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La influencia de los demás

Exploratorium

Acerca de este texto

En este texto informativo, el autor aborda diferentes formas de influencia social que afectan el comportamiento humano.

LECTURA EN GRUPO PREGUNTAS

[1] Pasa tiempo en algún espacio público observando las muchedumbres y verás Párrafo 1
ejemplos de lo que los científicos llaman influencia social: las diferentes maneras Piensa y comparte: ¿En qué consiste la influencia
en que las personas cambian su comportamiento por la presencia de otros. social?
Observa cómo los individuos responden a las órdenes y a las peticiones, siguen a
un grupo, imitan las acciones de otros, compiten y cooperan. Estamos
sintonizados con las personas que están a nuestro alrededor, dependemos de las
claves que nos enviamos unos a otros sobre cómo comportarnos de modo que
podamos navegar de manera eficiente en nuestros ambientes sociales. La
influencia de los otros es tan penetrante que podemos experimentarla incluso
cuando la persona real no está allí: amoldamos nuestro comportamiento en
respuesta a una presencia implícita (digamos, una cámara de seguridad y un cartel
de “Prohibido Pasar”) o imaginaria (“¿qué diría mi mamá?”).
Influencia Social
Conformidad
Párrafos 2-4
[2] Casi con certeza ya la has experimentado: no estás seguro de qué hacer en una
A. Escribir: ¿Cuál puede ser la utilidad de ser
situación, miras a tu alrededor para ver lo que los otros están haciendo y cambias
conformista?
tu comportamiento para adecuarte.
[3] A la mayoría de nosotros no nos gusta que nos llamen conformistas (por lo
menos en las sociedades occidentales, donde la individualidad y singularidad se
valoran), pero hacer lo que hace el resto es natural y con frecuencia una
tendencia útil. Los humanos evolucionamos para vivir en grupos. Desde los
comienzos, necesitamos maneras para hacer que las interacciones sean fluidas, se
reduzca el conflicto y se coordine la acción. Por ejemplo, el tráfico fluye mejor y
de manera más segura, si todos los automóviles conducen en la misma dirección y
los peatones cruzan juntos la calle. La conformidad al grupo puede ser un tema de B. Encontrar evidencia: Destaca la frase que explica
supervivencia. el efecto de la “ignorancia pluralista”.
[4] La tendencia a la conformidad tiene dos raíces diferentes. Algunas veces, en
situaciones confusas, asumimos que otras personas saben más que nosotros, así
que las seguimos. La suposición podría ser correcta, pero con frecuencia no lo es.
Digamos que pasas por un edificio y ves que sale humo, ¿Llamas al 911? Si otras
personas parecen despreocupadas, podrías decidir que no se trata de una
emergencia. Pero otros pueden decidir no pedir ayuda por teléfono porque tú
pareces despreocupado. Los científicos llaman a esta potencial malinterpretación
de grupo ignorancia pluralista. Esta puede llevar al efecto espectador, donde nadie
en una multitud da un paso al frente para ayudar en una situación donde es
necesario entrar en acción. Es una paradoja: cuantas más personas son testigos de
una emergencia, menos oportunidades hay de que alguno de ellos actúe porque
todos se ajustan al comportamiento del grupo.

LECTURA EN PAREJA PREGUNTAS

[5] La otra razón por la que las personas se conforman y siguen a la multitud es Párrafo 5
porque todos queremos ser aprobados y aceptados. El deseo de encajar es tan Gira y habla: ¿Crees que siempre es negativo
fuerte que las personas algunas veces se ajustan a un consenso grupal, incluso desear encajar con el grupo? ¿Por qué?
cuando va en contra de su propio juicio (por lo menos en público). En privado, es
más probable que ellos sigan sus propios criterios.
Cumplimiento
Párrafos 6-7
[6] Cuando la presión de los demás es más explícita, la conformidad se mezcla con Escribir: ¿Cómo se relaciona la “técnica del pie en
otro tipo de influencia social: el cumplimiento, cuando respondemos a una la puerta” con el cumplimiento?
solicitud directa hecha por otra persona.
[7] Los científicos sociales han identificado varias estrategias de cumplimiento y tú
puedes haber usado algunas de ellas (o has sido el objetivo de ellas) sin siquiera
saberlo. Por ejemplo, si alguien te pide un favor muy pequeño (“¿puedes decirme
cómo llegar a la biblioteca?”) y tú cumples, es más probable que estés de acuerdo
con un segundo pedido más grande (“oh, no, eso es más lejos de lo que creía;
¿puedes prestarme dos dólares para el autobús?”). Esto se llama la técnica del pie
en la puerta. Funciona porque cumplir con el primer pedido da forma o refuerza a
nuestra autoimagen (“¡soy una persona útil!”), lo que nos da una razón para estar
de acuerdo con el segundo pedido (“así es como soy, yo ayudo a las personas
cuando lo necesitan”).
Obediencia
Párrafos 8-9
[8] Cuando la presión de los otros es aún más fuerte, puede llevar a la obediencia,
Escribir: ¿Cuál puede ser un efecto negativo de la
la cual se da cuando respondemos a una orden de una figura de autoridad. El
obediencia a la autoridad?
mundo está lleno de órdenes dadas por personas que tienen poder sobre
nosotros, ya sea en persona (el jefe, un policía, tus padres) o a través de las
palabras escritas (tal como en un cartel en la carretera). La presión de adecuarse a
estas situaciones puede ser extrema y la obediencia puede tener un lado oscuro.
En un famoso experimento, un investigador diseñó una situación en la que los
sujetos tenían que decidir si seguir órdenes para infligir1 dolor a otras personas.
Los inquietantes resultados demostraron lo difícil que es para las personas resistir
a la autoridad.
[9] Este experimento fue hecho hace décadas, en un período social diferente. La
generación de hoy, supuestamente más crítica y que confía menos en la
autoridad, ¿respondería del mismo modo? Los científicos hace poco hicieron una
versión modificada del estudio. Los sujetos reaccionaron de modo similar, lo que
confirma el rol poderoso de la influencia social.

LECTURA INDIVIDUAL PREGUNTAS

Las personas en grupos Párrafos 10-12

A. Encontrar evidencia: Destaca la frase que define
Holgazanería social
la holgazanería social.
[10] La influencia social también juega un rol importante cuando las personas
trabajan en grupo. Mucha de esta influencia es directa o intencional. Por ejemplo,
con frecuencia trabajamos más porque nuestros compañeros de trabajo
dependen de nosotros para cumplir con una fecha de entrega. Sin embargo,
algunas veces la mera presencia de otros puede dar forma a nuestro

1
Infligir (verbo): causar
comportamiento: a medida que los grupos crecen y son más grandes, los B. Escribir: ¿Cuál es el punto de vista del autor en
miembros de un grupo tienden a disminuir el esfuerzo que hacen, especialmente cuanto a la holgazanería social?
cuando su contribución individual no puede identificarse. Esta tendencia se llama
holgazanería social. Una de las primeras personas en estudiar la holgazanería
social fue un ingeniero agrónomo francés que notó que, al sumar más
trabajadores agrícolas a una tarea, no incrementaba la productividad tanto como
se esperaba. A principios de 1900, él hizo una serie de experimentos simples en
los que hizo que los hombres, ya sea solos o juntos, tiren de carretillas. En teoría,
dos hombres deberían tirar el doble de peso que un solo hombre (200%). En vez
de eso, descubrió que juntos ellos tiraban 186% del peso (cada hombre tiraba
menos que cuando lo había hecho solo). Cuantos más hombres hay en el trabajo,
menos tiraba cada uno de modo individual.
[11] Esta tendencia ha sido documentada muchas veces desde entonces, en varias
situaciones. Se ve afectada de algún modo por la cultura y la circunstancia. Por
ejemplo, los trabajadores de sociedades donde la interdependencia2 es la norma
tienden a holgazanear menos que aquellos de culturas más individualistas, pero
es aun así universal. ¿Significa eso que las personas son perezosas? No
necesariamente. Cuando muchas manos están haciendo un trabajo liviano, es
razonable relajarse un poco, siempre y cuando las cosas sigan siendo justas y
todos reduzcan el esfuerzo en la misma medida. Y hay una cierta lógica en tomar
distancia si crees que tu contribución no es importante o no puede verse o ser
reconocida.
[12] Pero cuando solo algunas personas se relajan, todo el grupo sufre y sus
posibilidades de éxito disminuyen. Votar en las elecciones es un ejemplo. Hay
muchas razones por las que las personas no votan, pero la holgazanería social
puede contribuir al problema. Si crees lo suficiente en que otras personas votarán
y que el resultado estará bien sin tu participación o que tu voto realmente no es
importante, eso podría ser suficiente para mantenerte alejado de la votación.
Párrafo 13
[13] Dados los potenciales problemas con la holgazanería social, ¿cómo podemos
Escribir: ¿Cuál estratégia para limitar la
limitarla? Los científicos han identificado varias estrategias efectivas:
holgazanería social te parece más importante? ¿Por
● Hacer que los esfuerzos personales sean identificables qué?
● Asegurar que cada persona sienta que su esfuerzo es importante
● Destacar que los esfuerzos personales mejorarán el desempeño del
grupo
● Incrementar el espíritu de equipo

2
Interdependencia (sustantivo): el acto de depender de otros
 Nombre Clase

Práctica independiente
Contesta las siguientes preguntas.

1. ¿Qué afirmación expresa mejor la idea central en el párrafo introductorio (Párrafo 1)? [RI.2]
A. Los humanos cambian su comportamiento para satisfacer las expectativas de otros.
B. Los humanos dependen unos de otros para saber lo que está bien y lo que está mal.
C. Los humanos se rehúsan a cambiar su comportamiento incluso en presencia de otros.
D. Los humanos confían en su moral para determinar lo que está bien de lo que está mal.

2. ¿Cuál es la diferencia entre la obediencia y el cumplimiento? [RI.3]

A. El cumplimiento y la obediencia se dan cuando una persona sigue lo que le solicita otra persona.
B. El cumplimiento es cuando una persona hace lo que le solicita otra persona, mientras que la obediencia
es cuando una persona siente presión para seguir órdenes.
C. El cumplimiento es cuando una persona sigue las órdenes de una figura de autoridad mientras que la
obediencia es cuando una persona cumple con lo que le solicita otra persona.
D. La obediencia es cuando una persona cumple con lo que le solicita otra persona, mientras que el
cumplimiento es cuando una persona siente la presión adicional para seguir órdenes.

3. ¿Cuál es el propósito del autor al escribir este artículo? [RI.6]

A. convencer al lector de no caer ante presiones sociales
B. alertar al lector sobre nuestra inclinación humana a seguir presiones sociales
C. evaluar los riesgos y beneficios de los humanos afectados por otros humanos
D. informar al lector sobre las maneras en que los humanos se ven afectados por otros

4. ¿Qué evidencia apoya mejor la idea de que las personas se ven afectadas por otras personas? [RI.1]
A. “A la mayoría de nosotros no nos gusta que nos llamen conformistas” (Párrafo 3)
B. “Los humanos evolucionamos para vivir en grupos. Desde los comienzos, necesitamos maneras para
hacer que las interacciones sean fluidas, se reduzca el conflicto y se coordine la acción.” (Párrafo 3)
C. “Digamos que pasas por un edificio y ves que sale humo, ¿Llamas al 911?” (Párrafo 4)
D. “El deseo de encajar es tan fuerte que las personas algunas veces se ajustan a un consenso grupal,
incluso cuando va en contra de su propio juicio” (Párrafo 5)

5. ¿De qué modo el párrafo introductorio contribuye a las ideas centrales en el texto? [RI.2]