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Caso Tambo

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CASO

TAMBO
Integrantes:
Valeria Rivera
Brenda Ayzanoa
Allison Salas
Manuel Chavez
1 Indicadores de eficiencia
Rotacion de Reposicion de Eficiencia del
inventario producto personal
SE REFIERE A LA FRECUENCIA DEVOLUCION DE PERSONAL MOTIVADO, BIEN
CON LA QUE SE VENDE Y PRODUCTOS POR FECHA DE CAPACITADO
REEMPLAZA UN PRODUCTO CADUCIDAD.
2 Indicadores de eficacia
Satisfacciòn del Rentabilidad Cumplimiento de
cliente objetivos de ventas
MARGEN DE BENEFICIO, EL
ENCUESTAS DE
RETORNO SOBRE LA LOGRO DE LOS OBJETIVOS
SATISFACCIÓN, RESEÑAS EN
INVERSIÓN Y EL MARGEN DE DE VENTAS ESTABLECIDOS
LÍNEA Y
CONTRIBUCIÓN POR TAMBO
RETROALIMENTACIÓN
DIRECTA DE LOS CLIENTES
3 Indicadores de cumplimiento
Pedidos de entrega La apertura y Cumplimiento de
a tiempo cierre de tiendas precios
CUMPLIR CON EL TIEMPO
OFRECER PRODUCTOS A
DETERMINADO DE LA CUMPLIR CON UN HORARIO LOS PRECIOS MÁS
ENTREGA DE PRODUCTOS ESTABLECIDO COMPETITIVOS DEL MERCADO
SELECCIONADOS POR EL
CLIENTE
4 Indicadores de evaluación
Indicadores de Indicadores de Indicadores de
cumplimiento normativo
ventas calidad del servicio
EVALÚAN EL RENDIMIENTO DE LAS EVALÚAN LA CALIDAD DEL SERVICIO EVALÚAN EL GRADO DE
VENTAS DE TAMBO, EL VOLUMEN OFRECIDO POR LA TIENDA, EL TIEMPO CUMPLIMIENTO DE NORMATIVAS Y
DE VENTAS, EL VALOR TOTAL DE DE ESPERA EN CAJAS, LA REGULACIONES EN LA OPERACIÓN
DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS, LA DE LA TIENDA, COMO LA
LAS VENTAS, LA TASA DE
AMABILIDAD Y CORTESÍA DEL PERSONAL,
CRECIMIENTO DE LAS VENTAS SEGURIDAD LABORAL, LAS NORMAS
ENTRE OTROS.
DE HIGIENE.
MUCHAS
GRACIAS
POR
TU
ATENCIÓN

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