A2 Hamam

Nombre completo Hector Alejandro Miguel Alvarez Muñiz
Asignatura Mercadotecnia
Tema Análisis de caso
Ciudad CDMX Fecha 15/11/23
Actividad 2. Análisis de caso

Instrucciones:
Lee con detenimiento y resuelve lo que se indica.
El marketing y la Economía
Netflix
Aunque la reciente recesión económica afectó a toda la

industria de las ventas al detalle en su totalidad, las
estrellas aún brillan en Netflix.
El negocio ha sido tan bueno

que la empresa alcanzó su meta más reciente de nuevos
suscriptores semanas antes de la fecha límite. A principios
de 2009, Netflix rebasó los 10 millones de suscriptores, una
gran hazaña. Dieciocho meses después, esa cifra había
aumentado en un 50%, para obtener un total de 15 millones
de suscriptores. Es evidente que todos estos nuevos
clientes son buenos para la economía de la empresa. Los
clientes se están suscribiendo por las mismas razones que
lo han hecho siempre: la comodidad de rentar películas sin
salir de casa, la posibilidad de elegir de entre más de
100,000 títulos en
DVD y tarifas mensuales bajas. Sin embargo, la suerte
actual de la compañía también podría deberse a que los
consumidores están buscando formas de entretenimiento
menos costosas. Incluso podría deberse a que los
consumidores tratan de escaparse de la tristeza provocada
por las noticias sobre las pérdidas económicas y la crisis en
la economía. Cualquiera que sea el caso, parece que en
Netflix tiene un producto que es exitoso en los malos y los
buenos tiempos.
1. Visita www.netflix.com. Después de navegar en el sitio web y familiarizarse con las

ofertas de la empresa, evalúa las tendencias del macroentorno que han favorecido su
éxito en los últimos años. (Desarrolla tu análisis).
Netflix es un empresa que forma parte de la generación del mileno y algo que tienen todos sus
miembros en común es la habilidad y comodidad con la tecnología digital haciendo de ella un
estilo de vida. El precio de servicio de Netflix es muy accesible y los consumidores actuales se
dan cuenta de esto y están dispuestos a pagarlo para obtener el servicio de tener miles de
opciones de contenido que el catalogo de la plataforma ofrece. Sin dudarlo el rápido avance de
la tecnología que se ha producido en los últimos años ha sido beneficioso para Netflix quien
ha sabido aprovecharlo para para convertirlo en oportunidad de crecimiento. Netflix ha
sabido mantenerse a la vanguardia gracias a la actualización de sus contenidos lo que da a sus
usuarios un estatus de modernidad que buscan obtener.
2. ¿Cuáles tendencias crees que han contribuido más al crecimiento actual de Netflix,
después de las aflicciones económicas recientes?
Los suscriptores tienen acceso alrededor de 100 millones de horas en entretenimiento entre
películas, series de televisión, documentales y producciones propias de la empresa las
cuales destacan. Netflix ofrece el disfrutar de este servicio en cualquier lugar en donde se
tenga acceso a internet, los cual el día de hoy se puede tener acceso en casi cualquier lugar y
teniendo un dispositivo para hacer streaming como celulares, tabletas, computadores,
televisores, etc. Netflix ofrece a sus suscriptores una lista de contenido que les puede interesar
dependiendo de los cont4enidos mas recientes consultados y así tener al usuario mas satisfecho
en base al contenido que este reproduzca.
Fuente consultada:
Philip Kotler. (2012). Marketing. México: Pearson.

Capítulo 3, página 93
3. Redacta una conclusión explicando la utilidad del análisis del entorno en la toma de
decisiones de marketing y el proceso de adaptación de las empresas a los cambios de los
mercados, así como en la toma de decisiones para la creación de valor y maximización de
las utilidades.
Se considera a Netflix una empresa que ha sabido adaptarse y aprovechar la modernización de

la tecnología reciente para seguir dando contenido a cada uno de sus usuarios,
actualmente ofrece un servicio de mucha demanda debido a los acontecimientos ocurridos
recientemente y dando una forma de entretenimiento sin salir de sus hogares. Ha sabido
actualizarse para seguir dando contenido dependiendo de las demandas de los usuarios y es lo
que lo ha mantenido en el mercado con una demanda cada vez mas alta.
4. Al finalizar esta actividad, vuelve a la plataforma y sigue los pasos que se indican para
enviar tu trabajo.
* * *

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Aunque la reciente recesión económica afectó a toda la

El negocio ha sido tan bueno

1. Visita www.netflix.com. Después de navegar en el sitio web y familiarizarse con las

Philip Kotler. (2012). Marketing. México: Pearson.

Se considera a Netflix una empresa que ha sabido adaptarse y aprovechar la modernización de

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