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    Act#2 MGRM

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    Lupita Miranda
    Este documento presenta un análisis de caso sobre el éxito continuo de Netflix a pesar de la recesión económica. Explica que Netflix superó sus metas de nuevos suscriptores semanas antes de lo programado y que la cantidad de suscriptores aumentó en un 50% en 18 meses. El documento atribuye el éxito continuo de Netflix a que ofrece una forma conveniente y de bajo costo de entretenimiento para los consumidores, quienes buscan escapar de las noticias económicas negativas. El estudiante debe analizar las

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    Este documento presenta un análisis de caso sobre el éxito continuo de Netflix a pesar de la recesión económica. Explica que Netflix superó sus metas de nuevos suscriptores semanas antes de lo programado y que la cantidad de suscriptores aumentó en un 50% en 18 meses. El documento atribuye el éxito continuo de Netflix a que ofrece una forma conveniente y de bajo costo de entretenimiento para los consumidores, quienes buscan escapar de las noticias económicas negativas. El estudiante debe analizar las

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    Este documento presenta un análisis de caso sobre el éxito continuo de Netflix a pesar de la recesión económica. Explica que Netflix superó sus metas de nuevos suscriptores semanas antes de lo programado y que la cantidad de suscriptores aumentó en un 50% en 18 meses. El documento atribuye el éxito continuo de Netflix a que ofrece una forma conveniente y de bajo costo de entretenimiento para los consumidores, quienes buscan escapar de las noticias económicas negativas. El estudiante debe analizar las

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    de 3

    Nombre completo Maria Guadalupe Rodriguez Miranda

    Asignatura Mercadotecnia
    Tema Análisis del caso
    Ciudad Zapopan Jalisco Fecha 22/03/2021

    Actividad 2. Análisis de caso


    Instrucciones:
    Lee con detenimiento y resuelve lo que se indica.

    El marketing y la Economía

    Netflix

    Aunque la reciente recesión económica afectó a toda la industria


    de las ventas al detalle en su totalidad, las estrellas aún brillan
    en Netflix.

    El negocio ha sido tan bueno que la empresa alcanzó su meta


    más reciente de nuevos suscriptores semanas antes de la fecha
    límite. A principios de 2009, Netflix rebasó los 10 millones de
    suscriptores, una gran hazaña. Dieciocho meses después, esa
    cifra había aumentado en un 50%, para obtener un total de 15
    millones de suscriptores. Es evidente que todos estos nuevos
    clientes son buenos para la economía de la empresa. Los
    clientes se están suscribiendo por las mismas razones que lo
    han hecho siempre: la comodidad de rentar películas sin salir de
    casa, la posibilidad de elegir de entre más de 100,000 títulos en
    DVD y tarifas mensuales bajas. Sin embargo, la suerte actual de
    la compañía también podría deberse a que los consumidores
    están buscando formas de entretenimiento menos costosas.
    Incluso podría deberse a que los consumidores tratan de
    escaparse de la tristeza provocada por las noticias sobre las
    pérdidas económicas y la crisis en la economía. Cualquiera que
    sea el caso, parece que en Netflix tiene un producto que es
    exitoso en los malos y los buenos tiempos.

    Página 1 de 3
    1. Visita www.netflix.com. Después de navegar en el sitio web y familiarizarse con las ofertas de
    la empresa, evalúa las tendencias del macroentorno que han favorecido su éxito en los
    últimos años. (Desarrolla tu análisis).

    Netflix se funda en 1997, formando parte de la generación del milenio por lo


    que no es de extrañar que su estrategia de adaptación e innovación en el
    medio digital haya tenido éxito.
    En la actualidad los compradores son mas conscientes de sus gastos el precio
    del servicio de Netflix es accesible los consumidores están dispuestos a pagarlo
    para tener acceso a la gran cantidad de opciones de entretenimiento además
    que es un servicio que lo puedes tener en cualquiera de tus dispositivos y
    cuenta con ciertas innovaciones como que puedes descargar películas y
    disfrutarlas sin una conexión a internet y así impulsando a los compradores a
    adquirir este servicio.

    2. ¿Cuáles tendencias crees que han contribuido más al crecimiento actual de Netflix, después
    de las aflicciones económicas recientes?

    Como lo mencione en la pregunta anterior el echo de que se puedan descargar películas y


    disfrutarlas sin estar conectado a una red y lo puedes disfrutar en donde sea que te encuentres,
    contando que cuenta con distintos planes que se pueden ajustar a tu economía.

    Página 2 de 3
    Fuente consultada:

    Philip Kotler. (2012). Marketing. México: Pearson.


    Capítulo 3, página 93

    3. Redacta una conclusión explicando la utilidad del análisis del entorno en la toma de decisiones
    de marketing y el proceso de adaptación de las empresas a los cambios de los mercados, así
    como en la toma de decisiones para la creación de valor y maximización de las utilidades.

    Considerando que el cliente decide contar con la suscripción del servicio de Netflix es algo bueno ya
    que esta plataforma se va innovando para ser algo atractivo ante los ojos de sus clientes con nuevas
    películas, series, documentales etc. Y distintas herramientas que te permiten tener una gran
    experiencia es por esos que en lo personal pienso que esta compañía cuenta un un gran publico en
    general.

    4. Al finalizar esta actividad, vuelve a la plataforma y sigue los pasos que se indican para enviar
    tu trabajo.

    * * *

    Página 3 de 3

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