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INTRODUCCIÓN A LA LOGÍSTICA

SEMANA 2

Nombre: Aporte
Fecha de entrega: 17 de junio del 2024
Carrera: Técnico a nivel superior en logística
NOMBRE: Cadena de suministro y sus principios

ACTIVIDAD

Lee atentamente la información que se presenta. Analízala de acuerdo con los contenidos
revisados en la semana y desarrolla la actividad evaluativa.

La empresa Manufacturas Alfa se dedica a la producción y comercialización de


electrodomésticos a nivel nacional. La empresa ha experimentado un aumento en la demanda de
sus productos, lo que ha generado presión sobre su cadena de suministro. Para afrontar este
desafío, la empresa decide revisar y mejorar su cadena de suministro.
Para cumplir con lo anteriormente mencionado, realiza un análisis de las decisiones críticas en la
cadena de suministro, como la selección de proveedores, la gestión de inventarios, la
planificación de la producción, la logística y el transporte. La empresa comprende que cadena
de suministro bien gestionada puede mejorar la eficiencia operativa, reducir los costos, mejorar
la satisfacción del cliente y aumentar la rentabilidad.
La empresa determina principios que incluyen el enfoque en el cliente, la visibilidad de extremo a
extremo, la colaboración y asociación, la optimización y eficiencia, la agilidad y flexibilidad, y la
sostenibilidad. La empresa implementa estos principios en sus actividades de la cadena de
suministro, como la selección de proveedores, la gestión de inventarios, la producción y
transformación de productos, y la distribución de bienes finales.
Por último, la empresa la empresa decide adoptar una combinación de procesos de empuje y
tirón en su cadena de suministro, utilizando un enfoque de empuje para la producción de
componentes y materiales básicos, y un enfoque de tirón para la producción y distribución de
productos terminados. Esta combinación de enfoques permite a la empresa mejorar la gestión
de la demanda y los flujos de materiales, y responder de manera más rápida y flexible a los
cambios en la demanda del mercado.

A continuación, responde:

1. ¿Cómo se relaciona el concepto y el objetivo de una cadena de suministro con la


importancia de las decisiones en la cadena?

La empresa Manufacturas Alfa deberá tener en cuenta que el concepto y el objetivo de una
cadena de suministro están estrechamente relacionados con la importancia de las decisiones que
se toman dentro de esa cadena. La cadena de suministro se refiere al proceso completo de
actividades involucradas en la producción y distribución de bienes, desde la adquisición de
materias primas hasta la entrega al consumidor final. El objetivo fundamental de una cadena de
suministro eficiente es maximizar la eficiencia operativa, reducir costos, mejorar la satisfacción
del cliente y aumentar la rentabilidad de la empresa.

Las decisiones que se toman en cada etapa de la cadena de suministro tienen un impacto directo
en la capacidad de la empresa para alcanzar estos objetivos. A continuación, se detalla cómo las
decisiones críticas en áreas clave de la cadena de suministro afectan estos objetivos:
a) Selección de Proveedores:

 Impacto: Elegir proveedores confiables y de calidad afecta directamente la calidad de los


productos finales, los costos de producción y la capacidad de cumplir con la demanda.
 Objetivo: Seleccionar proveedores que no solo ofrezcan precios competitivos, sino que
también mantengan estándares de calidad consistentes y tiempos de entrega confiables.

b) Gestión de Inventarios:

 Impacto: Una gestión de inventarios eficiente permite equilibrar la disponibilidad de


productos con el costo de mantener inventarios.
 Objetivo: Mantener niveles óptimos de inventario para satisfacer la demanda del
mercado sin incurrir en excesos que generen costos de almacenamiento innecesarios.

c) Planificación de la Producción:

 Impacto: La planificación efectiva de la producción garantiza que los recursos se utilicen


de manera eficiente y que los productos se entreguen a tiempo.
 Objetivo: Alinear la producción con la demanda prevista mediante técnicas de pronóstico
y sistemas de planificación que optimicen el uso de la capacidad y minimicen los tiempos
improductivos.

d) Logística y Transporte:

 Impacto: Una logística eficiente asegura la entrega oportuna y precisa de productos, lo


que influye directamente en la satisfacción del cliente.
 Objetivo: Optimizar las rutas de transporte, la gestión de almacenes y la coordinación de
la distribución para reducir costos y mejorar los tiempos de entrega.

e) Sostenibilidad y Responsabilidad Social:

 Impacto: Integrar prácticas sostenibles no solo mejora la imagen corporativa, sino que
también puede reducir costos operativos y mitigar riesgos regulatorios.
 Objetivo: Adoptar prácticas que minimicen el impacto ambiental y promuevan la
responsabilidad social en toda la cadena de suministro.

En resumen, cada decisión tomada en la cadena de suministro, ya sea en la selección de


proveedores, la gestión de inventarios, la planificación de la producción, la logística o la
sostenibilidad, afecta la capacidad de la empresa para alcanzar sus objetivos estratégicos. Una
cadena de suministro bien gestionada y alineada con estos objetivos no solo mejora la eficiencia
y reduce costos, sino que también fortalece la capacidad de la empresa para adaptarse a
cambios en el mercado y satisfacer las expectativas de los clientes de manera consistente.
2. ¿Cómo se pueden incorporar estos elementos en los procesos logísticos de la organización?

Para incorporar los elementos clave mencionados en los procesos logísticos de Manufacturas
Alfa, que incluyen el enfoque en el cliente, la visibilidad de extremo a extremo, la colaboración y
asociación, la optimización y eficiencia, la agilidad y flexibilidad, y la sostenibilidad, se pueden
seguir las siguientes recomendaciones específicas:

Enfoque en el Cliente:

Implementar sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM) para comprender mejor las
necesidades y preferencias de los clientes.

Asegurar tiempos de entrega rápidos y cumplir con estándares de calidad elevados en todos los
puntos de contacto con el cliente.

Visibilidad de Extremo a Extremo:

Utilizar tecnologías como IoT (Internet de las Cosas) y sistemas de gestión de la cadena de
suministro (SCM) para monitorear y rastrear el movimiento de productos en tiempo real.

Compartir datos relevantes y actualizados con proveedores y socios logísticos para mejorar la
coordinación y la planificación.

Colaboración y Asociación:

Establecer relaciones sólidas y colaborativas con proveedores estratégicos, buscando sinergias


que puedan mejorar la eficiencia y la innovación en la cadena de suministro.

Implementar acuerdos de colaboración a largo plazo que fomenten la confianza y la cooperación


mutua.

Optimización y Eficiencia:

Aplicar metodologías Lean y técnicas de Six Sigma para identificar y eliminar desperdicios en los
procesos logísticos.

Utilizar análisis de datos y modelos de optimización para mejorar la gestión de inventarios,


reducir costos de transporte y optimizar el uso de recursos.

Agilidad y Flexibilidad:

Adoptar prácticas ágiles en la planificación de la producción y distribución para responder


rápidamente a cambios en la demanda del mercado.
Mantener una capacidad de adaptación ante situaciones imprevistas mediante la
implementación de planes de contingencia y estrategias flexibles.

Sostenibilidad:

Integrar prácticas sostenibles en toda la cadena de suministro, como la selección de materiales


eco-amigables y la reducción de emisiones de carbono.

Cumplir con regulaciones ambientales y éticas, promoviendo una imagen corporativa


responsable y atrayendo a consumidores conscientes del medio ambiente.

Al implementar estos elementos en los procesos logísticos, Manufacturas Alfa podrá fortalecer
su cadena de suministro, mejorar la eficiencia operativa, reducir costos y, en última instancia,
aumentar la satisfacción del cliente y la rentabilidad de manera sostenible.

3. Elabora una lista especificando cuáles son los principios fundamentales de la cadena de
suministro y cómo se pueden identificar las actividades y mejorar la gestión de dicho
elemento considerando estas características y elementos principales.

PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DE LA CADENA DE SUMINISTRO

En su obra, Chopra, S. y Meindl (2013) destaca la importancia de las fases de decisión en una
cadena de suministro para optimizar el desempeño y lograr una ventaja competitiva. Estas fases
incluyen la estrategia de diseño, la planificación y la operación. La estrategia de diseño se enfoca
en la configuración de la cadena, como la ubicación de plantas y almacenes. La planificación
abarca la previsión de la demanda y la asignación de recursos. Finalmente, la operación se centra
en las actividades diarias, como el cumplimiento de pedidos y la gestión de inventarios. Cada fase
es crucial para la eficiencia y eficacia global de la cadena de suministro.

Principios:

a) Enfoque en el cliente: Priorizar las necesidades y expectativas del cliente en todas las
etapas de la cadena.
b) Visibilidad de extremo a extremo: Mantener transparencia en todos los procesos y flujos
de la cadena.
c) Colaboración y asociación: Trabajar en conjunto con proveedores y socios comerciales.
d) Optimización y eficiencia: Mejorar continuamente los procesos para reducir costos y
aumentar la eficiencia.
e) Agilidad y flexibilidad: Adaptarse rápidamente a cambios en el mercado y demandas del
cliente.
f) Sostenibilidad: Implementar prácticas que minimicen el impacto ambiental y promuevan
la responsabilidad social.
Identificación de Actividades y Mejora de Gestión: Para identificar y mejorar la gestión:

 Mapear la cadena de suministro: Identificar todos los actores y procesos desde el


proveedor hasta el cliente.
 Medir y analizar el rendimiento: Usar KPIs para evaluar eficiencia, tiempo de ciclo,
precisión en la entrega, etc.
 Implementar tecnologías de información: Usar sistemas ERP y SCM para mejorar la
visibilidad y la coordinación.
 Fomentar la colaboración: Establecer alianzas estratégicas con proveedores y socios para
optimizar el flujo de información y recursos.
 Adoptar prácticas sostenibles: Reducir residuos, usar materiales reciclables, y promover
prácticas éticas de abastecimiento.

4. Explica cómo en los procesos de empuje/tirón en la cadena de suministros se pueden


identificar problemas y favorecer la gestión de la demanda y los flujos de materiales en la
organización considerando las etapas de estos procesos.

PROCESOS DE EMPUJE/TIRÓN EN LA CADENA DE SUMINISTROS

Empuje (Push): El enfoque de empuje se basa en la producción anticipada de bienes según


previsiones de demanda. Los problemas comunes incluyen la acumulación de inventarios y
obsolescencia de productos si la demanda real no coincide con las previsiones.

Tirón (Pull): El enfoque de tirón se basa en la producción y reposición de bienes en respuesta a la


demanda real del cliente. Los problemas pueden incluir retrasos en la respuesta a picos de
demanda inesperados, pero favorece la reducción de inventarios y mejora la flexibilidad.

Gestión de la Demanda y Flujos de Materiales: Para gestionar la demanda y los flujos de


materiales:

 Implementar sistemas just-in-time (JIT): Para sincronizar la producción con la demanda


real, minimizando inventarios.
 Usar herramientas de análisis predictivo: Para mejorar la precisión de las previsiones de
demanda.
 Optimizar la red de distribución: Ajustar continuamente la red de distribución para
mejorar la agilidad y respuesta.
 Adoptar tecnologías de información avanzadas: Para mejorar la visibilidad y trazabilidad
a lo largo de la cadena de suministro.

Estas estrategias y principios pueden ayudar a identificar problemas y optimizar tanto los
procesos de empuje como de tirón, favoreciendo una gestión más eficiente de la cadena de
suministro en la organización.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

IACC (2024). Cadena de suministro y sus principios. Logística. Semana 2.


Chopra, S. y Meindl, P. (2013). Administración de la cadena de suministro. (5a. ed.). Pearson
Educación. https://elibro.net/es/lc/iacc/titulos/37925

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