2.

Entrenamiento de la
autoestima
 Índice de contenidos
Contenidos formativos.......................................................................................................................................... 3

Introducción y objetivos........................................................................................................................................... 3
Introducción .................................................................................................................................................... 3
Objetivos........................................................................................................................................................... 3
Formación de la autoestima .................................................................................................................................... 3
Conceptos ligados a la autoestima ....................................................................................................................... 10
Desarrollo de la autoestima y su aplicación al mundo laboral ......................................................................... 13
Desarrollo de la autoestima ........................................................................................................................ 13
Autoestima en el entorno laboral................................................................................................................ 15
Resumen .................................................................................................................................................................. 17

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CONTENIDOS FORMATIVOS

Contenidos formativos
Introducción y objetivos

Introducción

Unos de los elementos más críticos en el desarrollo humano es la creación de una identidad firme y la
confianza en sus propios recursos. Si durante la infancia el individuo ha desarrollado una fuerte autoestima,
le será relativamente fácil superar las crisis y alcanzar la madurez. Esta valoración permite a las personas
enfrentarse a la vida con mayor confianza y optimismo y alcanzar fácilmente sus objetivos.

En época de crisis personal o laboral la autoestima tiende a bajar. Por ello debemos trabajarla desde el nivel
cognitivo convirtiendo el pensamiento negativo a positivo. En esta unidad veremos como influye la
autoestima en el ámbito laboral y cómo podemos mejorarla para conseguir mejores resultados.

¡Empezamos!

Objetivos

En esta unidad vermos la importancia que tiene la autoestima y la estabilidad emocional a la hora de
dasarrollar nuestro trabajo. Así mismo, marcaremos las pautas para trabajar estos aspectos y conseguirlo con
mayor facilidad.

Formación de la autoestima
Históricamente la familia es considerada como la base de cualquier sociedad y es precisamente en este grupo
donde se adquiere la autoestima, se construye la identidad y se trasmiten valores y actitudes deseables para
el desarrollo integral de las personas.

Pero nuestra autoestima puede verse deteriorada también por un mal ambiente en el trabajo o con
nuestro jefe y en esta situación debemos reflexionar qué es lo más sano para nosotros y cómo podemos
solucionar el problema.

La autoestima también es importante en la toma de decisiones y es fundamental para conseguir lo que

deseamos, por lo que debemos aprender a decidir lo mejor para nosotros. En ocasiones, tomamos decisiones
a partir de nuestras emociones, sentimientos, impulsos, ego y otras fuentes que hacen que perdamos mucho
más de lo que ganamos.

Debemos intentar solucionar el problema de la manera más sana, positiva y viable satisfaciendo las
necesidades con el menor desgaste emocional posible.

De esta manera podemos definir la autoestima como:

La capacidad que tiene la persona de valorarse, amarse, apreciarse y aceptarse a sí mismo.

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Es la valoración positiva o negativa que uno hace de sí mismo.

Es la predisposición a experimentarse como competente para afrontar

los desafíos de la vida y como merecedor de felicidad.
- Nathaniel Brade

Conozco una sola definición de la felicidad: ser un buen amigo de sí mismo.

La autoestima se crea como producto de la grabación que tenemos acerca de lo que creemos y de lo que
los demás opinan de nosotros, formándose así nuestra identidad. Por eso, tiene una enorme importancia ya
que de la valoración que uno haga de sí mismo dependerá lo que haga en la vida y su participación en ella.

La relación consigo mismo va formándose como consecuencia de las creencias que tenemos, sobre todo las
que tienen relación directa con nosotros. El poder de una creencia es determinante ya que nos lleva a ser y
actuar de cierta manera. Cuando esta creencia es en relación con uno mismo, decimos que nos define, nos
determina para ser la persona que pensamos y que somos.

Estamos llamados a la conciencia, a un conocimiento, a reeducarnos y a reaprender a desafiar esas creencias

y actitudes para adquirir una identidad que nos permita disfrutar más y vivir mejor, es ahí la importancia de
conocer los medios para elevar nuestra autoestima.

Por lo mismo, si estamos bien en nuestra autoestima dentro del ámbito profesional, tendremos una mejor
percepción de la realidad y comunicación interpersonal, mejor tolerancia al estrés y a la incertidumbre y
viviremos mejor los procesos de cambio.

Tipos de autoestima

La autoestima se puede desarrollar en las personas de las siguientes formas:

Mediana o relativa
La persona es tímida, irresponsable, indiferente, con metas inconclusas, no intenta cambiar, apático,
conformista, indeciso, etc.

Baja
La persona no se quiere, no se acepta y no valora sus cualidades.

Baja pasiva
Son personas, que no conocen ni respetan sus derechos, no luchan por lo que quieren y aceptan que los demás
los lastimen sin ellos defenderse o poner límites sanos.

Sus actitudes y conductas más comunes son: sin metas, acomplejado, derrotista, pasivo, se aísla, temeroso,
inseguro, complace para ser aprobado, etc.

Baja agresiva
La persona con baja autoestima agresiva no conoce ni respeta los derechos de los demás.

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Sus conductas y actitudes más comunes son: ser críticas, superficiales, egoístas, sin control, impositivos,
envidiosos, irresponsables y agresivos. Son personas engreídas y prepotentes que necesitan sobresalir,
aparentar y llamar la atención para sentirse importantes.

Inflada
La persona se quiere más que a los demás y valora exageradamente sus cualidades.

Positiva o alta
La persona se quiere, se acepta y se valora tal cual es.

Son personas que piensan antes de hablar y actuar, asertivas, responsables, que se defienden sin agredir.
Aceptan sus errores y aprenden de ellos, se sienten bien consigo mismos, reconocen lo bueno de los demás,
llevan las riendas de su vida, son comprensivas, confían en sí mismos y se adaptan y controlan su agresividad
y sus instintos.

Características de personas con baja autoestima

Son indecisos, les resulta difícil tomar decisiones y tienen un miedo exagerado a equivocarse.

Piensan que no pueden, que no saben nada.

Le tienen miedo a lo nuevo y evitan los riesgos.

Son muy ansiosos y nerviosos, evaden situaciones que les produce angustia y temor.

Son muy pasivos, evitan tomar la iniciativa.

Son aisladas y casi no tienen amigos.

No les gusta compartir con otras personas.

Evitan participar en las actividades que se realizan en su centro de estudio o en su trabajo.

Temen hablar con otras personas.

Dependen mucho de otras personas para hacer sus tareas o realizar cualquier actividad.

Se dan por vencidas antes de realizar cualquier actividad.

No conocen sus emociones por lo que no pueden expresarlas.

Debido a que no tienen valor les cuesta aceptar que las critiquen.

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Les cuesta reconocer cuando se equivocan.

Manejan mucho sentimiento de culpa cuando algo sale mal.

Son pesimistas, creen que todo les saldrá mal.

Características de personas con alta autoestima

Saben que cosas pueden hacer bien y qué pueden mejorar.

Se sienten bien consigo mismos.

Saben identificar y expresar sus emociones a otras personas.

Se valen por sí mismas en las situaciones de la vida, lo que implica dar y pedir apoyo.

Tiene consideración por los otros, sentido de ayuda y están dispuestos a colaborar con las demás personas.

Son creativas y originales, inventan cosas, se interesan por realizar tareas desconocidas, aprenden actividades
nuevas.

Disfrutan las cosas divertidas de vida, tanto de la propia como de la de los demás.

Son organizados y ordenados en sus actividades.

No les molesta que digan sus cualidades, pero no les gusta que los adulen.

Conocen sus cualidades y tratan de sobreponerse a sus defectos.

Son responsable de sus acciones.

Son líderes naturales.

Los elementos forjadores de una autoestima baja

Entre los factores que producen una baja autoestima durante la infancia podemos describir:

• Amor condicionado a niños: “Si no sacas buenas notas en tus exámenes, no te voy a querer”.
• La repetición constante del no: No hagas eso, no vengas tarde y otros.

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• La inconsistencia en las reglas de conducta: el padre da una orden y la madre da una orden contraria.
• Regaño con alto grado de enfado.
• Pérdidas importantes durante infancia.
• Comunicación de doble vínculo: es el mensaje con doble fondo.
• Situaciones de estrés agudo o estrés postraumático: pueden generar los elementos estresantes pueden
ser causa de una baja autoestima.

Entre los factores que producen una alta autoestima podemos describir:

• Se le da seguridad.
• Se le aplican normas conductuales firmes, no violentas.
• Se le enseña a respetar a las personas.
• Se le motiva a hacer nuevas actividades.
• No se le sobreprotege.
• Se lfomenta su relación ocn otras personas.
• Se le ayuda a ser independiente.

Es decir la autoestima es algo que se forma a temprana edad y está marcada por dos aspectos:

Autoconocimiento

El autoconocimiento que tenga la persona de sí, es decir, del conjunto de datos que tiene la persona con
respecto a su ser y sobre lo que no se aplica un juicio de valor.

Ideales

Los ideales a los que espera llegar, es decir, de cómo a la persona le gustaría o desearía ser. Sería lo que la
persona tiene que enfrentar, enjuiciar y evaluar para llegar al ideal de sí mismo.

La influencia de los demás en la formación de la autoestima

Normalmente nuestras características personales son criticadas por los demás en forma tanto constructiva
como descalificadora. Así es como los demás se convierten en elementos fundamentales del proceso de
construcción de la autoestima haciendo las veces de evaluadores de nuestra persona.

Si la mayoria de calificaciones que se reciben son de índole negativa o destructiva, el amor propio se verá
profundamente dañado y lo más probable es que se produzca una desorientación y desorganización interna.
Entonces la persona no sabrá que es lo correcto ni cómo debe actuar.

Otros elementos influyentes las reglas y los deberes autoimpuestos como por ejemplo el perfeccionismo
excesivo. Esto incide negativamente en la autoestima porque nos resta libertad y hace que nos sintamos
agobiados y con la sensación de no haber logrado nunca las metas.

Características esenciales de cada temperamento

Al identificar nuestro temperamento y el de los demás podemos entender nuestras reacciones positivas y
aprovecharlas para nuestro bienestar, así como como controlar las negativas consiguiendo mayor seguridad
en nosotros mismos.

Sanguineo

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Temperamento que se caracteriza por tener alta sensibilidad, fijación de la concentración y una alta
flexibilidad a los cambios del ambiente.

• Persona cálida.
• Receptiva por naturaleza.
• Los sentimientos (la emoción) le llevan a tomar decisiones.
• Comunicativa y extrovertida. Narrador extraordinario.
• Alta capacidad de disfrutar todo, busca la diversión.
• Amigable, con gran capacidad para comprender los sentimientos de otros.

Flemático
Temperamento que se distingue por tener una alta capacidad de actividad y concentración en la atención.
Son personas tranquilas, nunca pierden la compostura, y casi nunca se enfadan. Por su equilibrio son el
más agradable de los temperamentos. Trata de no involucrarse en el trabajo de los demás y no busca ser líder.

• Persona tranquila y ecuánime, casi nunca se enfada.

• Fácil de tratar.
• Fría, lenta y bien equilibrada en sus emociones.
• Evita la violencia o conflictos.
• Mantiene un enfoque positivo en la vida.
• Tiende a ser espectadora más que llamar la atención.
• Expresa pocas veces sus sentimientos.

Melancólico
Posee alta sensibilidad, un alto nivel de actividad y concentración en la atención, es introvertido, tiene
baja flexibilidad a los cambios en su entorno. Es abnegado, perfeccionista y analítico. Es muy sensible,
posee un gran carácter que le ayuda a terminar lo que comienza, sin embargo es difícil que arranque un
proyecto, piensa mucho en lo que le puede salir mal de una situación.

• Disfruta de las bellas artes.

• Tiende a aislarse.
• Es un amigo fiel, pero no consigue amigos fácilmente. No toma la iniciativa para conocer personas.
• No abandona a nadie que le este brindando apoyo.
• Es una persona desconfiada, sospecha de los demás.
• Su capacidad analítica le hace capaz de diagnosticar con precisión los obstáculos y peligro de cualquier
proyecto en el que tenga una parte.
• Inclinación a ser una persona salvadora de los demás aunque implique sacrificio.

Colérico
Posee alta sensibilidad, bajo nivel de concentración; es extrovertido y es flexible a los cambios del
ambiente. Es rápido, activo, práctico en sus decisiones y sobre todo independiente. Es determinado, firme
y decidido en sus opiniones. Se fija metas y objetivos. Es ambicioso, no se lanza a una actividad sin objetivo.
Valora rápida e intuitivamente, no reconoce los posibles y obstáculos que puede encontrar para la consecución
de objetivos.

• Caluroso, rápido, activo, práctico, voluntarioso, autosuficiente y muy independiente.

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• Firmes opiniones.
• No vacila bajo presión y toma postura decidida sobre los temas de debate.
• No se asusta ante las adversidades.
• La naturaleza emocional es la menos desarrollada de todos los temperamentos.
• No simpatiza fácilmente con los demás, no muestra compasión, puede llegar a ser insensible ante los
demás.
• Refleja poco aprecio por la música y las artes.

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Conceptos ligados a la autoestima

Niveles de autoestima

Vamos a conocer y explicar los niveles de autoestima:

Autoconocimiento
Se caracteriza por conocer los diferentes aspectos de la personalidad, los roles como hijo, vecino, padre o
madre etc. Significa percibirse (cuerpo, sentimientos, emociones, capacidad de relacionarse con otros etc.) y
conocer nuestras habilidades, actitudes, fortalezas y debilidades.

Autoconcepto
Es la serie de creencias acerca de uno mismo que se manifiestan en la conducta. Es la visión o imagen que se
tiene de sí mismo.

Autoevaluación
Refleja la capacidad interna de evaluarse que le permite a la persona crecer y aprender, todo lo que fue
grabado negativamente puede ser cambiado.

Autoaceptación
Es admitir y reconocer todas las partes de sí mismo como un hecho, experimentar la realidad
completamente, sin negarla ni evitarla. Es decir, es verse en el espejo y decir “Me acepto como soy, me gusta mi
forma de ser y puedo perdonar mis errores”.

Autorrespeto
Es atender las propias necesidades, estar atento de lo que se desea y se necesita, definir lo que realmente
es uno y la capacidad de poner límites sanos.

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Autoconcepto y sus niveles

A continuación vamos a ver los tres niveles del autoconcepto:

Nivel cognitivo intelectual

Está formado por nuestras ideas, opiniones, nuestros valores y la información exterior. Lo basamos en
nuestras experiencias pasadas y creencias. Es "lo que pensamos de nosotros mismos".

Nivel conductual afectivo

Es el juicio que hacemos de nosotros mismos sobre nuestras cualidades positivas y negativas, sobre lo
“agradable” o “desagradable” de nuestra personalidad. Sería “cómo nos sentimos con nosotros mismos”.

Nivel conductual
Son las decisiones de actuar en consecuencia con lo que creemos de nosotros mismos. Por ejemplo, es más
fácil que alguien se apunte a una asociación de voluntariado si cree que es una persona que se preocupa de
los demás.

Los factores que determinan el autoconcepto

Veamos cuales son estos factores:

Actitud o motivación

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Es la tendencia a reaccionar frente a una situación tras evaluarla positiva o negativa. Es el detonante que
impulsa a actuar, por tanto, será importante plantearse los porqués de nuestras acciones, para no dejarnos
llevar simplemente por la inercia o la ansiedad.

Esquema corporal
Es la idea que tenemos de nuestro cuerpo a partir de las sensaciones y estímulos. Esa imagen está
relacionada e influenciada por las relaciones sociales, las modas, complejos o sentimientos hacia nosotros
mismos.

Aptitudes
Son las capacidades que posee una persona para realizar algo adecuadamente (inteligencia, razonamiento,
habilidades, etc.).

Valoraciones de los demás

A la hora de valorarnos a nosotros mismos, damos gran importancia a lo que opinan los demás, sus halagos,
el reconocimiento que dan a nuestros actos… Es bueno tener en cuenta esas valoraciones pero sin dejar de
lado nuestra propia opinión.

Autorespeto

La persona con autorespeto simplemente se gustan a sí mismas y no dependen de los éxitos y fracasos ni de
la comparación con los demás.

Generalmente, las faltas de respeto, comienzan con faltas de respeto a uno mismo. Habría que comenzar
por revisar detenidamente cómo y por qué lo permitimos y no tanto, por qué el otro lo hace. Lo más difícil
a veces no es perdonar a otro si no, perdonarnos a nosotros mismos. Sin duda, de la misma manera que las
relaciones humanas profundas se establecen sobre bases de respeto, también la autoestima se fortalece
cuando aprendemos a respetarnos a nosotros mismos.
Autoconocimiento

El autoconocimiento es el proceso reflexivo por medio del cual una persona aprende a escuchar a su voz
interior y aceptar que existen muchos elementos que agradan y otros no. No se deben rechazar los elementos
negativos, sino tratar de trabajar en ellos para mejorarlos, al avanzar en el conocimiento de mi persona voy a
lograr mayor respeto, control y estima.

El autoconocimiento está basado en aprender a querernos y a conocernos a nosotros mismos. Es el

conocimiento propio, supone la madurez de conocer cualidades y defectos para así apoyarse en los primeros
para luchar contra los segundos.

Se dice que cuando aprendemos a conocernos, en realidad vivimos; y efectivamente, cuando no tenemos una
imagen positiva nos exponemos a relaciones dañinas, aprendemos a no querernos o cuidarnos y somos
fácilmente influenciables por el ambiente o por relaciones negativas.

Llegar a un nivel óptimo de autoconocimiento conlleva conocer a los demás y a uno mismo, e identificar la
individualidad de cada ser, es decir, reconocer la dependencia entre "yo y los otros".

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Desarrollo de la autoestima y su aplicación al mundo laboral

Desarrollo de la autoestima

Los valores los podemos practicar por medio de los hábitos, para convertirlos en virtudes, las cuales traerán
bienestar y satisfacción a nuestra vida, así mismo el reconocimiento de los demás.
Los valores

La jerarquía de valores varía según la etapa de desarrollo humano que se vive. Por ejemplo, para un adulto
será muy importante la vida, la salud, la familia y el trabajo, mientras que para un adolescente lo más
importante será, la amistad, la escuela y los momentos de diversión.

La práctica constante de los valores y que éstos se apoyen en los principios, nos aportan valía a las
personas. Cuantos más valores practiquemos en nuestra vida, más valiosos y deseables seremos para los
demás. Los valores se convierten en virtudes y las virtudes forjan nuestro carácter y finalmente nos conducen
a alcanzar el reconocimiento de los demás y plenitud en el ser.
La asertividad

En pocas palabras, asertividad significa que podemos decir lo que queremos de una manera, simple, llana,
libre de emociones exageradas y más aún sin la intención de dañar u ofender. Es hablar clara y sinceramente
sobre lo que pensamos, sentimos, deseamos y creemos, con respeto sin responsabilizar al resto de ello y
menos aún de castigarlo, manipularlo o chantajearlo.

La asertividad es, mucho más que decir sí o no. Implica reconocer y nombrar los sentimientos, expresarlos,
tomar decisiones, actuar sin agredir a los demás y siempre hacerse responsable de la conducta y asumir sus
consecuencias.

Una persona asertiva se siente siempre libre para manifestarse. Puede comunicarse con cualquier persona.
Mantiene una orientación activa en su vida; persigue lo que desea, imagina, crea y logra. No es pasivo, no
aguarda a que las cosas le ocurran ni permite que le sean impuestas. Además, siempre actúa de modo que él
mismo juzga respetable, así conserva el respeto propio y el de los demás.

La asertividad define la manera de proceder ante una situación que requiere respuesta o decisión. Se puede
decidir por impulso, por costumbre o de la manera que los otros esperan, o bien de manera razonada (decisión
reflexionada, propositiva y asumida).

Al decidir con asertividad lo hacemos también de manera razonada, lo anterior implica: definir el problema,
buscar las soluciones posibles y valorar cada una para finalmente optar por la más adecuada.

Ser asertivo permite defender los derechos propios, lo que se piensa, se siente y se desea de forma clara y
directa, en el momento oportuno, sin negar los derechos de los otros, y evitando en lo posible una actitud
pasiva o agresiva.

El comportamiento agresivo impide el enriquecimiento de la interacción social y provoca en ésta defectos

negativos, pues deteriora la satisfacción y la comunicación de las relaciones humanas. La actitud no asertiva
expone a la manipulación y al control psicológico de los demás, nadie puede manipular las emociones de los
demás, si éstos no lo permiten.

La práctica de la asertividad ayuda a protegerse de situaciones de riesgo, fortalece el sentido de

responsabilidad y de seguridad en uno mismo, evitando así situaciones dolorosas y errores.
Retroalimentación Positiva del Proceso Interno Construcción

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La realidad es como la vive cada individuo; puede ser ordenada o caótica. Los adultos principalmente, estamos
familiarizados con realizar proyectos de trabajo, los niños y adolescentes proyectos escolares, pero casi nunca
se nos enseña la importancia de desarrollar un proyecto de vida personal.

Hablar de crear un proyecto de vida puede resultar un tanto difícil. Existen individuos que creen que su
futuro ya está determinado por su familia, su lugar de origen o su nivel socioeconómico, lo que limita la
posibilidad de planificar.

El proyecto de vida ayuda a saber quién soy, cómo soy, y plantear metas a corto, mediano y largo plazos en las
diferentes áreas de la vida.
El ser humano, en cualquier período de su vida, necesita construir las posibilidades de su futuro, encauzar
sus esfuerzos y establecer a dónde quiere llegar, a través de un conjunto de requerimientos internos y
externos con los que evaluará la importancia de ser, hacer o tener.

El proyecto de vida es el conjunto de posibilidades que dan la pauta a abrir nuevos caminos, alternativas y
situaciones que lleven al crecimiento integral.

El proyecto de vida se realiza en la etapa de la adolescencia, éste debe acompañar al ser humano a través de
su desarrollo, no quiere decir que en la edad adulta no se pueda, por el contrario es indispensable ya que son
los años más productivos y también en los cuales nos podemos consentir.
Un proyecto de vida no es independiente de lo que ocurre en el entorno, ni se excluye a las personas con las
que se interactúa.

A medida que un proyecto de vida se construye de manera independiente, se tiene la oportunidad de

actualizarlo y continuar con su proceso e incluso de cambiarlo para que esté acorde con la realidad.

Cuando no se tiene un proyecto de vida hay amargura y tristeza porque la mayor parte del tiempo hay una
lamentación por los sucesos del pasado y un miedo a lo incierto del futuro.
El tiempo libre

Aparece en la medida que el individuo es capaz de diferenciar lo propio de lo ajeno, y lo que él quiere de lo
que los otros quieren. Si se rescata el tiempo libre es porque no permitimos que el aburrimiento y el extravío
del “nada que hacer” impongan sus límites.

Todas las personas deberían contar con trabajo y tiempo libre para satisfacer las necesidades personales y
familiares con la finalidad de sentirse mejor y en libertad.

Desafortunadamente, no es común saber estar algunos momentos del día con nosotros mismos disfrutando
de esta intimidad. En pocas ocasiones es posible dialogar con nuestros propios deseos sin la presión de los
deseos de los otros.

No a las relaciones dependientes

Las relaciones que se estructuran según un patrón de completa dependencia terminan por anular a la
persona dependiente. Los padres y los adultos sobreprotectores crean tal inseguridad en la infancia que
nos acostumbramos a esperar que otros actúen por nosotros. Hemos dependido desde niños de los adultos
y genera un sentimiento de anulación permanente, de manera que necesitamos de los demás para poder
sobrevivir.

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Desarrollo de la autoestima: trabajo personal

Por último, vamos a ver cuáles son los mecanismos para el desarrollo de la autoestima:

Romper esquemas
Darse permiso a romper esquemas tradicionales con nosotros mismos y los demás; todos tenemos la
posibilidad de mejorar nuestra forma de vivir y relacionarnos.

Estamos cambiando
Yo no soy hoy lo que era ayer, ni soy a las cinco de tarde lo que era a las cuatro, las experiencias me
han modificado, tomar en nuestras manos el cambio de la vida diaria, nuestras actitudes, relaciones,
comportamientos y resultados vivenciales: autoconocernos.

Asumir nuestra propia responsabilidad. Convencernos de que podemos ser directores efectivos y
competentes del barco de nuestra vida.

Mecanismos de supervivencia
Protección y defensa destinada a evitar o reducir las penas y las dificultades causadas por nuestro entorno.
Pero debemos cuidar y aprender a manejar los mecanismos de supervivencia básicos no satisfactorios como
los de rebeldía, victimismo, adulación, afectos forzados para complacer a los demás, quejarse, callar, no
exteriorizar emociones y sentimientos, etc.

La interpretación del presente sobre la base del pasado

Resaltar la importancia de vivir en el aquí y en el ahora y no instalados en el pasado o ansiosos del futuro y
del porvenir. Estamos influidos pero no condicionados por el pasado. Sumergirnos en los recuerdos del pasado
o en los sueños del futuro, nos gasta y desgasta la felicidad del momento.

Nuestra primera responsabilidad es aclarar cuáles son nuestros valores, cuáles nos sirven y cuáles son un
obstáculo en la presente. Hacer un balance al respecto y desde ahí empezar partiendo del ajuste y cierre de
procesos anteriores, es una de las acciones básicas de nuestro autocrecimiento.

No se habla de borrón y cuenta nueva, sino de claridad de cuentas, de pagos de deudas, de cobro de facturas
y revisión de direcciones. Lo revalúo desde un hecho cierto: soy un ser humano autorealizable y me doy cuenta
de que todo tiene un valor mucho mayor cuando lo sitúo en un contexto positivo.

Autoestima en el entorno laboral

La autoestima en el ámbito laboral se entiende como la valoración que cada persona hace de sí misma sobre
sus capacidades y cómo repercuten en el desarrollo de su trabajo, la cual influye a la vez en sus relaciones
entre compañeros de trabajo y sus superiores.

En el mundo laboral actual el ser humano está expuesto a condiciones cambiantes, presiones, retos, conflictos
y situaciones que encierran un factor bastante influyente sobre la autoestima del mismo y donde a su vez el
carácter y personalidad del individuo condicionan los logros y fallos que inciden en los resultados esperados.
Por ello el desarrollo laboral está relacionado con la forma en que los empleados realizan su trabajo y el
nivel de ejecución alcanzado por el trabajador en la consecución de las metas dentro de la organización en un
tiempo determinado.

Es el desarrollo laboral donde el individuo manifiesta las competencias laborales alcanzadas en las que
se integran como un sistema, conocimientos, habilidades, experiencias, sentimientos, actitudes, motivaciones,
características personales y valores que contribuyen a alcanzar los resultados que se esperan, en
correspondencia con las exigencias técnicas, productivas y de servicios de la institución.

Las personas con buena autoestima son capaces de reconocer sus errores, sin sentirse humillados por
ellos y lo más importante es que no se estancan en las dificultades sino que buscan resolver los problemas

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La buena autoestima en las personas les ayuda a realizar mejor sus funciones ya que toleran mejor el
estrés, la incertidumbre y asumen los procesos de cambio que se presentan con frecuencia en el ámbito
laboral. Se sienten elementos importantes en su lugar de trabajo, por lo tanto desempeñan con gusto
sus labores, se sienten satisfechos con los que hacen e identificados con los fines de la organización y
comprometidos con los resultados a corto.

Por lo anterior, la organización debe estar comprometida con enriquecer el potencial y la autoestima del
trabajador ya que con ello se aumenta la productividad, efectividad y eficiencia de las actividades que el
realiza.

Construyendo la autoestima en el trabajo

Para que una institución marche bien, debe contar con personal trabajador, que crean en su desarrollo a
través del desarrollo de la institución (ponerse la camiseta). Para inspirar confianza, un empleado de una
institución debe poseer una buena autoestima ya que si él mismo no cree en lo que hace, los demás tampoco
lo harán; entonces no podrá inspirar autoestima en su organización.

Con una autoestima adecuada en el ambiente laboral, se logra que las personas motivadas por un desarrollo
individual trabajen demanera conjunta, ganando más experiencia en el área que se especialicen.

Pero si alguien es constantemente avergonzado en su puesto de trabajo, sobre todo frente a todos los demás
compañeros, sin reconocer sus logros, se desarrollara una actitud negativa hacia el trabajo y esto ocasiona
que no pueda desarrollar su potencial y así se verá afectado el desempeño laboral de la persona.

Se nota que una persona que está en un ambiente laboral armonioso y con condiciones adecuadas para su
trabajo se le ve más dispuesto, conforme con su trabajo y lo hace sentirse valorado, mientras quien trabaja
en un ambiente descuidado, en malas condiciones y con un régimen represivo se observa insatisfecho, tiene
problemas para concentrarse y aumentan sus errores, su autoestima es disminuida por no sentirse valorado
ni tomado en cuenta.

Motivación laboral a través del mejoramiento de la autoestima

Hemos hablado de cómo la autoestima se puede mejorar por medio de la motivación de los empleados, pero
es importante definir lo que es en sí la motivación.

La motivación consiste en el acto de animar a los trabajadores con el fin de que tengan una mejor actitud en el
cumplimiento de los objetivos.
A través de la motivación logramos un mejor compromiso, una mayor productividad, eficiencia, creatividad,
responsabilidad y compromiso por parte del equipo.

Elementos que influyen en la motivación laboral

En la motivación laboral influyen varios factores:

A) Ambiente confortable
El ambiente debe ser confortable, ofrecer seguridad, que no tenga excesivos mecanismos de supervisión,
control o vigilancia y que permita cierta movilidad interpretada como libertad.

B)Personalización en la motivación
La gente trabaja por diversas razones; lo que es importante para uno, quizás no tenga importancia para otro.
La motivación es algo personal y los jefes deben conocer a sus empleados individualmente para saber qué
es lo que los motiva.

C) Comunicación

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Es importante destacar que la motivación como parte de un programa de desarrollo de la autoestima, no es

solamente responsabilidad de los directivos, sino de un trabajo en conjunto de todas las personas que
integran dicha institución. Es como aplicar un sistema de calidad total en la institución dedicado a desarrollar
calidad de personas que creen en su trabajo y en el crecimiento de la institución por medio del fortalecimiento
de la propia valoración en sí mismo.

Cada integrante de la institución debe demostrar una adecuada autoestima y confiar en que ha realizado bien
su trabajo para ir trasladando esto a las personas que sean dependientes de sus funciones, de manera que se
vaya formando en toda la organización desde el nivel superior hasta el inferior, una valoración adecuada de
las capacidades que cada persona tiene.

Para concluir vamos a conocer los cinco principios que mejoran la autoestima laboral:

1. Disponibilidad
Consiste en dedicar tiempo a atender a nuestros usuarios y compañeros en el trabajo, según el lugar que
nos encontramos, nuestra función y la responsabilidad que tengamos. Dar a cada uno lo que le corresponde
de manera, puntual, amable y asertiva. Hay que estar disponible, porque hay problemas que sólo se arreglan
en el momento en que el otro se anima a plantearlo y pide ser escuchado.

2. Comunicación
Propongámonos dedicar el 75% a escuchar y sólo el 25% a hablar. La escucha activa, es la que funciona para
mejorar la autoestima en el trabajo y en todas las áreas de la vida.

3. Coherencia y autoexigencia
Uno es coherente cuando lo que piensa, siente, dice y hace es una sola cosa. Hay que dar ejemplo primero.
Aprender a autoexigirnos, como empleados, subordinados, hace que potenciemos, motivemos y protejamos a
los que nos rodean.

4. Diseñar un proyecto personal

No irá muy lejos si no sabe dónde quiere ir y quedarse quieto no es factible, uno tiende a volver a quedarse
atrás. Has de tener un proyecto personal para crecer, atender, ayudar a discernir y potenciar los
proyectos.

5. Tener un nivel de aspiraciones alto, pero realista

Buscar el término medio entre lo posible y lo deseable. Si aspiramos alto, nos valoraremos bien, tendremos
autoestima. Pero, ¿es factible? Debemos conjugar un alto nivel de aspiraciones con la realidad de nuestras
capacidades y recursos.

Resumen
En esta unidad hemos estudiado la importancia que la autoestima tiene en los diferentes aspectos de la vida
diaria, el ámbito laboral y en la toma de decisiones.

De esta forma, hemos visto que aspectos la condicionan y la caracterizan como es el temperamento, el grado
de autoconocimiento o el autoconcepto que tengamos de nosotros mismos.

En relación a ello hemos propuesto una serie de pautas para mejorar nuestra autoestima y controlar el efecto
que otras personas pueden causar en nosotros.

Finalmente hemos destacado como podemos fomentar la autoestima de los trabajadores a través de la
motivación.

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