 La investigación consistió en realizar un diagnóstico del ciclo logístico de

la empresa, la misma se fundamentó en la aplicación de una encuesta

como método de recolección de datos el cual ayudó a establecer las
fallas que presenta dicho proceso, las cuales trae como consecuencia el
mal manejo de los inventarios. (Montoya, 2019)

 Una pequeña empresa – lo cual implica manejo de escasos recursos

–, el personal de ésta no tiene asignada una única labor. Por otro
lado, según el caso analizado, se concluye que esta aplicación del
JIT, descrita, debe ser hecha sólo por el personal de Logística, pues se
requiere alta coordinación. Estudios demuestran que en muchas
empresas el servicio es más eficaz que el marketing para incrementar el
volumen de negocios. (Calderón, 2018)

 El ambiente logístico cada vez requiere mayor consideración debido a

una constante evolución de la tecnología y el mercado. Por esta razón
es necesario tener claro el concepto de sistema logístico y cómo diseñar
y planificar este tipo de sistemas, con el fin de poseer flexibilidad a
través del desarrollo de una capacidad de reacción rápida ante cambios
futuros. (palacios, 2022)

 Se ha logrado identificar que los tipos de proveedores que proporcionan

la mercancía para el municipio de Sogamoso son nacionales y
regionales, según el tipo de producto que se quiera comercializar;
además, se identifica que realizan sus compras con una periodicidad
mensual y algunas veces por demanda, es decir que se cuenta con
buena rotación de inventario. (Jimenes y Mora, 2019)

 La ferretería establecida en la ciudad de Estelí, se dedica a la

comercialización de materiales eléctricos y ferreteros. La investigación

se elaboró a lo largo del año 2018, se realizó con el propósito de utilizar

la tarjeta de control de inventario Máster Kardex como herramienta para

determinar la rentabilidad de 3M ferretería de la ciudad de Estelí, debido

a la principal problemática que es el desconocimiento de los resultados

del proceso de ventas y la rotación del inventario.permite mantener

 plena seguridad del funcionamiento del sistema contable que se utiliza

en la empresa, determinando los procedimientos a ejecutar en las

áreas administrativas, contables y financieras; al mismo tiempo ejecuta

la evaluación pertinente del trabajo ejecutado y orienta a la empresa en
la consecución de sus objetivos. (López, Rodríguez y Peralta. 2018)

 las decisiones de compra y venta de los productos del fabricante, por

conocer los atributos de los bienes, su calidad, sus funciones, sus
condiciones de seguridad, por su interacción directa con los clientes, por
dar claridad sobre los mecanismos contractuales y legales de garantía, y
por tener un poder de persuasión para su recomendación y adquisición.
(Restrepo y Cardona.2019)

 De la misma manera, por medio de la mejora de los procesos se busca

que se optimice la demanda de productos y clientes. Además, se espera
que la satisfacción no se limite únicamente a los clientes, sino que
también se cuente con colaboradores del área de almacén y despacho
satisfechos, a quienes se les permita mejorar dentro del desempeño de
sus funciones, creando así puestos de trabajos seguros y coordinados.
(Cruz. 2021)

 El presente trabajo de investigación tiene por finalidad en determinar las

oportunidades del financiamiento y rentabilidad que mejoren las
posibilidades de la pequeña empresa
el tipo de crédito empleado en la empresa no viene repercutiendo en el
logro de altas utilidades ni altas porcentajes de rentabilidad (Bustillos.
2020)

 por lo tanto, si consumirían en una nueva ferretería que ofrezca una

amplia gama de productos, también se estableció el estudio técnico
indicando la localización micro y macro de la empresa, el flujo de
proceso para una mejor productividad. (TENEMPAGUAY. 2022)

 Dentro de la empresa su estructura cuenta con los procesos de ingreso

y egreso de efectivo y equivalentes de efectivo, ventas, compras,
nómina y propiedad, planta y equipo las mismas que en conjunto
contribuyen a la dirección y manejo de los objetivos generales.
(Tipantaxi .2018)
 El plan de marketing es la herramienta básica de gestión que debe
utilizar toda empresa orientada al mercado que quiera ser competitiva.
En su puesta en marcha quedarán fijadas las diferentes actuaciones que
deben realizarse en el área del marketing, para alcanzar los objetivos
marcados (Gómez y Gómez. 2018)

 La implementación de un sistema integrado permitirá a la empresa

poseer un control oportuno de todos sus procesos con información
proporcionada de manera ágil y efectiva, disminuyendo los márgenes de
error en el manejo de los mismos y logrando una reducción de los
costos, para obtener así una mayor rentabilidad. (Roldán, Menéndez.
2019).
menéndez Sanchón Tania Vanessa Roldán Salgado Inés Beatriz.

 El objetivo principal de este estudio fue, elaborar un diagnóstico

situacional que permita conocer las características internas y externas
de la empresa, mediante herramientas de investigación para determinar
la situación actual en la que se encuentra. Para ello fue necesario
elaborar un análisis interno, para la determinación las fortalezas y las
debilidades, identificar los factores externos que influyen en el
desempeño de la empresa mediante el análisis PEST, para establecer
oportunidades y amenazas, analizar el microentorno donde se estudian
aquellos factores internos que afectan al desarrollo de la empresa a
través de las 5 fuerzas de PORTER, y finalmente detallar la estructura y
organización con el fin de identificar características internas de la
empresa de insumos eléctricos.(Lema, 2021)

 El nombre de la empresa es SERVIFÁCIL y brindará los servicios antes

descritos en las zonas centro y oeste de Lima metropolitana, atendiendo
al segmento del mercado A y B, constituido principalmente por hombres
y mujeres, de estilo de vida sofisticado, progresista y moderno,
consumidores de productos y servicios a través de medios digitales. La
empresa tendrá como principal fuente de ingreso las comisiones por
servicio prestado y por venta de materiales utilizados en las
reparaciones e instalaciones. Este plan de negocio consta de nueve
capítulos. (Flores, Hinostroza, Pérez, valdiezo, yurivilca,2022)

 Las empresas que aplican estrategias de costos, saben lo importante

que es llevar un control de los mismos, es por eso que logran
distinguirse de la competencia permitiendo que la empresa sea más
rentable, el presente ensayo tiene como objetivo determinar qué tipo de
estrategia de costo se puede aplicar dentro de la ebanistería Matías para
ofertar un producto, a través del análisis de conceptos básicos de
 diferentes autores y la aplicación de un caso práctico, posee una
metodología exploratoria y descriptiva con un enfoque mixto, puesto que
se utilizó libros, sitios web, entrevista y encuestas. (yagual,
mishelle,2022)

 Permitiendo reducir el incumplimiento de los requisitos técnicos legales,

mediante el diseño de investigación de tipo descriptivo y exploratorio se
recopiló la información de la empresa en estudio. Finpac tiene como
actividad principal comercializar productos de ferretería y cerraduras, la
información de los procesos, políticas, y procedimientos establecidos
permitió el análisis de diversas inspecciones realizadas. Los mandatos
legales por el tamaño de la empresa muestran un 35,72%, la auditoria a
la normativa legal de Seguridad y Salud Ocupacional reflejó un 21% de
incumplimiento, y un 6,93 como resultado del coeficiente de protección
frente al incendio de la auditoria al sistema contra incendio evaluado a
través del método Meseri siendo considerado como muy bueno,
verificando las evidencias conforme a lo declarado en la plataforma del
SUT. (pacheco, Carmen, 2022)

 se está llevando en el manejo de inventarios dentro de la ferretería para

que de esta forma se pueda identificar falencias ocurridas dentro de los
procedimientos llevándolos a una mala gestión y control de inventarios
que pueden repercutir en la disminución de la rentabilidad, en los
resultados obtenidos se puede constatar que la empresa cuenta con un
sistema de control y venta MORFEUS, que le permite saber
empíricamente el stock de mercadería y a la vez evidencia las falencias
que existen dentro del procedimiento de control de inventarios.
(Conrado, sayonara, Yánez, Cecibel, 2022)

 se plantea un plan de prevención, el cual tiene como finalidad prevenir y

controlar los riesgos; para el desarrollo de este, se identificaron y
valoraron los peligros presentes para cada puesto de trabajo que se
desempeña en Ferretería Acosta de acuerdo a la estructura
organizacional diseñada por medio de un organigrama, teniendo en
cuenta además los puestos de trabajo que realizan sus actividades en
casa resultado de la pandemia. (Bonilla, León, 2022)

 Posterior al reconocimiento de los problemas que aquejan al cliente, se

propuso como objetivo del estudio “Determinar cuánto incrementa el
nivel de servicio mediante la mejora de gestión de abastecimiento en
una empresa del sector comercial”, para ello se plantearon soluciones a
cada uno de los problemas identificados aplicando herramientas de
 clasificación utilizadas en la gestión de compras y midiéndolos de
acuerdo a los indicadores propuestos. (Alarcón, Z. L. N. 2022). 

 Estos tipos de controles permiten ampliar su competencia frente a otras

empresas reduciendo su tiempo de producción, exaltando la imagen de
la compañía, reduciendo gastos, así como tomar medidas para los
cambios en el mercado. Esto ayuda a la empresa en la parte
administrativa y operativa los cuales le permitirán al desarrollo integral
de las técnicas administrativas y financieras que se operan en la
empresa. Determinando de esta manera los errores más frecuentes y
poder subsanarlos a tiempo y que además busca que todo el control de
los productos se realice de manera eficaz para que la empresa así tenga
un buen manejo de sus inventarios. (pastas, Aguilar, 2022)

 la inadecuada gestión de inventario, inadecuada distribución de los

productos en el almacén, falta de orden y limpieza en el almacén, falta
de un método de revisión y control de inventarios y la falta de
procedimientos logísticos. Es por ello que se diseñó un sistema de
gestión de almacén e inventarios el cual consistió en la aplicación de las
siguientes herramientas: Gestión de inventarios, método de máximos y
mínimos, clasificación ABC, sistema de revisión y control de inventarios,
layout del almacén, metodología de las 5S, flujograma para el
almacenamiento e inventariado de productos, gestión de proveedores.
(Diaz, Muñoz, 2022)

 El trabajo comenzó con un diagnóstico de los controles que la empresa

realizaba antes del diseño del presente sistema. Este contó con una
entrevista a la gerente/propietaria de la empresa y encuestas a los jefes
de cada área misional. Tras detectar las falencias en cada área se
procedió a diseñar el sistema en base a los cinco componentes de la
metodología seleccionada. De esta forma obtuvimos: organigrama,
manuales de función, matriz de riesgos, políticas y procedimientos,
checklist de control interno y demás productos ajustados a las
necesidades de control qué requería la empresa. (Benítez, carrera,
Xavier, 2022)

 Con la implementación de este software se busca maximizar la

comercialización, utilidades en cada empresa, el manejo la información de una
manera óptima, desarrollar mejores índices de crecimiento, sin descuidar el
capital humano, probablemente aportará a superar las crisis que hoy por hoy
pasa el sector ferretero en Colombia, y como un efecto en cadena, contribuiría
positivamente en el crecimiento económico que se genere en el país se
construyen unas bases claras para mostrar que el proyecto sobre la creación
de la empresa que satisfaga las necesidades de la creación del software para
ayudar la industria ya que es viable y necesario en la misma. Se tiene presente
que es un proyecto que a largo plazo no solo beneficiará a las ferreterías sino
también al sector de la construcción y a incentivar a las empresas
desarrolladoras de software a innovar en este sector económico también.
(Sepúlveda, Gaviria, Muñoz, 2020)