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Guia Examen Pruebas Psic

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GUIA EXAMEN 3ER PARCIAL PRUEBAS PSIC.

EN LA PRGANIZACIÓN

Tema 1

→ Tipos de puestos en las organizaciones: La clasificación de los puestos


dentro de una organización, por lo general no suele ser un tema de gran atención
por sí mismo, pues comúnmente se entiende simplemente como un paso previo
para la implantación de escalas o tabuladores salariales.
→ ¿Qué es un puesto? En este sentido, a lo que nos referimos es que existen
diferentes niveles de agregación de funciones al momento de analizar el trabajo
y no se puede adentrar en el concepto de clasificación si no se tiene un
panorama claro en este respecto. Como se observa en el diagrama, el nivel más
alto de agregación de funciones, es lo que se conoce como Segmento, el cual
integra un amplio grupo de tipos de trabajo, bajo una connotación jerárquica.
Comúnmente se identifican cuatro segmentos básicos:
• Puestos directivos.
• Puestos de mando medio.
• Puestos de supervisión, profesionales y técnicos.
• Puestos operativos y de apoyo.
→ La base para la clasificación: Tomando en cuenta las agregaciones antes
descritas, es importante tener claro que el origen de cualquier sistema de
clasificación de puestos debe estar basado en el puesto funcional. El puesto
funcional es la unidad de agregación de funciones que mejor permite diferenciar
tipo de trabajo y complejidad de trabajo.
→ La jerarquía empresarial: Esta estructura sirve para organizar una empresa
internamente y coordinar a todos sus empleados para alcanzar un objetivo
común. Ahora bien, años atrás, la jerarquía de una empresa se basaba
solamente en jefe y empleados. Pero, con el paso del tiempo, este modelo ha
evolucionado, dando lugar a diferentes tipos de jerarquías.
→ Ventajas de definir la jerarquía de una empresa:
Definir la jerarquía de una compañía tiene múltiples ventajas. En primer lugar,
permite crear una cadena de mando que conecte los diferentes niveles de gestión
interna, cosa que también facilita la toma de decisiones. Así pues, este tipo de
organización permite:

 Administración efectiva del negocio.

 Agilidad en el flujo de trabajo y en la toma de decisiones.

 Mejora de la productividad y la comunicación

 Coordinación de los empleados hacia uno o varios objetivos.

 Establecimiento de niveles de autoridad.

 Estipulación de funciones y responsabilidades.

 Oportunidades de especialización para los empleados.

 Refuerzo de la lealtad empresarial.

→ Posiciones jerárquicas en una empresa: No podemos terminar el post sin


hablar de las posiciones jerárquicas, pues deben estar muy bien definidas
para poder situarlas e integrarlas dentro del modelo organizativo de una
empresa. Así pues, veamos cuáles son:
• CEO o director ejecutivo. Es la persona con mayor autoridad sobre una
empresa, pues se encarga de dirigirla y administrarla. (dueño de la empresa).
• Presidente. Es la segunda persona con más autoridad de una empresa y
actúa como representante de esta. Se encarga de mantener la dirección
general, establecer objetivos y estrategias. (solo dirige).
• Vicepresidente. Ofrece apoyo y asesoramiento al presidente, pudiendo
llegar a asumir algunas de sus funciones. Dentro de una empresa puede
haber más de un vicepresidente.
• Jefes de cada departamento. Estos se encargan de coordinar la
organización de cada departamento, así como la elaboración de las
respectivas estrategias.
• Gerentes. Tienen una posición intermedia y se encargan de dirigir y
coordinar a los trabajadores de un departamento concreto. Toma decisiones
a nivel organizativo y técnico.
• Supervisores. Este puesto se dedica a la gestión de las tareas de los
trabajadores, comprobándolas y supervisándolas. (ver si todos hacen su
trabajo y pasar el reporte a los superiores)
• Empleados. Son el seno de una empresa, pues realizan las tareas
designadas por los superiores.
Tema 2

Hemisferios cerebrales
Moacyr Ely Menéndez nos explica que el predominio de uno u otro hemisferio
cerebral suele ser determinante en el carácter de los individuos, lo que a su
vez tiene relevancia en el comportamiento de nuestros pacientes.

→ Entre las estructuras que componen el hemisferio izquierdo tenemos el "área


de Broca", cuya función específica es el procesamiento del lenguaje y la
comprensión. Esta es el área que produce el habla, siendo responsable por
la expresión oral.
→ El "área de Wernicke" tiene como función específica la comprensión del
lenguaje, ya que es el área receptiva del habla.
Las personas con predominio del hemisferio izquierdo suelen tener mayor
capacidad de análisis, resolución de problemas numéricos o reflexiones
racionales.

Las neuronas espejo se activan tanto al sonreír, como al observar a alguien


sonreír. Esta capacidad permite ponerse en el lugar del otro, proceso conocido
como “empatía”.

La empatía es la intención de comprender los sentimientos y emociones,


intentando experimentar de forma objetiva y racional lo que siente otro
individuo. Colocarse en el lugar del otro nos ayuda a entender mejor las
actitudes de las personas en determinadas situaciones, y la manera en la cual
se toman decisiones.

• El hemisferio derecho se ocupa de controlar los procesos no verbales de la


comunicación, que incluyen la percepción u orientación espacial (visualización
tridimensional), la rotación mental de los objetos, y la comprensión del
significado de expresiones faciales (reconocimiento y recuerdo de caras, voces
y/o melodías). La captación y expresión de nuestras emociones trata sobre el
presente, el aquí y ahora. Piensa y recuerda en imágenes, y aprende
cinestésicamente a través del movimiento de nuestro cuerpo.
• Las personas con predominio del hemisferio derecho son muy creativas e
imaginativas, holísticas. Suelen tener mayor facilidad a la hora de pensar,
recordar o estudiar a través de imágenes.
→ Brain Gym: El sociólogo estadounidense Paul Dennison, después de tener
varias experiencias con sus pacientes que acudían a él por problemas de
aprendizaje, expresión, concentración, entre otros, buscó la forma de comunicar
las neuronas de las personas.
Es así como creó la gimnasia cerebral, la cual logra unir el hemisferio cerebral
izquierdo con el derecho provocando así un mayor nivel de concentración,
creatividad, mejorar las habilidades motrices y propiciar el aprendizaje.
→ Tipos de entrevistas laborales
Las características de una entrevista de trabajo hacen que se puedan clasificar
según diversos elementos. Estos son los más comunes:

Según el número de participantes.

• Entrevista individual: es la más utilizada. Solo están el candidato y


el entrevistador.

• Entrevista en grupo: permite evaluar distintas competencias de los


aspirantes al puesto de trabajo y facilita la observación de la
interacción entre los participantes.

• Entrevista de panel: implica a varios entrevistadores con el mismo


candidato. Cada entrevistador evalúa al candidato según sus propios
criterios.
→ Inventario de Autopercepción y Estilo de Trabajo IAET
Medir aspectos conscientes de la auto percepción relacionados con roles de trabajo
administrativo para así mostrar las necesidades y motivaciones personales que los
determinan. Su finalidad es brindar el pronóstico de comportamiento laboral de un
individuo.

Los cuatro estilos para observar son:

• Grado de energía
N - Compromiso (IAETN Compromiso)

Tendencia a concluir en tiempo y forma el trabajo empezado.

G - Tenacidad (IAETG Tenacidad)

Capacidad para desempeñar una intensa actividad; trabajo arduo.

A - Orientación al logro (IAETA Orientación al logro)

Deseo de tomar iniciativa para el logro de objetivos.

• Liderazgo
L - Liderazgo (IAETL Liderazgo)
Confianza para tomar la posición de mando.

P - Dirección de grupos (IAETP Dirección de grupos)

Necesidad de ocupar la posición de mando.

I - Impulsividad (IAETI Impulsividad)

Rapidez para tomar decisiones.

• Modo de vida
T - Actividad (IAETT Actividad)

Gusto por mantenerse ocupado.

V - Vigor (IAETV Vigor)

Grado de energía para realizar actividades físicas.

• Naturaleza Social
X - Aceptación (IAETX Aceptación)
Necesidad de llamar la atención.

S - Sociabilidad (IAETS Sociabilidad)

Habilidad para interrelacionarse.

B - Sentido de pertenencia (IAETB Sentido de pertenencia)

Necesidad de integrarse al grupo de trabajo.

O - Acercamiento (IAETO Acercamiento)

Tendencia a relacionarse afectivamente con las personas.

• Naturaleza emocional
Z - Adaptación al cambio (IAETZ Adaptación al cambio)
Interés y entusiasmo por nuevas ideas o buscar el cambio.

E - Control emocional (IAETE Control emocional)

Facilidad para controlar sentimientos y presiones en situaciones de conflicto.


K - Asertividad (IAETK Asertividad)

Necesidad de enfrentar a las personas para imponer sus ideas.

• Adaptación al trabajo
R - Tipo Teórico (IAETR Tipo Teórico)
Gusto por realizar actividades de estudio, planeación e investigación.

D - Atención a los detalles (IAETD Atención a los detalles)

Interesado en la exactitud del trabajo.

C - Organizado (IAETC Organización)

Agrado por trabajar con orden y pulcritud.

• Subordinación
F - Aceptación de la autoridad (IAETF Aceptación de la autoridad)
Necesidad de estar apoyado por los superiores.

W - Aceptación de reglas y normas (IAETW Aceptación de reglas y normas)

Necesidad de contar con normas y estándares bien definidos para realizar las
actividades.

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