PROCESO DE GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

FORMATO GUÍA DE APRENDIZAJE

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE

• Denominación del programa de formación: Fundamentación en Gestión del Turismo.
• Código del programa de formación: 13410562.
• Competencia: 210601014: Proponer alternativas de solución que contribuyan al logro de los
objetivos de acuerdo con el nivel de importancia y responsabilidad de las funciones asignadas por la
organización.
• Resultados de aprendizaje a alcanzar: 210601014-02: Reconocer experiencias locales y
herramientas de gestión del turismo teniendo en cuenta los diferentes actores y niveles de
intervención.
• Duración de la guía: 10 horas.

2. PRESENTACIÓN

Estimado aprendiz,
El programa Fundamentación en Gestión del Turismo ha sido diseñado con la finalidad de proporcionar
herramientas para el desarrollo de competencias — tanto al personal vinculado con este sector, como a los
interesados con la atención de usuarios— que les permita un accionar idóneo con el Resultado de Aprendizaje
“Reconocer experiencias locales y herramientas de gestión del turismo teniendo en cuenta los
diferentes actores y niveles de intervención“; proponiendo actividades y estrategias formativas que
direccionen al Aprendiz en la consecución de este propósito. En cuanto al material de estudio, su componente
temático orienta el proceso formativo con el apoyo de la Actividad de Aprendizaje 2: “Reconocer los actores
que participan en la gestión del turismo en su región” hacia la identificación y referenciación de
experiencias regionales; considerando, además, las herramientas de gestión aplicadas, sus actores y el nivel
de injerencia en esos procesos.

El SENA, de manera particular, pone a disposición de los participantes, el mejor recurso humano,
metodológico y tecnológico; estructurando el presente desarrollo didáctico en un concepto de orientación
hacia los métodos y elementos de integralidad requeridos, lo cual potencia la formación de ciudadanos
librepensadores, con capacidad crítica, visión hacia el emprendimiento y dispuestos al pleno ejercicio de la
solidaridad.

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3. FORMULACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1. Descripción de la(s) actividad(es):

3.1.1. Actividades de Reflexión Inicial

De acuerdo con el anterior análisis, y con el ánimo de preparar su camino formativo se requiere que haga una
reflexión frente a las siguientes preguntas:
• ¿En qué medida, considera, es importante la gestión turística liderada por el sector público y el privado?

¿Cómo se afectaría la gestión del turismo si falta uno de esos actores? ¿Por qué?

• ¿Cómo afecta la gestión del turismo el desempeño de roles, que a cada actor turístico le corresponde? ¿Es

posible el intercambio de esos roles? ¿En qué se menoscabaría la gestión turística ante tal situación?

Nota: Esta actividad tiene como finalidad encaminarlo y motivarlo en el desarrollo de los temas de esta guía
de aprendizaje, por tal motivo no es calificable.

3.1.2. Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el

aprendizaje.

Sesión en línea. Actores turísticos regionales.

En esta instancia, se requiere que el Aprendiz participe con sus conclusiones tras la reflexión inicial, en torno
a lo que conoce y ha investigado sobre la gestión del turismo y sus actores, compartiendo en la sesión en
línea los hallazgos que ha encontrado sobre actores turísticos en su región, destacando si son públicos o
privados y el nivel de injerencia y relevancia que les asiste.

Prepare una socialización con su instructor y con otros compañeros, sobre los actores turísticos regionales,
con miras a establecer qué actores turísticos se encuentran en el destino de su región. Argumente su
respuesta con lo estudiado en el material de formación de la unidad.
Es recomendable, realizar una lluvia de ideas que le permitan exponer de manera clara, sencilla y soportada
sus comentarios. De la misma manera, durante la sesión no olvide participar y dar opiniones sobre los aportes
que hagan otros aprendices. El día y la hora en la que se realizará la sesión virtual serán establecidos por el
instructor.
La sesión en línea se encuentra disponible en el menú principal del programa.

Nota: Esta actividad tiene como finalidad encaminarlo y motivarlo en el desarrollo de los temas de esta guía
de aprendizaje, por tal motivo no es calificable.
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Para participar en la actividad de contextualización Sesión en Línea "Actores turísticos regionales" debe seguir
la siguiente ruta: Actividad 2 / Evidencia/ Actividad de contextualización. Sesión en línea. Actores
turísticos regionales.

3.1.3. Actividades de apropiación del conocimiento.

Evidencia 1. Wiki. Tipos de gestión de turismo, en correspondencia con las funciones y roles de los
actores en el destino.

Es importante tener presente que los conocimientos adquiridos mediante el seguimiento y aplicación de esta
guía, resultan claves para documentarse y brindar información sobre los tipos de gestión del turismo,
considerando las funciones y roles de cada uno de sus actores y sus aportes en el destino. Le invitamos a
avanzar en el proceso, teniendo en cuenta los requerimientos para el alcance de las competencias que
propone el programa de formación “Fundamentación en Gestión del Turismo”.

En Colombia es poca la interacción que se establece entre los diferentes actores; teniendo en cuenta la
anterior premisa, participe en el wiki nombrando un problema y una medida para la solución que contribuya a
la articulación de los actores turísticos.

Escriba su aporte en el wiki sin repetir las opiniones dadas por sus compañeros, tenga en cuenta que puede
sugerir cambios, ya que la finalidad de esta actividad es realizar un documento entre todos.

Para acceder al wiki, remítase a: Actividad 2 / Evidencias / Evidencia 2. Wiki. Tipos de gestión de turismo,
en correspondencia con las funciones y roles de los actores en el destino.

3.1.4. Actividades de transferencias del conocimiento

Evidencia 2. Mapa conceptual, cuadro con mapa de actores de turismo clasificados en la región.

Para cumplir con esta evidencia, es importante que usted haya revisado, leído y comprendido el material de
estudio presentando en esta guía. De acuerdo con las indicaciones de su instructor, ingrese a la plataforma
LMS y entregue la actividad (evidencia) desarrollada en la plataforma.

De acuerdo con los conocimientos alcanzados, se requiere que usted como Aprendiz en esta metodología de
estudio, elabore un gráfico de relaciones entre los conceptos de: Sistema turístico, superestructura, destino
turístico, políticos y normatividad; mediante un esquema o gráfico conceptual, en el que se muestran las
conexiones vinculantes y de interrelaciones entre estos conceptos.
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Para acceder al mapa mental, remítase a: Actividad 2 / Evidencias / Evidencia 3. Mapa conceptual,
cuadro con mapa de actores de turismo clasificados en la región.
3.2. Ambiente requerido: Virtual.

3.3. Materiales: computador, internet, material de formación “La gestión del turismo y sus actores”, material
complementario, glosario y biblioteca SENA.

4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN

Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de

Evaluación

Evidencia de Conocimiento: Establece los tipos de gestión

Wiki
Wiki. Tipos de gestión de turismo, en del turismo de acuerdo con las

correspondencia con las funciones y funciones y roles de los actores

Rúbrica.
roles de los actores en el destino. de turismo en el destino.

Comparte en los foros de

Evidencia de producto: discusión con sus compañeros
Mapa conceptual. Cuadro con mapa e instructor los hallazgos sobre
de actores de turismo clasificados en los actores en su región
Mapa mental
la región. destacando si son públicos o
privados. Lista de chequeo.

Elabora mapa de actores de

turismo de su región teniendo
en cuenta su naturaleza, sus
acciones y el grado de
intervención.

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5. GLOSARIO DE TÉRMINOS

Área Metropolitana: De conformidad con el artículo 1° de la Ley 128 de 1994, es una entidad administrativa,
formada por un conjunto de dos o más municipios integrados alrededor de un municipio núcleo o metrópoli,
vinculados entre sí por estrechas relaciones de orden físico, económico y social, que para la programación y
coordinación de su desarrollo y para la racional prestación de sus servicios públicos requiere una
administración coordinada. Las áreas metropolitanas están dotadas de personería jurídica de derecho público,
autonomía administrativa, patrimonio y autoridades propias.

Departamentos: De conformidad con los artículos 286 y 298 de la Constitución Política, son entidades
territoriales que tienen autonomía para la administración de los asuntos seccionales y la planificación y
promoción del desarrollo económico y social dentro de su territorio en los términos establecidos por la
Constitución. Los departamentos ejercen funciones administrativas, de coordinación, de complementariedad
de la acción municipal, de intermediación entre la Nación y los municipios y de prestación de los servicios que
determinen la Constitución y las leyes.

Entidad Territorial: Son entidades territoriales los departamentos, los distritos, los municipios y los territorios
indígenas. La ley podrá darles el carácter de entidades territoriales a las regiones y provincias que se
constituyan, en los términos de la Constitución y la ley. Se entiende como una entidad territorial las personas
jurídicas, de derecho público, que componen la división político-administrativa del Estado, gozando de
autonomía en la gestión de sus intereses. Son entidades territoriales los departamentos, municipios, distritos
y los territorios indígenas y eventualmente, las regiones y provincias.

Gestión: El concepto hace referencia a la acción y a la consecuencia de administrar o gestionar algo.

Municipio: Es la entidad territorial fundamental de la división político administrativa del Estado, con autonomía
política, fiscal y administrativa dentro de los límites que le señalen la Constitución y las leyes de la República.
De conformidad con el artículo 311 de la Constitución Política y con la Ley 136 de 1994 (junio 2).

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6. REFERENTES BIBLIOGRÁFICOS

Cultura, M. d. (2013). Herramientas para la Gestión Cultural Pública. República de Colombia. Bogotá D.C:
Segunda edición.

ALEGSA. (2014). Esquema Gráfico General de un Sistema. Recuperado el 1 de diciembre de 2014, de

http://alegsa.com.ar/

Aranzazu, R. (2011). Herramientas para la Gestión Sostenible del Turismo. Recuperado el Noviembre de
2014, de https://orienteturistico.files.wordpress.com/2012/06/material-segunda-jornada-sistema-
turistico.pdf

Arauz Beita, I. I. (2010). Análisis del Sistema Turístico del Cantón de Buenos Aires: Insumo para un Diseño
de Plan de Desarrollo en Turismo Rural. Buenos Aires.

Baena, E. (Noviembre de 2009). aprendeconomia.wordpress.com. Obtenido de EL SECTOR PÚBLICO:

https://aprendeconomia.com/2009/11/11/3-el-sector-publico/

Banco de la República s.f. (s.f.). COLOMBIA: RESEÑA DE SU ESTRUCTURA. Recuperado el 9 de Diciembre

de 2014, de http://babel.banrepcultural.org/cdm/search

Beltrán, G. (27 de Octubre de 2014). INTELIGENTE RURAL: LOS DESTINOS TURISTICOS INTELIGENTES
Y EL MUNDO RURAL. Recuperado el Noviembre de 2014, de
https://gersonbeltran.com/2014/10/27/smart-rural-los-destinos-turisticos-inteligentes-y-el-mundo-
rural/

Bravo Jiménez, R. (8 de Febrero de 2012). GESTIÓN DE DESTINOS. Recuperado el 26 de Noviembre de

2014, de https://gestiondedestinos.wordpress.com/

Francesc, González Reverté, & Oriol Miralbell Izard. Guia de gestión pública del turismo. Univeristat Oberta
de Cataluny.

Instituto Interamericano de Turismo/Centro Internacional de Investigaciones de Ecoturismo. (2014). Destino

Turístico. Recuperado el Noviembre de 2014, de https://www.ecoportal.net/

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Maguiño, M. G. (2000). Rol de los municipios en el desarrollo del Turismo. Gestión en el Tercer Milenio , 51-
72.

Marcocentomo. (29 de Marzo de 2009). El Sistema Turístico: Definición Composición, Interacciones.

Recuperado el Noviembre de 2014, de http://cloudtourism.pbworks.com/w/page/16041347/1-
8%20El%20Sistema%20Tur%C3%ADstico%3A%20Definici%C3%B3n,%20composici%C3%B3n,%2
0interacciones

Mesa Díaz, A. (2011). Descentralización y entidades territoriales. Bogotá: Procuraduría General de la Nación
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Ministerio de Industria, Comercio y Turismo. (03 de Abril de 2014). Normograma SIG del Ministerio de
Comercio, Industria y Turismo. Recuperado el 14 de Noviembre de 2014, de
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Pobreza. Primer Taller Latinoamericano sobre Estrategias Nacionales de Turismo. Ministerio de
Turismo del. Ecuador. Quito.

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Tropical, L. P. (16 de Diciembre de 2012). Política Política. Recuperado el Noviembre de 2014, de

https://lasplanarias.wordpress.com/

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 7. CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Autor (es) Experto Centro de
Raúl Beltrán Caicedo. temático. Materiales y
Ensayos
Regional Distrito Octubre 2013
Capital.

Eucaris Díaz Peña. Asesora Centro

pedagógica. Agroindustrial
Regional
Martha Lucía Giraldo Líder de Quindío.
Ramírez. planificación y
adecuación
didáctica.

8. CONTROL DE CAMBIOS

Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del Cambio

Autor (es)
Mary Luz Gestor de
Abril de
Estrada curso. Nodo Bolívar.
2017.
Estrada.

Yuri Asesora
Alexandra pedagógica.
Báez
Roldán Correcciones y
actualización del
Héctor Guionista.
Salinas formato.
Línea de producción Agosto de
Castellanos. Boyacá. 2017.

Zulma Senior línea de

Yurany producción.
Vianchá
Rodríguez.

Andrea Gestor de SENA Regional Agosto de Actualización de formato

Carolina Repositorio 2021
Tolima, Centro de
Sánchez Comercio y Servicios.

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