INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR PRIVADO CIBERTEC

DIRECCIÓN ACADÉMICA
CARRERAS PROFESIONALES

CIBERTEC
VISIÓN: Ser la institución líder de educación superior técnica en el Perú con alcance a nivel nacional.
MISIÓN: Formar profesionales íntegros y competentes brindando una educación superior de alta calidad
que contribuya al desarrollo económico y ambiental del país.

I. INFORMACIÓN GENERAL DEL CURSO

Curso : Diseño Organizacional (2260)

Ciclo : Segundo
Período : 2021
Horas : 2 teoría + 2 laboratorio
Carrera(s) : Administración de Empresas y Gestión de Recursos Humanos.

II. INTRODUCCIÓN

Diseño Organizacional es un curso que pertenece a la línea de gestión, y se dicta en las carreras de
Administración de empresas y Gestión de Recursos Humanos que pertenece a la Escuela de Gestión. Brinda
a los estudiantes un conjunto de bases específicas y aplicativas de diseño y tendencias globales que, mediante
una adecuada aplicación, permitirán que las organizaciones logren altos niveles de competitividad necesarios
para los actuales escenarios globalizados.

El curso es teórico - práctico. En primer lugar, se inicia con el reconocimiento de la importancia de las
organizaciones que aborda dimensiones más relevantes para luego poder comprender la relevancia de su
diseño organizacional. Continúa con la utilización y construcción de dos instrumentos y herramientas básicas
de apoyo en el diseño organizacional como los organigramas y manuales organizacionales. Luego, se aborda
la presentación de diseños contemporáneos que surgen como consecuencia del cambio e innovación
generados por la globalización. Por último, se enfatiza en el reconocimiento de los requerimientos de
información y control en las organizaciones como puntos focales a la hora de diseñar o rediseñar las
organizaciones.

III. METODOLOGÍA

El proceso de enseñanza- aprendizaje se basa en el aprendizaje a partir de la experiencia. Busca motivar al

estudiante a través de situaciones cercanas a la realidad y propiciar la reflexión plasmada en un proyecto en
el que se aplica de forma práctica los conocimientos adquiridos.

Esta metodología contribuye a que el alumno sea protagonista de su aprendizaje individual y colaborativo
mientras que el docente asume un rol de planificador, facilitador y guía. Crea escenarios que permiten a los
alumnos la adquisición de competencias profesionales.

IV. LOGRO DEL CURSO

Al término del curso, el alumno identifica el diseño de una organización productiva y/o de servicios
considerando sus dimensiones más relevantes, las nuevas tendencias globales en el diseño organizacional,
los requerimientos en cuanto a tecnologías de información y control. Asimismo, será capaz, con actitud

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 crítica, de proponer cambios en el diseño organizacional que mantengan la competitividad de la organización
apoyándose en la construcción de organigramas adecuados y el manejo eficaz de los manuales
organizacionales.

V. UNIDADES DE APRENDIZAJE

Duración: 16 horas
UNIDAD 1. La organización, el diseño y las dimensiones del diseño organizacional

Logro de la unidad de aprendizaje

Al término de la unidad, el alumno describe y analiza las dimensiones más relevantes de toda organización teniendo
en cuenta el ambiente externo, el tamaño y las opciones de diseño que permitan que se logre la competitividad de la
organización, sobre la base de casos de estudio.

Capacidades Conocimientos
1. Describe brevemente la importancia de las 1.1. Tema 1: Introducción a las organizaciones y el
organizaciones. diseño organizacional

2. Identifica las dimensiones del diseño organizacional a 1.1.1. Definición e importancia de la organización
partir de situaciones prácticas. 1.1.2. Definición de diseño organizacional
1.1.3. Dimensiones del diseño organizacional
3. Identifica el ambiente organizacional y los tipos de
organización en casos prácticos.
1.2 Tema 2: Ambiente externo y tipos de
4. Analiza el tamaño de la organización y sus características organización
para proponer estrategias adecuadas.
1.2.1 El dominio y la incertidumbre ambiental
5. Diseña una estructura organizacional que se basa en los
1.2.2 Tipos de organización: Sistemas mecánicos y
fundamentos de la estructura de las organizaciones.
orgánicos

1.3 Tema 3: El tamaño de la organización y

fundamentos de la estructura de la organización
1.3.1 Tamaño de la organización y la burocracia
1.3.2 El tamaño y características estructurales
1.3.3 Estructura y estrategia

1.4 Tema 4: Fundamentos de la estructura de la

organización
1.4.1 Opciones para el diseño de la organización,
diseño funcional, divisional, híbrido y matricial

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 UNIDAD 2. Instrumentos y herramientas del diseño organizacional Duración: 20 horas

Logro de la unidad de aprendizaje

Al término de la unidad, el alumno, elabora organigramas y un tipo de manual aplicando los requisitos y
recomendaciones para su diseño eficiente y eficaz, sobre la base del análisis de la información contenida
en el manual de organización y un enfoque sistémico.

Capacidades Conocimientos
1 Identifica la finalidad de determinados 2.1 Tema 5: Organigramas y su diseño
organigramas en casos específicos.
2 Describe de manera adecuada el proceso para la
elaboración de organigramas. 2.1.1 Finalidad (Requisitos fundamentales y
3 Diseña y elabora organigramas a partir de limitaciones)
situaciones específicas. 2.1.2 Clasificación o tipos de organigramas
4 Reconoce los tipos de manuales y los responsables 2.1.3 Construcción de organigramas
de su elaboración en casos prácticos.
5 Menciona los elementos que integran el manual de
organización de manera adecuada. 2.2 Tema 6: Manuales y su diseño
6 Distingue los tipos de manuales específicos o
internos en un organizador visual.
7 Confecciona un reglamento Interno de trabajo a 2.2.1 Objetivos
partir de consideraciones dadas en clase. 2.2.2 Tipos de manuales
2.2.3 Contenido y construcción de manuales

UNIDAD 3. El diseño de la organización en la era de la globalización Duración: 12 horas

Logro de la unidad de aprendizaje

Al término de la unidad, el alumno, explica las nuevas tendencias en diseño organizacional, planteando la mejor
opción estructural a fin de mantener la competitividad doméstica y/o global de las organizaciones en un ambiente
de cambio e innovación, sobre la base de casos de estudio.

Capacidades Conocimientos
1. Reconoce el impacto de la globalización en el diseño 3.1 Tema 7: Diseños contemporáneos para la
organizacional. competencia global
2. Diseña una estructura organizacional que se basa en 3.1.1 Fuerzas globales en funcionamiento
los enfoques contemporáneos para la competencia 3.1.2 Diseños nuevos para la ventaja global
global.
3. Identifica y recomienda tipos de cambios en casos
prácticos como parte del proceso de mejora e 3.2 Tema 8: Diseños estructurales para las
innovación en las organizaciones. operaciones globales
3.2.1 Diseños para operaciones globales

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 3.3 Tema 9: Innovación como función estratégica en
el diseño organizacional
3.3.1 Tipos de cambios e impacto en el diseño
organizacional

UNIDAD 4. La Tecnología, información, el control y el diseño organizacional Duración: 8 horas

Logro de la unidad de aprendizaje

Al término de la unidad, el alumno reconoce los tipos de tecnologías, los requerimientos de información de los
diferentes niveles y unidades organizacionales, identificando y proponiendo los sistemas de información y tipos de
control más eficientes y eficaces a ser considerados en el diseño organizacional, sobre la base de casos de estudio.

Capacidades Conocimientos
1. Describe la importancia de las tecnologías en el 4.1 Tema 10: La tecnología a nivel de la organización y
diseño de la organización. departamental, y su influencia en el diseño
2. Identifica y compara los tipos de tecnologías en organizacional
casos prácticos. 4.1.1 Tipos de sistemas de información
3. Diferencia los principales enfoques de control en las 4.1.2 Ventajas estratégicas de los sistemas de
organizaciones. información en el diseño organizacional
4. Aplica las estrategias de control a nivel de la
organización y supervisión en situaciones prácticas.

4.2Tema 11: El control en el diseño organizacional

4.2.1 Control estratégico (enfoques)
4.2.2 Control de contingencias o supervisión,
enfoques
4.2.3 Equilibrio entre empowerment y control

VI. EVALUACIÓN

Fórmula del Curso:

Promedio Final = 15% PROM(CT,2,0) + 15%(CP1) + 20%PROM(CL,2,0) + 30% (CF1) + 20%(SP1)

Dónde: CT = Caso Teórico

CL = Caso Práctico de Laboratorio
CP = Caso Teórico Parcial
SP = Sustentación de Proyecto
CF = Caso Teórico Final

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Evaluaciones teóricas:

Al finalizar las unidades I, II, III y IV el alumno identifica el diseño de una organización productiva
y/o de servicios que considera las dimensiones más relevantes, bosqueja organigramas y manuales.
Se enfoca en las nuevas tendencias globales en el diseño organizacional y los requerimientos en
cuanto a tecnologías de información y control.

Evaluación parcial de teoría:

El estudiante responderá de acuerdo a las unidades de aprendizaje.

Examen final de teoría:

Al finalizar todas las unidades el alumno integra los conocimientos obtenidos y propone cambios en
el diseño de las organizaciones para que mantengan la competitividad de las mismas apoyándose
en la construcción de organigramas para la competencia global.

Avance del Proyecto (AP1):

El proyecto deberá tener un avance de al menos 50% (Capítulo 1 y 2)

Sustentación del Proyecto (SP1):

Evalúa el aprendizaje a partir de la experiencia y la aplicación de forma práctica de los

conocimientos adquiridos. El proyecto deberá estar concluido al 100%. Se evaluará la Presentación
y el informe del Proyecto correspondiendo 20 puntos (60% Informe + 40% Sustentación)

TIPO DE EVALUACIÓN SEMANA

CT1 06
CL1 06
CP1 08
CL2 10
CT2 12
SP1 15
CF1 16

Consideraciones:
- La nota mínima aprobatoria es 13.
- El curso considera el desarrollo de un Proyecto aplicado que se evalúa a través de un Avance de
Proyecto (AP) y la correspondiente Sustentación de Proyecto (SP).
- Ninguna evaluación es susceptible de eliminación.
- El curso SÍ considera la posibilidad de rendir un Examen Sustitutorio que reemplace una de las
evaluaciones del curso, a excepción del Avance de Proyecto (AP) y la Sustentación de Proyecto
(SP).
- La rendición del Examen Sustitutorio se realiza en la semana 17 y requiere una inscripción previa
según el procedimiento que indique Secretaría Académica oportunamente.

VII. BIBLIOGRAFÍA

Bibliografía básica

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Daft, R. (2011) Teoría y diseño organizacional. 10°. ed. México D.F.: Cengage Learning Editores.

(658.402 DAFT 2011)

Bibliografía complementaria

Franklin, E. (2014) Organización de empresas: Análisis, diseño y estructura. México D.F.: McGRAW-HILL

(658.1 FRAN/O 2014)

Galán, J. (2014) Diseño organizativo. Madrid: S.A. EDICIONES

(658.402 GALA 2014)

Huamán, L. & Ríos, F. (2011) Metodología para implantar las estrategias diseño organizacional de la empresa. Lima:
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas

(658.402 HUAM 2011)

Enlaces de páginas web

Los Recursos Humanos (6 de setiembre de 2015) Diseño organizacional. Recuperado de

http://www.losrecursoshumanos.com/diseno-organizacional/

Yáñez, D. (10 de junio de 2012) Guía para la elaboración de organigramas. Recuperado de

http://es.slideshare.net/romandaniel/guia-para-la-elaboracion-de-organigrama

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