Qué Es La Inteligencia Emocional

Flor de Maria Silva Álvarez 5to Oficinista Sección: A
¿Qué es la Inteligencia Emocional?

La Inteligencia Emocional es uno de los conceptos clave para comprender el
rumbo que ha tomado la psicología en las últimas décadas. De un modelo
preocupado fundamentalmente en los trastornos mentales por un lado y por las
capacidades de razonamiento por el otro, se ha pasado a otro en el que se
considera que las emociones son algo intrínseco a nuestro comportamiento y
actividad mental no patológica y que, por consiguiente, son algo que debe ser
estudiado para comprender cómo somos. Así pues, la Inteligencia Emocional es
un constructo que nos ayuda a entender de qué manera podemos influir de un
modo adaptativo e inteligente tanto sobre nuestras emociones como en nuestra
interpretación de los estados emocionales de los demás. Este aspecto de la
dimensión psicológica humana tiene un papel fundamental tanto en nuestra
manera de socializar como en las estrategias de adaptación al medio que
seguimos.
Inteligencia Emocional: ¿en qué consiste?
Siempre hemos oído decir que el Cociente intelectual (IQ) es un buen indicador
para saber si una persona será exitosa en la vida. La puntuación del test de
inteligencia, decían, podría establecer una relación fuerte con el desempeño
académico y el éxito profesional. Esto no es en sí incorrecto, pero nos ofrece una
imagen sesgada e incompleta de la realidad. De hecho, los investigadores y las
corporaciones empezaron a detectar hace unas décadas que las capacidades y
habilidades necesarias para tener éxito en la vida eran otras que iban más allá del
uso de la lógica y la racionalidad, y estas capacidades no eran evaluables
mediante ningún test de inteligencia. Es necesario tener en cuenta una concepción
más amplia de lo que son las habilidades cognitivas básicas, aquello que
entendemos que es la inteligencia. Prueba de ello es que empezaron a ganar
terreno algunas teorías de la inteligencia que intentaban comprenderla desde
ópticas diferentes, como la Teoría de las Inteligencias Múltiples de Howard
Gardner, la teoría de Raymond Cattell (y otros) que explicaba las diferencias entre
Inteligencia fluida y cristalizada, o la Inteligencia Emocional, concepto desarrollado
por los psicólogos Peter Salovey y John Mayer y que popularizó Daniel Goleman.
A fin de cuentas, nuestra capacidad para adaptarnos al entorno o solo pasa por
comprender lo que ocurre a nuestro alrededor desde una perspectiva lógico-
matemática; también debemos ser capaces de entendernos a nosotros mismos y
a los demás. No en vano el ser humano es una especie altamente social, por lo
que disponemos de una rica faceta emocional que expresa nuestros estados
internos de diversas maneras y nos hace capaces de conectar con ellos.
Desperdiciar este tipo de información (que no siempre puede ser plasmada en
palabras o con números) sería perder capacidad para responder a las exigencias
el día a día viviendo en sociedad y aspirando a lograr objetivos a medio y largo
plazo, más allá de lo que puede ser atendido cediendo a nuestros impulsos.
Las emociones juegan un papel vital en nuestro día a día.
Si pensamos detenidamente en la trascendencia de nuestras emociones en
nuestra vida diaria nos daremos cuenta rápidamente que son muchas las
ocasiones en que éstas influyen decisivamente en nuestra vida, aunque no nos
demos cuenta. Podríamos plantearnos:
(1) ¿Compré mi coche haciendo cálculos sobre la rentabilidad y los comparé con
otros modelos y marcas?
(2) ¿Elegí a mi pareja porque era objetivamente la mejor opción?
(3) ¿Es mi empleo el que me ofrece el mejor salario? Gran parte de nuestras
decisiones son influenciadas en mayor o menor grado por las emociones.
Ante esta realidad, cabe resaltar que existen personas con un dominio de su
faceta emocional mucho más desarrollado que otras. Y resulta curiosa la baja
correlación entre la inteligencia clásica (más vinculada al desempeño lógico y
analítico) y la Inteligencia Emocional. Aquí podríamos ejemplificar esta idea
sacando a colación el estereotipo de estudiante “empollón”; una máquina
intelectual capaz de memorizar datos y llegar a las mejores soluciones lógicas,
pero con una vida emocional y sentimental vacía. Por otro lado, podemos
encontrar personas cuyas capacidades intelectuales son muy limitadas, pero en
cambio consiguen tener una vida exitosa en lo que refiere al ámbito sentimental, e
incluso en el profesional.
Este par de ejemplos llevados al extremo son poco habituales, pero sirven para
percatarse de que es necesario prestar más atención a esta clase de habilidades
emocionales, que pueden marcar nuestra vida y nuestra felicidad tanto o más que
nuestra capacidad para puntuar alto en un test de inteligencia convencional. Para
eso es importante profundizar en la Inteligencia Emocional.


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¿Qué es la Inteligencia Emocional?

rumbo que ha tomado la psicología en las últimas décadas. De un modelo

preocupado fundamentalmente en los trastornos mentales por un lado y por las

capacidades de razonamiento por el otro, se ha pasado a otro en el que se

considera que las emociones son algo intrínseco a nuestro comportamiento y

estudiado para comprender cómo somos. Así pues, la Inteligencia Emocional es

un constructo que nos ayuda a entender de qué manera podemos influir de un

modo adaptativo e inteligente tanto sobre nuestras emociones como en nuestra

interpretación de los estados emocionales de los demás. Este aspecto de la

dimensión psicológica humana tiene un papel fundamental tanto en nuestra

manera de socializar como en las estrategias de adaptación al medio que

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inteligencia, decían, podría establecer una relación fuerte con el desempeño

académico y el éxito profesional. Esto no es en sí incorrecto, pero nos ofrece una

imagen sesgada e incompleta de la realidad. De hecho, los investigadores y las

corporaciones empezaron a detectar hace unas décadas que las capacidades y

uso de la lógica y la racionalidad, y estas capacidades no eran evaluables

mediante ningún test de inteligencia. Es necesario tener en cuenta una concepción

entendemos que es la inteligencia. Prueba de ello es que empezaron a ganar

terreno algunas teorías de la inteligencia que intentaban comprenderla desde

ópticas diferentes, como la Teoría de las Inteligencias Múltiples de Howard

Inteligencia fluida y cristalizada, o la Inteligencia Emocional, concepto desarrollado

comprender lo que ocurre a nuestro alrededor desde una perspectiva lógico-

matemática; también debemos ser capaces de entendernos a nosotros mismos y

internos de diversas maneras y nos hace capaces de conectar con ellos.

Desperdiciar este tipo de información (que no siempre puede ser plasmada en

el día a día viviendo en sociedad y aspirando a lograr objetivos a medio y largo

Las emociones juegan un papel vital en nuestro día a día.

Si pensamos detenidamente en la trascendencia de nuestras emociones en

ocasiones en que éstas influyen decisivamente en nuestra vida, aunque no nos

demos cuenta. Podríamos plantearnos:

otros modelos y marcas?

(2) ¿Elegí a mi pareja porque era objetivamente la mejor opción?

decisiones son influenciadas en mayor o menor grado por las emociones.

correlación entre la inteligencia clásica (más vinculada al desempeño lógico y

analítico) y la Inteligencia Emocional. Aquí podríamos ejemplificar esta idea

sacando a colación el estereotipo de estudiante “empollón”; una máquina

intelectual capaz de memorizar datos y llegar a las mejores soluciones lógicas,

encontrar personas cuyas capacidades intelectuales son muy limitadas, pero en

percatarse de que es necesario prestar más atención a esta clase de habilidades

nuestra capacidad para puntuar alto en un test de inteligencia convencional. Para

eso es importante profundizar en la Inteligencia Emocional.

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