TIC a los estudiantes tomando
en cuenta las capacidades de la competencia TIC, Personalizar, interactuar gestionar y crear objetos
virtuales en diversos formatos.

54
 Anexo 4: Matriz de codificación de la entrevista

N° Preguntas Entrevistado 1 – Docente Programación y Entrevista 1 Codificada

Cómputo
6.
Considero que es incipiente, aún falta organización y El uso todavía es incipiente, falta
7. mayor organización y equipamiento,
equipamiento, no es suficiente el uso de un proyector, una
de los equipos Informáticos y
8. ¿Cómo se usan las Tecnologías de computadora, una laptop o internet, para que los estudiantes Multimedia, cantidad necesaria para
1 cubrir la demanda de los estudiantes,
Información y Comunicación en la vean videos en las aulas, se requiere de más equipamiento
ordenadores con mayor capacidad y
Institución Educativa? de equipos informáticos, especialmente en el aula de AIP. velocidad, se cuenta con señal de
Internet, con cobertura WIFI que
A nivel de Unidad de Gestión Educativa Local existen
facilita el trabajo de los docentes, se
muchas diferencias entre una y otra institución, hay algunas cuenta con Reuters que transmiten
señal WIFI en todos los ambientes de
aulas de AIP que cuentan con equipos Informáticos y
la institución, sin embargo, en ciertas
Multimedia modernos y con la cantidad necesaria, para cada horas la señal es débil causando
interrupción en la sesión de clase.
estudiante. La entrega de productos depende muchas veces
de la cantidad de ordenadores disponibles. Contamos con
una Red de Internet, con Reuters que transmiten señal wifi
a los diferentes ambientes de la institución, pero la
velocidad de la señal en ciertas horas, es muy débil.
Se cuenta con computadoras para el área de EPT
La Institución cuenta con equipos
(Programación y Cómputo) con señal de Internet y WIFI, en informáticos y multimedia en el aula de
el laboratorio de Ciencia y Tecnología se cuenta con un cómputo, AIP y en la administración.
Equipos multimedia en el laboratorio
equipo multimedia y además un carrito móvil con equipo de Ciencia y Tecnología, maletines
completo multimedia, donado por empresa Telefónica del multimedia para inglés y cuatro aulas,
se usa además cámaras de seguridad
55
 Perú, que se puede trasladar a las aulas ordinarias, tenemos para el monitoreo de los equipos
mediante un server. Para la entrega de
¿Qué tipo de Recursos cuatro aulas que cuentan con un equipo multimedia para ser
productos, los estudiantes comparten y
2 usados por el docente en sus horas programadas. La oficina presentan su trabajo mediante Red,
Tecnológicos se usan en la
para ser proyectados y exponerlos en
administrativa de la dirección y subdirección también
Institución Educativa? aula.
cuenta con equipos informáticos y multimedia, así como
cámaras de seguridad en ambientes estratégicos para el
monitoreo de las computadoras y estudiantes. El AIP, tiene
un server que trabaja en red con las computadoras, de esta
manera los alumnos comparten información y entregan sus
productos al docente, se tiene además un proyector, parlante
con Bluetooth, equipo de sonido, maletines multimedia de
inglés, pantalla Ecran y otros dispositivos de entrada y
salida como audífonos entre otros.
En el aula TIC, se cuenta con equipos multimedia como,
Es necesario el uso de equipos
tabletas, proyectores, pantalla Ecran, Parlantes inalámbricos multimedia como proyectores,
con Bluetooth, equipos de sonido con Bluetooth, tabletas, pantalla Ecran, parlantes,
equipos de sonido, de audio y video
reproductores de audio y video inalámbricos. En cuanto a inalámbricos con Bluetooth, en cuanto
las características de los equipos informáticos deben estar a los equipos informáticos deben estar
conectados en Red con una versión I3,
conectados en Red, tener programas educativos se recomienda programas básicos de
3
¿Cuáles son los Recursos actualizados, con una versión de I3, el software debe estar office, Audacy, Filmora, Xmind,
Mindmaster, Prezzi y plataformas
Tecnológicos necesarios para el uso en constante mantenimiento. En cuanto a los programas como Classroom, Zoom y Meet, con
de las TIC? recomendados existe gran variedad de acuerdo al uso que se sistema operativo Windows 10 con
capacidad y velocidad adecuadas.
pueda dar lo básico es contar con el Office y además con

56
 Audacy, Filmora, Xmid, Mindmaster, Prezzi y otras
aplicaciones de uso escolar. Actualmente existen
plataformas de uso gratuito para manejo docente, tales
como Classroom, Zoom, Meet, entre otros, hay sistemas
operativos gratuitos como el Linux y Geogebra que son
usados en la educación pública, pero lo más recomendable
es el Windows 10 por su capacidad y velocidad.
En cuanto al perfil docente que labora en la Institución, debe
Los docentes de la Institución deben
¿Qué requisitos mínimos deben tener estudios básicos de ofimática, tener conocimientos de tener conocimientos básicos de
4 redes, programas, instalación de software y mantenimiento ofimática, de instalación y
tener el personal docente, mantenimiento de software, de redes,
de Pcs, manejar programas básicos para el nivel secundario, programas y aplicativos para el nivel
administrativo y alumnos para el
saber diferenciar los aplicativos para entornos de trabajo, secundario. Deben estar en constante
uso de las TIC? actualización, saber organizar y
recursos de comunicación, debate y colaboración, compartir las presentaciones e
herramientas para compartir archivos, recursos para infografías especialmente con
estudiantes, haciendo buen uso de las
organizar el trabajo, y para realizar presentaciones e herramientas tecnológicas adecuadas
infografías y otros aplicativos acorde con el área a para el nivel secundario y área, para los
docentes no hay experiencia mínima
desarrollar. No hay un requisito mínimo de experiencia en exigible, en cuanto a los estudiantes,
TIC, pero tienen el deber de estar actualizado en el manejo cuentan con capacidades básicas
previas de uso de TIC. Los docentes
de TIC, es básico para gestionar en la educación el uso de deben estar capacitados en cursos
Herramientas Tecnológicas hoy en día es constante. Los básicos de Office y aplicativos
esenciales para el nivel.
estudiantes recursos informáticos para su nivel, ya que
desde primaria van desarrollando estas capacidades en el
uso de las TIC. Las capacitaciones para los docentes deben

57
 estar orientadas a cursos básicos de Windows, Office y
aplicativos esenciales de uso escolar para el nivel
secundario.

Existen diferentes estrategias de aprendizaje para integrar Los docentes aplican métodos ya
conocidos, pero para una mayor
las TIC, en la actualidad se ha diseñado el método de estudio
integración de las TIC, se puede
SAMR para el desarrollo de las actividades con TIC y que integrar el diseño SAMR que significa;
Sustitución, Aumento, Modificación y
ha surgido como una nueva alternativa para el trabajo con
la Redefinición y que al aplicarlo
5
¿Cuál es la metodología adecuada TIC. pueden mejorar el aprendizaje de los
estudiantes y transformarlo a lo que
para el uso de las TIC?
En la actualidad, la mayoría de docentes adaptan las TIC a llamamos la obtención de un producto
o la finalización de un proyecto que
sus sesiones de clase valiéndose del sentido común, esto puede ser aprobado por terceros
debido a que aún no han incorporado la competencia TIC y mediante la publicación en redes
sociales. Sin embargo, en la actualidad
las capacidades a desarrollar en los estudiantes. los docentes se valen del sentido
común para adaptar la sesión de clase
con TIC, debido a la falta de
incorporación de la competencia TIC.
El docente responsable del AIP, debe apoyar al docente de
El docente responsable del AIP, debe
área en el monitoreo de las actividades y entrega de los llevar del control de los equipos o
productos académicos de los estudiantes en la hora recursos tecnológicos del aula y contar
con un formato establecido para
programada. Por otro lado, el docente de AIP, debe llevar el monitorear el trabajo docente. Debe
¿Cómo evaluar y monitorear en el
6 control del ingreso a los docentes y equipos utilizados. Los apoyar con el monitoreo al docente de
aula de las TIC? área para que la entrega de productos
docentes que ingresan al AIP deben ser evaluados con una de los estudiantes se haga en el tiempo
rúbrica especial para el uso de TIC, no se cuenta con una programado. La evaluación en TIC a
los estudiantes, se encuentra normada
lista de cotejo oficial para informar sobre las actividades del bajo una competencia, pero para los
docentes no hay aún lineamientos

58
docente. Los docentes deben evaluar la competencia TIC, claros sobre su uso, cada docente
adapta y adecua sus temas con las
normada por Minedu, pero aún no se tiene lineamientos
herramientas tecnológicas necesarias
claros sobre su uso. Es así que en la actualidad cada docente para las sesiones de clase.
utiliza su creatividad para adaptar las herramientas o
recursos tecnológicos a sus sesiones de clase, se debe
elaborar material propio.

59
 N° Preguntas Entrevistado 2 – Docente responsable T – M Entrevista 2 codificada
9. ¿Cómo se usan las Tecnologías de
1 Las Tecnologías de Información y Comunicación en el ámbito educativo Las TIC son usadas como recursos
Información y Comunicación en la o herramientas pedagógicas en las
se presentan como recursos o herramientas pedagógicas donde los
Institución Educativa? sesiones de clase y su uso se
docentes las tenemos que integrar como parte de nuestro quehacer encuentra normado para todas las
áreas, quienes acuden al AIP, para
pedagógico, hoy en día ya se encuentra normado para todas las áreas
desarrollar las sesiones de clase y
incluir el uso de recursos tecnológicos en las sesiones de clase, pues hacer uso de los equipos
multimedia e informáticos
contamos con el Aula de Innovación Pedagógica con la variedad de
alimentados con la señal de
equipos multimedia y equipos informáticos, así como también con el uso Internet y WIFI para toda la
Institución. Facilitando la
de internet y claves de acceso, WIFI, para hacer la búsqueda de
búsqueda de información,
información. Para compartir información y entregar el producto de los mediante la red de computadoras.
alumnos, se cuenta con red de computadoras alimentadas por a un
servidor.
¿Qué tipo de Recursos
2 En los últimos años se ha ido equipando con Recursos Tecnológicos en La Institución Educativa cuenta
Tecnológicos se usan en la con equipos multimedia como
la Institución, tanto con recursos propios así como también con
Institución Educativa? proyectores, Impresoras, Equipos
equipamiento del Minedu y empresas privadas como la Telefónica del de Sonido, Cámaras de Video,
Audífonos, Modem, Reuters,
Perú, con el carrito móvil que contiene un equipo completo de cómputo
Parlantes, maletines multimedia
y multimedia. El AIP, cuenta con computadoras con programas office para el área de inglés, y Equipos
Informáticos como computadoras
y aplicativos para diseño. También se trabaja con maletines multimedia
y laptops con programas office,
para el área de inglés, laptops, proyectores, impresoras con escáner, monitores, señal de Internet y wifi.
Adquiridos con recursos propios,
equipos de sonido, cámaras de video, audífonos, micrófonos, parlantes,
de empresas privadas y con
Modem que capta la señal de Internet de la empresa proveedora y es recursos del Minedu.

60
 capaz de convertir la señal digital en analógica y viceversa y el Reuter
que se encarga de distribuir la señal IP a los demás ordenadores o
celulares locales. Y como equipos informáticos, computadoras, Laptops
y monitores.

3 ¿Cuáles son los Recursos Se utilizan laptops, computadoras Proyector, Pantallas de proyección o Son necesarios los equipos
Tecnológicos necesarios para el multimedia y además las pizarras
Ecrans manuales, Impresoras, pizarras interactivas, Equipos de Sonido
uso de las TIC? interactivas, los equipos de sonido,
con Bluetooth, Audífonos con micrófono Bluetooth inalámbrico parlantes y audífonos con
micrófonos con Bluetooth e
especialmente para las clases de inglés, Modem, Reuter y Parlantes con
inalámbricos y como equipos
Bluetooth e inalámbricos. Los procesadores deben ser de última informáticos, procesadores con
sistema operativo Windows 10 y
generación, deben tener una buena capacidad de almacenamiento, con
con una capacidad mínima de
sistema operativo Windows 10, Antivirus con licencia, exploradores o 1terabyte de almacenamiento para
albergar programas suficientes
navegadores seguros y rápidos, etc. De fácil manejo con pantalla de
para todas las áreas, antivirus con
optima resolución y resistente. Disco duro con capacidad mínima de 1 licencia y además pantallas con
óptima resolución.
terabyte de almacenamiento. Las computadoras deben albergar la
variedad de programas y aplicaciones necesarias para todas las áreas.

Los docentes deben estar capacitados en ofimática y de acuerdo a su área

Los docentes y administrativos
especializarse en otros programas como de diseño gráfico, participar en deben estar capacitados en
capacitación de talleres prácticos modulares y recibir capacitación del ofimática y participar en talleres
prácticos modulares del Minedu,
¿Qué requisitos mínimos deben docente de AIP en horas de libre disponibilidad. Para el trabajo con TIC ser capacitados por el docente
4 tener el personal docente, de los docentes de las áreas no se exige experiencia, pero si se responsable del AIP en programas
y aplicativos para uso de su área.
administrativo y alumnos para recomienda participar en los talleres que promueve el Ministerio de El docente de AIP si debe reunir la
el uso de las TICs? Educación. En el caso del docente de AIP si debe tener experiencia en experiencia necesaria para asumir
el cargo como responsable del
el manejo de TIC, reparar y dar mantenimiento al hardware y software AIP. Debe conocer del manejo de

61
 de la computadora así como también saber manejar los programas que programas y mantenimiento del
software y hardware, en cuanto a la
ofrece el Minedu para uso pedagógico en las áreas de ciencias. La
capacitación es recomendable
capacitación debe ser personalizada o virtual que comprenda los personalizada e iniciar con Office
y posteriormente con programas
programas recomendados para cada área. Debe iniciare con
para su área.
conocimientos básicos de Office.

La aplicación de las estrategias centradas en el alumno se practica El docente aplica diferentes

estrategias de enseñanza
usualmente en todas las áreas curriculares. Para aplicar las estrategias de
¿Cuál es la metodología aprendizaje centradas en el alumno
enseñanza aprendizaje en el AIP, el docente cuenta con diferentes con diferente métodos, ABP,
5 adecuada para el uso de las ABEP, PQRST, de Indagación y
métodos de aprendizaje. Existen diferentes métodos, a aplicar como son;
TIC? pregunta, debe motivar la
el ABP, aprendizaje basado en problemas, ABEP, aprendizaje basado en creatividad y el trabajo
colaborativo de los estudiantes, sin
proyectos y otros métodos más como; PQRST, pre visualizar, preguntar,
dejar de lado la competencia TIC,
leer, resumir y evaluar, IP 3R, indagación, pregunta/relee, recita y se desenvuelve en entornos
virtuales generados por las TIC.
repasa. Pero con la propuesta de las nuevas capacidades, los docentes
deben motivar la creatividad y el trabajo colaborativo de los estudiantes.
¿Cómo evaluar y monitorear en El docente de AIP debe monitorear, publicar e informar a los docentes y
6 El docente responsable del AIP
el aula de las TIC? alumnos sobre las reglas del uso de las máquinas y las normas de
debe monitorear e informar de las
convivencia del aula. Apoyar al docente del área, en la supervisión del
reglas y las normas de convivencia
buen uso de los equipos por parte de los estudiantes y tener habilitado
a los estudiantes, habilitar los
los equipos necesarios para el desarrollo del tema. El docente debe
equipos necesarios para el
coordinar la planificación de la sesión de clase con docente de AIP,
desarrollo del tema, el docente de
presentar el tema a desarrollar y los objetivos propuestos a los
área debe evaluar la competencia
estudiantes, orientarlos de manera individual y en grupos durante toda
TIC mediante rúbricas y Listas de
la clase. El docente de AIP debe asistir permanente al docente y

62
 estudiantes en las horas de clase pero no cuenta con una lista de cotejo cotejo, orientar a los estudiantes en
especial de monitoreo docente. El docente debe evaluar a los estudiantes forma permanente.
con la competencia TIC mediante rúbricas y Lista de Cotejo diseñados
por el docente.

N° Preguntas Entrevistado 3 – Docente responsable T-T Entrevista 3 Codificada

10. ¿Cómo se usan las Las TIC en la Institución educativa, son utilizados como recursos y
1 Las TIC en la Institución
Tecnologías de Información yherramientas en el desarrollo de las sesiones de clase, los equipos Educativa son usados como
Comunicación en la existentes no logran cubrir la capacidad de los alumnos sin embargo recursos y herramientas en el
desarrollo de las sesiones de
una de las ventajas es el trabajo en Red entre computadoras. A nivel
Institución Educativa? clase, estos recursos tecnológicos
de toda la Institución se utiliza una variedad de Recursos tecnológicos se encuentran distribuidos por
dependiendo del lugar; pues se tiene equipos multimedia en cuatro diferentes ambientes, en el
Laboratorio de Ciencia y
aulas, en el laboratorio de Ciencia y Tecnología, en el auditorio
Tecnología, el aula de
equipos de sonido, en el aula de Programación y Cómputo (EPT) Programación y Cómputo, la
computadoras para cada alumno, cámaras de video en zonas Administración de la Institución,
y el AIP los equipos informáticos
estratégicas para vigilancia de los equipos y en las oficina de no cubren la totalidad de alumnos
administración también se encuentran equipadas con ordenadores e pero una de la ventajas de los
ordenadores es el trabajo en Red.
impresoras para la dirección y subdirección con servicio de internet.

63
 ¿Qué tipo de Recursos Se cuenta con diversos Recursos Tecnológicos, tales como: equipos
2 La institución educativa cuenta con
Tecnológicos se usan en la Informáticos como Computadoras, Laptops, y Tabletas, Equipos Equipos Multimedia e Informáticos,

Institución Educativa? multimedia tales como reproductores de audio portátiles, cámaras de como computadores con unidades
de entrada y de salida, con un
video, proyectores, equipos de sonido, parlantes con Bluetooth, servidor para el trabajo en Red en el
pantallas de proyección, impresoras en el AIP se trabaja en Red con aula de AIP, entre los programas
más usados se tiene a Office, Khan
un servidor entre las computadoras que se usan. Entre los programas Academy y repositorios Perú Educa,
más usados se tiene el office y otros programas de diseño, usualmente además de plataformas virtuales
como Classroom y Zoom.
se trabaja con el explorador Google y programas educativos para
matemática Khan Academy, Repositorio Perú Educa y plataformas
educativas como Classroom y Zoom.
Se utilizan equipos multimedia e informáticos ambos son un
3 ¿Cuáles son los Recursos Los Recursos tecnológicos
Tecnológicos necesarios complemento, entre los Equipos multimedia son necesarios, el necesarios son los equipos
para el uso de las TICs? proyector, equipo sonido con Bluetooth, parlantes y micrófonos multimedia con Bluetooth e
inalámbricos y en cuanto a los
inalámbricos, pizarra interactiva e impresoras y como equipos equipos informáticos se requieren
informáticos. Se necesitan ordenadores de última generación con un procesadores de última generación
con un terabyte, procesadores con
terabyte de memoria en el disco duro y un procesador de 64 bytes, con capacidad de 64 bytes de memoria,
capacidad suficiente para grabar nuevas aplicaciones para uso de todas capacidad suficiente para trabajar
con nuevas aplicaciones en las
las áreas curriculares. Entre ellos tenemos a Blogger, Google Calendar, diferentes áreas curriculares a una
Google Drive, Padlet, Jict, prezzi, quizbean y otros APPs para velocidad óptima de Internet en
función a la cantidad de máquinas a
actividades interactivas en diferentes áreas educativas. Además para utilizar.
que esto funcione sin problemas se necesita de la señal de Internet con
una velocidad óptima dependiendo de la cantidad de máquinas
instaladas en la institución.

64
 En cuanto a los docentes deben estar permanentemente actualizados en
Los docentes y personal
el manejo de TIC, debido a que día a día la tecnología avanza y van administrativo deben estar en
apareciendo nuevos avances científicos en tecnologías, el docente debe actualización permanente con los
nuevos avances científicos en
4 estar capacitado y ser constante en el uso de recursos digitales, estar recursos digitales, para desarrollar
familiarizado con los nuevos Recursos Tecnológicos para desarrollar habilidades en el manejo de TIC y
¿Qué requisitos mínimos elaborar con facilidad las sesiones
ciertas habilidades que le permitan desarrollar con facilidad la sesión de clase. No hay requisitos mínimos
deben tener el personal
de clase en el AIP. No hay experiencia mínima para los docentes en el de experiencia para el docente de
docente, administrativo y área. El docente del aula de AIP si
manejo de TIC, pero si está obligado a participar en las capacitaciones debe tener experiencia en el manejo
alumnos para el uso de las del Ministerio de Educación. El docente de AIP si tiene que cumplir de TIC, y capacitado en
programación e informática, es
TIC? con los requisitos mínimos para ocupar el cargo, 02 años de deber de los docentes, participar en
experiencia y capacitado en computación e informática. La las capacitaciones realizadas por el
Minedu. Deben iniciar con el
capacitación docente debe ser en horas libres o de manera virtual y aprendizaje del sistema operativo y
debe iniciar con el Sistema Operativo y el Office, posteriormente con luego con programas básicos Office
y para el área.
programas de su área.
El docente debe aplicar las estrategias de enseñanza aprendizaje
5 El docente debe aplicar las
¿Cuál es la metodología centradas en el alumno, utilizando una variedad de métodos de estrategias de enseñanza aprendizaje

adecuada para el uso de aprendizaje de acuerdo al área a desarrollar, usualmente utilizan el centradas en el alumno con
diferentes métodos didácticos,
Método de Resolución de Problemas, el Método de Proyectos, el promover la Competencia TIC,
las TIC?
Método inductivo, pero hoy en día para el trabajo con TIC, se sustentada en la Alfabetización
Digital que desarrolla habilidades de
promueve la competencia “se desenvuelve en entornos virtuales búsqueda, interpretación,
generados por las TIC, con responsabilidad y ética” que se sustenta en; comunicación y construcción de la
información y la Mediación
la Alfabetización Digital, que tiene el propósito de desarrollar Interactiva que adopta prácticas
habilidades para buscar, interpretar, comunicar y construir cotidianas, virtuales, selección y
producción de conocimientos.

65
 información; la Mediación Interactiva que tiene que ver con la cultura
digital, adopción de prácticas cotidianas, virtuales, selección y
producción de conocimientos.
¿Cómo evaluar y El docente debe planificar su sesión de clase en coordinación con
6 El docente del área debe
monitorear en el aula de el docente de AIP para confirmar los equipos necesarios a utilizar planificar su sesión de clase en
las TIC? para el desarrollo de la clase. El docente del área antes de iniciar coordinación con el docente de
AIP, todavía no hay un
la clase debe comunicar a los alumnos sobre los objetivos monitoreo aprobado para el
propuestos de las actividades a desarrollar y el producto a docente del área en el AIP, pero
ambos deben monitorear el
entregar por los estudiantes, utilizando programas sugeridos por trabajo del estudiante, haciendo
el docente como Word, Excel, Power Point, Xmind, prezzi, uso adecuado de programas para
la entrega del producto. El
Mindmaster, etc. El docente del área, con el apoyo del docente docente debe evaluar el manejo
de AIP, deben realizar el monitoreo del uso y manejo de los de programas básicos, guiado de
las capacidades esenciales de la
Equipos informáticos, asesorar y guiar a los estudiantes. El competencia TIC, Personalizar,
docente del área debe evaluar la competencia TIC, mediante las Gestionar, Interactuar y Crear
objetos virtuales en diferentes
capacidades, Personalizar, Gestionar, Interactuar y Crear objetos formatos.
virtuales en diversos formatos.

66
 Anexo 5: Matriz de entrevistas y conclusiones

N° Pregunta E1 – Docente Programación y E2 – Docente responsable E3 – Docente responsable Similitud Diferencias Conclusión
Cómputo T.M T.T

11. El uso de las Tecnologías de

El uso todavía es incipiente, Las TIC son usadas como Las TIC en la Institución El E1 y E2, afirman que las El E3, considera que a
12. falta mayor organización y recursos o herramientas Educativa son usados como TIC como recursos o pesar de que la Información y Comunicación en la
equipamiento, de los equipos pedagógicas en las sesiones recursos y herramientas en el herramientas son institución cuenta con Institución Educativa se desarrolla de
Informáticos y Multimedia, de clase y su uso se desarrollo de las sesiones de esenciales para el equipos multimedia e
1 ¿Cómo se usan las cantidad necesaria para cubrir la encuentra normado para clase, estos recursos desarrollo de las sesiones informáticos básicos manera centralizada, en el Aula de
Tecnologías de demanda de los estudiantes, todas las áreas, quienes tecnológicos se encuentran de clase y que la todavía son insuficientes Innovación Pedagógica pero que, a
ordenadores con mayor acuden al AIP, para distribuidos por diferentes Institución Educativa para cubrir las
Información y capacidad y velocidad, se desarrollar las sesiones de ambientes, en el Laboratorio cuenta con recursos necesidades y pesar de algunas carencias y
Comunicación en lacuenta con señal de Internet, clase y hacer uso de los de Ciencia y Tecnología, el multimedia e expectativas de los desigualdades entre la cantidad de
con cobertura WIFI que facilita equipos multimedia e aula de Programación y informáticos distribuidos alumnos.
Institución el trabajo de los docentes, se informáticos alimentados Cómputo, la Administración en diferentes ambientes máquinas y alumnos, los estudiantes
Educativa? cuenta con Reuters que con la señal de Internet y de la Institución, y el AIP los facilitando el trabajo de El E2 considera también tienen la oportunidad del trabajo en
transmiten señal WIFI en todos WIFI para toda la equipos informáticos no los estudiantes y que una de las ventajas
los ambientes de la institución, Institución. Facilitando la cubren la totalidad de docentes. para los alumnos en el Red, al igual que en los diferentes
sin embargo, en ciertas horas la búsqueda de información, alumnos, pero una de las AIP es el trabajo en red. ambientes de la institución.
señal es débil causando mediante la red de ventajas de los ordenadores es
interrupción en las sesiones de computadoras. el trabajo en Red.
clase.

La Institución Educativa cuenta con

2 La Institución cuenta con La Institución Educativa La institución educativa El E1, E2 y E3, coinciden El E3, afirma que los
¿Qué tipo de equipos informáticos y cuenta con equipos cuenta con Equipos en que la institución estudiantes trabajan con los Recursos Tecnológicos esenciales
Recursos multimedia en el aula de multimedia como Multimedia e Informáticos, Educativa cuenta con el programa Khan para el desarrollo de las sesiones de
cómputo, AIP y en la proyectores, Impresoras, como las computadoras y equipos Multimedia e Academy en el área de
Tecnológicos se administración. Equipos Equipos de Sonido, unidades de entrada y de Informáticos con matemática, siendo un clase, equipos multimedia e
usan en la multimedia en el laboratorio de Cámaras de Video, salida, con un servidor para el programas educativos e recurso gratuito para ser Informáticos, programas Office y
Ciencia y Tecnología, maletines Audífonos, Modem, trabajo en Red en el aula de Internet que mediante usado también por
Institución multimedia para inglés y cuatro Reuters, Parlantes, AIP, entre los programas más Google les facilita la docentes y recomendado aplicativos básicos para el aprendizaje
Educativa? aulas, se usa además cámaras de maletines multimedia para usados se tiene a Office, Khan búsqueda de por Minedu. de los alumnos además se trabaja con
seguridad para el monitoreo de el área de inglés, y Equipos Academy y repositorios Perú información.
los equipos mediante un server. Informáticos como Educa, además de Khan Academy programa
Para la entrega de productos, los computadoras y laptops con plataformas virtuales como recomendado para el curso de
estudiantes comparten y programas office, Classroom y Zoom.
presentan su trabajo mediante monitores, señal de Internet Matemática.
Red, para ser proyectados y y wifi. Adquiridos con
exponerlos en aula. recursos propios, de

67
 empresas privadas y con
recursos del Minedu.

Es necesario el uso de equipos Son necesarios los equipos Los Recursos tecnológicos El E1, E2 y E3, coinciden El E3 considera Tanto los equipos
multimedia como proyectores, multimedia y además las necesarios son los equipos en que es necesario y importante que además Multimedia como los
tabletas, pantalla Ecran, pizarras interactivas, los multimedia con Bluetooth e elemental contar con del office y la conexión a Recursos Informáticos se
parlantes, equipos de sonido, de equipos de sonido, inalámbricos y en cuanto a los equipos multimedia e Internet contar con otros complementan y como
3 audio y video inalámbricos con parlantes y audífonos con equipos informáticos se informáticos con programas como; herramientas pedagógicas
Bluetooth. Los equipos micrófonos con Bluetooth e requieren procesadores de procesadores de última Audacy, Filmora, son esenciales aplicando
¿Cuáles son los informáticos deben estar inalámbricos y como última generación con un generación y con la Xmind, Mindmaster, programas y aplicativos
Recursos conectados en Red con una equipos informáticos, terabyte, procesadores con capacidad suficiente para Prezzi y otros esenciales con software actualizados.
Tecnológicos versión I3, se recomienda procesadores con sistema capacidad de 64 bytes de albergar programas para para cada materia. La conexión en Red, es
necesarios para programas básicos de office, operativo Windows 10 y memoria, capacidad todas las áreas. primordial en beneficio de
el uso de las Audacy, Filmora, Xmind, con una capacidad mínima suficiente para trabajar con docentes y estudiantes, a los
TIC? Mindmaster, Prezzi y de 1terabyte de nuevas aplicaciones en las estudiantes les facilitará la
plataformas Classroon, Zoom y almacenamiento para diferentes áreas curriculares a entrega de productos
Meet, con sistema operativo albergar programas una velocidad óptima de académicos en el tiempo
Windows 10 con una velocidad suficientes para todas las Internet en función a la programado.
adecuada. áreas, antivirus con licencia cantidad de máquinas
y además pantallas con utilizadas.
óptima resolución.
El personal administrativos y
Los docentes de la Institución Los docentes y Los docentes y personal El E2 y E3, coinciden en El E3 considera
deben tener conocimientos administrativos deben estar administrativo deben estar en que los docentes, importante que los docente, deben estar capacitados en
básicos de ofimática, de capacitados en ofimática y actualización permanente con administrativos y docentes deben ofimática y otros programas que le
instalación y mantenimiento de participar en talleres los nuevos avances científicos estudiantes deben tener capacitarse además en
software, de redes, programas y prácticos modulares del en recursos digitales, para conocimientos básicos en programación, permitan desarrollar sus temas en
¿Qué requisitos aplicativos para el nivel Minedu, ser capacitados desarrollar habilidades en el ofimática, capacitarse en mantenimiento de CPU y clase. Se requiere también con
4 secundario. Deben estar en por el docente responsable manejo de TIC y elaborar con programas y aplicativos Redes.
mínimos deben constante actualización, saber del AIP en programas y facilidad las sesiones de clase. de uso para su área. No conocimientos básicos en redes,
tener el personal organizar y compartir las aplicativos para uso de su No hay requisitos mínimos de hay requisitos mínimos El E2 manifiesta que los programación y mantenimiento de
presentaciones e infografías área. El docente de AIP si experiencia para el docente de exigibles para los docentes deben llevar
docente, especialmente con estudiantes, debe reunir la experiencia área. El docente del aula de docentes en TIC. En talleres prácticos CPU. En cuanto a los alumnos por
administrativo y haciendo buen uso de las necesaria para asumir el AIP si debe tener experiencia cuanto a los alumnos ya modulares en el manejo los cursos que llevan en el área de
herramientas tecnológicas cargo como responsable del en el manejo de TIC, y vienen con de TIC.
alumnos para el adecuadas para el nivel AIP. Debe conocer del capacitado en programación e conocimientos previos, EPT, ya tiene conocimientos de
uso de las TIC? secundario y área, para los manejo de programas y informática, es deber de los debido al área de programas básicos.
docentes no hay experiencia mantenimiento del software docentes, participar en las Educación para el
mínima exigible, en cuanto a los y hardware, en cuanto a la capacitaciones realizadas por Trabajo en la
estudiantes, cuentan con capacitación es el Minedu. Deben iniciar con especialidad de
capacidades básicas previas de recomendable el aprendizaje del sistema Programación y
uso de TIC. Los docentes deben personalizada e iniciar con operativo y luego con Cómputo.
estar capacitados en cursos Office y posteriormente programas básicos Office y
básicos de Office y aplicativos con programas para su área. para el área.
esenciales para el nivel.

Los docentes aplican métodos El docente aplica diferentes El docente aplica las El E1, E2, consideran El E3, cree conveniente Se trabaja con la estrategia de
ya conocidos, pero para una estrategias de enseñanza estrategias de enseñanza importante aplicar practicar nuevos métodos
enseñanza aprendizaje centrado en
mayor integración de las TIC, se aprendizaje centradas en el aprendizaje centradas en el estrategias de enseñanza de enseñanza
68
 puede integrar el diseño SAMR alumno con diferentes alumno con diferentes aprendizaje centradas en aprendizaje, como el el alumno, e insertando la
que significa; Sustitución, métodos, ABP, ABEP, métodos didácticos, se el alumno con métodos diseño SAMR que
competencia TIC de manera
Aumento, Modificación y la PQRST, de Indagación y promueve la Competencia científicamente consiste en la sustitución,
5 ¿Cuál es la Redefinición y que al aplicarlo pregunta, debe motivar la TIC, sustentada en la comprobados, aplicando aumento, Modificación y transversal a todas las áreas: “se
pueden mejorar el aprendizaje creatividad y el trabajo Alfabetización Digital que la competencia TIC, Redefinición, que al
metodología desenvuelve en entornos virtuales
de los estudiantes y colaborativo de los desarrolla habilidades de promoviendo la aplicarlo puede resultar
adecuada para transformarlo a lo que llamamos estudiantes, sin dejar de búsqueda, interpretación, creatividad y la conducta beneficioso para los generados por las TIC, con
la obtención de un producto o la lado la competencia TIC, se comunicación y construcción colaborativa de los alumnos e Institución
el uso de las responsabilidad y ética” y además
finalización de un proyecto que desenvuelve en entornos de la información y la estudiantes. educativa motivando la
TIC? puede ser aprobado por terceros virtuales generados por las Mediación Interactiva que elaboración y se tiene que trabajar con el método
mediante la publicación en TIC. adopta prácticas cotidianas, publicación de proyectos.
adecuado para cada área, como son
redes sociales. Sin embargo, en virtuales, selección y
la actualidad los docentes se producción de conocimientos. el ABP, ABEP, entre otros.
valen del sentido común para
adaptar la sesión de clase con
TIC, debido a la falta de
incorporación de la
competencia TIC.
La evaluación a los estudiantes debe
El docente responsable del AIP, El docente responsable del El docente del área debe El E1, E2 y E3, afirman que El E1, manifiesta que a
debe llevar del control de los AIP debe monitorear e planificar su sesión de clase el docente responsable de pesar de la inserción de la estar a cargo del docente del área con
equipos o recursos tecnológicos informar de las reglas y las en coordinación con el AIP debe monitorear la competencia 28 en el la asistencia técnica del docente de
del aula y contar con un formato normas de convivencia a docente de AIP, todavía no asistencia del docente, currículo, aún los
establecido para monitorear el los estudiantes, habilitar los hay un monitoreo aprobado sin embargo, no hay un docentes no tienen AIP, quien además acompaña
¿Cómo evaluar trabajo docente. Debe apoyar equipos necesarios para el para el docente del área en el documento oficial para lineamientos claros sobre frecuentemente a los alumnos en el
6 con el monitoreo al docente de desarrollo del tema, el AIP, pero ambos deben un monitoreo más su aplicación en las
y monitorear en área para que la entrega de docente de área debe monitorear el trabajo del detallado de la labor diferentes áreas. Pero sí uso de las TIC y la entrega de
el aula de las productos de los estudiantes se evaluar la competencia TIC estudiante, haciendo uso docente en el aula TIC, evalúan esta productos se realice en los plazos
haga en el tiempo programado. mediante rúbricas y Listas adecuado de programas para por otro lado, el docente competencia,
TIC? La evaluación en TIC a los de cotejo y orientar y guiar la entrega del producto. El de AIP, debe apoyar al adaptándola de acuerdo a establecidos. El monitoreo del AIP
estudiantes, se encuentra a los estudiantes en forma docente debe evaluar el docente de área, en el los temas y necesidades está a cargo del docente responsable
normada bajo una competencia, permanente. manejo de programas básicos, monitoreo a los de los estudiantes.
pero para los docentes no hay guiado de las capacidades estudiantes para que ellos pero no hay un documento oficial que
aún lineamientos claros sobre su esenciales de la competencia puedan cumplir con los le acredite hacer un monitoreo de las
uso, cada docente adapta y TIC, personalizar, gestionar, plazos establecidos en la
adecua sus temas con las interactuar y crear objetos entrega de productos. actividades realizadas por el docente.
herramientas tecnológicas virtuales en diferentes
necesarias para las sesiones de formatos.
clase.

69
Anexo 6: Plan de Mejora para el aprendizaje de los estudiantes

I. Datos Informativos:
1.1 Región : Lima
1.2 UGEL : 01
1.3 I.E : 6059 Sagrado Corazón de Jesús
1.4 Provincia : Lima
1.5 Dirección : Distrito Villa María del Triunfo
1.6 Responsables : Docentes del Aula de Innovación Pedagógica

II. Fundamentación:
El presente Plan de Mejora de los aprendizajes se fundamenta en las investigaciones
realizadas sobre el uso de las TIC en Instituciones Educativas del nivel secundario,
comparándose con los resultados obtenidos en base a la aplicación de las técnicas de
investigación y en el que se concluyó que los recursos tecnológicos son importantes como
herramientas o instrumentos didácticos en los procesos de enseñanza aprendizaje, pero
además, la labor y experiencia docente son un factor primordial para satisfacer las
necesidades de los estudiantes en el manejo de TIC. En consecuencia, mejorar la calidad de
los aprendizajes haciendo uso de las Tecnologías de Información y Comunicación, es un
deber docente y responsabilidad de la comunidad educativa. El propósito esencial de este
Plan de Mejora, es la de formar docentes con Habilidades Digitales en todas las áreas,
capacitándolos en el manejo de herramientas tecnológicas, respetando los lineamientos del
Marco del Buen Desempeño Docente, donde caracteriza la labor docente; con la preparación
de la enseñanza, el desarrollo de la enseñanza en el aula y la escuela, la articulación de la
gestión escolar con las familias y la comunidad y por último, el desarrollo de la
profesionalidad e identidad docente, todo ello a favor del aprendizaje de los estudiantes.

III. Base Legal

 Ley 28044 Ley General de Educación
 Ley 29944 Ley de Reforma Magisterial
 R.M 0547-2012-ED Marco del Buen Desempeño docente

70
IV. Población Beneficiada
720 alumnos del nivel secundario.
V. Objetivos
5.1 General:
Promover, organizar, ejecutar y evaluar la mejora de los aprendizajes mediante el uso
de las Tecnologías de la información y comunicación de la Institución Educativa 6059
Sagrado Corazón de Jesús de VMT.

5.2 Específicos:

- Fortalecer los conocimientos básicos del docente, en el manejo de equipos

informáticos y multimedia, mediante capacitaciones presenciales en horas colegiadas
u horas libres de los docentes.
- Motivar a los docentes para llevar talleres modulares en la plataforma virtual de Perú
Educa para reforzar sus conocimientos en TIC y en compensación formar parte de su
desempeño docente.
- Crear espacios de comunicación con los docentes, mediante plataformas virtuales, en
horas disponibles del docente responsable del AIP, para asesorar a los docentes en
programas y aplicativos de acuerdo a su área.
- Coordinar y sugerir a los docentes el uso de las herramientas tecnológicas necesarias
para la elaboración de las sesiones de clase.
- Coordinar con la dirección, un programa de seminarios virtuales a docentes de las
distintas áreas, con apoyo de Instituciones Educativas Superiores en la especialidad
de Computación e informática, enfocando los últimos adelantos científicos
tecnológicos en TIC y uso de programas software en la educación secundaria.
- Priorizar la implementación de los Recursos Tecnológicos en el AIP, para evitar la
exclusión digital en los estudiantes y logren cumplir con los plazos programados por
los docentes en la sesión de clase.

VI. Monitoreo y Evaluación

Elaborar un informe mensual y final, de las actividades pedagógicas realizadas por los
docentes en la evaluación de la competencia TIC con los estudiantes. Esto nos permitirá,
reflexionar, emitir juicios de valor y tomar decisiones pertinentes y oportunas para mejorar
la enseñanza aprendizaje de los estudiantes en la Institución.

71
Anexo 7: Carta de autorización de la Institución Educativa

72