Análisis Académico

Satisfacción con la Vida: El rol de la Felicidad en el Trabajo y la Vida.

Alejandro Sanín-Posada1, Marisa Salanova Soria2, Pablo Vera-Villaroel3

Recibido: 04/05/2018 Aceptado: 25/09/2018

DOI: 10.21772/ripo.v38n1a05

RESUMEN

Con base en un modelo teórico de bienestar en el que se especifica el Optimismo como antecedente de la Satisfacción con la Vida,
se quiere analizar si la Felicidad en el Trabajo explica la relación entre esas variables. El modelo se contrasta con otros dos, uno en
el que la relación es explicada por la Felicidad en la Vida y otro en el que el antecedente es el Optimismo en el Trabajo. La variable
edad fue controlada. Los análisis se hicieron con 197 casos de empleados de ocho empresas de Medellín, Colombia. Se encontró
que la Felicidad en la Vida es en un mediador total de la relación entre Optimismo y Satisfacción con la Vida, la Felicidad en el
Trabajo es un mediador parcial de esa relación y total de la que se da entre Optimismo en el Trabajo y Satisfacción con la Vida. La
Edad no moduló las relaciones entre las variables. Se discuten las implicaciones de este hallazgo para las organizaciones que quieren
favorecer el bienestar de sus trabajadores y para los trabajadores.

Palabras clave: optimismo, felicidad, felicidad en el trabajo, satisfacción con la vida

ABSTRACT

Based on a theoretical model of well-being in which Optimism is specified as the antecedent of Satisfaction with Life, we test
whether Happiness at Work explains the relationship between these variables. The model is contrasted with two others. The first
one explores if the relationship is explained by Happiness in Life, the second review whether Work Optimism is the antecedent. The
age variable was controlled. We work with 197 cases of employees of eight companies from Medellín, Colombia. We found that
Happiness in Life is a total mediator of the relationship between Optimism and Satisfaction with Life, Happiness in the Work is a
partial mediator of that relationship, but total of the one between Optimism in Work and Satisfaction with the life. The Age did not
modulate the relationships between variables. The implications of this findings for organizations are discussed that want to promote
the wellbeing in their workers.

Key Words: optimism, happiness, happiness at work, satisfaction with life.

1 Doctor y Magister en Psicología de las Organizaciones, del Trabajo y de los Recursos Humanos de la Universidad Jaume I de España. y Especialista en
Psicología Organizacional de la Universidad de Antioquia. Director de Proyectos. Centro de Investigación en Comportamiento Organizacional Cincel.
E-mail: asaninp@cincel.com.co

2 Equipo de Investigación WoNT- Prevención Psicosocial. Universitat Jaume I. Avenida Sos Baynat s/n, C.P. 12071. Castellón de la Plana. Valencia.
España. Email: marisa.salanova@uji.es Teléfono (+34) 964 72 95 83.

3 Centro de Innovación en Tecnologías de la Información para Aplicaciones Sociales, Universidad de Santiago de Chile. Av. Libertador Bernardo
O`Higgins 3363, Santiago, Región Metropolitana Santiago, Chile. Email: pablo.vera@usach.cl Teléfono (+56) 2718005

Cómo citar este artículo: Sanín Posada, A.; Salanova Soria, M. & Vera-Villaroel, P. (2019). Satisfacción con la Vida: El rol de la Felicidad en el Trabajo
y la Vida. Revista Interamericana de Paicología Ocupacional, 38(1), 54-66. DOI: 10.21772/ripo.v38n1a05

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 Satisfacción con la Vida: El rol de la Felicidad en el Trabajo y la Vida.

Para entender al ser humano en toda su La Satisfacción con la Vida es una reacción
complejidad debemos comprender no solo las afectiva que se produce al comparar la vida propia
razones que explican su enfermedad, malestar y con parámetros y criterios también propios sobre
sufrimiento, sino también las que nos hablan de cómo debe ser esa vida (Pavot & Diener, 1993).
su bienestar, disfrute y salud (Seligman, 2011). A Se trata de una variable importante que ha sido
pesar de lo claro que es este postulado, durante considerada un indicador de bienestar subjetivo
muchos años, la investigación en psicología y ha sido utilizada para saber qué tan contenta o
volcó sus esfuerzos principalmente en el estudio descontenta está la persona con su vida en general.
de lo patológico, dejando poco espacio para la
comprensión de lo positivo. Por supuesto, eso Para lograr esa Satisfacción con la Vida
tuvo efectos favorables como el que sepamos se requiere ser feliz en el trabajo (Fernández,
cómo tratar algunas trastornos y enfermedades 2016). La felicidad es un fenómeno positivo
mentales, pero tuvo también dos efectos adversos: multidimensional que caracteriza a las personas
El primero, que suela pensarse que lo negativo que experimentan emociones positivas (v.e. placer,
es más común que lo positivo, cuando de hecho disfrute, tranquilidad, vinculo), gratificación y
puede ser todo lo contrario (Avia & Vázquez, sentido en su vida (Seligman, 2011). Esta puede
2011) y segundo, que se piense que la mejor evaluarse de manera general o especifica según
forma de explicar el bienestar de las personas es el contexto de actuación de la persona (Sanín &
a partir de la ausencia de malestar. Y no es así, de Salanova, 2015) y se define a partir de lo que
hecho en esta línea, la Organización Mundial de en ese contexto ocurre. En esa línea la Felicidad
la Salud (OMS) ha dado un paso gigante al definir en el Trabajo se define igual que la general,
la salud, no como la simple ausencia de malestar, pero delimitando las emociones positivas, la
sino como la presencia de bienestar biopsicosocial gratificación y el sentido a ese contexto particular.
(OMS, 2006). Es decir, hay más que solo malestar Vale mencionar que, aunque la Felicidad en la Vida
y sufrimiento en la vida de las personas. y la Felicidad en el Trabajo suelen estar altamente
relacionadas, análisis factoriales realizados con
instrumentos que miden ambas variables han
Por fortuna, el vacío que ha generado este
mostrado que se trata de realidades diferentes
enfoque en el estudio de lo negativo se ha estado
con antecedentes y consecuencias distintas (Sanín
llenando a partir de la proliferación de estudios con
& Salanova, 2015). La felicidad se explica a
un enfoque positivo (Rodríguez-Muñoz & Sanz-
partir de tres aspectos fundamentales: el primero
Vergel, 2013; Seligman, 2016; Sanín-Posada,
genético, que se refleja en el temperamento y los
Salanova, & Vera-Villaroel, 2018). El presente se
rasgos de personalidad; el segundo, apunta a las
enmarca en ese contexto y tiene como propósito
circunstancias personales y contextuales, incluye
aportar a la comprensión del ser humano en uno
aspectos demográficos y situaciones vividas y
de los contextos más importantes en los que se
el tercero está relacionado con la búsqueda de
desenvuelve: el del trabajo (Rentería, 2008). El
felicidad y bienestar (Sheldon & Lyubomirsky,
trabajo es importante no solo por ser una de las
2006). Investigaciones basadas en este modelo
áreas de actuación de las personas a las que más
han encontrado que lo primero predice cerca
tiempo se dedica, sino también por favorecer la
del 50% de la felicidad, lo segundo el 10% y lo
identidad y el relacionamiento entre las personas
tercero cerca del 40% (Lyubomirsky, 2008a;
(Rentería, 2008). Siendo tan importante como es
Lyubomirsky, 2008b). Pero esto no debe tomarse
para las personas, el trabajo debería favorecer
como una regla, hay autores que indican que esto
también la Satisfacción con la Vida de las personas
no puede generalizarse, en la medida que algunos
(Salanova, Llorens, Cifre & Martínez, 2012).
hallazgos muestran que las circunstancias de

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vida sí tienen un efecto importante en la felicidad La discrepancia entre estas visiones en

(Easterlin, 2003), eso claro, dependiendo de la relación con cómo enfocar los planes de bienestar
circunstancia. y calidad de vida pueden originarse en el
desconocimiento sobre el impacto de la Felicidad
Ahora bien, del efecto que la Felicidad en en el Trabajo sobre la Satisfacción con la Vida. Y
el Trabajo tiene sobre Satisfacción con la Vida los efectos pueden ser muy distintos dependiendo
se sabe poco. Hay estudios que muestran que las de la visión que se tenga. El problema radica
personas que no están bien en su trabajo empiezan entonces en saber si la Felicidad en el Trabajo es
a tener problemas en otras áreas de la vida y condición suficiente para explicar la Satisfacción
viceversa (Ilies, Schwind, Wagner, Johnson, con la Vida de las personas. Saberlo puede ayudar
DeRue & Ilgen, 2007), pero eso, de nuevo, es solo a las personas a ver su trabajo en perspectiva,
la visión desde lo negativo y, como se mencionó, valorar si el que realizan vale o no la pena y a las
la ausencia de lo negativo no tiene porque ser empresas les servirá para saber si basta con que
una buena explicación del fenómeno positivo. sus estrategias apunten a mejorar las condiciones
El desconocimiento desde esa visión positiva de trabajo o si será conviene que se incluyan las
puede llevar a conclusiones erradas o sesgadas que garanticen la conciliación de la vida privada
sobre el verdadero efecto del trabajo en la vida con la laboral.
de las personas. Se ha hipotetizado que por su
importancia, esto seguramente es muy alto (Brief Sin embargo, entender lo anterior es
& Nord, 1990), pero, además de ser hasta ahora complejo puesto que no solo las condiciones de
solo una conjetura, tampoco se sabe qué tanto. la organización son favorecedoras u obstáculos
Pese a este desconocimiento, o posiblemente por a la felicidad de las personas, también hay
causa de él, muchas empresas estructuran planes condiciones de la persona que pueden influir en
de bienestar y felicidad que intentan convertir el ello. Dentro de estas se ha destacado el optimismo
trabajo en el centro de la vida de las personas. como una de las que más capacidad predictiva
Las organizaciones con esta visión invierten en tiene de la felicidad (Vera-Villarroel, Contreras,
estrategias para favorecer el bienestar en el trabajo, Celis-Atenas, Lillo, Urzua & Silva, 2016). El
pero sin darse cuenta pueden estar llevando a optimismo es un sistema de creencias que se
sus trabajadores a descuidar otras facetas de sus manifiesta en expectativas favorables acerca de
vidas. Se implementan programas de bienestar y la ocurrencia de eventos futuros (Carver, Sheier
felicidad en las empresas que descuidan el hecho & Segerstrom, 2010). Es más o menos estable
de que el ser humano es más que un trabajador. a lo largo de la vida y permite hacer frente a la
Se le da todo y en ese camino se le puede estar incertidumbre propia de los eventos venideros
arrebatando su autonomía y el control que debe (Londoño, Velasco, Alejo, Botero & Vanegas,
ejercer sobre su propia felicidad. Lo convierte 2014; Vera-Villarroel, Córdova-Rubio & Celis-
entonces en ser dependiente y demandante de Atenas, 2009). Las creencias pueden sustentarse
nuevos beneficios porque se adapta a los que ya en información más o menos objetiva (Scheier,
tiene (Lyubomirsky, 2010). Hay otra empresas Carver & Bridges, 1994) y ser específicas de
que, no obstante, no se quedan con esta visión contextos particulares, por ejemplo, el laboral
“trabajo-centrista” y ponen sus esfuerzos en (Sanín & Salanova, 2016). El Optimismo se
prácticas de conciliación de la vida privada y la deriva de las experiencias tempranas, de la calidad
vida laboral, partiendo de una visión holística del y el tipo de relaciones que se hayan tenido con
ser humano (Castillo, 1998; Jiménez, & Gómez, familiares, amigos y otras figuras importantes en
2015). la infancia (Avia & Vázquez, 2011) de ahí que

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se señale como antecedente de la Felicidad y la Villarroel et al., 2016) y controlar la edad como
Satisfacción con la Vida (Vera-Villarroel et al., posible modificador de esta relación.
2016)
De acuerdo con todo lo anterior, y teniendo
Esto quiere decir que a la Satisfacción
presente la importancia del trabajo para la vida de
con la vida la antecede la Felicidad en el Trabajo
las personas (Rentería, 2008) y el hecho de que el
y, a esta, el Optimismo. De acuerdo con esto y
optimismo anteceda a la Satisfacción con la Vida
con la investigación se espera que las personas
(Avia & Vázquez, 2011) es posible que la felicidad
más optimistas estén más satisfechas con su
en el trabajo sea la que explique la relación entre el
vida (Vera-Villarroel et al., 2016), ya que las
optimismo y la satisfacción con la vida, pero solo
expectativas positivas sobre el futuro suelen
parcialmente, ya que no es la única faceta o área
favorecer la vivencia y experimentación de
de actuación del ser humano (Rentería, 2008). Es
condiciones más favorables en contraste con lo
decir, tal vez la Felicidad General podría mediar
que les sucede a los pesimistas (Seligman, 2004).
totalmente la relación conocida entre Optimismo
Pero la complejidad de esta relación aumenta
y Satisfacción con la Vida (Vera-Villarroel et al.,
al saber que la relación entre las tres variables
2016), pero la Felicidad Laboral, al ser solo una
analizadas hasta ahora (Optimismo, Felicidad
dimensión más de la vida, mediará parcialmente.
en el Trabajo y Satisfacción con la Vida) podría
variar de acuerdo con la edad de las personas, ya Esto nos permite hipotetizar que:
que la forma como nos relacionamos con el trabajo
puede cambiar en función de esta (Guevara, 2016; 1. La Felicidad en la Vida mediará totalmente la
Smyer & Pitt-Catsouphes, 2007). También hay relación entre el Optimismo y la Satisfacción con
estudios que indican que el optimismo-pesimismo la Vida y la edad modulará dichas relaciones.
puede variar en función de la edad (Herzberg,
2. La relación entre el Optimismo en el trabajo
Glaesmer & Hoyer, 2006). Mientras que algunas
y la Satisfacción con la Vida estará mediada
investigaciones hablan de una correlación negativa
parcialmente por la Felicidad en el Trabajo. La
en la que a menor edad habría más optimismo, y
edad modulará dichas relaciones.
esto explicado por un sentido de “inmortalidad” e
invulnerabilidad en edades tempranas (Dosedlová 3. La relación entre el Optimismo Vida y
et al., 2015), otros sugieren que el nivel más alto la Satisfacción con la Vida estará mediada
del optimismo se encuentra en la mediana edad parcialmente por la Felicidad en el Trabajo y
(35-40 años) mientras que antes y después de totalmente por la Felicidad en la Vida.
eso los niveles del mismo son más bajos (Antle,
Doelman, Scott & Warr, 2013). Esto lleva a pensar Al verificar estas hipótesis se podrá saber
que la edad puede interactuar con las variables del el aporte que hace la Felicidad en el Trabajo a la
modelo, por lo que será importante controlar su Satisfacción con la Vida, lo cual resultará útil para
efecto. las empresas, en tanto tendrán evidencia acerca si
es suficiente tener planes de bienestar enfocados
De acuerdo con lo anterior si queremos en beneficios, estímulos e incentivos relacionados
conocer y aportar a la comprensión del verdadero con la tarea y la estadía en la organización para
rol de la Felicidad Laboral y su relación con la generar Satisfacción en la Vida, o si deberán
Satisfacción con la Vida debemos ampliar el sumar políticas y prácticas que permitan que las
marco de referencia para comprender si su rol es personas tengan el tiempo necesario para atender
como mediador de la relación ya conocida entre a otras facetas de su vida. Será un sustento
el Optimismo y la Satisfacción con la Vida (Vera- positivo también para aquellas que ya cuentan con

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dichas prácticas en torno a conocer realmente el 4 “Totalmente de acuerdo” y 1 “Totalmente en

impacto de las mismas en la valoración que hacen desacuerdo” (v.g. En tiempos difíciles, suelo
las personas de sus propias vidas. esperar lo mejor).

Escala de Satisfacción con la Vida (α= >

Método .70; AFC, CFI y TLI > .90) Escala de Satisfacción
con la Vida de Pavot y Diener (1993). Se usó la
Participantes versión utilizada en el estudio de validación del
Authentic Happiness Inventory de Seligman, et
Participaron 197 personas trabajadoras de al. (2005) para población trabajadora colombiana
ocho empresas. Todas del sector servicios, siete (Sanín & Salanova, 2015). Cuenta con 5 ítems
de las cuales cuentan con personas en diferentes que se responden con base en una escala tipo
ciudades del país. Los datos de la cantidad de Likert con extremos 6 “Totalmente de acuerdo”
personas por ciudad se desconocen ya que al ser y 1 “muy en desacuerdo” (v.g. 3. Estoy satisfecho
una muestra por disponibilidad se trabajó solo con con mi vida).
los datos demográficos reportados en los estudios
de las empresas. 53.6% son hombres, el 46.8 % En las escalas tipo Likert se eliminó el
tiene entre 31 y 40 años, el 25.8% entre 21 y 30, el punto central de la escala original (ni de acuerdo
17.7% entre 41 y 50, y el 9.7% más de 50. ni en desacuerdo), ya que introduce un valor
que no aporta información real sobre el nivel
Instrumentos de la variable. Sin embargo, para dar opción a
la indecisión se conservó la etiqueta “No estoy
Escala de Felicidad en la Vida y en el
seguro del asunto” con valor Cero, el cual fue
Trabajo (α= > .70; AFC, CFI y TLI >.90 y α=
tratado como perdido en el análisis de datos.
> .70; AFC, CFI y TLI >.90, respectivamente).
Las puntuaciones registradas son calculadas con
Adaptaciones para población trabajadora
baremos colombianos.
colombiana del Authentic Happiness Inventory de
Seligman, et al. (2005) (Sanín & Salanova, 2015). Procedimiento
Cuenta con 13 ítems que se responden eligiendo
una de cinco opciones posibles que describen el Hubo aplicaciones vía web y lápiz y papel.
estado de ánimo de las personas (v.g. A. Tengo Eso debido a la solicitud de siete de las empresas
tristeza. B. No tengo ni tristeza ni alegría. C. Tengo de hacerlo de esta manera por la dificultad de
más alegría que tristeza. D Tengo mucha más contar con equipos de cómputo para que sus
alegría que tristeza. E. Estoy lleno(a) de alegría). colaboradores respondieran la encuesta. Los
Los mismos ítems se responden pensando en la participantes que contestaron vía Web pertenecían
vida en general y luego en el contexto de trabajo. entonces a la misma organización (N=17)
mientras que los que respondieron vía lápiz-y-
Escala de Optimismo/Pesimismo en la papel pertenecían a las siete restantes (N=180).
Vida y en el Trabajo (α= > .70; AFC, CFI y TLI Las diferencias según el tipo de aplicación fueron
> .90). Adaptación del LOT-R de Scheier, et al. significativas a nivel estadístico en Felicidad en
(1994) para población trabajadora colombiana el Trabajo (t = -3.9 p = .001), Felicidad en el Vida
(Sanín & Salanova, 2016). Cuenta con 10 reactivos (t = -2.13 p = .048), Optimismo en el Trabajo (t =
que deben responderse pensando en la vida en -4.43 p = .000) y Optimismo en la Vida (t = -2.19
general y luego en el trabajo. Se cumplimentan p = .028). En Satisfacción en la Vida no hubo
con base en una escala tipo Likert con extremos diferencias (t = -0.51 p = .605). No obstante, no

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podemos saber si las diferencias se deben al tipo Las condiciones de manejo ético fueron
de aplicación o al tipo de organización. Ambas revisadas y avaladas por el Comité Científico
aplicaciones se hicieron siguiendo los estándares del Centro de Investigación en Comportamiento
de aplicación de los instrumentos para evitar Organizacional Cincel, quien dio su visto bueno
introducir error no muestral. A los participantes para el desarrollo del Proyecto (Acta 10, 20 de
se les explicó el objetivo y el proceso. Se solicitó noviembre de 2012) y por los directivos de gestión
su consentimiento siguiendo los parámetros que humana de cada empresa.
exige la ley colombiana. Una vez recogidos los
datos se calcularon las variables, sus promedios,
desviaciones típicas y correlacio­ nes entre Resultados
ellas y se verificó su normalidad utilizando la
prueba Kolmogorov-Smirnov. Ninguna mostró
Tabla 1. Medias (M), Desviaciones Estándar (DE) y
normalidad (p> .050). Para verificar la mediación Correlaciones entre las variables
se utilizó PROCESS 2.15 para SPSS, siguiendo el
proceso de Precher y Hayes (2004) para estimar M DE 1 2 3 4
los efectos indirectos en procesos de mediación 1. Felicidad
simple y el tamaño del efecto. Se verificó el 53.04 9.69 -
Trabajo
ajuste de cada modelo a través de la Estimación
2. Felicidad 52.41 10.11 .636** -
de Máxima Verosimilitud. La bondad de ajuste de Vida
los modelos de medición se evaluó a través de los 3. Optimismo 50.03 10.25 .500** .365** -
índices: Root Mean Square Error of Approximation Trabajo
(RMSEA). En este, valores inferiores a .070 se 4. Optimismo 50.99 9.09 .363** .432** .680** -
consideran aceptables en cuanto al nivel de ajuste, Vida
siempre que su probabilidad sea superior a .050. 5. Satisfacción 52.55 9.48 .472** .629** .289** .344**
Tucker Lewis Index (TLI) y el Comparative Fit Vida
Index (CFI) (Jöreskog & Sörbom, 1986). En
estos, valores superiores a .90 son considerados Nota: ** Rho de Spearman p > .01

aceptables. El ajuste será mejor entre más cercano

a uno sea. También se utilizó el índice Chi Se presentan correlaciones estadísticamente
Cuadrado. Para poner a prueba el sesgo de método significativas entre las variables siendo las más
de la varianza común se aplicó la prueba de un altas las reportadas entre Felicidad en el Trabajo
solo factor de Harman (Podsakoff, Mackenzie, y Felicidad en la Vida, entre Optimismo en el
Lee & Podsakoff, 2003). La verificación del ajuste Trabajo y Optimismo en la Vida y entre Felicidad
de estos modelos se hizo con Stata V12. en la Vida y Satisfacción con la Vida.

Tabla 2. Ajustes de los modelos de medición

χ2 RMSEA p TLI CFI χ2 RMSEA TLI CFI
M1 0.00 .000 .1 .99 .99
M2 82.14 .313 .000 .47 .74
Diferencia entre M2-M1 = 82.14 .313 .55 .25

Nota: χ2= Chi-Cuadrado; Df=grados de libertad; RMSEA = Root Mean Square Error of Approximation; p= probabilidad de RMSEA; NFI = Normed
Fit Index; TLI = Tucker Lewis Index; CFI = Comparative Fit Index. M1 = Modelo de medición de factorial separando las cinco variables del estudio.
M2= Modelo de medición de un solo factor.

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A través de ecuaciones estructurales se

sometió a verificación el modelo de dos factores
de Felicidad (en la Vida y en el Trabajo) y dos
de Optimismo (en la Vida y en el Trabajo) y uno
de Satisfacción con la Vida (M1). Luego, para
poner a prueba el sesgo de la varianza común del
método, se aplicó la prueba de un solo factor de
Harman (Podsakoff, et al., 2003), con análisis
factorial confirmatorio (CFA) para las variables
de Felicidad y Optimismo (ver Tabla 2) (M2). Se Figura 2: Hipótesis 2. *** p=.000
observa que el modelo de un solo factor (Delta χ2
Se encontró también un efecto indirecto
= 82.14, p< .005) muestra un ajuste más pobre.
significativo del Optimismo en la Trabajo en la
Satisfacción con la Vida a través de la Felicidad
en el Trabajo (b= .18. BCa CI [0.06, 0.33]), y
representa un efecto apreciable (K2= 0.17, 95%
BCa CI [0.06, 0.28]) (Ver Figura 2). La mediación
es total. Adicionalmente se encuentra que la Edad
no se relaciona con la variable mediadora (B=
1.70; t = 0.77, p= .444) y no existe efecto producto
de su interacción con la independiente (B= -0.02;
t = -0.60, p= .552); lo mismo sucede en relación
con la dependiente, no hay relación (B= -3.17; t =
-1.15, p= .253) ni efecto de interacción (B=0.69; t
= 1.31, p= .193).
Figura 1: Hipótesis 1. *** p=.000

Se encontró un efecto indirecto

significativo del Optimismo en la Vida en la
Satisfacción con la Vida a través de la Felicidad
en la Vida (b= .24. BCa CI [0.14, 0.33]), y
representa un efecto apreciable (K2= 0.23,
95% BCa CI [0.14, 0.33]) (Ver Figura 1). La
mediación en este caso es total. Adicionalmente
se encuentra que la Edad no se relaciona con la
variable mediadora (B= 2.27; t = 0.85, p= .397) Figura 3: Hipótesis 3. *** p=.000
y no existe efecto producto de su interacción con Existe un efecto indirecto significativo del
la independiente (B= -0.42; t = -0.81, p= .417); Optimismo en la Vida en la Satisfacción con la
lo mismo sucede en relación con la dependiente, Vida a través de la Felicidad en el Trabajo (b=
no hay relación (B= -1.80; t = -0.80, p= .423) ni .13. BCa CI [0.06, 0.22]), y representa un efecto
efecto de interacción (B=0.04; t = 0.98, p= .329). moderado (K2= 0.12, 95% BCa CI [0.55, 0.20])
(ver Figura 3). La mediación es parcial en este caso.

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Las personas más felices están más

satisfechas con su vida, lo cual ya ha sido
reportado en otros estudios (Cohn, Fredrickson,
Brown, Mikels & Conway, 2009; Peterson,
Park & Seligman, 2005). Si bien se trata solo de
correlaciones, la teoría indica que el optimismo
puede ser considerado un antecedente de la
felicidad (Vera-Villarroel, Pávez & Silva, 2012). A
pesar de las altas correlaciones entre felicidad en
la vida y en el trabajo, estas deben ser consideradas
Figura 4: Modelo completo. *** p=.000 variables independientes (Sanín & Salanova,
2015). De hecho, ha habido reportes que indican
Cuando se probó el modelo completo
que algunas estrategias de la organización podrían
se encontró que: No hay un efecto indirecto
hacer que se mueva la Felicidad en el Trabajo sin
significativo (1) del Optimismo en la Vida sobre
que lo haga la Felicidad en la Vida (Guevara,
la Satisfacción en la Vida a través de la Felicidad
2018)
en el Trabajo (b= .04. BCa CI [-0.02, 0.11]), el
tamaño del efecto es no significativo (b= 0.04,
95% BCa CI [-0.03, 0.11]). Hay un efecto indirecto Los modelos de mediación permiten
significativo (2) del Optimismo en la Satisfacción confirmar el modelo de bienestar que pone al
con la Vida a través de la Felicidad en el Trabajo optimismo como antecedente de la Felicidad
y de la Felicidad en la Vida (b= .09. BCa CI [0.05, y el bienestar subjetivo (Vera-Villaroel et al.,
0.15]), aunque con un efecto bajo (b= 0.08, 95% 2016). Esto ha sido tema de debate por considerar
BCa CI [0.05, 0.15]) (2 b= .09. BCa CI [0.05, que el componente genético de la felicidad
0.15]). Hay un efecto indirecto significativo (3) sería argumento suficiente para estimarla como
del Optimismo en la Vida en la Satisfacción con antecedente ya que puede llevar a las personas a ser
la Vida a través de la Felicidad en la Vida (b= .13. más optimistas (Lyubomirsky, 2001). Sin embargo,
BCa CI [0.05, 0.26]), con un efecto apreciable (b= al considerar el optimismo como antecedente se
0.12, 95% BCa CI [0.05, 0.23]). Hay un efecto parte de una perspectiva epigenética, en la que no
indirecto total significativo (b= .26. BCa CI [0.16, basta con el punto de partida genético de felicidad
0.39]), con un efecto apreciable (b= 0.24, 95% sino que se requiere un favorecedor de dicha
BCa CI [0.15, 0.36]). expresión genética. Entonces, así como el nivel
socioeconómico puede afectar la heredabilidad
del coeficiente intelectual (Turkheimer, Haley,
Discusión Waldron, D’Onofrio & Gottesman, 2003), el
optimismo podría afectar la de la felicidad. Más
Se presentan las correlaciones esperadas estudios sobre este tema se requieren, pero este es
entre las variables según se ha reportado en la un primer paso en esa línea que entiende que lo
literatura científica (Seligman, 2011). Se cuenta genético es importante, pero también lo ambiental.
con las bases para suponer que las personas
con creencias positivas sobre el futuro tienden Se parte entonces de un modelo menos
a experimentar vivencias positivas de disfrute, determinista y más holístico que contribuye a
gratificación y sentido. Esto sucede en la vida en reforzar la importancia del funcionamiento óptimo
general y en el contexto de trabajo. desde un punto de vista diferente (Bedregal,
Shand, Santos & Ventura-Juncá, 2010). Desde

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 Alejandro Sanín-Posada, Marisa Salanova Soria & Pablo Vera-Villaroel

esta línea se considera que es necesario que las Los hallazgos entonces sugieren que
personas sean optimistas para activar su felicidad, las organizaciones interesadas en favorecer el
esto a pesar de que en términos temporales lo bienestar de las personas deberán invertir no solo
genético esté primero y el aprendizaje después. en el mejoramiento de las condiciones laborales
El hallazgo sugiere que se requiere aprendizaje sino, también en la conciliación de la vida privada
orientado a desarrollar creencias positivas sobre y la laboral y en el incremento del optimismo.
el futuro para “activar” el componente biológico
de felicidad tanto fuera como dentro del trabajo
(Fernández, 2016). Conclusiones y Limitaciones

Además de sustentar el modelo de bienestar, Se aporta información a la confirmación

los modelos de mediación nos permitieron ver de un modelo que pone énfasis en el optimismo
que la Felicidad con la Vida explica la relación como antecedente del bienestar, de la felicidad y
entre el Optimismo y la Satisfacción con la Vida, de la satisfacción con la vida.
mientras la Felicidad con el Trabajo lo hace solo
parcialmente. Como se esperaba el trabajo y Se confirman las hipótesis de mediación
las emociones que genera son importantes para que indican que para conseguir satisfacción con
sentirse satisfecho con la vida pero no lo son todo la vida se requiere de una visión más holística del
(Greenhaus, Collins & Shaw, 2003). Se requiere ser humano. Además, se refuerza que no importa
entonces que las organizaciones se concentren el nivel con el que se nace, la felicidad dependerá
en favorecer el equilibrio de la vida privada con en mayor proporción de lo que se hace.
la laboral y no solo en políticas de bienestar
intralaborales, pensadas desde una visión La felicidad en el trabajo es importante
“trabajo-centrista”. Aunque la búsqueda de este pero no suficiente para predecir la satisfacción
equilibrio podría tener algunas desventajas para con la vida. Para estar satisfecho con la vida se
la organización (López-Ibor, Mangas, Cornejo necesita estarlo con la vida en general y no solo
& Vadillo, 2010), en general sus beneficiosos con el trabajo. Más allá de lo intuitivo del hallazgo
hacen que merezca la pena desarrollar prácticas se refuerza con datos la importancia de favorecer
organizacionales que lo aseguren (Beauregard & el equilibrio de la vida laboral con otras áreas de
Henry 2009). la vida.

Los resultados indican que el optimismo La edad no moduló las relaciones entre el
en general hace que la gente esté más satisfecha optimismo y la felicidad y entre el optimismo y
con la vida. La Felicidad en la vida sería el la satisfacción con la vida, lo que sugiere que a
mecanismo psicológico que explica esa relación. pesar de que esta variable sociodemográfica suele
Resulta interesante ver que esto se replica en el ser importante para diferenciar otros aspectos
contexto del trabajo. Las personas optimistas con psicosociales, el hecho de que el optimismo
su trabajo son más felices en su trabajo y están prediga la satisfacción con la vida por vía de la
más satisfechos con la vida. Lo que implica que felicidad general podría ser un principio aplicable
podemos incrementar la satisfacción con la vida a personas de cualquier generación.
de las personas si hacemos que tengan optimismo
en su vida y su trabajo. Por fortuna el optimismo Este estudio cuenta, no obstante, con
es también desarrollable (Avia & Vazquez, 2011). algunas limitaciones que es preciso señalar.
Primero se trata una muestra por disponibilidad.
Esto dificulta que los hallazgos se puedan

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 Satisfacción con la Vida: El rol de la Felicidad en el Trabajo y la Vida.

generalizar. En este sentido conviene revisar los Referencias

hallazgos con precaución. Futuras investigaciones
podrían poner a prueba estas mismas hipótesis con Antle, L., Doelman, N., Scott, H., & Warr, A.
muestras más heterogéneas, lo que permitiría ver (2013). Durham Area Survey 2011: Report
que la importancia de la Felicidad en el Trabajo en on optimism. University of Ontario.
función de la Satisfacción con la Vida es limitada. Avia, M. & Vázquez, C. (2011). Optimismo
También, teniendo en cuenta que este es un estudio Inteligente (2da. Edición). Madrid:
de corte transversal futuras investigaciones Alianza Editorial.
podrían verificar la ubicación de las variables en
el modelo, eso a través de estudios longitudinales Beauregard, T. & Henry, L. (2009). Making the
que permitan verificar que las variables que acá link between work-life balance practices
se trataron como antecedentes realmente lo sean. and organizational performance. Human
Resource Management Review, 19(1),
Otra limitación es que los cuestionarios 9-22. Doi: 10.1016/j.hrmr.2008.09.001
son de autoreporte, por tanto, las puntuaciones
pueden estar reflejando niveles de deseabilidad en Bedregal, P., Shand, B., Santos, M. & Ventura-
la medida. Sin embargo, vale mencionar que los Juncá, P. (2010). Aportes de la epigenética
instrumentos utilizados en la medición cuentan en la comprensión del desarrollo del ser
con evidencias de validez y confiabilidad. humano. Revista Médica de Chile, 138(3).
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Una última limitación es que no fue Brief, A. & Nord, W. (1990). Meanings of
posible verificar si la diferencia en los niveles de occupational work. Lexington, Mass.:
las variables de acuerdo con el tipo de aplicación, Lexington Books.
se debió a eso o a que todos los que aplicaron
virtual eran de la misma empresa. En futuras Carver, C., Scheier, M. & Segerstrom, S.
investigaciones se sugiere el uso de un solo (2010). Optimism. Clinical Psychology
sistema de aplicación con el ánimo de evitar este Review, 30(7), 879-889. Doi:10.1016/j.
tipo de limitaciones. cpr.2010.01.006.

Pese a esta limitaciones se refuerza que Castillo, J. (1998). El significado del trabajo
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impacto en la salud y el bienestar de las personas Cohn, M., Fredrickson, B., Brown, S., Mikels, J. &
(Norrish & Vella-Brodrick, 2008), lo que por Conway, A. (2009). Happiness unpacked:
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que la empresas decidan volcar sus esfuerzos en by building resilience. Emotion, 9(3), 361-
la implementación de prácticas de mejora de la 368. Doi: 10.1037/a0015952
felicidad y el optimismo, las cuales, como se vio,
deberían estar centradas no solo en mejorar el Dosedlová, J., Klimusová, H., Burešová, I.,
trabajo sino el equilibrio de la vida privada con Jelínek, M., Slezáčková, A., Vašina, L.,
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