Resumen Gestion de Personas

RESUMEN INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
TEORÍAS SOBRE EL LIDERAZGO

¿POR QUÉ ES IMPORTANTE ESTE TEMA?
Identificar las principales teorías y paradigmas acerca del liderazgo
permitirán entregar un contexto, sobre las diversas miradas e investigaciones
que este fenómeno ha tenido en la sociedad, y particularmente en las
organizaciones.
PRINCIPALES TEORÍAS DEL LIDERAZGO
TEORÍA DE LOS RASGOS:

La Teoría de los rasgos establece que “El liderazgo es algo innato: se nace
líder”. La preocupación de estos autores era pues la identificación de
los rasgos entendidos como aspectos de la personalidad y características
físicas o intelectuales que distinguen a los líderes de los que no lo son.
Los autores que defienden estas teorías manifiestan que hay una mejor
manera de liderar y que variables de la personalidad profundamente
enraizadas permiten que ciertas personas ejerzan un mejor liderazgo.
Ralph Stogdill es uno de los mayores representantes de estas

teorías, indicó que todo líder posee fundamentalmente las siguientes
características:
 Inteligencia
 Personalidad
 Confiabilidad
 Sabiduría
 Condición social
 Experiencia
ESTAS CARACTERÍSTICAS LOS HACEN DIFERENTES A LOS QUE NO SON

LIDERES
TEORÍAS CONDUCTUALES
Los nuevos senderos de la investigación sobre el liderazgo vinieron
propiciados por el auge que en los años cuarenta del pasado siglo tuvo la
psicología de la conducta en Estados Unidos. Desde este marco se podía
intentar el estudio del liderazgo, pues si bien resultaba imposible detectar el
perfil del líder, sí se podía observar su conducta. Esta estrategia dio
resultados. Los investigadores de la conducta de los líderes rápidamente se
dieron cuenta de que la forma en que éstos se comportaban afectaba al
desempeño y a la satisfacción de los colaboradores. Desempeño y
satisfacción fueron tomados como base de los estudios de la conducta del
liderazgo.
TEORÍAS CONTINGENCIALES
Los modelos de contingencia son los que afirman que el estilo de liderazgo
más apropiado depende del análisis de la naturaleza de la situación que
enfrenta el líder. En primer término, hay que identificar los factores clave de
la situación. Cuando se combinan con los datos de las investigaciones, estos
factores indican cuál estilo debe ser el más efectivo. Un líder es efectivo
dependiendo de sus características y de su situación y explica cómo un líder
puede ser efectivo en una situación y como a veces no.
LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
Es una variable de la personalidad que describe la capacidad de percibir,
entender y gestionar información emocional propia y ajena. El
reconocimiento del papel que juega esta capacidad en los razonamientos y
en la toma de decisiones complementa el modelo tradicional basado
únicamente en el cociente intelectual (IQ) con la introducción de un cociente
emocional (EQ).
Según Goleman puede potenciarse la inteligencia emocional mediante un
proceso de coaching porque la presencia del coach ayuda a tomar conciencia
emocional de uno mismo (actúa como espejo) y facilita la empatía.
VENTAJA DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LAS EMPRESAS
MADUREZ EN EL EQUIPO
Nivel de madurez M1: miembro no capacitado para realizar la tarea y/o
inseguro  Estilo de liderazgo aplicado: Directivo, instruir, dar órdenes,
guiar.
Nivel de madurez M2: miembros con carencias de cara a realizar la tarea,
pero con predisposición y confianza
Estilo de liderazgo aplicado: persuasión, explicar, clarificar, convencer.
Nivel de madurez M3: capacitado para llevar a cabo la tarea, pero
inseguro o no predispuesto  Estilo de liderazgo aplicado: participación,
colaborar, compartir ideas, facilitar la toma de decisiones.
Nivel de madurez M4: capacitado, predispuesto y con confianza  estilo de
liderazgo aplicado: delegación, observar, monitorear, pero sin intervenir
apenas en la tarea
LIDERAZGO ADAPTATIVO
Es una actividad o ejercicio que trata de movilizar a un sistema, o grupo de
personas, a enfrentar sus problemas difíciles (en vez de evadirlo),
provocando en ese sistema u organización, un trabajo adaptativo que le
permita cambiar y progresar
• El objetivo final del liderazgo es abordar problemas difíciles

que requieren clarificar valores y generar progreso.
• El ejercicio del liderazgo suscita pasión porque involucra
nuestros valores.
• La medida de liderazgo es el progreso en la solución de
problemas.
• Las comunidades logran ese progreso porque sus
autoridades las desafían y ayudan a hacerlo. La
responsabilidad es conjunta.
LÍDER RESONANTE
Un líder resonante puede ser un potente conductor del estado de ánimo del
grupo de colaboradores, la empatía es una competencia básica del líder
resonante
 El líder resonante sintoniza con los sentimientos de las personas y los
encausa en una dirección emocionalmente positiva.
 Se conecta con sus interlocutores llegando incluso a transformar
positivamente su estado de ánimo en un momento complicado.
 Su grupo de trabajadores exhiben optimismo y entusiasmo.
 Los líderes emocionalmente inteligentes alientan en sus trabajadores
cierto grado de bienestar que los lleva a compartir las ideas, aprender
los unos de los otros.
 Las emociones son la clave de la motivación, y ser sensible a ellas
es tarea esencial del líder. Los auténticos líderes no se distinguen
por su talento innato o su dominio técnico, sino por su capacidad
de inspirar energía, pasión y entusiasmo.
 Una parte fundamental del liderazgo efectivo es saber controlar
y usar adecuadamente las propias emociones, y potenciar
sentimientos positivos en los equipos, es decir, crear resonancia.
 Sin tener en cuenta las emociones, no puede obtenerse lo mejor
de las personas y conseguir que las organizaciones prosperen.
ESTILOS DE LIDERAZGO RESONANTES
LIDERAZGO VISIONARIO:
 Alienta la resonancia.
 Dispone de una imagen clara del objetivo a alcanzar.
 Muestra el lugar concreto que ocupa un trabajo proporcionando al
empleado una visión clara de lo que se espera de él.
 Impide la fuga de los buenos empleados.
 Hace que las personas se sientan orgullosas de pertenecer a la
organización
LIDERAZGO COACHING:
 El líder contribuye a que las personas identifiquen sus fortalezas y
debilidades peculiares, integrándolas en sus aspiraciones personales y
profesionales.
 El líder ayuda a los empleados a determinar los objetivos a largo plazo
de su proceso de desarrollo y a esbozar un plan para alcanzarlo.
 Delega responsabilidades y determina objetivos que vayan más allá de
las tareas a realizar y estimulen el desarrollo y superación personal del
empleado.
LIDERAZGO AFILIATIVO:
 Se trata de un estilo de liderazgo interesado en alentar la armonía y
promover la amistad, estableciendo relaciones con sus empleados.
 Se asienta fuertemente en la empatía y tiene en cuenta los períodos de
reposo del ciclo de la organización, lo cual le proporciona el tiempo
necesario para atesorar un capital humano emocional al que acudir
cuando la ocasión lo requiere.
LIDERAZGO DEMOCRÁTICO:
 Muchas veces el líder no sabe bien la dirección a seguir y necesita la
opinión de los empleados más capaces.
 Debe tener disposición para escuchar tanto las buenas
 como las malas noticias.
ESTILOS DE LIDERAZGO DISONANTE
LIDERAZGO AUTORITARIO O COERCITIVO:

 Este tipo de líderes se atiene al lema: “hazlo porque lo digo yo” y exige
que sus subordinados acaten incondicionalmente sus órdenes sin
molestarse en explicar las razones y en caso de no hacerlo, no duda en
recurrir a las amenazas. No suele delegar su autoridad, sino que tratan
de controlar y supervisar absolutamente todo.
 La retroalimentación, si es que se hace, se centra exclusivamente en lo
que se ha hecho mal con lo que alienta la disonancia.
LIDERAZGO SITUACIONAL
Este modelo se basa en el análisis de una situación determinada,
teniendo en cuenta el nivel de madurez de los componentes del
equipo, para luego adoptar un estilo de liderazgo acorde con esa
situación y nivel de madurez.
Para entenderlo tenemos que partir de la base que existen dos estilos
directivos, uno más de apoyo o colaborador y otro más directivo.
COMPORTAMIENTO DIRECTIVO:
El líder define las funciones y tareas; indica cómo llevarlas a cabo y controla
el resultado.
COMPORTAMIENTO DE APOYO:
El líder fomenta la participación y la toma de decisiones, aporta valor y
colabora con el equipo
El líder puede emplear ambos tipos de estilos directivos (dirección o de
apoyo) en diferentes grados dando como resultado cuatro estilos de
liderazgo:
Dar órdenes D1: Dar instrucciones específicas y supervisión
continua.
Persuadir E2: Explicar tus decisiones como jefe de proyecto, intentando
proveer la información necesaria para que el equipo acepte tus ideas.
Participar E3: Compartir ideas y facilitar la toma de decisiones.
Delegar E4: Bajar la presencia del líder, las decisiones son tomadas por
miembros del equipo.
¿QUÉ ES EL LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL?

El liderazgo transformacional es uno de esos estilos de liderazgo que puede
inspirar a aquellos que siguen al líder a marcar la diferencia. Los líderes
transformacionales suelen ser enérgicos, entusiastas y apasionados. Estos
líderes no solo se encuentran interesados en están interesados en su propio
trabajo y están profundamente inmersos en el proceso, sino que también
ayudan a cualquier miembro del grupo a lograr el éxito.
ELEMENTOS DE LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL

1) ENFOQUE PERSONAL (CONSIDERACIÓN PERSONALIZADA) O
LIDERAZGO A TRAVÉS DEL DESARROLLO DE LAS PERSONAS.
En primer lugar, este estilo de liderazgo está asociado con el cuidado
mostrado por el líder hacia el desarrollo de los empleados y sus intereses
personales. El líder conoce las necesidades de sus colegas y proporciona un
entorno para su satisfacción: brindando a los empleados la oportunidad de
recibir trabajo y capacitaciones provechosas. Él les da tareas que
desarrollarían sus habilidades y fortalecerían su autoconfianza. En este caso,
los propios empleados se esfuerzan por desarrollar sus habilidades
profesionales y tomar la iniciativa.
2) ESTIMULACIÓN INTELECTUAL O LIDERAZGO AL ESTIMULAR EL
PENSAMIENTO DE LAS PERSONAS.
El líder alienta a los empleados a usar su imaginación, pensar de manera
independiente y buscar nuevas formas creativas para resolver problemas
familiares. Al mismo tiempo, el líder se compromete a escuchar cualquier
idea, incluso las más insignificante. Uno de sus objetivos principales es
desarrollar la autoconfianza y el autodesarrollo en los empleados. Este
enfoque alienta a las personas a reconsiderar sus propias ideas, buscando y
encontrando nuevas formas de resolver viejos problemas. El líder se centra
en la inteligencia, la racionalidad, una forma cuidadosa y mejor para resolver
las tareas.
3) MOTIVACIÓN INSPIRADORA O LIDERAZGO AL INSPIRAR A LAS PERSONAS.

El líder crea una imagen clara del futuro, que es optimista y alcanzable,
alienta a otros a elevar las expectativas, reduce la complejidad al aminorar
los problemas a cuestiones clave y utiliza un lenguaje simple para transmitir
la misión de la organización. Los empleados con este tipo de liderazgo están
listos para realizar esfuerzos adicionales en un cargo de mayor
responsabilidad.
4) INFLUENCIA IDEALIZADA O LIDERAZGO BASADO EN EL CARISMA.
El líder se esfuerza por convertirse en un modelo a seguir para sus
empleados, se encuentra en un proceso constante de cambio y desarrollo.
Crea una visión del futuro para la misión, establece objetivos elevados,
muestra persistencia y determinación en su logro, sacrifica sus intereses
personales en beneficio de los demás, lo que merece respeto y confianza.
EL MODELO OSAR.
Se trata de un modelo-guía para el trabajo que debe acometer el líder coach
ontológico.
• El modelo se le lee de atrás para adelante. Cualquier resultado que
obtenemos en nuestras vidas, sea a nivel laboral o personal, remite a las
acciones que condujeron a él.
• Si deseamos entender o modificar esos resultados, la primera gran clave
está en referirlos a las acciones que los generaron.
• Muchos factores inciden en las acciones que tomamos. Algunos de estos
factores son fácilmente reconocibles. Son los factores visibles del
comportamiento humano.
• Otros factores, los que llamamos los factores ocultos del comportamiento
humano, son los que remiten al observador y al sistema.
Cada vez que un observador actúa, genera resultados y los evalúa.
• Si los resultados lo satisfacen, seguirá actuando del mismo modo.
• En caso contrario, hay tres alternativas:
1. Resignación.
2. Buscar una explicación al resultado negativo, que muchas veces se termina
convirtiendo en una excusa.
3. Modificar el resultado negativo.
Al modificar las acciones para generar distintos resultados, se lleva a cabo un
aprendizaje de primer orden.
• Al cambiar la perspectiva del observador, es decir, al cambiar al observador
que somos, se genera un aprendizaje de segundo orden

Resumen Gestion de Personas

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Resumen Gestion de Personas

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Resumen Gestion de Personas

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

RESUMEN INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

TEORÍAS SOBRE EL LIDERAZGO

PRINCIPALES TEORÍAS DEL LIDERAZGO

TEORÍA DE LOS RASGOS:

Ralph Stogdill es uno de los mayores representantes de estas

ESTAS CARACTERÍSTICAS LOS HACEN DIFERENTES A LOS QUE NO SON

VENTAJA DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LAS EMPRESAS

• El objetivo final del liderazgo es abordar problemas difíciles

LIDERAZGO AUTORITARIO O COERCITIVO:

¿QUÉ ES EL LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL?

ELEMENTOS DE LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL

3) MOTIVACIÓN INSPIRADORA O LIDERAZGO AL INSPIRAR A LAS PERSONAS.

También podría gustarte