CONSTRUCTORA REGISTRO DE CAPACITACION CODIGO: CC-PREV-012

CARELMAPU LTDA VERSION: 01

FECHA: 06-01-2022

PROGRAMA DE GESTIÓN PREXOR

Versión : 1
Fecha de Elaboración : 26-07-2023
Fecha de última revisión :
Fecha próxima revisión :
Cargo propietario del documento : Prevencionista de Riesgos
Elaborado por : Camila Carrasco Durán
Revisado por :
Aprobado por :

1. Objetivo General:

Proteger la salud de los trabajadores expuestos a ruido en obras de Constructora Carelmapu, a través de
la implementación de un plan de trabajo que permita reducir programada y sistemáticamente, la
exposición ocupacional a ruido por debajo del criterio de acción, favoreciendo ambientes de trabajo libres
del riesgo de hipoacusia de origen laboral.

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Objetivo Específicos:

 Crear una cultura preventiva en la empresa sobre la prevención de la hipoacusia en todos los
niveles de la empresa.
 Actualizar periódicamente la matriz de identificación de riesgos.
 Realizar la descripción detallada de los grupos de exposición similar a ruido (GES) para
determinar las tareas, fuentes de ruido y procedimientos de trabajo que inciden en su exposición,
cuantificando tiempos y determinando las variables que inciden en la exposición de cada uno de
ellos.
 Mantener actualizada la clasificación de nuestros trabajadores en sus respectivos grupos de
exposición similar a ruido, cubriendo los cambios que se producen, así como los ingresos y
egresos de trabajadores en cada uno de ellos.
 Establecer un plan de mejoramiento de las condiciones de trabajo, definiendo los controles de
ingeniería necesarios para disminuir las emisiones de ruido en los procesos que afecten la salud de
los trabajadores.
 Considerar de manera complementaria aquellos controles administrativos atingentes a cada GES
de acuerdo a su condición particular.
 Promover la vigilancia de los ambientes de trabajo a través de evaluaciones cuantitativas de la
exposición a ruido por parte de Mutual u otros entes evaluadores, para cuantificar el riesgo y
posteriormente y por, sobre todo, para verificar la efectividad de las medidas de control de
ingeniería implementadas.
 Complementar la vigilancia ambiental con entes especializados que nos permitan profundizar en
la identificación de riesgos y búsqueda de soluciones de ingeniería para controlar y reducir la
exposición de nuestros trabajadores.
 Recurrir a asesoría especializada en materia de control de ruidos para implementar las
recomendaciones entregadas por Mutual y buscar soluciones complementarias y sustentables que
garanticen la continuidad en el tiempo de tales medidas.
 Facilitar la asistencia de nuestros trabajadores expuestos al programa de vigilancia de la salud, por
parte de Mutual, de acuerdo a lo exigido por la legislación vigente.
 Establecer un plan de difusión de trabajadores nuevos y de capacitación sobre el riesgo de
exposición a ruido para prevenir la ocurrencia de hipoacusia, manteniendo a los trabajadores
informados de los riesgos y mejoras efectuadas.
 Desarrollar un programa de protección auditiva, definiendo los procedimientos establecidos por la
empresa para la selección teórica y práctica, uso, mantención, limpieza, almacenamiento y
reposición oportuna de los protectores auditivos que se utilicen en la empresa.
 Establecer el seguimiento y re-evaluación periódica, semestral, mediante inspecciones y
mediciones de ruido personal, con entes evaluadores de ruido ocupacional, que verifiquen la
eficacia de las medidas de control implementadas (técnicas y administrativas), asegurándonos de
la continuidad en el tiempo de tales medidas.

Definiciones:

GES: Grupo de Exposición Similar. Conjunto de trabajadores que realizan las mismas labores por
períodos de tiempo similares, afectados por las mismas fuentes de ruido y en áreas comunes,
exponiéndose en teoría a niveles de ruido semejantes.

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Matriz de ruido: Matriz donde se describen los grupos de exposición similar, sus actividades, fuentes con
las que tienen contacto, tiempos asociados a cada tarea, brechas detectadas, mejoras propuestas.
Matriz de Ruido Cuantitativa: Aquella matriz que incluye las dosis de exposición a ruido (o niveles de
ruido) de cada GES.
MAPA DE RIESGO: Representación gráfica de los niveles de ruido ambientales presentes en un área de
trabajo. Ésta puede ser:
 cualitativa, donde los colores representen zonas de bajo, medio, alto y muy altos niveles de ruido o
 cuantitativa, donde se señalen específicamente los niveles de ruido presentes o los rangos
correspondientes. Ejemplo Rojo “oscuro” (>95 dBA), rojo “claro” (85 a 95 dBA), naranjo/amarillo
(82 a 85 dBA) y verde (< 82 dBA).
PREXOR: Protocolo sobre Normas Mínimas para el Desarrollo de Programas de Vigilancia de la Pérdida
Auditiva por Exposición a Ruido en los Lugares de Trabajo”, del MINSAL, oficializada en Resolución
Exenta N° 1052 del 14-10-2013.
ENTIDAD EVALUADORA DE RUIDO: Según lo señala el PREXOR corresponde a quien efectúa la
medición e informe de evaluación de ruido.

2. Grupo Objetivo del Plan del Sistema de Gestión.

Si bien el grupo objetivo de la implementación de este programa corresponde a nuestros colaboradores

expuestos a ruido, consideramos indispensable que cada uno de los estamentos de la organización
(empresa), estén en conocimiento de su responsabilidad en la implementación de este programa.

3. Responsabilidades

Las siguientes son las responsabilidades de cada estamento:

 Directorio o Empleador
Es responsable de autorizar y proporcionar los recursos necesarios para el cumplimiento de las
medidas de control que se deben implementar en la empresa para reducir los expuestos a ruido y
mantener a los trabajadores adecuadamente protegidos.

 Gerente General de la empresa

Es responsable de promover, aprobar y apoyar el cumplimiento del programa de gestión del riesgo
por exposición a ruido e informar a todos los gerentes, supervisores y trabajadores sobre el
compromiso adquirido en el desarrollo, ejecución y el cumplimiento del plan.
Es responsable de que las medidas para el control de riesgos recomendadas por Mutual y otros
entes especializados contratados especialmente para este tema, se estén cumpliendo dentro de los
plazos legales establecidos.

 Administrador de Obra o Ingeniero de Obra

Debe facilitar la actualización de la matriz de riesgo por exposición a ruido y mapa de riesgos.
Debe fomentar la búsqueda de soluciones que permitan reducir los niveles de ruido en la empresa.
Complementariamente debe facilitar la aplicación de medidas de carácter ingenieril,
administrativas y de capacitación en todos los niveles, para controlar este riesgo. Debe comunicar
sus requerimientos a los niveles superiores para conseguir recursos que apoyen la reducción de
ruido en la empresa y retroalimentar al sistema de los resultados obtenidos.

 Prevencionista Residente de Obra

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 Debe asegurar la capacitación de todos los niveles de la empresa para motivar la búsqueda de
soluciones que permitan reducir los niveles de ruido en la empresa. A nivel de trabajadores debe
asegurarse de que la capacitación se oriente a los requerimientos individuales de cada GES y debe
procurar que el personal sea evaluado en el programa de salud auditiva oportunamente y sin
excepción cuando le corresponda. Debe mantener control de los trabajadores y el GES al que
pertenecen y en el que efectivamente se desempeñan. Debe asegurarse de que cada persona
enviada a examen audiométrico sepa cuál es su GES, sepa en qué consiste el examen y asista
cuando sea citado.
Mantiene al día la lista de los trabajadores expuestos, asegurándose que se encuentran
íntegramente en el programa de vigilancia de Mutual, con las fechas de evaluaciones anteriores,
indicando en el caso de aquellos de reciente contratación si se les realizó una evaluación médica
base. Se debe conocer el detalle de la exposición (periódica, intermitente, puntual), la existencia
de licencias médicas por enfermedades auditivas y post ocupacional, casos sancionados por
hipoacusia. Una verificación de si los trabajadores con hipoacusia han sido cambiados de puesto
de trabajo.

 Supervisores
Debe fomentar y apoyar la realización y actualización de la identificación de riesgos (matriz de
ruido), conforme varíen las condiciones de operación y carga de trabajo de su área o sección.
Debe además informar a sus instancias superiores cuáles son las medidas que se pueden y deben
aplicar para reducir los niveles de ruido consecutivamente (mejora continua) en el lugar de
trabajo.

 Adquisiciones y Bodega
Deben estar capacitados para responder a los requerimientos técnicos de adquisición de elementos
de protección auditiva y elementos para el control de ruido en la empresa. Es responsable de
verificar en la recepción de estos productos que correspondan a los efectivamente solicitados. En
materia de elementos de protección auditiva, debe mantener un stock de productos adecuados para
una sustitución oportuna, de acuerdo a lo definido desde el área de prevención de riesgos.

 Departamento de Prevención de Riesgos

El experto o Jefe en Prevención de riesgos de la empresa es el responsable de planificar, ejecutar
(según corresponda), asesorar, controlar y evaluar el plan, observando que no existan desviaciones
de éste. Debe instruir a los profesionales, línea de mando y comités paritarios con relación a las
responsabilidades en la ejecución del plan y difundirlo en toda la empresa.
Debe informar directamente al Gerente General.

Entre sus actividades se incluye:

 Administrar el cumplimiento del cronograma anual de actividades.

 Elaborar un informe semestral de auditoría del plan para conocimiento del gerente general de
la empresa.
 Asesorar y supervisar al Comité Paritario trabajadores.
 Coordinar con Mutual las evaluaciones cualitativa y cuantitativa de ruido.
 Coordinar la inspección y evaluación periódica de la eficacia de las medidas de control
implementadas (técnicas y administrativas).
 Coordinar con RRHH de la empresa y la propia Mutual, lo referido a capacitación y vigilancia
de la salud de los trabajadores.

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  Comités Paritarios de Higiene y Seguridad
Efectuar las acciones señaladas en el programa de gestión para la prevención de la hipoacusia, las
que deberán estar incorporadas en el cronograma anual de actividades del Comité Paritario.

A lo menos el comité paritario deberá efectuar las siguientes actividades:

 Colaborar en la instrucción de los trabajadores con respecto el riesgo de exposición a

ruido y las medidas de control del riesgo de daño auditivo aplicables en cada área y para
cada GES.
 Difundir material educativo relacionado con la hipoacusia de origen laboral.
 Revisión de los informes de evaluaciones ambientales de ruido y verificar que se cumpla
con las medidas de control señaladas.
 Revisar que la empresa cumpla con la ejecución del plan.
 Sensibilizar a la empresa y los trabajadores en la implementación y cumplimiento de las
medidas de seguridad para evitar la exposición a ruido.
 Participar de las actualizaciones de la matriz de riesgo por exposición a ruido.

Se debe llevar un registro de todas las actividades efectuadas por el comité paritario.

 Trabajadores
Aportar información relevante de las actividades que realizan para la elaboración del Estudio
Previo de Ruido (y su actualización) y cumplir con los procedimientos de trabajo y medidas
administrativas que les competen para reducir las emisiones de ruido en su lugar de trabajo.

Son responsables de cumplir con las normas establecidas por la empresa, utilizar todas las
herramientas dadas para el cuidado de su salud, promover la aplicación del plan (sistema de
gestión del riesgo) con sus pares, dar aviso de cualquier condición que pueda perjudicar su salud o
la de los demás trabajadores.
Deben comunicar y retroalimentar al sistema respecto de las medidas que son necesarias para
reducir los niveles de ruido en su respectivo GES u otro donde identifiquen falencias factibles de
mejorar.
Asistir a exámenes de salud auditiva.

 Empresas contratistas y subcontratistas

También son los responsables de implementar las acciones establecidas en el sistema de gestión
definido por la empresa mandante, cumplir con las normas establecidas en los procedimientos y
recomendaciones de Mutual para la reducción del número de expuestos a ruido.
Deben comunicar a su mandante las medidas recomendadas cuando son de responsabilidad de éste
la materialización de las mismas.

4. Organización de la Empresa para cumplir con este Programa

 Comité Técnico
Nuestra empresa cuenta con un comité ejecutivo compuesto por:
Gerente de Proyectos
Depto. Prevención
Ingeniero de Proyectos

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 Entre sus actividades se considera la participación en inspecciones, reuniones con CPHS,
seguimiento del cumplimiento de medidas de control y su mantenimiento, autorización de
recursos para inversión en medidas técnicas de corto, mediano y largo plazo.

 Prevención de Riesgos
Nuestra empresa cuenta con un Departamento Prevención de Riesgos, a cargo de Camila Carrasco
Duran, con registro de la Seremi de Salud OS/T 482 y César Navarrete Mora con registro de
Seremi de salud OS/P 172 que cumplen con los siguiente tiempos y jornada de trabajo de 45 hrs.
semanales: 08:00 horas a 17:30 horas.

 Comité Paritario de Higiene y Seguridad

Nuestro Comité Paritario de Higiene y Seguridad, se reúne una vez al mes, cuenta con un
cronograma anual de actividades de higiene y seguridad donde se incluyen las siguientes
actividades relacionadas con la prevención de la hipoacusia.
 Inspecciones
 Colaboración en la actualización de matriz de ruido.
 Revisa informes de mediciones efectuadas por entidades evaluadoras de ruido.
 Recibe sugerencias de trabajadores para mejoras en temas de ruido.
 Transmite a gerencia sobre estas iniciativas.
 Efectúa seguimiento de cumplimiento de medidas de control.
 Verifica avance de seguimientos de evaluaciones de las medidas de control aplicadas.
 Verifica cumplimiento de medidas de control junto a la empresa.

 Reglamento interno de orden, higiene y seguridad

Nuestro reglamento interno cumple con la obligación de informar sobre los riesgos y en particular
el riesgo de exposición a ruido, consecuencias para la salud y medidas preventivas. Existen
registros de la entrega de reglamento interno a cada trabajador, a la Seremi de Salud e Inspección
del Trabajo.

5. Vigilancia de los ambientes de trabajo y puestos de trabajo donde existe el riesgo de

exposición a ruido, coordinado con MUTUAL

Nuestra empresa considera los distintos pasos necesarios para vigilar adecuadamente la exposición a ruido
de nuestros trabajadores y buscar soluciones que permitan reducir el riesgo de hipoacusia de origen
laboral.

5.1 Matriz de Identificación de Riesgo por Exposición a Ruido

Nuestra empresa mantiene actualizada su matriz de ruido.
Para tal efecto, en cada área productiva se verificará mensual/ semestralmente si las condiciones de trabajo
(fuentes de ruido, procedimientos, procesos, niveles de producción, número de personas operando) han
producido cambios en los niveles de ruido o en la exposición de los trabajadores.
Esta información actualizará la matriz de ruido.
Si los cambios señalados en la Matriz de Ruido son relevantes en el cambio de la exposición, se efectuará
una re-evaluación mediante mediciones de ruido, las que se solicitarán a entidades evaluadoras de ruido,
especializadas en esta materia.

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Si a partir de estas evaluaciones se demuestra que los cambios en la exposición a ruido implican
modificaciones de las periodicidades de los exámenes audiométricos, se solicitará una evaluación de ruido
a Mutual.

5.2 Seguimiento

Los informes de evaluación entregados por Mutual o entidades especializadas en ruido ocupacional, serán
la base del accionar en materia del control, minimización y/o eliminación del riesgo de daño auditivo.

EL programa de seguimiento se encuentra ingresado en la carta Gantt del programa de Ruido de la

empresa, donde se incluyen:

Medidas de control y plazos obligatorios de realización.

Los avances se presentan en reuniones efectuadas por el Comité paritario y de sus resultados se entrega
informe al gerente general

El registro de las resoluciones de cada reunión se encuentra en las actas respectivas.

6. Vigilancia de la salud de los trabajadores expuestos a ruido, coordinado con MUTUAL

La gerencia de personas, está a cargo de asegurar el cumplimiento del programa de vigilancia de la salud
de todos los trabajadores expuestos a ruido. Para estos efectos se consideran los procedimientos
administrativos necesarios para:
 La recopilación y el envío de la nómina de todos los trabajadores expuestos a Mutual (Medicina
del Trabajo), clasificados por Grupos de Exposición Similar e indicando su antigüedad en el GES
respectivo. Esta clasificación debe corresponder a la efectuada en la Evaluación Cualitativa de
Higiene Ocupacional y al Estudio Previo actualizado de la empresa.

 La jefatura de producción debe facilitar la asistencia oportuna, cada vez que Mutual a través del
área de Medicina del Trabajo, efectúe el llamado para realizar las evaluaciones médicas
pertinentes, sea ésta en terreno (siempre que se cumpla con los requerimientos técnicos mínimos)
o en cabina audiométrica que cumpla las exigencias PECCA.

 La coordinación para la realización de los exámenes médicos, seguimiento a los trabajadores que
no asistieron para nueva fecha de evaluación, así como también los trabajadores que presentan
alteración en su audiograma sean reevaluados por Mutual.

 La empresa deberá avisar cuando los trabajadores se desvinculan de ésta, se produzca un cambio
de GES o se presenten licencias médicas prolongadas por enfermedades auditivas.

 Dar aviso oportuno (antes de 30 días) a Mutual cuando un trabajador se integra a un GES
considerado con riesgo de daño auditivo (nuevo o por cambio de puesto).

 Cambiar a trabajadores detectados con alteración auditiva, por parte de Mutual a un GES o puesto
de trabajo sin exposición con riesgo de daño auditivo, dejando registro de ello y con conocimiento
de todas las partes responsables.

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  Entregar a los trabajadores los resultados de sus respectivos exámenes médicos, dejando registro
de ello.

Detalle de Normativa referida a Exámenes ocupacionales:

 Evaluación inicial: Cada vez que ingrese un trabajador a la empresa con carácter indefinido en un
puesto de trabajo correspondiente a un GES con exposición con riesgo de daño auditivo, se
avisará a Mutual para incorporarlo al programa de vigilancia médica (PVET).

 Evaluaciones médicas periódicas: Se debe atender a la periodicidad de las evaluaciones médicas

señalada en el Protocolo sobre Normas Mínimas para el Desarrollo de Programas de Vigilancia de
la Pérdida Auditiva por Exposición a Ruido en los Lugares de Trabajo”, del MINSAL

 Evaluación médica de término de exposición: Cuando el trabajador se cambia a un nuevo

puesto de trabajo sin exposición a ruido, el empleador deberá informar de este hecho al organismo
administrador, siempre que la última audiometría no exceda el plazo establecido de acuerdo a su
nivel de exposición.

 Evaluación médica Posterior a desvinculación: El empleador debe mantener un registro de

aquellos trabajadores desvinculados como respaldo de sus antecedentes médicos al momento de
retirarse de la empresa.

El experto en prevención de riesgos de la empresa debe vigilar el cumplimiento de estos requerimientos,

informando a la gerencia general.

7. Medidas de control para reducir la exposición a Ruido

A partir de las mediciones de ruido efectuadas por entidades evaluadoras de ruido ocupacional, se
establece el programa de implementación de las medidas de control recomendadas en los respectivos
informes.

Las medidas de control planificadas siguen el ordenamiento prioritario señalado en la Guía Preventiva
para Trabajadores Expuestos a Ruido del ISP:

 1° Medidas de control de ingeniería.

 2° Medidas de control administrativas.
 3° Medidas de control en el receptor.

Según lo indicado en el PREXOR, a partir de los valores de exposición indicados en los informes de
medición realizados por la entidad evaluadora, los plazos asociados a su implementación, de acuerdo a lo
señalado en la reglamentación que a continuación se reproduce:

 Si la dosis obtenida (o nivel de exposición normalizado) se encuentra entre un 50% (82 dB(A)) y
1000% (95 dB(A)), el plazo máximo será 1 año.
 Si la dosis obtenida (o nivel de exposición normalizado) es igual o superior a 1000% (95dB(A)),
el plazo máximo será de 6 meses.
 Si se constata la presencia de ruido impulsivo y su valor supera el Criterio de Acción establecido
(135 dB(C) peak), el plazo máximo será de 6 meses.

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7.1 Descripción de los controles de ingeniería adoptados o que se adoptarán en todos los puestos
de trabajo donde exista exposición a ruido.

 Eliminación o sustitución de procedimientos o fuentes de ruido cuando sea posible. Se

entiende por sustituto cualquier fuente que emita niveles de ruido inferiores a 82 dBA a 1 m. Se
debe especificar qué GES se ven favorecidos con este tipo de medida.

 Aislamiento: Determinar dónde se tomarán medidas de aislamiento, en qué áreas de trabajo,

quiénes serán favorecidos y especificar las barreras físicas que se utilizarán para reducir la
exposición por debajo del 50% de la dosis máxima permisible, tanto de trabajadores afectados de
manera indirecta como directa por la fuente considerada.

 Otras medidas: Reemplazo de piezas, instalación de barreras acústicas, cabinas acústicas de

operación.

7.2 Descripción de los métodos de control administrativo:

 Elaborar procedimientos de trabajo seguro en todos los lugares de trabajo donde existe
exposición a ruido, detallando las tareas que realizan y las medidas preventivas a considerar,
efectuando la debida capacitación a los trabajadores.

 Programa de mantención de equipos, herramientas, maquinarias, sistemas auxiliares

(extracción, calderas, compresores,…).

EL área de mantenimiento cuenta con un programa de mantención de los equipos, herramientas,

maquinarias y toda fuente de emisión de ruido de consideración que afecte la exposición de los
trabajadores, teniendo especial énfasis en la reducción de ruido, más que en el simple
funcionamiento de los mismos.

Las mantenciones diarias: se llevarán a cabo diariamente por el operador del equipo o
herramienta antes de que éste comience su funcionamiento verificando el estado de alimentación
eléctrica, enchufes, unión de cables, estados y desgaste de discos de corte, cinceles, brocas o
cuchillas.

Mantención preventiva: serán realizadas mensualmente o con la periodicidad que defina la

empresa por mecánicos en mantención o electromecánicos realizando una revisión completa al
equipo, maquinaria, herramientas y extractores, etc. modificando cualquier mal funcionamiento o
pieza en mal estado.
Se llevará un registro de los trabajos realizados en un Libro de Mantenimiento Preventivo con
firma del responsable que realizó la mantención.

 Señalizaciones de las áreas de riesgo.

Se deben instalar en la empresa R y R Construcciones señalización que recuerde la
implementación de las medidas de control administrativas y de uso de EPP correspondientes a
cada área, puesto de trabajo y/o aplicables a cada GES.
Los casos de rotación programada para reducir los tiempos de exposición deben quedar
claramente definidos, con registro escrito, en conocimiento del área de producción, prevención y
recursos humanos y se debe verificar su cumplimiento (Comité Paritario).

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  Reglamento interno de orden, higiene y seguridad deberá estar incorporado el riesgo de
exposición a ruido, sus consecuencias y medidas preventivas (derecho a saber).

7.3 Programa de protección auditiva:

El programa de protección auditiva se lleva a cabo según la Guía técnica para la selección y control de
protección auditiva del departamento de Salud Ocupacional del Instituto de Salud Pública de Chile.

Consideraciones y Acciones:

 Una vez alcanzado el tope de reducción de ruido obtenido por efecto de la aplicación de medidas
de control de ingeniería y administrativos, se debe atender al riesgo residual o persistente, por
medio de protección personal.
 Completar la descripción de cada GES en la Matriz de Ruido y actualizarlo de acuerdo a los
resultados de las mediciones cuantitativas y la aplicación de las medidas de control de ingeniería y
administrativas.
 Identificar en qué GES aún se requiere protección auditiva.
 Seleccionar protección auditiva que acredite certificado de calidad y aprobación por parte de
laboratorios autorizados por el ISP o al menos posean resolución de acreditación o validación de
sus certificados extranjeros por parte del ISP.
 Selección teórica efectuada a partir de indicaciones de Guía de Selección y mantenimiento de
elementos de protección auditiva del ISP.
 Selección práctica a partir de pruebas con los propios trabajadores donde se comprueba la
confortabilidad y compatibilidad con otros EPP.
 Capacitar y entrenar permanentemente a los trabajadores en el uso apropiado, mantención e
inspección de los elementos de protección auditiva.
 Supervisión en el uso correcto de la protección auditiva.

8. Capacitación y Difusión

Las capacitaciones se efectúan con frecuencia anual.

Semestralmente se efectúan tests breves para corroborar lo aprendido.

El programa de capacitación y difusión considera los siguientes grupos objetivos:

 Gerente, ejecutivos
 Comité paritario
 Trabajadores expuestos
 Supervisores
 Adquisiciones, Bodegueros
 Experto en PRP.

Los contenidos mínimos considerados son.

 Difusión del Protocolo de Prevención de la Hipoacusia PREXOR del MINSAL.

 Ruido y sus efectos a la salud.

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  Medidas de control de exposición a ruido: controles técnicos y administrativos (ventajas y
debilidades).
 Protección auditiva: selección, uso, pruebas de ajuste, mantención, limpieza,
almacenamiento, reposición.

Se efectúa una verificación de estas capacitaciones registrando:

 Tiempo considerado en la capacitación de cada estamento.

 N° de capacitados.
 Evaluación de lo aprendido a los participantes, de manera teórica y mediante un
seguimiento posterior en terreno.

El Cronograma anual de capacitación especificando los temas, fecha, tiempos, a quién va dirigido y
responsable de realizar la capacitación.

Charlas de 5 minutos

Diariamente se incorpora dentro de las charlas la difusión del riesgo de exposición a ruido y el
recordatorio de las medidas de control a implementar en cada GES.
El respectivo registro de estas actividades corresponde a Mario Ignacio Reyes.

9. Indicadores

Los indicadores escogidos para medir los avances del plan de control de la exposición a ruido son los
siguientes:

Porcentajes de:

 N° de trabajadores bajo el Criterio de Acción (dosis < 50%), versus N° de trabajadores expuestos
(de producción de la empresa). TTbCA/TT (%)

 N° de trabajadores bajo criterio de acción por efecto de medidas de carácter ingenieril, versus total
de trabajadores bajo el Criterio de Acción. TT<CAMI/TTbCA

 N° de trabajadores bajo criterio de acción por efecto de medidas de carácter administrativo, versus
total de trabajadores bajo el Criterio de Acción. TT<CAMA/TTbCA.

 N° de trabajadores bajo criterio de acción por efecto del uso de EEPA, versus total de trabajadores
de producción. TTbCAEEPA/TTbCA

 N° de trabajadores alterados versus trabajadores en Programa de Vigilancia de la Salud.

 N° de alterados versus N° de expuestos a ruido (trabajadores de producción). TTalt/TT

 Días de “demora” de aviso a Mutual por ingreso de trabajadores a GES por sobre el criterio de
acción.

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  N° de trabajadores capacitados versus N° de expuestos a ruido (trabajadores de producción).
TTcap/TT

 N° de trabajadores con >80% de aprobación versus N° de trabajadores capacitados.

TTaprob/TTcap (recién capacitados, después de 1 mes)

Otros indicadores para medir los distintos procesos del programa

 Tiempo de demora en implementación de medidas de control ingenieril, administrativo, por nivel

de costo.

 Porcentaje de avance de medidas de ingeniería versus plazo estipulado para su cumplimiento por
PREXOR del MINSAL.

 Porcentaje de coincidencia de EEPA adquiridos versus EEPA solicitados.

 Porcentaje de Existencias de EEPA en relación a EEPA requeridos semanalmente.

 Porcentaje de trabajadores con EEPA bien instalados versus total de trabajadores expuestos por
sobre CA.

10. Evaluación del Programa implementado por la empresa.

La mejora continua de la empresa depende en gran medida del asertividad de la evaluación del programa
de gestión para el control de la hipoacusia.

Por lo tanto, se deben efectuar evaluaciones mensuales, trimestrales y anuales en cuanto al cumplimiento
del programa considerando los siguientes elementos:

 Seguimiento del cumplimiento de plazos de implementación de medidas de control de

ingeniería.
 Seguimiento del cumplimiento en la implementación de medidas de control administrativas.
 Evaluación cualitativa o cuantitativa de resultados obtenidos con estas medidas
 Seguimiento del cumplimiento de planes de capacitación.
 Evaluación de efectividad de la capacitación:
- Evaluaciones al azar a los trabajadores.
- Inspecciones y observaciones en terreno.
 Seguimiento del cumplimiento de los programas de vigilancia de salud.
 Seguimiento del Programa de gestión de EEPA.
 Verificación de qué medidas originales (o nuevas) se han implementado en el último período,
en búsqueda de una reducción de los niveles de ruido en la empresa y que constituyen prueba
irrefutable del mejoramiento continuo.

A partir de estos resultados y el progreso de los indicadores, se deberá evaluar anualmente la efectividad
del plan o programa de gestión y efectuar mejoras, recurriendo a asesoría externa especializada que aporte
una mirada imparcial respecto de nuestros procedimientos.

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11. Bibliografía o Documentos Consultados

 PREXOR: Protocolo De Exposición Ocupacional a Ruido

 Guía Preventiva para los trabajadores expuestos a Ruido, del ISP.
 Guía para la selección y control de EEPA del ISP
 Decreto Supremo N° 594/99 del MINSAL.

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