Caso Practico IP084

IP084 – LOS SISTEMAS DE GESTIÓN INTEGRADA: CALIDAD, MEDIO AMBIENTE
Y PREVENCIÓN
CASO PRÁCTICO: MOLEX
Cuestionamientos
1. Elabore una política integrada de gestión para MOLEX. Recuerde todo lo que debe contemplar para
que quede redactada de una forma correcta.
La empresa MOLEX S.A es una empresa dedicada a la producción de piezas metálicas para automoción,
por ello la alta dirección, representada por el gerente general se compromete a mantener una gestión
eficiente y eficaz en todas sus actividades con la finalidad de brindar un ambiente seguro y saludable para
sus trabajadores y un servicio de calidad para sus clientes cumpliendo la legislación nacional vigentes y la
preservación del medio ambiente y la calidad de sus productos, estos compromisos se basan en los
siguientes principios:
 Los líderes de la empresa se responsabilizan de mantener la implementación de del SGI en materia de
seguridad y salud ocupacional, medio ambiente y calidad con absoluta responsabilidad.
 Mantener un ambiente seguro de trabajo para sus trabajadores y colaboradores atravesó de la
prevención de riesgos y enfermedades ocupacionales, propiciando la participación y consulta a través
de un comité de seguridad
 Cumplir la legislación nacional vigente en materia de seguridad, salud, medio ambiente y calidad
 Proteger el medio ambiente previniendo la contaminación y remediar inmediatamente los posibles
impactos ambientales producto del desarrollo de nuestras actividades,
 Aplicar la mejora continua en el desarrollo de nuestro sistema de gestión integrado en materia de
seguridad, salud, medio ambiente y calidad.
 Brindar una atención adecuada y con responsabilidad en el proceso de la gestión del cliente, adoptando
los más altos procesos de calidad
 Incentivar la innovación como mecanismo de satisfacción de nuestros colaboradores y clientes
 Promover una cultura de crecimiento personal a través de las necesidades de capacitación y
entrenamiento del personal.
2. En relación a los objetivos descritos, cuál/es de ellos no deberían formar nunca parte de la lista a la
hora de abordar la implantación en MOLEX. Razone la respuesta.
El primer objetivo que no debería formar parte de la lista de objetivos es en mi opinión;
Evitar con eficacia la siniestralidad laboral, ya que aplicando un correcto SGI en materia de seguridad,
salud, medio ambiente y calidad debería apuntar en objetivos mas ambisiosos como generear
ambientes de trabajo libres de lesiones o en su defecto libres de siniestros laborales.
El segundo objetivo en mi opinión es;
Reducir los costos de la calidad, cuando esta demostrado que aplicando distintas normas
procesimientos de calidad no solo la producción y satisfacción del cliente mejorarn si no también la
seguridad y salud ocupacional y la correcta aplicación de la gestión de medio ambiente reduciendo
impactos negativos y brindando satisfacción en las comunidades aledaños
3. ¿Cuáles de los procedimientos descritos son específicos, cuáles comparten dos sistemas y cuáles son
comunes a los tres sistemas?
1
Código Título del documento ISO 45001 ISO9001 ISO14001
M-SIG Manual de Sistema Integrado de Gestión (SIG) X X X
P-PRL Plan de Prevención (específico por cada empresa ) X X X
Gestión estratégica
P-CORP.01 Planificación Estratégica (Política, Objetivos, Indicadores) X X X

P-CORP.02 Revisión por Dirección X X X
Procesos
P-CORP.04 Identificación de la Legislación Aplicable ( Calidad, G. Ambiental y Seguridad y Salud ) X X X
estratégicos
P-CORP.05 Auditorías Internas X X
Gestión de Clientes
P-CORP.07 Satisfacción del Cliente/Quejas X

Gestión de Recursos
P-CORP.08 Formación y Recursos Humanos X X X

P-CORP.09 Planificación Preventiva X X X
P-CORP.11 Control de Equipos de Medida X
Gestión de la Información
Procesos de P-CORP.13 Elaboración y Distribución de la Documentación del SIG X X X

apoyo P-CORP.14 Sistema de Archivo de la Documentación X X X
P-CORP.15 Comunicación X X
Tratamiento de Incidencias
P-CORP.16 Tratamiento de las No Conformidades/Acciones Correctivas /Acciones Preventivas X X

P-CORP.17 Actuación frente a Emergencias (G. Ambiental y Seguridad y Salud ) X X
P-CORP.18 Actuación e Investigación en caso de Incidentes y Accidentes Laborales X
Planificación de Obras y Servicios
P-CORP.19 Revisión de la Documentación T écnica y Contractual de la Obra X

P-CORP.20A Identificación y Evaluación de Riesgos Laborales – Elaboración de Planes de S y S X
P-CORP.20B Identificación y Evaluación de Aspectos Ambientales X
Procesos P-CORP.21 Plan de Gestión de Calidad y Medio Ambiente X X

operativos P-CORP.22 Compras y Evaluación de Proveedores X
Ejecución de Obras y Servicios
P-CORP.23 Gestión de la Prevención en Obra X

P-CORP.24 Gestión de Epi’s X X X
P-CORP.25 Visitas a Obras y Centros de Trabajo Estables X
4. En base al material aportado en la documentación, desarrolle el procedimiento P- CORP.15

Comunicación.
PROCEDIMIENTO P-CORP.15
COMUNICACION
OBJETIVO:
El objetivo principal del procedimiento es mantener una comunicación clara y horizontal, gestionado las
respuestas de comunicación y estableciendo mejores relaciones entre nuestros clientes
ALCANCE:
El alcance del presente procedimiento es para todos los integrantes de la empresa y socios estratégicos.
Para el cumplimiento de nuestros objetivos dividimos el procedimiento en:
Procedimiento
planificación de actividades:
2
la gerencia general será responsable de la promulgación de políticas, estándares, normas y reglas encargadas
de gestionar un sistema integrado de seguridad, salud ocupacional, medio ambiente y calidad.
La línea de mando de la empresa estará encargada de gestionar los distintos programas y planes del en materia
de seguridad, salud ocupacional, medio ambiente y calidad.
Se realizará un programa de cumplimiento de KPIs, Y verificación de controles críticos para la operación de la
empresa para gestionar los riesgos operacionales.
Toda documentación deberá ser revisadas por las respectivas líneas de mando y se realizará una difusión final
Recopilación de la información:
Todo programa, plan, inspección, observaciones, y toda herramienta de gestión planificada por la gerencia
deberá mantener evidencia e difusión y entrenamiento ya sea escrita como digital, de igual manera se deberá
mantener registrados las mejoras, oportunidades, y levantamiento de observaciones generadas de las
herramientas del SGI aplicadas para su seguimiento, verificación y mantención
Ejecución de actividades:
Cada vez que se realice un documento de gestión, deberá pasar por el proceso de revisión, verificación,
codificación, y difusión
Cada cambio realizado por mejoras, observaciones, incidentes, o mejora de la legislación nacional vigente,
deberá seguir el proceso indicado anterior mente, anotando los cambios y actualizaciones en el ítem
correspondiente.
Cada año se realizará una actualización de la documentación si corresponde con el manual del SGI.
Control:
Para este punto nos apoyaremos con un programa de auditorías internas, que deberán desarrollarse uno por
semestre.
Además de una auditoria externa para el mantenimiento de las normas internacionales ISO 14001,9001 y 45001
Revisión:
En este punto se analizará las oportunidades de mejora, las debilidades y las fortaleces que posee la empresa,
para una nueva planificación y verificación de planes y programas que aseguren la continuidad de un sistema de
gestión integrada.
Además, se analizará los indicadores de desempeño, que serán publicados mensualmente por los distintos
canales de comunicación.
5. Referencias bibliográficas
FUNIBER (2019). Material de estudio de la asignatura: IP084 - Los sistemas de Gestión Integrada:
Calidad, Medio ambiente y Prevención. Recuperado de: https://campus2.funiber.org/course/view.php?
name=IP084
Safety and Health at The Heart of The Future of Work Building on 100 years of experience (2019).
International Labour Offce. Geneva. Recuperado dehttps://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---
ed_protect/---protrav/-- safework/documents/publication/wcms_687610.pdf.
https://www.adr.gov.co/wp-content/uploads/2021/07/Procedimiento-Comunicacion-Interna-y-Externa.pdf
3
4

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El segundo objetivo en mi opinión es;

P-CORP.01 Planificación Estratégica (Política, Objetivos, Indicadores) X X X

P-CORP.07 Satisfacción del Cliente/Quejas X

P-CORP.08 Formación y Recursos Humanos X X X

Procesos de P-CORP.13 Elaboración y Distribución de la Documentación del SIG X X X

P-CORP.16 Tratamiento de las No Conformidades/Acciones Correctivas /Acciones Preventivas X X

P-CORP.19 Revisión de la Documentación T écnica y Contractual de la Obra X

Procesos P-CORP.21 Plan de Gestión de Calidad y Medio Ambiente X X

P-CORP.23 Gestión de la Prevención en Obra X

4. En base al material aportado en la documentación, desarrolle el procedimiento P- CORP.15

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