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Entorno empresarial I

Comenzado el miércoles, 15 de febrero de 2023, 21:29 Estado Finalizado

Finalizado en miércoles, 15 de febrero de 2023, 21:38 Tiempo 8 minutos 37

segundos

empleado
Puntos 20.00/20.00
Calificación 100.00 de 100.00
Comentario - Aprobado

¿Cómo podría asegurar que lo que produzca su proyecto después de su

implementación agregue valor a la organización?
Pregunta 1
Correcta

Se puntúa 1.00 A. Implementando metodologías para la gestión

sobre 1.00 ágil del proyecto

B. Compartiendo las lecciones aprendidas entre los

interesados clave

C. Manteniendo el mismo equipo de desarrollo en las

evaluaciones post proyecto

D. Utilizar un proceso de gestión continuo donde se analicen

los beneficios realizados versus sus costos asociados

■I

Tenemos que asegurar que el valor que genere el proyecto esté alineado
con la estrategia de la organización. Una vez que finaliza la implementación
del proyecto comienza la realización de beneficios. Estos beneficios deberían
ser mayores que sus costos o esfuerzo para llevarlos a cabo para agregar
valor. El valor debería estar alineado con la estrategia y para esto
necesitamos un proceso de gestión continuo sobre el análisis de la
realización de los beneficios. / Compartir lecciones aprendidas, mantener el
mismo equipo o aplicar metodologías ágiles no asegura que estemos
agregando valor de manera continua. // (Entorno empresarial; Ágil-Híbrido)

La respuesta correcta es: Utilizar un proceso de gestión continuo donde se

analicen los beneficios realizados versus sus costos asociados

a 2 La PRINCIPAL clave para el éxito de un proyecto se da cuando:

a

úa
bre A. El dueño del producto aprobó el acta de inicio del
proyecto

B. Hay una buena conexión entre la estrategia del negocio

y los entregables del proyecto ■,

C. El director del proyecto tiene autoridad para gestionar

los cambios del proyecto

D. El director del proyecto es un líder servicial

El éxito de un proyecto comienza cuando sus objetivos están alineados con

la visión y estrategia de la organización. // (Entorno empresarial; Ágil-
Híbrido)

La respuesta correcta es: Hay una buena conexión entre la estrategia del
negocio y los entregables del proyecto
Pregunta 3 En un proyecto para la elaboración de mosto concentrado para la producción de jugos de exportación, el patrocinador
Correcta quiere asegurar que el proyecto esté alineado con la estrategia. Marque 2 respuestas con los ítems que necesitará
Se puntúa 1.00 conocer el patrocinador como mínimo para comenzar con la iniciación de este proyecto.
sobre 1.00

a. Cultura organizacional, sistemas de la organización y habilidades de los recursos humanos

disponibles ■,

b. Cronograma y presupuesto

c. Políticas y procesos de la organización ■,

d. Enunciado detallado del alcance del proyecto

Respuesta correcta

Para iniciar un proyecto es necesario conocer como mínimo los activos de los procesos de la organización (ej. políticas y
procesos) y los factores ambientales de la empresa (ej. cultura, sistemas y habilidades). / Si se tuviera un detalle del
enunciado del alcance (ej. contrato firmado con el cliente), sería excelente, pero no siempre se cuenta con ese detalle al
iniciar un proyecto. El alcance, cronograma y presupuesto se suelen ir definiendo de manera progresiva a medida que
avance la planificación del proyecto. // (Integración; Entorno empresarial; Predictivo)

Las respuestas correctas son: Cultura organizacional, sistemas de la organización y habilidades de los recursos humanos
disponibles, Políticas y procesos de la organización

Pregunt ¿Qué documentos utilizaría para asegurar que el proyecto tendrá acceso a información sobre los beneficios después
a4 de su finalización? Marcar dos opciones.
Correct
a

A. Plan de realización y sostenibilidad de los beneficios ■,

B. Cronograma
C. Plan de gestión de la calidad

D. Estructura de desglose de los beneficios ■,

Los documentos necesarios para explicar y mantener el proceso de gestión de los beneficios son: caso de negocios, plan
de realización de los beneficios y su hoja de ruta, plan de sostenibilidad de los beneficios, estructura de desglose de los
beneficios y registro de beneficios. / El plan de gestión de calidad y el cronograma no son tan relevantes para la gestión
de beneficios una vez finalizado el proyecto. // (Integración; Entorno empresarial; Predictivo)

Las respuestas correctas son: Plan de realización y sostenibilidad de los beneficios, Estructura de desglose de los
beneficios

Pregunt Durante la ejecución de un proyecto, el cliente solicita un cambio en el alcance. El director del proyecto evalúa el impacto
a5 de este cambio y busca alternativas para su implementación. Luego le envía un informe al Cliente informando los
Correct impactos de ese cambio sobre las otras restricciones del proyecto. ¿Cuáles serán las restricciones que habrá
a considerado el Director del Proyecto?

A. Alcance, calidad y costo

B. Alcance, tiempo, costo, calidad, recursos y riesgos ■ ,

C. Alcance, tiempo, costo y calidad

D. Alcance, tiempo y costo

Las restricciones a tener en cuenta en todo proyecto son: alcance, tiempo, costo, calidad, recursos y riesgos. / Hace varios
años atrás sólo se mencionaba la restricción triple: alcance, tiempo, costo. // (Integración; Entorno empresarial; Predictivo)

La respuesta correcta es: Alcance, tiempo, costo, calidad, recursos y riesgos

 Pregunt
En un proyecto para la apertura de un nuevo Banco industrial el gerente de contrataciones está realizando una
a6
auditoría para determinar en qué estado de cumplimiento se encuentran las contrataciones. ¿A qué grupo de
Correct
procesos corresponde esta actividad?
a

A.Monitoreo y control ■,

B. Cierre

C. Planificación

D. Ejecución

Las auditorías para determinar el estado de cumplimiento de un contrato se llevan a cabo durante la fase de monitoreo y
control. // (Adquisiciones; Entorno empresarial ; Predictivo)

La respuesta correcta es: Monitoreo y control

Pregunta 7
Su empresa gestiona los recursos de manera rápida y eficaz desde todas las áreas del negocio para adelantarse a la
Correcta
competencia. ¿Qué tipo de agilidad organizacional sería esto?
Se puntúa 1.00
sobre 1.00

A . Est r at ég ica

B. P o r t a f o l i o ■ ,

C. Op erat iva

D.Disciplined Agile (DA)

La agilidad organizacional es la capacidad que tiene una compañía de reconocer rápidamente las oportunidades que se
presentan en el mercado para adelantarse a la competencia, mejorando su efectividad y productividad en todos los
ámbitos y situaciones. / Donald Sull considera que se requieren tres tipos de agilidad: estratégica, de portafolio y
operativa./ Agilidad estratégica: detectar y cuantificar las oportunidades del mercado con rapidez, flexibilidad e
innovación. / Agilidad de portafolio: gestionar los recursos de manera rápida y eficaz desde todas las áreas del negocio. /
Agilidad operativa: tomar decisiones rápidas y efectivas para aprovechar las oportunidades que la compañía ha
detectado. / Disciplined Agile (DA): marco de referencia que simplifica los procesos de toma de decisiones relacionados
con la entrega de soluciones incrementales e iterativas. // (Entorno empresarial; Ágil-Híbrido)

La respuesta correcta es: Portafolio

Pregunta 8 A Kunik le han solicitado que realice una evaluación de la cultura organizacional para analizar si las iniciativas de cambio
Correcta que se quieren implementar son viables. ¿Qué debería hacer Kunik para evaluar los niveles de aceptación o bloqueadores
Se puntúa 1.00 a esas iniciativas? Marcar 2 opciones.
sobre 1.00

a. Reunirse con los gerentes funcionales para consultarles como se sienten sus empleados con relación
al cambio

b. Calcular el retorno de la inversión de las iniciativas de cambio

c. Encuestar a todos los interesados para analizar su nivel de apoyo con los cambios y cuáles son sus
preocupaciones ■ ,

d. Realizar una evaluación sobre los factores ambientales de la organización con relación a la propuesta
de cambio
■,

Respuesta correcta

Para evaluar los niveles de aceptación del cambio tenemos que realizar evaluaciones objetivas sobre los factores
ambientales internos (estructura organizacional, infraestructura, tecnología, recursos, capacidades de los trabajadores,
etc.) y factores ambientales externos (estándares de la industria, condiciones del mercado, etc.). Además, tenemos que
recolectar datos sobre las opiniones de todos los interesados sobre su posición frente a los cambios que se quieren
implementar. / Reunirse solamente con los gerentes no es suficiente, debe recolectar datos de todos los interesados
tratando de evitar las opiniones de los intermediarios. / El retorno de la inversión seguramente ya se llevó a cabo al
evaluar los impactos del cambio; no será un indicador para evaluar los niveles de aceptación de los cambios. //
(Integración; Entorno empresarial; Predictivo)

Las respuestas correctas son: Realizar una evaluación sobre los factores ambientales de la organización con relación a la
propuesta de cambio, Encuestar a todos los interesados para analizar su nivel de apoyo con los cambios y cuáles son sus
preocupaciones

Pregunt Durante el grupo de procesos de iniciación, se están evaluando una serie de proyectos de inversión para ver con cuál de
a9 ellos comenzar. El costo de oportunidad del dinero de la Empresa es del 12% anual. El proyecto A tiene una TIR de 8%, el
Correct proyecto B tiene una TIR del 10% y el proyecto C tiene una TIR del 6%. Estos proyectos son excluyentes entre sí y no son
a repetibles en el tiempo. ¿Cuál de estos proyectos debería seleccionar?

A. Ni ng uno ■ ,

B. Proyecto C

C. Proyecto B

D. Proyecto A

Cuando la TIR es inferior al costo de oportunidad del dinero, el VAN es negativo. En este caso todos los proyectos dan
VAN negativo, por lo que no debe seleccionar ninguno de ellos. // ( Costos; Entorno empresarial; Predictivo)

La respuesta correcta es: Ninguno

Pregunta 10 En su proyecto ágil deben decidir cuál es el primer lanzamiento que quieren priorizar. El lanzamiento A podría ser en 30
Correcta días, tiene una rentabilidad de $100 y un valor actual de $95,24. El lanzamiento B podría ser en 60 días, tiene una
rentabilidad de $106 y un valor actual de $96,15. El lanzamiento C podría ser en 90 días, tiene una rentabilidad de $110
Se puntúa 1.00
y un valor actual de $95,02. El lanzamiento D podría ser en 120 días, tiene una rentabilidad de $112 y un valor actual
sobre 1.00
de $92,14. ¿Cuál lanzamiento seleccionaría?

A. Lanzamiento D

B. Lanzamiento B ■,

C. Lanzamiento C

D. L a nz a mi en t o A

Para tomar la decisión hoy de la mejor alternativa, se debe considerar el valor del dinero en el tiempo. Por ejemplo, si el
costo de oportunidad del dinero fuera de un 5% mensual, el valor actual neto de cada lanzamiento sería: A $95,24, B
$96,15, C $95,02, D $92,14. Por lo tanto, la mejor alternativa sería elegir el mayor valor actual neto, que es el que
maximiza la rentabilidad para el inversor. // (Entorno empresarial; Ágil-Híbrido)

La respuesta correcta es: Lanzamiento B

I
En su proyecto ágil para la digitalización de procesos en una planta nuclear, deben decidir cuál es el primer lanzamiento que
Pregunta
quieren priorizar. El lanzamiento A podría ser en 15 días, tiene una TIR del 10% y un período de recupero de la inversión de 3
Corre meses. El lanzamiento B podría ser en 30 días, tiene una TIR del 12% y un período de recupero de la inversión de 4 meses. El
Se puntúa lanzamiento C podría ser en 45 días, tiene una TIR del 15% y un período de recupero de la inversión de 5 meses. El
1.00 sobre lanzamiento D podría ser en 60 días, tiene una TIR del 25% y un período de recupero de la inversión de 6 meses. ¿Cuál
lanzamiento seleccionaría si el costo de oportunidad del dinero es inferior al 5%?

A. Lanzamiento B

B. Lanzamiento A

C. Lanzamiento D ■ ,

D. Lanzamiento C

Cuando el costo de oportunidad del dinero es inferior a la TIR, el Valor actual neto es positivo, lo que significa que es un buen proyecto de
inversión. En este ejemplo todas las opciones son rentables, porque la TIR de cada alternativa es superior al costo del dinero. Desde un
punto de vista financiero, el plazo de lanzamiento y el periodo de recupero de la inversión deberían ser factores menos importantes para la
toma de decisiones que la TIR. La opción de mayor TIR es D, y esa debería ser la mejor opción porque maximiza la rentabilidad del inversor. //
(Entorno empresarial; Ágil-Híbrido)

La respuesta correcta es: Lanzamiento D

 Pregunta Estás evaluando un proyecto de exportación de frutas. Existen tres variedades de frutas. En la tabla a continuación se

Correc
resume el flujo de fondos de cada una de esas variedades. Si el costo del capital del dinero es del 10% anual, ¿Qué
variedad es la más conveniente?
Se puntúa
Variedad Inversión inicial Beneficio neto Año 1 Beneficio neto Año 2
A -500 200 400
B -500 80 530
C -500 40 570

A.Ninguna, todas tienen una rentabilidad negativa

B. Pr oye ct o B

C. P r o y e c t o C

D. Proyecto A ■,

VAN A = -500 + 200/1,1 + 400/1,11'2 = 12,40; VAN B = -500 + 80/1,1 + 530/1,11'2 = 10,74; VAN C = -500 + 40/1,1 +
570/1,11'2 = 7,44. Seleccionar el proyecto A por ser el de mayor Valor Actual Neto. // (Costos; Entorno empresarial;
Predictivo)

La respuesta correcta es: Proyecto A

I
Pregunta 13 Durante el desarrollo de un producto para que vuelen personas de manera autónoma, se están utilizando metodologí
Correcta ágiles. Uno de los interesados claves de este proyecto le pide explicaciones al scrum master de porqué han eliminado

Se puntúa 1.00 esta iteración una de las funcionalidades que agrega muchísimo valor y tiene bajo costo. ¿Qué debería responder el
sobre 1.00 scrum master a ese interesado?

A.Solicite una reunión con el dueño del producto para que atienda su consulta ■,

B.El analista de negocios podrá dar respuesta a su consulta

C.En esta iteración no tuvimos tiempo de incorporarlo, pero será la primera historia de usuario a considerar en la
próxima iteración

D.Analizaremos la situación con los miembros del equipo y le daremos una respuesta lo antes posible

El dueño del producto tiene un profundo conocimiento en el área comercial, es responsable de

tomar las decisiones relacionadas con el negocio y decide qué historias de usuario (o
funcionalidades) se llevarán a cabo en cada iteración. Por lo tanto, el dueño del producto es el
responsable de responder a los interesados preguntas tales como: ¿Por qué eliminaron
funcionalidades de la iteración ?, ¿Cuáles son las historias que se desarrollarán en la próxima
iteración?, ¿Cuál es el detalle de gastos de las funcionalidades?, etc. // (Entorno empresarial; Ágil-
Híbrido)

La respuesta correcta es: Solicite una reunión con el dueño del producto para que atienda su consulta
 Usted ha finalizado la ejecución de 4 proyectos y en el informe de cierre va a incluir criterios financieros como la TIR (tasa
Pregunta
interna de retorno). La tasa que se utilizó en estos proyectos para descontar el flujo de fondos fue del 8%. ¿Qué proyecto
14
fue el mejor desde el punto de vista financiero?
Correcta

Se puntúa Proyecto TIR

1.00 sobre A 6%
1.00 E 8%
C 1 2%
ID 7%

A. Proye ct o B

B. Proyecto A

C. Proyecto D

D. Proyecto C ■,

Pregunta Si no hay otra información, mientras más alta sea la TIR, mejor es el proyecto. Si la TIR es menor a la tasa de descuento el
15 VAN es negativo. // (Costos; Entorno empresarial; Predictivo)
Correcta
La respuesta correcta es: Proyecto C
Se puntúa
1.00 sobre
1.00

En su proyecto están utilizando la sucesión de Fibonacci para estimar el valor y el esfuerzo de las historias de usuario. El
equipo del producto ha estimado los siguientes puntos de valor a cuatro historias de usuario: A = 21, B = 5, C = 8, D =
13. Por su parte, el equipo de desarrollo ha estimado los siguientes puntos de historia en base al esfuerzo: A = 21, B =
13, C = 5, D = 5. ¿Cuál será la primera prioridad considerando valor y esfuerzo?

A. Historia A

B. Historia C

C. Historia D ■,
D. Historia B
Pregunta
16
Correcta
Una forma de priorización teniendo en cuenta el valor y el esfuerzo es mediante la siguiente fórmula: Puntos de
Se puntúa
1.00 sobre prioridad = Puntos de valor (value points) / Puntos de historia (story points). Puntos de prioridad: A = 1 (21 / 21); B = 0,38
1.00
(5 / 13);

C = 1,6 (8 / 5); D = 2,6 (13 / 5). A mayor puntaje de prioridad, mejor prioridad. O sea, realizar el mayor valor para la
menor cantidad de esfuerzo posible. Las prioridades en este ejemplo deberían ser 1° D, 2° C, 3° A, 4° B. /1 (Entorno
empresarial; Ágil-Híbrido)

La respuesta correcta es: Historia D

Nivi está gestionando cambios sobre la priorización del trabajo pendiente asociado al producto (product backlog)
debido a cambios tecnológicos del mercado. Identifique 3 factores fundamentales para implementar de manera exitosa ese
cambio.

a.Resistencia al cambio ■,

b.Cultura organizacional ■,

c. Presupuesto

d.Sistemas y procesos ■ ,

e. Productos

Respuesta correcta

La cultura, resistencia al cambio, sistemas y procesos son factores claves para poder gestionar
los cambios de manera exitosa. / Los productos y presupuesto se verán afectado como
resultado del cambio, pero no son factores necesarios para gestionar los cambios. // (Entorno
empresarial; Ágil-Híbrido)

Las respuestas correctas son: Cultura organizacional, Resistencia al cambio, Sistemas y procesos
Pregunta 17 La alta gerencia está evaluando distintos proyectos de inversión. Entre las herramientas para la selección, están utilizando
Correcta el método de medición de beneficios. Seleccione 2 herramientas para la medición de los beneficios de cada proyecto.
Se puntúa
1.00 sobre

a. Ruta crítica

b. Programación lineal

5c Modelos de calificación ■■
5d VANyTIRV

Respuesta correcta
El método de medición de beneficios se puede utilizar para la selección de proyectos. Algunas herramientas de este
método son: modelos de calificación, contribución de beneficios, modelos económicos (VAN, TIR), etc. / Programación
lineal: se resuelve un problema indeterminado, formulado a través de un sistema de inecuaciones lineales, optimizando la
función objetivo. No es una herramienta para la medición de beneficios, pero puede ser utilizado para la selección entre
proyectos, donde se quiere seleccionar el proyecto más rentable de un portafolio sujeto a varias restricciones. / La ruta
crítica no es un método de medición de beneficios. // (Integración; Entorno empresarial; Predictivo)

Las respuestas correctas son: Modelos de calificación, VAN y TIR

Pregunta Una compañía financiera está ampliando su cartera de créditos hipotecarios a clientes de bajos ingresos. Este será un
18 nuevo proyecto con un concepto de negocio distinto a lo que habitualmente realiza la compañía. El director del
Correcta proyecto ha creado una serie de procesos para asegurar que cada crédito que se otorgue cumpla con la normativa
legal vigente. Una vez que el proyecto entre en ejecución, ¿Con qué herramienta podría verificar que esos procesos
se están cumpliendo?

A. Diagrama de flujo

B. Diagrama de control

C. Lista de verificación ■ ,

D. Diagrama causa efecto

La lista de revisión (checklist) contiene todos los ítems que debe ir marcando la persona para verificar que se cumpla con
todos los requisitos. Por ejemplo, antes de otorgar un crédito se verifica en una planilla que el individuo solicitante
cumpla con 30 requisitos. / El diagrama de flujo podría ser una respuesta correcta si no estuviera la opción "lista de
revisión", aunque ese diagrama se utiliza para ir siguiendo procesos ante diferentes alternativas. O sea, no es muy
utilizado para marcar que se cumpla con un litado de requisitos. // (Calidad; Entorno empresarial ; Predictivo)

La respuesta correcta es: Lista de verificación

 Usted está ejecutando un proyecto de moneda digital con respaldo en activos. Marque los 3 componentes clave de la
Pregunta
19 gestión de la realización de los beneficios.
Correcta

a. Digitalización

b. Presentación de informes .,

5 c Me d ición .,

5 d Seguimiento ■, e. Automatización Respuesta correcta

Los componentes clave de la gestión de realización de beneficios durante la ejecución del proyecto son el seguimiento, la
medición y la presentación de informes. Para ejecutar completamente la gestión de beneficios, la organización debe
minimizar los riesgos para los beneficios futuros, al tiempo que maximiza las oportunidades para obtener beneficios
adicionales. / Digitalización y Automatización no son componentes claves para la gestión de la realización de los
beneficios. / Fuente: https://www.pmi.orgNmedia/pmi/documents/public/pdf/learning/thought leadership/pulse/
benefits-focus-during-project-execution.pdf // (Entorno empresarial; Ágil-Híbrido)

Las respuestas correctas son: Seguimiento, Medición, Presentación de informes

Pregunta El lanzamiento de un producto fue muy exitoso en China, pero está teniendo serios inconvenientes para poder ser
20 aprobado en Europa. ¿Qué recomendaría para abordar las necesidades de cumplimiento?

Se puntúa
1.00 sobre
A. Que el departamento de cumplimiento se comunique con las agencias regulatorias europeas para
comprender los requisitos de cumplimiento ■,

B. Lanzar el producto en otra región que tenga los mismos requisitos de cumplimiento que China

C. Que el equipo que desarrolló el producto en China transfiera las lecciones aprendidas para un
lanzamiento exitoso en Europa

D. Organizar una reunión con los interesados claves europeos para informar sobre los beneficios socio
comunitarios del producto

Los expertos en cumplimiento serán quienes tendrán que analizar todos los requisitos de cumplimiento para insertar un
producto en otro mercado. / El equipo que desarrolló un producto, seguramente no tiene conocimientos sobre los
requisitos de cumplimiento relacionado con marcos regulatorios. / Comunicar los beneficios de un producto no será
suficiente para cumplir con los requisitos legales. / Lanzar el producto en otra región podría ser una opción, pero no
responde la pregunta sobre qué haría para abordar los requisitos de cumplimiento. // (Entorno empresarial; Ágil-Híbrido)

La respuesta correcta es: Que el departamento de cumplimiento se comunique con las agencias regulatorias europeas
para comprender los requisitos de cumplimiento

-• 08. Procesos V