Trabajo de Grado - Estudio de Factibilidad

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ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA
MANUFACTURERA DE TRAJES DE BAÑO PERSONALIZADOS EN LA CIUDAD DE
CUCUTA, NORTE DE SANTANDER
ARÉVALO CARRASCAL CAMILA ANDREA
UNIVERSIDAD LIBRE
FACULTAD DE INGENIERIAS
INGENIERIA INDUSTRIAL
MARZO DE 2021
2
MANUFACTURERA DE TRAJES DE BAÑO PERSONALIZADOS EN LA CIUDAD DE
- Trabajo presentado como requisito parcial para optar al título de Ingeniero Industrial-
Autora:
Arévalo Carrascal Camila Andrea
Tutor:
Ing. Richard Monroy Sepúlveda
UNIVERSIDAD LIBRE
FACULTAD DE INGENIERIAS
INGENIERIA INDUSTRIAL
MARZO DE 2021
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DEDICATORIA
Este trabajo está dedicado a mis seres queridos, quienes me dieron las fuerzas para no rendirme
ante las dificultades de la vida, sino superarlas. A ellos, mi cariño, respeto y admiración, por ellos y
para ellos, la satisfacción de una meta alcanzada.
La Autora.
4
AGRADECIMIENTOS
Agradezco a Dios la vida, la salud y la familia que me ha brindado, porque gracias a eso, he
podido hoy culminar una más de mis metas profesionales.
A mis seres queridos, por su sacrificio y esfuerzo, por el apoyo incondicional recibido, por su
amor eterno.
A mi tutor, el Ing. Richard Monroy Sepúlveda, por su orientación y guía durante todo este
tiempo.
A la Universidad Libre de Colombia, por la formación integral que nos ha brindado como
Ingenieros Industriales.
A las personas que participaron directa e indirectamente en la ejecución de este estudio, por su
colaboración brindada.
A todos, muchísimas gracias.
La Autora.
5
TABLA DE CONTENIDO
Pág.
RESUMEN...................................................................................................................... 12
INTRODUCCIÓN........................................................................................................... 13
1. Descripción del Problema............................................................................................. 14
1.1. Planteamiento del Problema...................................................................................... 14
1.2. Formulación del Problema........................................................................................ 18
1.3. Sistematización del Problema................................................................................... 18
1.4. Objetivos del estudio.................................................................................................. 19
1.4.1. Objetivo General..................................................................................................... 19
1.4.2. Objetivos Específicos.............................................................................................. 19
1.5. Sistematización de variables……………………………………………………….. 20
1.6. Justificación……………………………………………………………………….. 22
1.7. Alcance y delimitaciones…………………………………………………………. 24
1.7.1. Alcance………………………………………………………………………….. 24
1.7.2. Delimitaciones………………………………………………………………….. 24
2. Marco Referencial y Teórico...................................................................................... 25
2.1. Antecedentes del estudio........................................................................................... 25
2.2. Bases Teóricas.......................................................................................................... 29
2.3. Bases Conceptuales.................................................................................................. 38
3. Diseño Metodológico................................................................................................... 42
3.1. Naturaleza y tipo de investigación........................................................................... 42
3.2. Diseño de investigación............................................................................................. 43
3.3. Población y Muestra.................................................................................................. 44
3.4. Técnicas e instrumentos de recolección de información........................................... 45
3.5. Técnicas y procedimientos para el análisis de los datos………………………….. 46
4. Ejecución del Estudio de Factibilidad…………………………………………….. 47
4.1. Ejecución del Estudio de Mercado………………………………………………. 47
4.1.1. Presentación de la empresa……………………………………………………. 48
4.1.2 Definición del objeto de estudio……………………………………………….. 49
4.1.3. Delimitación geográfica del mercado y descripción………………………….. 49
4.1.4. Contexto económico sectorial…………………………………………………… 49
4.1.5. Contexto socio- demográfico actual……………………………………………. 52
4.1.6. Análisis de la demanda …………………………………………………………. 54
4.1.7. Análisis de la oferta…………………………………………………………….. 59
4.1.8. Análisis de comercialización…………………………………………………… 63
4.1.8.1. Análisis del producto…………………………………………………………. 63
4.1.8.2 Descripción del producto o servicio…………………………………………… 65
4.1.8.3. Ciclo de vida del producto…………………………………………………….. 66
6
Pág.
4.1.9. Encuesta…………………………………………………………………………. 66
4. 1.9.1. Resultados y análisis de la encuesta………………………………………….. 67
4.2. Estudio Técnico………………………………………………………………….. 74
4.2.1 Macro localización……………………………………………………………….. 75
4.2.2. Micro localización……………………………………………………………….. 76
4.2.3. Análisis Técnico-Operativo……………………………………………………… 80
4.3. Estudio Administrativo y Legal……………………………………………………. 102
4.3.1. Planeación Estratégica…………………………………………………………… 102
4.3.1.1. Misión………………………………………………………………………….. 102
4.3.1.2. Visión………………………………………………………………………….. 103
4.3.1.3. Valores………………………………………………………………………… 103
4.3.1.4. Perfil de la empresa…………………………………………………………… 107
4.3.1.5. Organigrama………………………………………………………………….. 108
4.3.2. Aspectos legales……………………………………………………………….. 114
4.4. Estudio Financiero………………………………………………………………. 116
4.4.1. Proyección de las Ventas……………………………………………………..... 116
4.4.2. Estimación de la Inversión requerida…………………………………………… 119
4.4.3. Financiación de la Inversión: Amortización de la deuda……………………….. 125
4.4.4. Depreciación……………………………………………………………………. 126
4.4.5. Estados Financieros Proyectados y cálculo de la VAN y TIR…………………. 129
CONCLUSIONES.......................................................................................................... 133
REFERENCIAS............................................................................................................. 135
ANEXOS........................................................................................................................ 141
Anexo A. Encuesta…………………………………………………………………….. 142
Anexo B. Formato de Pedido…………………………………………………………… 144
7
LISTA DE TABLAS
Pág.
Tabla:
1. Sistematización de las variables de estudio……………………………………. 21

2. Metodología del Estudio de Mercado llevado a cabo………………………….. 47
3. Unidades vendidas y precio por taller………………………………………….. 63
4. Localización, número de empleados y cartera de productos de cada taller……. 63
5. Análisis del producto……………………………………………………………. 64
6. Matriz FODA…………………………………………………………………… 72
7. Matriz del perfil competitivo……………………………………………………. 73
8. Ficha Técnica del producto principal………………………………………….. 74
9. Diagrama de Flujo para la elaboración de un traje de baño…………………….. 87
10. Información Diagrama bimanual…………………………………………….. 88
11. Cuadro resumen de Diagrama Bimanual…………………………………….. 89
12. Información diagrama hombre-máquina…………………………………….. 90
13. Cuadro resumen diagrama hombre- máquina…………………………………. 90
14. Ficha Técnica Máquina Plana………………………………………………….. 92
15. Ficha Técnica Máquina Fileteadora Electrónica………………………………. 93
16. Ficha Técnica Máquina Collarina………………………………………………. 94
17. Ficha Técnica Máquina Fileteadora Electrónica con puntada de seguridad……. 95
18. Ficha Técnica Máquina Cortadora de Tela……………………………………….. 96
19. Materias primas utilizadas………………………………………………………… 97
20. Insumos para la fabricación de un traje de baño………………………………….. 98
21. Información de diagrama de recorrido……………………………………………. 100
22. Información de las operaciones del diagrama de recorrido………………………. 100
23. Requisitos para la constitución de la empresa………………………………… 115
24. Proyección de ventas…………………………………………………………. 116
25. Relación de compra de materiales e insumos y proveedores………………….. 117
26. Costo de producción para la prenda más costosa………………………………. 118
27. Costo de producción prenda más económica…………………………………… 119
8
Pág.
28. Inversión Fija Inicial: Costos Fijos y Costos Operativos……………………… 120

29. Inversión Diferida……………………………………………………………… 121
30. Materia Prima para la producción mensual (Traje de baño dama)……………. 122
31. Costos Indirectos de Fabricación Mensual……………………………………… 122
32. Insumos para la producción mensual (Traje de baño dama)……………………. 123
33. Costo Mano de Obra Directa Anual…………………………………………….. 123
34. Capital de Trabajo de la empresa……………………………………………….. 124
35. Gastos Administrativos…………………………………………………………. 124
36. Inversión Total de la empresa…………………………………………………… 124
37. Amortización de la deuda……………………………………………………….. 125
38. Depreciación de Maquinaria y Equipo…………………………………………… 126
39. Costos Fijos mensuales para la producción……………………………………… 127
40. Costos Variables mensuales……………………………………………………… 127
41. Punto de Equilibrio en Ventas…………………………………………………… 128
42. Estado de Resultados Proyectado………………………………………………… 128
43. Balance General proyectado a cinco años………………………………………… 130
44. Flujo de Caja Libre………………………………………………………………… 131
45. Cálculo del VAN y TIR…………………………………………………………….. 132
9
LISTA DE IMÁGENES
Pág.
Imagen:
1. Materias primas (Telas)…………………………………………………………… 81

2. Inspección de la materia prima e insumos………………………………………… 81
3. Elaboración del molde…………………………………………………………….. 82
4. Corte de la tela……………………………………………………………………… 82
5. Corte del forro……………………………………………………………………… 83
6. Fileteado de la prenda……………………………………………………………… 83
7. Proceso en la máquina Collarina…………………………………………………… 84
8. Terminaciones con la máquina plana………………………………………………. 84
9. Pulido de la prenda………………………………………………………………… 85
10. Empacado de la prenda…………………………………………………………… 85
10
LISTA DE FIGURAS
Pág.
Figura:
1. Distribución económica de la población de Cúcuta………………………………. 53

2. Pirámide poblacional de Cúcuta años 2005, 2015, 2020………………………….. 53
3. Evolución del mercado de los vestidos de baño a nivel internacional y nacional…... 55
4. Panorama del mercado de las prendas de vestir en Colombia………………………. 56
5. Revisa la calidad del traje de baño…………………………………………………… 67
6. Aspectos importantes que consideran a la hora de elegir un proveedor…………….. 68
7. Realizan cambios por tallas………………………………………………………….. 68
8. Ventas semanales de trajes de baño………………………………………………….. 69
9. Disposición a pagar más por un mejor servicio……………………………………… 69
10. Tiempo promedio entre la venta y la entrega del traje de baño…………………….. 70
11. Devoluciones………………………………………………………………………... 70
12. Causas de las devoluciones o cancelaciones de los pedidos……………………….. 71
13. Tipo de venta o tienda……………………………………………………………… 71
14. Macro localización de la empresa………………………………………………….. 75
15. Comunas de la Ciudadela Juan Atalaya…………………………………………….. 77
16. Urbanización de la Ciudadela Juan Atalaya………………………………………… 77
17. Macro localización de la Ciudadela Juan Atalaya………………………………….. 78
18. Vista panorámica de la Ciudadela Juan Atalaya……………………………………. 78
19. Rutas y vías de acceso a la Ciudadela Juan Atalaya………………………………... 79
20. Flujograma del Proceso Productivo General……………………………………….. 86
22. Flujograma Específico para la confección de una prenda…………………………. 88
22. Diagrama Bimanual………………………………………………………………. 88
23. Diagrama Hombre- máquina………………………………………………………. 91
24. Distribución de la Planta…………………………………………………………… 99
25. Diagrama de recorrido……………………………………………………………… 101
11
Pág.
26. Logo de la empresa……………………………………………………………….. 102

27. Organigrama de la empresa………………………………………………………. 108
28. Cálculo del Punto de Equilibrio………………………………………………….. 127
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MANUFACTURERA DE TRAJES DE BAÑO PERSONALIZADOS EN LA
CIUDAD DE CUCUTA, NORTE DE SANTANDER
Autora: Arévalo Carrascal Camila Andrea
Tutor: Ing. Richard Monroy Sepúlveda
RESUMEN
El objetivo general de esta investigación consistió en formular un estudio de factibilidad para la
creación de una empresa manufacturera de trajes de baño personalizados en Cúcuta, Norte de
Santander; para ello se realizó el estudio de mercado del producto, para el reconocimiento de la oferta
y demanda existente en la zona, identificando a través de herramientas como la Matriz FODA, la
Matriz del Perfil Competitivo, qué condiciones le son más favorables; se desarrolló un estudio técnico
para la descripción y el análisis del proceso de producción, teniendo en cuenta aspectos como la
materia prima, mano de obra, maquinaria y organización de la planta, que permita el diseño de un
programa de organización por color y/o modelo de los vestidos de baño, disminuyendo el tiempo de
producción en el área de corte y ensamble; para finalmente formular el estudio legal y administrativo,
junto con estudio financiero el cual arrojó una Tasa Promedio de Rendimiento es de 70,5% , la VAN
de $257.754.129,88 y una TIR del 62% lo cual indica a los inversionistas que el negocio es
completamente seguro por ser sostenible en el tiempo.
Descriptores: Estudio de Factibilidad, Estudio de Mercado, Estudio Legal y Administrativo, Estudio
Técnico, Estudio Financiero.

13
INTRODUCCIÓN
La creación de empresas es uno de los factores que potencian el desarrollo local y el crecimiento
sostenido de la economía regional. Por esa razón, el emprendimiento debe ser no solo valorado sino
estimulado desde el ámbito universitario, para que los jóvenes se formen como emprendedores,
participando directamente en la creación de fuentes de empleo. Más allá de la expectativa de cada
profesional por encontrar un puesto laboral estable; deben crearse las condiciones necesarias para que
la fuerza laboral joven y sin experiencia pueda acceder de forma justa y oportuna a cualquiera de los
sectores de la economía.
En este caso, la autora de este estudio no solo anhela recibir un título como Ingeniera Industrial,
sino también demostrar sus capacidades y habilidades como empresaria, como emprendedora, como
creadora de fuentes de trabajo para muchos de los pobladores del municipio San José de Cúcuta,
específicamente en el barrio Atalaya, una de las zonas más populares de esta localidad; con su fábrica
“Trajes de baño Camila Arévalo Swimwear: Kovana”, la cual ha sido organizada administrativa,
operativa y financieramente, gracias a la formación profesional recibida en la Universidad Libre de
Colombia, con lo cual se garantiza la sostenibilidad de su empresa en el tiempo, así como la seguridad
y estabilidad económica de sus miembros.
Se describen a continuación: el Problema con su Planteamiento, Formulación, Sistematización,
Variables, Objetivos, Justificación, Alcance y Delimitación; el Marco Referencial o Teórico con los
Antecedentes, las Bases Teóricas y Conceptuales, para luego desarrollar el Estudio de Mercado, el
Estudio Legal y Administrativo; el Estudio Técnico y finalmente, el Estudio Financiero, cada uno de
estos estudios con sus respectivas herramientas metodológicas y el análisis de sus resultados, con lo
cual se deja constancia de la sostenibilidad que tiene la empresa a través del tiempo.
14
1. Descripción del problema
1.1 Planteamiento del problema
Los pequeños emprendimientos tales como las manufacturas, a lo largo de los años han ido
contribuyendo y aportando cada vez más a la economía de los países latinoamericanos, no solamente
por la cantidad de oferta que se ha presentado, sino también por la demanda tan alta que existe en cada
uno de ellos; en ese sentido, el emprendimiento debe pasar de ser una idea a convertirse en el plan de
negocio que describa las bases y sus directrices, a través del análisis, el estudio, la reflexión, la
organización y la planificación de sus operaciones en el largo plazo. Es decir a nivel estratégico, como
punto de partida se debe realizar el estudio de factibilidad que determine la viabilidad del proyecto o
idea de negocio como tal.
En este contexto, la industria de la confección en Colombia desarrolla un tipo de actividad
manufacturera de gran presencia nacional, sobre todo en el ámbito de la producción textil, la cual ha
crecido exponencialmente dentro de un mercado informal en donde han obtenido una evolución y
desarrollo que superó todas las expectativas, convirtiéndose en todo un dinamismo comercial que no
ha sido paralelamente acompañado por un desarrollo estratégico empresarial. (Bustamante, 2016). Al
respecto, el artículo del diario La Opinión, del 31 de julio de 2020, referencia: “El sector textil
colombiano representa el 8,2% del PIB industrial del país, el 21% del empleo industrial colombiano
y el 9% de las exportaciones manufactureras, según cifras manifestadas por Noticias Andi”.
(https://cecane3.com/la-industria-textil-un-sector-importante-en-la-economia-de-colombia/)
Lo anterior significa que el sector económico de las confecciones en Colombia tiene un peso
significativo dentro del Producto Interno Bruto (PIB) y por ende, en los ingresos como en la calidad
de vida de los colombianos, particularmente, los empresarios o emprendedores de esta actividad

15
económica; destacándose la producción de los vestidos de baño con una participación de más del 70%
en ventas online con la presentación de portafolios Premium o de Alta Diferenciación (Cámara de
Comercio de Bogotá, junio 2019). Esto significa que en el país existe un mercado o nicho potencial
para el emprendimiento o la creación de este tipo de empresas dedicadas a la manufactura de vestidos
o trajes de baño.
Ahora bien, en Cúcuta la venta de trajes de baños se ha convertido en algo muy exitoso para
las pequeñas y medianas empresas según lo revisado en artículos de prensa, así como en los informes
de la Cámara de Comercio de la ciudad, los cuales indican que el medio más eficaz de promocionar
estos productos es la Internet. Por esa razón se pueden encontrar variedad de tiendas virtuales para
la venta y comercialización de trajes de baño y artículos para playa. El riesgo es que dicho mercado
se encuentre saturado y se requiera de un estudio de factibilidad exhausto o preciso para determinar
qué tan viable o rentable resulta la creación de una empresa manufacturera de este tipo de productos.
Este es precisamente el problema a estudiar: determinar si existe la viabilidad para la creación
de una empresa manufacturera de trajes de baño personalizados, que sean en una primera etapa o ciclo
de vida producidos solo para mayoristas, es decir, para otras tiendas, especialmente las virtuales, de
modo que se genere un reconocimiento de la marca en este nicho o mercado meta. Como punto de
partida se debe elaborar un estudio de factibilidad, el cual desarrolle a profundidad: el estudio de
mercado, el estudio técnico, el estudio administrativo y legal, el estudio financiero.
De acuerdo con Miranda, (2016), el estudio de factibilidad es un instrumento que sirve para
orientar la toma de decisiones en la evaluación de un proyecto y corresponde a la última fase de la
etapa pre-operativa o de formulación dentro del ciclo del proyecto. Se formula con base en
información que tiene la menor incertidumbre posible para medir las posibilidades de éxito o fracaso
de un proyecto de inversión, apoyándose en él se tomará la decisión de proceder o no con su

16
implementación; lo cual es asumido por la autora de esta investigación con el propósito de afianzarse
en el mercado de la producción de trajes de baño, como una empresa formal y legalmente constituida.
Sin embargo, la situación del mercado local es compleja, si se tiene en cuenta que las
condiciones económicas cambiaron significativamente luego del aislamiento obligatorio por la
pandemia del Covid-19 durante todo el 2020. Además, la economía de esta zona de frontera ya venía
en decadencia, por el impacto de la migración venezolana, así como la crisis económica por la
devaluación del bolívar. De modo que el mercado de la ciudad de Cúcuta ya no depende de los
compradores venezolanos, al menos no de forma dependiente o significativa como en años anteriores;
sino por el contrario de su propia capacidad para reinventarse y salir adelante, como lo han hecho los
sectores del comercio y los servicios.
En este sentido, el sector industrial a través de las empresas manufactureras se han visto
impactados de forma negativa por los factores ya mencionados, sintiéndose un estancamiento en el
crecimiento de las empresas de manufacturas como zapaterías, marroquinerías e incluso textiles; al
mismo tiempo, persisten los emprendimientos de otras manufacturas como los trajes de baño o la ropa
interior, los cuales han encontrado en las redes sociales una ventana de promoción y venta eficaz para
sostener sus ingresos. Sin embargo, estas pequeñas fábricas tienen inconvenientes para alcanzar la
estabilidad financiera y crecer en el mercado, por la simple razón de que no se han organizado de
forma correcta.
En consecuencia, muchas de ellas no tienen un estudio de mercado, ni técnico ni mucho menos
financiero que les permita prever contingencias y estimar costos. Tampoco tienen un conocimiento en
el área financiera o técnica como para establecer métodos de control de sus procesos de producción y
administración; incluso muchos de estos negocios cambian de taller proveedor constantemente, no se
fidelizan con ninguno. Al parecer porque éstos no les cumplen con los tiempos de entrega, lo que
17
significa que la empresa propuesta debe competir en términos de tiempo y calidad, para así asegurarse
una posición estable y privilegiada entre las comercializadoras de trajes de baño.
Por otra parte, se pudo investigar gracias a una revisión previa que en Cúcuta y su área
metropolitana, se conocen cuatro (4) diferentes talleres fabricadores de trajes de baño personalizados,
los cuales distribuyen a una cantidad abundante de clientes mayoristas que se dedican a vender estas
prendas por Internet. El primer taller llamado “Confecciones Grijalba” ubicado en el municipio de
Villa del rosario realiza en promedio 100 trajes de baño semanales para un cliente mayorista llamado
“Nidangel”; por otra parte, “Confecciones Elisa” ubicado en el barrio prados del este de la ciudad de
Cúcuta produce en promedio 120 trajes de baño semanales para las micro empresas virtuales “koko
Swimwear”, “Hollykrab”, “Sunny Swimwear”, entre otras.
Sin embargo cabe destacar que la mayoría de estos talleres le fabrican a micro empresas
virtuales que acaban de comenzar, por lo tanto, si bien no venden mucho si hacen la diferencia en los
pedidos. Otro taller conocido en la ciudad de Cúcuta ubicado en el centro de esta, es “Sergio
Confecciones”, este pequeño taller es nuevo en la ciudad sin embargo consiguió clientes que
distribuyan su producto muy fácilmente, su producción semanal rodea las 80 unidades donde su mayor
cliente es “Mónica Suárez Swimwear” y “Aloha”, y por último, está el taller “Trajes de baño
personalizados Gladys” ubicado en el barrio Prados Norte de la ciudad de Cúcuta, el cual es el taller
más antiguo de la ciudad en confecciones de trajes de baño; su producción semanal rebasa los 140
trajes de baños semanales, este taller tiene muchos vendedores potenciales como lo son “Aqua
Swimwear”, “Aquamarine Swimwear. Fuente: entrevista.
En general, todas estas empresas productoras de trajes de baños personalizados tienen muchas
cosas en común, realizan una alta producción de esta prenda, sin embargo, tienden a tener demoras en
el proceso según se identificó en un trabajo de campo previo donde se preguntó directamente a los
clientes cual era la mayor falencia de cada taller, así hubo una respuesta unánime, el tiempo de
18
producción. En este sentido, se identificó que la principal causa de este problema de demora en el
tiempo de entrega, ya que al cambiar de color de tela o hilo se realiza una pérdida de tiempo
significativa y así se retrasa todo el proceso productivo poco a poco hasta que el tiempo de entrega
estimado no es el mismo tiempo de entrega final.
Si bien el resultado es que esta prenda es creada exclusivamente para el consumidor final, por
eso ninguna es igual a otra, también es cierto que toma más tiempo de fabricación que si fuera una
producción continua con productos iguales; de allí que sea más difícil determinar un tiempo exacto
de producción por prenda, lo que genera que el cliente no quede satisfecho con los tiempos de entrega.
Por lo tanto, la autora de esta investigación reconoce que el sello de su emprendimiento no es solo el
estudio de factibilidad de su empresa, sino también el diseño de un programa de organización por
color o modelo de los vestidos de baño, que le permitan disminuir tiempo en el área de corte y
ensamble, dando como resultado la satisfacción del cliente con unos trajes de baños son
personalizados y entregados a tiempo.
1.2 Formulación del problema
¿Cuál es el estudio de factibilidad que se requiere para la creación de una empresa
manufacturera de trajes de baño personalizados en la ciudad de Cúcuta, Norte de Santander?
1.3 Sistematización del problema
¿Qué aspectos se deben tener en cuenta en el estudio de mercado del producto, para el
reconocimiento de la oferta y demanda existente en la zona, identificando a través de herramientas
como la Matriz DOFA, la Matriz del Perfil Competitivo, qué condiciones le son más favorables?
19
¿Qué debe desarrollarse en un estudio técnico para la descripción y el análisis del proceso de
producción que se llevará a cabo, teniendo en cuenta aspectos como la materia prima, mano de obra,
maquinaria y organización de la planta, que permita el diseño de un programa de organización por
color y/o modelo de los vestidos de baño, disminuyendo el tiempo de producción en el área de corte
y ensamble?
¿Cómo se lleva a cabo un estudio legal y administrativo con la Planeación Estratégica y la

descripción de las normas que exigen este tipo de empresas manufactureras, en las áreas contable,
administrativa, laboral y financiera?
¿De qué forma se elabora un estudio financiero para determinar la inversión inicial, fijar el precio
de venta, proyecciones a ventar, TIR, VAN y así establecer la rentabilidad del negocio en el tiempo?
1.4 Objetivos del estudio
1.4.1. Objetivo General
Formular un estudio de factibilidad para la creación de una empresa manufacturera de trajes de
baño personalizados en Cúcuta, Norte de Santander.
1.4.2. Objetivos Específicos
1. Realizar el estudio de mercado del producto, para el reconocimiento de la oferta y demanda
existente en la zona, identificando a través de herramientas como la Matriz DOFA, la Matriz
del Perfil Competitivo, qué condiciones le son más favorables.
2. Desarrollar un estudio técnico para la descripción y el análisis del proceso de producción que
se llevará a cabo, teniendo en cuenta aspectos como la materia prima, mano de obra,
maquinaria y organización de la planta, que permita el diseño de un programa de organización

20
por color y/o modelo de los vestidos de baño, disminuyendo el tiempo de producción en el
área de corte y ensamble.
3. Realizar un estudio legal y administrativo con la Planeación Estratégica y la descripción de las
normas que exigen este tipo de empresas manufactureras, en las áreas contable, administrativa,
laboral y financiera.
4. Elaborar un estudio financiero para determinar la inversión inicial, fijar el precio de venta,
proyecciones a ventar, TIR, VAN y así establecer la rentabilidad del negocio en el tiempo.
1.5. Sistematización de Variables
En toda investigación es importante plantear variables, ya que éstas permiten relacionar algunos
conceptos y hacen referencia a las características que el investigador va a estudiar. Desde esta premisa,
Balestrini (2013) plantea que una variable es: “La representación característica que puede variar entre
individuos y presentan diferentes valores” (p.25). El sistema puede ser desarrollado mediante un
cuadro, donde además de variables, se especifiquen sus dimensiones e indicadores, y su nivel de
medición.
En este caso, se procedió a sistematizar las variables que se encuentran inmersas en el desarrollo
del estudio de factibilidad para la creación de una empresa manufacturera de trajes de baño
personalizados en Cúcuta, Norte de Santander; estas variables son en su orden: el estudio de mercado,
el estudio técnico, el estudio legal y administrativo y el estudio financiero. Atendiendo a sus
dimensiones e indicadores, se procedió a definir las técnicas y los instrumentos que deberían ser
utilizados para su desarrollo.

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Tabla 1. Sistematización de las variables de estudio

Variable Dimensión Indicador Técnica e
instrumento
Estudio de mercado del Mercado de los - Mercado actual - Encuesta
producto para el trajes de baño de los trajes de - Cuestionario
reconocimiento de la personalizados en el baño en Cúcuta Estructurado de
oferta y demanda municipio de Cúcuta - Demanda y preguntas cerradas
existente en la zona y su área Oferta estimada - Matriz DOFA
metropolitana - Competencia - Matriz del Perfil
- Precios Competitivo
- Revisión
documental
instrumento
Estudio técnico para la Procesos del Área -Requerimientos de -Entrevista

descripción y el análisis Operativa que sirvan materia prima - Lista de chequeo
del proceso de de base para el - Requerimientos para la revisión de los
producción. diseño de un de maquinaria y formatos como:
programa de equipo órdenes de
organización por - Capacidad producción, kárdex,
color y/o modelo de Instalada de la cotizaciones.
los vestidos de baño, fábrica - Diagramas de flujo
disminuyendo el -Descripción de los y de recorrido.
tiempo de producción procesos de
en el área de corte y producción
ensamble. - Organización del
área de trabajo
instrumento
Estudio legal y Planeación -Normativa -Entrevista

administrativo de la Estratégica y aplicable a: - Lista de chequeo
empresa descripción de las Constitución para la verificación
normas que exigen Contratación de aspectos como:
este tipo de empresas Prestaciones a) Registro en la
manufactureras, en sociales cámara de comercio
las áreas contable, - Planeación b) DIAN
administrativa, Estratégica: c) Superintendencia
laboral y financiera. Misión de industria y
Visión comercio
Objetivos
Valores
Políticas
Organigrama
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instrumento
Estudio financiero que Inversión inicial, - Requerimientos -Entrevista

indique la rentabilidad fijación del precio de financieros como: -Asesoría financiera
del proyecto venta, proyecciones a Inversión inicial - Herramientas
largo plazo, TIR, Forma de informáticas como:
VAN. financiamiento Computador y
Costos operativos programas Excel y
Costos Word
administrativos
Punto de equilibrio
Proyección de
ventas
TIR y VAN
Fuente: Arévalo, (2021)
1.6. Justificación
En primer lugar, la importancia de este estudio se centra en su alcance, al convertirse en una
herramienta eficaz para la promoción del emprendimiento, desde la formación profesional del
Ingeniero Industrial le permite ser protagonista en la construcción de una sociedad más productiva y
económicamente activa. Siendo la justificación teórica de este trabajo la utilidad de un Estudio de
Factibilidad para la creación de una empresa, como lo es en este caso, la propia iniciativa de la autora,
quien formaliza su emprendimiento como una prueba de sus capacidades, así como de la excelencia
académica de la Universidad Libre de Colombia, de quien ha recibido las herramientas necesarias
para llevar a cabo este fin.
Es así como se encuentra la justificación práctica en el trabajo desarrollado por la autora y
dueña de la fábrica “Trajes de baño Camila Arévalo Swimwear: Kovana” gracias a la capacidad del
Ingeniero Industrial para ejercer las funciones de Dirección, Coordinación, Administración y Control
de todas las operaciones de dicha organización, tomando como prioridad la formulación de un Plan
de Negocio que le indique la factibilidad o la viabilidad de dicha idea. En este caso, con la elaboración
23
del estudio de mercado, el estudio técnico, el estudio legal y administrativo y el estudio financiero; el
cual en definitiva, le representa una estabilidad económica y laboral a su propietaria como al grupo de
personas que laboran en esta empresa.
Por lo tanto, el beneficio que implica la justificación social de este estudio, se centra en el
impacto que éste tiene sobre los miembros de esta organización, pero también sobre la comunidad
donde se ejerce o se lleva a cabo dicha actividad económica, la cual es en este caso, el barrio Atalaya
de Cúcuta, una zona bastante popular que concentra una población significativa entre los estratos 1, 2
y 3. Por eso, se contribuye con la apuesta productiva de Norte de Santander hacia la generación de
un 5% de empleo en el sector manufacturero. En este caso, con la producción de vestidos o trajes de
baño personalizados, vendidos a pequeños comerciantes de la ciudad, muchos de ellos en el mercado
virtual o las ventas online.
Por otra parte, al realizar las respectivas entrevistas a los talleres de confección de traje de
baño en la ciudad de Cúcuta y conociendo las marcas de trajes de baño en Norte de Santander que se
dedican únicamente a vender el producto ya sea por redes sociales o en tiendas físicas se quiere saber
si es factible lograr ser los fabricantes de estas, teniendo en cuenta que en Cúcuta existen menos de
siete (7) talleres de producción personalizada, los cuales están saturados de pedido lo que lleva a la
pérdida de clientes y que estos comerciantes estén en constante cambio de proveedor; requiriendo por
ello de una empresa o taller que ofrezca la calidad que necesitan, a un costo y tiempo de entrega
menor al que ya han venido trabajando.
De esta manera “Trajes de baño Camila Arévalo Swimwear: Kovana” tendría una gran ventaja
sobre los otros talleres, gracias a la organización que se tendrá al recibir el pedido y fabricarlo, que
es el factor que carece en los talleres ya posicionados. En resumen, este plan de negocio traerá
beneficios ya que se tiene conocimiento del mercado y de la mayoría de marcas que se dedican a
comercializar el producto en la región y se conoce aproximadamente el número de prendas vendidas

24
mensualmente, por lo que se generará utilidad y empleo. Por otra parte, es importante realizar este
proyecto ya que como ingeniera industrial se quiere crear empresa y así generar empleo e ingresos.
1.7. Alcance y delimitaciones
1.7.1 Alcance. Como se trata de un Proyecto Factible, lo cual implica la presentación de una
Propuesta, que describirá en detalle la factibilidad o los requerimientos de carácter técnico,
tecnológico, operativo, financiero, administrativo y legal, necesarios para hacer realidad la idea de
emprendimiento escogida, su alcance culmina con la presentación de cada uno de estos estudios, que
describen con detalle la viabilidad que existe para la creación de una empresa de fabricación de trajes
de baño personalizados en la ciudad de Cúcuta.
1.7.2 Delimitaciones.
Tiempo: Este proyecto de investigación tomara un tiempo de 6 meses para así recoger toda la
información necesaria en cuanto al tema legal, financiero y productivo para así conocer si es factible
o no el proyecto y posteriormente realizar la creación de la fábrica productora de trajes de baño.
Espacio: inicialmente se realizará el estudio en la ciudad de Cúcuta, porque se quiere iniciar
produciendo y distribuyendo estas prendas a las pequeñas empresas comercializadoras de la región,
sin embargo, estas pequeñas empresas hacen ventas nacionales e internacionales, por lo que nuestro
producto no se quedará solo en la región.

25
2. Marco Referencial y Teórico
2.1 Antecedentes
Hurtado y Toro (2017) manifiestan que: “La finalidad de los antecedentes de una investigación
es revisar la mayor cantidad posible de información sobre el problema que se va a investigar, para
evitar cometer errores ya superados o repetir estudios realizados”, (p.83). Es por ello, que el presente
capítulo se inicia con los antecedentes de la investigación reconociendo el esfuerzo de otros
investigadores en torno al tema estudiado, garantizando que la presente investigación partirá de
aquello que es considerado más actual, y realizando un análisis de los mismos, para determinar los
aportes de la información más relevante. De esta forma, se obtendrán los respaldos necesarios para
dar estructura firme al estudio planteado.
En el ámbito internacional, Balseca & Ceballos, (2016), realizaron un estudio titulado: “Proyecto
de Factibilidad para la creación de una empresa productora y comercializadora de prendas de vestir
antibacteriales a base de fibra de bambú en la ciudad de Guayaquil. Año 2016”; como requisito para
optar al título de Ingeniero Comercial de la Universidad de Guayaquil en Ecuador. Su objetivo fue
evaluar la viabilidad para crear una empresa en Guayaquil cuya actividad sea la producción y
distribución directa y por canales de distribución de prendas de vestir eco-sustentable elaboradas de
fibra de bambú que reprima las bacterias en la ropa. En cuanto a la mitología, se llevó a cabo un
análisis del entorno externo e interno, mediante técnicas de investigación, como son las encuestas y
planificación de entrevistas personales.
Los datos obtenidos sirvieron de base para la elaboración del plan de mercadeo a fin de analizar
estrategias para introducir nuestro producto en el mercado y captar la atención de los clientes
potenciales. Posteriormente la elaboración del estudio técnico proveyó información referente al

26
proceso productivo, identificando el capital humano y financiero necesario para emprender el proyecto
y finalmente, con la aplicación de proyecciones financieras se elaboró el estudio económico para
determinar la factibilidad y evaluar la rentabilidad del negocio para poderlo poner en marcha. Siendo
un referente importante por la descripción detallada de cada uno de estos estudios.
Por su parte, Lanche, P. (2016): “Proyecto de Factibilidad para la implementación de una
empresa de confección y comercialización de ropa antialérgica para bebés de cero a seis meses de
edad en la ciudad de Loja”, para optar al título de Ingeniero en Administración de Empresas de la
Universidad de Loja en Loja, Ecuador. El propósito del estudio fue efectuar el estudio de factibilidad
para la creación de la empresa en cuestión, con la intención de brindar a los padres de familia una
opción para el cuidado de sus bebés, así como también evitar reacciones alérgicas o irritaciones, en
sus primeros seis meses de vida.
En el aspecto metodológico se llevó a cabo un estudio de campo, con la aplicación de entrevistas
y encuestas, en especial para el estudio de mercado; logrando identificar comportamientos o aptitudes
entre los consumidores y oferentes de los mamelucos para bebés. A través del método deductivo se
enfocó en la recolección de datos estadísticos los cuales permitieron hacer un análisis matemático y
de los datos formulados en el instrumento empleado como fueron las encuestas, aplicadas a 384
individuos que tienen bebés entre los cero y seis meses de edad, considerándolos clientes potenciales
del producto. Los resultados arrojaron datos y cifras como la demanda potencial para el año 0 asciende
a 36.450 mamelucos para bebés, la demanda real a 45.024; y la demanda efectiva a 45.024.
Mientras que el estudio técnico evidenció la capacidad instalada que debía tener la fábrica para
cumplir con esta demanda; finalmente se describen los estudios administrativo y legal, así como el
estudio financiero con los cálculos del Valor Actual Neto (VAN) y la Tasa Interna de Retorno (TIR),
demostrando mediante la Relación Beneficio Costo que por cada dólar invertido la empresa gana 0,39
centavos de dólar, y en el Análisis de Sensibilidad los costos se pueden incrementar en un 13,73% y

27
en una disminución de ingresos del 4 10,29% que soporta el proyecto, lo que significa con toda esta
información que el proyecto es factible. El detalle de esta descripción en los cálculos y métodos para
los estudios de factibilidad técnica y financiera, hacen relevante su aporte para la presente
investigación.
En el ámbito nacional, Camelo, R. (2018), bajo el título: “Plan de Negocios para la creación de
una empresa de vestidos de baño Bruna Vives”, como Trabajo de Grado para optar al título de
Ingeniera Industrial de la Universidad Católica de Colombia en Bogotá, tuvo como objetivo proponer
un plan de negocio para la formación de una empresa dedicada a la confección de Vestidos de baño y
accesorios de playa, que reflejen un estilo de vida y no solo sean prendas de playa si no que se puedan
combinar y utilizar de diferentes formas, teniendo en cuenta las oportunidades de venta online. Para
ello se llevó a cabo un estudio descriptivo, desarrollando las fases o etapas de cada estudio: de
mercado, técnico- operativo, administrativo -legal y el financiero. Finalmente se describe el impacto
económico y social del negocio.
En cuanto a los resultados de este estudio, resulta interesante destacar que se optó por la
modalidad de maquila en la fabricación de los trajes de baño, dejando en manos de las madres cabeza
de familia la elaboración de estas prendas, las cuales no son personalizadas sino estándar, es decir
vienen por referencias según el diseño o pedido, pudiéndose elaborar una gran cantidad de ellas en
sus distintas tallas y colores. Asimismo, se le da un enfoque de Responsabilidad Social a la idea de
negocio, ofreciendo un aporte a fundaciones sin ánimo de lucro. En definitiva, este trabajo resulta un
antecedente valioso gracias a su enfoque gerencial, dentro del manejo operativo de la empresa y la
determinación de su factibilidad.
Asimismo, De La Torre & Rosero, (2018): “Plan de Empresa para la creación de vestidos de
baño Coralina del sector de confecciones en la ciudad de Cali”, como Proyecto de Emprendimiento
para optar al título de Contador Público de la Universidad Autónoma de Occidente en Santiago de

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Cali, teniendo como objetivo desarrollar un Plan de Empresa que conlleva a su vez una investigación
de mercado con el diseño de estrategias para posicionar la marca e innovar en cuanto a tendencias; un
plan de costos de producción, un análisis organizacional, administrativo y legal, finalmente un estudio
financiero para determinar la viabilidad económica de la idea de negocio.
En este caso, la metodología resulta algo distinta, utilizando el Modelo Canvas con una
Propuesta de Valor fundamentada en la pluralidad de los diseños para tallajes más grandes y no solo
para mujeres delgadas. El resultado de este estudio se muestra en un Resumen Ejecutivo, el cual
desarrolla de forma resumida la información primordial; para luego desarrollar de manera más
profunda cada uno de ellos. Se destaca la presentación de herramientas como la Matriz del Perfil
Competitivo y la Matriz DOFA, que serán utilizadas en este estudio, por lo cual se convierte en un
antecedente importante que amplía la visión de la autora en estos temas.
A nivel regional y local, Torres S. (2016), “Estudio de Factibilidad para la creación de una
empresa de diseño y confección de ropa interior femenina ubicada en la ciudad de Cúcuta”,
presentado como Trabajo de Grado para optar al título de Ingeniería Industrial de la Universidad
Francisco de Paula Santander en Cúcuta, tuvo como objetivo estudiar la factibilidad técnica, operativa,
legal, financiera y ambiental de la idea. Por ello, se midió la aceptación que puede tener una nueva
marca y además que represente la ciudad de Cúcuta.
Asimismo se realizó una investigación de mercado, donde se identificó la población objetivo,
la demanda existente, la disponibilidad de insumos y la oferta existente. Se hizo el estudio técnico,
con la determinación de los recursos materiales, maquinarias e instalaciones de la planta; el estudio
administrativo y legal, donde se describió el organigrama de la empresa, las funciones de sus
miembros, la normativa que rige sus actividades; el impacto ambiental, definiendo los estándares de
calidad en la emisión de cualquier tipo de residuos o procesos contaminantes; finalmente el estudio

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financiero que demostró la viabilidad económica del negocio. Resultando un antecedente valioso
para esta investigación, por los datos suministrados y los procesos descritos.
Finalmente, Bonilla, C. & García, S. (2019): “Estudio de Factibilidad para la creación de una
empresa productora y comercializadora de bolsos en la ciudad de San José de Cúcuta”, para optar al
título de Ingeniero Industrial de la Universidad Libre seccional Cúcuta, teniendo como objetivo
realizar el estudio de factibilidad de la idea de negocio, el cual conlleva entre otras cosas el estudio de
mercado, el estudio técnico, el estudio organizacional, administrativo y legal, así como el estudio
financiero. Metodológicamente se trató de un estudio factible, que no solo diera respuesta a una
problemática expuesta sino también la formulación de una propuesta, en este caso, de los cuatro
estudios que comprueban la factibilidad de la idea de emprendimiento o negocio. Siendo un referente
teórico importante para esta investigación, aunque no se trate de una empresa textil, si comparten los
procesos productivos de una industria manufacturera.
2.2. Bases Teóricas
Como indica Bavaresco (2013), el compendio de posturas epistemológicas, conceptualizaciones
y enfoques teóricos, expuestos en este punto, hacen parte del desglose de las variables y dimensiones
señaladas o descritas en el cuadro de sistematización de las variables, atendiendo al objetivo general
de este estudio: Formular un estudio de factibilidad para la creación de una empresa manufacturera de
trajes de baño personalizados en Cúcuta, Norte de Santander. Las cuales son expuestas a continuación.
Estudio de Factibilidad
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Todo estudio de factibilidad en cualquier entorno donde se lleve a cabo, es necesario que lleve
consigo diferentes conceptos teóricos que permitan estructurar el trabajo y la investigación. Por lo
tanto este proyecto debe apoyarse en autores y postulados teóricos que sirvan como metodología para
realizar los diferentes estudios propuestos y así conocer finalmente la factibilidad de la propuesta
realizada en dicho trabajo. En este caso al proponer la creación de una empresa dedicada a la
fabricación de trajes de baño en la ciudad de Cúcuta, es necesario apoyarse en dos aspectos
fundamentales: la metodología del proceso de realización de un estudio de factibilidad y el diseño de
planta y producción que se debe realizar para este tipo de proyecto.
Según Castañeda, (2016) la metodología de un proyecto factible lleva consigo varios estudios
que son el soporte de la factibilidad o no factibilidad del proyecto, como son: estudio de mercado,
donde se debe conocer los conceptos generales para la introducción de un nuevo producto en el
mercado o la penetración de un mercado ya concurrido el cual es el caso de este proyecto, también
realizar las encuestas necesarias para proporcionar información relevante en cuanto hábitos del cliente,
presupuesto y disposición para la compra.
Por otra parte, está el estudio técnico donde según estos autores se debe evaluar la capacidad
necesaria para satisfacer la demanda obtenida a partir del estudio de mercado, establecer el método de
fabricación de los trajes de baño teniendo en cuenta el análisis de métodos y tiempos y la maquinaria,
materias primas, y recursos humanos necesarios, y también tener en cuenta la distribución que debe
tener la planta para tener mejor producción. El estudio administrativo, es necesario conocer la
cantidad de empleados que se deben tener en cuenta en la empresa según el estudio técnico, también
definir la cualificación, funciones y métodos de selección de los mismos.
Adicional a ello, se debe realizar la planeación estratégica, misión, visión, objetivos y estructura
organizacional, diagnostico estratégico, elaboración de estrategias y matriz DOFA. Como último
estudio a realizar esta el estudio financiero, donde se debe establecer la inversión inicial, flujo de caja,
31
ingresos y egresos, calcular costos fijos y variables y a partir de esto conocer el punto de equilibrio de
ventas mensuales de trajes de baño, y determinar tasa interna de retorno y el valor presente neto. A
continuación se presenta un poco más de cada uno de los estudios que hacen parte del estudio de
factibilidad y que serán llevados a cabo en esta investigación.
Estudio de mercado
Es el estudio o la investigación que se lleva a cabo de forma previa al desarrollo de la idea de
negocio, con la finalidad de conocer el mercado meta o el target al cual va dirigido el producto. En
este caso, a las comercializadoras y empresas que venden los vestidos de baño personalizados;
Stanton, Etzel y Walker (1995) definen el mercado como el área en que coinciden las fuerzas de la
oferta y demanda, para realizar intercambios de bienes o servicios a un precio determinado. Mientras
que según Alcaraz (2001), el estudio de mercado es el medio para recopilar, registrar y analizar datos
en relación con el mercado específico al cual la empresa ofrece sus productos. De acuerdo con Baca,
(2010):
El estudio de mercado es necesario hacerlo para saber con exactitud si el mercado está
dispuesto a aceptar el producto o bien, que ofrecemos, si éste tiene una demanda satisfecha
o ratificar la existencia de una necesidad insatisfecha en el mercado, determinar la
cantidad de bienes que el mercado está dispuesto a consumir y a qué precio, y conocer
cuáles son los medios que se emplean para hacer llegar los bienes y servicios a los
usuarios. (p. 11)
El estudio de mercado, de acuerdo con Baca, (2010): “consiste en la determinación y
cuantificación de la demanda y oferta, el análisis de los precios y el estudio de comercialización” (p.7)
En el estudio de mercado, según Sapag & colaboradores (2003), se deben evaluar todos los mercados
32
que de alguna u otra forma se relacionen con el producto o servicio. Estos son: el mercado proveedor,
el competidor, el distribuidor y el consumidor. Ateniendo a estas consideraciones, el presente estudio
de mercado está dirigido a los clientes potenciales de la empresa “Trajes de baño Camila Arévalo
Swimwear: Kovana”, productora de trajes de baño personalizados, por lo cual su producto está
dirigido a un target específico como lo es las comercializadoras, en especial las que hacen ventas
online, siendo entonces una venta al mayor y no al detal.
Sin embargo, la empresa está decidida a establecer su marca Kovana como una de las más
prestigiosas y reconocidas a nivel regional como nacional. De allí que el estudio de mercado que la
autora lleva a cabo, describe la oferta como la demanda nacional, regional y local. Asimismo, se
utilizarán otras herramientas gerenciales para el análisis del entorno de la empresa, como la Matriz
DOFA y la Matriz del Perfil Competitivo. Con ello se tienen en cuenta factores determinantes para la
viabilidad del proyecto o idea de negocio como la competencia y los precios; finalmente se aplica una
encuesta para analizar la percepción de los clientes potenciales hacia el producto de Kovana, dejando
las bases requeridas para el siguiente paso que es el estudio técnico.
Estudio técnico
Un estudio técnico permite proponer y analizar las diferentes opciones tecnológicas para
producir los bienes o servicios que se requieren, lo que además admite verificar la factibilidad técnica
de cada una de ellas. Este análisis identifica los equipos, la maquinaria, las materias primas y las
instalaciones necesarias para el proyecto y, por tanto, los costos de inversión y de operación
requeridos, así como el capital de trabajo que se necesita. (Rosales, 2005). Como se puede inferir, el
estudio técnico es aquel que presenta la determinación del tamaño óptimo de la planta, determinación
de la localización óptima de la planta, ingeniería del proyecto y análisis organizativo, administrativo
y legal. (Baca, 2010)

33
Este estudio resulta muy importante porque en el análisis de la viabilidad financiera de un
proyecto, el estudio técnico cumple la función de proveer información para cuantificar el monto de
las inversiones y de los costos de operación pertinentes. (Sapag, 2008). Una de las conclusiones más
importantes derivada en este estudio, es que se deberá definir la función de producción que optimice
el empleo de los recursos disponibles en la producción del bien o servicio del proyecto. De aquí podrá
obtenerse la información de las necesidades de capital, mano de obra y recursos materiales, tanto para
la puesta en marcha como para la posterior operación del proyecto. (Sapag, 2008)
De esta manera, como indica el autor citado (Sapag, 2008), con el estudio técnico se podrá
obtener los requerimientos de equipos de fábrica para la operación y el monto de la inversión
correspondiente. Del análisis de las características y especificaciones técnicas de las máquinas se
precisará su disposición en planta, la que a su vez permitirá dimensionar las necesidades de espacio
físico para que el desarrollo de las operaciones se efectúe de manera normal, en consideración a las
normas y principios de la administración de la producción. Asimismo, la descripción del proceso
productivo permitirá conocer las materias primas y los restantes insumos que demandará el proceso.
En este punto es importante señalar que cada uno de los estudios va de la mano, es decir, es
realizado de forma sistemática y organizada, de modo que la información suministrada con la
ejecución de uno, conlleve a la realización del siguiente. Por ejemplo, el estudio de mercado definirá
ciertas variables relativas a características del producto, demanda proyectada a través del tiempo,
estacionalidad en las ventas, abastecimiento de materias primas y sistemas de comercialización
adecuados, entre otras materias, dicha información deberá tomarse en cuenta al seleccionar el proceso
productivo.
En tanto que el estudio legal podrá señalar ciertas restricciones a la localización del proyecto
que podrían de alguna manera condicionar el tipo de proceso productivo. El estudio financiero por
otra parte, podrá ser determinante en la selección del proceso si en él se definiera la imposibilidad de
34
obtener los recursos económicos suficientes para la adquisición de la tecnología más adecuada. En
este caso, el estudio deberá tender a calcular la rentabilidad del proyecto, haciendo uso de la tecnología
que está al alcance de los recursos disponibles. (Sapag, 2008). En este caso, centrados en la utilidad
del estudio técnico, se puede afirmar entonces que su objetivo es ayudar a determinar la función de
producción óptima.
Así, con la función de producción óptima identificada, se afianza la utilización eficiente y eficaz
de los recursos disponibles para la producción del bien o servicio deseado. De la selección de la
función óptima se derivarán las necesidades de equipos y maquinarias que, junto con la información
relacionada con el proceso de producción, permitirán cuantificar el costo de operación. En este
estudio, se siguen los pasos o etapas definidas por Sapag & Sapag (2008) de la siguiente manera:
1- Proceso de producción: el proceso de producción se define como la forma en que una serie de
insumos se transforman en productos mediante la participación de una determinada tecnología
(combinación óptima de mano de obra, maquinaria, métodos y procedimientos de operación, entre
otros.) Se define también como un conjunto secuencial de operaciones unitarias aplicadas a la
transformación de materias primas en productos aptos para el consumo, es decir, es el conjunto de
equipos que realizan todas las operaciones unitarias necesarias para conseguir dicha transformación.
(Sapag, 2008)
2- Capacidad de producción: máximo nivel de producción que puede ofrecer una estructura
económica determinada: desde una nación hasta una empresa, una máquina o una persona. La
capacidad de producción indica qué dimensión debe adoptar la estructura económica, pues si la
capacidad es mucho mayor que la producción real estaremos desperdiciando recursos. Lo ideal es que
la estructura permita tener una capacidad productiva flexible (minimizando costos fijos e
incrementando los variables), que nos permita adaptarnos a variaciones de los niveles de producción.
Esto se puede conseguir con herramientas como la subcontratación. (Sapag, 2008)

35
3- Inversiones en equipamiento: por inversión en equipamiento se entenderán todas las inversiones
que permitan la operación normal de la planta de la empresa creada por el proyecto. En este caso
estamos hablando de maquinaria, herramientas, vehículos, mobiliario y equipos en general. (Sapag,
2008)
4- Localización: la actividad industrial se desarrolla habitualmente dentro de una planta industrial.
La fase de localización persigue determinar la ubicación más adecuada teniendo en cuenta la situación
de los puntos de venta o mercados de consumidores, puntos de abastecimiento para el suministro de
materias primas o productos intermedios, la interacción con otras posibles plantas, etc. En el caso de
una construcción nueva, el sitio puede estar impuesto desde el principio del proyecto (es una
constante) o depende de los primeros estudios técnicos (es una variable). En cualquier caso, la elección
del sitio debe efectuarse lo más tarde después de la fase de validación del anteproyecto. (Sapag, 2008)
5- Distribución de planta: la producción es el resultado de hombres, materiales y maquinaria, que
deben constituir un sistema ordenado que permita la maximización de beneficios, pero dicha
interacción debe tener un soporte físico donde poder realizarse. La distribución en planta es el
fundamento de la industria, determina la eficiencia, y en algunos casos, la supervivencia de una
empresa. Así, un equipo costoso, un máximo de ventas y un producto bien diseñado, pueden ser
sacrificados por una deficiente distribución de planta. La distribución en planta implica la ordenación
física de los elementos industriales. Esta ordenación, ya practicada o en proyecto, incluye tanto los
espacios necesarios para el movimiento del material, almacenamiento, trabajadores, como todas las
otras actividades o servicios, incluido mantenimiento. (Sapag, 2008)
6- Inversión en obras físicas: en relación con las obras físicas, las inversiones incluyen desde la
construcción o remodelación de edificios, oficinas o salas de venta, hasta la construcción de caminos,
cercos o estacionamientos. Para cuantificar estas inversiones es posible utilizar estimaciones
aproximadas de costos (por ejemplo, el costo del metro cuadrado de construcción) si el estudio se hace
36
en nivel de perfectibilidad. Sin embargo, en nivel de factibilidad la información debe perfeccionarse
mediante estudios complementarios de ingeniería que permitan una apreciación exacta de las
necesidades de recursos financieros en las inversiones del proyecto. (Sapag, 2008)
7- Cálculo de costos de producción: se refiere a las erogaciones o gastos en que se incurre para
producir un bien o un servicio, en donde se incluyen los siguientes costos: - Costos directos de
producción: materias primas, mano de obra directa. - Costos indirectos: depreciación, mano de obra
indirecta, insumos o materiales menores. (Sapag, 2008)
En cuanto a otros aspectos específicos como la distribución de la planta, según (Murther,
1970), ésta ayuda evitar gastos innecesarios de mano de obra y espacio. Se trata de saber ubicar las
herramientas, maquinaria y mano de obra para poder dar facilidad al movimiento de materiales antes,
durante y después de su proceso productivo. El autor da a conocer los pasos a seguir para tener una
buena distribución de planta los cuales son: Primero se debe conocer el volumen de producción
previsto y relacionarlo con las necesidades generales, seguido establecer la relación de cada área con
las otras pero solo teniendo en cuenta el movimiento del material.
Después, se desarrolla la distribución general en conjunto, cuando se aprueba esta última, se
procede al ordenamiento detallado de cada área, es decir, la posición final de los hombres, los
materiales, la maquinaria, y las actividades auxiliares que componen el plan detallado de distribución.
Por ultimo manifiesta que si se empiezan por los detalles de cada puesto individual y luego se extiende
a las áreas de producción próximos hasta llegar al conjunto de la planta, puede que nunca se consiga
el flujo de trabajo que resulte económico.
Estudio Administrativo y Legal
Según Terry y Franklin (1992), el Proceso Administrativo: se considera a manera del núcleo
esencial de la administración y en lo general se ve como un formato efectivo para iniciar la
administración, aplicando las funciones administrativas como lo son planeación, organización,

37
integración, dirección y control. Todos los elementos del proceso administrativo son totalmente
necesarios para la creación y administración adecuada de todas las áreas de la organización, de
cualquier tipo de empresa, sin importar su tamaño; a modo sucinto o resumido, el estudio
administrativo conlleva la realización de la Planeación Estratégica de la empresa, con la formulación
de aspectos como la Misión, Visión, Políticas, Valores y el Organigrama.
Por su parte, el Marco Legal de la empresa según Baca (2010), permite conocer la legislación
vigente que puede ser aplicable al proyecto, como lo son pago de impuestos sobre productos de trabajo
y actividades mercantiles, condiciones generales de seguridad, higiene, prestaciones para el
trabajador, legislación bancaria sobre financiamiento a empresas y otros. Es importante conocer que
tanto la constitución como la mayoría de los códigos y reglamentos locales, regionales y nacionales,
repercuten de alguna manera sobre un proyecto, por lo que se deben tomar en cuenta, ya que toda
actividad empresarial y lucrativa se encuentra incorporada a determinado marco jurídico.
Estudio Financiero
El análisis económico-financiero pretende según Baca, (2010): “determinar cuál es el monto de
los recursos económicos necesarios para la realización del proyecto, cuál será el costo total de la
operación de la planta, así como otra serie de indicadores que servirán de base para la parte final y
definitiva del proyecto, que es la evaluación económica.” (p.134) En este caso, hace referencia al
proceso a través del que se analiza la viabilidad económica o financiera del proyecto, tomando como
base los recursos económicos que tenemos disponibles y el coste total del proceso de producción.
Su finalidad es analizar a través de técnicas y cálculos financieros si el proyecto que nos interesa
es viable en términos de rentabilidad económica. Por ello, el estudio financiero se convierte en una
parte fundamental en cualquier proyecto de inversión. En ningún caso un estudio financiero supone
una pérdida de tiempo, es un análisis que ayuda a reducir el margen de error y a identificar inversiones
viables. Por esa razón, la información que se obtiene de todos los estudios anteriores, termina siendo
38
útil en esta última etapa, para realizar el análisis de riesgos y la rentabilidad a largo plazo del proyecto
de inversión.
2.3. Bases conceptuales
Análisis de sensibilidad: es el procedimiento por medio del cual se puede determinar cuánto se afecta
(que tan sensible es) la TIR ante cambios en determinadas variables del proyecto.
Análisis DOFA (Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas). También denominado
FODA. Es una de las técnicas evaluativos más utilizadas en la elaboración de un diagnóstico interno
y del contexto externo en el cual se está actuando.
Bikini: Traje de baño femenino de dos piezas totalmente independientes una de la otra,
correspondientes a un brasier y una braga, las cuales representan la ropa íntima de la mujer.
Estudio de mercado: El estudio de mercado consiste en una iniciativa empresarial con el fin de
hacerse una idea sobre la viabilidad comercial de una actividad económica. El estudio de mercado
consta de dos grandes análisis importantes cada año.
Estudio de factibilidad: o también Estudio de viabilidad, es el análisis financiero, económico y social
de una inversión. En la fase de pre inversión la eventual etapa subsiguiente es el diseño final del
proyecto (preparación del documento de proyecto), tomando en cuenta los insumos de un proceso
productivo. La determinación final de la viabilidad de un proyecto de inversión propuesto. En un
estudio de factibilidad sólo se desarrolla la mejor alternativa identificada en un estudio de
prefactibilidad. El estudio de factibilidad abarca todos los aspectos económicos, institucionales,
sociales y de ingeniería de un proyecto. La necesidad de un proyecto es analizada junto con la

39
disponibilidad de recursos, y se efectúan estimaciones refinadas de (1) beneficios del proyecto, (2)
costos de construcción, (3) costos anuales de operación y mantenimiento, (4) parámetros económicos
para la evaluación, como por ejemplo el valor actual neto y la tasa interna de retorno u otros, y (5) las
probabilidades de amortización de la deuda (compárese con "estudio de prefactibilidad").
Estudio técnico: El estudio técnico comprende todo aquello que tiene relación con el funcionamiento
y operatividad del proyecto en el que se verifica la posibilidad técnica de fabricar el producto o prestar
el servicio, y se determina el tamaño, localización, los equipos, las instalaciones y la organización
requerida para realizar la producción.
Estudio financiero: El estudio financiero es el análisis de la capacidad de una empresa para ser
sustentable, viable y rentable en el tiempo.
Factibilidad: es la etapa más completa donde se profundiza el análisis de las variables del estudio
anterior. Pretende evaluar una acción futura como capaz de realizarse teniendo en cuenta las posibles
limitaciones que pudieran presentarse. Es importante el cálculo de las variables financieras y
económicas, ya que deben ser lo suficientemente demostrativas para justificar la realización del
proyecto. Este tipo de estudio es el que se pretende desarrollar en el presente trabajo de grado.
Máquina plana: Es una máquina que tiene como función entrelazar un hilo superior con un hilo
inferior a través de una tela realizando una costura recta, se utiliza en el campo de la confección para
realizar costuras básicas en la mayoría de las prendas, es una de las máquinas más utilizadas en este
sector.
Máquina fileteadora: Es un mecanismo de entrelazamiento de un hilo y dos hilazas, produciendo así
una costura tejida llamada sobrehilado.

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Máquina collarín: Es una máquina que forma una puntada en cadeneta, trabaja con 2 o 3 agujas para
manejar dos anchos de puntada, se utiliza para hacer el recubrimiento en prendas de vestir con fines
decorativos y para unir accesorios como sesgos.
Mercado Meta: es el grupo de clientes potenciales de una empresa, definido en las estrategias de
Marketing con una investigación de mercados. El mercado meta de una empresa es el segmento al
cual dirige sus productos y servicios y los diferentes mensajes promocionales y de divulgación de
marca.
Personalizado: Adaptado o preparado a las necesidades o deseos de cada persona a la que se destina.
Producción por pedido: Es un sistema utilizado por la empresa solamente después de haber recibido
el pedido o encargo de sus productos. De esta manera de acuerdo al presupuesto ofrecido se comienza
a planear el trabajo a realizar para atender al cliente.
Target: En marketing, el target consiste en el grupo de consumidores cuyas características, deseos y
necesidades se adecuan más a los productos y servicios que ofrece una marca en concreto. También
se le denomina público objetivo, nicho de mercado, clientes potenciales y un largo etcétera.
Target marketing: consiste en dividir un mercado en segmentos y centrar nuestras campañas en uno
o varios de ellos en concreto. Esto hace que resulte más sencillo promocionar y distribuir los
productos.
Tasa Interna de Retorno: Un indicador de los beneficios netos que se esperan de un proyecto durante
su vida útil, expresado como un porcentaje comparable al costo de oportunidad del capital o a la tasa
de interés prevaleciente en el mercado.

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Tiempo de producción: El tiempo de producción, en administración de operaciones, es el tiempo
necesario para realizar una o varias operaciones. Está compuesto por los tiempos de: espera,
preparación, operación y transferencia.
Tiempo de espera: tiempo que está el producto hasta que comienza la operación.
Tiempo de preparación: tiempo que se necesita para disponer adecuadamente los recursos que van
a efectuar la operación.
Tiempo de operación: tiempo consumido por los recursos en efectuar la operación
Viabilidad: Probabilidad que tiene un proyecto de aportar un nivel aceptable de beneficios a sus
destinatarios una vez finalizado el estudio de factibilidad.
3. Diseño metodológico
La metodología del proyecto incluye el tipo o tipos de investigación, las técnicas y
procedimientos que serán utilizados para llevar a cabo la indagación. Es el "cómo" se realizó el estudio
para responder al problema planteado. En este capítulo se dan a conocer aspectos como la naturaleza
y tipo de investigación llevada a cabo, el diseño del estudio con sus etapas, los métodos e instrumentos
que se fueron implementados para la recolección de información, así como la población y la muestra
elegida para la aplicación del cuestionario.
3.1. Naturaleza y tipo de investigación

42
El presente estudio se enmarcó bajo la modalidad de estudio No Experimental, según Hernández,
(2010) son "estudios que se realizan sin la manipulación deliberada de variables y en los que los
fenómenos en su ambiente natural para después analizarlos". Por otra parte, es necesario señalar, que
el paradigma metodológico seguido para el análisis y la presentación de los resultados fue el
Paradigma Cuantitativo, definido por Morín, (2011) como: “El método o modelo metodológico que
se fundamenta en aspectos observables y susceptibles de cuantificar, con una metodología empírica
analítica y se sirve de la estadística para el análisis de los datos”. (p. 20).
Esto significa que los resultados de los datos recopilados con el instrumento fueron tabulados y
presentados haciendo uso de técnicas estadísticas como los gráficos de barras o tortas. Asimismo, se
trata de una investigación de campo, porque las variables y la información se extraen directamente
de la realidad. La investigación de campo es definida por Barrios, (2013), como “Aquella
investigación donde los datos se obtienen directamente de la realidad donde se suceden los hechos”
(p.27). Esto explica que el instrumento fue aplicado a la muestra escogida en el área donde se produce
el fenómeno que se quiere investigar, en este caso, entre las empresas comercializadoras de trajes de
baño personalizados, que se consideran como clientes del negocio o idea de emprendimiento.
En este sentido, el tipo de investigación es descriptivo. Según Tamayo (2003), la a investigación
descriptiva comprende la descripción, registro, análisis e interpretación de la naturaleza actual, y la
composición o procesos de los fenómenos, los cuales describen en este caso las dimensiones, así como
los indicadores de los estudios de mercado, técnico, administrativo –legal y el financiero. Cada uno
de los factores que hacen parte de dichos estudios son descritos en el capítulo siguiente con la
ejecución del proyecto.
3.2. Diseño de la investigación

43
Se trata de un estudio denominado proyecto factible, según Barrios, (2015) “consiste en la
investigación, elaboración y desarrollo de una propuesta de un modelo operativo viable para
solucionar problemas, requerimientos o necesidades de organizaciones o grupos sociales” (P. 16). Lo
que significa que se presenta como resultado de la investigación el desarrollo del estudio de
factibilidad en sus cuatro estudios: de mercado, técnico, administrativo y legal, financiero. Por
consiguiente, el estudio conlleva a la aplicación o implementación de ciertas fases de la investigación,
definidas por Bernal, (2013) como: “Etapas o pasos que conllevan la sistematización de todo proceso
de investigación, dando alcance a cada uno de los objetivos propuestos.” (p. 57). Dichas fases de
muestran a continuación.
Estudio de mercado: Conocer la demanda, los competidores, la oferta que se puede llegar a
tener, la evolución del mercado en los últimos años. Aplicar una encuesta a los posibles clientes para
conocer que buscan en el producto. Describir el producto que se va a llevar a la venta.
Estudio técnico: En este apartado se quiere conocer la materia prima, mano de obra y
maquinaria que se necesitara y qué tipo se va a implementar, conocer la capacidad de producción y
tiempo. Tamaño y localización de las instalaciones, formas en que se organiza la empresa y la
inversión necesaria para hacerlo realidad.
Estudio legal y administrativo: Es necesario conocer las normas que rigen el sector y la forma
de legalizar y formalizar la empresa la legislación laboral, el sistema de contratación y las formas de
pago con respecto a las prestaciones sociales y demás obligaciones sociales. También se encontrará
el organigrama de la empresa teniendo en cuenta las funciones de cada trabajador y los aspectos
administrativos como la planeación estratégica y los métodos de reclutamiento e inducción.

44
Estudio financiero: En este apartado se describe si la empresa es sustentable, viable y rentable.
Se da a conocer el estimado de ventas futuras, costos, inversiones a realizar, estudios de mercado, de
demanda, costos laborales, costos de financiamiento, estructura impositiva, ingresos netos por
operación, utilidades del ejercicio.
3.3. Población y muestra
Arias (2013) la define la población como: “conjunto finito o infinito de elementos con
características comunes para los cuales serán extensivas las conclusiones de la investigación. Ésta
queda delimitada por el problema y por los objetivos del estudio”. Para efectos de esta investigación
la población está conformada por las empresas cucuteñas que comercializan trajes de baño las cuales
están inscritas en la cámara de comercio como también las tiendas virtuales que no están constituidas
pero sin embargo mueven mucho el producto en el mercado virtual. Para obtener la información
necesaria acerca de la población total se indagó en la cámara de comercio de Cúcuta y Empresite.
Los datos revelaron que existen 109 empresas que comercializan vestidos o trajes de baño en el
municipio de Cúcuta y el área metropolitana. Siendo estas 109 empresas el mercado meta o target.
La muestra por su parte, definida por Tamayo y Tamayo, (2015), “es la porción de la población que
suministrarán los datos relacionados con el problema o situación estudiada” (p, 80). Según lo define
Arias (2013), el muestreo Intencional u opinático, es aquel donde los elementos maestrales son
escogidos en base a criterios o juicios preestablecidos por el investigador.
En este caso, se tomó como criterio de inclusión para la muestra a los representantes de las
empresas que accedieron a ser parte del estudio, una vez que se le solicitó por medios digitales (correos
electrónicos y whatsapp) su colaboración para participar de forma voluntaria en el presente estudio.
En vista de la aprobación o aceptación recibida por parte de 50 de ellos, se tomó esta cantidad como
45
muestra, por lo tanto, no fue necesario aplicar ningún tipo de fórmula estadística, pues se trata de una
muestra no probabilística; en este caso, los representantes y/o administradores de estas cincuenta (50)
empresas respondieron las preguntas del cuestionario, es decir, el instrumento de la encuesta,
resultados que son descritos en el estudio de mercado.
3.4. Técnica e instrumentos para la recolección de la información
Las técnicas son definidas por Morín, (2011), como: “Los procedimientos o actividades
realizadas con el propósito de recabar la información necesaria para el logro de los objetivos”. (P.43).
Cualquiera que sea el diseño de investigación utilizado, la meta es recoger suficiente información
para: a) Desarrollar una profunda comprensión sobre el tema; b) Poner en prueba su hipótesis. Por
ello, para la ejecución de este proyecto se eligieron las siguientes técnicas y herramientas: el
cuestionario estructurado de preguntas cerradas, con opción múltiple; así como la observación directa.
Bavaresco, (2013), señala al referirse a las técnicas e instrumentos para recopilar información como
la de campo, lo siguiente:
El volumen y el tipo de información-cualitativa y cuantitativa- que se recaben en el trabajo
de campo deben estar plenamente justificados por los objetivos e hipótesis de la
investigación, o de lo contrario se corre el riesgo de recopilar datos de poca o ninguna
utilidad para efectuar un análisis adecuado del problema. (p. 96)
Lo anterior significa que las técnicas, son los medios empleados para recolectar información,
entre las que destacan la observación, cuestionario, entrevistas, encuestas. Por las características y
propósitos del estudio, se empleará como técnica la encuesta para la recolección de información en la
investigación, la cual permitirá la búsqueda de los datos necesarios que conllevan a resolver la
situación planteada. De acuerdo con Balestrini, (2013): “La encuesta es una técnica que consiste en
46
obtener información acerca de una parte de la población o muestra, mediante el uso del cuestionario
o de la entrevista” (p.43). Los resultados de las encuestas aplicadas durante la etapa de ejecución del
estudio de mercado se muestran en el siguiente capítulo.
3.5. Técnicas y procedimientos para el análisis de los datos
Para Bavaresco, (2013) “el análisis de datos es la etapa de búsqueda sistemática y reflexiva de
la información obtenida a través de los instrumentos” (p. 132). En el presente estudio, se elaboraron
cuadros de frecuencias para representar la distribución de estos porcentajes. La información fue
procesada a través del programa Excel, de donde se obtuvieron las frecuencias absolutas (fi) y relativas
(%) de cada ítems de los instrumentos para su representación en cuadros estadísticos y gráficas.
4. Ejecución del Estudio de Factibilidad
4.1. Estudio de Mercado
Para realizar el estudio de mercado se basó en un manual práctico para PYMES, llamado “como
realizar un estudio de mercado” donde se puede encontrar la importancia de un estudio de mercado y
los tipos que existen de este. En este manual se encuentra explicado el proceso para llevar a cabo un
estudio de mercado con sus diferentes pasos a seguir. Por otra parte, también se basó en el libro
“Estudio de mercado” donde se pudo extraer información complementaria acerca del mercado, su
tamaño y su estructura, como también de los clientes y la competencia.
A continuación se muestra una breve explicación de los pasos realizados en esta unidad:
Tabla 2. Metodología del Estudio de Mercado llevado a cabo

Titulo Contenido Metodología
47
Presentación de la Datos importantes acerca de la Se buscó un nombre llamativo

empresa empresa como su nombre y para el taller y una localización
localización. económica en la ciudad de Cúcuta.
Definición del objeto de Datos importantes acerca de la Se delimitó por edad, sexo y otras
estudio población a la cual se va a categorías la población objetivo,
llegar con este proyecto. como también la delimitación
geográfica del mercado y el
contexto económico y socio
demográfico
Análisis de la demanda Datos de la demanda como su Se tuvieron en cuenta las
comportamiento, los segmentos estadísticas del sector, el
del mercado y sus tamaños. crecimiento del sector textil en
Colombia; la demanda local se
sustentó en las encuestas
realizadas a los clientes
mayoristas.
Análisis de la oferta Demanda semanal del producto Se tuvieron en cuenta los
Cantidad de talleres que hay en resultados de las encuestas. Se
la ciudad de Cúcuta hizo una revisión documental
Características de oferta de los profunda, tomando como referente
talleres el
Falencias de cada taller Artículo “Competitividad del
Capacidad de cubrir la sector textil y confecciones
demanda existente colombianas siguen en aumento”
Aumento de las compañías Manuel Reyes 2018
manufactureras en INNpulsa Colombia entidad del
competitividad y MINcomercio
productividad. Procolombia
Innovación con respecto a la
personalización en traje de
baño
Participación del mercado de
cada taller
Unidades vendidas de cada
taller
Análisis de Características del producto Toda esta información fue
comercialización que se encuentra en el mercado recolectada de los distintos talleres
Lista de materiales e insumos y de la ciudad, todos coincidían en
proveedores materiales y maquinaria.
Maquinaria y equipo
Ciclo de vida del producto
Fuente: Arévalo, (2021).
4.1.1 Presentación de la empresa

48
 Nombre de la empresa: “Trajes de baño Camila Arévalo Swimwear: Kovana”
 Actividad: Confección y distribución de trajes de baño personalizados para micro empresas
especializadas en ventas del producto en forma virtual.
 CNAE (código nacional de actividad económica): Grupo C (Industria manufacturera) código:
1413 confección de otras prendas de vestir exteriores
 Condición jurídica: Sociedad en comandita simple
 Localización: Casa en el barrio comuneros, sector atalaya, en la ciudad de Cúcuta, Norte de
Santander.
 Tamaño: 84 mt2
 Personal: 5 empleados (2 cortadores, 3 en maquinaria)
 Cartera de productos: Trajes de baño Personalizado, pantalonetas y accesorios.
4.1.2 Definición del objeto de estudio
Conocer el total de micro empresas comercializadoras de traje de baño en la ciudad de Cúcuta
para conocer el mercado objetivo de este proyecto teniendo en cuenta aspectos como cantidad de
prendas vendidas semanalmente y tiempo de entrega del producto, esto con el fin de ser un canal
intermedio para llegar al cliente final, maquilar y tercerizar.
4.1.3. Delimitación geográfica del mercado y descripción
El propósito de este estudio de factibilidad es crear una empresa manufacturera de trajes de
baño personalizados ubicada en la ciudad de Cúcuta donde sus principales consumidores serán las
micro empresas físicas y virtuales vendedoras de este producto por lo cual serán intermediarios para
que el producto llegue al cliente final, este no se limitará solamente a la ciudad de Cúcuta sino que
49
también a cualquier ciudad de Colombia; sin embargo, también se enfocaran en posibles clientes
directos, por lo cual se hará énfasis en el impacto de la marca de la empresa “Kovana”.
4.1.4. Contexto económico sectorial
Cúcuta es una ciudad rica en empresas manufactureras, enfocadas en la marroquinería, calzado
y confecciones, sin embargo estas últimas se basan en prendas de vestir no en prendas íntimas ni de
trajes de baño. Durante décadas el fuerte en producción en la ciudad de Cúcuta siempre han sido el
sector del calzado y la marroquinería, que aunque decayó cuando la frontera con Venezuela cerró y
las exportaciones hacia el vecino país bajaron. Hoy estos dos gremios laborales, son los generadores
de una gran cantidad de empleos, aunque no en todas las fábricas, los empleados cuentan con todas
las garantías de ley prefieren esta alternativa a ser parte de los altos índices de desempleo.
Por otra parte, la confección de prendas de vestir y trajes de baño es el ámbito en el cual se
enfoca este estudio de mercado, siendo las siguientes empresas (un total de 50) las que participaron
del estudio de mercado, estas empresas son:
 Confecciones Oliver SAS
 Confecciones Ludam SAS
 Confecciones Beryeth SAS
 Confecciones MLG Group SAS
 Confecciones Sibyl SAS
 Confecciones DENIM MW SAS
 Confecciones Malecom LTDA
 Confecciones el rosal Ltda.
 Confecciones Lejor S jeans Ltda.

50
 Confecciones Hermanos Hernández H & H SAS
 Confecciones Baby Liskany SAS
 Confecciones Jhoken Sport SAS
 Confecciones Lyl Lavi jeans SAS
 Confecciones Cúcuta Fashion SAS
 Creaciones Confecciones y Distribuciones Laura SAS
 Industria y Confecciones GEA STAR SAS
 Manufacturas y Confecciones STONCON SAS
 Confecciones Mercatex Ltda.
 Tipe Swimwear
 Fajatex
 Fucsia Store
 Koko Swimwear
 Hollykrab
 Sunny Swimwear
 Intima Secret
 Distribuidora Vhelma
 Fucsia Store
 Aqua Swimwear
 Aquamarine Swimwear
 Mónica Suárez Swimwear
 Nata Bernal
 Latorre Swimwear
51
 Marea_Sw
 Swimwear Shai
 Fruits Swimwear
 Tipe Swimwear
 Laplayita Swimwear
 Lalupeswimwear
 Buhanas Swimwear
 Luchi Swimwear
 Macamila Swimwear
 Palma Caoba Swimwear
 Brisa del mar Swimwear
 Wasabi Swimwear
 Dlash Swimwear
 Linamaragudelo Swimwear
 Maajis
 Lainos
 Oleaje Swimwear
4.1.5. Contexto socio- demográfico actual
Según los resultados del Censo 2018, el área metropolitana de Cúcuta tenía 944.938 habitantes
y para junio de 2020, la población de los seis municipios superaría el millón de habitantes, llegando a
1.032.024. Entre los municipios del área metropolitana, el mayor incremento poblacional, según las
estimaciones, se presentará en San Cayetano, con un 11 %; seguido de El Zulia (10 %) y Villa del
52
Rosario (9 %). De acuerdo con los datos del Departamento Nacional de Estadísticas (DANE), Cúcuta
tendrá en junio de este año 65.391 personas más, según las proyecciones sobre la población publicadas
por este organismo.
Los datos indican que a mitad del 2020, la población rondará los 777.106 habitantes, un 9 %
más que la reportada por el Censo de 2018, cuando el número de habitantes llegó a 711.715. El informe
de la entidad reveló que la ciudad en junio del 2019 tenía 749.197 habitantes, es decir, 37.482 personas
más que lo reportado por el Censo de 2018. Asimismo, Durante el último trimestre de análisis los
sectores con mayor participación en la generación de empleo en el Área Metropolitana de Cúcuta
fueron comercio, hoteles y restaurantes con un 40%, servicios comunales, sociales y personales con
un 20% e industria manufacturera con un 15%. FUENTE: cámara de comercio de Cúcuta.
Figura 1. Distribución económica de la población de Cúcuta
*cifras en miles
Fuente: DANE (Departamento administrativo nacional de estadistica)
El segmento de mercado al cual se enfocará el proyecto es a la población juvenil (14 a 29 años)
y adulta (30 a 69 años), esta población es la que mayor relevancia tiene en la ciudad y la que tiene
mayor porcentaje de personas. Este es el rango de edad de las personas que comercializan el producto
53
y los posibles vendedores. Ya que nuestro mercado objetivo son las microempresas comercializadoras
ya constituidas en la ciudad de Cúcuta, ya sean venta virtual o física.
Figura 2. Pirámide poblacional de Cúcuta años 2005, 2015, 2020 Fuente: Proyecciones de
población DANE.
En cuanto a los hábitos de consumo, según un estudio realizado por la Cámara de Comercio en
compañía de la Universidad de Santander (UDES), el cucuteño en promedio realiza compras
semanalmente y esto se realiza regularmente en pareja el cual también influye en su decisión de
compra. También dan a conocer que el factor que más influye en su decisión de compra es la calidad
de los productos; mientras que el precio juega un papel decisivo en la sensibilidad de compra, mientras
que la abundante oferta de productos o el concepto de “encuentra todo” también tiene un impacto alto
en su comportamiento.
Por otra parte, el consumidor cucuteño tiene muy presente cualquier tipo de promoción en los
puestos de venta y dan a conocer que una buena publicidad influye en su decisión de compra.
Adicional a esto se dio a conocer que el comprador cucuteño es conservador, tiende a fidelizarse con
las mismas marcas, por lo cual es importante para la empresa consolidar la marca con un nombre
sencillo que se grabe en la mente del consumidor, como es el caso de “Kovana”. Por otra parte, en
cuanto a los productos sustitutos de los trajes de baño, se estableció que estos no tienen un bien
54
sustituto que logre remplazar esta prenda ya que son consideradas necesarias. Sin embargo se puede
considerar un sustituto la ropa interior.
4.1.6. Análisis de la demanda
Considerando la importancia de conocer la demanda de las micro-empresas de trajes de baño
personalizados ubicados en la ciudad de Cúcuta teniendo en cuenta sus tiempos de entrega, la calidad
que buscan y los precios que están dispuestos a pagar, se indagó en diversas fuentes, como periódicos
y revistas a nivel nacional, departamental y local. Por ejemplo, el artículo de la Revista La República,
del mes de junio del 2020, afirma que el mercado de vestidos de baño movió US$41 millones durante
el año pasado; indicando que la meta es alcanzar para el 2021 US$21.808 millones. Sin embargo, la
crisis económica generada por el Covid-19 ha cambiado los planes de muchos empresarios a nivel
nacional como internacional.
Pese a ello, la tendencia continua, gracias a las numerosas ventas online, que han acaparado
ahora más que nunca el interés de los empresarios en todo el mundo. Desde hace varios años,
Colombia ha tenido un reconocimiento que le ha permitido crecer 16,8% entre 2011 y 2016 y registrar
cada año una variación de 3,2%, moviendo US$41 millones. Como se puede ver en la siguiente
imagen, el mercado de los vestidos de baño ha ido en crecimiento sostenido a nivel mundial.
55
Figura 3. Evolución del mercado de los vestidos de baño a nivel internacional y nacional.
Fuente: Revista La República, Becerra, 2020.
4.1.6.1 comportamientos de la demanda
Teniendo en cuenta que el interés de la empresa “Trajes de baño Camila Arévalo Swimwear:
Kovana” es ser fabricantes y proveedores de trajes de baño para las micro-empresas
comercializadoras de éstos, no solo en Cúcuta sino también a todo el país, se identificó que las
ciudades con más alta compra de trajes de baño son: Cartagena, Bogotá, Medellín, Barranquilla y
Santa Marta. El observatorio económico de la Cámara de Comercio es una herramienta que se puede
utilizar para conocer información económica regional ágil y eficiente con valor agregado. Por eso,
56
según su base de datos y estadísticas el comercio virtual de trajes de baño es mayor en los
departamentos de Cundinamarca, Antioquia y Magdalena.
Figura 4. Panorama del mercado de las prendas de vestir en Colombia
Fuente: Revista La República, Becerra, 2020.
En consecuencia, Colombia es un país textil por excelencia dado que ha registrado uno de los
más altos índices de crecimiento en su actividad de exportación. Las confecciones han registrado
crecimiento de 10,7%, al pasar de US$138,4 millones a US$153,3 millones. De acuerdo con el
artículo “Exportaciones del Sistema Moda colombiano mueven US$921 millones en 107 países” de
la revista la republica publicado en el 2018, 1333 empresas nacionales participaron en este mercado
según Pro Colombia. En ese año departamentos como Valle del Cauca, Antioquia y Cundinamarca
57
exportaron77,7% de los productos en el sistema de la moda alcanzando un total de US$716,5 millones
entre los tres departamentos.
Desde comienzos del siglo surgieron las principales industrias textiles en la región antioqueña,
distribuidas en Municipios cómo: Medellín, Bello e Itagüí. Con el pasar del tiempo, el país fue
desarrollando su infraestructura como cultivador y exportador de algodón de longitud media y corta
en regiones del Atlántico, Meta, Valle y Tolima. El fortalecimiento del sector algodonero permitió el
desarrollo de la industria textil de Antioquia y Manizales. Acerca del total de unidades de consumo
no hay informes de trajes de baño en el país, sin embargo personas que llevan en el negocio más de
10 años pueden dar un aproximado de ventas en trajes de baño desde Cúcuta hacia el interior del país
de 500 prendas semanales repartidas en diferentes tiendas virtuales y físicas de la ciudad de Cúcuta.
Por otra parte, el producto más demandado hasta hace poco eran los bikinis en color negro, sin
embargo la moda cambiante ha hecho que la mujer se sienta más cómoda, femenina y única con un
enterizo o trikini diseñado por ella misma. Cuando se habla de diseñado por el cliente o personalizado,
se trata de dar la facilidad de cambiar modelo, color y talla con respecto a la preferencia del cliente, y
ha llegado a dar la facilidad de crear su propio estampado para ser sublimado sobre la prenda.
4.1.6.2 identificación y evaluación de los segmentos de mercado
Teniendo en cuenta que la empresa “Trajes de baño Camila Arévalo Swimwear: Kovana” tiene
como propósito ser proveedora de marcas ya registradas, su principal cliente serán esas tiendas físicas
y virtuales pequeñas las cuales solo se dedican a comercializar el producto y no son fabricantes.
4.1.6.3 tamaños del mercado

58
Atendiendo a la cantidad de las empresas que se encuentran registradas en la Cámara de
Comercio de Cúcuta y otras no registradas pero que realizan ventas online, se estima un promedio
semanal de clientes para el cálculo del tamaño actual del mercado a través de la fórmula de Ratios
Encadenado, que se basa en la siguiente expresión:
Q= q x n
Dónde:
Q: Demanda del segmento de mercado identificado
q: cantidad media de clientes semanales = 50 clientes
n: número de productos comprados por cliente = 8 trajes
*se basó un aproximado de clientes semanalmente
Q= 50 * 8
Q= 400
La información suministrada por las distintas empresas encuestadas, reveló que al menos ocho
(8) de ellas serían los clientes semanales de la empresa “Trajes de baño Camila Arévalo Swimwear:
Kovana” y que cada una de ellas compraría al menos 8 piezas o trajes de baño. Esto permite inferir
como lo indica la fórmula que la cantidad demandada para satisfacer al mercado meta o target, estaría
alrededor de los 400 trajes de baño semanales. De este total se hace una división entre las cuatro (4)
empresas que fabrican estas prendas personalizadas, y que serían la competencia directa del negocio,
lo cual indicaría que a cada una le corresponde al menos 100 prendas vendidas semanalmente.
59
Las respuestas de las empresas encuestadas revelan que este tipo de comercializadoras realizan
en promedio una venta entre 10 y 20 trajes de baños semanales, sin embargo, hay una gran cantidad
de microempresas que venden más de 30 semanales, por lo cual se puede concluir que hay un mercado
amplio y se puede penetrar. Recordando que la empresa de este emprendimiento, busca convertirse
en la principal proveedora de al menos 30 de las 50 empresas encuestadas, que son comercializadoras
de vestidos de baño en todo Cúcuta y su área metropolitana. Para ello, debe fidelizarlas bajo su marca
“Kovana”.
4.1.7. Análisis de la oferta
Teniendo en cuenta que la demanda semanalmente en el producto traje de baño personalizado
en la ciudad de Cúcuta es de 400 unidades, se deben conocer las empresas constituidas que ofrecen
este producto para satisfacer esa demanda. Siendo la idea de este proyecto ser proveedores de las
marcas ya construidas de venta de trajes de baño, nuestros competidores no son los vendedores si no
los fabricantes de este producto, por lo cual, en la ciudad se conocen cuatro (4) talleres fuertes de
trajes de baño que trabajan bajo personalización del cliente, es decir, no realizan producción por lotes
ni dos trajes iguales.
Los competidores ya instalados en este mercado son: “Confecciones Grijalba”, “Confecciones
Elisa”, “Sergio Confecciones” y “Trajes de baño personalizados Gladys”. Tres de estos talleres están
ubicados en la ciudad de Cúcuta y uno en el municipio de villa del rosario. Todos estos talleres tienen
una misma característica en su oferta y es que realizan los trajes de baño bajo personalización del
cliente final el cual realiza el pedido por medio de un tercero que en este caso son las empresas ya
constituidas de ventas de trajes de baño de las cuales se habló anteriormente. Sin embargo, estas
empresas tienen la misma falencia, y es el tiempo de producción.

60
Como ya se explicó en el planteamiento del problema, al tener tanta demanda quieren acaparar
la mayor cantidad de clientes, teniendo que llevar a cabo un proceso productivo que exige la atención
de criterios técnicos, conocimientos básicos de finanzas y por supuesto, el control de la calidad, todo
en términos de eficiencia, es decir, manejo eficaz de costos como de tiempo y recursos. Sin embargo,
la mayoría de ellas, por no decir que todas, lo hacen sin el cuidado que se requiere, no realizan los
cálculos para aumentar su capacidad y a su vez la calidad y tiempo de producción.
Su único objetivo es complacer al cliente final con el producto realizado sin tener en cuenta que
el cliente busca un tiempo de espera menor pero una mayor calidad. Por lo tanto, no están cubriendo
la demanda, ni logrando la satisfacción del cliente, que pasa de un proveedor a otro en busca de una
solución permanente o definitiva, la cual espera ser ofrecida por “Trajes de baño Camila Arévalo
Swimwear: Kovana”. Además, conscientes de que existen otras tiendas virtuales las cuales no se
encuentran constituidas en la cámara de comercio pero realizan unas ventas significantes
mensualmente y no solo en Cúcuta sino a todo el país, también se requiere enfocar en esas empresas
no constituidas ya que son un cliente potencial de este negocio.
4.1.7.1. Comportamiento de la oferta
Según Reyes, (2018) en su artículo “Competitividad del sector textil y confecciones colombianas
siguen en aumento” las compañías manufactureras y el gobierno han trabajado para aumentar la
competitividad y productividad del sector textil siendo este el 8,6% del PIB industrial. Desde el 2013
se aumentó la materia de productividad en un 8,2% para así lograr mejor calidad y mayor valor
agregado. Por otra parte también informa que INNpulsa Colombia la cual es una entidad del
MinComercio ha apoyado a más de 1.500 proyectos de innovación en el sector textil desde el año
61
2012. Y más de 72.800 empresas han sido respaldadas con créditos para capital de trabajo y
modernización industrial con más de 1.2 billones de pesos.
Entre el 2010 y 2017 ProColombia apoyó a 1.400 exportadores colombianos de 11
departamentos en 60 ferias internacionales y convocó a cerca de 2.000 compradores de 31 países a 81
misiones comerciales, en las cuales se vieron beneficiadas 2.400 compañías colombianas. Uno
de los beneficios que tiene Cúcuta son las ZESE (zonas económicas y sociales especiales), con la cual
el gobierno busca disminuir el desempleo la informalidad, el deterioro de las condiciones de vida y
los altos niveles de pobreza en Norte de Santander, La Guajira y Arauca, y las ciudades de Armenia
y Quibdo, según el decreto 2112. (“ABC de las Zonas Económicas Especiales”, Revista gerente,
2019).
Los beneficiarios de la ZESE es que la tarifa del impuesto de renta será del 0% por 5 años y el
50% de la tarifa general, 5 años siguientes a partir del 2020, estas compañías beneficiarias deben
demostrar un aumento del 15% del empleo directo generado, el cual se debe mantener durante el
periodo de vigencia del régimen. En Cúcuta, hace poco más de 5 años no se conocía la facilidad de
poder personalizar cualquier prenda de vestir, y mucho menos un traje de baño. Existía un solo taller
fabricante de trajes de baño en la ciudad la cual proveía a varias marcas nacionales pero en producción
por lotes, es decir, mínimo 6 trajes de baño iguales.
Al pasar el tiempo muchas personas empezaron a comercializar este producto lo cual dio inicio
a otros varios talleres en la ciudad que también producían. Finalmente se dio a conocer el producto
personalizado, donde el cliente final podía cambiar la forma, el color, la talla y cualquier detalle del
traje de baño a su gusto, lo cual hizo crecer el mercado de forma exponencial y dio paso a la creación
de muchas micro empresas comercializadoras y alguna fabricantes de este producto.
4.1.7.2. Estructura del sector

62
Al existir talleres que ya abarcan la demanda (teniendo demoras y poca calidad) el precio
comienza a ser un factor determinante, por lo cual según entrevistas con productores, el precio más
bajo encontrado en estos talleres fabricantes es de $33.000 por prenda. Por otra parte, la participación
en el mercado de cada uno de estos talleres es del 25% “confecciones Grijalda”, el 20% “Confecciones
Elisa”, el 22,5% “Sergio Confecciones” y el 32,5% lo tiene “Trajes de baño personalizado Gladys”.
Se quiere llegar a tener aproximadamente del 20% a 25% de participación en el mercado teniendo
como factor diferenciador el tiempo de entrega y la calidad del producto.
Con respecto a la concentración o fragmentación del sector se sabe que existen pocas empresas
con una gran participación en el mercado y son similares en tamaño. El índice de concentración
utilizado en este caso es el reciproco del número de empresas donde utiliza el indicador 1/n siendo n
el número de empresas. RE= ¼ = 0,25 Esto quiere decir que la concentración del sector tiene entrada
y salidas por lo que no existe un monopolio y se puede realizar una penetración en el mercado. A
continuación se logra ver las unidades vendidas semanalmente por cada taller, el precio que este utiliza
y su diferenciación.
Tabla 3. Unidades vendidas y precio por taller.
Empresa Confecciones Confecciones Sergio Trajes de baño

Elisa Grijalba Confecciones personalizado
Gladys
Unidades 120 unid. 100 unid. 80 unid. 140 unid.
semanales
Precio 35.000 33.000 36.000 37.000
Fortaleza Mayor rapidez Precio Mayor rapidez Mayor calidad
Por último es necesario conocer las características principales de los competidores para así lograr
definir el proyecto empresarial y asimismo conocer aspectos importantes como cuál es la mejor
localización, cuántos empleados se tienen en promedio y su cartera de productos.
63
Tabla 4. Localización, número de empleados y cartera de productos de cada taller.

Empresa Confecciones Confecciones Sergio Trajes de baño
Elisa Grijalba Confecciones personalizado
Gladys
Número de 5 4 3 5
empleados
Localización Calle 8 #4-113 Lucas Tadeo Calle 11 #10- Calle 15n #4-37
Nuevo Escobal Villa del Rosario 117 centro Prados Norte
Cartera de -Trajes de baño -Trajes de baño - Trajes de baño -Trajes de baño

productos -pañoletas - Pañoletas - Salidas de -Salidas de baño
- Salidas de baño baño -Shorts
-Pañoletas
-Sombreros tejidos
4.1.8. Análisis de comercialización
4.1.8.1. Análisis del producto.
Es necesario conocer todas las características del producto que actualmente se encuentra en el
mercado, esto para lograr plantear la oferta de la mejor manera y poder penetrar el mercado más
rápido. En la siguiente grafica se pueden encontrar los materiales e insumos necesarios para producir
un traje de baño como también los proveedores nacionales:
Tabla 5. Análisis del producto

Material o insumo Proveedor
Lycra pacific, power o continental Facol o Portofino
Forro jabón Facol o Portofino
Copas Surticors S.A.S
Accesorios Sotela
Elástica 1 cm Sotela
Powernet Sotela
Hilos e hilazas
64
La competencia produce un producto de igual calidad ya que las telas lycra que se consiguen
en la ciudad son referencia Power, Pacific, y Continental. En Cúcuta solo una tienda tiene este tipo de
tela por lo que no hay variedad y todos los talleres tienen la misma calidad en cuanto a materia prima;
por otra parte en cuanto a costuras y mano de obra al ver el trabajo de cada uno de los talleres se podría
inferir que la mejor costura la tiene Sergio confecciones. Adicional a esto, el empaque final de este
producto es una bolsa sencilla de plástico ya que el cliente directo es un comunicador al cliente final
el cual le proporciona su propia etiqueta y bolsa personalizada así que el empaque no se considera
algo relevante para el producto.
Como maquinaria necesaria para elaborar este producto son necesarias 3 máquinas de coser:
la fileteadora, la collarín, y la plana. Cada una de estas máquinas realiza una función importante en la
fabricación del traje de baño, como también son importantes las tijeras de tela, tijeras para despeluzar
y la cortadora eléctrica. De la maquinaria y equipo se hablará a fondo en el estudio técnico.
4.1.8.2 Descripción del producto o servicio
 Núcleo: La tela que se utilizara para el producto será Power, la cual está compuesta 100% de
poliéster por lo que también sirve para sublimar (proceso de estampación de la lycra). Se
escogió esta tela lycrada para realizar la prenda ya que es la que mejor elasticidad tiene y tiende
a tener mayor vida útil y no descolorar con la tela de piscina o mar.
 Calidad: Al utilizar la tela Power como material principal de los trajes de baño se tiene una
mayor calidad comparado con telas como Pacific y continental, las cuales tienen menor precio
pero algunas veces traen imperfectos como manchas rotos que crean desperdicios y sin contar
que solo tienen elasticidad para un lado, lo cual reduce mucho el trabajo del operario y también
crea desperdicio de tela.

65
 Precios: Teniendo en cuenta los precios de la competencia el precio del producto debe oscilar
entre los 30.000 y 40.000 pesos colombianos por lo que se tendrá en cuenta este factor en el
estudio financiero más adelante.
 Envase: Como se dijo anteriormente el empaque no es un factor diferenciador ya que nuestro
cliente directo tendrá su propio empaque con su marca, sin embargo, el producto se entregará
en una caja personalizada con la marca “Kovana”, para aquellos clientes que hagan un pedido
mayor a la docena de trajes de baño. Las cantidades menores se entregan en una bolsa plástica
con adhesivo en la parte superior para evitar manchas y mala manipulación del producto en el
transcurso del transporte.
 Diseño: En cuanto al diseño de la prenda será completamente personalizado por el cliente
consumidor. Nuestro cliente siendo el vendedor debe tomar el pedido de manera correcta por
medio de un formato en el cual se ve resaltado modelo, talla, color, tipo de panty y otras
especificaciones. Por otra parte, se asignará a cada vendedor una tabla de medidas para
estandarizar los trajes y reducir los errores en este factor, también una tabla de colores con los
que se trabajara y una tabla de diferentes tipos de panty.
 Marca: Ya que la idea no es tener marca propia de trajes de baño si no proveer a marcas ya
registradas su producto, se le dará una facilidad al cliente (vendedor) de agregarle en el proceso
de fabricación del traje de baño su marca por medio de una marquilla. Siendo la marca
“Kovana” distintiva para la empresa maquiladora en este caso: “Trajes de baño Camila
Arévalo Swimwear: Kovana”.
 Servicio: El pedido se tomará por medio de un formato enviado vía electrónica donde el cliente
tendrá una comunicación directa con el fabricante para cualquier eventualidad o necesidad, y
se hará llegar el producto al cliente de manera gratuita.

66
4.1.8.3. Ciclo de vida del producto.
Teniendo en cuenta el material que se utilizará para producir el traje de baño y teniendo un buen
cuidado de la prenda al momento de utilizarla por parte del cliente. Se especifican los cuidados en la
etiqueta de la prenda, se estima que la vida útil del producto sea de 1,5 a 2 años. Teniendo presente
que químicos como el cloro de las piscinas o la sal del mar van deteriorando la prenda y el color de la
misma.
4.1.9. Encuesta.
Se realizó una encuesta de 8 preguntas a las 50 empresas identificada como mercado meta y a
las cuales se les solicitó previamente su colaboración para contestar el cuestionario, con el propósito
de conocer lo que busca el cliente mayorista del producto ofrecido, los resultados revelan datos como
precio, calidad y tiempo de entrega esperado. (Ver Anexo)
4. 1.9.1. Resultados y análisis de la encuesta
A continuación se describen los resultados de la información suministrada por las 50
microempresas comercializadoras de trajes de baño a través de la venta física y la venta online. Es
importante recordar que todas estas empresas como las restantes que no hacen parte de la muestra,
son los clientes potenciales de los cuatro (4) talleres ya nombrados y reconocidos como la competencia
directa de “Trajes de baño Camila Arévalo Swimwear: Kovana”.

67
1. ¿Cuándo compra un traje de

baño al mayor
Series1;
para su venta
Series1;
nunca; 1; 2%
algunas veces;
4; 8% siempre
Series1; la
mayoria de la mayoria de veces
veces; 8; 16% algunas veces
nunca
Series1;
siempre; 37;
74%
Figura 5. Revisa la calidad del traje de baño
Análisis: La mayoría de los comerciantes revisan siempre la calidad del producto final por lo que
debe hacerse enfoque en este aspecto, tener buenas costuras y tela.
Series1;
2.¿qué esgarantia
más importante
de
a la hora de
buscar un proveedor
cambios; 3; 6% de trajes de baño?
calidad
Series1;
tiempo de Series1; precio
entrega; 15; calidad; 15;
tiempo de entrega
30% 30%
garantia de cambios
Series1;
precio; 17;
34%
Figura 6. Aspectos importantes que consideran a la hora de elegir un proveedor de trajes de baño
68
Análisis: La calidad el precio y el tiempo de entrega tuvieron una desviación similar, por lo que se
hará énfasis en esos 3 aspectos.
3. ¿Realiza cambios por tallas?

Series1; si ;
10; 20%
si
Series1; no
no; 40;
80%
Figura 7. Realizan cambios por tallas
Análisis: Las personas dieron a conocer que por tallas no realizaban cambios ya que se realizan
según medidas y es responsabilidad del cliente tomarlas.
4. ¿Cuántos trajes de baño vende

semanalmente en promedio?
Series1; mayor
a 20; 13; 26%
Series1; menos de 10
menos de
10; 17; 34% entre 10 y 20
Series1; entre mayor a 20
10 y 20; 20;
40%
Figura 8. Ventas semanales de trajes de baño

69
Análisis: La mayoría de las personas encuestadas vende semanalmente entre 10 y 20 trajes de baño
lo cual hace notar que la demanda es grande y a que nos vamos a enfrentar.
5. ¿estaría dispuesto a pagar más del precio que ya le

ofrece su proveedor por tener menos tiempo de
entrega y mayor garantía en cambios?
Series1; no;
13; 26% si
Series1; si; no
37; 74%
Figura 9. Disposición a pagar más por un mejor servicio
Análisis: La mayoría de las personas encuestadas están dispuestas a pagar un poco más del precio
promedio para adquirir a cambio menos tiempo de entrega y garantía en cambios.
6. ¿cuál es el tiempo promedio entre la venta del

traje de baño y la entrega del mismo de la fábrica a
Series1; 2
dias; 10; 20%
2
dias
Series1; 8
Series1; 5 5
dias; 25;
dias; 15; dias
50%
30%
70
Figura 10. Tiempo promedio entre la venta y la entrega del traje de baño
Análisis: La mayoría de los comerciantes como trabajan sobre pedido piden 8 días para producir y
entregar el producto, sin embargo, si están interesados en reducir este tiempo.
7. ¿Cuántos trajes de baño le devuelven en

promedio semanalmente?
Series1; mas
Series1;
entre 4de 8; 0; 0%
y 8;
4; 8%
entre 0 y 3
entre 4 y 8
mas de 8
Series1; entre 0
y 3; 46; 92%
Figura 11. Devoluciones semanales
Análisis: A las personas comerciantes de traje de baño les hacen devoluciones entre 0 y 3 trajes
semanalmente y la razón más frecuente es el tiempo y error en el pedido.
8. ¿cuál es el factor por el cual más le hacen

Series1;
calidad; 10;
20%
calidad
tiempo
precio
Series1; error
en el pedido; error en el pedido
25; 50%
Series1; Series1;
precio ; 0; tiempo; 15;
0% 30%
Figura 12. Causas de las devoluciones o cancelaciones de los pedidos

71
Análisis: El factor por el cual se hacen devoluciones más frecuente es error en el pedido por lo que se
tendrá en cuenta un formato para la toma de pedidos para evitar errores en el mismo.
Series1;
ambos
metodos; 13;
26%
Series1; tienda virtual
tienda
tienda fisica
virtual; 20;
Series1; 40% ambos metodos
tienda
fisica; 17;
34%
Figura 13. Tipo de venta o tienda
Análisis: La mayoría de las personas encuestadas tienen tienda virtual y son las que mas venden a
nivel nacional.
De acuerdo con esta información, así como los datos recopilados por la autora en la revisión
documental de distintas publicaciones, se procede a elaborar la Matriz DOFA y la Matriz del Perfil
Competitivo para esta empresa.
Tabla 6. Matriz FODA
AMBIENTE DEBILIDADES FORTALEZAS

INTERNO  Deficiencia en el manejo de  Instalaciones adecuadas, buena
las técnicas y herramientas iluminación y ventilación.
financieras.  Personal altamente capacitado
 Poca disponibilidad en la en el área de la producción de
fijación de precios. trajes de baño
 Poca experiencia en el  Empeño y dedicación en la
AMBIENTE mercado. atención y orientación a los
EXTERNO clientes.
72
AMENAZAS ESTRATEGIAS DA ESTRATEGIAS FA

 El reconocimiento de  Vender a la comunidad a  Mantener y elevar la calidad de
la competencia a nivel precios asequibles. los productos y su variedad.
local.  Utilizar permanentemente  Diseñar un Programa de de
 El alto nivel de la medios de comunicación organización por color y/o
competencia. para la publicidad. modelo de los vestidos de
 Competencia desleal.  Realiza la creación de una baño, disminuyendo el tiempo
lista actualizada de clientes de producción en el área de
permanentes. corte y ensamble
OPORTUNIDADES ESTRATEGIAS DO ESTRATEGIAS FO
 Elaboración de  Establecer modelos de plan  Invitar a los clientes a aportar
campañas de mercados. ideas para el mejoramiento
publicitarias.  Dar a conocer a nuestros continuo de la empresa.
 La disminución del clientes la calidad de los  Realizar un estudio de
tiempo de producción productos de Kovana mercadeo para evaluar las
 Mantener una clientela  Recibir asesoramiento y opciones de exportar los
fija. capacitación en finanzas y productos.
administración  Unir esfuerzos para el
mejoramiento continuo. .
73
Tabla 7. Matriz del perfil competitivo

“Trajes de baño Camila Arévalo Confecciones Grijalba “Trajes de baño personalizado
Swimwear: Kovana” Gladys”.
Factores Críticos del éxito Peso Calificación Peso Peso Calificación Peso Peso Calificación Peso
ponderado ponderado ponderado
Competitividad en precios 0.09 3 0.27 0.04 2 0.08 0.24 3 0.72
Reconocimiento en el mercado 0.06 2 0.12 0.1 3 0.30 0.15 3 0.45
Estrategia de publicidad 0.1 2 0.2 0.05 4 0.20 0.10 4 0.40
Infraestructura 0.04 1 0.04 0.15 2 0.30 0.16 3 0.48
Recursos Humanos 0.07 2 0.14 0.09 3 0.27 0.05 2 0.10
Tiempo de producción 0.05 3 0.15 0.04 2 0.08 0.03 2 0.06
Recurso monetario 0.59 1 0.59 0,1 3 0.3 0.10 4 0.40
TOTAL 1 1.51 1 1.53 1 2.61
En este caso, las dos empresas con mayor participación en el mercado local son superiores en muchos aspectos al emprendimiento
propuesto; sin embargo, se puede competir con ellas en términos de precios y reducción del tiempo de producción, recordando que el cliente
está insatisfecho y busca reducir el tiempo de entrega de sus productos sin desmejorar la calidad del mismo.
74
4.2. Estudio Técnico
Un estudio técnico permite proponer y analizar las diferentes opciones tecnológicas para
producir los bienes o servicios que se requieren, lo que además admite verificar la factibilidad técnica
de cada una de ellas. Este análisis identifica los equipos, la maquinaria, las materias primas y las
instalaciones necesarias para el proyecto y, por tanto, los costos de inversión y de operación
requeridos, así como el capital de trabajo que se necesita. (Rosales, 2005). Empezando con las
especificaciones técnicas del producto, que en este caso se trata de vestidos de baño personalizados.
Tabla 8. Ficha Técnica del producto principal
Elaborado por: Camila Arévalo Fecha: Marzo de 2021

FICHA TÉCNICA
Características Modelos personalizados, para hombres, mujeres y niños, adaptados a

Principales los gustos de cada cliente, únicos e irrepetibles, ajustados a todas las
tallas y con la inclusión de accesorios.
Estilo Casual, Clásico, Moderno, de dos y tres piezas, enterizos.
Colores Estampados, unicolores, degrade, sublimados, incluso bordados.
Materiales Lycra, algodón, telas impermeables, copas y protectores para las partes
íntimas con forros antialérgicos.
75
4.2.1 Macro localización
Según Corvo, T. (2018) “La macro localización de un proyecto consiste en decidir la región
más favorable donde se ubicará una empresa o negocio; describe la zona geográfica general en la que
se va a encontrar un proyecto”. En este caso, se trata del municipio San José de Cúcuta en Norte de
Santander, donde se encuentra ubicado el sector o la Ciudadela Juan Atalaya, dentro de la cual
convergen varias comunas, como la comuna 8, donde se encuentra ubicada la empresa.
Figura 14. Macro localización de la empresa “Trajes de baño Camila Arévalo Swimwear: Kovana”
Las variables que se tuvieron en cuenta a la hora de definir donde se hará la instalación del
proyecto que lleva por nombre “Estudio de Factibilidad para la creación de una empresa
manufacturera de vestidos de baño en la ciudad de Cúcuta, Norte de Santander”, fueron las siguientes:
Tipo de lugar: A partir de una investigación realizada con respecto a la macro localización, se llegó
a la conclusión de que en el municipio San José de Cúcuta, a pesar de que se encuentran diferentes
tipos de industrias y fábricas, es factible implementar una fábrica que ofrezca la elaboración de
vestidos de baño, debido a su población urbana y su extensa área. La localidad cuenta con servicio de
agua, energía y comunicación.

76
Estado de las vías de acceso: La vía de acceso a la localidad del municipio San José de Cúcuta desde
Venezuela, es conocida como la Autopista Internacional, teniendo conexión con el municipio de Villa
del Rosario, sectores y áreas metropolitanas como Lomitas, la entrada a los Patios por el Anillo Vial,
la fábrica “Trajes de baño Camila Arévalo Swimwear: Kovana” se encuentra ubicada en una casa en
el barrio comuneros, sector Atalaya, en la ciudad de Cúcuta, Norte de Santander, siendo éste uno de
los barrios más grandes y populares de todo el municipio, muy transitable por medios de transporte
terrestre.
Condiciones ambientales: Su clima es cálido y su temperatura promedio es de 27 °C.
4.2.2. Micro localización
Atalaya (oficialmente: Ciudadela de Juan Atalaya) es el nombre que recibe en conjunto las
comunas Noroccidental y Occidental de la ciudad colombiana de Cúcuta. Le fue dado ese nombre en
honor al español Juan Atalaya Pizano que donó estos terrenos para que se expandiera la ciudad hacia
ese sector. Atalaya actualmente es el sector más populoso de la ciudad donde habitan más de 400 mil
personas, es paso hacia el norte y occidente del departamento de Norte de Santander. Se ha planteado
la idea de que la comuna sea un nuevo municipio, pero no se ha concretado.
La ciudadela de Juan Atalaya se divide por la ruta nacional 70 en los barrios Atalaya y
Comuneros, que a su vez se divide en barrios menores, cerca de 50. Siendo un sector concurrido por
familias de todos los estratos socioeconómicos, con la presencia de empresas, negocios, y toda clase
de emprendimientos, concentrando alrededor del 30% de toda la población de Cúcuta. Estos son
algunos de los barrios más populares y reconocidos:

77
 La Primavera
 Jerónimo Uribe
 Camilo Daza
 Buenos Aires
 La Ermita
 Ospina Pérez
 El Paraíso
 Motilones
 La Laguna
Figura 15. Comunas de la Ciudadela Juan Atalaya
 Tucunaret
 Claret
 Comuneros
 Chapinero
 El Rosal
 Los Almendros
 La Victoria
 1 Etapa
 2 Etapa
 El Oasis
 Carlos Ramírez Paris Figura 16. Urbanización de la Ciudadela Juan

Atalaya
 Estoraques
 El Desierto
 El Tesoro
78
 Palmeras
Atalaya
 7 De Agosto
 Niña Ceci
 Doña Nidia
 Cúcuta 75
 Belisario
 Nuevo Horizonte
 Antonia Santos
 Los Olivos
 El Progreso
 Cerro Pico
 Las Coralinas I Figura 17. Macro localización de la

Ciudadela Juan Atalaya
 Las Coralinas II
 Las Coralinas III
Figura 18. Vista panorámica de la

Ciudadela Juan Atalaya
79
En este caso, se aprovecha la oportunidad de acondicionar un lugar propio para el taller o la
empresa, propiedad de la autora de este estudio de factibilidad, el cual tiene el tamaño apropiado para
la instalación de la fábrica, así como la disponibilidad de transporte público, e informal, como busetas,
buses, carritos por puesto y moto taxis; por lo cual las personas del centro de Cúcuta y de la periferia
tendrían total acceso a esta empresa para adquirir sus productos de forma física, como también para
la compra y transporte de las materias primas y los insumos. Sin olvidar que la estrategia de mercadeo
y el tipo de ventas asumido como bandera es el sistema On line o en línea, a través de las plataformas
digitales.
Figura 19. Rutas y vías de acceso a la Ciudadela Juan Atalaya. Tomado de: Velasco,
(2019).Tránsito informal en Cúcuta
80
4.2.3. Análisis Técnico-Operativo
El proceso productivo de “Trajes de baño Camila Arévalo Swimwear: Kovana”, tendrá bajo
sus lineamientos dos principios importantes, el primero de ellos que compete a la responsabilidad
social, que consiste en trabajar con madres cabeza de familia y población migrante capacitada, con
todos los documentos de permanencia legal en el territorio nacional al día; quienes cuentan con el
conocimiento, la maquinaria y la disposición para elaborar nuestros productos; así como el principio
de Economía y Sostenibilidad, enfocado en la reducción de los costos, minimizando el impacto
ambiental de la producción bajo métodos industrializados.
Al ser el producto personalizado se utilizará un sistema de producción por trabajo, es decir
bajo pedido o MTO (make to order) donde se fabrica según las especificaciones del cliente. Esto
quiere decir que se concentran los esfuerzos en elaborar un producto a la vez y los procesos, los
equipos empleados y los plazos de entrega pueden variar con cada orden de compra. En el estudio de
mercado se encontró que la demanda semanal es de 400 trajes de baño semanales y se quiere tener de
un 20% a un 25% de participación en el mercado, es decir de 80 a 100 trajes de baño personalizados
semanalmente. Al dividir esta cifra en los 6 días laborales de la semana, habrá que fabricar entre 14 y
17 trajes de baños diarios.
Teniendo en cuenta que todas las maquinas utilizadas en el proceso realizan en mismo con
ayuda de un trabajador se tomara la capacidad en tiempo que tiene una persona en hacer un traje de
baño. Se tomara un tiempo promedio ya que al ser todos los trajes de baños diferentes unos requieren
más tiempo de confección que otros. Esto se tendrá en cuenta a la hora de contratar al personal, se
necesitara ver la curva de aprendizaje de cada persona y el tiempo que esta demore en confeccionar
una prenda. A continuación se describen con detalle las etapas del proceso de elaboración de los
vestidos de baño personalizados:

81
a) Recepción de la materia prima e insumos. El primer paso para la elaboración de un traje de baño
personalizado es conseguir la materia prima y los insumos necesarios; como lo son, la tela, la lycra y
los accesorios que este necesita. Estas materias se transportan por un camión cada 6 meses ya que
compran material suficiente para abastecer este tiempo de producción; los insumos necesarios para
cada traje de baño se compran semanalmente dependiendo del pedido (puesto que cada traje de baño
es diferente y la mayoría necesita diferentes insumos), el dueño de la empresa se traslada a comprar
estos insumos necesarios y llevarlos a la fábrica.
Imagen 1. Materias primas (Telas)
b) Inspección de la materia prima e insumos. Antes de comenzar la elaboración se debe corroborar
que la materia prima haya llegado en perfectas condiciones, ya que muchas veces llegan telas sucias
o rotas; y en algunos casos, pedidos no hechos. Luego de realizar esta inspección se procede a realizar
los cambios respectivos con la empresa proveedora, este cambio dura alrededor de 2 o 3 días.
Imagen 2. Inspección de la materia prima e insumos.

82
c) Elaboración del molde. El diseño especificado lo crea el cliente, este tiene el poder de diseñar su
traje de baño de los sueños buscando en libros o internet la forma de su tanga y su top y adicional
escoger el color de su producto. Ya realizado el pedido empieza su producción y como cada diseño es
personalizado y prácticamente diferente al anterior se debe tener en cuenta un molde con respecto a
las especificaciones del cliente. (Muchas veces el molde ya se tiene pero a veces este paso es necesario
para diseños específicos y nuevos). Este molde se realiza con una cartulina y la diseñadora puede
realizarlo con la simple observación de una imagen del traje de baño pedido. Este molde se guarda
para próximos pedidos. Este patronaje es realizado por la misma persona que realiza el corte de las
telas y el forro.
Imagen 3. Elaboración del molde
d) Corte de la tela (lycra). El siguiente paso es cortar las telas con las que se lleva el traje de baño
con respecto a cada pedido que se realice; y con ella, cortar los diferentes anexos que este lleve, es
decir, golas, tiras, y otros diseños. La persona encargada de este paso debe cortar la tela sin
desperdiciarla y los anexos de diferentes retazos para poder utilizar al máximo la tela. Este paso es
delicado ya que si este paso queda mal, los siguientes procesos quedaran mal y el producto final sería
incorrecto por lo tanto el cliente estaría inconforme con su pedido.
Imagen 4.Corte de la tela

83
e) Corte de forro. Cada traje de baño tiene un forro para que este pueda mojarse y no volverse
transparente o no se mal gaste rápidamente; el forro depende del color del traje de baño, los más
usados son blanco y negro, sin embargo si el cliente desea un color en específico se le fábrica. Este
paso es muy importante ya que debe ser exactamente igual al corte de la lycra.
Imagen 5. Corte del forro
f) Costura en la fileteadora. Las telas cortadas con su respectivo forro, pasa a una maquina llamada
fileteadora y el operario se encarga de unir todas las piezas con hilos e hilazas y aparte debe embonar
para que las costuras no se noten. Este proceso debe llevarse a cabo con calma por parte del operario
ya que debe ser cuidadoso al unir las piezas correctas.
Imagen 6. Fileteado de la prenda
g) Proceso en la Collarín. Por esta máquina se realizan diferentes terminaciones, pisados en las
tangas, se meten varillas a los trajes de baño que lo requieren, y se agregan los sesgos, también se
84
inserta el pedazo de tela previamente cortado destinado para ser tira para que quede unido y por último
se hace la corredera si el traje de baño lo requiere.
Imagen 7. Proceso en la máquina collarina
h) Costura en la máquina plana. Esta máquina pasa a ser la que ayuda a poner los accesorios que
tiene cada traje de baño, el operario con ayuda de la maquina agrega las golas o accesorios que esto
lleve, y ayuda a rematar detalles; por otra parte se hace el último paso para la realización de las tiras
que deben ser retirables y para ello se utiliza un insumo llamado “G”, este insumo se une con la tira
que se realizó en al collarín. Y para finalizar se le agrega al top del traje de baño el prendedor donde
se inserta la tira.
Imagen 8. Terminaciones con la máquina plana
i) Pulido (despeluzado y copas). Como paso final se debe pulir el traje de baño, con tijeras pequeñas
llamadas “sapitos” se retira el exceso de hilo que cada máquina dejo en su paso por el traje de baño,
85
y al final se agregan las copas manualmente por un pequeño orificio que se deja en el forro al pasar
por la fileteadora. El tamaño de la copa se define con respecto a la talla pedida.
Imagen 9. Pulido de la prenda
j) Empaque y distribución. Luego de que se tiene el traje de baño completo con cada especificación
del cliente, se revisa por última vez si está en perfectas condiciones, se empaca, se rotula y se
distribuye a su respectivo dueño.
Imagen 10. Empacado de la prenda
En el siguiente diagrama de flujo se sintetizan los procesos de manera general que son llevados
a cabo desde el momento de la compra de las materias primas, el diseño, la confección, la producción
y la entrega del producto.

86
Figura 20. Flujograma del Proceso Productivo General de “Trajes de baño Camila Arévalo Swimwear: Kovana”.
87
Descripción del proceso:

1. El cliente conoce nuestros productos a través de redes sociales, sponsors y distribuidores.
2. El cliente interesado en adquirir nuestros productos ingresa a nuestra página web con tienda virtual.
3. Inicia su experiencia de compra con un video tutorial de como comprar su vestido personalizado.
4. Ingresa a la plataforma de compra
5. Primero escoge la base del modelo de vestido de baño (bikini, trikini o enterizo)
6. Segundo escoge su talla
7. Tercero escoge su diseño de la colección combinándolos de la forma que quiera.
8. Formaliza la compra del producto.
9. Se entrega en 10 días hábiles en la puerta de su casa u oficina.
Información diagrama de flujo

Tabla 9. Diagrama de Flujo para la elaboración de un traje de baño
DIAGRAMA DE FLUJO PARA LA ELABORACIÓN DE UN TRAJE DE BAÑO

Fecha 2021-01-20
Método Actual
Analista Camila Andrea Arévalo Carrascal
Inicia en Recepción de tela
Almacenamiento de producto terminado
Termina en

88
Figura 21. Flujograma Específico para la confección de una prenda. Fuente: Arévalo, (2021)
Diagrama Bimanual. Para realizar el diagrama bimanual se tomó la actividad del proceso de
producción de traje de baño más importante, esta es el corte de tela y forro; se escogió esta actividad
ya que si esta es hecha de manera equivocada, todo el siguiente proceso quedara mal teniendo un
producto terminado de mala calidad.
Tabla 10. Información Diagrama bimanual.
DIAGRAMA BIMANUAL PARA LA ELABORACIÓN DE UN TRAJE DE BAÑO

Fecha 2021-01-20
Método Actual
Inicia en Agarrar la tela
Termina en Correr a un lado pedazo sobrante
89
Tabla 11. Cuadro resumen de Diagrama Bimanual.
CUADRO RESUMEN
MANO DERECHA MANO IZQUIERDA
18 16
7 5
D 2 D 7
Figura 22. Diagrama Bimanual “Trajes de baño Camila Arévalo Swimwear: Kovana”. Fuente:
Arévalo, (2021)
90
Como ya se mencionó el estudio de mercado arrojó que la demanda semanal es de 400 trajes
de baño semanales y se quiere tener de un 20% a un 25% de participación en el mercado, es decir de
80 a 100 trajes de baño personalizados semanalmente. Al dividir esta cifra en los 6 días laborales de
la semana, habrá que fabricar entre 14 y 17 trajes de baños diarios. Por esa razón, en el diagrama
bimanual y hombre-máquina se toman en cuenta para cuando se estipule la empresa los trabajadores
conozcan su trabajo y así se puedan tomar tiempo y se conozca la curva de aprendizaje de cada fase
del proceso para así poder identificar a la persona más adecuada para el puesto.
Diagrama Hombre-Máquina. Para realizar este diagrama se escogió la etapa de producción después
del corte de forro y tela. Se escogió la maquina fileteadora ya que en ésta se hace la parte más
importante después del corte: unir las piezas previamente cortadas y agregarle el caucho para
elasticidad; si este proceso queda mal se deberá descocer todo lo hecho y rehacerlo, creando demoras
y pérdidas.
Tabla 12. Información diagrama hombre-máquina
DIAGRAMA HOMBRE- MAQUINA PARA LA ELABORACIÓN DE UN TRAJE DE BAÑO

Fecha 2021-01-20
Método Actual
Inicia en Agarrar la tela y forro
Termina en Inspeccionar producto final
Tabla 13. Cuadro resumen diagrama hombre- máquina

CUADRO RESUMEN
HOMBRE MAQUINA
19 8
1 D 12
91
Figura 23. Diagrama Hombre- máquina de “Trajes de baño Camila Arévalo Swimwear: Kovana”.
Se describen ahora las características de la maquinaria que será utilizada para la producción
de las prendas en la empresa. Estas son las fichas técnicas de las máquinas:
92
Tabla 14. Ficha Técnica Máquina Plana
MÁQUINA INDUSTRIAL PLANA 1 AGUJA ELECTRÓNICA

DENOMINACIÓN TÉCNICA DEL BIEN O SERVICIO
Máquinas de coser
GRUPO/CLASE/FAMILIA A LA QUE PERTENECE EL BIEN O SERVICIO
Maquinaria y Accesorios para Manufactura y Procesamiento Industrial
Maquinaria y accesorios de textiles y tejidos
Maquinaria, equipo y accesorios para trabajo textil
UNIDAD DE MEDIDA CÓDIGO UNSPSC:
UND 23121614
DESCRIPCIÓN GENERAL
Esta máquina industrial plana debe cumplir con características iguales o superiores a las
establecidos en la presente ficha técnica:
 Máquina plana electrónica de una aguja
 Ajuste liviano
 Tipo : digital completo
 Lubricación : semi seco
 Motor servo Direc drive
 Panel de control
 Remate al inicial y final
 Cortahílos, retira hilos
 Posicionador de aguja
 Elevación de prénsatela automático
 Varios programas para ciclo corto
 Con lámpara led
 Con voltios de 220 y 110
 Con mueble forrado en fórmica
 Herraje con rodachinas
 Aguja DB x1. 1738 – 16x231
 Garantía 2 año
 Accesorios(destornilladores, llaves, agujas y forro)
 Capacitación de instrucciones de programación y manejo al instructor de mantenimiento y
al de confección
 Mantenimiento después de 6 meses de la compra
 Marca reconocida más de 20 años en el industria de la confección a nivel nacional
93
Tabla 15. Ficha Técnica Máquina Fileteadora Electrónica

MAQUINA INDUSTRIAL FILETEADORA PUNTADA DE REFUERZO
ELECTRÓNICA
Máquinas de coser
UND 23121614
La máquina fileteadora debe cumplir con características iguales o superiores a los establecidos en
la presente ficha técnica.
 Funciones: cubrir el orillo de prendas de vestir
 4 hilos
 2 agujas
 Puntada VT/ET/FLP de refuerzo
 Voltaje 220 y 110 voltios
 Con lámpara led
 Con cortador de cadeneta por succión
 Con motor servo Direc drive
 Con mueble forrado en fórmica
 Garantía 2 años
 Accesorios (destornilladores, llaves, agujas, pulidoras enhebradores y forro)
 Tablero digital
al de confección
 Tablero digital
 Mantenimiento 6 meses después de la compra
 Ajuste liviano

94
Tabla 16. Ficha Técnica Máquina Collarina

MAQUINA INDUSTRIAL RECUBRIDORA CAMA CILÍNDRICA ELECTRÓNICA
CON CORTE DE MATERIAL Y CORTE DE HILO AUTOMÁTICO
Máquinas de coser
UND 23121614
La máquina collarina de cama cilíndrica debe cumplir con características iguales o superiores a las
establecidos en la presente ficha técnica:
 Collarina de 3 aguja
 Cama cilíndrica electrónica
 Recubrimiento superior e inferior
 5 Hilos
 Corte de hilos superior e inferior
 Corte de material cuchilla izquierda
 Con mueble forrado en formica
 Motor Direct drive UT
al de confección
 Electrónica Industrial A 220 o 110VTS
 2 año de garantía y 6 meses después de la compra
 Pantalla digital
 Lámpara led

95
Tabla 17. Ficha Técnica Máquina Fileteadora Electrónica con puntada de seguridad
FILETEADORA ELECTRONICA CON PUNTADA DE SEGURIDAD
Máquinas de coser
UND 23121614
La máquina fileteadora electrónica con puntada de seguridad debe cumplir con características
iguales o superiores a las establecidos en la presente ficha técnica:
 Con motor ahorrador incorporado
 220 o 110 de VOLTIOS
 Mueble metálico anti vibratorio con rodachina
 Palanca reguladora de puntada accionada por botón
 Dos agujas DISTANCIA A 3/16 ENTRE AGUJAS
 CORTE DE HILO POR SUCCION
 Tres loopers
 5 HILOS –PUNTADA 516
 Ajuste liviano
 Regulador de altura de mesa
 Costura de seguridad
 Max velocidad de costura 7.000sti/min
 Largo de puntada 0.8-4mm 1.5-4mm
 Calibre de la aguja 70/90
 Relación de alimentación diferencial inferior
 Recolección 1:2 máx. 1:4)
 Estiramiento 1:07 (máx. 1:0.6)
 Aguja DCX27- B27
al de confección
 2 año de garantía mantenimiento 6 meses después de la compra
96

Tabla 18. Ficha Técnica Máquina Cortadora de Tela
MÁQUINA CORTADORA DE TELA
Máquinas de coser
UND 23121614
La máquina cortadora de tela debe cumplir con características iguales o superiores a las establecidos
en la presente ficha técnica:
 Cuchilla recta de 8’’ de alta potencia
 Sistema de afilador automático de cuchilla de un toque
 Base pulida con diseño aerodinámico para reducir la tensión con la tela y permitir un corte
de máxima precisión aún en múltiples capas, especial para cortar tejidos pesados.
 Capacidad de corte 16,5 cm.
 Monofásica 110 V.
 Potencia del motor: 1,25 hp.
al de confección
 2 año de garantía mantenimiento 6 meses después de la compra
97

Finalmente se muestran las materias primas e insumos que son utilizados en el proceso
productivo:
Tabla 19. Materias primas utilizadas

Materia Prima Cantidad Presentación Función y descripción
Tela lycra Pacific, 90 Cm en 1,50 cm x 100 cm La tela lycra se utiliza para la
Power o promedio creación del traje de baño ya que
continental se requiere elasticidad y
resistencia al agua de mar y agua
con cloro.
La tela es Pacific Power
dependiendo del color que se
escoja.
La tela es continental cuando se
requiere sublimar (estampar) la
prenda con un diseño.
Forro jabón 90 cm en 1,50 cm x 100 cm Es una tela un poco más delgada
promedio que se junta con la lycra para que
esta no raspe contra la piel y
genere algún tipo de molestia en
las zonas íntimas.
Copas 1 par Paquete docena Es un material a base de espuma
que se adiciona entre el forro y la
lycra en la parte de los senos para
mayor comodidad y estética de la
mujer.
Hilos Sin medida Rollo El hilo une las piezas cortadas
exacta (forro y lycra) se inserta al traje
de baño en unión con la hilaza y
le da la rigidez al traje de baño
para que no se separen las piezas.
Hilaza Sin medida Rollo La hilaza realiza la misma
exacta función que el hilo, sin embargo,
le da al traje de baño la elasticidad
que este necesita en las uniones.
Tabla 20. Insumos para la fabricación de un traje de baño
Insumo Cantidad Presentación Función y descripción

98
G´S 2 o más Millar La g tiene dos funciones en el traje de

(dependiendo del baño: unir las tiras que se amarran en el
modelo) cuello con el top de algunos modelos de
traje de baño y en enterizos tiene la
función de dar la posibilidad al cliente de
ajustar las tiras de la espalda, ya sea
soltar o apretar.
Elástico 2- 3 mt Rollo de 100 El elástico tiene la función de darle a la
Metros prenda tanto en el top como en el panty
flexibilidad.
Varilla 1 Paquete de 100 La varilla si el modelo lo amerita ayuda
und a darle un mejor acabado al top y para las
personas con busto grande ayuda a
sostener el mismo.
Herrajes Dependiendo del Por unidad Los herrajes varían según el modelo
modelo pedido, pueden ser una V, un ancla, entre
(V/ancla/U) otros y tiene la función de decorar y
hacer ver la prenda más estética.
Powernet 40 cm aprox. 1 kg El powernet realiza la función de una
faja en un enterizo, esto recoge todo el
abdomen para dar una mejor apariencia
al cliente. (es decisión del cliente tenerla
o no)

99
4.2. 4. Diseño y distribución de la Planta
Figura 24. Distribución de la Planta “Trajes de baño Camila Arévalo Swimwear Kovana”. Fuente:
Arévalo, (2021)
100
Diagrama de Recorrido
Tabla 21. Información de diagrama de recorrido.
DIAGRAMA DE RECORRIDO PARA LA ELABORACIÓN DE UN TRAJE DE BAÑO

Fecha 2018-11-14
Método Actual
Inicia en Recepción de tela
Termina en Almacenamiento de producto terminado
Tabla 22. Información de las operaciones del diagrama de recorrido.
O -01 Recepción de tela y forro
0-02 Corte de tela y forro
0-03 Unir piezas cortadas en la maquina fileteadora
0-04 Agregar detalles en la máquina collarín
0-05 Agregar últimos arreglos y pulido maquina plana
0-06 Despeluzar
0-07 Unir partes del traje de baño (top, tanga)
I-01 Inspeccionar tela y forro
I-02 Inspeccionar producto final
T-01 Transporte de la puerta hacia mesa de corte
T-02 Transporte de mesa de corte a máquina collarín
T-03 Transporte de maquina plana a mesa de pulido
T-04 Transporte de mesa de pulido a mesa de corte
A-01 Almacenamiento de producto final

101
Figura 25. Diagrama de recorrido. Fuente: Arévalo, (2021).

102
4.3. Estudio Administrativo y Legal
En este apartado se procedió a definir en primer lugar la Planeación Estratégica de la empresa,
es decir, los aspectos que harán parte de su organización, desde los niveles estratégicos, hasta los
operativos y tácticos, señalando en el estudio legal sus requerimientos para su constitución formal,
como lo indica la normativa legal vigente en Colombia, para este tipo de empresas.
4.3.1. Planeación Estratégica
La empresa: “Trajes de baño Camila Arévalo Swimwear: Kovana” tiene como objeto social
la confección y distribución de trajes de baño personalizados para micro empresas especializadas en
ventas del producto en forma virtual o en línea.
El logo de la empresa es:
Figura 26. Logo de la empresa “Trajes de baño Camila Arévalo Swimwear: Kovana”
Su eslogan es: “Crea tu estilo y personaliza tu traje de baño”
4.3.1.1. Misión
“Trajes de baño Camila Arévalo: Swimwear: Kovana” es una empresa comprometida en proveer
vestidos de baño únicos y originales, personalizados al gusto de nuestros clientes; por eso, usamos
103
técnicas avanzadas e innovadoras, escogemos las materias primas con el más alto nivel de calidad y
elaboramos una manufactura con delicadeza y profesionalismo, todo en un ambiente innovador que
propicia la creatividad de nuestros diseños, para la plena satisfacción de nuestros clientes a nivel
regional, nacional e internacional, en un mercado globalizado a través de las ventas on line.
4.3.1.2. Visión
“Trajes de baño Camila Arévalo: Swimwear: Kovana” espera convertirse en el 2022 en la
empresa de vestidos de baño más reconocida a nivel regional, con presencia en el mercado nacional e
internacional, apoyada en el valioso Talento Humano y el trabajo en equipo que le imprime sinergia
a todos los proyectos; comprometidos con la formación permanente en el ámbito profesional como
humano, asumiendo la innovación y el uso de la tecnología como herramientas de progreso, sin
ocasionar un impacto negativo al medio ambiente.
4.3.1.3. Valores
Estos valores declaran el compromiso de la empresa “Trajes de baño Camila Arévalo Swimwear:
Kovana”, frente a todos sus públicos:
 La plena realización del ser humano en un contexto de armonía individual, social y ambiental,
como centro primordial de nuestro desarrollo.
 La innovación continua que favorezca la eficacia, la eficiencia y la productividad de nuestras
acciones.
 Reafirmamos ciertos valores y principios que inspiran el comportamiento personal de quienes
integran esta empresa y que orientan todas sus relaciones:

104
Respeto: Entendemos el respeto como la "aceptación del otro como un legítimo otro". Aceptamos que
el otro siente, piensa y actúa de una manera diferente a la nuestra y que esa manera propia es legítima,
este respeto que proponemos como predisposición básica en todas nuestras relaciones genera
confianza, libertad, responsabilidad y conciencia.
Honestidad: Consideramos que las relaciones entre las personas deben darse en un marco de altas
normas de honestidad e integridad, de forma tal que cada uno pueda tener confianza en la veracidad
de lo que se escucha y en la autenticidad de las acciones que se observan.
Orientación al cliente: El cliente es lo primero, nos enfocamos en satisfacer sus necesidades y llenas
sus expectativas.
Trabajo en equipo: Hacemos lo mejor, sabiendo que nuestro trabajo es necesario para otras
actividades en la compañía.
Compromiso: Buscar un excelente desempeño en cada una de nuestras labores para lograr entre todos
los mejores resultados.
Nos comprometemos a:
 Honrar el valor de la sinceridad en todo momento.
 Ser siempre coherentes entre lo que pensamos, decimos y hacemos.
 Garantizar transparencia en nuestras acciones, hablar con objetividad y precisión.
 Mantener una comunicación abierta, clara y oportuna que muestre cortesía y sensibilidad y no
manipular las decisiones de los demás.

105
Responsabilidad: Nos dedicamos plenamente y con perseverancia a las causas y principios de “Trajes
de baño Camila Arévalo Swimwear: Kovana” y reforzamos nuestro compromiso con las asociaciones
y aliados con los cuales nos vinculamos. Con el fin de aumentar continuamente la eficacia de nuestras
capacidades, y procesos para alcanzar nuestros objetivos, buscamos:
 Cumplir, con calidad y puntualidad, los compromisos adquiridos con nuestras acciones,
decisiones y las obligaciones propias de nuestra función.
 Asumir las responsabilidades y consecuencias de nuestras acciones.
Tomando estos principios y valores como eje principal, “Trajes de baño Camila Arévalo
Swimwear: Kovana” busca caracterizarse y destacarse como una organización que:
 Respeta la integridad y la diversidad de las culturas en todas las regiones de la zona de frontera
en las que incursionará.
 Promueve la dignidad humana, la igualdad de oportunidades para todos, la libertad, la
responsabilidad social, el respeto en la relación con y entre todos sus públicos.
 Promueve y estimula el desarrollo sostenible y asume un papel de liderazgo en preservar y
mejorar el medio ambiente y conservar los recursos de la tierra.
 Busca la mejora continua de su desempeño organizacional, con una clara tendencia a la
excelencia.
 Trata equitativamente a todas las personas que tengan relaciones con nosotros ya sea
colaboradores, líderes, socios, proveedores u otras personas.
Compromisos de Conducta. Buscando traducir en directrices prácticas nuestros principios y valores
que apoyan las decisiones y comportamientos presentes en el cotidiano de “Trajes de baño Camila
Arévalo Swimwear: Kovana” explicitamos nuestro compromiso de:

106
En la relación con los colaboradores:
 Establecer con todos los colaboradores, independientemente de sus funciones, relaciones
basadas en el respeto y en los principios de los derechos humanos.
 Valorar la diversidad y combatir cualquier forma de prejuicio, discriminación y violencia, sea
física, verbal, psicológica o sexual.
 Promover condiciones de trabajo que propicien el equilibrio entre la vida profesional, personal
y familiar de todos los colaboradores.
 Promover la igualdad de oportunidades para todos los colaboradores en las políticas, prácticas
y procedimientos, garantizando como criterio único para las promociones internas el mérito y
el potencial de contribución.
 Comunicar de forma clara y transparente las políticas y decisiones institucionales que afectan
a los colaboradores, tales como admisiones, promociones y desvinculaciones.
 Respetar la privacidad en el manejo de las informaciones funcionales y personales.
 Proporcionar espacios de participación y contribución de los colaboradores en los procesos de
gestión interna.
 Valorar el capital humano interno, proporcionando canales, políticas y procedimientos que
promuevan el crecimiento y desarrollo profesional.
 Promover un ambiente de trabajo que ofrezca condiciones favorables de seguridad e
infraestructura para el ejercicio de las actividades.
 Reconocer la contribución de cada individuo en la organización.
De sus colaboradores, “Trajes de baño Camila Arévalo Swimwear: Kovana” espera que se
comprometan a:
107
 Desempeñar su trabajo plena y responsablemente, garantizando compatibilidad entre las
funciones desempeñadas en la empresa y posibles actividades laborales realizadas en otros
ámbitos externos a la organización.
 Manejar con honestidad y transparencia los recursos financieros de la organización, respetando
las políticas y procedimientos internos existentes.
 Respetar la diversidad y no ejercer o aceptar forma alguna de prejuicio, discriminación y
violencia.
 Conocer y aplicar todas las políticas divulgadas por “Trajes de baño Camila Arévalo
Swimwear: Kovana”
 Cooperar con el cumplimiento de la misión de la empresa “Trajes de baño Camila Arévalo
Swimwear: Kovana”
 Velar por los bienes y equipos de la institución.
 Usar un lenguaje de respeto y profesionalismo en todas las comunicaciones verbales y escritas
y con todos los públicos, internos o externos, con los cuales nos relacionamos.
4.3.1.4. Perfil de la empresa
Nombre: “Trajes de baño Camila Arévalo Swimwear: Kovana”
Actividad: Confección y distribución de trajes de baño personalizados para micro empresas
especializadas en ventas del producto en forma virtual.
CNAE (código nacional de actividad económica): Grupo C (Industria manufacturera) código: 1413
confección de otras prendas de vestir exteriores
Tipo de empresa: Sociedad por Acciones Simplificadas (SAS)
Dirección: Barrio comuneros, Ciudadela Juan Atalaya, en la ciudad de Cúcuta, Norte de Santander.
108
Tamaño: PYME.
4.3.1.5. Organigrama
Desde un punto de vista orgánico, una empresa confeccionista se mueve en el mismo
contexto que cualquier otra actividad industrial. La diferencia entre fabricar unos productos u otros
tan sólo se relaciona con conceptos tecnológicos, no organizativos. Sin embargo, la autora de este
estudio de factibilidad considera importante contar con un organigrama funcional para “Trajes de
baño Camila Arévalo Swimwear: Kovana”, el cual se muestra a continuación.
GERENTE GENERAL
CONTADOR
Supervisor General
Área de Producción y Área de Mercadeo Área Administrativa y

Operaciones y Ventas Contable
Auxiliar
Diseño y Contable Secretaria
Compras
Patronaje
Operarios Depósito
Costura
de Mesa
Cortadores Operarios de
y armadores Máquina
Figura 27. Organigrama de la empresa. “Trajes de baño Camila Arévalo Swimwear: Kovana”
Fuente: Elaboración Propia, (2020)
109
En la empresa se establece una jerarquía por medio de los diferentes departamentos, en la cual
se provee de una cadena de mando, otorgando funciones en cada uno de estos departamentos de
acuerdo con las actividades asignadas, estableciendo un adecuado seguimiento y control para alcanzar
las metas y objetivos en la organización en forma eficiente y en los plazos previstos para los mismos.
Esta es la descripción de las áreas y sus responsables:
Gerente General: La gerencia general existe para diseñar la planeación estratégica así como para
verificar el logro de los objetivos que se establecen en esta, además de medir y cuantificar los
resultados de manera sistemática conociendo los procesos contables; de igual manera una de las
funciones inherentes a la gerencia es descubrir las diferencias que se presentan entre la ejecución y la
planeación y establecer las medidas correctivas ya que el objeto de la gerencia es prever y corregir los
errores de acuerdo al método de planear, hacer, verificar y actuar. Para cumplir con las funciones
definidas la gerencia debe desarrollar las siguientes tareas:
 Establecer medidas para corregir las actividades, de tal forma que se alcancen las metas
exitosamente.
 Determinar y analizar rápidamente las causas que pueden originar desviaciones, para que no
se vuelvan a presentar en el futuro.
 Dirigir las áreas funcionales de administración, producción y comercial. o Proporcionar
información acerca de la situación de la ejecución de los planes, sirviendo como fundamento
al reiniciarse el proceso de planeación y dando a conocer a los asociados la situación de la
empresa.
 Evaluar en debida forma los procesos contables de la organización al igual que los procesos
financieros que incluyen la compra de activos y la financiación de los mismos.

110
 Definir presupuestos destinados a cada una de las ares funcionales de la empresa.
 Su gestión incidirá directamente en la racionalización de la administración y
consecuentemente en el logro de la productividad de todos los recursos de la empresa.
Contador: es el responsable de controlar los fondos de la empresa, la cuenta de explotación, cuenta
de pérdidas y ganancias, balances mensuales, cuenta de caja y bancos, salarios, comisiones, jornales,
gastos desplazamiento, impuestos y retenciones, valoración por elementos de producción, seguridad
social, inventariado de materiales y equipos, gastos generales: plan de valoración, imputación general,
definición del coste de producto; en sí el contador general tiene la responsabilidad de llevar toda la
contabilidad de la empresa de acuerdo a los lineamientos que presenta la empresa.
Supervisor General: Su función básica es velar por que los productos cumplan con los
requerimientos del mercadeo en cuanto a estándares de calidad y documentar los métodos de
producción para poder obtener resultados eficientes. Dentro de sus funciones específicas se
encuentran:
 Definir las características de diseño con la diseñadora de modas
 Documentar el "know how" de la empresa para poder definir mejoras de proceso.
 Supervisar los procesos productivos de las maquilas para que cumplan con las entregas de
producción.
Área de Producción y Operaciones: El área de producción cuenta con tres secciones funcionales
respectivas con funciones y tareas que serán descritas cada una a continuación: Diseño y Patronaje:
Se encarga de definir el tipo de línea que se va a producir o la colección que se va a llevar a cabo.
Entre sus principales funciones se encuentran:

111
 Investigar sobre las tendencias de la moda.
 Acompañar los procesos productivos de la empresa para verificar que la prenda quede bien
hecha.
 Establecer contacto con el área comercial para impulsar la venta del producto en el almacén.
En esta parte se contará con un diseñador de modas encargado de desarrollar los patrones o moldes
para cada uno de los tipos de vestido de baño, (bikini, trikini y enterizo) escalados a todas las tallas.
En un principio los servicios del diseñador serán contratados bajo la modalidad de prestación de
servicios, este diseñador cuenta con el conocimiento y las herramientas tecnológicas necesarias para
desarrollar los moldes de manera digital y usarlos cada vez que se necesiten. El servicio de trazo o
impresión de los moldes se contratara con un tercero para pasar al corte de las prendas.
Corte: En el área de corte es necesario un espacio físico de unos 20 metros cuadrados para ubicar la
mesa de corte, una cortadora textil y un cortador con experiencia. Este cargo de cortador en un
principio será al destajo o por prestación de servicios ya que el ideal es tener referencia básicas
cortadas y ahorrar tiempo y costos en producción, por tal razón no se justifica tenerlo fijo, pero
posteriormente cuando el volumen de producción aumente, se evaluara la inclusión en un trabajo de
tiempo completo.
Estampado: El estampado del diseño personalizado en la tela se realizará por medio de un tercero
quien proveerá el servicio de estampado. En esta área es necesaria la intervención del jefe de
producción quien será el encargado de asegurarse que el diseño solicitado por el cliente sea el diseño
que se elabore tal y como fue solicitado. De igual forma interviene el diseñador gráfico quien se
112
encargara de ubicar el diseño en las piezas para poder realizar el estampado, todo esto bajo
coordinación del Supervisor General.
Compras: La sección de compras tiene la función de realizar las compras a los proveedores nacionales
e internacionales que estén en condiciones de cumplir con los pedidos en cuanto a estándares de
calidad previamente definidos. El área desarrolla las tareas definidas a continuación:
 Selección adecuada de los proveedores para que cumplan con los volúmenes de pedidos que
se necesiten.
 Evaluación de las cantidades y las calidades especificadas por el departamento de producción.
 Control de pedidos desde el momento de su requisición hasta la llegada del material.
 Determinación del punto de pedido y de orden.
 Realizar los pedidos y las compras de manera oportuna para poder cumplir con el cliente.
 Esta área promueve la eficiencia, al evitar Compras innecesarias, excesivas y caras. Además
de adquirir materiales de baja calidad.
En este equipo de trabajo se encuentran: la diseñadora, un (1) cortador y dos (2) armadores, dos
(2) operarios de máquina o costureros.
Área de Mercadeo y Ventas: La función de esta área se refiere a las tareas a través de las cuales se
hace llegar el producto al consumidor final sea minorista o mayorista, de tal manera que se realicen
todos los trámites requeridos para el proceso de pedidos y que se conozca el perfil de consumo y así
desarrollar planes de marketing para la efectiva comercialización, estos se reportan al área de
identificación de mercados. El área desarrolla las tareas definidas a continuación:
 Llevar a cabo los procesos de ventas en cuanto las condiciones legales que exige el país. o
Brindar una excelente atención en el almacén.

113
 Conocer bien la línea de producto con sus precios y promociones.
Hacen parte de este equipo de trabajo: el Analista de Mercado quien crea y diseña los catálogos
de venta y el profesional especializado en ventas on line, quien recoge los pedidos y hace las entregas
de acuerdo a las especificaciones del cliente.
Márketing Digital: En la parte inicial del proceso las estrategias de mercadeo están dirigidas a las
redes sociales principalmente, apoyadas en una página web con tienda en línea. Por esta razón en esta
parte es necesario contar con varias cuentas en las principales redes sociales como Facebook,
Instagram y YouTube. Adicionalmente se debe contar con una página web lo suficientemente
estructurada para poder procesar pedidos en línea a cualquier hora del día y desde cualquier
dispositivo.
La tienda virtual es una de las innovaciones en la idea de negocio ya que tendrá una plataforma
donde se guiará al cliente paso a paso para que puede realizar su propio diseño y obtenerlo en un
tiempo máximo de 10 días en la puerta de su casa físicamente. Esto se logrará con un aplicativo
interactivo que estará incorporado en la tienda virtual; también debe contar con una plataforma de
pagos que se ajuste a las preferencias de los clientes según los resultados de la encuesta aplicada.
En cuanto al personal para esta área es necesaria la presencia de un ingeniero de sistemas con
conocimientos en desarrollo web y manejo de pasarelas de pago y aplicativos interactivos. No será un
empleo de tiempo completo ya que la página y el aplicativo una vez este creado, podrá funcionar con
total autonomía pero se necesitará de la prestación de sus servicios eventualmente para mantenimiento
y actualización de contenido.
Una segunda persona necesaria es un diseñador gráfico con conocimientos y habilidades para
el desarrollo de imágenes publicitarias y el manejo de contenido en redes sociales. De igual forma no
sería un empleo de tiempo completo ya que este trabajo se puede contratar bajo la modalidad de free
114
lance, tele trabajo o prestación de servicios. Esto con el fin de desarrollar muy buenas piezas
publicitarias para circular por las redes y tener una excelente imagen en el marketing digital
Área Administrativa y Contable: Esta área se encarga de apoyar las labores productivas y
comerciales de la empresa. En ella se encuentra la contabilidad y la administración de información a
través de bases de datos que es manejada por la secretaria quien se encarga de llamar a los clientes en
el momento en que se renueve la colección; como también el almacén o depósito. Hacen parte de este
equipo de trabajo: la secretaria, el auxiliar contable, el almacenista.
4.3.2. Aspectos legales
En el presente marco legal se mencionarán las leyes que inciden en la empresa. La empresa se
establecerá como una Sociedad por Acciones Simplificada (SAS), teniendo en cuenta, las siguientes
características:
a. Puede constituirse por una o varias personas naturales o jurídicas.
b. Los socios sólo serán responsables hasta el monto de sus respectivos aportes.
c. Se registra mediante un documento privado.
d. No se pagará Impuesto de Renta por los primeros 10 años.
e. El objetivo social puede ser indefinido.
f. Por regla general no exige revisor fiscal.
Los requisitos legales para constituir la empresa se muestra en el siguiente cuadro:
Tabla 23. Requisitos para la constitución de la empresa
N° Requisitos
1 Nombre, documento de identidad y domicilio de los accionistas
2 Razón social o denominación social, seguida de las letras “S.A.S”
115
3 El domicilio principal de la sociedad y el de las distintas sucursales que se establezcan en el

mismo acto de constitución.
4 El término de la duración, si este no es indefinido.
5 Enunciar las actividades principales.
6 El capital Autorizado, suscrito y pagado, la clase, número y valor nominal de las acciones.
7 La forma de administración y el nombre, documento de identidad y facultades de sus

administradores.
Lo anterior le permitirá a la empresa estar legalmente constituida además de obtener:
 Inscripción en el Registro Mercantil y pago del impuesto de registro para Cúcuta y Norte de
Santander.
 Certificado del RUT.
 Asignación del NIT e inscripción en el RIT.
 Certificado de matrícula, existencia y representación legal.
 Registro de Libros del comerciante.
Se atiende igualmente a la Resolución 666 de 2020, para orientar las medidas generales
de bioseguridad en el marco de la pandemia por el nuevo coronavirus COVID-19, para adaptar las
condiciones laborales a las normas como el uso del tapabocas, el distanciamiento mínimo y el lavado
frecuente de manos, con el fin de disminuir el riesgo de transmisión del virus de humano a humano
durante el desarrollo de todas sus actividades. Dando de esta forma, finalizado el Estudio
Administrativo y Legal de la empresa “Trajes de baño Camila Arévalo Swimwear: Kovana”.
4.4. Estudio Financiero
El estudio financiero ayuda a identificar elementos tales como: Costos de inversión y
operación como también los ingresos recogiendo la información suministrada en los estudios de
116
mercado y técnico. Se espera ver en este estudio que se recupera la inversión inicial y adicional se
obtienen utilidades. En este capítulo del proyecto se determina el monto de la inversión y su tiempo
de recuperación, los ingresos y egresos, aplicando las tasas de depreciación y amortización
correspondientes a activos tangibles e intangibles y determinar punto de equilibrio y tasa interna de
retorno.
4.4.1. Proyección de las Ventas
En esta oportunidad, el propósito será determinar la viabilidad financiera de la empresa, es
decir, su rentabilidad en el tiempo, lo cual revela si es o no sostenible económica y financieramente
en el tiempo; por eso, la proyección de tiempo será de tres (3) años, sustentado en la Proyección de
Ventas de 100 prendas semanales, con un aumento por año del 25% de éstas.
Tabla 24. Proyección de ventas
Proyección de Ventas 2021 2022 2023 2024 2025

Unidades por año 4.800 6.000 7.500 9.375 11.719
Precio Unitario 70.000 72.660 75.421 78.287 81.282
Ventas Proyectadas 336.000.000 435.960.000 565.657.500 733.940.625 952.543.758
Con respecto al total del mercado objetivo que son las empresas comercializadoras de trajes
de baño y teniendo en cuenta que el promedio de fabricación serán 400 trajes de baño mensuales, se
toma una proyección de 4.800 trajes de baño vendidos al año, lo cual irá aumentando en un promedio
del 25% para los cuatro (4) años siguientes, atendiendo a las estadísticas del mercado en la ciudad de
Cúcuta. Esta proyección está sustentada en:
a) Plan de Compras: de materias primas utilizadas para la fabricación de los trajes de baño se
realizara en efectivo, evitando tener cualquier deuda con proveedores. De esta manera poder contar
117
con fidelización de proveedores debido al pago de contado y oportuno de las compras, así como la
posibilidad abierta de descuentos para la empresa como cliente estrella. Pasos a seguir: (a) Selección
de proveedor; (b) Fijación de fecha de entrega y cantidades; (c) Características de diseño y materias
primas; (d) Análisis de costos; (e) Control de calidad; (f) Gestión de existencias y (g) Organización
de almacén. Se hará el esfuerzo en evitar acumulación de inventario para reducir los costos posibles
mediante la planeación de la compra de materiales manteniendo óptimo balance sin excedentes.
Tabla 25. Relación de compra de materiales e insumos y proveedores
MATERIALES VARIOS
Concepto Cantidad Precio ($) Proveedor Teléfono

flor x metro metro 3.000 El Líder 5714131
pompón x metro metro 600 El Líder
varilla doble estraple unidad 2.200 La Roca
pasa varilla metro 450 kilo encajes (o sotela) 5714718 - 3187074459
v interna unidad 1.000 La Roca
varilla para copa estraple par 250 Sotela 3113937132
varilla plástica ballena metro 150 Sotela
caucho 3 cm kilo 18.000 Sotela
caucho 5 cm kilo 20.000 Sotela
cierre 15 cm unidad 300 Sotela
cierre 75 cm unidad 1.700 Sotela
G grande 2 cm unidad 250 Sotela
gafetes docena 3.120 Sotela
copa prehormada unidad 1.800 Sotela
powernet metro 18.000 Sotela
copas con realce unidad 3.500 Sotela
caucho 7 mm rollo 13.500 Sotela
cordones planos 2OO m. 60.000 La esquina del cordón 57165
cordones redondos de color 150 m. 18.000 La esquina del cordón
ojales millar 73.000
hilos 2mil yardas unidad 2.000 El Taller 5834345 - 3167327219
hilos 5mil yardas unidad 4.000
b) Plan de producción: La unidad de producción está definida por unidad definida por traje de baño
confeccionado. Las operarias laboran en horario de 07:00 am a 05:00 pm, con intensidad diaria según
requiera la producción asignada. Dentro del plan de producción es necesario tener presente los costos
118
unitarios y el pronóstico de producción y ventas tomando como muestras los trajes de baño de mujeres,
para una capacidad instalada del 80%, con una producción estimada de 400 trajes de baño mensuales.
Tabla 26. Costo de producción para la prenda más costosa (Costo Variable de una prenda)
SUBLIMADOS + 1 PAÑO
Insumo Precio ($)
Sublimado 17.000
lycra 11.464
forro 3.629
copas 1.200
accesorios 3.000
TOTAL 36.292
hechura 9.800
PRECIO VENTA 60.000
UTILIDAD 13.908
Tabla 27. Costo de producción prenda más económica

SHORT MUJER
Insumo Precio
Sublimado 8.500
Antifluido 4.500
Cordón 200
Punteras 100
TOTAL 13.300
Hechura 4.000
PRECIO VENTA 28.000
UTILIDAD 10.700
El precio de venta para la proyección de ventas será de $70.000 considerando un 19% del IVA
sobre el valor de la prenda, teniendo como base el crecimiento de la demanda, así el aumento de la
inflación en el horizonte de tiempo de los cinco (5) años.
Teniendo en cuenta estos datos, la proyección de las ventas tomará un precio unitario de
$70.000 para la estimación de las ventas proyectadas, utilizando tres (3) operarios: un (1) cortador y
dos (2) empleados de ensamble; los cuales van a hacer entre 8- 10 trajes por día es decir 48-60 prendas
por semana o sea 96- 100 por semana en total. Redondeando un cálculo de 400 prendas por mes.
119
Entendiendo que la producción depende del pedido del cliente, pues se trata de prendas
personalizadas. Esta sería la capacidad instalada de la fábrica, teniendo en cuenta el crecimiento de
participación en el mercado de las pequeñas empresas, que según la cámara de Comercio, crecerá en
un 5% en promedio en los últimos 4 años.
4.4.2. Estimación de la Inversión requerida
a. Determinación de la Inversión Fija Inicial y la Inversión Diferida. Se trata de la inversión inicial
que se hizo para la creación de la empresa, asumiendo ciertos costos fijos y otros operativos, los cuales
deben ser contemplados en la determinación final de la rentabilidad del negocio, así como en el
análisis del punto de equilibrio y el manejo del Capital de Trabajo, si se espera alcanzar la
sostenibilidad de la empresa. En general, la Inversión Fija se refiere a todo tipo de activos cuya vida
útil es mayor a un año y cuya finalidad es proveer las condiciones necesarias para que la empresa lleve
a cabo sus actividades.
De modo que para poder poner en pie la empresa se necesita de una inversión inicial en la cual
van incluidas las máquinas y elementos necesarios para adquirir el producto y para dotarlo de la
capacidad operativa, la inversión se divide en 3 partes: inversión fija, inversión diferida y capital de
trabajo. Para la Inversión Fija se contempla la adquisición de maquinaria y equipo de oficina, tomando
como costo de vivienda propia el pago del Impuesto Predial Unificado, una vez que se adapte el salón
o taller a la distribución que fue presentada en el Estudio Técnico para el diseño de Planta. Finamente,
se tendrá en cuenta un 5% del total por si sucede algún imprevisto en el momento de la compra.
Tabla 28. Inversión Fija Inicial: Costos Fijos y Costos Operativos
INVERSIÓN FIJA INICIAL

Costos Fijos Concepto Costo inicial ($) Total ($)
120
Vivienda Propia Impuestos Municipales 500.000 500.000

(Predial)
Equipo de Oficina Escritorio, computador, 3.000.000 3.000.000
impresoras, teléfono,
aire acondicionado.
Total Costos Fijos 3.500.000 3.500.000
Costos Operativos Concepto Costo Unitario ($) Total ($)
Maquinaria 2 Máquinas Plana 1.200.000 2.400.000
2 Máquinas Collarina 1.800.000 3.600.000
2 Máquinas Fileteadora 1.300.000 2.600.000
2 Máquinas Cortadora 600.000 1.200.000
Mobiliario y equipo Mesas de Corte y 400.000 800.000
Mesas de armado,
sillas.
Herramientas e insumos Tijeras, reglas de 200.000 200.000
Patronaje.
Total Costos Operativos 8.200.000
TOTAL INVERSIÓN FIJA INICIAL 11.700.000
Por su parte, la Inversión Diferida se realiza en bienes y servicio intangibles que son
indispensables del proyecto o empresa, pero no intervienen directamente en la producción. Por ser
intangibles, a diferencia de las inversiones fijas, están sujetas a amortización y se recuperan a largo
plazo mientras que la inversión diferida, entendida como aquella conformada por los servicios o
derechos adquiridos necesarios para la puesta en marcha del proyecto, se muestran a continuación en
la siguiente tabla:
Tabla 29. Inversión Diferida
INVERSIÓN DIFERIDA INICIAL

Concepto Costo inicial ($) Total ($)
Gastos de Constitución 250.000 250.000
Montaje e instalación Eléctrica 200.000 200.000

TOTAL 450.000
121
b. Costo de Capital de Trabajo. Ahora, es necesario establecer el Costo del Capital de Trabajo, el
cual constituye el conjunto de recursos necesarios para la operación normal del proyecto, cuya función
consta en financiar el desfase que se produce entre los egresos y la generación de ingresos de la
empresa, o bien, financiar la primera producción antes de percibir ingresos. En este sentido, el capital
de trabajo necesario para poner en marcha el proyecto, consta de tres rubros principalmente: Materia
Prima, insumos y mano de obra; los cuales se especifican en los siguientes cuadros, para el caso de la
empresa “Trajes de baño Camila Arévalo Swimwear: Kovana”.
Como se puede ver, el Capital de Trabajo constituye el conjunto de recursos necesarios, en la
forma de activos corrientes, para la operación normal de proyecto durante un ciclo productivo, para
una capacidad y tamaños determinados, como son los inventarios en materias primas, productos en
proceso y terminados, las cuentas por cobrar y pagar, e incluso el dinero en efectivo para cubrir
imprevistos. En este caso, dentro de los costos de la nueva empresa se incluyen los materiales directos,
es decir materia prima, los insumos, así como la mano de obra directa de la fábrica, para un total de
costos fijos para el primer año.
A continuación se muestran los elementos del capital de trabajo, para una producción diaria
aproximada de 10 trajes de baños; como quedó especificada en el estudio técnico durante 24 días
laborados al mes. Dando un total de producción de 400 trajes de baños mensuales.
Tabla 30. Materia Prima para la producción mensual (Traje de baño dama)
INVERSIÓN DE MATERIA PRIMA

Concepto Unidad de medida Costo unitario ($) Cantidad Costo Total
requerida ($)
Lycra Power Kilogramo/metro 52.241 40 2.089.640
Forro Jabón Kilogramo/metro 24.871 40 994.840
Copas 1 par 1.800 400 720.000
122
Varilla Paquete de 100 un. 25.000 1 25.000

8’S Millar 104.000 1 104.000
g’s Millar 128.000 1 128.000
Hilos Rollo 2.000 30 60.000
Hilazas Rollo 2.200 30 66.000
Elástico Rollo /100 m. 16.000 10 160.000
TOTAL POR MES 4.347.480
COSTO TOTAL DE LA INVERSIÓN ANUAL 52.169.760
Además de esta materia prima, se consideran ciertos costos indirectos como:
Tabla 32. Costos Indirectos de Fabricación Mensual
COSTOS INDIRECTOS DE FABRICACIÓN

Concepto Unidad Costo un. ($) Cantidad Costo Total ($)
Sublimación Paño 17.000 400 paños 6.800.000
Accesorios Pieza 3.000 400 piezas 1.200.000
Herrajes Pieza 600 400 piezas 240.000
TOTAL COSTOS INDIRECTOS POR MES 8.240.000
TOTAL ANUAL DE LA INVERSIÓN 98.880.000
Ahora se presentan los insumos para la producción mensual de las 400 prendas o vestidos de
baño para dama, para el caso de la empresa “Trajes de baño Camila Arévalo Swimwear: Kovana”,
ubicada en el Barrio Atalaya de la ciudad de Cúcuta. (Los valores de los servicios públicos fueron
considerados en relación al estrato III de este sector, para uso industrial actualizado para el año 2021).
Tabla 32. Insumos para la producción mensual (Traje de baño dama)
Concepto Monto Mensual ($) Total Anual ($)

Servicio de electricidad 175.000 2.100.000
Servicio de agua 85.000 1.020.000
Servicio de Internet 100.000 1.200.000
TOTAL MENSUAL 360.000
TOTAL ANUAL 4.320.000
123
Esta es la inversión o el costo de la Mano de Obra para una producción mensual de 400 prendas
(Vestidos de baño para dama):
Tabla 33. Costo Mano de Obra Directa Anual
COSTO DE MANO DE OBRA DIRECTA

Cargo Salario a destajo Seguridad Social Salario N° de Total Costo
(mensual $) (52% mensual $) Mensual empleados ($)
Cortador 800.000 416.000 1.216.000 1 1.216.000
Ensamblador 2.400.000 1.248.000 3.648.000 2 7.296.000
TOTAL COSTO MANO DE OBRA DIRECTA MENSUAL 8.512.000
TOTAL COSTO MANO DE OBRA DIRECTA ANUAL 102.144.000
Para la fabricación de un traje de baño hay dos operarios, el cortador realiza el corte de la tela
y forro según un molde estipulado y un armador que es la persona que maneja las 3 máquinas (collarín,
plana, fileteadora) y realiza la unión de las piezas cortadas con los diferentes insumos necesarios para
lograr fabricar el producto final. Ahora, se procede a calcular el Capital de Trabajo que la empresa
“Trajes de baño Camila Arévalo Swimwear: Kovana”, tomará como inversión inicial para justificar
el punto de equilibrio, la proyección de sus ventas y finalmente la determinación de su rentabilidad
financiera.
Tabla 34. Capital de Trabajo de la empresa “Trajes de baño Camila Arévalo Swimwear: Kovana”
CAPITAL DE TRABAJO
Concepto Costo Mensual ($) Costo Anual ($)
Inversión Costo de Materia Prima 4.347.480 52.169.760
Inversión Costos Indirectos de Fabricación 8.240.000 98.880.000
Inversión en Insumos 360.000 4.320.000
Inversión Mano de Obra Directa 8.512.000 102.144.000
124
Imprevistos (5% de la Inversión Fija) 585.000 7.020.000

TOTAL CAPITAL DE TRABAJO MENSUAL 22.044.480
TOTAL CAPITAL DE TRABAJO ANUAL 264.533.760
Una vez calculado el Capital de Trabajo, se estima el Total de la Inversión, teniendo presentes
los Gastos Administrativos que son:
Tabla 35. Gastos Administrativos
GASTOS ADMINISTRATIVOS
Honorarios del Contador 200.000 2.400.000
Servicio de Mantenimiento Maquinaria 60.000 720.000
Servicio de Aseo 250.000 3.000.000
Seguro 200.000 2.400.000
TOTAL 710.000 8.520.000
Ahora si podemos calcular la inversión total de la empresa
Tabla 36. Inversión Total de la empresa “Trajes de baño Camila Arévalo Swimwear: Kovana”
INVERSIÓN TOTAL
Inversión Fija 11.700.000
Inversión Diferida 450.000
Capital de Trabajo 22.044.480 264.533.760
Gastos Administrativos 710.000 8.520.000
TOTAL DE LA INVERSIÓN 285.203.760
4.4.3. Financiación de la Inversión: Amortización de la deuda
La inversión para la creación y puesta en marcha de la empresa “Trajes de baño Camila
Arévalo Swimwear: Kovana” es de $285.203.760, lo cual indica que se debe buscar financiamiento
para cubrir este monto. El préstamo es solicitado ante el Banco de la Mujer, por un total de
$300.000.000 para abrir una cuenta de ahorro y manejar un efectivo o una liquidez de $15.000.000
125
(redondeando el valor de $14.796.240 que es la diferencia); con un interés del 24% anual, capitalizable
semestralmente y un plazo de 5 años.
Tasa: 24% anual capitalizable semestralmente
Plazo: 5 años (Son 10 semestres)
Forma de pago: Abonos iguales a capital e intereses sobre saldos pendientes.
Monto: $ 300.000.000
Cálculo de la Alícuota: capital / tiempo = 300.000.000/10 = $30.000.000
Interés Semestral: 24 / 2 = 12 %
Tabla 37. Amortización de la deuda
Semestres Valor Inicial Valor interés Alícuota ($) Total pagado Saldo
($) ($) ($) Amortizado ($)
1 300.000.000 36.000.000 30.000.000 66.000.000 66.000.000
2 270.000.000 32.400.000 30.000.000 62.400.000 128.400.000
3 240.000.000 28.800.000 30.000.000 58.800.000 187.200.000
4 210.000.000 25.200.000 30.000.000 52.200.000 239.400.000
5 180.000.000 21.600.000 30.000.000 51.600.000 291.000.000
6 150.000.000 18.000.000 30.000.000 48.000.000 339.000.000
7 120.000.000 14.400.000 30.000.000 44.400.000 383.400.000
8 90.000.000 10.800.000 30.000.000 40.800.000 424.200.000
9 60.000.000 7.200.000 30.000.000 10.200.000 434.200.000
10 30.000.000 3.600.000 30.000.000 33.600.000 468.000.000
TOTALES 168.000.000 300.000.000 468.000.000 0
4.4.4. Depreciación
Como se puede observar la amortización anual de la deuda sería de $60.000.000, lo cual debe
estar representado, junto con la depreciación en el Flujo de Caja para la determinación de la VAN y
la TIR, que demuestren la rentabilidad financiera del negocio y su sostenibilidad en el largo plazo, a
126
un horizonte de tiempo de cinco (5) años. La depreciación es importante porque sirve como un
ESCUDO FISCAL, es decir, que permite pagar menos impuestos.
De esta forma, como la depreciación es una pérdida de valor de los activos, se incluye como
una “pérdida” que disminuye las utilidades todos los años y ayuda a que se paguen menos impuestos.
Tabla 38. Depreciación de Maquinaria y Equipo
DEPRECIACIÓN MAQUINARIA Y EQUIPO

Concepto Costo ($) Vida útil Depreciación ($)
Maquinaria 2 Filetadoras 2.400.000 10 años 240.000
2 Máquinas Plana 3.600.000 10 años 360.000
2 Máquinas Collarín 2.600.000 10 años 260.000
2 Cortadoras de Tela 1.200.000 5 años 120.000
Equipo de 1 Computador 1.000.000 5 años 350.000
Oficina 1 Impresora 400.000 5 años 140.000
1 Aire Acondicionado 800.000 5 años 280.000
4 Mesas de trabajo 800.000 5 años 280.000
TOTAL DEPRECIACIÓN 2.030.000
Una vez que se cuenta con esta información, solo resta determinar el flujo de caja atendiendo
la información que se ha recopilado hasta aquí, como lo es la Proyección de las Ventas (Ingresos), la
Inversión Final (Egresos), desglosados por sus componentes (Activos Fijos, Operativos y
Administrativos), el Capital de Trabajo, la Amortización y la Depreciación. Pero antes, se muestra el
punto de equilibrio que determinó el nivel de las ventas proyectadas.
Figura 28. Cálculo del Punto de Equilibrio. Fuente: Plan de Inversión
Tabla 39. Costos Fijos mensuales para la producción

127
COSTOS FIJOS TOTALES POR MES ($)

Servicio de electricidad 175.000
Servicio de agua 85.000
Servicio de Internet 100.000
Honorarios del Contador 200.000
Servicio de Mantenimiento Maquinaria 60.000
Servicio de Aseo 250.000
Seguro 200.000
Amortización de la deuda (mensual) 5.000.000
TOTAL 6.070.000
Tabla 40. Costos Variables mensuales
COSTOS VARIABLES POR MES ($)

Materia Prima 4.347.480
Costos indirectos de fabricación (CIF) 8.240.000
Mano de Obra Directa 8.512.000
TOTAL 21.099.480
Como la capacidad instalada de la empresa permite una producción mensual de 400 prendas,
mensuales; entonces se toma esta cantidad por el precio de $70.000, el cual fue ajustado (19% del
IVA), así como el aumento de la inflación. Siendo entonces el valor de las ventas de: $28.000.000
para cubrir los costos fijos y los costos variables, con un Margen de Contribución de $82.806.240,
para el primer año.
Entonces el P.E. será: 6.070.000 / (1- (21.099.480/ 28.000.000))
P.E.= $ 24.624.746,45
Tabla 41. Punto de Equilibrio en Ventas
PUNTO DE EQUILIBRIO EN VENTAS ($)

Ventas Netas 28.000.000
Costos Variables Totales 21.099.480
Costos Fijos Totales 6.070.000
128
Punto de Equilibrio 24.624.746,45
Ahora esto representa en volumen: 24.624.746,45/ 70.000
P.E. (Cantidad) = 351,78 aproximadamente 352 vestidos de baño al mes
Tabla 42. Estado de Resultados Proyectado
Ingresos 2021 2022 2023 2024 2025

Ingresos por venta 336.000.000 435.960.000 565.657.500 733.940.625 952.543.758
Total ingresos 336.000.000 435.960.000 565.657.500 733.940.625 952.543.758
Gastos operativos
Gastos de personal 104.544.000 130.680.000 163.350.000 204.187.500 255.234.375
Costo de producción 151.049.760 188.812.200 236.015.250 295.019.062,5 368.773.828,1
Gastos de -0- 2.030.000 2.030.000 2.030.000 2.030.000
depreciación
Otros gastos -0- -0- -0- -0- -0-
operativos
Total Gastos 255.593.760 321.522.200 401.395.250 501.236.562,5 626.038.203,1
Operativos
Utilidad operativa 80.406.240 114.437.800 164.262.250 232.703.437,5 326.505.554,9
Gastos financieros 70.400.000 54.000.000 39.600.000 25.200.000 10.800.000
Utilidad antes del 10.006.240 60.437.800 124.662.250 207.503.437,5 315.705.554,9
Impuesto
Impuesto 3.101.934,4 18.131.340 37.398.675 62.251.031,25 94.711.666,47
Utilidad neta 6.904.305,6 42.306.460 87.263.575 145.252.406,5 220.993.888,4

(Nota: El porcentaje de Impuesto Sobre la Renta para el 2021 es del 31% y del 30% a partir del 2022.
Decreto 1680 del 17 de diciembre del 2020).
4.4.5. Estados Financieros Proyectados y cálculo de la VAN y TIR
Como se puede observar, es a partir del 3er año que la empresa recupera su rentabilidad
financiera completamente, una vez que supera la utilidad antes del impuesto; aunque se observa que
existe en todos los años una utilidad operativa, la cual se ve disminuida significativamente por el pago
de la deuda (amortización). En este caso, es importante conocer la Tasa Promedio de Rendimiento,

129
la cual es la resultante de las utilidades promedio después de los impuestos divididos entre la inversión
promedio de la empresa: TPR = utilidad promedio después de impuestos / Inversión promedio
Las utilidades promedio después de impuestos se determinan sumando las utilidades después de
impuestos esperadas del proyecto y dividiéndolas entre el número de años del proyecto. La inversión
promedio del proyecto resulta de dividir la inversión inicial entre dos. Criterio de decisión: si la TPR
es ≥ tasa promedio de rendimiento aceptable para la empresa, se acepta; caso contrario, se rechaza.
La empresa espera una tasa de 60%.
TPR= 100.544.127,1 / 142.601.880
TPR= 0,705 La Tasa Promedio de Rendimiento es de 70,5% está por encima de lo esperado,
por lo tanto, el proyecto es más que aceptable.
Ahora bien, antes de realizar el Flujo de Caja y determinar finalmente la VAN y la TIR de este
proyecto, se expresa a continuación el Balance General Proyectado para el horizonte de tiempo de los
cinco (5) años. De esta manera se deja claro la estructura del capital con que cuenta la empresa
“Trajes de baño Camila Arévalo Swimwear: Kovana”, asumiendo el escenario más optimista, que
representa el alcance de las utilidades desde el primer año y el sostenimiento financiero de la empresa
a partir del tercer año.
Tabla 43. Balance General proyectado a cinco años
Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

ACTIVO
Disponible en Caja y 336.000.000 435.960.000 565.657.500 733.940.625 952.543.758
Bancos
Inversiones -0- -0- -0- -0- -0-
Temporales
Total Activo 336.000.000 435.960.000 565.657.500 733.940.625 952.543.758
Corriente
Muebles y Enseres 3.000.000 3.000.000 3.000.000 3.000.000 3.000.000
130
Maquinaria 9.800.000 9.800.000 7.770.000 5.740.000 3.710.000
Depreciación (2.030.000) (2.030.000) (2.030.000) (2.030.000)

Total Activo Fijo 12.800.000 10.770.000 8.740.000 6.710.000 4.680.000
TOTAL ACTIVO 348.800.000 437.037.000 574.397.500 740.650.625 957.223.758
PASIVO
Impuestos por pagar 63.840.000 82.832.400 107.474.925 139.448.718,8 180.983.314
Obligaciones 128.400.000 111.000.000 99.600.000 85.200.000 43.800.000
Financieras
Total Pasivo 192.240.000 193.832.400 207.074.925 224.648.718,8 224.783.314
Corriente
TOTAL PASIVO 192.240.000 193.832.400 207.074.925 224.648.718,8 224.783.314
PATRIMONIO
Capital Social 156.560.000 240.798.140 322.059.000 412.749.500,2 534.546.555,6
Utilidades del Ejercicio -0- 2.406.460 45.263.575 103.252.406 197.893.888,4
TOTAL 156.560.000 243.204.600 367.322.575 516.001.906,2 732.440.444
PATRIMONIO
TOTAL PASIVO Y 348.800.000 437.037.000 574.397.500 740.650.625 957.223.758
PATRIMONIO
Hasta aquí, se ha comprobado la factibilidad financiera de la empresa en cuanto al manejo de
su estructura económica, como son la Tasa Promedio de Rendimiento de 70,5%, muy por encima del
criterio de decisión, del 60%; la utilidad para todos los años, incluyendo el primer año con el
financiamiento, la capacidad de pago de la empresa y la estructura consolidada de sus activos, como
se refleja en el Balance General Proyectado. Finalmente, se procede a determinar el Valor Presente
Neto (VPN) y la Tasa Interna de Retorno (TIR) construyendo para ello, el Flujo de Caja Libre, que es
más simplificado y es utilizado para responderle a los acreedores e inversionistas.

131
Tabla 44. Flujo de Caja Libre
FLUJO DE CAJA LIBRE

0 1 2 3 4 5
Utilidad Neta 6.904.305,6 42.306.460 87.263.575 145.252.406,5 220.993.888,4
+ Depreciación 2.030.000 2.030.000 2.030.000 2.030.000 2.030.000
- Amortización 128.400.000 111.000.000 99.600.000 85.200.000 43.800.000
+ Provisión -0- -0- -0- -0- -0-
= Generación Interna de Fondos -119.465.694,4 -66.663.540 -10.306.425 62.082.406,5 179.223.888,4
+ Gastos Financieros 70.400.000 54.000.000 39.600.000 25.200.000 10.800.000
+ Otros Egresos 255.593.760 130.680.000 163.350.000 204.187.500 255.234.375
- Otros Ingresos -0- -0- -0- -0- -0-
= Flujo de Caja Bruto 206.528.065,6 118.016.460 192.643.575 291.469.906,5 445.558.263,4
+- Variación de KTNO
+ Beneficio Fiscal sobre intereses -0- -0- -0- -0- -0-
= Efectivo Generado en Operación
- Incremento de Activos Fijos por -0- -0- -0- -0- -0-
reposición
- Inversión (300.000.000)
= FCL 206.528.065,6 118.016.460 192.643.575 291.469.906,5 445.558.263,4
TASA 24%
VAN $ 257.754.129,88
TIR 62%
132
Tabla 45. Cálculo del VAN y TIR
UTILIDADES NETAS
AÑO FLUJO
1 $ 206.528.065,6
2 $ 118.016.460
3 $ 192.643.575
4 $ 291.469.906,5
5 $ 445.558.263,4
Inversión Inicial -$ 300.000.000
VAN $ 257.754.129,88 TIR 62%
Atendiendo al siguiente criterio:
VAN > 0 => Que la empresa genera beneficio
VAN = 0 => No hay beneficio ni pérdidas, aunque se pierde el tiempo
VAN < 0 => hay pérdidas en la empresa, además de perder el tiempo.
Se puede entender fácilmente que el proyecto es absolutamente rentable y sostenible
financieramente en el tiempo, por lo menos en el horizonte establecido para el caso, que es de cinco
(5) años; pues el cálculo del Valor Actual Neto (VAN) fue de $257.754.129,88. Mientras que la
Tasa Interna de Retorno (TIR) arroja un 60%, muy por encima del 24% que es la tasa de inversión
o del capital invertido. Lo que nuevamente reafirma que el proyecto es perfectamente viable, es
decir, que los inversionistas como los dueños pueden estar confiados en que van a recuperar su
inversión.
133
CONCLUSIONES
Como se pudo corroborar a lo largo de este estudio se dio alcance a cada uno de los objetivos
propuestos, de la siguiente manera: En primer lugar, se llevó a cabo el estudio de mercado del
producto, para el reconocimiento de la oferta y demanda existente en la zona, identificando a través
de herramientas como la Matriz DOFA, la Matriz del Perfil Competitivo, qué condiciones le son
más favorables; desarrollando una encuesta con las 50 microempresas comercializadoras de trajes
de baño a través de la venta física y la venta online, determinado mediante esta técnica las
características del mercado para la empresa “Trajes de baño Camila Arévalo Swimwear: Kovana”.
Asimismo se realizó el diagnóstico del entorno a través de la Matriz FODA y la Matriz del
Perfil Competitivo, logrando reconocer que las dos empresas con mayor participación en el
mercado local son superiores en muchos aspectos al emprendimiento propuesto; sin embargo, se
puede competir con ellas en términos de precios y reducción del tiempo de producción, recordando
que el cliente está insatisfecho y busca reducir el tiempo de entrega de sus productos sin desmejorar
la calidad del mismo, aprovechando la ventaja competitiva que es la diversificación del mercado
con prendas como accesorios personalizados.
En segundo lugar, se desarrolló el estudio técnico para la descripción y el análisis del proceso
de producción que se llevará a cabo, teniendo en cuenta aspectos como la materia prima, mano de
obra, maquinaria y organización de la planta, que permita el diseño de un programa de
organización por color y/o modelo de los vestidos de baño, lo cual disminuirá el tiempo de
producción en el área de corte y ensamble; gracias al diseño y distribución de la planta, como
también a los flujogramas y diagramas de recorrido de los procesos operativos. Destacándose la
ubicación de la fábrica en un sector estratégico para el impulso económico del municipio San José
de Cúcuta, como lo es Atalaya, uno de los sectores más populares de la ciudad.

134
Este estudio técnico posibilitó el reconocimiento de factores estratégicos para el alcance del
tercer objetivo que fue la realización del estudio legal y administrativo con la Planeación
Estratégica y la descripción de las normas que exigen este tipo de empresas manufactureras, en las
áreas contable, administrativa, laboral y financiera; aquí se formuló no solo la misión y la visión
de la empresa, junto con sus valores como sus objetivos, sino también su estructura organizativa
flexible. Mientras que en los aspectos legales se contemplaron las normas y regulaciones desde la
constitución hasta los decretos municipales que le son aplicables a este tipo de empresas
Manufactureras, dejando en claro la formalidad legal de la empresa “Trajes de baño Camila
Arévalo Swimwear: Kovana”.
Finalmente, se elaboró el estudio financiero para determinar la inversión inicial, fijar el
precio de venta, proyecciones a ventar, TIR, VAN y así establecer la rentabilidad del negocio en el
tiempo; encontrando que la Tasa Promedio de Rendimiento es de 70,5% está por encima de lo
esperado, por lo tanto, el proyecto es más que aceptable. Asimismo, como el Flujo de Caja Libre
es alto, significa que la empresa tiene fondos suficientes para el lanzamiento de un nuevo producto,
la expansión comercial y el crecimiento, es decir, es sostenible en el tiempo. El flujo de caja libre
ayuda a un inversor a calcular sus ganancias rentables de la inversión en una empresa en particular.
En este caso, los resultados arrojaron un Valor Actual Neto (VAN) fue de $257.754.129,88.
Mientras que la Tasa Interna de Retorno (TIR) arroja un 60%, muy por encima del 24% que es la
tasa de inversión o del capital invertido. Lo que finalmente, junto a los demás estudios, comprueba
la viabilidad y el sostenimiento de este emprendimiento en el largo plazo.

135
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1. Consultado: noviembre 2020.

141
ANEXOS
Anexo A. Encuesta
1. ¿Cuándo compra un traje de baño al mayor para su venta revisa su calidad?
a. Siempre
b. La mayoría de veces
142
c. Algunas veces
d. Nunca
2. ¿qué es más importante a la hora de buscar un proveedor de trajes de baño?
a. Calidad
b. Precio
c. Tiempo de entrega
d. Garantía en cambios
3. ¿Realiza cambios por tallas?
a. Si
b. No
4. ¿Cuántos trajes de baño vende semanalmente en promedio?
a. Menos de 10
b. Entre 10 y 20
c. Mayor a 20
5. ¿estaría dispuesto a pagar más del precio que ya le ofrece su proveedor por tener menos
tiempo de entrega y mayor garantía en cambios?
a. Si
b. No
6. ¿cuál es el tiempo promedio entre la venta del traje de baño y la entrega del mismo de la
fábrica a usted el vendedor?
a. 2 días
143
b. 5 días
c. 8 días
7. ¿Cuántos trajes de baño le devuelven en promedio semanalmente?
a. entre 0 y 3
b. entre 4 y 8
c. más de 8
8. ¿cuál es el factor por el cual más le hacen cambios o pierde una venta?
a. calidad
b. tiempo
c. precio
d. error en el pedido
9. ¿cómo es su método de venta?
a. tienda virtual
b. tienda física
c. ambos métodos
Anexo B. FORMATO DE PEDIDO

144

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1

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA

MANUFACTURERA DE TRAJES DE BAÑO PERSONALIZADOS EN LA CIUDAD DE

CUCUTA, NORTE DE SANTANDER

ARÉVALO CARRASCAL CAMILA ANDREA

CUCUTA, NORTE DE SANTANDER

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA

MANUFACTURERA DE TRAJES DE BAÑO PERSONALIZADOS EN LA CIUDAD DE

CUCUTA, NORTE DE SANTANDER

Arévalo Carrascal Camila Andrea

Ing. Richard Monroy Sepúlveda

CUCUTA, NORTE DE SANTANDER

para ellos, la satisfacción de una meta alcanzada.

podido hoy culminar una más de mis metas profesionales.

A todos, muchísimas gracias.

1. Sistematización de las variables de estudio……………………………………. 21

28. Inversión Fija Inicial: Costos Fijos y Costos Operativos……………………… 120

1. Materias primas (Telas)…………………………………………………………… 81

1. Distribución económica de la población de Cúcuta………………………………. 53

26. Logo de la empresa……………………………………………………………….. 102

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA

MANUFACTURERA DE TRAJES DE BAÑO PERSONALIZADOS EN LA

CIUDAD DE CUCUTA, NORTE DE SANTANDER

Autora: Arévalo Carrascal Camila Andrea

Tutor: Ing. Richard Monroy Sepúlveda

El objetivo general de esta investigación consistió en formular un estudio de factibilidad para la

creación de una empresa manufacturera de trajes de baño personalizados en Cúcuta, Norte de

y demanda existente en la zona, identificando a través de herramientas como la Matriz FODA, la

completamente seguro por ser sostenible en el tiempo.

Descriptores: Estudio de Factibilidad, Estudio de Mercado, Estudio Legal y Administrativo, Estudio

Técnico, Estudio Financiero.

participando directamente en la creación de fuentes de empleo. Más allá de la expectativa de cada

operativa y financieramente, gracias a la formación profesional recibida en la Universidad Libre de

y estabilidad económica de sus miembros.

Se describen a continuación: el Problema con su Planteamiento, Formulación, Sistematización,

1. Descripción del problema

1.1 Planteamiento del problema

idea de negocio como tal.

En este contexto, la industria de la confección en Colombia desarrolla un tipo de actividad

ha sido paralelamente acompañado por un desarrollo estratégico empresarial. (Bustamante, 2016). Al

y el 9% de las exportaciones manufactureras, según cifras manifestadas por Noticias Andi”.

de vida de los colombianos, particularmente, los empresarios o emprendedores de esta actividad

en ventas online con la presentación de portafolios Premium o de Alta Diferenciación (Cámara de

para el emprendimiento o la creación de este tipo de empresas dedicadas a la manufactura de vestidos

se encuentre saturado y se requiera de un estudio de factibilidad exhausto o preciso para determinar

Este es precisamente el problema a estudiar: determinar si existe la viabilidad para la creación

partida se debe elaborar un estudio de factibilidad, el cual desarrolle a profundidad: el estudio de

mercado, el estudio técnico, el estudio administrativo y legal, el estudio financiero.

orientar la toma de decisiones en la evaluación de un proyecto y corresponde a la última fase de la

de un proyecto de inversión, apoyándose en él se tomará la decisión de proceder o no con su

condiciones económicas cambiaron significativamente luego del aislamiento obligatorio por la

compradores venezolanos, al menos no de forma dependiente o significativa como en años anteriores;

sectores del comercio y los servicios.

impactados de forma negativa por los factores ya mencionados, sintiéndose un estancamiento en el

crecimiento de las empresas de manufacturas como zapaterías, marroquinerías e incluso textiles; al

En consecuencia, muchas de ellas no tienen un estudio de mercado, ni técnico ni mucho menos

administración; incluso muchos de estos negocios cambian de taller proveedor constantemente, no se

una posición estable y privilegiada entre las comercializadoras de trajes de baño.

Swimwear”, “Hollykrab”, “Sunny Swimwear”, entre otras.