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Sesión 1 - Lienzo de Modelo de Negocio - Javier Anós

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DESENREDANDO LA MADEJA

“La sencillez no es fácil de


lograr; es el resultado final de
un proceso dinámico que abarca
a la vez el exceso y el paulatino
marchitarse del exceso”
Peter Brook
VINCULOS:/
ACTIVIDADES RELACIÓN CON
ALIANZAS CLAVE EL CLIENTE
CLAVE
RECURSOS CANALES DE
CLAVE DISTRIBUCIÓN Y
COMUNICACIONES
DESTINATARIOS/
PROPUESTAS CLIENTES
DE VALOR:

ESTRUCTURA DE FUENTES
COSTES DE INGRESOS
¿Qué valores aportamos?

¿Qué expectativa de utilidad espera el usuario?

¿Qué problema ayudamos a solucionar?

¿Qué necesidades satisfacemos?


¿Qué aportamos a cada grupo de destinatarios?

PROPUESTAS DE VALOR
DISEÑO NOVEDAD PRECIO

MARCA ACCESIBILIDAD COMODIDAD

UTILIDAD

PROPUESTAS DE VALOR
¿Qué necesitamos?
¿Qué aportamos?
¿Qué pertenece al terreno de la emoción y qué al terreno
del pensamiento?
¿Qué cambio puede generar una representación?

ESTÉTICOS
HISTÓRICOS
DE
ELECCIÓN DEL OPORTUNIDAD
AFECTIVOS
TEXTO/PROPUESTA COMERCIALES
SOCIALES

FACTORES

PROPUESTAS DE VALOR
ANÁLISIS DEL MERCADO

Mercado de masas

¿Para quién creamos valor? Mercado


segmentado
¿Qué necesidades atendemos?
¿Qué grupos podemos diferenciar? Mercado
diversificado

DESTINATARIOS
Mercado de masas

Destinatarios: Público en general

Necesidades y problemas similares

Gran consumo

PRESCRIPTORES/INTERMEDIARIOS

DESTINATARIOS
Mercado segmentado

Un mismo perfil de destinatarios pero con


características diferentes y que fluctúan.

Mercado diversificado

Segmentos no relacionados y con problemas y


necesidades muy diferentes entre sí.

DESTINATARIOS
MAPA DE EMPATÍA: ¿QUÉ MAPA DE EMPATÍA:
PÚBLICO PIENSA Y INTERMEDIARIOS
SIENTE?

¿QUÉ OYE? ¿QUÉ VE?

¿QUÉ DICE
ESFUERZOS Y HACE? RESULTADOS
Miedos, frustraciones, Deseos, necesidades,
obstáculos medida del éxito, obstáculos
¿Qué canales están usando nuestros
destinatarios?
¿Cuáles estamos usando hasta ahora?
¿Cuáles están dando mejor resultado?
¿Cómo se integran en sus actividades diarias?

INFORMACIÓN COMPRA

ENTREGA EVALUACIÓN

CANALES DE DISTRIBUCIÓN Y COMUNICACIONES


¿Qué tipo de relación esperan?

¿Cuáles hemos establecido?

¿Cómo se integran en nuestra propuesta?

RELACIÓN
CAPTACIÓN INTERACCIONES
PERSONAL

CONVERSIÓN

COMUNIDADES CREACIÓN
MANTENIMIENTO
DE USUARIOS COLECTIVA
¿Por qué valor están dispuestos a pagar?
¿Por qué pagan actualmente?
¿Cómo les gustaría pagar?
¿Cuánto representan las diferentes formas
de ingresos?

VENTA DE CUOTA POR


SUSCRIPCIÓN
ACTIVOS USO

ALQUILER PUBLICIDAD

FUENTES DE INGRESOS
Todas las actividades necesarias para
hacer llegar a los destinatarios
nuestras propuestas de valor.

De producción: Gestión de la
Diseño, fabricación. información y de
entrega la formación

Actividades Establecimiento
paralelas de alianzas

ACTIVIDADES CLAVE
INTANGIBLES INTELECTUALES

HUMANOS MATERIALES

¿Qué recursos necesitamos utilizar


para satisfacer todas las actividades contenidas en
la propuesta?

RECURSOS CLAVE
¿Cuales son nuestros socios clave?
¿Y nuestros proveedores clave?
¿Qué recursos adquirimos a nuestros socios?

¿Y qué actividades clave realizan?

ALIANZAS JOINT
ESTRATÉGICAS VENTURES

EXTERNALIZACIÓN
PARTNERS
DE SERVICIOS

ALIANZAS CLAVE
¿Cuales son los costes más importantes?
¿Cuales son las actividades más caras?
¿Cuales son los recursos más caros?

COSTES COSTES
FIJOS VARIABLES

ECONOMÍAS ECONOMÍAS
DE ESCALA DE CAMPO

ESTRUCTURA DE COSTES
• Valores de cohesión social
• Atención específica a sectores más
desfavorecidos
• Atención específica a las personas con
discapacidad física o intelectual.

• Respeto al medioambiente
• Valoración del impacto ambiental
• Introducción de medidas preventivas,
paliativas y de sustitución o aportación.

FACTORES SOCIALES Y MEDIOAMBIENTABLES


ALIANZAS ACTIVIDADES PROPUESTAS VINCULOS DESTINATARIOS
CLAVE CLAVE DE VALOR
ANÁLISIS Y
FÓRMULAS RELACIÓN DE CONTEXTO IMPLICACIÓN DEFINICIÓN
DE TAREAS OBJETIVOS FIDELIZACIÓN
COLABORACIÓN. CRONOGRAMAS PLAN DE
PLAN DE CANALES MARKETING
PATROCINIO. RECURSOS
INSTITUCIONES. CLAVE PLAN DE
DISTRIBUCIÓN Y
RECURSOS COMUNICACIÓN

ESTRUCTURA DE COSTES FUENTES DE INGRESOS

PRESUPUESTOS
ESTRATEGIAS
MAPAS DEL ENTORNO
CONTEXTO
TENDENCIAS
CLAVE

FUERZAS FUERZAS
DE LA DEL
INDUSTRIA MERCADO

FUERZAS
MACRO-
ECONÓMICAS
TENDENCIAS TENDENCIAS
NORMALIZADORAS TECNOLÓGICAS

PERMISOS DE SEGURIDAD REDES SOCIALES


RIESGOS LABORALES TENDENCIAS TICKETING
ACCESIBILIDAD GEOLOCALIZACIÓN
CLAVE

TENDENCIAS TENDENCIAS SOCIALES


SOCIOECONÓMICAS Y CULTURALES

LA CRISIS ELIMINA: PUBLICO,


POCA ASISTENCIA AL TEATRO
FERIAS FESTIVALES
LA MAYORÍA VAN AL TEATRO
PROLIFERACIÓN DE UN NUEVO
COMERCIAL
PÚBLICO:
PROLIFERACIÓN DE UN NUEVO
-MÁS ARRIESGADO
PÚBLICO:
-MENOR CAPACIDAD
-MAS ARRIESGADO
ECONÓMICA
-CULTURALMENTE PREPARADO
-CON GANAS DE INNOVACIÓN
SEGMENTOS DE MERCADO NECESIDADES Y DEMANDAS
FERIAS Y FESTIVALES PROPUESTAS DE CALIDAD
MERCADO EUROPEO EXPERIENCIA Y VIVENCIA PERSONAL
PROGRAMADORES DE ENTIDADES PÚBLICAS ENTRETENIMIENTO
PROGRAMADORES PRIVADOS DESPLAZAMIENTO
DISTRIBUIDORES EMOCIÓN
PÚBLICO EN GENERAL PRECIO ADAPTADO
FORMAR PARTE DE ALGO
CUESTIONES DE FUERZAS
MERCADO DEL
COSTES DE CAMBIO
MERCADO POCAS PROPUESTAS SIMILARES
CRISIS PERSONALIZACIÓN: EXPERIENCIA DIFERENTE
PRECIOS DE TAQUILLA EN CADA LUGAR
NUEVAS FÓRMULAS DE TAQUILLA EXPERIENCIA VITAL

ADAPTAR LOS PRECIOS A CADA LUGAR


CAPACIDAD GENERADORA DE INGRESOS NECESIDAD DE AGRUPAR LAS FUNCIONES EN POCOS DÍAS
PODER HACERLO EN UN LUGAR CON MÁS AFORO
CONDICIONES DEL MERCADO GLOBAL MERCADOS DE
CAPITAL
CRISIS ECONÓMICA
MALAS POLÍTICAS CULTURALES LINEAS DE SUBVENCION
CREACIÓN DE NUEVOS PUBLICA ESPECÍFICA
MERCADOS: ASIA, FONDOS PRIVADOS:
LATINOAMÉRICA -MICRO
-PATROCINIO
-INVERSION PRIVADA

INFRAESTRUCTURA
ECONÓMICA PRODUCTOS BÁSICOS
Y OTROS RECURSOS
MALA IMAGEN DE LA CULTURA
MAYOR VALORACIÓN DE FUERZAS NUEVAS FÓRMULAS DE
PROPUESTAS DIFERENTES PAGO A PROFESIONALES:
PREVISIÓN DE CAMBIOS A MEDIO
MACRO- -POR BOLO
PLAZO ECONÓMICAS -FRACCIONADO
-INTERCAMBIOS
INVERSORES NUEVOS JUGADORES

ADMINISTRACIONES PÚBLICAS JÓVENES COMPAÑÍAS CON TALENTO


COPRODUCTORES NUEVAS COMPAÑÍAS QUE TRABAJAN A UN PRECIO MENOR
RESIDENCIAS ARTÍSTICAS GENERACION DE FORMULAS TEATRALES NUEVAS
FUERZAS
FINANCIACION PRIVADA NUEVAS COMPAÑÍAS QUE BUSCAN UNA NUEVA FÓRMULA DE
MICROFINANCIACIÓN DE LA RELACIÓN CON LOS ESPECTADORES
PATROCINIOS INDUSTRIA
MECENAZGO
CINE
PRODUCTOS Y SERVICIOS
TELEVISIÓN
SUSTITUTOS INTERNET
PROVEEDORES Y OTROS ACTORES FÚTBOL
DE LA CADENA DE VALOR BARES
CENTROS COMERCIALES
PERSONAL EXTERNO
EMPRESAS DE SERVICIOS
ALIADOS PARA LA EXPLOTACIÓN: COMPAÑÍAS CONSOLIDADAS
-DISTRIBUIDORES COMPETIDORES COMPAÑIAS CON EXPERIENCIA
-PROGRAMADORES COMPAÑÍAS CON MARCA CREADA
-DIRECTORES DE FESTIVALES PROPUESTAS MAS ECONÓMICAS
PROPUESTAS CON MÁS PARTICIPANTES
FORTALEZAS DEBILIDADES

OPORTUNIDADES AMENAZAS
D EBILIDADES C CORREGIRLAS

A MENAZAS A AFRONTARLAS

F ORTALEZAS M MANTENERLAS

OPORTUNIDADES E EXPLOTARLAS
ELIMINAR AUMENTAR
NUEVA
CURVA
DE
VALOR

REDUCIR CREAR
PROPUESTA DE TRABAJOS

1. UNA PRODUCCIÓN INDEPENDIENTE.

2. UNA PRODUCCIÓN EN UN TEATRO ESTABLE CON EQUIPO FIJO Y


PROGRAMACIÓN REGULAR.

3. LA PRODUCCIÓN DE UN FESTIVAL O UN EVENTO AL AIRE LIBRE.

4. LA ORGANIZACIÓN DE UN CICLO DE CONCIERTOS

5. LA ORGANIZACIÓN DE UN PROGRAMA O CICLO EDUCATIVO

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