Cris

I. Observa el video de la Prof.
Luna, N (2014), publicado en la UV y el documento

“Definición de Administración”, disponible en la AulaVirtual, extraído del enlace
https://www.promonegocios.net/administracion/definicion-administracion.html
consultado en fecha 31/08/2017.
II. En este enlace, se presentan una serie de informaciones acerca del concepto de
Administración; y se enfocan 5 partes fundamentales en que se subdivide tal
definición:
1. Proceso de planear, organizar, dirigir y controlar;
Es decir, realizar un conjunto de actividades o funciones de forma secuencial, que

incluye:
Planificación: Consiste básicamente en elegir y fijar las misiones y objetivos de la

organización. Después, determinar las políticas, proyectos, programas,
procedimientos, métodos, presupuestos, normas y estrategias necesarias para
alcanzarlos, incluyendo además la toma de decisiones al tener que escoger entre
diversos cursos de acción futuros. En pocas palabras, es decidir con anticipación
lo que se quiere lograr en el futuro y el cómo se lo va a lograr.
Organización: Consiste en determinar qué tareas hay que hacer, quién las hace,
cómo se agrupan, quién rinde cuentas a quién y dónde se toman las decisiones.
Dirección: Es el hecho de influir en los individuos para que contribuyan a favor del
cumplimiento de las metas organizacionales y grupales; por lo tanto, tiene que ver
fundamentalmente con el aspecto interpersonal de la administración.
Control: Consiste en medir y corregir el desempeño individual y organizacional

para garantizar que los hechos se apeguen a los planes. Implica la medición del
desempeño con base en metas y planes, la detección de desviaciones respecto de
las normas y la contribución a la corrección de éstas.
2. Uso de recursos;
Se refiere a la utilización de los distintos tipos de recursos que dispone la

organización: humanos, financieros, materiales y de información.
3. Actividades de trabajo;
Son el conjunto de operaciones o tareas que se realizan en la organización y que al

igual que los recursos, son indispensables para el logro de los objetivos establecidos.
4. Logro de objetivos o metas de la organización;
Todo el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar la utilización

de recursos y la realización de actividades, no son realizados al azar,
sino con el propósito de lograr los objetivos o metas de la
organización.
5. Eficiencia y eficacia.
En esencia, la eficacia es el cumplimiento de objetivos y la eficiencia

es el logro de objetivos con el empleo de la mínima cantidad de
recursos.
III. En base a esta subdivisión (5 partes), localiza y muestra informaciones

recientes sobre empresas (noticias, artículos periodísticos, informaciones de
páginas de Internet de empresas...), que sirvan como ejemplo para cada
subdivisión de la definición de Administración, identificando cada apartado a
que corresponde la información.
Las informaciones utilizadas como ejemplos deben ser localizadas a través de
noticias recientes sobre empresas, artículos periodísticos o de revistas, páginas
de Internet de las empresas, entre otros. Es decir, los ejemplos no pueden ser sólo
mencionando cada subdivisión, sino mostrando las informaciones sobre las
empresas escogidas como ejemplo. Pueden ser empresas distintas para cada uno
de los ejemplos.
1. Proceso de planear, organizar, dirigir y controlar DOMICEM.
La filosofía de Domicem se inspira en los principios de eficiencia, equidad y lealtad,

que se aplican en el proceso de gestión y de negocios.
Domicem, S.A. ha adoptado el modelo de organización y gestión de conformidad

con Ley de Sociedades, el Código Tributario de la República Dominicana y la Ley
de Propiedad Intelectual, combinándose con un sistema de responsabilidad
administrativa y penal, contra delitos previstos por las mismas leyes, adaptándose
e integrándose al sistema de organización empresarial.
El modelo adoptado consiste en una serie de elementos: evaluación de las

actividades potencialmente en riesgo; principios, normas y reglas de conducta;
herramientas de monitoreo; procedimientos y protocolos de control; formación e
información; régimen disciplinario; control y flujos de información. El modelo tiene
el objetivo principal de garantizar la prevención de los delitos definidos por las
mismas leyes.
El modelo de Organización, Gestión y Control es aprobado por el Consejo de

Administración de Domicem vigente.
Los principios, reglas y regulaciones contenidas en el modelo adoptado por
Domicem, S.A., son vinculantes para los directores, empleados, y para todos
aquellos que trabajan por diversas razones en nombre e interés de Domicem, S.A.,
también ha adoptado un Código de Ética que define el conjunto de valores que son
reconocidos, aceptados y compartidos por la empresa a todos los niveles, en el
ejercicio de cualquier actividad empresarial.
Los principios y las disposiciones del Código de Ética son ilustrativos de las
especificaciones de las obligaciones generales de la diligencia, honestidad y
lealtad que califican el desempeño del trabajo, la conducta en el lugar de trabajo y
las actividades de la propia empresa.
2. Uso de recursos BHD León.
Somos una entidad de éxito económico y éxito humano. Nos ocupamos de que
nuestras prácticas de responsabilidad social permeen nuestra cadena de
suministro y que los proveedores que la conforman se mantengan alineados con la
estrategia de sostenibilidad de nuestra organización.
Con esta acción nuestra entidad apoya el cumplimiento del Objetivo de Desarrollo
Sostenible (ODS) #12 sobre producción y consumo responsable que, entre otros
aspectos, contempla el fomento del uso eficiente de los recursos y la energía, la
construcción de infraestructuras sin dañar el medio ambiente.
La cadena de valor BHD León está conformada por múltiples proveedores

debidamente seleccionados por el cumplimiento de las exigencias y depuraciones
requeridas y la calidad y eficiencia en la entrega de los servicios que ofrecen,
apegados a nuestros estándares. Con ellos compartimos, además, la firme
convicción en nuestros valores institucionales.
3. Actividades de trabajo.
IV. Identifica la fuente de información consultada (links, enlaces), en cada uno de

los ejemplos presentados.
V. Luego de realizadas las actividades anteriores, elabora un reporte con el
resultado de la tarea y a continuación coloca tu tarea en el Aula Virtual, en el
espacio correspondiente para tales fines.
NOTA: Debes realizar todas tus tareas en base a la Guía de Presentación de
Tareas, colocada en la Semana 1.
Proceso de planear en el Banco BHD León.
El Banco BHD León presentó al Banco Interamericano de Desarrollo (BID) la visión y esquema
de implementación de su estrategia de transformación digital, consistente en la realización de
investigaciones de mercado, el establecimiento de hojas de rutas y la activación de células de
trabajo.
Por el BID, participó el equipo que lidera los procesos de innovación en la Representación de
República Dominicana, junto al personal de otras áreas de esta institución. La visita del
personal del BID se efectuó en el laboratorio digital del BHD León y fue con el objetivo de
conocer las prácticas de transformación digital que ejecuta la entidad financiera local.
Steven Puig, gerente general del Banco BHD León, explicó a los representantes del BID que
“esta estrategia de transformación digital tiene tres objetivos generales: digitalizar la
experiencia de clientes, asegurar la digitalización consistente de nuestras operaciones y
transformar nuestro modelo de negocios a través del desarrollo de capacidades claves y el uso
de las nuevas tecnologías para movernos hacia mejores competencias digitales en la entrega
de nuestras propuestas de valor”.
Proceso de Organizar en el Banco de Reservas

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1. Proceso de planear, organizar, dirigir y controlar;

Es decir, realizar un conjunto de actividades o funciones de forma secuencial, que

Planificación: Consiste básicamente en elegir y fijar las misiones y objetivos de la

Control: Consiste en medir y corregir el desempeño individual y organizacional

Se refiere a la utilización de los distintos tipos de recursos que dispone la

Son el conjunto de operaciones o tareas que se realizan en la organización y que al

Todo el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar la utilización

En esencia, la eficacia es el cumplimiento de objetivos y la eficiencia

III. En base a esta subdivisión (5 partes), localiza y muestra informaciones

1. Proceso de planear, organizar, dirigir y controlar DOMICEM.

La filosofía de Domicem se inspira en los principios de eficiencia, equidad y lealtad,

Domicem, S.A. ha adoptado el modelo de organización y gestión de conformidad

El modelo adoptado consiste en una serie de elementos: evaluación de las

El modelo de Organización, Gestión y Control es aprobado por el Consejo de

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