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    1. Joseph Juran nació en Rumania en 1904 y emigró a Estados Unidos donde se graduó en ingeniería eléctrica. Comenzó su carrera en control de calidad y más tarde se convirtió en consultor independiente y profesor asistente. 2. Una de sus mayores contribuciones fue el desarrollo de la trilogía Juran para la gestión de la calidad, conocida como el Sistema de Gerencia Juran, que incluye la planificación, el control y la mejora. 3. En 1979 fundó el Instituto Juran

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    1. Joseph Juran nació en Rumania en 1904 y emigró a Estados Unidos donde se graduó en ingeniería eléctrica. Comenzó su carrera en control de calidad y más tarde se convirtió en consultor independiente y profesor asistente. 2. Una de sus mayores contribuciones fue el desarrollo de la trilogía Juran para la gestión de la calidad, conocida como el Sistema de Gerencia Juran, que incluye la planificación, el control y la mejora. 3. En 1979 fundó el Instituto Juran

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    1. Quién era Joseph?

    oses Juran
    Nacido en Rumanía el 24 de
    diciembre de 1904, en la ciudad Joseph M
    de Braila, Juran, aún joven,
    emigró a Estados Unidos con su
    familia, donde en 1924 se
    licenció en ingeniería eléctrica en
    la Universidad de Minnesota.

    Responsable del control de calidad


    2. Inició su carrera como Gerente de Calidad en Western Electrical Company y,
    en 1926, fue invitado a incorporarse al Departamento de Inspección
    Estadística de la empresa.

    3. Al final de la Segunda Guerra


    Mundial
    Comenzó una nueva carrera como consultor
    independiente y combinó ese trabajo con su
    puesto de profesor asistente en la
    Universidad de Nueva York.

    Esta combinación lo llevó a impartir cursos de Gestión de la Calidad y


    realizar seminarios de mesa redonda con ejecutivos y a dirigir todo tipo
    de proyectos en importantes clientes, como Gillette, Hamilton Watch
    Company y Borg-Warner.

    4. Cómo contribuyó Joseph a la


    calidad?
    Una de sus mayores contribuciones fue el desarrollo
    de la trilogía Juran para gestionar la Calidad,
    también conocida como Juran Management System
    (JMS), o Sistema de Gerencia Juran en español.
    consta de:
    Planificación: Considerar la Calidad deseada y
    las formas de diseño para lograrlo En 197
    institu 9 fundó el
    Control: Diagnosticar errores o aciertos en el ción d Institu
    ha des e C a lidad m to Juran,
    proceso arro ás gr la
    Mejora: Proponer niveles de calidad cada vez recibie llado a nivel ande que se
    intern
    más altos aciona ndo así 40 p mundial,
    les de r
    12 paí emios
    ses dif
    erente
    s.

    5. Mejora continua

    En su libro titulado “Break Management”, Juran propone la famosa idea de la mejora


    continua, que se relaciona con la capacidad de la organización y tiene como objetivo
    resolver problemas a través de un ciclo de cambio, que es provocado por la alternancia
    entre ruptura y control de rendimiento.

    La Calidad debe planificarse, pero se


    logra mediante la idoneidad para el uso

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