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Jefe Del Departamento Del Sistema de Gestión de La Calidad

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MANUAL

DE DESCRIPCIÓN DE
ORGANIZACIÓN PUESTOS

CLAVE DENOMINACIÓN DEL PUESTO


JEFE DEL DEPARTAMENTO DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA
CALIDAD

FUNCIONES GENERALES:
Establecer, documentar, implementar y mantener un Sistema de Gestión de la
Calidad, mejorando continuamente su eficacia de acuerdo con los requisitos de la
norma ISO 9001:2015.

FUNCIONES ESPECÍFICAS:
Establecer, implementar, mantener y actualizar los procesos necesarios para
el Sistema de Gestión de la Calidad.
Determinar el grado de cumplimiento del Sistema de Gestión de la Calidad de
acuerdo con lo establecido en la documentación de referencia.
Supervisión y revisión del programa de aseguramiento de la Calidad de la
Universidad Tecnológica, dándole puntual y total cumplimiento.
Informar a la alta Dirección sobre el desempeño del Sistema de Gestión de la
Calidad y sobre cualquier necesidad de mejora.
Supervisar la elaboración de indicadores, así como el análisis de las
Encuestas para la Evaluación y Autoevaluación de los Profesores de Tiempo
Completo y de Asignatura, de los diversos Programas Educativos, que
permitan la obtención de indicadores de Calidad para apoyar la toma de
decisiones.
Integrar, proponer y validar indicadores a Rectoría, para evaluar el
desempeño de la Institución y que esté acorde al Programa Institucional,
cumpliendo además, con las metas establecidas por el MECASUT.
Supervisar la elaboración de la metodología, para obtener la información de
las variables de los indicadores que conforman la evaluación de la Universidad
Tecnológica, con la finalidad de promover la mejora continua.
Asegurarse de promover la toma de conciencia de los requisitos del cliente en
todos los niveles de la organización.
Planificar e implementar los procesos de seguimiento, medición, análisis, los
cuales son necesarios para demostrar la conformidad del producto, y
finalmente, la mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad.
Llevar a cabo a intervalos planificados, auditorías externas, para determinar si
el Sistema de Gestión de la Calidad es conforme con las disposiciones
planificadas con los requisitos de la norma internacional ISO 9001:2008, y con
los requisitos del Sistema de Gestión de la Calidad establecidos por la
Universidad Tecnológica y se están implementando y se mantiene de manera
eficaz.
Unidad
Sistema de Gestión de la Calidad.
Administrativa:
Nombre del
Jefe de Departamento.
Puesto:
Clave:
Número de
personas que
Uno.
colaboran en el
puesto:
Jefe Inmediato: Director de Planeación y Evaluación.
Puestos bajo su
mando:
Contactos Rectoría, Dirección de Planeación y Evaluación, todas las áreas de la
Permanentes: Institución y las dependencias gubernamentales con las que mantenemos
una relación.

Especificaciones del Puesto

Nivel de escolaridad: TSU, Profesional Técnico y/o Licenciatura.


Sistema de Calidad, Estadística, Sistemas Computacionales.
Estudios:
ISO 9001:2015.
Sistemas de Calidad, ISO 9001:2015, ISO 14000, Procesos
Conocimientos específicos:
estadísticos, Paquetes computacionales.
Facilidad numérica, análisis e interpretación de datos, manejo
Habilidades y destrezas: de relaciones humanas y manejo de personal, trabajo en
equipo.
Aptitudes:
Toma de decisiones, don de mando, trabajo bajo presión.
Experiencia:
Dos años en puesto afín o área administrativa en general.
(Años y área)
Responsabilidad
Coordinar, actualizar, controlar y administrar todas las
Por importancia de la
actividades correspondientes al Sistema de Gestión de la
Función:
Calidad en la Universidad Tecnológica.
Coordinar y supervisar las actividades de un auxiliar
De personal a su cargo:
administrativo.
Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar
Económica:
sus actividades.

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