Aporte Idalmy

Centro Universitario Tecnológico
Estrategia Gerencial
Docente:
Noritza Ivette Reyes
Integrantes:
María Fernanda Sierra
Victoria del Carmen Izaguirre
Fanny Nicole Martínez
Raquel Alejandra Castillo
Idalmy Suyapa Rivera
Sarah Rebeca Villalobos
ECG – Estrategias Competitivas Genéricas
Lugar y Fecha:
Tegucigalpa F.M. Fecha 06-08-2023
Grupo 3
ANALISIS DE CASO “SUPERMERCADO LA ANTORCHA”

Supermercados la Antorcha fue fundado en 1965 en la ciudad de El
Progreso, se considera como el pionero de los supermercados en la
zona norte del país, su éxito obedece a su estrategia de precios bajos, calidad y variedad de
productos, buen ambiente, pero sobre todo a la calidez y servicio personalizado que los
colaboradores de la empresa brindan al cliente.
Acontecimientos Recientes
Desde el año 2012, la empresa empezó a diseñar la estrategia de expansión enfocada en el
mercado de Tegucigalpa, donde en el 2014 inauguró su primera tienda en el centro comercial
City Mall; en sus planes de expansión en la capital tiene previsto la inauguración de dos tiendas
más (La Antorcha Kennedy y la Antorcha Suyapa).
En su estrategia de penetración de mercado, ha considerado el asocio estratégico con bancos,

farmacias y emisores de tarjetas de crédito y por supuesto una amplia campaña promocional
orientada en atraer y capturar nuevos clientes.
1) Definición de la estrategia y su importancia
Estrategia de bajos costos: Es importante que cuando una empresa ofrece un producto al
mercado y que tiene competencia similar, sea capaz de destacar de forma significativa como es
el caso de Supermercados la Antorcha. Que, gracias a sus cualidades, características,
tecnologías y otros factores han tenido una aceptación positiva por parte de sus clientes debido
a que destaca y se diferencia de los demás supermercados por el compromiso, bajos precios en
los diferentes productos que tienen y buena atención que brinda.
Cuando una organización implementa estrategias de bajos costos efectivas, proporción a un

valor agregado que es percibido y valorado por sus clientes. Es por ello que debido a la
aceptación que ha tenido y por su trayectoria la estrategia de diferenciación amplia ha sido la
mejor opción para poder expandirse a la ciudad de Tegucigalpa. Con la estrategia se busca
atraer nuevos clientes y alcanzar el liderazgo de costos bajos cuando se convierte en la que
provee los productos con costos más bajos y no sólo es uno de los quizá varios competidores
con costos comparativamente bajos.
2) Visión, misión, objetivos estratégicos, valores y estrategia
Visión: Ser una empresa de crecimiento y mejora constante, tanto a nivel de operaciones y
servicio, como en el desarrollo integral de sus colaboradores; comprometidos al mismo tiempo,
con el mejoramiento de la calidad de vida de la familia hondureña.
Misión: Somos una empresa reconocida, sólida y líder en el sector de supermercados,

ofrecemos productos de la más alta calidad y a los precios más bajos para satisfacer las
necesidades y los más exigentes requerimientos de nuestros clientes, de manera que cada visita
se convierta en una experiencia de compra, de ahorro y excelente servicio. Trabajamos por el
crecimiento y bienestar de nuestro equipo humano, la mejora de nuestros procesos y la óptima
rentabilidad.
Objetivos estratégicos generales: El objetivo estratégico del Supermercado La Antorcha es

ofrecer los más bajos costos en los productos reduciendo significativamente más que sus rivales
de calidad similar.
Objetivos específicos:
 Ofrecer productos a bajos costos, manteniendo la calidad de los mismos.
 Satisfacer las necesidades de los clientes con diversidad de productos y marcas con
precios al alcance de su bolsillo.
 Garantizar la mejor atención al cliente para generar fidelidad y compromiso, generando

así que los clientes se sientan a gusto con nuestro servicio.
Valores
 Honestidad: Somos una empresa que se caracteriza por la sinceridad con nuestro cliente.
 Integridad: Trabajamos de manera adecuada y responsable para que las labores se lleven
a cabo apropiadamente.
 Trabajo en equipo: Es algo que como empresa es de suma importancia, se valora y

respeta el trabajo de los demás y se fortalece a un buen ambiente laboral.
 Compromiso: Luchamos para ser responsables y cumplir con las necesidades de los
clientes.
 Respeto: Apreciamos el buen trato entre los empleado y clientes, siendo tolerantes y
comprensivos para un ambiente sano.
 Profesionalismo: Se trabaja con excelencia desarrollando habilidades y competencias en

los colaboradores para el éxito de la empresa.
Estrategia
Supermercado La Antorcha, tiene como estrategia de bajos costos lograr conseguir una ventaja
estratégica de manera que a los rivales les sea difícil copiar o igualar. Lo importante es que una
estrategia de costos bajos no sólo implica desempeñar actividades de la cadena de valor de
manera rentable, sino también elegir con cuidado los planteamientos estratégicos para ahorrar
costos siempre que sea rentable. De esta manera Supermercado La Antorcha es muy difícil de
igualar debido a que ha logrado la aceptación de los clientes por sus bajos costos y servicio de
calidad.

Aporte Idalmy

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Aporte Idalmy

Cargado por

Información del documento

Descripción original:

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Aporte Idalmy

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Centro Universitario Tecnológico

ECG – Estrategias Competitivas Genéricas

ANALISIS DE CASO “SUPERMERCADO LA ANTORCHA”

En su estrategia de penetración de mercado, ha considerado el asocio estratégico con bancos,

1) Definición de la estrategia y su importancia

Cuando una organización implementa estrategias de bajos costos efectivas, proporción a un

Misión: Somos una empresa reconocida, sólida y líder en el sector de supermercados,

Objetivos estratégicos generales: El objetivo estratégico del Supermercado La Antorcha es

 Ofrecer productos a bajos costos, manteniendo la calidad de los mismos.

 Garantizar la mejor atención al cliente para generar fidelidad y compromiso, generando

 Trabajo en equipo: Es algo que como empresa es de suma importancia, se valora y

 Profesionalismo: Se trabaja con excelencia desarrollando habilidades y competencias en

También podría gustarte