Tecnologìas de La Informaciòn y Comunicación

Tecnologìas de la Informaciòn y Comunicación
Periodo: 2023-3
Tarea Número 1
Fecha: 04/05/2023
Nombre del Alfredo Grijalva

Alumno:
Nombre de la Tarea 1
Tarea:
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elaborados 1
2
Resumen
En la lectura, se puede entender que la comunicación entre un paciente y un
profesional es de alta importancia para poder conseguir una comunicación
exitosa, y para eso el mensaje entregado debe seguir ciertas reglas
fundamentales, para prevenir las posibles barreras de comunicación. El
profesional debe considerar que, al momento de hablar con su paciente, este
debe considerar que la importancia no esta en lo que dice, si no en que el
receptor entienda el mensaje, es por ello que el emisor debe expresar un
mensaje claro, sencillo, con mucha credibilidad, requerida de poco esfuerzo para
expresarse, conocer a quien va ir dirigido el mensaje y a través de un
comportamiento deseado, para que el receptor logre entenderlo sin mayor
esfuerzo y que la comunicación entre profesional-paciente sea la óptima.
Además, se deben realizar auditorías de manera repetida con el fin de analizar y
observar los análisis que se obtuvieron para que de esta manera se pueda
conocer los correctivos acertados.
Desarrollo
1. Lectura de Libro: 1.
Título: Relación médico -paciente
Al momento de la comunicación entre profesionales y pacientes existen

múltiples barreras a la hora de comunicación. Para que la comunicación sea lo
más efectiva posible existen ciertos parámetros que se pueden trabajar. La
utilización del lenguaje claro y comprensible que se adapte al paciente. Esto va a
ayudar a que el receptor pueda comprender de una forma más clara el mensaje y
que la comunicación sea más efectiva. La comunicación entre médico - paciente
desempeña una función especial en la confianza. Es importante realizar
preguntar abiertas durante la consulta para que pueda el paciente explayarse lo
más posible así vamos a tener una mejor comprensión global del caso. “La
palabra cura y cuida” para que esta comunicación profesional sea efectiva deben
operar 5 componentes.
- La credibilidad de quien hace de emisor
- El diseño del mensaje, que será más efectivo cuanto menor esfuerzo requiera
del receptor
- El canal o los canales utilizados para trasmitir el mensaje
- La persona a la que va dirigido el mensaje
- El comportamiento deseado
2. Auditoría de seguridad informática: curso práctico
Las auditorias de seguridad informática se relaciona con la comunicación entre

profesional-paciente, ya que nos permiten evaluar y medir si fue realizado de
una manera ética. Dicha auditoria se basa en la recopilación, agrupación y
evaluación de todos los datos obtenidos. Posteriormente se manifesta y se
considera la mejora de cualquier posible error que se haya podido realizar. Estos
procesos nos permiten controlar los posibles riesgos de error de materialización
sobre una vulnerabilidad. A través de las auditorias de seguridad informática se
permite que se verifiquen el cumplimiento de normas, leyes y diferentes
procedimientos y se logre evaluar correctamente los aspectos técnicos como
humanos, con el fin de que los profesionales puedan adquirir las bases
necesarias sobre los conocimientos teóricos y prácticos.
3. Investigar acerca de datos personales clave acerca de un paciente.
- Nombres y Apellidos
- Dirección
- Correo Electrónico
- Cedula de Identidad
- Edad
- Número telefónico
- Tipo de sangre
- Enfermedades preexistentes
- Antecedentes familiares
- Profesión
- Si toma algún medicamento
- Cirugías
Conclusiones
Se puede concluir a través de la lectura, se enfatiza los tipos de componentes
necesarios para tener una comunicación entre médico-paciente de manera
asertiva. Dentro del campo de salud, la comunicación es escencial para generar
confianza a nuestros pacientes y por ello debemos siempre considerar que tipo
de emisor es el que recibe el mensaje. Por ejemplo: no se debería hablar de
manera técnica y complicada, eso puede causar frustración al paciente y no
recibirlo de manera correcta. Es por ello que el profesional debe buscar una
manera sencilla y amigable de expresarse para el paciente. De esta manera la
comunicación entre emisor y receptor generara confianza, empatía y seguridad.
Además se debe recalcar la importancia de las auditorias de seguridad para
lograr un seguimiento organizado y preciso, con el fin de prevenir errores o
lograr mejorarlos, también permitirá al profesional o empresa a tener un control
sobre cualquier tipo de datos que necesiten.
Recomendaciones
Se recomienda no solamente utilizar una comunicación asertiva con los
pacientes si no, en general en la vida siempre nos estamos comunicando entre
seres humanos si logramos comunicarnos efectivamente muchos conflictos en el
mundo se podrían evitar logrando una mejor comunicación.
En el código deontologico es importante basarse en los principios de moral y

ética al momento de tratar un paciente siempre con respeto, al igual que es
importante poder explotar los recursos en seguridad informática para poder
brindar un mejor servicio en la salud.
Bibliografía
March Cerda, J. C. (2008). Relación médico-paciente para una comunicación con h-alma. En U.
Cuesta , C. Peñafiel , J. Terron , E. Bustamante , & S. Gaspar, Comunicación y Salud (págs. 1-
685). Madrid : DEXTRA.
Menéndez Arantes , S. C. (2022). Auditoria de Seguridad Informática curso práctico. Madrid :
RA-MA.
Carrillo, K. D. (2014). Código Deontológico y bases. Bolivia: AERC.

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- La credibilidad de quien hace de emisor

- El canal o los canales utilizados para trasmitir el mensaje

- La persona a la que va dirigido el mensaje

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En el código deontologico es importante basarse en los principios de moral y

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