Cadena de Valor de Michael Porter.

INSTITUTO TECNOLÓGICO
SUPERIOR CORDILLERA.
RESPONSABILIDAD SOCIAL:
CONSULTA:
CADENA DE VALOR DE MICHAEL PORTER.
ALUMNO:
MERCADO JORDY
QUINTO SEMESTRE
PARALELO “A”
JORNADA NOCTURNA
CADENA DE VALOR DE MICHAEL PORTER
La cadena de valor de Porter es una estrategia empresarial muy eficaz para lograr una
ventaja competitiva, un factor esencial en todo proyecto innovador. En este artículo te
explicamos en qué consiste el análisis de la cadena de valor.
¿Qué es el análisis de la cadena de valor?
La cadena de valor de Porter es un concepto de gestión empresarial desarrollado por
Michael Porter en su libro Ventaja Competitiva (1985). Se basa en un determinado
conjunto de actividades que realiza una empresa con el objetivo de generar valor para
sus clientes. Esta estrategia conduce a su vez hacia la mejora de la ventaja competitiva y
a una mayor rentabilidad.

El punto fuerte del análisis de la cadena de valor de Porter es su enfoque, ya que el
motor principal de este modelo se centra en el análisis y desglose de los diferentes
sistemas y actividades que generan valor en la empresa, relacionándolas con los clientes
y vinculando todo ello entre sí mediante la investigación y las estrategias de desarrollo.
A continuación, veremos cuáles son las actividades primarias y de soporte de esta
herramienta de gestión empresarial.
Las actividades de la cadena de valor
Para realizar un análisis de la cadena de valor de Porter será necesario tener en cuenta
todas las actividades de una empresa. En este sentido, la estrategia las divide en
actividades primarias y actividades de apoyo.
Actividades primarias de la cadena de valor
Las actividades primarias tienen un efecto inmediato en la producción, el
mantenimiento, las ventas y el apoyo de los productos o servicios que se suministran.
Son las siguientes:
Logística de entrada
Se trata de los procesos que intervienen en la recepción, el almacenamiento y la
distribución interna de los materiales o piezas básicas de un producto o servicio. En este
aspecto, la relación con los proveedores será fundamental.
Producción
Son todas aquellas actividades que convierten los materiales y diseños en productos
mínimos viables o productos acabados y listos para su distribución.
Logística de salida
Actividades relacionadas con la entrega de los productos y servicios al cliente. Incluyen,
por ejemplo, el almacenamiento, la distribución y el transporte de los productos.
Marketing y ventas
Son los procesos que tienen que ver con la colocación de los productos en los mercados
y la relación con los usuarios, cuyo objetivo es adquirir clientes que generen ingresos
con sus ventas.
Servicio
Este modelo está diseñado específicamente para la gestión del servicio, por ejemplo, se
centra en analizar la satisfacción del cliente con el producto.
Actividades de soporte de la cadena de valor
Las actividades de apoyo de la cadena de valor se complementan con las primarias y
constituyen la base de cualquier organización.
Infraestructura
Acciones que permiten a la empresa mantener su funcionamiento diario. La gestión
administrativa, financiera, planificación o comunicación son ejemplos de actividades
que generan este tipo de valor.
Gestión de recursos humanos
Tiene que ver con todas las actividades relacionadas con los empleados de la empresa,
como por ejemplo la contratación de personal, la formación, la compensación y
retención de talento humano.
Desarrollo tecnológico
Acciones relacionadas con la innovación, el desarrollo de los productos y los servicios
de la organización, tanto a nivel interno como externo. Algunos ejemplos son: software
de automatización y recogida de datos, servicio al cliente con apoyo tecnológico,
investigación de diseño de productos, mejoras tecnológicas en el desarrollo de
productos y creación de nuevos materiales. Este tipo de actividades crean valor
utilizando la innovación y la optimización.
Adquisiciones y compras
Consiste en todos los procesos de apoyo relacionados con el aprovisionamiento con el
fin de crear productos que generen valor y destaquen en el mercado. Ejemplo de ello
son las relaciones con los proveedores, los acuerdos de compra de materiales o
productos acabados o la subcontratación de profesionales en diseño estratégico, entre
otras.
¿Cómo utilizar del análisis de la cadena de valor de una empresa?
Existen cuatro pasos básicos que hay que seguir para llevar a cabo el análisis de la
cadena de valor en una empresa:
1. Identificar las actividades primarias y de apoyo que crean valor específico a la
organización.
2. Hallar los vínculos que relacionan ambos tipos de actividades y estudiar las
interdependencias entre ellas.
3. Buscar oportunidades y soluciones para optimizar los procesos y crear valor.
4. Formular estrategias eficaces y específicas para la empresa y el tipo de
producto.
No obstante, hay que tener en cuenta que, en la época tecnológicamente avanzada en la
que vivimos, prácticamente todas las actividades de la cadena de valor dependen de
la innovación y la integración tecnológica en las acciones de producción, distribución,
comercialización, etc. Por lo tanto, cualquier empresa necesita ser consciente de la

importancia que supone la investigación y el desarrollo tecnológico. En Infinitia
Research nos mueven estos principios y ponemos a tu disposición nuestros servicios
para aportar valor a tu empresa. Consulta con nuestro departamento de Diseño
Estratégico y cuéntanos tu caso.
CONCLUSIONES:
 La cadena de valor descompone una empresa en sus actividades individuales, lo
que ayuda a comprender mejor cómo se crea y entrega valor. Esto facilita la
identificación de áreas que pueden mejorarse para obtener una ventaja
competitiva.
 La cadena de valor de Porter se centra en la búsqueda de actividades en las que
una empresa pueda sobresalir para crear una ventaja competitiva. Al hacerlo, las
empresas pueden diferenciarse de sus competidores o competir en costos.
 La cadena de valor ayuda a las empresas a administrar eficazmente sus recursos
al permitirles identificar dónde se gastan recursos valiosos y si esos gastos se
traducen en un valor real para los clientes.
 Al analizar cada etapa de la cadena de valor, las empresas pueden identificar
áreas para la optimización, ya sea reduciendo costos, mejorando la calidad o
acelerando los procesos. Esto puede llevar a una mayor eficiencia y rentabilidad
VALORES APLICADOS
 Responsabilidad
 Honestidad
 Paciencia
 Amor
BIBLIOGRAFIA
Wanatop. (2022, 16 mayo). Análisis de la cadena de valor de Porter. INFINITIA
Industrial Consulting. https://www.infinitiaresearch.com/noticias/analisis-
cadena-valor-porter/#:~:text=La%20cadena%20de%20valor%20de%20Porter
%20es%20un%20concepto%20de,generar%20valor%20para%20sus
%20clientes.

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CADENA DE VALOR DE MICHAEL PORTER.

ventaja competitiva, un factor esencial en todo proyecto innovador. En este artículo te

explicamos en qué consiste el análisis de la cadena de valor.

¿Qué es el análisis de la cadena de valor?

La cadena de valor de Porter es un concepto de gestión empresarial desarrollado por

Michael Porter en su libro Ventaja Competitiva (1985). Se basa en un determinado

a una mayor rentabilidad.

motor principal de este modelo se centra en el análisis y desglose de los diferentes

y vinculando todo ello entre sí mediante la investigación y las estrategias de desarrollo.

A continuación, veremos cuáles son las actividades primarias y de soporte de esta

herramienta de gestión empresarial.

Las actividades de la cadena de valor

actividades primarias y actividades de apoyo.

Actividades primarias de la cadena de valor

Las actividades primarias tienen un efecto inmediato en la producción, el

mantenimiento, las ventas y el apoyo de los productos o servicios que se suministran.

Son las siguientes:

Se trata de los procesos que intervienen en la recepción, el almacenamiento y la

distribución interna de los materiales o piezas básicas de un producto o servicio. En este

aspecto, la relación con los proveedores será fundamental.

mínimos viables o productos acabados y listos para su distribución.

por ejemplo, el almacenamiento, la distribución y el transporte de los productos.

con sus ventas.

centra en analizar la satisfacción del cliente con el producto.

Actividades de soporte de la cadena de valor

Las actividades de apoyo de la cadena de valor se complementan con las primarias y

constituyen la base de cualquier organización.

administrativa, financiera, planificación o comunicación son ejemplos de actividades

que generan este tipo de valor.

Gestión de recursos humanos

como por ejemplo la contratación de personal, la formación, la compensación y

retención de talento humano.

Acciones relacionadas con la innovación, el desarrollo de los productos y los servicios

de automatización y recogida de datos, servicio al cliente con apoyo tecnológico,

investigación de diseño de productos, mejoras tecnológicas en el desarrollo de

productos y creación de nuevos materiales. Este tipo de actividades crean valor

utilizando la innovación y la optimización.

Consiste en todos los procesos de apoyo relacionados con el aprovisionamiento con el

productos acabados o la subcontratación de profesionales en diseño estratégico, entre

cadena de valor en una empresa:

1. Identificar las actividades primarias y de apoyo que crean valor específico a la

interdependencias entre ellas.

3. Buscar oportunidades y soluciones para optimizar los procesos y crear valor.

4. Formular estrategias eficaces y específicas para la empresa y el tipo de

No obstante, hay que tener en cuenta que, en la época tecnológicamente avanzada en la

que vivimos, prácticamente todas las actividades de la cadena de valor dependen de

la innovación y la integración tecnológica en las acciones de producción, distribución,

comercialización, etc. Por lo tanto, cualquier empresa necesita ser consciente de la

Research nos mueven estos principios y ponemos a tu disposición nuestros servicios

para aportar valor a tu empresa. Consulta con nuestro departamento de Diseño

Estratégico y cuéntanos tu caso.

 La cadena de valor descompone una empresa en sus actividades individuales, lo

identificación de áreas que pueden mejorarse para obtener una ventaja

 La cadena de valor de Porter se centra en la búsqueda de actividades en las que

empresas pueden diferenciarse de sus competidores o competir en costos.

 La cadena de valor ayuda a las empresas a administrar eficazmente sus recursos

al permitirles identificar dónde se gastan recursos valiosos y si esos gastos se

traducen en un valor real para los clientes.

 Al analizar cada etapa de la cadena de valor, las empresas pueden identificar