Tema 6 - Depe

TEMA 6: ANÁLISIS INTERNO
EL DIAGNÓSTICO INTERNO
→ Objetivo: identificar fortalezas y debilidades (potencial para llevar a cabo la estrategia con éxito).
→ Etapas para el análisis:
o Determinar características fundamentales de la empresa (identidad).
o Identificar variables clave para el análisis.
o Diagnóstico interno a partir de las variables identificadas (técnicas).
IDENTIDAD DE LA EMPRESA
→ Edad/Ciclo de vida
o Emergente
o Adolescente
o Desarrollada o equilibrada
o Madura o adulta
o Anémica o vieja
→ Estructura jurídica
o Forma jurídica: S.A., S.L. …
o Uni o plurisocietaria (grupo de empresas)
→ Campo de actividad:
o Combinaciones básicas producto-mercado
o Funciones, grupos de clientes, tecnologías
→ Tamaño (recursos)
o Pequeña
o Mediana
o Grande
→ Tipos de propiedad
o Propiedad privada o pública
o Estructura propiedad: familiar, concentrada, dispersa
→ Ámbito geográfico
o Ámbito actividades: local, regional, nacional, multinacional
o Localización de la empresa: monoplanta, multiplanta
o Dispersión espacial: concentrada o dispersa
ANÁLISIS FUNCIONAL Y PERFIL ESTRATÉGICO
LA CADENA DE VALOR
Es una desagregación de la empresa en las actividades básicas necesarias para vender un producto o servicio.
Sistema de valor: cadena de valor de la empresa relacionada con las cadenas de valor de proveedores y clientes.
Objetivo del análisis: identificar las fuentes de venta competitiva de la empresa.
ACTIVIDADES DE LA CADENA DE VALOR
INTERRELACIONES DE LA CADENA DE VALOR

ANÁLISIS DE RECURSOS Y CAPACIDADES
→ Objetivo: identificar el potencial de la empresa para establecer ventajas competitivas mediante la identificación y
valoración estratégica de los recursos (individuales) y capacidades (lo que hacemos colectivamente con los
recursos) que posee o a los que puede acceder.
→ Hipótesis de partida:
o La empresa es una combinación única de recursos y capacidades:
▪ Heterogeneidad de las empresas.
▪ Imperfecta movilidad de recursos y capacidades.
o Orientación interna:
▪ Efecto empresa: la clave del éxito está dentro de cada empresa.
IDENTIFICACIÓN DE LOS RECURSOS Y CAPACIDADES
→ Recursos tangibles
o Activos físicos y financieros
o Fáciles de identificar y valorar en el balance
Objetivo: utilización eficiente de la empresa.
Problema: su valoración contable no es muy significativa a efectos estratégicos.
Identificación del potencial para la ventaja competitiva.
o Oportunidades para una aplicación más eficiente.
o Posibilidades de usos alternativos más rentables.
→ Recursos intangibles
o Activos basados en información y conocimiento.
o No tienen existencia física.
o Humanos y no humanos (tecnológicos y organizativos).
Características básicas:
Difícil identificación y valoración.
Lenta y costosa acumulación.
Derechos de propiedad mal definidos.
Difícil venta en mercado.
El paso del tiempo les hace aumentar su valor.
Importancia de los tangibles:
Relación entre recursos intangibles acumulados y creación de valor.
→ Las capacidades organizativas
o Adecuada combinación y coordinación recursos individuales disponibles.
o Habilidades colectivas de la organización para desarrollar actividades mejor que los competidores.
Las capacidades son siempre intangibles.
→ Análisis de las capacidades organizativas
o Dificultad para identificar y clasificar capacidades.
Tipos de capacidades:
Funcionales
Culturales
→ Rutinas organizativas
o Concepto: modelos regulares de actividades formados por secuencia de acciones coordinadas por los
individuos.
o Ideas importantes:
▪ Clave la habilidad de la alta dirección para conseguir rutinas valiosas.
▪ Forma principal de almacenamiento de información y conocimientos en la organización.
▪ Las rutinas son para la organización lo que las habilidades para las personas.
▪ Se desarrollan y perfeccionan mediante la experiencia y la práctica.
▪ Compromiso entre flexibilidad y eficiencia.
→ Capacidades dinámicas
o Concepto: habilidad de una empresa para integrar, construir y reconfigurar competencias internas y
externas para hacer frente a entornos rápidamente cambiantes.
o Objetivo: cambiar la base de recursos, capacidades y rutinas.
→ Medición de los intangibles

o La empresa como un conjunto de intangibles basados en el conocimiento (capital intelectual).
o Objetivo: gestión del conocimiento como la dirección puede generar y explotar conocimientos para
crear valor.
o Problema: dificultades importantes de medición por el carácter tácito de buena parte del
conocimiento.
o Modelos de capital intelectual: clasifican y miden los intangibles.
▪ Capital humano
▪ Capital estructural (organizativo y tecnológico)
▪ Capital relacional (de negocio y social)
EVALUACIÓN ESTRATÉGICA DE LOS RECURSOS Y CAPACIDAES

No todos los recursos y capacidades son estratégicos.
Recursos y capacidades estratégicos: permiten obtener ventajas competitivas sostenibles y rentas apropiables por la
empresa.
Es necesario evaluar:
Generación de la ventaja competitiva
Escasez: que no esté disponible para todos los competidores.
Relevancia: utilidad para competir en una determinada industria; relación con los factores claves de éxito de la
industria.
Mantenimiento de la ventaja competitiva
Durabilidad: no pierde su potencial generador de ventaja competitiva con el paso del tiempo.
Transferibilidad: posibilidad de transferencia de activos entre empresas.
Imitabilidad: capacidad de los competidores para replicar recursos y capacidades valiosas.
Sustituibilidad: posibilidad de que los competidores encuentren recursos y capacidades alternativas.
Complementariedad: el valor de los recursos y capacidades aumenta cuando se emplean de manera conjunta.
Apropiación de rentas
Apropiabilidad: derechos de propiedad sobre los recursos y capacidades estratégicos y de las rentas extraordinarias
que general.
GESTIÓN DE LOS RECURSOS Y CAPACIDADES

Base para la formación de estrategias corporativas y competitivas con un horizonte a largo plazo.
Mejora de la dotación de recursos y capacidades*
Mantener y mejorar la dotación actual y ampliar la base de recursos estratégicos.
A partir de la dotación actual:
• Identificar los RyC estratégicos.

• Conocer la posición relativa respecto a los competidores.
• Detectar carencias o debilidades.
• Conocer las necesidades futuras de nuevos RyC.
Formas de conseguir nuevos recursos:
• Adquisición externa.
• Desarrollo interno.
Adquisición externa de recursos y capacidades*
Buscar en el entorno los recursos necesarios para incorporarlos a la empresa.
Formas de adquisición:
• Compra directa
• Adquisiciones de empresas o unidades de negocio
• Alianzas estratégicas
• Benchmarketing
Ventajas:
• Acorta el proceso de acumulación

• Reduce riesgos y costes
Limitaciones
• Problemas de integración
• No se disponen de los recursos más valiosos
Generación interna de recursos y capacidades*
Conseguir los recursos y capacidades con medios propios mediante inversión en i+D, publicidad, capital humano,
procesos de mejora continua, etc.
Ventajas: fuente de RyC valiosos.
Limitaciones:
• Mayor tiempo
• Alta especificidad
• Problemas apropiabilidad
• Elevada inversión
Elementos organizativos clave para el éxito
• Aprendizaje organizativo
• Estructura organizativa interna
• Política de recursos humanos
• Cultura organizativa
Explotación de recursos y capacidades*
Adecuado uso estratégico de los recursos y capacidades.
ANÁLISIS DAFO
Ventajas
• Visión global de la empresa y su entorno

• Herramienta popular y estándar
• Sencillez conceptual
Limitaciones
• Herramienta estática
• No permite identificar mejor estrategia
• Falta de integración entre ambos análisis

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TEMA 6: ANÁLISIS INTERNO

ANÁLISIS FUNCIONAL Y PERFIL ESTRATÉGICO

Objetivo del análisis: identificar las fuentes de venta competitiva de la empresa.

ACTIVIDADES DE LA CADENA DE VALOR

INTERRELACIONES DE LA CADENA DE VALOR

→ Medición de los intangibles

EVALUACIÓN ESTRATÉGICA DE LOS RECURSOS Y CAPACIDAES

Generación de la ventaja competitiva

Escasez: que no esté disponible para todos los competidores.

Mantenimiento de la ventaja competitiva

Transferibilidad: posibilidad de transferencia de activos entre empresas.

Imitabilidad: capacidad de los competidores para replicar recursos y capacidades valiosas.

Sustituibilidad: posibilidad de que los competidores encuentren recursos y capacidades alternativas.

GESTIÓN DE LOS RECURSOS Y CAPACIDADES

Mantener y mejorar la dotación actual y ampliar la base de recursos estratégicos.

A partir de la dotación actual:

• Identificar los RyC estratégicos.

Formas de conseguir nuevos recursos:

Adquisición externa de recursos y capacidades*

Buscar en el entorno los recursos necesarios para incorporarlos a la empresa.

• Acorta el proceso de acumulación

Generación interna de recursos y capacidades*

Ventajas: fuente de RyC valiosos.

Elementos organizativos clave para el éxito

Explotación de recursos y capacidades*

Adecuado uso estratégico de los recursos y capacidades.

• Visión global de la empresa y su entorno

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