Location via proxy:   [ UP ]  
[Report a bug]   [Manage cookies]                
Scribd Logo
Cargar

¡Te damos la bienvenida a Scribd!

  • 52 vistas

    Tarea 2 Ser Humano

    Cargado por

    diosmerypuv
    El documento presenta un caso sobre las barreras de comunicación que afectan el trabajo en equipo y propone que la falta de comunicación asertiva puede estar contribuyendo a problemas. Se piden ejemplos de comportamientos de comunicación asertiva y una situación hipotética para abordar un conflicto de manera asertiva.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    Tarea 2 Ser Humano

    Cargado por

    diosmerypuv
    52 vistas5 páginas
    El documento presenta un caso sobre las barreras de comunicación que afectan el trabajo en equipo y propone que la falta de comunicación asertiva puede estar contribuyendo a problemas. Se piden ejemplos de comportamientos de comunicación asertiva y una situación hipotética para abordar un conflicto de manera asertiva.

    Descripción original:

    tarea 2

    Título original

    Tarea 2 ser humano

    Derechos de autor

    © © All Rights Reserved

    Formatos disponibles

    DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    ¿Le pareció útil este documento?

    ¿Este contenido es inapropiado?

    El documento presenta un caso sobre las barreras de comunicación que afectan el trabajo en equipo y propone que la falta de comunicación asertiva puede estar contribuyendo a problemas. Se piden ejemplos de comportamientos de comunicación asertiva y una situación hipotética para abordar un conflicto de manera asertiva.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como docx, pdf o txt
    52 vistas5 páginas

    Tarea 2 Ser Humano

    Cargado por

    diosmerypuv
    El documento presenta un caso sobre las barreras de comunicación que afectan el trabajo en equipo y propone que la falta de comunicación asertiva puede estar contribuyendo a problemas. Se piden ejemplos de comportamientos de comunicación asertiva y una situación hipotética para abordar un conflicto de manera asertiva.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como docx, pdf o txt
    de 5

    Universidad Abierta para Adultos (UAPA)

    Participante: Diosmery Ureña

    Matrícula: 100076588

    Asignatura: Ser humano y desarrollo sostenible

    Tema: Tarea II

    Facilitadora: Carmen Julia Mercedes

    Fecha de entrega : Martes 21 de Mayo 2024


    A continuación, se presentan una situación, donde entran en juego las
    relaciones interpersonales, las actitudes y la comunicación, lee y analiza
    para que completes las preguntas.

    Caso 1: María es una gerente de equipo en una empresa de tecnología. Ella ha


    notado una disminución en la eficacia y el rendimiento de su equipo, así como un
    aumento en las tensiones y conflictos entre los miembros. María cree que la falta
    de comunicación asertiva y la presencia de barreras en la comunicación no verbal
    pueden estar contribuyendo a estos problemas.

    1. Identifica cuáles serían las de las barreras de la comunicación que afectan el


    trabajo grupal, recuerda usar como soporte el capítulo propuesto para esta
    unidad.

    -Ambiente laboral negativo

    -Ruido en el entorno

    -Falta de confianza

    -El lenguaje

    -Actitud defensiva

    -Tono, timbre y velocidad de voz inapropiados

    -La falta de atención

    -La agresividad

    2. Enumerar las posibles señales no verbales que pueden impactar en el


    proceso de comunicación e interacción que pueden estar obstaculizado la
    comunicación efectiva.

    1-Falta de empatía

    2- Las expresiones faciales de disgusto, rechazo, amenaza, ironía

    3- Distraer la atención

    4-Inestabilidad de carácter
    3. Presentan cuáles aspectos de la comunicación asertiva pueden influir en un
    cambio en el ámbito laboral.

    Primero debemos ver de qué manera cambiaria positivo o negativo, en este caso
    el cambio es negativo, por lo que los aspectos pueden ser:

    -Expresar sus ideas

    -Opiniones distintas

    -Saber decir ‘no’

    -Debatir

    4. Proporciona ejemplos de comportamientos asertiva, como expresar


    opiniones de manera clara y respetuosa, escuchar activamente y ser
    consciente de las propias necesidades y límites.

    Expresar opiniones de clara y respetuosa: Yo opino que debemos crear un nuevo


    plan de estudio, claro está, respetando la decisión de mis compañeros.

    Escuchar activamente y ser consciente de las propias necesidades y límites:


    Escucho atentamente todas las indicaciones de trabajo que me quieren asignar,
    pero no: Yo lo siento mucho pero no puedo tomar esas responsabilidades porque
    ya tengo bastante.

    5. Presentar una situación hipotética en la que necesiten abordar un problema


    o conflictos de manera asertiva.

    Sería algo como: La maestra de matemática asigno trabajos en grupo de crees,


    los grupos seria elegidos por los mismos estudiantes, pero no se ponen de
    acuerdo como serán, por lo que uno de los estudiantes dice: ¿Qué tal si hacemos
    una pequeña reunión el parque? Así podemos dar ideas de cómo podemos
    distribuirnos.

    Esta es una forma de formar las riendas de manera asertiva de un problema


    buscando una rápida solución.
    Fuentes bibliográficas:

    https://www.mapfre.com/actualidad/salud/comunicacion-asertiva/
    #:~:text=La%20falta%20de%20comunicaci%C3%B3n%20asertiva,la
    %20colaboraci%C3%B3n%20y%20la%20innovaci%C3%B3n.

    https://bmagroupglobal.com/blog/5-barreras-que-impiden-una-
    comunicacion-efectiva/

    https://eva.uapa.edu.do/mod/resource/view.php?id=1325047
    Reflexión personal:

    Lo que aprendí de esta asignación sobre la comunicación y los tipos que existen:
    Primero al buscar lo pedido por la facilitadora por el caso planteado esas barreras
    que afectan el entorno laboral volviéndolo un ambiente negativo y de poca
    comunicación, una opción sería plantear el problema y buscar cómo resolverlo con
    una comunicación y así buscar un cambio en el ámbito laboral.

    También podría gustarte