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Excel2.1. Matriz

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MATRIZ FODA

Organización: Garota de Ipanema


ID: GN6
Usuario: Grupo N° 6/MA

FORTALEZAS

Icono cultural y punto de encuentro reconocido en Río de Janeiro.


Reputación de tener la mejor caipirinha según fuentes opcionales.
Ubicación estratégica en el corazón de Ipanema.
Atractiva decoración y ambiente que resalta la historia de la bossa nova.
Fidelidad de la clientela local.

DEBILIDADES

Problemas de capacidad que generan colas largas en horarios pico.


Negativa a ofrecer música en vivo puede limitar su atractivo.
Gestión de residuos y quejas de los vecinos pueden afectar la imagen.
Impacto negativo de la epidemia de dengue en la afluencia de turistas.
MATRIZ FODA

OPORTUNIDADES

Diversificación de la oferta, como la incorporación de música en vivo.


Mejora y expansión de la tienda de souvenirs para satisfacer la demanda.
Búsqueda de exenciones fiscales como "punto de referencia" de la ciudad.
Capacitación del personal en inglés para mejorar la experiencia del turista

AMENAZAS

Competencia de otros barrios bohemios, como Lapa.


Cambios en las preferencias de los turistas.
Riesgo de perder turistas por la falta de personal con conocimientos de inglés.
Posible deterioro de la relación con la comunidad debido a problemas de residuos.
CRUCE DE AMBIENTES - OBJETIVOS GENÉRICOS
FORTALEZAS DEBILIDADES

F1 Icono cultural y punto de encuentro reconocido en Río de D1 Problemas de capacidad que generan colas largas en
Janeiro. horarios pico.
Organización: Garota de Ipanema F2 Reputación de tener la mejor caipirinha según fuentes D2 Negativa a ofrecer música en vivo puede limitar su
ID: GN6 opcionales. atractivo.
Usuario: Grupo N° 6/MA F3 Ubicación estratégica en el corazón de Ipanema. D3 Gestión de residuos y quejas de los vecinos pueden
F4 Atractiva decoración y ambiente que resalta la historia de la afectar la imagen.
bossa nova. D4 Impacto negativo de la epidemia de dengue en la
F5 Fidelidad de la clientela local. afluencia de turistas.

OPORTUNIDADES Plan de Acción del Cuadrante I Plan de Acción del Cuadrante II

O1 Diversificación de la oferta, como la


(F1 F3 O1) OG1 Establecer un cronograma de actividades
incorporación de música en vivo.
semanales con artistas inivtados y reconocidos (O1 D2) OG4 Modificar el programa de actividades
O2 Mejora y expansión de la tienda de souvenirs
(F2 F4 02) OG2 Realizar e implementar un plan estrategico de atractivas en el bar, considerar la contratacion de artistas
para satisfacer la demanda. marketing, promociones de bebidas y dias tematicos de souvernis reconocidos
03 Búsqueda de exenciones fiscales como "punto
de referencia" de la ciudad. (F5 O4) OG3 Realizar un programa de capacitacion de ingles y (D1 02) OG5 Establecer un sistema de reservas y analizar
04 Capacitación del personal en inglés para considerar como requisito fundamental el manejo del idioma para la ampliación del bar
nuevas contrataciones
mejorar la experiencia del turista.

AMENAZAS Plan de Acción del Cuadrante III Plan de Acción del Cuadrante IV

A1 Competencia de otros barrios bohemios como


Lapa.
(D1 A3) OG8 Establecer una politica de reservas e
A2 Cambios en las preferencias de los turistas. (F1 F2 A1 A3 A4) OG6 Desarrollar Políticas comerciales innovadoras implementar una nueva política de gestión de residuos
A3 Potencial deterioro de la relación con la (F4 F5 A5) OG7 Implementar un plan estrategico de fidelización de (D2 A4) OG9 Modifcar el plan de marketing e incoporar
comunidad debido a residuos.
clientes un plan de capacitación para fortalecer el manejo del
A4 Riesgo de perder turistas por falta de
conocimientos en inglés. ingles
A5 Dependencia de la clientela local y turística.

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