El Proceso de Mejora Continua
El Proceso de Mejora Continua
El Proceso de Mejora Continua
El Proceso de
Mejora Continua
Orientaciones para las escuelas
de Educación Básica
Introduccón
El presente documento tiene el propósito de orientar a las escuelas de educación básica en el
desarrollo de su Proceso de Mejora Continua que contribuya a garantizar que todas las niñas, niños y
adolescentes participen de una educación que promueva su pensamiento crítico y desarrollo integral,
además de que fortalezcan el vínculo con su comunidad.
El primer capítulo se describe qué es la Mejora Continua y las características del Proceso de Mejora
Continua.
En el segundo se desarrollan las fases de este Proceso, diagnóstico socioeducativo, planeación,
seguimiento y evaluación y comunicación de avances y logros
La perspectiva sobre el Proceso de
Mejora Continua que se plantea
puede mirarse como un trabajo
inagotable.
La reforma a los Artículos 3°, 31 y 73 de la Constitución Política de los Estados Por otra parte, la Ley General de Educación
Unidos Mexicanos realizada en 2019, ofrece un marco normativo sobre la
educación que promueve el Estado y que pone énfasis, entre otros aspectos:
(LGE) en sus artículos 11 al 14, establece la
en el derecho de todas las personas a la educación; en su carácter humanista, función de la Nueva Escuela Mexicana (NEM),
basado en el respeto irrestricto de la dignidad humana; en su contribución
para desarrollar todas las facultades del ser humano; en la mejora continua de que amplía y clarifica el sentido y alcance de
la educación y en el reconocimiento de las maestras y los maestros como
la transformación en las escuelas de nuestro
agentes fundamentales del proceso educativo.
país.
En particular, el Artículo 3º en su fracción II, señala que el El Estado, a través de la NEM, buscará la equidad, la excelencia
criterio que orientará a la educación “se basará en los y la mejora continua en la educación, para lo cual colocará al
resultados del progreso científico, luchará contra la centro de la acción pública el máximo logro de aprendizaje de
ignorancia y sus efectos, las servidumbres, los fanatismos las niñas, niños, adolescentes y jóvenes. Tendrá como
y los prejuicios” además, será democrática; nacional; objetivos el desarrollo humano integral del educando; reorientar
el Sistema Educativo Nacional; incidir en la cultura educativa
contribuirá a la mejor convivencia humana; será equitativa;
mediante la corresponsabilidad e impulsar transformaciones
inclusiva, intercultural; integral y de excelencia.
sociales dentro de la escuela y en la comunidad.
ADEMÁS
Diálogo
Es a partir del diálogo reflexivo e intercambio de ideas
al interior de este órgano colegiado donde surgen las
decisiones y acuerdos para llevar a cabo el Proceso
de Mejora Continua, por lo que, es importante que
todas y todos los integrantes de los colectivos
docentes conozcan lo que representa y cómo llevarlo
a cabo.
Consideraciones
Sobre el Proceso de Mejora Continua
Prioridad Voluntad
La Mejora Continua es una prioridad para el Sistema La Mejora Continua precisa de la voluntad y el
Educativo Nacional por ello, requiere ser impulsada en compromiso de los actores educativos y es necesario
todas las escuelas de educación básica de todos los generar las condiciones para impulsarla.
niveles y modalidades.
Consideraciones
Sobre el Proceso de Mejora Continua
Gradualidad 5 Fases
Iniciando Ámbitos
El Proceso de Mejora Continua inicia con la lectura de la El Proceso de Mejora Continua inicia con la lectura de la
realidad que implica tomar una postura crítica ante lo que realidad que implica tomar una postura crítica ante lo que
sucede en la escuela y en la comunidad, es necesaria para sucede en la escuela y en la comunidad, es necesaria para
analizar los ámbitos del diagnóstico socioeducativo. analizar los ámbitos del diagnóstico socioeducativo.
Consideraciones
1 Sobre el Proceso de Mejora Continua
Priorización Diversidad
Es recomendable priorizar una o dos problemáticas para El Proceso de Mejora se planifica y se concreta en el
su atención, de tal manera que se concentren los Programa de mejora continua donde la escuela plantea
esfuerzos y los resultados sean más profundos y objetivos, metas y acciones para atender las
duraderos. problemáticas que hayan priorizado. No hay un formato
para elaborarlo, cada escuela elige el que mejor convenga
Consideraciones
Sobre el Proceso de Mejora Continua
La fase de seguimiento del Proceso de Mejora Continua El Comité de Planeación y Evaluación de la escuela
permite identificar los ajustes que son necesarios para contribuye a coordinar el trabajo durante las cinco fases
seguir avanzando. del Proceso, sin embargo, las decisiones son tomadas por
todo el colectivo docente.
¿Qué es el Proceso de Mejora Continua?
Frase
“Si hubiera que destacar dos características, muy
conectadas entre sí, absolutamente nucleares para el
inicio, desarrollo y consolidación de todos los procesos
de mejora, éstas serían la actuación comprometida y
coordinada del equipo de profesores y la existencia de
una meta común, compartida y asumida por todos”.
(Muñoz-Repiso 2002, citada en Bolívar, 2010, p. 11)
Para que la Mejora se convierta en un verdadero motor de
transformación y no se quede solo en buenos deseos, es
necesario que los actores de la escuela:
Construyan una perspectiva compartida
Diagnóstico
socioeducativo de la
escuela
Fase
1 Diagnóstico socioeducativo de la escuela
Punto de partida
El diagnóstico socioeducativo es el punto de
partida para el Programa Analítico y el Programa
de mejora continua.
revisar múltiples programas educativos, la los colectivos docentes deben analizar, las
condiciones académicas, familiares, sociales,
Analizar todos los ámbitos podría resultar una tarea muy compleja, por ello
se sugiere hacer una primera selección para valorar su relevancia y
determinar cuáles considerarán. Por otro lado, también es importante no
dejar fuera ámbitos que son sustantivos, por lo que al elegirlos conviene
hacerse las siguientes preguntas:
Analizar los ámbitos seleccionados
Planeación
fase
2 Planeación
Una vez que se han determinado cuáles son las
problemáticas que requieren ser atendidas, es
momento de planear lo que se va a hacer para
propiciar el cambio.
Implementación
Una vez que se han definido
los objetivos, las metas y
acciones,
corresponde
implementarlas, es decir,
poner en marcha los
compromisos establecidos
para la Mejora.
Una implementación apropiada implica que
las acciones se
realicen según lo planeado.
Sin embargo, en el proceso, pueden
modificarse o ajustarse, a partir de los
resultados que se vayan
obteniendo.
Debe tomarse en cuenta, como en toda
planeación, que
habrá acciones que no se desarrollen de
acuerdo con lo establecido,
ya sea por los tiempos, la disponibilidad de
recursos, la participación
de los actores involucrados, entre otros
aspectos.
Para dar cuenta de cómo se va
avanzando en la implementación de las
acciones y metas, es necesario realizar
el seguimiento y la evaluación de lo
implementado en relación con lo
planeado.
Fase: Planeación
Comité de Planeación y Evaluación
En esta fase el Comité promueve que:
Seguimiento y
Evaluación
Seguimiento y Evaluación
Todas las acciones planteadas tendrán un responsable de Para cada una de las acciones deberá revisarse el
implementación, que será también el encargado de cumplimiento de los plazos, la correcta utilización de los
proporcionar la información al Comité de Planeación y recursos asignados y los avances logrados.
Evaluación para el seguimiento
Por tal motivo se recomienda que sea sencillo y cuente con evidencias
concretas.
Para definirlo, consideren lo siguiente:
Tiempos Evaluación
Definir los momentos del ciclo escolar en los que se El seguimiento deberá concluir con una valoración global
realizará la revisión de los avances. (evaluación) del grado de implementación de lo definido
en el Programa de mejora continua, para determinar los
logros alcanzados, lo que falta y saber cómo continuar con
el Proceso de Mejora.
Evaluación
Evaluación final
La evaluación final que se realice tiene el carácter tanto
de diagnóstico como de ejercicio analítico reflexivo que
promueva la retroalimentación para seguir impulsando el
Proceso de Mejora de una manera más informada.
Permite conocer el curso seguido, la medida en que se
acercó o alejó de lo planeado, las nuevas necesidades
surgidas, los aspectos que se han logrado mejorar, entre
otras cuestiones.
Planificar la evaluación
Una evaluación planificada permite que el colectivo docente
dialogue y analice los logros obtenidos, lo que no resultó, las
experiencias favorables, los errores, y todos aquellos factores
que deberán ser considerados para este proceso permanente
que les permita seguir adelante, partiendo de lo logrado y no
de cero, reconstruyendo su Programa de mejora continua a
partir de lo alcanzado y de la realidad actual.
La valoración del logro de los
objetivos se hace a través de
las metas y no de las acciones.
Verificar que las acciones planeadas se hayan Hacer el balance final de los logros
realizado en tiempo y forma alcanzados y presentarlos al colectivo
docente para la toma de decisiones.
Fase 5
Comunicación de
avances y logros
Comunicación de avances y logros
Buscar la participación
Uno de los elementos del Proceso de Mejora Continua es su carácter
participativo porque requiere: del involucramiento de toda la comunidad
escolar desde la etapa del diagnóstico socioeducativo; su
corresponsabilidad para llevar a cabo las acciones que permitan alcanzar
las metas de la escuela; así como su retroalimentación durante el
seguimiento y la evaluación para valorar qué tanto se han alcanzado los
objetivos que formularon.
No se trata de solo informar
En concordancia con lo anterior, comunicar los resultados de las
decisiones acordadas e implementadas trasciende la idea de “solo
informar datos”, es un acto de confianza, respeto, reconocimiento y
valoración mutuos de las y los integrantes de la comunidad y fortalece a
su vez los vínculos de convivencia y el sentido de pertenencia de todas y
todos con su escuela.
La comunicación de avances y logros se puede realizar en
periodos o momentos definidos por el colectivo docente, para ello
es importante recuperar la información que los sustente y decidir
las maneras de comunicarlos de acuerdo con los medios y recursos
con los que cuente la escuela, así como atendiendo a las prácticas
culturales de la comunidad en la que se inserta.
Integrar la información con respecto a los Presentar a la comunidad escolar los logros
logros alcanzados en las metas y los objetivos alcanzados.
planteados.