FACULTAD DE INGENIERÍA

Escuela Académico Profesional de Ingeniería Industrial

Trabajo de Investigación

Estudio de mercado para la fabricación y

comercialización de vigas y placas de concreto
moldeado en la ciudad de Arequipa, 2020

Paul Ruben Arias Perez

Mario Antonio Choqueccota Fernandez

Para optar el Grado Académico de

Bachiller en Ingeniería Industrial

Arequipa, 2020
Trabajo de investigación

Esta obra está bajo una Licencia "Creative Commons Atribución 4.0 Internacional" .
 ASESOR

Ing. Julio Efraín Postigo Zumarán

ii
 AGRADECIMIENTO

Agradecemos a Dios por darnos salud y bienestar, porque siempre está con
nosotros guiando los pasos y decisiones a lo largo de las vidas.
A la Universidad continental por brindarnos todos los recursos para poder
culminar la formación como ingenieros industriales
A todos los docentes de la especialidad de ingeniería industrial que siempre
estuvieron con la mayor disposición en brindar una educación de calidad a todos
los alumnos.

iii
 DEDICATORIA

El presente trabajo que realizamos lo dedicamos primeramente a Dios, por darnos salud
y fuerza para poder culminar los estudios pese a los momentos difíciles que pasamos
en estos momentos.
A los padres por su amor y confianza, porque gracias a ellos somos personas de bien y
siempre nos orientaron por el camino correcto.
A los hijos ya que son el motivo principal para querer superarnos y poder ser un buen
ejemplo y guía para ellos.
Un agradecimiento muy especial para todos los docentes de la universidad Continental
por brindarnos todos los conocimientos y experiencias y así poder ser profesionales de
éxito en esta vida cada vez más competitiva.

Mario Antonio Choqueccota Fernández

Paúl Rubén Arias Pérez

iv
 INDICE DE CONTENIDOS

ASESOR ............................................................................................................. ii

AGRADECIMIENTO ........................................................................................... iii

DEDICATORIA ................................................................................................... iv

INDICE DE CONTENIDOS .................................................................................v

LISTA DE TABLAS ............................................................................................. xi

LISTA DE FIGURAS ........................................................................................ xiv

INDICE DE ANEXOS ....................................................................................... xvi

RESUMEN ...................................................................................................... xvii

ABSTRACT .................................................................................................... xviii

INTRODUCCIÓN ............................................................................................. xix

CAPITULO I ....................................................................................................... 1

1.1. Planeamiento y formulación del problema ........................................ 1

1.1.1. Planteamiento del problema ............................................................. 1

1.1.2. Formulación del problema ................................................................ 2

1.1.2.1. Problema general ....................................................................... 2

1.1.2.2. Problemas específicos ............................................................... 2

1.2. Objetivos ........................................................................................... 2

1.2.1. Objetivo general................................................................................ 2

1.2.2. Objetivos secundarios ...................................................................... 3

1.3. Justificación e importancia ................................................................ 3

1.3.1. Justificación ...................................................................................... 3

1.3.1.1. Justificación técnica: .................................................................. 3

1.3.1.2. Justificación económica: ............................................................ 3

1.3.1.3. Justificación empresarial: ........................................................... 4

v
 1.3.1.4. Justificación social:..................................................................... 4

1.3.2. Importancia. ...................................................................................... 5

CAPITULO II ...................................................................................................... 6

MARCO TEORICO ............................................................................................. 6

2.1. Antecedentes del problema .............................................................. 6

2.2. BASES TEORICAS: ......................................................................... 8

2.2.1. Procesos ........................................................................................... 8

2.2.2. Los procesos y su estructura. ........................................................... 8

2.2.3. Tipos de procesos ............................................................................ 9

2.2.4. Diagrama de procesos .................................................................... 10

2.2.5. Herramientas en el proceso de producción .................................... 10

2.2.5.1. Diagrama de procesos ............................................................. 10

2.2.5.2. Planta de producción de prefabricado y su layout .................... 11

2.2.5.3. Estudio de tiempos ................................................................... 11

2.2.5.4. Estudio de métodos.................................................................. 12

2.2.5.5. Técnicas para analizar un estudio de mercado: ....................... 12

2.2.6. Materia prima .................................................................................. 13

2.2.6.1. Arena........................................................................................ 13

2.2.6.2. Agua ......................................................................................... 13

2.2.6.3. Piedra (cascajo) ....................................................................... 14

2.2.6.4. Cemento................................................................................... 14

2.2.6.5. Varillas de construcción ........................................................... 14

2.2.7. Vigas y placas................................................................................. 14

2.2.8. Estructura del proyecto ................................................................... 15

2.2.8.1. Investigación de mercado......................................................... 15

vi
 2.2.8.2. Proceso para la investigación de mercados ............................. 15

2.2.8.2.1. Definir del problema........................................................... 15

2.2.8.2.2. Desarrollar el enfoque del problema .................................. 15

2.2.8.2.3. Formular el diseño de investigación .................................. 15

2.2.8.2.4. Recopilación de datos ....................................................... 16

2.2.8.2.5. Preparación y análisis de datos ......................................... 16

2.2.8.2.6. Elaboración y presentación del informe ............................. 16

2.2.8.3. Diseño y distribución de planta................................................. 16

2.2.8.3.1. Tipos de distribución de planta .......................................... 17

2.2.8.3.2. Estudio económico y financiero ......................................... 18

2.2.8.4. Análisis de impacto ambiental .................................................. 18

2.2.8.5. Análisis crítico .......................................................................... 18

2.2.9. Marca del producto: ........................................................................ 19

2.3. DEFINICION DE TERMINOS BASICOS ........................................ 20

METODOLOGÍA............................................................................................... 22

3.1. Métodos y alcance de la investigación ........................................... 22

3.2. Diseño de la investigación .............................................................. 22

3.3. Población y muestra ....................................................................... 23

3.4. Técnicas e instrumentos de recolección de datos .......................... 23

CAPITULO IV ................................................................................................... 24

4.1. Investigación Cualitativa ................................................................. 24

4.1.1. Focus Group ................................................................................... 24

4.1.2. Lecciones aprendidas ..................................................................... 24

4.2. Investigación cuantitativa ................................................................ 25

4.2.1. Muestra ........................................................................................... 25

vii
 4.2.2. Cuotas ............................................................................................ 27

4.2.3. Formato para cuestionario .............................................................. 28

4.2.4. Resultados de las encuestas (Investigación cuantitativa) ............... 31

4.2.5. Conclusiones de la investigación .................................................... 42

4.2.6. Recomendaciones de la investigación ............................................ 43

4.3. Análisis de la demanda ................................................................... 43

4.4. ANALISIS DE LA OFERTA ............................................................. 50

4.4.1. Clasificación por su uso .................................................................. 50

4.5. SUPERMIX: .................................................................................... 52

4.6. Postes Arequipa SA ........................................................................ 55

4.7. COMOL SAC. ................................................................................. 56

Fuente: Pagina Internet: http://www.comolsac.com/ ..................................... 56

4.8. ANALISIS DE LA COMPETENCIA ................................................. 56

4.8.1. Rivalidad entre competidores (mediana) ........................................ 56

4.8.2. Amenazas de nuevos participantes (media) ................................... 57

4.8.3. Poder de negociación con los clientes (medio) ............................... 58

4.8.4. Poder de negociación con los proveedores (baja) .......................... 58

4.8.5. Amenaza de productos los titutos (alta) .......................................... 59

4.9. Proyección del mercado ................................................................. 59

4.9.1. Ámbito de la proyección ................................................................. 59

4.10. Selección del método de proyección .............................................. 61

4.10.1. Mercado del Proyecto .............................................................. 71

4.10.1.1. Mercado Potencial ............................................................. 71

4.10.1.2. Mercado Disponible ........................................................... 74

4.10.1.3. Mercado Efectivo ............................................................... 75

viii
 4.10.1.4. Mercado Objetivo............................................................... 76

4.11. Pronóstico de ventas ...................................................................... 78

4.11.1. Demanda Proyectada............................................................... 78

4.11.2. Cálculo del pronóstico de ventas ............................................. 81

4.11.3. Aspectos críticos que impactan el pronóstico de ventas .......... 81

4.12. MARKETING MIX ........................................................................... 82

4.12.1. Estrategia de Producto ............................................................. 82

4.12.1.1. Descripción de los productos ............................................. 82

4.12.2. Estrategia de precio ................................................................. 84

4.12.2.1. Resultados del Estudio de Mercado .................................. 84

4.12.2.2. Los precios de los competidores principales ..................... 84

4.12.2.3. Calidad de producto........................................................... 85

4.12.3. Estrategia de plaza y distribución ............................................. 85

4.12.4. Estrategia de promoción .......................................................... 85

4.12.4.1. Estrategias de atracción .................................................... 86

4.13. INSTALACIONES ........................................................................... 86

4.13.1. Generalidades .......................................................................... 86

4.13.2. Proceso de producción de una planta productora de vigas y

placas de concreto moldeado ......................................................... 86

4.13.3. Distribución de una planta productora de vigas y placas de

concreto moldeado ......................................................................... 88

4.13.4. Consideraciones técnicas de las vigas y placas de concreto

moldeado ........................................................................................ 90

4.13.4.1. Datos técnicos de las vigas de concreto moldeado: .......... 90

4.13.4.2. Datos técnicos de las placas de concreto moldeado: ........ 91

4.13.5. Disponibilidad de materia prima ............................................... 92

ix
 4.13.6. Tecnología de la línea de producción....................................... 92

4.13.7. Localización del proyecto ......................................................... 93

4.13.7.1. Micro localización .............................................................. 93

4.13.7.2. Disponibilidad de mano de obra: ....................................... 93

4.13.7.3. Suministro de Agua ........................................................... 94

4.13.7.4. Suministro de energía eléctrica: ........................................ 94

4.13.7.5. Costo de terreno: ............................................................... 94

4.13.8. Análisis cualitativo .................................................................... 95

CONCLUSIONES............................................................................................. 96

RECOMENDACIONES .................................................................................... 97

Bibliografía ....................................................................................................... 98

ANEXO ........................................................................................................... 100

x
 LISTA DE TABLAS

Tabla 1 Simbología de los procesos ............................................................ 10

Tabla 2 Población entre los 18-59 años ....................................................... 25

Tabla 3 Datos Análisis ABC - Pareto ............................................................ 26

Tabla 4 Resultados Análisis ABC - Pareto ................................................... 26

Tabla 5 Distritos de interés ........................................................................... 27

Tabla 6 Datos para hallar el tamaño de la muestra ...................................... 28

Tabla 7 Datos del coeficiente Z .................................................................... 28

Tabla 8 Listado de Preguntas Generales ..................................................... 29

Tabla 9 Pregunta N°1 Sexo de participantes................................................ 31

Tabla 10 Pregunta N°2 Edad de participantes ............................................. 32

Tabla 11 Pregunta N°3 Ocupación de los participantes ............................... 32

Tabla 12 Pregunta N°4 Distritos de Arequipa ............................................... 33

Tabla 13 Pregunta N°5 Propietarios(as) ....................................................... 34

Tabla 14 Pregunta N°6 Interés por cercar su terreno ................................... 34

Tabla 15 Pregunta N°7 Conoce materiales de construcción ........................ 35

Tabla 16 Pregunta N°8 Que materiales conoce ........................................... 36

Tabla 17 Pregunta N°9 Conocen el concreto moldeado .............................. 36

Tabla 18 Pregunta N°10 Cambio de material ............................................... 37

Tabla 19 Pregunta N°11 Que es más importante ......................................... 38

Tabla 20 Pregunta N°12 Conoces lugares de venta del producto ................ 38

xi
Tabla 21 Pregunta N°13 Que medio de información prefieres ..................... 39

Tabla 22 Pregunta N°14 Lo más importante ................................................ 40

Tabla 23 Pregunta N°15 Puesto en obra ...................................................... 40

Tabla 24 Pregunta N°16 Que precio prefieres.............................................. 41

Tabla 25 Valor Agregado Bruto en Arequipa ................................................ 46

Tabla 26 Población censada 1940 - 2017 .................................................... 49

Tabla 27 Clasificación de materiales de construcción .................................. 52

Tabla 28 Nivel socioeconómico .................................................................... 60

Tabla 29 Porcentaje del nivel socioeconómico por departamentos .............. 60

Tabla 30 Población de distritos encuestados en Arequipa ciudad ............... 62

Tabla 31 Proyección de la población por distritos ........................................ 71

Tabla 32 Población entre 18 – 59 años de edad en los distritos de Arequipa

......................................................................................................................... 72

Tabla 33 Datos multiplicados por la población proyectada .......................... 72

Tabla 34 Resultados de la población proyectada ......................................... 73

Tabla 35 Resultado del Mercado Potencial .................................................. 73

Tabla 36 Mercado potencial por miembros de familia .................................. 74

Tabla 37 Porcentaje de la Pregunta 5 ¿Usted es propietario(a) de algún terreno

sin cercar? ........................................................................................................ 74

Tabla 38 Porcentaje de la Pregunta 6 ¿Le interesa cercar su terreno? ....... 74

Tabla 39 Resultados del Mercado Disponible .............................................. 75

xii
Tabla 40 Mercado disponible por miembros de familia ............................... 75

Tabla 41 Porcentaje de la Pregunta 9 ¿Conoce usted materiales de concreto

moldeado?........................................................................................................ 75

Tabla 42 Porcentaje de la Pregunta 10 ¿Usted estaría dispuesto a cambiar lo

tradicional por un nuevo sistema de concreto moldeado? ............................... 76

Tabla 43 Resultados del Mercado Efectivo .................................................. 76

Tabla 44 Mercado efectivo por miembro de familia ...................................... 76

Tabla 45 Resultado del Mercado Objetivo.................................................... 77

Tabla 46 Promedio de integrantes unifamiliar .............................................. 77

Tabla 47 Promedio familiar población objetivo ............................................. 78

Tabla 48 Periodo 2011 – 2020 Comol .......................................................... 78

Tabla 49 Ventas proyectadas en metro lineales........................................... 81

Tabla 50 Pronostico de ventas ..................................................................... 81

Tabla 51 Precio del producto........................................................................ 84

Tabla 52 Precios de la competencia ............................................................ 84

Tabla 53 Distribución de planta de prefabricados ........................................ 89

Tabla 54 Costo valor determinante .............................................................. 94

Tabla 55 Resultado de ranking de factores .................................................. 95

xiii
 LISTA DE FIGURAS

Figura 1 Diagrama de un proceso .................................................................. 8

Figura 2 Tipos de un proceso ......................................................................... 9

Figura 3 Logo PIRQAY CONCRETO MOLDEADO ..................................... 19

Figura 4 Histograma Pareto .......................................................................... 27

Figura 5 formula para hallar el tamaño de la muestra ....................... 28

Figura 6 Sexo de participantes ...................................................................... 31

Figura 7 Edad de los participantes ................................................................ 32

Figura 8 Ocupación de los participantes ................................................... 33

Figura 9 Distritos de Arequipa ....................................................................... 33

Figura 10 Propietarios de terrenos ................................................................ 34

Figura 11 Interés en cercar su terreno .......................................................... 35

Figura 12 Conoce materiales de construcción .............................................. 35

Figura 13 Que materiales conoce ................................................................. 36

Figura 14 Conocen el concreto moldeado ..................................................... 37

Figura 15 Cambiar lo tradicional por un nuevo material ................................. 37

Figura 16 Lo más importante .............................................................. 38

Figura 17 Conoces lugares de venta del producto ......................................... 39

Figura 18 Medios de información .................................................................. 39

Figura 19 Lo más importante......................................................................... 40

xiv
Figura 20 Puesto en obra ............................................................................. 41

Figura 21 Elección de precio ........................................................................ 41

Figura 22 Crecimiento económico en Arequipa............................................ 45

Figura 23 Comportamiento del Valor Agregado Bruto en Arequipa ............. 46

Figura 24 Agrupación de centros poblados .................................................. 47

Figura 25 Distritos de Arequipa .................................................................... 48

Figura 26 Grafico de residuales ................................................................... 80

Figura 27 Grafico probabilidad normal ......................................................... 80

Figura 28 Curva de regresión ajustada ........................................................ 80

Figura 29 Matriz Ansoff ................................................................................ 83

Figura 30 Procesos de una planta de producción ........................................ 87

Figura 31 Vigas de concreto moldeado instaladas ....................................... 91

Figura 32 Placas de concreto moldeado instaladas ..................................... 92

xv
 INDICE DE ANEXOS

Anexo 1 Datos Estadísticos distrito Cerro Colorado ...................................... 63

Anexo 2 Datos Estadísticos distrito Paucarpata ............................................ 64

Anexo 3 Datos Estadísticos distrito Cayma ................................................... 65

Anexo 4 Datos Estadísticos distrito Alto Delva Alegre .................................. 66

Anexo 5 Datos Estadísticos distrito Socabaya .............................................. 67

Anexo 6 Datos Estadísticos distrito J.L.B. y Rivero ....................................... 68

Anexo 7 Datos Estadísticos distrito Arequipa cercado .................................. 69

Anexo 8 Datos Estadísticos distrito Mariano Melgar ..................................... 70

Anexo 9 Resultados estadísticos proyección de ventas Comol .................... 79

Anexo 10 Ubicación de posible localización ................................................... 93

Anexo 11 Periodo 2017 Comol.................................................................... 101

Anexo 12 Periodo 2018 Comol................................................................... 102

Anexo 13 Periodo 2019 Comol.................................................................... 103

Anexo 14 FICHA TECNICA DE VIGAS ...................................................... 104

Anexo 15 FICHA TECNICA DE PLACAS ................................................... 105

Anexo 16 Objetivos estratégicos territoriales, gobierno Arequipa .............. 106

xvi
 RESUMEN

El presente trabajo de investigación realiza un estudio de mercado para poder fabricar

y comercializar las vigas y placas de concreto moldeado en la ciudad de Arequipa.

Este estudio demuestra su viabilidad técnica y económica con la utilización de técnicas

y herramientas necesarias para la obtención de resultados en este estudio de mercado,
el principal instrumento utilizado en la investigación fue las encuestas que se realizaron
a pobladores de los diferentes distritos de la ciudad de Arequipa. Se tubo como variables
la oferta y demanda de los productos de concreto moldeado, de acuerdo a las variables
identificadas las encuestas fueron preguntas serán cerradas (alternativa múltiple) con
terminología exacta y evitando la complejidad en las preguntas para un mayor
entendimiento del material y de lo que se desea obtener

Las muestras se tomaron de un grupo de distritos elegidos por ser los de mayor
población y mayor cantidad de asociaciones de vivienda, población entre los 18 y 59
años de edad entre hombres y mujeres pertenecientes en su gran mayoría al nivel
socioeconómico urbano “C”

Los resultados del estudio de mercado fueron positivos y alentadores, ya que se obtuvo
cantidades como la población potencial familiar; la población disponible como núcleo
familiar y la población efectiva familiar todo esto proyectado para los próximos cinco
años.

Se concluye al final de la investigación que fue un estudio de mercado positivo por contar
con todos los factores técnicos y económicos necesarios para la comercialización de
vigas y placas de concreto armado en la ciudad de Arequipa.

PALABRAS CLAVES: Población, asociaciones de vivienda, entorno, encuestas,

resultados

xvii
 ABSTRACT

This research work carries out a market study to be able to manufacture and
commercialize the cast concrete beams and plates in the city of Arequipa.

This study demonstrates its technical and economic viability with the use of
techniques and tools necessary to obtain results in this market study. The main
instrument used in the research was the surveys that were carried out on
residents of the different districts of the city of Arequipa. The supply and demand
of molded concrete products were included as variables, according to the
variables identified, the surveys were questions will be closed (multiple
alternative) with exact terminology and avoiding the complexity of the questions
for a better understanding of the material and what you want to get.

The samples were taken from a group of districts chosen for being the ones with
the largest population and the largest number of housing associations, population
between 18 and 59 years of age between men and women, most of whom belong
to the urban socioeconomic level "C"

The results of the market study were positive and encouraging, quantities were
obtained as the potential family population; the population available as a family
nucleus and the effective family population, all projected for the next five years.

The conclusions at the end of the investigation was a positive market study for
having all the technical and economic factors necessary for its manufacture and
marketing of reinforced concrete beams and plates in the city of Arequipa.

KEYWORDS

Population, housing associations, environment, surveys, results

xviii
 INTRODUCCIÓN

El siguiente trabajo de investigación trata sobre el estudio de mercado para la

fabricación y comercialización de vigas y placas de concreto moldeado en la región de
Arequipa, estos productos se pueden definir como materiales de construcción
prefabricados a base de cemento y arena con un alma metálica, dichos materiales son
utilizados principalmente para cercos perimetrales de terrenos y domicilios, pero
también pueden utilizarse para construir módulos de viviendas.

Las vigas y placas de concreto moldeado son mucho más económicas en comparación
de los materiales que se utiliza para hacer un cerco convencional, además del costo
estos materiales pueden ser trasladados a terrenos con pendientes o lugares empinados
y reutilizables cuando se decida hacer alguna modificación en una propiedad.

En la actualidad la región Arequipa está posicionada en segundo lugar en crecimiento

demográfico no solo por personas originarias de la región sino también debido a la
migración que tiene por personas de otras regiones del sur; es por esto que en la región
existe la necesidad de una vivienda y a su vez nace otra necesidad de proteger su
propiedad y a su familia.

La presente investigación se realiza para conocer la aceptación de los productos de

concreto moldeado por parte de la población y de acuerdo a los datos obtenidos poder
tomar decisiones que puedan hacer la comercialización de dichos productos.

Para realizar la viabilidad de este proyecto se realizará un estudio de mercado para ver
el nivel de aceptación en el mercado se realizará encuestas y entrevistas a la población;
cabe mencionar que la región Arequipa es la segunda en crecimiento poblacional según
el censo del 2017 y si añadimos a esto que el ingreso promedio de la población
económicamente activa es de s/. 1 545; debido a estas cifras hay una mayor demanda
por conseguir una vivienda y a su vez necesidad de servicios públicos de parte de las
autoridades.

Para poder realizar la fabricación de las vigas y placas de concreto moldeado se tomará
en cuenta una selección de proveedores, la localización de la planta de fabricación, en
esta se vera la distribución de la planta para la realización de todos los procesos
necesarios hasta su etapa final y se realizó una comparación en precios con otros
competidores presentes en el mercado.

xix
 A continuación, la estructura de este trabajo de investigación:

• Capitulo I.

Este capítulo contiene el desarrollo del planteamiento del problema: donde se

describió el problema general y también los específicos; una claro el problema
se realizó la formulación de los objetivos generales y también los específicos; se
los tentó la justificación e importancia del porqué se debía realizar un estudio de
mercado en este capítulo también se consideró a la hipótesis y se realizó la
descripción de las variables.

• Capitulo II.

Capitulo donde figuran todos los trabajos de investigación, tesis, artículos,

fragmentos de libros, entre otros documentos que, fueron útiles para la redacción
del marco teórico que sirvió de guía en todo el desarrollo del trabajo de
investigación, también se realizó una recopilación de términos para su mejor
entendimiento del tema.

• Capitulo III.

En este capítulo se verá los métodos y el alcance que tendrá el estudio de

mercado marcado por un trabajo de investigación; se realizó el análisis de la
población, para determinar las técnicas que permitieron el desarrollo del trabajo
de investigación.

• Capitulo IV.

Este capítulo trata de cómo se realizó el trabajo de investigación, cómo se

utilizaron los procedimientos para el estudio de mercado, como se realizó el
estudio de factibilidad para la instalación de una planta de concreto moldeado y
finalmente los pasos que se siguieron para el estudio de mercadeo.

• Conclusiones y Recomendaciones

En este capítulo es donde figuran las conclusiones a las que se llegó después
de realizado los estudios de mercado, instalación de planta de concreto
moldeado y se tiene unas recomendaciones como aporte del estudio.

xx
• Referencias bibliográficas.

en este título se encuentra un listado de todas las obras como libros, tesis,
artículos y demás documentos se utilizaron en trabajo de investigación.

xxi
 CAPITULO I

PLANTEAMIENTO DEL ESTUDIO

1.1. Planeamiento y formulación del problema

1.1.1. Planteamiento del problema

En todo el Perú se están dando cambios significativos en el rubro de la

construcción, por ello la presente investigación se enfocará en los
cambios que se vienen dando en el sur del país, para ser más exactos en
la ciudad de Arequipa, diagnosticando la problemática demográfica
según criterios del último censo realizado el 22 de octubre de 2017. Los
datos más relevantes para el estudio son el VII censo de vivienda y el III
censo a comunidades indígenas, siendo también de mucha utilidad el XII
censo poblacional. Así se analizará como el crecimiento demográfico
afecta directamente a la sociedad, ante una mayor cantidad de habitantes
es necesario una mayor cantidad de infraestructura para poder satisfacer
necesidades primarias de vivienda.

Problemas enfocados como, la demanda de centros educativos en áreas

rurales, infraestructura en salud publica rural, la necesidad de vivienda,
salvaguardo de propiedad, mejoramiento en el estilo de vida en sectores
de pocos recursos económicos, etc. Estos son algunos factores en los
que se pude aportar para un buen desarrollo de la población peruana.

Los planes de expansión que tiene la Municipalidad Provincial de

Arequipa para su área urbana, está comprendida en el Reglamento de
Acondicionamiento territorial y desarrollo Urbano elaborado para los años
2016-2021, junto al plan de desarrollo metropolitano de Arequipa
organismos que fiscalizan el área de expansión urbana.

La expansión del área urbana es muy que necesaria, ya que Arequipa

viene creciendo demográficamente, hacia los conos poblacionales.
Desde el censo realizado el 12 de Julio de 1981, Arequipa contaba con
706 580 habitantes y su densidad poblacional era de 11.2 Hab./𝐾𝑚2 , para
1993 subio a 14.8, en el año 2007 llegó a 18.9 y el último censo del año

1
 2017 registro 21.8 Hab./𝐾𝑚2 y una población de 1 382 730 Hab. Los
números evidencian una tasa de crecimiento promedio de 1.8% anual.
(INEI, 2019)

Por consiguiente, es necesario realizar un estudio de mercado para saber

si es factible la comercialización de vigas y placas de concreto moldeado
más conocidos en el mercado como cercos perimétricos prefabricados se
presenta a este producto como una alternativa económica ante los
clásicos materiales y métodos de construcción urbana conocidas en la
sociedad.

1.1.2. Formulación del problema

1.1.2.1. Problema general

¿Es viable la realización de un estudio de mercado para la

fabricación y comercialización de vigas y placas de concreto armado
como una alternativa de productos construcción?

1.1.2.2. Problemas específicos

¿Existe un mercado potencial para el estudio de mercado de vigas y

placas de concreto armado en la provincia de Arequipa?

¿Es viable un estudio de mercado para la fabricación y

comercialización de vigas y placas de concreto armado, en la
provincia de Arequipa?

¿Se tendrá las facilidades necesarias para la realización de un

estudio de mercado para vigas y postes de concreto armado en la
provincia de Arequipa?

1.2. Objetivos

1.2.1. Objetivo general

Elaborar el estudio de mercado para la fabricación y comercialización

de vigas y placas de concreto armado en la ciudad de Arequipa.

2
 1.2.2. Objetivos secundarios

Diseñar el estudio de mercado, estudiando la oferta y demanda, para la

comercialización de vigas y placas de concreto armado en la ciudad de
Arequipa al 2020.

Realizar una investigación de mercado para conocer el grado de

aceptación y conocimiento de vigas y postes de concreto moldeado en
los habitantes de la ciudad de Arequipa.

Compilar datos en las instituciones encargadas de brindar las

informaciones actuales de vivienda y construcción.

1.3. Justificación e importancia

1.3.1. Justificación

1.3.1.1. Justificación técnica:

La producción de vigas y placas de concreto moldeado es factible,

ya que en el mercado actual está presente la tecnología junto a las
maquinarias necesarias para la instalación del producto terminado en
el lugar que se solicite.

1.3.1.2. Justificación económica:

La introducción de este novedoso material, las vigas y placas de

concreto armado al mercado de la industria de la construcción no
sólo alienta la libre competencia en una plaza que aparenta ser un
oligopolio en el sur del Perú (según ESAN (2017) la oferta está
conformada por 4 actores: la empresa Supermix S.A. con un 59% de
participación del mercado, Concretos moldeados SAC con un 23%,
Postes Arequipa SAC con un 8% y las micro empresas y artesanales
con un 10% de participación del mercado)

Es una buena opción, La fabricación y comercialización de las vigas

y placas de concreto armado debido al crecimiento demográfico en
la ciudad de Arequipa, a pesar que la mayor comercialización la

3
 tienen un reducido grupo potencial de tres empresas las cuales son
Supermix, postes Arequipa y Comol SAC. Teniendo más acogida la
última de la lista, también existen pequeñas empresas informales,
artesanales que se dedican a la comercialización de vigas y postes
siendo muy baja su participación en el mercado.

1.3.1.3. Justificación empresarial:

Es un mercado en pleno crecimiento por la demanda de nuevas

alternativas de construcción por el aumento demográfico en la ciudad
y provincia de Arequipa, surge esta oportunidad para el desarrollo de
nuevas alternativas, en diferentes áreas como la tecnológica, en el
estudio de nuevas técnicas más rápidas y efectivas de cercado de
terrenos. Se tiene una amplia variedad de clientes potenciales, como
el sector público, empresas privadas, asociaciones constituidas y
nuevas asociaciones que necesitan ser atendidas en el sector de la
construcción siendo más específicos la necesidad de cercos
perimétricos de los predios.

De esta manera se abre una nueva forma de satisfacer la necesidad

de cercar los terrenos desprotegidos y expuestos a posibles
invasiones.

1.3.1.4. Justificación social:

El crecimiento poblacional en estos últimos años según el último

censo de 2017 se vio un aumento en el sector rural y urbano en
viviendas por motivos como la migración de ciudades vecinas como
Puno, Tacna, cusco, Moquegua y otras, también se registró la
migración de las ciudades del norte del Perú.

Este fenómeno hace que el área poblacional se expanda hacia los

conos, siendo necesario la delimitación de los terrenos para evitar
posibles invasiones y/o usurpaciones de los predios. También, este
producto puede ser una solución a los grandes problemas que
vivimos cada año en las épocas de friaje en las zonas más altas de

4
 la provincia con la instalación de albergues de emergencia con vigas
y postes de concreto moldeado.

1.3.2. Importancia.

Este estudio es muy importante para tener claro cuáles serán las
posibilidades y limitaciones en el mercado actual, de igual manera tener
clara donde realizar la instalación de la planta productora, saber cuánto
será la inversión económica y en tiempo.

Dará las pautas necesarias para la fabricación y comercialización de

vigas y placas de concreto moldeado en la ciudad de Arequipa
considerando mucho más como áreas de desarrollo las asociaciones de
vivienda que recién se están formando y que tienen dimensiones mucho
más extensas que los convencionales terrenos unifamiliares.

5
 CAPITULO II

MARCO TEORICO

2.1. Antecedentes del problema

Se identifica claramente la existencia de tres empresas que cuentan entre los

productos con vigas y placas de concreto moldeado, productos que los fabrican
y comercializan en el mercado de forma directa. Nos estamos refiriendo a
Supermix, Comol sac. y Postes Arequipa, existen también una pequeña minoría
de fabricantes artesanales e informales en el mercado.

Uno de los indicadores que se utilizara es el consumo de cemento en el país, en

los meses de Setiembre y agosto se registró respectivamente 992 y 1,052 TN
esto según ASOCEN y las últimas cifras de consumo de cemento en la ciudad
de Arequipa fue de 760,943 TN con un 7.1% del total consumido datos del INEI
así se sitúa como la segunda ciudad después de Lima. A lo largo del tiempo las
vigas y placas de concreto moldeado han sido utilizadas por varios sectores,
como el privado en el cercado de las fábricas, plantas de producción, terrenos
de cultivos, granjas, etc.

Al igual que el sector público con los innumerables terrenos, por nombrar
algunos, el ministerio de transporte en Yarabamba, los almacenes en los
terrenos del gobierno regional esto en rio seco, los terminales portuarios, etc.

Y, por último, pero no menos importante los habitantes de toda la provincia de

Arequipa, junto a su necesidad de vivienda y al crecimiento poblacional se
registran instalaciones por todos los conos de la ciudad utilizándolos para cercos
perimétricos, módulos de vivienda, granjas, corrales, entre otros servicios.

Para realizar un análisis que se pegue más a la realidad se tomara como apoyo
con las investigaciones que realizaron con anterioridad, tratando temas iguales
o similares al el y consiguiendo soluciones viables a los problemas planteados,
entonces así tenemos los siguientes estudios:

Como primer trabajo el realizado por Manrique (2017) donde se hizo el estudio
de pre factibilidad para la instalación una planta productora de paneles de
concreto para viviendas pre fabricadas estudio realizado en la universidad de

6
Lima para obtener el título profesional de ingeniero industrial, estudio que tiene
como objetivo principal La implementación de una empresa dedicada a la
construcción de paneles pre fabricados con un sistema de producción en serie,
generando menores impactos a nivel social y económico. Realizaron todos los
estudios necesarios para obtener los resultados esperados llegando a la
conclusión de generar un impacto positivo en la sociedad y el medio ambiente.
Demostrando también la viabilidad de la implementación del sistema Tilt up
sistema utilizado en la construcción, y como alcance final y para que el proyecto
sea rentable es necesario que la inversión inicial sea de acuerdo con las
ganancias que deseas esperar.

Se tiene un segundo trabajo que lo realizaron; Chambi, Molero y Paucara (2017)

donde realizaron un Plan de negocios para la implementación de una fábrica de
adoquines de concreto en la ciudad de Arequipa este estudio se realizó en la
universidad ESAN con el fin de obtener el grado de Maestro en Administración,
este estudio tuvo como objetivo general Elaborar un plan de negocio que
determine la viabilidad de la implementación de una fábrica de adoquines de
concreto en la ciudad de Arequipa y proponer estrategias para una
implementación exitosa, evaluando integralmente el atractivo del negocio es de
interés para el estudio aspectos que enfocan especialmente el área comercial en
todos los aspectos, tuvo como conclusión de buscar en cada momento del
proceso la diferenciación y de esa manera lograr un agregado al producto esto
se lograra con la utilización especifica de algunas técnicas utilizadas en el
desarrollo del producto estrategias como la del marketing mix es un buen inicio,
considerando otras metodologías y estrategias en marketing y finanzas.

Y como un complemento muy importante se tiene un tercer trabajo realizado por

Tejada y Loayza (2017) realizaron el siguiente estudio un Proyecto de inversión
para la producción y comercialización de adoquines eco amigables hechos a
partir de residuos mineros en la provincia de Arequipa al 2017 realizado en la
universidad católica san pablo Facultad de Ingeniería y Computación Escuela,
Profesional de Ingeniería Industrial para lograr el título profesional de ingeniería
industrial este estudio tiene como su objetivo Realizar un proyecto de inversión
para la producción y comercialización de adoquines eco amigables fabricados a
partir de relaves mineros. Como el anterior estudio creemos que es de vital
interés el buen desarrollo en el área comercial y marketing el lograr un exitoso

7
 proyecto este trabajo tuvo como conclusión general la viabilidad del proyecto en
todos los ámbitos, pero esencialmente en el que estamos interesados es en
financiero y la forma de ser comercializado.

2.2. BASES TEORICAS:

2.2.1. Procesos

Un proceso es el conjunto de actividades relacionadas entre sí, que

interactúan para transformar elementos de entrada como es la materia
prima en resultados o producto final entonces los procesos son los que
les dan la transformación a las entradas en salidas con un valor agregado.

Entonces se debe de realizar una serie de acciones como:

o Definir de forma sistemática las actividades que se realizan en el

proceso.

o Definir a los responsables que estarán frente al proceso.

o Identificar la relación que existe entre los procesos.

2.2.2. Los procesos y su estructura.

Es importante definir y conocer los componentes que son parte de un

proceso

Figura 1 Diagrama de un proceso

ENTRADA PROCESO SALIDA

8
2.2.3. Tipos de procesos

• Procesos estratégicos: son estos los procesos que están encargados de

controlar las metas que sea propuesto la organización, esto debido a las
estrategias y políticas encaminan a la organización.

• Procesos administrativos: son aquellos procesos que permiten la

generación del producto/servicio que llega a manos del cliente, esto
coincide directamente con la satisfacción del cliente. Generalmente están
divididas en muchas funciones. Estos son los procesos que los clientes
y los accionistas valoran más.

• Procesos de soporte: como su nombre lo dice dan soporte a los procesos

operativos. Como por ejemplo el control de calidad, la selección del
personal, la capacitación de los colaboradores, sistemas de información,
etc. también es conocido como procesos de apoyo.

Figura 2 Tipos de un proceso

PROCESOS PROCESOS PROCESOS DE

ESTRATEGICOS OPERATIVOS SOPORTE
• PLANIFICACION • COMERCIAL • R.R.H.H.
ESTRATEGICA. • DISEÑO • CONTROL
• MEJORA • PRODUCCION DOCUMENTARIO.
CONTINUA. • ENTREGA • CALIBRACION.
• COMPRAS.

9
2.2.4. Diagrama de procesos

Un diagrama de procesos es como gráficamente se representa todas las

actividades que están involucradas en la fabricación de un producto o servicio.

ayuda a entender el proceso productivo y a obtener mayor productividad y evitar

los problemas potenciales conocidos como el cuello de botella.

Tabla 1 Simbología de los procesos

SIMBOLOS DESCRIPCIÓN
ALMACENAMIENTO

OPERACIÓN

IMSPECCION O REVISIÓN

TRANSPOTE

DEMORA

2.2.5. Herramientas en el proceso de producción

2.2.5.1. Diagrama de procesos

También conocida como diagrama de flujo, esta herramienta está

diseñada para identificar qué proceso es el que se necesita para la
fabricación de los productos prefabricados teniendo en cuenta la
interdependencia en las actividades.

Esta herramienta es muy útil, identifica cual es la parte del proceso

que está en problemas, en su práctica se debe tener cuidado en los
dependencias o relaciones.

10
2.2.5.2. Planta de producción de prefabricado y su layout

Según la UCLM (2016), la distribución de planta implica la ordenación

de espacios necesarios para movimiento de material,
almacenamiento, equipos o líneas de producción, equipos
industriales, administración, servicios para el personal, etc.

Objetivos de una distribución de planta:

• Integra los factores que afectan la distribución.

• Distancias mínimas de movimiento de material.

• Circulación fluida dentro de la planta.

• Correcta utilización de espacios en planta.

• Seguridad y mínimo esfuerzo de los trabajadores.

• Integración entre máquina, hombre y materiales.

• Recorridos cortos, a igualdad de condiciones.

• La circulación de los materiales tiene que ser efectivo y eficaz.

2.2.5.3. Estudio de tiempos

En un estudio de tiempos es necesario tomar en cuenta el número

de observaciones o ciclos que se deben realizar antes de poder
determinar el tiempo estándar de una determinada operación; ya que
cuanto mayor sea el número de observaciones cronometradas. Más
próximos estarán los resultados a la realidad del trabajo que se
estudie. Debemos aceptar que, al trabajar con el método de parar y
observar, o al realizar cualquier estudio de tiempos, existirá una
cierta variación de lectura para cualquier elemento, aun cuando el
trabajador no esté intentando variar su trabajo. (Janania, 2008)

Ventajas al realizar un estudio de tiempos en el proceso.

• Monitorear el tiempo y desempeño de los trabajadores.

11
 • Minimizar el tiempo de trabajo.

• Minimizar costos y el uso de recursos.

• Cumplir con los clientes en los tiempos establecidos.

• Aumento de producción.

2.2.5.4. Estudio de métodos

Es una técnica que se encarga de analizar y registrar los métodos

utilizados, su principal objetivo es el de mejorar la marera de realizar
los trabajos, todo es un conjunto de esfuerzos de los trabajadores de
toda la organización.

2.2.5.5. Técnicas para analizar un estudio de mercado:

• Seleccionar: los procesos que se pondrán en estudio

• Registrar: hechos más importantes y recolección de

información.

• Examinar: de qué manera se realizará el trabajo determinar

su propósito.

• Establecer: elegir el método que este acorde con la

necesidad.

• Evaluar: las opciones para tener un mejor panorama.

• Definir: una nueva metodología de trabajo.

• Implantar: cuando se termina con que método se trabajara.

• Controlar: como todo lo que inicia tiene que tener un control

para su mejora.

12
2.2.6. Materia prima

2.2.6.1. Arena

Al desintegrarse las rocas naturalmente o por la trituración de las

mismas, se obtiene arena fina o árido fino, siendo de un tamaño
inferior a los 5 m.m. Uno de los principales componentes de la
arena es la sílice o dióxido de silicio. La arena tiene
diferentes clasificaciones dependiendo de su tamaño. A tal fin se les
hace pasar por unos tamices que van reteniendo los granos más
gruesos y dejan pasar los más finos.

• Arena fina: es la que los granos pasan por un tamiz de mallas

de 1mm de diámetro y son retenidos por otro de 0.25mm.
• Arena media: es aquella cuyos granos pasan por un tamiz de
2.5mm de diámetro y son retenidos por otro de 1mm.
• Arena gruesa: es la que los granos pasan por un tamiz de
5mm de diámetro y son retenidos por otro de 2.5mm. (Arqhys,
2014).

2.2.6.2. Agua

El agua es un elemento indispensable para la hidratación del

cemento y el desarrollo de las propiedades, por lo tanto, este
componente debe cumplir con ciertos requisitos para llevar a cabo su
función química sin ocasionar problemas colaterales si tiene ciertas
sustancias que pueden dañar al concreto.

El agua de mezcla en el concreto tiene tres funciones principales:

• Reaccionar con el cemento para hidratarlo.

• Actuar como lubricante para contribuir a la trabajabilidad del
conjunto.
• Procurar que la estructura de vacíos necesaria en la pasta
para que los productos de hidratación tengan espacio para
desarrollarse.

13
 Por lo tanto, la cantidad de agua que interviene en la mezcla d
concreto es normalmente es por razones de trabajabilidad. (Pasquel,
1999).

2.2.6.3. Piedra (cascajo)

Es un conjunto de pequeños fragmentos de piedras que son

destrozados, este material más conocido como piedra chancada es
uno de los agregados que se utilizan para la formación de concreto

2.2.6.4. Cemento

Es un aglomerante hidrófilo, resultante de la calcinación de rocas

calizas, areniscas y arcillas, de manera que se obtiene un polvo muy
fino que en presencia del agua se endurece adquiriendo propiedades
resistentes y adherentes (Pasquel, 1999).

2.2.6.5. Varillas de construcción

Las varillas de construcción son productos de acero terminado de

sección redonda que tiene líneas gruesas en alto relieve en toda su
longitud (corrugado) esto facilita la adherencia del concreto, muy
utilizado en la industria de las construcciones.

2.2.7. Vigas y placas

La mezcla de agua, arena, piedra y cemento, pasando por un proceso de

vibro-compresión en moldes, dan lugar a las vigas y placas de concreto
moldeado. Estos pueden ser fabricados de diferentes formas; se utilizan
como cercos perimétricos.

Las ventajas de utilizar vigas y placas de concreto moldeado son las

siguientes:

• Fácil instalación: no necesita mano de obra calificada.

• Económicos: no se desperdicia material al realizar las
instalaciones y son reutilizables.

14
 • Resistentes: La utilización de cascajo y varillas de acero hacen
que su resistencia al medio ambiente sea alta.
• Tiempo: Su instalación es muy corto.

2.2.8. Estructura del proyecto

2.2.8.1. Investigación de mercado

La investigación de mercado es la identificación, recopilación,

análisis, difusión y uso sistemático y objetivo de la información con el
propósito de mejorar la toma de decisiones relacionadas con la
identificación y solución de problemas y oportunidades de
mercadotecnia (Malhotra, 2008).

2.2.8.2. Proceso para la investigación de mercados

2.2.8.2.1. Definir del problema

El primer paso es definir el problema, tener claro el propósito de

la investigación, la información recopilada en los antecedentes,
tiene que ser de utilidad a la hora de la toma de decisiones.

2.2.8.2.2. Desarrollar el enfoque del problema

Este es el segundo paso a realizar, un marco de referencia teórico

u objetivo, modelos analíticos, cuestionarios de investigación y
cotejo de la información que se requiera.

2.2.8.2.3. Formular el diseño de investigación

Este es el tercer paso, donde se realiza un esquema donde se

exponen de forma exhaustiva los procedimientos que se necesita
para conseguir la información útil, y el propósito es el de diseñar
un estudio que desafié a la hipótesis formulada, determiné las
respuestas posibles a las preguntas del cuestionario de
investigación que proporcionen los resultados que se desean
conseguir para una toma de decisiones.

15
2.2.8.2.4. Recopilación de datos

La recopilación de datos se realiza con un equipo que desempeñe

las tareas necesarias en el campo, como encuestas personales,
ya sea desde una oficina vía teléfono, por e-mail, o utilizando
aplicaciones de la red.

2.2.8.2.5. Preparación y análisis de datos

La preparación de los datos incluye su revisión, codificación,

transcripción y verificación de toda la información acopiada.

2.2.8.2.6. Elaboración y presentación del informe

Todo el proyecto debe documentarse en un informe escrito donde

se presenten todos los pasos mencionados anteriormente
(Malhotra, 2008)

2.2.8.3. Diseño y distribución de planta

El proceso de elaboración del diseño y distribución de planta

corresponde a un trabajo conjunto, el cual involucra a la mayoría de
ingenierías y está compuesto por un conjunto de procesos y
secuencias justificados en la experiencia e información teórica.

Un proceso exitoso de diseño de planta tiene como finalidad el

correcto desenvolvimiento de mano de obra, materia prima y
procesos de trabajo dentro de un espacio físico delimitado.
Asegurándose que las distribuciones de estaciones de trabajo
generen al máximo ahorro de la empresa, sin dejar de lado la
comodidad y seguridad de los trabajadores (Hortua Monterrey, León
Toro, & Edgar, 2012).

Los objetivos de la distribución de planta

• Integración de todos los factores que afecten la distribución.

• Movimiento de material según distancias mínimas.
• Circulación del trabajo a través de la planta.

16
 • Utilización “efectiva” de todo el espacio.
• Mínimo esfuerzo y seguridad en los trabajadores.
• Flexibilidad en la ordenación para facilitar reajustes o
ampliaciones.

2.2.8.3.1. Tipos de distribución de planta

Los tipos de distribución de planta son los siguientes:

• Distribución por posición fija. - Las máquinas y puestos de

trabajo se desplazan y adaptan al fabricado principal. Esta
distribución se emplea para la fabricación de pocas y
grandes unidades, como buques, locomotoras, etc.

• Distribución por proceso. - Las máquinas y puestos de

trabajo están distribuidos por familias de máquinas
homogéneas, desplazándose los materiales y semi
fabricados de unos grupos a otros. Las máquinas
utilizadas son en general, universales. Su mayor
inconveniente es que es necesaria una mano de obra
muy cualificada, capaz de trabajar con planos o croquis y
en maquinaria universal.

• Distribución en línea o por producto. - Las máquinas y

puestos de trabajo están distribuidos según el diagrama de
operaciones del proceso del producto que se fabrica. Esta
distribución es la mejor para fabricar grandes cantidades
de un solo producto. Las ventajas son las siguientes:
Como las máquinas son especiales para la fabricación y
su funcionamiento es automático o semiautomático, es
necesario poco personal muy cualificado, su mayor
inconveniente es que una avería en un punto de la
instalación paraliza la línea completa. Por eso deben
tenerse previstas soluciones de emergencia para estos
casos. (Cos Castillo, 1995).

17
2.2.8.3.2. Estudio económico y financiero

El estudio económico y financiero corresponde al estudio que

realiza el empresario o grupo de inversores acerca de ingresos,
gastos, cobros y pagos en los que podría incurrir una empresa,
información que determina la viabilidad del nuevo o actual
proyecto en marcha, debido al panorama que brinda el análisis.

Debemos de tener claro los dos objetivos finales del proyecto para
que sea viable:

• Beneficios.
• Liquidez (AQ Professional Learning, S.L, 2014)

2.2.8.4. Análisis de impacto ambiental

Teóricamente se entiende como un estudio de impacto ambiental al

conglomerado de información o estudios técnicos que se deben
presentar ante un órgano estatal con el fin de la solicitud del
otorgamiento de una licencia ambiental.

El tipo de información contenida usualmente está referida a la

localización del proyecto, elementos bióticos, abióticos y
socioeconómicos que pueden sufrir algún daño producto de la
naturaleza de las actividades a realizarse. Adicionalmente se
presenta un conjunto de planes sobre prevención, mitigación y
compensación de impactos ambientales (Aerocivil. Gob., s.f.).

2.2.8.5. Análisis crítico

Las afirmaciones que se realizan líneas abajo están en base a una

previa investigación realizada antes de la propia investigación:

Las empresas dedicadas a las labores de producción de vigas y

placas de concreto moldeado o afines al rubro manejan de manera
inadecuada su comercialización, no disponen con personal para las
instalaciones dejando el servicio a criterio del cliente.

18
2.2.9. Marca del producto:

Según Lamb, Hair y Mc Daniel (2002), una marca "es un nombre, término,
símbolo, diseño o combinación de estos elementos que identifica los
productos de un vendedor y los distingue de los productos de la
competencia".

Figura 3 Logo PIRQAY CONCRETO MOLDEADO

La selección del nombre o marca se realizó por medio de una lluvia de

ideas, donde el mensaje principal que se quiere transmitir al mercado es
el de un cerco perimétrico de concreto moldeado de alta durabilidad fácil
manejo y estética agradable

La marca y logo por el cual se decidió es el de “PIRQAY CONCRETOS

MOLDEADOS” tomando en cuenta una palabra quechua que significa
“MURO”

19
2.3. DEFINICION DE TERMINOS BASICOS

• Área de producción: comprende todo lo desarrollado con los métodos y

planes más económicos para la fabricación de todos los productos,
autorizados, coordinación de la mano de la obra, obtención y
coordinación de materiales, instalaciones, herramientas, servicios,
fabricación de los productos y entrega de estos a comercialización o a
cliente (Fucci, 1999, p. 2)

• Calidad: calidad es el grado de aceptación o satisfacción que

proporciona un producto o servicio a las necesidades y expectativas del
cliente. Según la norma iso 9000 calidad es el grado en el que un conjunto
de características cumple con los requisitos. (Barillas, Hernández, &
Paredes, 2011).

• Capacidad instalada: la capacidad instalada es el potencial de

producción o volumen máximo de producción que una empresa en
particular, unidad, departamento o sección; puede lograr durante un
período de tiempo determinado, teniendo en cuenta todos los recursos
que tienen disponibles, sea los equipos de producción, instalaciones,
recursos humanos, tecnología, experiencia/conocimientos, etc. (Jara
2015)

• Estandarización: Es un proceso por cual las organizaciones, realizan un

control para lograr que se ejecuten de manera uniforme, eliminando de
esa manera la variabilidad alcanzando la calidad en los productos. Con
la estandarización la empresa puede documentar los procesos, preservar
e impartir el conocimiento entre los colaboradores.

• Estudio de métodos y tiempos: Sistema de control que hace posible un

análisis de los tiempos que cumplen en determinada operaciones,
procesos o actividades

• Indicadores: Es un dato en específico que se utilizan para la medición

de un estado y determinar su situación o como se está comportando en
el proceso, tiempo o momento.

20
• Materia prima: Es cada componente o recurso natural esencial para un
proceso productivo en la industria, estos son sometido a un proceso de
transformación para la obtención del producto necesario para la
producción.

• Proceso: Un proceso es un conjunto de actividades planificadas que

implican la participación de un número de personas y de recursos
materiales coordinados para conseguir un objetivo previamente
identificado. (Álvarez, 2014).

• Productividad: Se entiende como productividad “la relación entre la

producción obtenida por un sistema de fabricación de bienes o servicios
y los recursos utilizados para obtenerla”. La productividad indica el mejor
o peor uso que se hace de los factores de producción de una economía
concreta, lo que teóricamente refleja su capacidad de competir con
eficacia en el mercado. Por tanto, evalúa la cantidad de bienes que
produce una empresa según el número de personas que trabajan en ella
y la cantidad de tiempo, materiales y recursos necesarios para producir
esos bienes (Crespo, 2013).

• Tiempo de espera: Es el tiempo promedio que transcurre entre dos o

más operaciones desde el inicio, pausas, demoras y final como unidad
de medida se tiene las milésimas, segundos, minutos y horas.

• Tiempo de flujo: Es el tiempo promedio que le toma a una unidad de ir

desde el inicio hasta el final de su proceso.

• Tiempo de proceso: Tiempo que le toma a un producto ser procesado.

21
 CAPÍTULO III

METODOLOGÍA

3.1. Métodos y alcance de la investigación

Se realizó una investigación utilizando un método no experimental; esta

investigación se realizó sin alterar de forma deliberada las variables
independientes, se la tenta en variables que se encuentran en estadísticas,
censos y acontecimientos que ocurrieron y están registradas donde no se tuvo
ningún tipo de intervención alguna ni de marera indirecta.

El tipo de la investigación es transversal, dado que la recolección de los datos se

realizará una sola vez durante el proceso de la investigación (MALHOTRA,
2004).

La información obtenida en dicha investigación fue de utilidad para el mejor

entendimiento de la problemática en el estudio, entonces esta investigación
corresponde a una investigación de origen descriptiva, ya que en ella podremos
ver detalladamente los aspectos del tema a investigar.

El alcance del estudio de mercado inicialmente estuvo dirigido para las personas
que sean propietarias de un predio y que puedan solventar los gastos que implica
la compra de vigas y placas de concreto moldeado para poder cercar el terreno.

También se tiene que seleccionar las características económicas, sociales del

mercado para su mejor orientación.

Se tomó en cuenta los distritos de la ciudad de Arequipa con el fin de seleccionar

cuales serían los más idóneos para la venta del producto terminado y donde
debería ser instalada la planta de producción.

3.2. Diseño de la investigación

Al ser esta una investigación de tipo no experimental, y entre las principales las
características tenemos la observación, control, entrevistas y encuestas.

Entonces con los resultados obtenido en los estudios tales como, encuestas,
entrevistas y otros se obtendrá la información necesaria para poder realizar un

22
 minucioso y detallado estudio de mercado donde se evaluará los análisis de
oferta y demanda, así como el tema de costes y gastos para la implementación
de la planta de producción.

Se usó la observación como una técnica que busca darle un enfoque distinto a
los resultados encontrados en los estudios realizados en el transcurso de la
investigación a realizar.

3.3. Población y muestra

Para el presente estudio se tomó todos los habitantes de la ciudad de Arequipa

que posean un predio y que tengan necesidad de vivienda, nos apoyaremos en
estudios realizados por el INEI, R.R.P.P. registro de asociaciones de vivienda en
Arequipa, es importante también la toma de datos propios utilizando
herramientas para su mejor estudio.

Como muestra se tomó a las asociaciones de vivienda que vienen

desarrollándose en los conos de la ciudad de Arequipa utilizaremos una
investigación directa con la utilización de herramientas tales como encuestas,
entrevistas a los socios de las diferentes asociaciones de vivienda en los conos
de Arequipa.

Es necesario saber la preferencia que tienen las personas propietarias de

predios sin construir, también es muy importante saber cuánto es el conocimiento
que tienen sobre los productos de concreto moldeado, siendo más específicos
sobre los cercos perimétricos.

3.4. Técnicas e instrumentos de recolección de datos

VARIABLE TÉCNICA INSTRUMENTO

Oferta y Demanda Encuestas Cuestionario de preguntas

De acuerdo a las variables identificadas las encuestas como técnica y el

cuestionario de preguntas como el instrumento, es en camino que mejor
resultados dará a la investigación tener en cuenta que se debe realizar la
investigación con datos den INEI, las preguntas serán cerradas (alternativa
múltiple) con terminología exacta y evitando la complejidad en las preguntas

23
 CAPITULO IV

INVESTIGACION DE MERCADO
4.1. Investigación Cualitativa

4.1.1. Focus Group

a) Varón o mujer.

b) Entre los 20 – 55 años

c) Que residan en asociaciones de vivienda conformadas legalmente y que

estén registradas es los municipios de los distritos que conformen la
relación de la (ver Tabla 5)

d) Que tengan interés en la construcción de un cerco perimétrico.

4.1.2. Lecciones aprendidas

• Todos los que participaron fueron propietarios de terrenos para vivienda

o negocios.

• Todos los participantes que fueron seleccionados se encuentran en los

distritos (ver tabla 5)

• Tienen un gran interés por los precios del producto, quieren alternativas
más al alcance para poder realizar los cercos de los terrenos.

• Tienen un gran interés en la instalación del producto, por no ser mano de

obra especializada.

• Tienen un gran interés por el tiempo de instalación del producto, ya que

se realiza en un tiempo muy corto en comparación a sistemas
tradicionales.

• Todos los participantes les interesa el acabado de los productos.

• Les gustaría a todos los participantes que estuviera incluido el transporte

de los productos.

24
 • Los participantes indican sentirse más ajusto en recibir información
detallada en Facebook.

4.2. Investigación cuantitativa

4.2.1. Muestra

Se ha determinado usar por el tamaño de la muestra, la fórmula de

población infinita (mayor a 100 000), con un intervalo de confianza del
95% y error del 5%

Tabla 2 Población entre los 18-59 años

POBLACION ENTRE LOS 18 - 59 AÑOS EN LOS DISTRITOS DE

AREQUIPA
N° DISTRITOS 18 - 29 30 - 59 TOTAL
1. Cerro colorado 33 665 60 605 94 270
2. Paucarpata 27 750 52 491 80 241
3. Cayma 21 342 37 830 59 172
4. Alto Selva Alegre 17 908 35 677 53 585
5. Socabaya 16 327 34 155 50 482
6. J.L.B.y Rivero 15 700 33 847 49 547
7. Arequipa 10 514 23 615 34 129
8. Mariano Melgar 11 366 22 527 33 893
9. Jacobo Hunter 10 487 20 872 31 359
10. Miraflores 10 279 20 737 31 016
11. Yanahuara 4 798 11 367 16 165
12. Sachaca 4136 8 416 12 552
13. Tiabaya 3 084 6 050 9 134
14. Uchumayo 2 614 5 458 8 072
15. Characato 1 922 4033 5 955
16. Sabandia 864 1713 2 577
17. Chiguata 576 1147 1 723
18. Mollebaya 448 562 1 010
19. Yarabamba 225 456 681
Fuente: Ministerio de Salud – Oficina General de tecnología de la Información

25
Tabla 3 Datos Análisis ABC - Pareto

Distritos de interés para el estudio de mercado

ACUM.
18 - 29 30 - 59 TOTAL PARCTIC. CLASIFIC.
N° DISTRITOS %
1 Cerro Colorado 33665 60605 94270 16.38% 16.38% A
2 Paucarpata 27750 52491 80241 13.94% 30.32% A
3 Cayma 21342 37830 59172 10.28% 40.60% A
4 Alto Selva Alegre 17908 35677 53585 9.31% 49.91% A
5 Socabaya 16327 34155 50482 8.77% 58.68% A
6 J.L.B. Rivero 15700 33847 49547 8.61% 67.29% A
7 Arequipa 10514 23615 34129 5.93% 73.22% A
8 Mariano Melgar 11366 22527 33893 5.89% 79.11% A
9 Jacobo Hunter 10487 20872 31359 5.45% 84.56% B
10 Miraflores 10279 20737 31016 5.39% 89.95% B
11 Yanahuara 4798 11367 16165 2.81% 92.75% B
12 Sachaca 4136 8416 12552 2.18% 94.94% B
13 Tiabaya 3084 6050 9134 1.59% 96.52% C
14 Uchumayo 2614 5458 8072 1.40% 97.92% C
15 Characato 1922 4033 5955 1.03% 98.96% C
16 Sabandia 864 1713 2577 0.45% 99.41% C
17 Chiguata 576 1147 1723 0.30% 99.71% C
18 Mollebaya 448 562 1010 0.18% 99.88% C
19 Yarabamba 225 456 681 0.12% 100.00% C
TOTAL: 575563 100.00%
Datos: REUNIS (Repositorio Único Nacional de Información en Salud)
Fuente: INEI, 2019, Arequipa, Arequipa

Tabla 4 Resultados Análisis ABC - Pareto

PRINCIPIO DE PARETO - ANALISIS ABC

% de
Participación N° de % de
ZONA Participación acum. % encuestas
estimada Distritos encuestas
acum.
0% a 80% A 8 42.11% 42.11% 79.11% 79.11%
80% a 95% B 4 21.05% 63.16% 15.83% 94.94%
95% a 100% C 7 36.84% 100.00% 5.06% 100.00%
TOTALES 19 100.00% 100.00%

26
 En la zona A se ubican 8 de los distritos, distritos que representan el 42.11% de
las encuestas a realizar dando el 79.11% de las respuestas necesarias para
realizar el estudio de mercado.

Figura 4 Histograma Pareto

DIAGRAMA DE PARETO
100.00% 100.00%

80.00% 94.9…
79.11%
PORCENTAJE

60.00%

40.00%

20.00%

0.00%
A B C
CANTIDAD DE ENCUESTAS

4.2.2. Cuotas

Tabla 5 Distritos de interés

Distritos de interés para el estudio

GRUPOS DE EDADES EN AÑOS MUESTRAS
N° DISTRITOS
18 - 29 30 - 59 TOTAL % Cant:
1 Cerro Colorado 33665 60605 94270 21% 47
2 Paucarpata 27750 52491 80241 18% 40
3 Cayma 21342 37830 59172 13% 30
4 Alto Selva Alegre 17908 35677 53585 12% 27
5 Socabaya 16327 34155 50482 11% 25
6 J.L.B. Rivero 15700 33847 49547 11% 25
7 Arequipa 10514 23615 34129 7% 17
8 Mariano Melgar 11366 22527 33893 7% 17
TOTALES 455319 100% 227
Datos: REUNIS (Repositorio Único Nacional de Información en Salud)
Fuente: INEI, 2019, Arequipa, Arequipa

27
 Figura 5 formula para hallar el tamaño de la muestra

𝑁 𝑥 𝑍𝑎2 𝑥 𝑝 𝑥 𝑞
𝑛= 2
𝑑 𝑥 (𝑁 − 1) + 𝑍𝑎2 𝑥 𝑝 𝑥 𝑞
Tabla 6 Datos para hallar el tamaño de la muestra

Datos Tabla 7 Datos del coeficiente Z

Tamaño de la población N 455319

Coeficiente de confianza Z 1.645 Niveles de Coeficiente Z
Confianza
Probabilidad de Éxito p 0.7
99% 2.575
Probabilidad de fracaso q 0.3
Error máximo admisible d 95% 1.960
5%
Tamaño de Muestra n 90% 1.645
227

4.2.3. Formato para cuestionario

El cuestionario fue realizado enteramente de forma virtual debido a la coyuntura

por la que está atravesando el mundo entero, debido a la pandemia del COVID-
19 por tal motivo se realizó una dispersión en los distritos seleccionados creando
posibles escenarios con algunas interrogantes.

Se realizo una Validación de la encuesta, con el propósito de asegurar el diseño

sea el correcto y no tenga complicaciones futuras, se realizó una encuesta piloto
a 10 personas, quienes transmitieron las experiencias, cuyos resultados fueron:

• Prefieren que las encuestas sean en forma virtual.

• Prefieren las preguntas de forma cerrada.

• Se inclinan por una encuesta corta en tiempo.

28
Tabla 8 Listado de Preguntas Generales

Sexo
1) a) Masculino
b) femenino
Edad
2) a) 18 – 29
b) 30 – 59
Ocupación
a) Estudiante
3) b) Dependiente
c) Trabajador independiente
d) Ama de casa
Distrito de residencia
a) Cerro colorado
b) Paucarpata
c) Cayma
4) d) Alto selva alegre
e) Socabaya
f) J.L.B y Rivero
g) Arequipa
h) Mariano melgar
¿Usted es propietario(a) de algún terreno sin cercar?
5) a) SI
b) NO
¿Le interesa cercar su terreno?
6) a) SI
b) NO
¿Conoce usted materiales de construcción?
7) a) SI
b) NO
¿Qué materiales de construcción conoce usted?
a) Material noble (cemento, ladrillo…)
b) Bloquetas de concreto
8)
c) Sillar
d) Todos
e) Ninguno
¿Conoce usted materiales de concreto moldeado?
9) a) SI
b) NO

29
 c) Me interesa
Datos importantes:

o Los cercos de concreto moldeado están hechos de cemento, arena

gruesa y fina, cascajo y tienen una estructura metálica.

o Está conformado por una viga (columna) y por una cantidad de

placas que en su conjunto forman un muro.

o Su instalación es rápida y no necesita mano de obra especializada.

o El material de concreto moldeado es reutilizable en el tiempo

o Alta resistencia a fenómenos climáticos.

¿Usted estaría dispuesto a cambiar lo tradicional por un nuevo
sistema de concreto moldeado?
10)
a) SI
b) NO
¿Qué opción considera usted la más importante que debería tener el
material para que usted considere usarlo?
a) rápida instalación
11)
b) Alta resistencia
c) Bajos costos
d) Material puesto en obra
¿Conoce usted de algún lugar donde vendan materiales de concreto
moldeado?
12)
a) SI
b) NO

Le gustaría recibir mayor información sobre los materiales para la

construcción de cercos perimétricos de concreto moldeado. ¿Por qué
medio le gustaría recibir la información?
13) a) WhatsApp
b) Facebook
c) Instagram
d) Twitter

¿Qué criterio cree usted que es más importante al momento de

realizar su compra?
14) a) Aspecto
b) Color
c) Precio

30
 d) Calidad

¿Para usted es importante que el material sea puesto en obra?

15)
a) SI
b) NO
¿Qué precio prefiere pagar por metro lineal por los productos
de concreto moldeado?
a) Supermix S/. 375
16)
b) Postes Arequipa S/. 350
a) Comol SAC S/. 320
b) Pirqay S/. 285

4.2.4. Resultados de las encuestas realizadas (Investigación

cuantitativa)

Considerando la muestra obtenida se ha realizado el siguiente

cuestionario a las 227 personas residentes de los diferentes distritos
seleccionados para la obtención de estos resultados:

Tabla 9 Pregunta N°1 Sexo de participantes

Sexo de los participantes

fi %
Masculino 152 67%
Femenino 75 33%
Total 227 100%

Figura 6 Sexo de participantes

SEXO DE LOS PARTICIPANTES

100%

67%
PORCENTAJE

50%
33%

0%
MASCULINO FEMENINO

31
Interpretación: Del total de los participantes el 67% son de sexo masculino y el
33% restante es de sexo femenino

Tabla 10 Pregunta N°2 Edad de participantes

Edad de los participantes

fi %
18-29 86 38%
30-59 141 62%
Total 227 100%

Figura 7 Edad de los participantes

EDAD DE LOS PARTICIPANTES

100%

62%
PORCENTAJE

50% 38%

0%
18-29 30-59

Interpretación: Del total de participantes el 62% oscilan entre las edades de 30

a 59 años y el 38% las edades están comprendidas entre los 18 a 29 años.

Tabla 11 Pregunta N°3 Ocupación de los participantes

Ocupación de los participantes

fi %
Estudiante 14 6%
Dependiente 94 41%
Independiente 88 39%
Ama de casa 31 14%
Total 227 100%

32
 Figura 8 Ocupación de los participantes

OCUPACION DE LOS PARTICIPANTES

100%
POCENTAJE

50% 41% 39%

14%
6%
0%
ESTUDIANTE EMPLEADO INDEPENDIENTE AMA DE CASA

Interpretación: De todos los participantes en condición de empleados obtienen

un 41%, los trabajadores independientes con 39%, las amas de casa 14% y por
último los estudiantes con un 6% del total.

Tabla 12 Pregunta N°4 Distritos de Arequipa

Distritos
fi %
Cerro Colorado 47 21%
Paucarpata 40 18%
Cayma 30 13%
Alto Selva Alegre 27 12%
Socabaya 25 11%
J.L.B. y Rivero 25 11%
Arequipa 17 7%
Mariano Melgar 17 7%
Total 100%

Figura 9 Distritos de Arequipa

DISTRITOS
25% 21%
20% 18%
PORCENTAJE

15% 13% 12% 11% 11%

10% 7% 7%
5%
0%

33
Interpretación: Tomando en consideración se realizó de la siguiente manera
21% Cerro colorado, un 18% en Paucarpata, 13% en Cayma. Alto Selva Alegre
con 12%, Socabaya y J.L.B.y Rivero cuentan con un 11% de participación y por
último está Arequipa, Cercado y Mariano Melgar con 7% ambos.

Tabla 13 Pregunta N°5 Propietarios(as)

Propietarios (as)
fi %
Si 218 96%
No 9 4%
Total 227 100%

Figura 10 Propietarios de terrenos

PROPIETARIO DE TERRENOS
96%
100%
PORCENTAJE

50%

4%
0%
SI NO

Interpretación: El 96% de participantes mencionan ser propietarios de por lo

menos un terreno y el 4% indica no poseer ninguna propiedad.

Tabla 14 Pregunta N°6 Interés por cercar su terreno

Interés por cercar su terreno

fi %
Si 219 96%
No 8 4%
Total 227 100%

34
 Figura 11 Interés en cercar su terreno

INTERES POR CERCAR SU TERRENO

96%
100%
PORCENTAJE

50%

4%
0%
SI NO

Interpretación: El 96% de los participantes están interesados en cercar los

terrenos y un 4% no tienen ningún interés en cercar.

Tabla 15 Pregunta N°7 Conoce materiales de construcción

Conoce materiales de construcción

fi %
Si 224 99%
No 3 1%
Total 227 100%

Figura 12 Conoce materiales de construcción

CONOCE MATERIALES DE CONSTRUCCION

99%
100%
PORCENTAJE

50%

1%
0%
SI NO

Interpretación: El 99% de los participantes conoce de una u otra formas

materiales de construcción, existe un 1% de desconocer de materiales de
construcción.

35
 Tabla 16 Pregunta N°8 Que materiales conoce

¿Qué materiales conoces?

fi %
Material noble 101 36%
Bloquetas de concreto 14 5%
Sillar 13 5%
Todos 147 53%
Ninguno 2 1%
total 277 100%

Figura 13 Que materiales conoce

MATERIALES MAS CONOCIDOS

100%
PORCENTAJE

53%
50% 36%

5% 5% 1%
0%
MATERIAL BLOQUETAS DE SILLAR TODOS NINGUNO
NOBLE CONCRETO

Interpretación: El 53% de los participantes conocen los materiales de

construcción más usados un 36% indican saber más del material tradicional que
es material noble, un 5% coinciden en conocer bloquetas de concreto y sillar,
existe un 1% que no tiene conocimiento de ningún material de construcción.

Tabla 17 Pregunta N°9 Conocen el concreto moldeado

Conocen el concreto moldeado

fi %
Si 138 61%
No 89 39%
Total 227 100%

36
 Figura 14 Conocen el concreto moldeado

CONOCEN EL CONCRETO MOLDEADO

100%

61%
PORCENTAJE

50% 39%

0%
SI NO

Interpretación: El 61% de los participantes dicen conocer los materiales a base

de concreto moldeado y existe un 39% que desconoce el material.

Tabla 18 Pregunta N°10 Cambio de material

Cambiar lo tradicional por un

nuevo material
fi %
Si 174 77%
No 53 23%
Total 227 100%

Figura 15 Cambiar lo tradicional por un nuevo material

CAMBIAR LO TRADICIONAL POR UN NUEVO

MATERIAL
100%
77%
PORCENTAJE

50%

23%

0%
SI NO

37
Interpretación: El 77% de los participantes están dispuestos a probar con
nuevos materiales de construcción, y un 23% no les interesa y prefieren lo
tradicional.

Tabla 19 Pregunta N°11 Que es más importante

¿Qué consideras más importante?

fi %
Rápida instalación 49 22%
Alta resistencia 27 12%
Bajos costos 117 52%
Material puesto en obra 34 15%
total 227 100%

Figura 16 Lo más importante

LO MAS IMPORTANTE
100%
PORCENTAJE

52%
50%

22%
12% 15%

0%
RAPIDA ALTA RESISTENCIA BAJOS COSTOS MATERIAL PUESTO
INSTALACION EN OBRA

Interpretación: El 52% de los participantes prefieren los costos bajos antes de

cualquier opción, el 22% les interesa más que la instalación sea rápida, un 15%
les interesa más que el material llegue hasta el lugar de la obra y un 12% su
interés está en que sea un material resistente.

Tabla 20 Pregunta N°12 Conoces lugares de venta del producto

Conoces lugares de venta de

productos de concreto moldeado
fi %
Si 70 31%
No 157 69%
Total 227 100%

38
 Figura 17 Conoces lugares de venta del producto

LUGARES DE VENTA
100%

69%
PORCENTAJE

50%
31%

0%
SI NO

Interpretación: El 69% de participantes no conoce ningún punto de venta del

material de concreto moldeado y un 31% conoce al menos un lugar de venta o
distribución del material.

Tabla 21 Pregunta N°13 Que medio de información prefieres

QUE MEDIO DE INFORMACION PREFIERES

fi %
WhatsApp 78 34%
Facebook 98 43%
Instagram 24 11%
Twitter 27 12%
Total 227 100%

Figura 18 Medios de información

MEDIOS DE INFORMACION
100%
PORCENTAJE

50% 43%
34%

11% 12%

0%
WHATSAPP FACEBOOK INSTAGRAM TWITTER

39
Interpretación: El 43% de todos los participantes prefieren recibir su información
por Facebook, el 34% están más ajusto en recibir su información por WhatsApp,
el12% prefieren Twitter y el 11% Instagram.

Tabla 22 Pregunta N°14 Lo más importante

QUE CONSIDERAS MAS

IMPORTANTE
fi %
ASPECTO 37 16%
COLOR 23 10%
PRECIO 124 55%
CALIDAD 43 19%
total 227 100%

Figura 19 Lo más importante

MAS IMPORTANTE
100%
PORCENTAJE

55%
50%

16% 19%
10%

0%
ASPECTO COLOR PRECIO CALIDAD

Interpretación: El 55% de los participantes eligen el precio como lo más

importante a la hora de compra, el 19% tiene en consideración la calidad antes
de la compra, un 16% da importancia al aspecto del producto y un 10% le
interesa el color del producto.

Tabla 23 Pregunta N°15 Puesto en obra

MATERIAL
PUESTO EN OBRA
fi %
SI 185 81%
NO 42 19%
total 227 100%

40
 Figura 20 Puesto en obra

PUESTO EN OBRA
100%
81%
PORCENTAJE

50%

19%

0%
SI NO

Interpretación: El 81% de todos los participantes prefieren que el material sea

entregado en el lugar de la obra, mientras a un 19% no es de su interés el
material en la obra.

Tabla 24 Pregunta N°16 Que precio prefieres

QUE PRECIO PREFIERES

Precio Elección %
Supermix S/. 375 16 7%
Postes Arequipa S/. 350 6 3%
Comol sac S/. 320 47 21%
Pirqay S/. 285 158 70%
total 227 100%

Figura 21 Elección de precio

ELECCION DE PRECIO
100%

70%
PORCENTAJE

50%

21%
7%
3%
0%
Supermix Postes Arequipa Comol sac Pirqay

41
4.2.5. Conclusiones de la investigación

o Se puede observar que existe una mayoría del género masculino

frente al femenino.

o La mayoría de los participantes están entre las edades de los 30 a 59

años de edad.

o De los cuatro grupos de participantes sobresalen los que están

ubicados entre los trabajadores dependientes e independientes.

o Según los datos obtenidos se tiene un amplio mercado en los

diferentes distritos como Cerro colorado, Paucarpata, Cayma, Alto
Selva Alegre, Socabaya, J.L.B y Rivero, Arequipa y Mariano Melgar.

o Con los datos proporcionados por los participantes se sabe que la

mayoría tiene por lo menos un terreno sin cercar.

o La mayoría que posee un terreno sin cercar tienen gran interés en

cercar los terrenos.

o La mayoría de participantes conocen materiales de construcción y

tienen más conocimiento sobre material noble, también se sabe que
esa mayoría conoce el material a base de concreto moldeado y que
también estarían dispuestos a usarlo por las ventajas que posee.

o Entre todos los participantes una mayoría prefieren los costos bajos
antes que rápida instalación, resistencia y el puesto en obra.

o Existe un gran interés por los materiales de concreto moldeado, pero

en su mayoría desconocen lugares de venta o donde los pueden
conseguir.

o La mayoría de participantes prefieren recibir mayor información por

su Facebook y el otro medio es por su WhatsApp quedando atrás el
Instagram y Twitter.

42
 o En una segunda pregunta donde está involucrado el precio la
respuesta fue la misma. La mayoría profirió el precio antes que
calidad, aspecto y color

o En esta ocasión la mayoría prefirió que el material sea puesto en obra.

4.2.6. Recomendaciones de la investigación

o Se tiene un mercado objetivo de clientes entre los 18 y 59 años

de edad, pero los que cuentan con mayores posibilidades están
en el grupo de 30 a 59 años de edad. Donde es posible usar como
medio de comunicación las redes sociales y las más visitadas por
el grupo objetivo es el Facebook y WhatsApp.

o Es recomendable realizar un sistema de entrega del material en

el lugar de la obra o donde indique el cliente sin costo adicional
mientras este entre los distritos evaluados.

o La comercialización se recomienda hacerla directamente con los

clientes realizando constantes visitas para brindar información y
capacitaciones a clientes para su instalación.

o Se recomienda campañas en las redes sociales más usadas por

días y horas específicas.

o Usar en las campañas el precio y la puesta en obra e instalación

si lo desean como referentes de venta.

4.3. Análisis de la demanda

Para tener un panorama claro de la realidad en la que se establece la demanda

debemos estar atentos a ciertos aspectos que determinan la viabilidad del
mercado: datos históricos del producto bruto interno, proyección de la inversión
privada, ya que estos últimos nos darán una proximidad a la realidad en temas
de crecimiento empresarial y monetario de la Provincia de Arequipa.

Para tener claro el horizonte de la realidad en la que se pretende realizar el

proyecto debemos tener en cuenta ciertos aspectos que son determinantes para
la viabilidad del mercado.

43
La evolución porcentual del PBI per cápita en Arequipa en los últimos años, a
pesar de haber sufrido una caída considerable debido a la crisis económica
mundial del 2008 tuvo un incremento en los años siguientes.

El CIE de PERUCÁMARAS estima que el PBI de Arequipa alcanzaría los S/

32,260.1 millones al cierre del 2019, equivalente a un crecimiento de 2,3% con
relación al año anterior. Esta región aportaría 5,9% al PBI nacional. EL BUHO

Este resultado estaría impulsado por el incremento de los sectores Construcción

(4,3%), debido principalmente a la inversión del gobierno nacional en el
mejoramiento de las carreteras de Aplao; Comercio (2%); y Manufactura (0,6%).

Tras la recopilación de información se obtuvo el boletín: Arequipa: Compendio

estadístico regional 2008-2009 y la división política del departamento de
Arequipa, según provincias y departamentos, ambos emitidos por el Instituto
Nacional de estadística e informática, en el cual se hace mención de todos los
distritos que componen las provincias del departamento de Arequipa.

El alcalde de Arequipa, Omar Candia, informó que en su región existe una

demanda de 36 mil viviendas, según a un reporte de la Cámara Peruana de la
Construcción (Capeco) de 2016. La autoridad edil aseguró que dicha cifra no ha
variado mucho en los últimos cuatro años.

El 39.6% buscan viviendas cuyo valor oscile entre los S/ 80 mil a S/ 190 mil, el
29.2% hasta los S/ 80 mil. Mientras que el 17.3% valores que varíen entren los
S/ 190 mil y S/ 270 mil y un 13.9% desean adquirir casas que cuesten más de S/
270 mil. “Ese es al actual desafío que tiene la ciudad y la respuesta se hará
efectiva”, manifestó el burgomaestre.

Omar Candia recordó que según el Plan Regional de Vivienda y Suelo (PREVIS)
2016-2021, se debe culminar la construcción de 12,000 viviendas nuevas
dirigidas a hogares de ingresos medios, a través del crédito Mi vivienda.

Además de 6,000 viviendas para personas de bajos ingresos, a través del

Programa Techo Propio-Adquisición de Vivienda Nueva y ejecución de 10,000
módulos básicos de vivienda que están destinados a hogares limitados recursos
que poseen terrenos formalizados, a través del Programa Techo Propio
Construcción en Sito Propio. (Construcción y vivienda, 2020)

44
Figura 22 Crecimiento económico en Arequipa

INDICADOR PUESTO
VALOR
ENTORNO ECONÓMICO (DE 25)

PBI real (millones de soles) S/31,485 2

PBI real Per-Cápita (soles) S/23,066 2
Stock de capital por trabajador (soles) S/43,850 2
Prepuesto Publico Per-Cápita Mensual S/372 14
Gasto real por hogar mensual (soles) S/2,472 4
Incremento del gasto real por hogar -0.8% 17
Acceso al crédito 43.9% 2

Fuente: Índice de competitividad regional (IPE)

45
Tabla 25 Valor Agregado Bruto en Arequipa

Arequipa: Valor Agregado Bruto por años, según Actividad Económica Valores a Precios Constantes de
2007-2018 en %
Actividades 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

Manufactura 19.4 17.8 17.3 16.8 17.0 15.7 15.3 15.9 14.5 11.6 10.5 10.5
Construcción 4.7 4.7 5.7 6.3 6.2 8.0 9.0 9.8 8.4 7.1 7.5 7.7
Comercio 10.1 10.1 9.8 10.3 10.5 11.2 11.3 11.7 11.5 9.4 9.3 9.3

Nota: Las diferencias a nivel de décimas que pudieran presentarse en la Estructura Porcentual se deben al redondeo de
cifras.
Fuente: Instituto Nacional de Estadística e Informática Con información disponible al 15 de noviembre del 2019

Figura 23 Comportamiento del Valor Agregado Bruto en Arequipa

COMPORTAMIENTO DEL VALOR AGREGADO BRUTO

20.0

15.0
PORCENTAJE

10.0

5.0

0.0
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
Manufactura Construcción Comercio

46
Figura 24 Agrupación de centros poblados

Fuente: Plan de desarrollo local centrado de Arequipa 2016 - 2021

47
 Figura 25 Distritos de Arequipa

Fuente: Plan de desarrollo local centrado de Arequipa 2016 - 2021

48
 Tabla 26 Población censada 1940 - 2017

POBLACIÓN CENSADA, SEGÚN DEPARTAMENTO, 1940, 1961, 1972, 1981, 1993, 2007 Y 2017
Población Censada
Departamento
1940 1961 1972 1981 1993 2007 a/ 2017
TOTAL 6 207 967 9 906 746 13 538 208 17 005 210 22 048 356 27 412 157 29 381 884

Arequipa 263 077 388 881 529 566 706 580 916 806 1 152 303 1 382 730
Cusco 486 592 611 972 715 237 832 504 1 028 763 1 171 403 1 205 527
Moquegua 34 152 51 614 74 470 101 610 128 747 161 533 174 863
Puno 548 371 686 260 776 173 890 258 1 079 849 1 268 441 1 172 697
Tacna 36 349 66 024 95 444 143 085 218 353 288 781 329 332

Fuente: Instituto Nacional de Estadística e Informática - Censos Nacionales de Población y Vivienda, 1940, 1961, 1972, 1981,
1993, 2007 y 2017.

49
4.4. ANALISIS DE LA OFERTA

4.4.1. Clasificación por su uso

Son elementos prefabricados, moldeados que están elaborados con

una mezcla de agua, cemento, confitillo, arena gruesa y fina todo
mediante un proceso industrial en moldes y compactados por vibro
compresión.

Ilustración 1 Cerco concluido Santa Ana - Mollebaya

Ilustración 2 Vigas de concreto moldeado

50
 Ilustración 3 Placas de concreto moldeado

Ilustración 4 Cerco perimétrico con soleras

51
 Se recurre al Ministerio de la producción en su informe sobre la Producción de
las industrias de minerales no metálicos y metales comunes, 2013- 2014 ubica a
las vigas y placas de concreto moldado, dentro del grupo 239 del C.I.I.U.:
Fabricación de productos no metálicos n.c.p., el cual se detalla a continuación
(ver tabla 27)

Tabla 27 Clasificación de materiales de construcción

Sección: “C” Industrias Manufactureras

División: 23
Grupo: 239

Clase: 2395
Fabricación de artículos de
Descripción:
hormigón, cemento y yeso
Fuente: Ministerio de la Producción

En Arequipa el mercado de materiales de construcción a base de concreto

moldeado aún no tiene demasiada competencia en comparación a los sistemas
tradicionales de construcción. Sin embargo, en el caso sé que se llegue a tener
competencia con otros mercados que expanden los productos con las mismas
funciones básicas, pero obviamente no con las mismas características.

Algunas empresas que realizan las mismas actividades:

4.5. SUPERMIX:

52
 Supermix es una empresa peruana que lleva muchos años en el mercado de la
construcción, su planta de producción se encuentra ubicada en la Variante de
Uchumayo Km 5.5 Cerro Colorado. Lugar donde comercializa los materiales
correspondientes a los cercos perimétricos, mismo lugar donde se hace la
entrega del producto.

Datos proporcionados por su página de internet para compras o consultas

comunicarse a:

Líder Comercial: 987 756 463

Encargado Comercial: 986 930 693 – 986 861 771

Descripción del producto:

Cerco Perimétrico – Poste más Placa

El Poste de concreto proporciona el amarre para alojar a la placa de cerco

prefabricado. Es de fácil instalación.

Dimensiones:

• Dimensiones exteriores 150x150x3700 mm

• Espesor exterior de albergue de pared: 60 +- 2mm

• Espesor interior de albergue de pared: 50 +- 2 mm

• Resistencia: 21 Mpa (175 kg/cm2) a los 28 días.

• Norma: NTP 339.033

• Ensayo: NTP 339.034

• Peso: 168+/- 0.5 kg.

• Color: Natural gris.

Placa de concreto sirve para la construcción de la pared prefabricada y que va

empotrada a la cara del poste, es de fácil instalación.

53
 Dimensiones:

• Dimensiones exteriores: 2310 x 400 x 50 mm

• Espesor de la pared: 50 +- 2mm

• Resistencia: 17.5 Mpa (175 kg/cm2) a los 28 días

• Norma: NTP 339.033

• Ensayo: NTP 339.034

• Peso: 115 +/- 0.5 kg.

• Color: Natural gris.

Ilustración 5 Material de Supermix vigas y placas

Fuente: Página de internet: https://www.supermix.com.pe/cerco-perimetrico/

54
4.6. Postes Arequipa SA

Empresa arequipeña dedicada al mercado de los productos a base de concreto

moldeado, su planta de producción está ubicada en el parque industrial de Rio
seco Mz G, lote 9, también cuenta con una oficina comercial en el centro
comercial Cayma Of. 42 los teléfonos son los siguientes el de planta de
producción 054-443049 y su oficina es 054-255116.

Ilustración 6 Productos de Postes Arequipa

Fuente: página de Internet: https://www.postesarequipa.com/productos.htm

55
4.7. COMOL SAC.

Ilustración 7 Presentación de Comol SAC

Fuente: Pagina Internet: http://www.comolsac.com/

Comol SAC es otra empresa arequipeña que está dedicada al mercado de los
productos de concreto moldeado. Están presentes con productos como postes
de alumbrado públicos, adoquines y cercos perimétricos, se encuentran
ubicados en el anexo de Santa Ana del distrito de Mollebaya S/N

4.8. ANALISIS DE LA COMPETENCIA

Para el siguiente análisis se hará el uso de las cinco Fuerzas de Porter. Esta
herramienta nos ayudará a determinar la competencia de manera global y
sistemática.

4.8.1. Rivalidad entre competidores (mediana)

Como se sabe PIRQAY CONCRETOS MOLDEADOS no solo competirá

con las empresas anteriormente mencionadas sino también con las
empresas medianas y pequeñas que existen en el mercado empresas
informales y artesanales que ofrecen los mismos productos, pero con
características y servicios distintos que son fácil de distinguir a simple
vista. A continuación, algunos puntos clave como:

56
 • Grado de diferenciación de producto: Los clientes no diferencian entre
productos de concreto moldeado de diferentes fábricas a simple vista,
como se vio en los resultados de las encuestas a los clientes les interesa
más los precios del producto. Por lo tanto, es importante recalcarles las
diferencias que existen en los precios, conservando la calidad del
producto.

• Concentración y equilibrio de los competidores: En Arequipa a pesar

de la competencia, existen pocas empresas que tienen el mismo
propósito que PIRQAY, sin embargo, se tiene que tener en cuenta como
competidores potenciales a las empresas grandes y con tiempo en el
mercado como Supermix y Comol sac.

• Costo de salida: Estos costos son los prácticamente los costos de

inversión y los costos fijos. Aquí para la inversión se necesita
fundamentalmente de equipos y herramientas que nos faciliten el trabajo
con el concreto y la materia prima, lo que genera un costo elevado al
proyecto.

La rivalidad que existe entre los competidores directos puede ser mediana ya
que en la ciudad aún hay pocas empresas especializadas en cercos
perimétricos. No obstante, se tiene que tener en cuenta las grandes empresas
que existen en el mercado.

4.8.2. Amenazas de nuevos participantes (media)

Como en todo mercado en el que se incursiona se presentan berreras de

entrada como, por ejemplo:

• Requerimiento de capital: Resulta una barrera debido a que se tiene

que poner en marcha el proyecto con una razonable cantidad que haga
posible la compra de los insumos necesarios (materia prima) y los
equipos con las herramientas indispensables para poder realizar los
trabajos de transformación de la materia prima. Entonces existen varias
opciones una de ellas es realizar un préstamo bancario o buscar socios
capitalistas. Siempre teniendo en cuenta la actual situación del país.

57
 • Conocimiento de la idea expuesta: Se tiene que tener en claro las
actividades que se realizaran, el cómo se hará y los periodos necesarios,
es indispensable contar con mano de obra con experiencia en concreto
moldeados.

En los últimos años Arequipa ha tenido un crecimiento poblacional significativo,

por tal motivo creció la necesidad de un lugar donde vivir. Aprovechar esos
indicadores para beneficio propio es fundamental para poder alcanzar los
objetivos planteados en el tiempo. Por lo tanto, la amenaza de nuevos
competidores es mediana. Esto puede cambiar con el pasar del tiempo si no se
cubre la necesidad del mercado actual.

4.8.3. Poder de negociación con los clientes (medio)

Este proyecto no será la única empresa que brinde material de

construcción a base de concreto moldeado. Así que los clientes tendrán
diferentes alternativas para la compra de materiales de construcción. La
encuesta realizada nos dio resultados favorables ante la aceptación de
los clientes ante los materiales tradicionales y los que están dispuestos a
comprar concreto moldeado, está en la empresa formular estrategias de
disuasión para la mejor elección entre precio y rápida instalación.

4.8.4. Poder de negociación con los proveedores (baja)

Se puede encontrar los diferentes materiales, insumos necesarios para

la fabricación (materia prima) en más de un lugar. Sin embargo, se puede
tomar en consideración lo siguiente:

o Grado de diferenciación de los productos del proveedor: Es

fundamental que se adquiera materia prima de calidad y confianza
que nos garantice que los insumos cumplan con las
especificaciones establecidas desde un inicio

o Costos de materia prima: En la búsqueda de insumos,

materiales, equipos, herramientas y demás enseres, el costo varía
dependiendo de la calidad y el proveedor escogido. Primero se
debe realizar el planteamiento de la búsqueda de proveedores

58
 balanceados entre calidad y costos esto contribuirá con un manejo
adecuado de los fondos.

4.8.5. Amenaza de productos los títulos (alta)

En Arequipa existe una gran variedad de productos que pueden ser

fácilmente los sustitutos como por ejemplo: empresas que construyen con
material noble (cemento, ladrillo y varillas de metal), bloquetas de
concreto mecanizadas, bloquetas de concreto artesanales, el sillar,
piedra y otros más que existen en el mercado, productos que satisfacen
la necesidad esencial que es de cercar su terreno, que tienen la misma
función que es la de delimitar, en consecuencia existe la posibilidad que
al cliente le interese las muchas posibilidades sin considerar su
procedencia. Por ello se considera la amenaza de productos los sustitutos
como alta.

4.9. Proyección del mercado

4.9.1. Ámbito de la proyección

El estudio está dirigido para hombres y mujeres de la ciudad de Arequipa

entre los 18 a 59 años de edad que vivan entre los distritos elegidos para
el estudio y estos son: Cerro colorado, Paucarpata, Cayma, Alto Selva
Alegre, Socabaya, J.L.B y Rivero, Arequipa y Mariano Melgar.

Indicadores económicos del 2018, a nivel nacional, indican que el 51.4%

de la población urbana se encuentra en los niveles socioeconómicos D y
E; en la ciudad de Arequipa urbana, los niveles socioeconómicos
corresponden al 41.a% del total de la población, Asimismo, según la Ing.
Grace Villanueva responsable del área de Estudios Económicos de la
Cámara de Comercio e Industria de Arequipa (CCIA), el ingreso familiar
mensual es de la siguiente manera.

59
 Tabla 28 Nivel socioeconómico

Distribución de personas según NSE 2018 – Departamento Urbano

PERSONAS – NIVEL SOCIOECONOMICO URBANO %
DEPARTAMENTOS
TOTAL AB C D E
Amazonas 100% 3.8 23.8 35.3 37.1
Ancash 100% 7.8 39.8 36.6 15.7
Apurímac 100% 4.2 17.5 30.7 47.6
Arequipa 100% 17.7 40.9 32.7 8.7
Ayacucho 100% 4 13.2 31.6 51.2
Cajamarca 100% 6.6 22.4 41 30
Cusco 100% 8.4 17.9 26.1 47.6
Huancavelica 100% 1.4 1.3 28.7 54.6
Huánuco 100% 8.1 22.9 35.2 33.8
Ica 100% 10.7 43.2 40.5 5.6
Junín 100% 5.7 23.3 37.5 33.5
La Libertad 100% 10.8 33.4 34.7 21.1

Fuente: Asociación Peruana de Investigación de Mercados.

DATOS DE LA (CCIA) AREQUIPA URBANA

NIVEL SOCIOECONOMICO INGRESO MENSUAL
“AB” S/. 7.779
“C” S/. 3.975
“D” S/.2.512
“E” S/.1.555

Tabla 29 Porcentaje del nivel socioeconómico por departamentos

Los datos señalados a continuación se tendrán en cuenta al momento de

establecerlo por distritos, cabe señalar que con la situación por la que el país
está atravesando actualmente (Pandemia del coronavirus Covid-19) los datos
podrían estar por debajo de las cifras.

Para realizar todo el proceso de segmentación y determinación correspondiente

se presenta el ámbito geográfico con su población total. Visto a continuación:

60
4.10. Selección del método de proyección

Para poder proyectar la población de cada distrito y considerando que se tiene

10 años históricos del 2011 a los 2020 datos obtenidos del INEI. Se realizo la
técnica de REGRESIÓN LINEAL dando como resultado tendencias positivas
como negativas de cada distrito con todos los resultados detallados paginas
siguientes se obtuvo una proyección en el tiempo de 5 años periodo de 2021 al
2025.

61
Tabla 30 Población de distritos encuestados en Arequipa ciudad

DISTRITOS ENCUESTADOS

Distritos 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020

Cerro Colorado 130,876 135,101 139,408 143,772 148,164 149,786 151,424 153,067 154,843 208,824
Paucarpata 124,384 124,513 124,622 124,701 124,755 126,121 127,500 128,883 130,420 141,970
Cayma 83,820 85,794 87,788 89,793 91,802 92,807 93,822 94,840 96,009 103,458
Alto Selva Alegre 78,425 79,444 80,453 81,445 82,412 83,314 85,870 85,139 86,174 91,169
Socabaya 69,014 71,230 73,493 75,797 78,135 78,990 79,854 80,720 81,651 89,562
J.L.B Y R. 77,759 77,537 77,292 77,019 76,711 77,551 78,399 79,250 80,202 87,434
Arequipa cercado 58,768 57,597 56,430 55,264 54,095 54,686 55,437 55,888 56,654 62,614
Mariano Melgar 53,225 53,112 52,985 52,837 52,667 53,244 53,826 54,410 55,098 66,240
TOTALES 676,271 684,328 692,471 700,628 708,741 716,499 726,132 732,197 741,051 851,271

Fuente: Instituto Nacional de Estadística e Información (INEI)

62
Anexo 1 Datos Estadísticos distrito Cerro Colorado
RESUMEN
DISTRITO: CERRO COLORADO
Estadísticas de la regresión
Coeficiente de correlación múltiple 0.790848241
Coeficiente de determinación R^2 0.625440941
R^2 ajustado 0.578621058
Error típico 14046.23666
Observaciones 10

ANÁLISIS DE VARIANZA
Grados de libertad Suma de cuadrados Promedio de los cuadrados F Valor crítico de F
Regresión 1 2635578469 2635578469 13.3584475 0.006448345
Residuos 8 1578374115 197296764.4
Total 9 4213952585

Coeficientes Error típico Estadístico t Probabilidad Inferior 95% Superior 95% Inferior 95.0% Superior 95.0%
Intercepción 120439.8667 9595.40637 12.55182553 1.52087E-06 98312.8199 142566.9134 98312.8199 142566.9134
Variable X 1 5652.115152 1546.43976 3.654920997 0.006448345 2086.018669 9218.211634 2086.018669 9218.211634

Análisis de los residuales

Observación Pronóstico para Y Residuos

1 126091.9818 4784.018182
2 131744.097 3356.90303
3 137396.2121 2011.787879
4 143048.3273 723.6727273
5 148700.4424 -536.4424242
6 154352.5576 -4566.557576
7 160004.6727 -8580.672727
8 165656.7879 -12589.78788
9 171308.903 -16465.90303
10 176961.0182 31862.98182

63
Anexo 2 Datos Estadísticos distrito Paucarpata
RESUMEN
DISTRITO: PAUCARPATA
Estadísticas de la regresión
Coeficiente de correlación múltiple 0.782789911
Coeficiente de determinación R^2 0.612760045
R^2 ajustado 0.564355051
Error típico 3569.221896
Observaciones 10

ANÁLISIS DE VARIANZA
Grados de libertad Suma de cuadrados Promedio de los cuadrados F Valor crítico de F
Regresión 1 161267689.3 161267689.3 12.65902525 0.007422845
Residuos 8 101914759.6 12739344.95
Total 9 263182448.9

Coeficientes Error típico Estadístico t Probabilidad Inferior 95% Superior 95% Inferior 95.0% Superior 95.0%
Intercepción 120097.2 2438.242736 49.25563735 3.19465E-11 114474.6022 125719.7978 114474.6022 125719.7978
Variable X 1 1398.127273 392.9583978 3.557952396 0.007422845 491.9635825 2304.290963 491.9635825 2304.290963

Análisis de los residuales

Observación Pronóstico para Y Residuos

1 121495.3273 2888.672727
2 122893.4545 1619.545455
3 124291.5818 330.4181818
4 125689.7091 -988.7090909
5 127087.8364 -2332.836364
6 128485.9636 -2364.963636
7 129884.0909 -2384.090909
8 131282.2182 -2399.218182
9 132680.3455 -2260.345455
10 134078.4727 7891.527273

64
Anexo 3 Datos Estadísticos distrito Cayma
RESUMEN
DISTRITO: CAYMA
Estadísticas de la regresión
Coeficiente de correlación múltiple 0.962975232
Coeficiente de determinación R^2 0.927321297
R^2 ajustado 0.918236459
Error típico 1616.055183
Observaciones 10

ANÁLISIS DE VARIANZA
Grados de libertad Suma de cuadrados Promedio de los cuadrados F Valor crítico de F
Regresión 1 266578687.3 266578687.3 102.0735108 7.86176E-06
Residuos 8 20893074.82 2611634.353
Total 9 287471762.1

Coeficientes Error típico Estadístico t Probabilidad Inferior 95% Superior 95% Inferior 95.0% Superior 95.0%
Intercepción 82106.66667 1103.975859 74.37360697 1.19017E-12 79560.89377 84652.43956 79560.89377 84652.43956
Variable X 1 1797.569697 177.9218198 10.10314361 7.86176E-06 1387.281245 2207.858149 1387.281245 2207.858149

Análisis de los residuales

Observación Pronóstico para Y Residuos

1 83904.23636 -84.23636364
2 85701.80606 92.19393939
3 87499.37576 288.6242424
4 89296.94545 496.0545455
5 91094.51515 707.4848485
6 92892.08485 -85.08484848
7 94689.65455 -867.6545455
8 96487.22424 -1647.224242
9 98284.79394 -2275.793939
10 100082.3636 3375.636364

65
Anexo 4 Datos Estadísticos distrito Alto Delva Alegre

RESUMEN
DISTRITO: ALTO SELVA ALEGRE
Estadísticas de la regresión
Coeficiente de correlación múltiple 0.958851805
Coeficiente de determinación R^2 0.919396784
R^2 ajustado 0.909321382
Error típico 1149.148614
Observaciones 10

ANÁLISIS DE VARIANZA
Grados de libertad Suma de cuadrados Promedio de los cuadrados F Valor crítico de F
Regresión 1 120501650.2 120501650.2 91.2516234 1.19337E-05
Residuos 8 10564340.29 1320542.536
Total 9 131065990.5

Coeficientes Error típico Estadístico t Probabilidad Inferior 95% Superior 95% Inferior 95.0% Superior 95.0%
Intercepción 76737.4 785.0179512 97.75241431 1.33934E-13 74927.14536 78547.65464 74927.14536 78547.65464
Variable X 1 1208.563636 126.5170984 9.552571559 1.19337E-05 916.8146842 1500.312589 916.8146842 1500.312589

Análisis de los residuales

Observación Pronóstico para Y Residuos

1 77945.96364 479.0363636
2 79154.52727 289.4727273
3 80363.09091 89.90909091
4 81571.65455 -126.6545455
5 82780.21818 -368.2181818
6 83988.78182 -674.7818182
7 85197.34545 672.6545455
8 86405.90909 -1266.909091
9 87614.47273 -1440.472727
10 88823.03636 2345.963636

66
Anexo 5 Datos Estadísticos distrito Socabaya

RESUMEN
DISTRITO : SOCABAYA
Estadísticas de la regresión
Coeficiente de correlación múltiple 0.959428088
Coeficiente de determinación R^2 0.920502256
R^2 ajustado 0.910565038
Error típico 1756.135281
Observaciones 10

ANÁLISIS DE VARIANZA
Grados de libertad Suma de cuadrados Promedio de los cuadrados F Valor crítico de F
Regresión 1 285677459.4 285677459.4 92.63178625 1.1287E-05
Residuos 8 24672089.01 3084011.126
Total 9 310349548.4

Coeficientes Error típico Estadístico t Probabilidad Inferior 95% Superior 95% Inferior 95.0% Superior 95.0%
Intercepción 67609.93333 1199.668784 56.35716643 1.09067E-11 64843.49216 70376.37451 64843.49216 70376.37451
Variable X 1 1860.848485 193.3441311 9.624540833 1.1287E-05 1414.996119 2306.700851 1414.996119 2306.700851

Análisis de los residuales

Observación Pronóstico para Y Residuos

1 69470.78182 -456.7818182
2 71331.6303 -101.630303
3 73192.47879 300.5212121
4 75053.32727 743.6727273
5 76914.17576 1220.824242
6 78775.02424 214.9757576
7 80635.87273 -781.8727273
8 82496.72121 -1776.721212
9 84357.5697 -2706.569697
10 86218.41818 3343.581818

67
Anexo 6 Datos Estadísticos distrito J.L.B. y Rivero

RESUMEN
DISTRITO : JOSE LUIS BUSTAMANTE Y RIVERO
Estadísticas de la regresión
Coeficiente de correlación múltiple 0.696161346
Coeficiente de determinación R^2 0.48464062
R^2 ajustado 0.420220697
Error típico 2418.411897
Observaciones 10

ANÁLISIS DE VARIANZA
Grados de libertad Suma de cuadrados Promedio de los cuadrados F Valor crítico de F
Regresión 1 44000757.58 44000757.58 7.523148124 0.025337919
Residuos 8 46789728.82 5848716.103
Total 9 90790486.4

Coeficientes Error típico Estadístico t Probabilidad Inferior 95% Superior 95% Inferior 95.0% Superior 95.0%
Intercepción 74898.73333 1652.089843 45.33575076 6.18896E-11 71089.00732 78708.45934 71089.00732 78708.45934
Variable X 1 730.3030303 266.2583868 2.742835781 0.025337919 116.3100894 1344.295971 116.3100894 1344.295971

Análisis de los residuales

Observación Pronóstico para Y Residuos

1 75629.03636 2129.963636
2 76359.33939 1177.660606
3 77089.64242 202.3575758
4 77819.94545 -800.9454545
5 78550.24848 -1839.248485
6 79280.55152 -1729.551515
7 80010.85455 -1611.854545
8 80741.15758 -1491.157576
9 81471.46061 -1269.460606
10 82201.76364 5232.236364

68
Anexo 7 Datos Estadísticos distrito Arequipa cercado

RESUMEN
DISTRITO : AREQUIPA (CERCADO)
Estadísticas de la regresión
Coeficiente de correlación múltiple 0.195573158
Coeficiente de determinación R^2 0.03824886
R^2 ajustado -0.081970033
Error típico 2577.732666
Observaciones 10

ANÁLISIS DE VARIANZA
Grados de libertad Suma de cuadrados Promedio de los cuadrados F Valor crítico de F
Regresión 1 2114080.512 2114080.512 0.318160143 0.588175092
Residuos 8 53157645.59 6644705.698
Total 9 55271726.1

Coeficientes Error típico Estadístico t Probabilidad Inferior 95% Superior 95% Inferior 95.0% Superior 95.0%
Intercepción 55862.86667 1760.926648 31.72356255 1.06116E-09 51802.16253 59923.5708 51802.16253 59923.5708
Variable X 1 160.0787879 283.7990262 0.564056861 0.588175092 -494.36294 814.5205158 -494.36294 814.5205158

Análisis de los residuales

Observación Pronóstico para Y Residuos

1 56022.94545 2745.054545
2 56183.02424 1413.975758
3 56343.10303 86.8969697
4 56503.18182 -1239.181818
5 56663.26061 -2568.260606
6 56823.33939 -2137.339394
7 56983.41818 -1546.418182
8 57143.49697 -1255.49697
9 57303.57576 -649.5757576
10 57463.65455 5150.345455

69
Anexo 8 Datos Estadísticos distrito Mariano Melgar

RESUMEN
DISTRITO : MARIANO MELGAR
Estadísticas de la regresión
Coeficiente de correlación múltiple 0.633762499
Coeficiente de determinación R^2 0.401654905
R^2 ajustado 0.326861768
Error típico 3366.166595
Observaciones 10

ANÁLISIS DE VARIANZA
Grados de libertad Suma de cuadrados Promedio de los cuadrados F Valor crítico de F
Regresión 1 60850274.05 60850274.05 5.370210716 0.049120571
Residuos 8 90648620.35 11331077.54
Total 9 151498894.4

Coeficientes Error típico Estadístico t Probabilidad Inferior 95% Superior 95% Inferior 95.0% Superior 95.0%
Intercepción 50040.86667 2299.529558 21.76134962 2.0967E-08 44738.142 55343.59134 44738.142 55343.59134
Variable X 1 858.8242424 370.6027448 2.31737151 0.049120571 4.212780339 1713.435705 4.212780339 1713.435705

Análisis de los residuales

Observación Pronóstico para Y Residuos

1 50899.69091 2325.309091
2 51758.51515 1353.484848
3 52617.33939 367.6606061
4 53476.16364 -639.1636364
5 54334.98788 -1667.987879
6 55193.81212 -1949.812121
7 56052.63636 -2226.636364
8 56911.46061 -2501.460606
9 57770.28485 -2672.284848
10 58629.10909 7610.890909

70
 Tabla 31 Proyección de la población por distritos

PROYECCION POR DISTRITOS

2021 2022 2023 2024 2025
Distritos
11 12 13 14 15

Cerro Colorado 182,613 188,265 193,917 199,569 205,222

Paucarpata 135,476 136,874 138,272 139,670 141,069
Cayma 101,881 103,678 105,476 107,273 109,071
Alto Selva Alegre 90,032 91,240 92,449 93,657 94,866
Socabaya 88,079 89,940 91,800 93,661 95,522
J.L.B Y R. 82,932 83,663 84,393 85,123 85,854
Arequipa cercado 57,624 57,784 57,944 58104 58,264
Mariano Melgar 59,488 60,347 61,206 62,064 62,923

TOTALES 798,124 811,791 825,457 839,124 852,790

4.10.1. Mercado del Proyecto

4.10.1.1. Mercado Potencial

Para la obtención del MERCADO POTENCIAL se considerará el

NIVEL SOCIOECONÓMICO urbano de la población de Arequipa, se
tiene como dato que la clase “C” suma el 40.9 % total. Para el estudio
de mercado se eligió 8 distritos por ser los que más población tienen.
De igual manera se considera rangos de edad en dos grupos el
primero de 18 a 29 y el segundo grupo está entre las edades de 30
a 59 años.

71
 Tabla 32 Población entre 18 – 59 años de edad en los distritos de Arequipa

POBLACION ENTRE 18 – 59 AÑOS DE EDAD

POBLCION
POBLACION ENTRE 18 A 59 % DE
Distritos TOTAL
POBLACION
2020 18 - 29 30 - 59 TOTAL
Cerro Colorado 208,824 33,665 60,605 94,270 45.14
Paucarpata 141,970 27,750 52,491 80241 56.52
Cayma 103,458 21,342 37,830 59,172 57.19
Alto Selva Alegre 91,169 17,908 35,677 53,585 58.78
Socabaya 89,562 16,327 34,155 50,482 56.37
J.L.B Y R. 87,434 15,700 33,847 49,547 56.67
Arequipa cercado 62,614 10,514 23,615 34,129 54.51
Mariano Melgar 66,240 11,366 22,527 33,893 51.17
TOTALES 788,600

Ahora se procederá a multiplicar los porcentajes obtenidos en la tabla anterior

por la población proyectada (Tabla N°32)

Tabla 33 Datos multiplicados por la población proyectada

2021 2022 2023 2024 2025 % de

Distritos
11 12 13 14 15 población

Cerro Colorado 182,613 188,265 193,917 199,569 205,222 45.14

Paucarpata 135,476 136,874 138,272 139,670 141,069 56.52
Cayma 101,881 103,678 105,476 107,273 109,071 57.19
A. Selva Alegre 90,032 91,240 92,449 93,657 94,866 58.78
Socabaya 88,079 89,940 91,800 93661 95,522 56.37
J.L.B Y R. 82,932 83,663 84,393 85,123 85,854 56.67
Arequipa 57624 57,784 57,944 58,104 58,264 54.51
M Melgar 59,488 603,47 61,206 62,064 62,923 51.17
TOTALES 798,124 811,791 825,457 839,124 852,790

72
 Tabla 34 Resultados de la población proyectada

2021 2022 2023 2024 2025

Distritos
11 12 13 14 15

Cerro Colorado 8,2432 84,983 87,534 90,086 92,637

Paucarpata 76,571 77,361 78,152 78,942 79,732
Cayma 58,266 59,294 60,322 61,350 62,378
Alto Selva Alegre 52,921 53,631 54,341 55,052 55,762
Socabaya 49,650 50,699 51,748 52,797 53,846
J.L.B Y R. 46,998 47,412 47,825 48,239 48,653
Arequipa cercado 31,411 31,498 31,585 31,673 31760
Mariano Melgar 30,440 30,879 31,319 31,758 32,198
TOTALES 428,687 435,757 442,826 449,896 456,965

Finalmente, el Nivel Socioeconómico urbano que maneja la ciudad de Arequipa

para la clase “C” es de un 40.9%. Considerando que se tomó 8 de los distritos
más poblados y con presencia de asociaciones de vivienda como acurre con el
distrito de Cerro Colorado tomaremos un 30% del total por año. De esa manera
se tendrá que multiplicar con la población proyectada y así obtendremos el
MARCADO POTENCIAL en el cual se podrá operar.

Tabla 35 Resultado del Mercado Potencial

AÑOS
2021 2022 2023 2024 2025
PROYECTADOS
Total, de
población 428,687 435,757 442,826 449,896 456,965
proyectada
% Margen de
mercado 25% 25% 25% 25% 25%
potencial

Mercado
107,172 108,939 110,707 112,474 114,241
potencial

73
Tabla 36 Mercado potencial por miembros de familia

MERCADO POTENCIAL POR MIEMBROS DE FAMIIA

AÑOS PROYECTADOS 2021 2022 2023 2024 2025

MERCADO POTENCIAL 107,172 108,939 110,707 112,474 114,241

Promedio de
miembros por 3.2 33,491 34,043 34,596 35,148 35,700
hogar
Nota: datos obtenidos del último censo 2017 por Departamento
Fuente: Instituto Nacional de Estadística e Informática

4.10.1.2. Mercado Disponible

Para conocer realmente el mercado disponible del proyecto es

necesario el apoyo del estudio cuantitativo, estudio que se realizó
mediante una encuesta.

Las preguntas realizadas nos permiten determinar el mercado

disponible.

Tabla 37 Porcentaje de la Pregunta 5 ¿Usted es propietario(a) de algún terreno

sin cercar?

PREGUNTA 5
SI NO TOTAL
% % %
96 4 100

Tabla 38 Porcentaje de la Pregunta 6 ¿Le interesa cercar su terreno?

PREGUNTA 6
SI NO TOTAL
% % %
96 4 100

Los datos obtenidos se multiplican con el mercado potencial con las

respuestas afirmativas y de esa manera se tendrá el mercado
disponible.

74
 Tabla 39 Resultados del Mercado Disponible

AÑOS
2021 2022 2023 2024 2025 P5 P6
PROYECTADOS

MERCADO
107,172 108,939 110,707 112,474 114,241
POTENCIAL
96% 96%
MERCADO
DISPONIBLE
98,770 100,398 102,028 103,656 105,285

Tabla 40 Mercado disponible por miembros de familia

MERCADO DISPONIBLE POR MIEMBROS DE FAMIIA

AÑOS PROYECTADOS 2021 2022 2023 2024 2025
MERCADO DISPONIBLE
TOTAL
98,770 100,398 102,028 103,656 105,285

Promedio de
miembros por 3.2 30,866 31,374 31,884 32,393 32,902
hogar
Nota: datos obtenidos del último censo 2017 por Departamento
Fuente: Instituto Nacional de Estadística e Informática

4.10.1.3. Mercado Efectivo

Para determinar el mercado efectivo del estudio realizado se ha

elegido las preguntas

Tabla 41 Porcentaje de la Pregunta 9 ¿Conoce usted materiales de concreto

moldeado?

PREGUNTA 9
SI NO TOTAL
% % %
61 39 100

75
 Tabla 42 Porcentaje de la Pregunta 10 ¿Usted estaría dispuesto a cambiar lo
tradicional por un nuevo sistema de concreto moldeado?

PREGUNTA 10
SI NO TOTAL
% % %
77 23 100

Con el resultado obtenido en las preguntas 9 y 10 se determina el mercado

efectivo realizando la operación con los resultados.

Tabla 43 Resultados del Mercado Efectivo

AÑOS
2021 2022 2023 2024 2025 P9 P10
PROYECTADOS

MERCADO
98,770 100,398 102,028 103,656 105,285
DISPONIBLE
61% 77%
MERCADO
46,392 47,157 47,923 48,687 49,452
EFECTIVO

Tabla 44 Mercado efectivo por miembro de familia

MERCADO EFECTIVO POR MIEMBROS DE FAMIIA

AÑOS PROYECTADOS 2021 2022 2023 2024 2025

MERCADO EFECTIVO TOTAL 46,392 47,157 47,923 48,687 49,452

Promedio de 3.2 14,498 14,737 14,976 15,215 15,454

miembros por hogar
Nota: datos obtenidos del último censo 2017 por Departamento
Fuente: Instituto Nacional de Estadística e Informática

4.10.1.4. Mercado Objetivo

El mercado objetivo se estimará con los resultados obtenidos de la

pregunta 11. Es decir, se debe multiplicar el mercado efectivo por el
porcentaje de las personas que prefieren una rápida instalación que
es el (22%), una alta resistencia (12%), bajos costos, siendo el de

76
 mayor porcentaje con (52%) y por último el material puesto en la obra
con un (15%), se tiene que considerar el total de personas entre los
18 y 59 años de edad. Los resultados obtenidos se multiplicarán por
las personas que quieren en específico concreto moldeado.

Tabla 45 Resultado del Mercado Objetivo

MERCADO
46,392 47,157 47,923 48,687 49,452
EFECTIVO
PREGUNTA 11 PREGUNTA
12 MERCADO OBJETIVO
AÑOS PROYECTADOS
SI NO
OPCIONES % 2021 2022 2023 2024 2025
Rápida instalación 22% 3,164 3,216 3,268 3,320 3,373
Alta resistencia 12% 1,726 1,754 1,783 1,811 1,840
31% 69%
Bajos costos 52% 7,478 7602 7,725 7,848 7,972
Material puesto en
15%
obra 2,157 2,193 2,228 2,264 2,300

TOTAL 14,525 14,765 15,005 15,244 15,483

Ya teniendo los valores del MERCADO OBJETIVO en cantidad de

personas se tiene que dividir por el promedio de integrantes de
familia en la ciudad de Arequipa urbana. Ya que las adquisiciones se
realizan como una unidad familiar.

Tabla 46 Promedio de integrantes unifamiliar

Promedio de miembros del hogar por área de residencia según departamento

CENSO 2007 CENSO 2017

DEPARTAMENTO
TOTAL URBANA RURAL TOTAL URBANA RURAL

TOTAL 4.0 4.0 4.0 3.5 3.5 3.2

AREQUIPA 3.6 3.7 3.2 3.1 3.2 2.6
CUSCO 3.8 3.7 3.8 3.2 3.3 3.1
MOQUEGUA 3.2 3.2 3.0 2.8 2.9 2.1
PUNO 3.4 3.6 3.3 2.7 3.1 2.4
TACNA 3.3 3.4 2.9 3.0 3.1 2.3

Fuente: Instituto Nacional de Estadística e Informática.

77
 Se tomará como referencia el censo de 2017 que involucra a Arequipa urbano
con un promedio de 3.2 integrantes de un hogar.

Tabla 47 Promedio familiar población objetivo

MERCADO
46,392 47,157 47,923 48,687 49,452
EFECTIVO
PREGUNTA 11 PREGUNTA
12 MERCADO OBJETIVO
AÑOS PROYECTADOS
SI NO
OPCIONES % 2021 2022 2023 2024 2025
Rápida
22%
instalación 989 1005 1021 1038 1054
Alta
12%
resistencia 31% 69% 539 548 557 566 575
Bajos costos 52% 2,337 2,376 2,414 2,453 2,491
Material en
15%
Obra 674 685 696 707 719
Promedio
3.2
familiar TOTAL 4,539 4,614 4,689 4,764 4,839

4.11. Pronóstico de ventas

4.11.1. Demanda Proyectada

Para obtener la demanda del producto ofrecido se aplicará la formula

siguiente:

Demanda = Mercado Objetivo x Frecuencia de compras.

Para la obtención de la frecuencia de compras se considera como dato el

comportamiento de compras de los clientes.

Informes de ventas anuales

INFORME DE VENTA POR AÑOS

Años 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
Periodos 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Metros
1,890 2,255 2,780 3,120 3,845 4,250
lineales 4,940 4,815 5,206 3,250
Ventas
2,300 2,597 2,894 3,190 3,487 3,783 4,080 4,377 4,673 4,970
Proyectadas
Tabla 48 Periodo 2011 – 2020 Comol

78
Anexo 9 Resultados estadísticos proyección de ventas Comol

Resumen
PROYECCION POR METROS LINEALES
Estadísticas de la regresión
Coeficiente de correlación múltiple 0.689213147
Coeficiente de determinación R^2 0.475014762
R^2 ajustado 0.40001687
Error típico 807.5749575
Observaciones 9

ANÁLISIS DE VARIANZA
Grados de libertad Suma de cuadrados Promedio de los cuadrados F Valor crítico de F
Regresión 1 4130700.817 4130700.817 6.333708244 0.040003887
Residuos 7 4565241.183 652177.3119
Total 8 8695942

Coeficientes Error típico Estadístico t Probabilidad Inferior 95% Superior 95% Inferior 95.0% Superior 95.0%
Intercepción 2254.7 681.0069992 3.310832345 0.012926765 644.3743343 3865.025666 644.3743343 3865.025666
1 262.3833333 104.2574787 2.516685964 0.040003887 15.85357079 508.9130959 15.85357079 508.9130959
Análisis de los residuales Resultados de datos de probabilidad
Observación Pronóstico 1890 Residuos Residuos estándares Percentil 1890
1 2779.466667 -524.4666667 -0.694274192 5.555555556 2255
2 3041.85 -261.85 -0.34662965 16.66666667 2780
3 3304.233333 -184.2333333 -0.243882894 27.77777778 3120
4 3566.616667 278.3833333 0.368516011 38.88888889 3250
5 3829 421 0.557307934 50 3845
6 4091.383333 848.6166667 1.123374826 61.11111111 4250
7 4353.766667 461.2333333 0.610567687 72.22222222 4815
8 4616.15 589.85 0.780826805 83.33333333 4940
9 4878.533333 -1628.533333 -2.155806527 94.44444444 5206

79
 Figura 26 Grafico de residuales

1 Gráfico de los residuales

1000

0
Residuos

0 2 4 6 8 10 12
-1000

-2000
1

Figura 27 Grafico probabilidad normal

Gráfico de probabilidad normal

6000
5000
4000
1890

3000
2000
1000
0
0 20 40 60 80 100
Muestra percentil

Figura 28 Curva de regresión ajustada

1 Curva de regresión ajustada

6000

4000
1890

2000 Series1
Pronóstico 1890
0
0 2 4 6 8 10 12
1

80
Con el mercado objetivo y la cantidad vendida por año se puede obtener la
demanda del producto por año.

Tabla 49 Ventas proyectadas en metro lineales

PRONÓSTICO DE VENTA
Años 2021 2022 2023 2024 2025
Periodos 11 12 13 14 15
Ventas
Proyectadas en 5,266 5,563 5,860 6,156 6,453
metros lineales

4.11.2. Cálculo del pronóstico de ventas

Para determinar el pronóstico de ventas se establecerá el precio de cada

producto por metro lineal con el apoyo de la pregunta N°16

Tabla 50 Pronostico de ventas

QUE PRECIO CONSIDERAS MAS IMPORTANTE

Precio Elección %
Supermix S/. 375 16 7%
Postes Arequipa S/. 350 6 3%
Comol sac S/. 320 47 21%
Pirqay S/. 285 158 70%
total 227 100%

4.11.3. Aspectos críticos que impactan el pronóstico de ventas

Existen factores externos como internos que pueden afectar de forma

directa las ventas, algunos como los internos se pueden controlar, el
problema radicara en los factores externos ya que esos problemas no
tienen control, a continuación, algunos de los problemas:

• Situación de pandemia: El país se encuentra actualmente

afectado por lo que el estudio realizado se ve influenciado
seriamente debido a que la economía en el país se ve incierta.

• Crecimiento de la competencia: Ante el crecimiento poblacional

inevitables surgen varias preocupaciones entre los propietarios de

81
 terrenos que se ubican en los diferentes distritos de la ciudad de
Arequipa, por la necesidad de cubrir un mercado insatisfecho
surgen pequeñas empresas con el mismo rubro en su gran
mayoría informales que no brindan las garantías del caso.

4.12. MARKETING MIX

4.12.1. Estrategia de Producto

4.12.1.1. Descripción de los productos

Los materiales de concreto moldeado son muy resistentes y soportan

la adversidad del clima, estos son los puntos más resaltantes del
producto.

Esta nueva clase de cerco perimétrico busca satisfacer el deseo de

los clientes que quieren utilizar productos que vayan de la mano con
su economía, así como del desarrollo sostenible; buscando como
objetivo fidelizar a clientes.

Este novedoso producto en construcción que cubre la necesidad de

cercos perimétricos

• Características principales del producto:

• Fácil transporte y manejo
• Alta resistencia al fuego
• Alta durabilidad, facilidad de instalación
• No necesita mano de obra calificada.
• Material reutilizable.
• Tiene una ágil instalación.
• El producto está dirigido para la construcción de cercos
perimétricos de concreto moldeado en cualquier condición
ambiental también puede ser usado para viviendas
unifamiliares de una sola planta.
• El diseño de las placas tiene dimensiones estándar poseen
una armadura de varillas de construcción de 6 m.m.
completamente revestida de concreto a base de cemento,

82
 arena gruesa y fina, piedra chancada y la cantidad necesaria
de agua durante todo su proceso está sometido a vibraciones
mecánicas.
• De igual manera es la fabricación de las vigas con la única
diferencia es que tiene varias presentaciones en altura esto
es por una situación técnica, para poder alcanzar diferentes
alturas de cercos
• De acuerdo al análisis del mercado y a las características de
el producto presentado previamente, concluimos que
“PIRQAY CONCRETOS MOLDEADOS”, de acuerdo a la
matriz Ansoff, se ubica en la cuadrícula perteneciente a la
estrategia Desarrollo de Producto (ver figura 29), siendo un
producto nuevo en un mercado existente.

Figura 29 Matriz Ansoff

PRODUCTOS
EXISTENTES NUEVOS
EXISTENTES

ESTRATEGIAS DE ESTRATEGIAS DE
PENETRACION DE DESARROLLO DE
MERCADOS

MERCADOS PRODUCTO
NUEVOS

ESTRATEGIAS DE
ESTRETEGIAS DE
DESARROLLO DE
DIVERSIFICACION
MERCADO

El desarrollo de una estrategia para el producto busca satisfacer las

necesidades y cubrir el mercado actual, por eso se presenta una
alternativa diferente, rápida y moderna.

83
4.12.2. Estrategia de precio

El método para determinar el precio de las vigas y placas de concreto

moldeado lo basamos según los competidores antes que los costos o
demanda del producto. Los costos reales de producción solo lo utilizamos
para determinar el precio competitivo. Teniendo en consideración tres
factores importantes:

4.12.2.1. Resultados del Estudio de Mercado

Los resultados del estudio de mercado nos dieron el alcance

necesario para poder fijar un precio competitivo ante la competencia
existente y posibles nuevos competidores.

Tabla 51 Precio del producto

PRECIO DEL
PRODUCTO
Precio
PIRQAY
S/. 285
METRO LINEAL

Este podría ser el precio más adecuado ya que la mayoría de clientes

prefieren el precio antes que otras opciones según resultados de la
encuesta realizada.

4.12.2.2. Los precios de los competidores principales

Se realizo un esquema para mostrar el precio de los productos de los

competidores más reconocidos en la ciudad de Arequipa.

Tabla 52 Precios de la competencia

PRECIOS POR METRO LINEAL DE LA

COMPETENCIA
EMPRESAS PRECIO
Supermix S/. 375
Postes Arequipa S/. 350
Comol sac S/. 320

84
 Información se halla en láginas web NO
INCLUYE INSTALACION

4.12.2.3. Calidad de producto

Los productos en mención serán fabricados con materia prima de

calidad que estén apegadas a las normas establecidas respetando
el medio ambiente en donde se desarrolle las actividades de
fabricación, así mismo se espera contar con todos los permisos y
certificados.

PIRQAY CONCRETOS MOLDEADOS ofrecerá productos de

excelente calidad, y lo más importante que los productos que salgan
al mercado será con transporte e instalación incluida dándole estos
dos últimos servicios un valor agregado que no existe en el mercado
actual.

4.12.3. Estrategia de plaza y distribución

El modelo de negocio que se utilizará será el trato directo con los clientes
y como principal mercado se tendrá a las asociaciones de vivienda que
están ubicadas en los distritos de la ciudad de Arequipa.

El canal de llegada de PIRQAY CONCRETOS MOLDEADOS será directa

del fabricante al consumidor.

No obstante, es importante manejar un canal de venta virtual por motivos

de la coyuntura del país y sobre todo por el uso masivo de redes sociales
de toda la población. Se prestará importante interés a este canal, ya que
por este medio podría expandirse el mercado.

4.12.4. Estrategia de promoción

Mediante esta estrategia se buscará comunicar al cliente sobre el valor

del producto, así como persuadir, estimular su compra, consumo o uso;
buscando crear relaciones con los potenciales clientes.

85
 Considerando la estrategia de canal directo de distribución, se utilizará
como estrategia de promoción las ventas personales; la cual consiste en
realizar una presentación personal por parte de la empresa, con el fin de
efectuar una venta y crear relaciones con los clientes. Es una relación
directa de intercambio entre el vendedor y el consumidor. Este proceso
además es utilizado por la empresa para conocer los gustos y las
necesidades del mercado.

Mediante la estrategia de venta directa al consumidor se tiene la

posibilidad de manejar la persuasión, estimulando la compra o el uso del
servicio de instalación

El canal directo de la distribución, se utilizará para tener la oportunidad

de realizar propuestas de forma personal, con presentaciones personales
con el fin de que conozcan el producto a la perfección y puedan tomar
una decisión positiva a favor del producto ofertado.

4.12.4.1. Estrategias de atracción

Presentaciones y demostraciones: realizar presentaciones en

asociaciones de vivienda en los días de reunión de cada asociación,
para que sirva como un canal de acercamiento con los clientes.

4.13. INSTALACIONES

4.13.1. Generalidades

Vamos a tratar de entender de una forma general que la instalación de

una planta de producción industrial es la ordenación en el espacio y sobre
un terreno determinado los elementos y dependencias que hay en una
planta industrial como por ejemplo proceso de fabricación, los equipos y
sistemas que realizan las operaciones unitarias (Morales, 2018)

4.13.2. Proceso de producción de una planta productora de vigas y

placas de concreto moldeado

Con un gráfico se explicará el cómo es el proceso en una planta de

concreto moldeado.

86
Figura 30 Procesos de una planta de producción

PROCESO DE PRODUCCION EN LA PLANTA DE PRODUCCION

MEZCLA

RECEPCION
CARGA A LA MEZCADO DE TRANSPORTE
MATERIA
MEZCLADORA PRODUCTOS DE MATERIAL
PRIMA
MEZCLADO CRUDO
MOLDEADO

COLOCADO TRASLADO
MOLDEADO VIBRADO EN AL AREA
MOLDES ACABADO
ACAVADO

PULIDO DE ESTAMPADO FRAGUADO

MATERIAL
ALMACEN

CURADO ALMACENADO

87
4.13.3. Distribución de una planta productora de vigas y placas de
concreto moldeado

• Zona de carga y descarga

• Almacenes para la materia prima.

• Área de producción.

• Área de acabado (fragua y pulido)

• Almacén de producto terminado

• Taller de mantenimiento.

• Servicios higiénicos.

• Laboratorio de calidad

88
Tabla 53 Distribución de planta de prefabricados

ITEM ACTIVIDAD RESPONSABLE VARIABLES FRECUENCIA EQUIPO

Recepción de coordinador de Conformidad de
1 Cada recepción Observación
material almacén material
coordinador de Presencia de
2 Selección de material Cada vez que se pesa Observación
producción objetos extraños
Bascula,
Carga de agregados operario Cada vez que se hecha
3 Peso bascula carretillas, palas,
a la mescladora encargado a la mescladora
y mezcladora
Adicionar cemento y operario Cada vez que se hecha
4 Cemento y agua Observación
agua encargado a la mescladora
Mezcla Observación y
5 Mezclar mezclador Cada mezcla
homogénea tacto
Descargar a operario Total, de
6 Cada descarga Carretillas
carretillas encargado descargas
Recibir el concreto, operario Observación y
7 Concreto crudo Cada descarga
llenar moldes encargado tacto
operario Observación y
8 Vibrado de placa Concreto crudo Cada moldeado de placa
encargado tacto
Frotachado, lisado y operario Observación y
9 Concreto crudo Cada moldeado de placa
estampado encargado tacto
Desmoldar vigas o operario Exposición de
10 Cada moldeado de placa Observación
placas en crudo encargado deformaciones
operario Tiempo de Bolsas para
11 Fraguado Cada placa
encargado fraguado cubrir
operario Medición de
12 Control de acabado Cumplido el tiempo Flexómetro
encargado dimensiones
operarios
13 Almacenamiento Tipo y diseño Cada placa Observación
acabados
Despacho de despachos Entregas de
14 Cada placa Observación
producto comerciales almacén

89
4.13.4. Consideraciones técnicas de las vigas y placas de concreto
moldeado

4.13.4.1. Datos técnicos de las vigas de concreto moldeado:

• Descripción: Columna concreta que proporciona el amarre

necesario para alojar a la placa de cerco prefabricado, es de fácil
instalación.

• Materiales:

Cemento. - Portland del tipo HE que cumple con los requisitos

de la norma NTP 334.082, ASTM C - 1187

Agregados. - Material uniformemente graduado que cumple con

los requisitos de la norma NTP 400.035

Agua. - Potable o que cumple con los requisitos de la norma NTP

339.086

• Dimensiones del elemento: exteriores: 150 x 200 x 37000 mm

• Resistencia:

La resistencia promedio a compresión de los cilindros debe ser igual

o mayor a resistencia de diseño.

La resistencia a la compresión del concreto no debe ser menor de

17.5 Mpa (175 Kg/cm2) a los 28 días.

Los ensayos de compresión destinados a evaluar se realizan sobre

cilindros preparados de acuerdo a los requisitos de la norma NTP
339.033 y sometidos a ensayo según la NTP 339.034

90
 Figura 31 Vigas de concreto moldeado instaladas

Fuente: tesis UTP placas de concreto

4.13.4.2. Datos técnicos de las placas de concreto moldeado:

• Descripción: Placa de concreto que sirve la construcción de la pared

prefabricada y que va empotrada a la cara de la columna.

• Materiales: -

ASTM C - 1187 Cemento. - Portland del tipo HE que cumple con los
requisitos de la norma NTP 334.082,

Agregados. - Material uniformemente graduado que cumple con los

requisitos de la norma NTP 400.035

Agua. - Potable o que cumple con los requisitos de la norma NTP 339.086

• Dimensiones del elemento: exteriores: 50 x 600 x 2000 mm

• Resistencia:

La resistencia promedio a compresión de los cilindros debe ser igual o

mayor a resistencia de diseño.

91
 La resistencia a la compresión del concreto no debe ser menor de 17.5
Mpa (175 Kg/cm2) a los 28 días.

Los ensayos de compresión destinados a evaluar se realizan sobre

cilindros preparados de acuerdo a los requisitos de la norma NTP 339.033
y sometidos a ensayo según la NTP 339.034

Figura 32 Placas de concreto moldeado instaladas

Fuente: tesis UTP placas de concreto

4.13.5. Disponibilidad de materia prima

La materia prima no es inconveniente para la producción de los productos

ya que se tiene un amplio mercado en la venta de agregados para la
construcción al igual que las varillas de construcción y el cemento
también se tiene precios muy competitivos y atractivos en el mercado.

4.13.6. Tecnología de la línea de producción

Considerando la manera de producción de las vigas y placas es muy

limitada la tecnología ya se el mayor de los trabajos se realiza de forma
mecánica o manual. Como son mescladoras de concreto, vibradoras,
carretillas, palas, etc.

92
 4.13.7. Localización del proyecto

4.13.7.1. Micro localización

El mercado en el cual estaremos se ubica en la ciudad de Arequipa

entonces se toma como un lugar idóneo para el establecimiento de
la planta de producción. Deberá tener las características necesarias
para su funcionamiento óptimo tendrá que contar con vías de acceso
de salida como de entrada se tomó como una posible ubicación el
distrito de Characato como referencia por la nueva cancha de toros
de peleas. (Ver Anexo 10)

Anexo 10 ubicación de posible localización

Fuente: Google Maps satelital

4.13.7.2. Disponibilidad de mano de obra:

En ambos casos las alternativas se encuentran cercanas a zonas

muy pobladas y con especialización de labores industriales, por lo
que no sería ningún problema encontrar mano de obra de buena
calidad.

93
 La disponibilidad de mano de obra es muy alta ya que no sería
problema el encontrar mano de obra y darle la capacitación
adecuada.

4.13.7.3. Suministro de Agua

Sin problemas aparentes ya que el las posibles locaciones se

cuentan con servicio de agua potable la empresa encargada sedapar

4.13.7.4. Suministro de energía eléctrica:

Sin problemas aparentes le empresa encargada de brindar el

suministro del servicio es Seal, y vuelta con los transformadores
necesarios por todas las zonas posibles de localización.

4.13.7.5. Costo de terreno:

El factor determinante el costo por metro cuadrado esta valorizado

en $235

Tabla 54 Costo valor determinante

Factor Ponderación
Costo de
M. Prima

eléctrico.

Vías de
M. Obra

acceso
terreno

Conteo
Fluido

Real %
Agua

Materia
prima 1 1 1 1 1 5 27.7 28
Mano de
obra 1 0 1 0 1 3 16.6 17
Costo de
terreno 0 1 1 1 1 4 22.2 22
Fluido
eléctrico 0 0 0 1 1 2 11.1 11
Vías de
acceso 0 0 0 0 1 1 5.5 6
Agua 0 0 1 1 1 3 16.6 17

94
4.13.8. Análisis cualitativo

Se realizó un análisis de ranking de factores, el cual consistió en un primer

punto en un cuadro de enfrentamiento, para luego hacer la valoración por
puntos de factores (ver tabla 54).

Se observa que la mayor importancia se atribuye a la cercanía de materia

prima y el costo de terreno. A continuación de desarrollo el ranking de
factores (ver tabla 55):

Tabla 55 Resultado de ranking de factores

Ranking de factores Puntuación

Excelente 10
Muy bueno 8
Bueno 6
Regular 4
Deficiente 2

95
 CONCLUSIONES

En base al trabajo realizado y a la investigación de mercado, se concluye que:

o Si es viable la realización de un estudio de mercado para la fabricación y

comercialización de vigas y placas de concreto armado como una
alternativa de productos construcción en la ciudad de Arequipa.

o Después de realizado el estudio de mercado se concluye que si existe un

mercado potencial, disponible y efectivo para la fabricación y
comercialización de vigas y placas de conceto moldeado en la ciudad de
Arequipa.

o Si es viable un estudio de mercado para la fabricación y comercialización

de vigas y placas de concreto armado, en la provincia de Arequipa.
Debido a que si se cuenta con la técnicas y herramientas necesarias para
dicho estudio.

o Si se puede contar con todas las facilidades necesarias para la

realización de un estudio de mercado para vigas y postes de concreto
armado en la provincia de Arequipa, como información estadística de la
población brindada por el INEI, información de empresas rivales como los
precios de los productos, características y diseños.

96
 RECOMENDACIONES

Después de realizado el trabajo de investigación se puede presentar las siguientes

recomendaciones:

▪ Se recomienda utilizar las técnicas y herramientas necesarias que conozca y

domine para un buen desarrollo de la investigación de mercado, que ayuden y
faciliten tu investigación.

• Se recomienda utilizar datos y fuentes confiables para que la investigación de

resultados lo más cercanos a la realidad actual es importante tener en cuenta la
población potencial, disponible y efectiva.

• Para la investigación de mercado es recomendable la utilización de herramienta

y técnicas acordes a la problemática actual por la que el país está pasando,
afortunadamente existen una gran variedad de herramientas virtuales para la
realización de las encuestas al igual que las técnicas adecuadas.

• Es recomendable el contar con información oficial y confiable para la realización

de las investigaciones que se tendrán que realizar con la muestra de la
población, con información del mercado como la oferta y demanda del producto,
así como de las empresas rivales.

97
 Bibliografía

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la implementación de una fabrica de adoquines de concreto en la ciudad
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una planta productora de paneles de concreto para viviendas pre
fabricadas. Lima : Universidad de Lima, 2017.

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investigacion en ciencias economicas y contables y administrativas.
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Universidad Nacional de Educacion a Distancia, 2011. ISBM;
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México DF : Limusa, 2005.

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(Mantenimiento total productivo) de mejoras enfocadas y mantenimiento
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Colombia : Universidad Pontificia Bolivariana, 2011.

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Universidad Catolica San Pablo, 2017.

o VAN DALEN, M. 1986. Manual de tecnica de la investigacion institucional

. Mexico : Paidos, 1986.

99
ANEXO

100
 Anexo 11 Periodo 2017 Comol

CONCRETOS MOLDEADOS INFORME DE VENTAS ANUAL PERIODO " 2017 "

MURETES PARA MEDIDORES CAJAS PARA REGISTROS POSTES PARA CERCOS BLOQUETAS PARA
CERCOS PERIMETRICOS (m.l.) BLOCK GRASS (uni)
MESES DE AÑO (uni) (uni) OLIMPICOS (uni) CONSTRUCCION (uni)
CANTIDAD VENTAS CANTIDAD VENTAS CANTIDAD VENTAS CANTIDAD VENTAS CANTIDAD VENTAS CANTIDAD VENTAS
ENERO 120 S/. 27,600.00 80 S/. 6,400.00 65 S/. 1,625.00 150 S/. 12,000.00 250 S/. 500.00 1540 S/. 3,850.00
FEBRERO 285 S/. 65,550.00 S/. 0.00 70 S/. 1,750.00 40 S/. 3,200.00 500 S/. 1,000.00 2050 S/. 5,125.00
MARZO 180 S/. 41,400.00 22 S/. 1,760.00 S/. 0.00 54 S/. 4,320.00 1500 S/. 3,000.00 1800 S/. 4,500.00
ABRIL 255 S/. 58,650.00 33 S/. 2,640.00 254 S/. 6,350.00 80 S/. 6,400.00 2000 S/. 4,000.00 4600 S/. 11,500.00
MAYO 540 S/. 124,200.00 400 S/. 32,000.00 236 S/. 5,900.00 280 S/. 22,400.00 1000 S/. 2,000.00 6540 S/. 16,350.00
JUNIO 480 S/. 110,400.00 350 S/. 28,000.00 215 S/. 5,375.00 147 S/. 11,760.00 1500 S/. 3,000.00 2500 S/. 6,250.00
JULIO 850 S/. 195,500.00 860 S/. 68,800.00 354 S/. 8,850.00 140 S/. 11,200.00 4000 S/. 8,000.00 1500 S/. 3,750.00
AGOSTO 420 S/. 96,600.00 354 S/. 28,320.00 396 S/. 9,900.00 S/. 0.00 S/. 0.00 2500 S/. 6,250.00
SEPTIEMBRE 360 S/. 82,800.00 210 S/. 16,800.00 241 S/. 6,025.00 S/. 0.00 1200 S/. 2,400.00 2450 S/. 6,125.00
OCTUBRE 280 S/. 64,400.00 326 S/. 26,080.00 221 S/. 5,525.00 100 S/. 8,000.00 500 S/. 1,000.00 5478 S/. 13,695.00
NOVIEMBRE 450 S/. 103,500.00 210 S/. 16,800.00 268 S/. 6,700.00 S/. 0.00 1800 S/. 3,600.00 4570 S/. 11,425.00
DICIEMBRE 720 S/. 165,600.00 180 S/. 14,400.00 354 S/. 8,850.00 224 S/. 17,920.00 160 S/. 320.00 6000 S/. 15,000.00
TOTALES 4940 S/. 1,136,200.00 3025 S/. 242,000.00 2674 S/. 66,850.00 1215 S/. 97,200.00 14410 S/. 28,820.00 41528 S/. 103,820.00

101
 Anexo 12 Periodo 2018 Comol

CONCRETOS MOLDEADOS INFORME DE VENTAS ANUAL PERIODO " 2018 "

MURETES PARA MEDIDORES CAJAS PARA REGISTROS POSTES PARA CERCOS BLOQUETAS PARA
CERCOS PERIMETRICOS (m.l.) BLOCK GRASS (uni)
MESES DE AÑO (uni) (uni) OLIMPICOS (uni) CONSTRUCCION (uni)
CANTIDAD VENTAS CANTIDAD VENTAS CANTIDAD VENTAS CANTIDAD VENTAS CANTIDAD VENTAS CANTIDAD VENTAS
ENERO 280 S/. 64,400.00 50 S/. 4,000.00 150 S/. 3,750.00 80 S/. 6,400.00 580 S/. 1,160.00 2550 S/. 6,375.00
FEBRERO 350 S/. 80,500.00 S/. 0.00 S/. 0.00 S/. 0.00 650 S/. 1,300.00 3258 S/. 8,145.00
MARZO 0 S/. 0.00 S/. 0.00 S/. 0.00 S/. 0.00 4500 S/. 9,000.00 2145 S/. 5,362.50
ABRIL 0 S/. 0.00 60 S/. 4,800.00 625 S/. 15,625.00 650 S/. 52,000.00 4500 S/. 9,000.00 5550 S/. 13,875.00
MAYO 280 S/. 64,400.00 280 S/. 22,400.00 354 S/. 8,850.00 650 S/. 52,000.00 4500 S/. 9,000.00 8500 S/. 21,250.00
JUNIO 675 S/. 155,250.00 214 S/. 17,120.00 324 S/. 8,100.00 120 S/. 9,600.00 2050 S/. 4,100.00 3550 S/. 8,875.00
JULIO 520 S/. 119,600.00 750 S/. 60,000.00 260 S/. 6,500.00 185 S/. 14,800.00 4000 S/. 8,000.00 1200 S/. 3,000.00
AGOSTO 270 S/. 62,100.00 542 S/. 43,360.00 350 S/. 8,750.00 S/. 0.00 2000 S/. 4,000.00 3200 S/. 8,000.00
SEPTIEMBRE 510 S/. 117,300.00 625 S/. 50,000.00 410 S/. 10,250.00 S/. 0.00 3500 S/. 7,000.00 3500 S/. 8,750.00
OCTUBRE 440 S/. 101,200.00 280 S/. 22,400.00 320 S/. 8,000.00 240 S/. 19,200.00 1500 S/. 3,000.00 4568 S/. 11,420.00
NOVIEMBRE 800 S/. 184,000.00 140 S/. 11,200.00 200 S/. 5,000.00 60 S/. 4,800.00 3500 S/. 7,000.00 4578 S/. 11,445.00
DICIEMBRE 690 S/. 158,700.00 150 S/. 12,000.00 365 S/. 9,125.00 130 S/. 10,400.00 1400 S/. 2,800.00 7214 S/. 18,035.00
TOTALES 4815 S/. 1,107,450.00 3091 S/. 247,280.00 3358 S/. 83,950.00 2115 S/. 169,200.00 32680 S/. 65,360.00 49813 S/. 124,532.50

102
Anexo 13 Periodo 2019 Comol

CONCRETOS MOLDEADOS INFORME DE VENTAS ANUAL PERIODO " 2019 "

MURETES PARA MEDIDORES CAJAS PARA REGISTROS POSTES PARA CERCOS BLOQUETAS PARA
CERCOS PERIMETRICOS (m.l.) BLOCK GRASS (uni)
MESES DE AÑO (uni) (uni) OLIMPICOS (uni) CONSTRUCCION (uni)
CANTIDAD VENTAS CANTIDAD VENTAS CANTIDAD VENTAS CANTIDAD VENTAS CANTIDAD VENTAS CANTIDAD VENTAS
ENERO 350 S/. 80,500.00 150 S/. 12,000.00 220 S/. 5,500.00 65 S/. 5,200.00 1500 S/. 3,000.00 S/. 0.00
FEBRERO 240 S/. 55,200.00 150 S/. 12,000.00 140 S/. 3,500.00 S/. 0.00 1800 S/. 3,600.00 3200 S/. 8,000.00
MARZO 60 S/. 13,800.00 120 S/. 9,600.00 140 S/. 3,500.00 S/. 0.00 5000 S/. 10,000.00 2545 S/. 6,362.50
ABRIL 55 S/. 12,650.00 145 S/. 11,600.00 140 S/. 3,500.00 S/. 0.00 5550 S/. 11,100.00 6500 S/. 16,250.00
MAYO 487 S/. 112,010.00 302 S/. 24,160.00 140 S/. 3,500.00 S/. 0.00 5550 S/. 11,100.00 4500 S/. 11,250.00
JUNIO 682 S/. 156,860.00 320 S/. 25,600.00 280 S/. 7,000.00 250 S/. 20,000.00 3500 S/. 7,000.00 3560 S/. 8,900.00
JULIO 652 S/. 149,960.00 320 S/. 25,600.00 320 S/. 8,000.00 145 S/. 11,600.00 3500 S/. 7,000.00 6050 S/. 15,125.00
AGOSTO 320 S/. 73,600.00 240 S/. 19,200.00 321 S/. 8,025.00 60 S/. 4,800.00 3500 S/. 7,000.00 2580 S/. 6,450.00
SEPTIEMBRE 580 S/. 133,400.00 215 S/. 17,200.00 180 S/. 4,500.00 25 S/. 2,000.00 4550 S/. 9,100.00 2580 S/. 6,450.00
OCTUBRE 580 S/. 133,400.00 310 S/. 24,800.00 165 S/. 4,125.00 S/. 0.00 4500 S/. 9,000.00 4500 S/. 11,250.00
NOVIEMBRE 520 S/. 119,600.00 150 S/. 12,000.00 365 S/. 9,125.00 140 S/. 11,200.00 4520 S/. 9,040.00 5800 S/. 14,500.00
DICIEMBRE 680 S/. 156,400.00 120 S/. 9,600.00 140 S/. 3,500.00 55 S/. 4,400.00 2540 S/. 5,080.00 4560 S/. 11,400.00
TOTALES 5206 S/. 1,197,380.00 2542 S/. 203,360.00 2551 S/. 63,775.00 740 S/. 59,200.00 46010 S/. 92,020.00 46375 S/. 115,937.50

103
Anexo 14 FICHA TECNICA DE VIGAS

104
Anexo 15 FICHA TECNICA DE PLACAS

105
Anexo 16 Objetivos estratégicos territoriales, gobierno Arequipa

106
107
108