Tema 1 MOP

CINNOVACIÓN EMPRESARIALC
Las empresas que prosperan son aquellas que están más dispuestas a innovar, es decir,
aquellas que están atentas a los cambios del entorno y responden a ellos con mejoras en
sus modelos de producción, de organización, en su forma de distribuir o de presentar su
producto.
EL PROCESO INNOVADOR EN LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL:cccccccccccccccccccccccccccccccccccccccc

Las empresas no se pueden quedar siempre con la misma capacidad productiva y
elaborando los mismos productos con las mismas características. El mercado les exige que
se pongan al día y que de alguna manera rediseñen su negocio, cosa que les hará crecer
en todos los sentidos.
Al innovar se puede alcanzar una ventaja competitiva, generando un hecho diferencial ante
sus competidoras, cosa que les hará ganar clientes y cuota de mercado.
Cuota de mercado
Porcentaje que produce, vende o suministra una empresa respecto a todas las unidades
de un producto que se venden en un mercado.
Una innovación empresarial es una mejora en la actividad empresarial mediante cambios de

modelos de negocio, de procesos, de organización, de productos o de comercialización
para hacer el negocio más eficiente y conseguir una mejor posición en el mercado.
TIPOS DE INNOVACIÓN:
- MODELOS DE NEGOCIO O GESTIÓN: Adopción de nuevas maneras de
percibir a los clientes a partir de nuevas formas de generar valor.
- PROCESOS: Implementación de nuevos (o mejores) procesos de fabricación,

logística o distribución.
- MERCADO: Implementación de nuevos métodos de marketing, incluyendo

mejoras significativas en el diseño meramente estético de un producto o
embalaje, el precio, de distribución y la promoción.
(comercializar los productos a través de Internet).
- PRODUCTO O SERVICIO: Introducción en el mercado de nuevos (o

significativamente mejorados) productos o servicios.
- ORGANIZACIÓN: Implementación de nuevos métodos organizativos en el

negocio, en la organización del trabajo y/o en las relaciones hacia el exterior.
● Innovación radical: Cuando se implementa con éxito un producto o un

proceso.
● Innovación incremental: Cuando el producto o proceso es
significativamente mejorado en el mercado o en la empresa.
I+D+I:cccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccc c
Las siglas hacen referencia a la investigación, el desarrollo y la innovación.
INVESTIGACIÓN:
- La investigación básica son los experimentos o trabajos teóricos con los que se
busca aumentar el conocimiento científico, pero su fin no es llegar a una aplicación
práctica concreta. Por ejemplo, investigación de cómo bacterias y virus afectan al
cuerpo humano.
- La investigación aplicada está dirigida a conseguir una aplicación práctica de los
hallazgos que hemos conseguido con la investigación aplicada. Por ejemplo, la
búsqueda de un medicamento que cure el resfriado.
DESARROLLO:
Son las actividades que tratan de aprovechar todos los conocimientos aprendidos en
la investigación para desarrollar nuevos productos o procesos productivos. Por
ejemplo, el ibuprofeno.
INNOVACIÓN:
La innovación es el resultado final, permitiendo descubrir o encontrar nuevos
productos y materiales o mejoras tecnológicas en productos y materiales ya
existentes.
«La innovación es la introducción de nuevos productos y servicios, nuevos
procesos, nuevas fuentes de abastecimiento y cambios en la organización
industrial, de manera continua, y orientados al cliente, consumidor o usuario». (J.
A. Schumpeter)
EL PAPEL DE I+D+I:
- GENERA CONOCIMIENTO:
Aumenta el conocimiento científico en diferentes áreas, lo que ayuda a que
conozcamos mejor el mundo y aprendamos a dominarlo, lo cual es clave
para el avance de la sociedad.
- MEJORA LA CALIDAD DE VIDA:

La aplicación de los conocimientos permite desarrollar nuevos productos que
den mejor solución a los problemas de las personas.
- SOLUCIÓN DE PROBLEMAS SOCIALES Y AMBIENTALES:

Los avances científicos del I+D+i pueden dar solución a problemas que
preocupan a toda la sociedad.
- DESARROLLO TECNOLÓGICO:
El I+D+i es muy importante para el desarrollo de nuevas tecnologías, lo que
contribuye a la modernización de la sociedad y la transformación del mundo
en el que vivimos.
- MAYOR PRODUCTIVIDAD PARA LAS EMPRESAS:
La innovación y el desarrollo de nuevas tecnologías permite mejorar
procesos de producción y reducir los costes de las empresas.
- MAYOR COMPETITIVIDAD Y NUEVAS OPORTUNIDADES DE NEGOCIOS:

Las empresas que invierten en I+D+i pueden desarrollar nuevos productos y
descubrir nuevas oportunidades de negocio, lo que les permite destacar en
mercados globales.
TEORÍAS DE LA INNOVACIÓN:cccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccc
1. LA TEORÍA DE SCHUMPETER: “DESTRUCCIÓN CREATIVA”:
Para Schumpeter, el papel del empresario es detectar y poner en marcha una nueva
oportunidad de negocio, aprovechando una idea o invención todavía no explotadas.
«La innovación es la introducción de nuevos productos y servicios, nuevos procesos,
nuevas fuentes de abastecimiento y cambios en la organización industrial, de
manera contínua, y orientados al cliente, consumidor o usuario». (J. A. Schumpeter)
Al buscar beneficios, los empresarios generan innovaciones que consiguen hacer

progresar a la sociedad, creando nuevas tecnologías y destruyendo a las anteriores.
A este proceso, Schumpeter lo llamó “destrucción creativa”.
Ejemplo: los Cassettes - CD- MP3 - Teléfono.
2. LA TEORÍA DE DRUCKER: INNOVACIÓN CONTINUA:

Para Drucker, la innovación es el proceso mediante el cual los emprendedores
identifican nuevas oportunidades de negocio y crean soluciones para satisfacer las
necesidades de los clientes.
Además, Drucker indica los siguientes principios de la innovación:
1) La innovación se basa en el análisis de oportunidades de negocio.
2) La innovación implica salir a la calle a observar, preguntar y escuchar.
3) La innovación debe estar enfocada en una sola cuestión y empezar siendo
pequeña.
4) La innovación busca que la empresa sea líder en su campo.
5) La Innovación es esfuerzo, más que genialidad.
Drucker destacó la importancia de la innovación continua para el éxito de las
empresas. En su opinión, las empresas deben estar constantemente innovando
para mantenerse competitivas y satisfacer las necesidades cambiantes de los
clientes.
3. LA TEORÍA DE LA DIFUSIÓN DE LA INNOVACIÓN DE ROGERS:

Se centra en el proceso mediante el cual las innovaciones se extienden en una
sociedad. Según esta teoría, los innovadores adoptan nuevas tecnologías antes que
otros grupos y luego se propagan a través de los diferentes grupos:
● 1º Innovadores
Son los primeros en adoptar una idea, producto o servicio nuevo.
● 2º Primeros seguidores (Early adopters)
Adoptan lo nuevo cuando consideran que habrá un beneficio en su negocio.
● 3º Mayoría precoz
Están predispuestos a adoptar lo nuevo cuando ya muchos lo han hecho.
● 4º Mayoría tardía
Tienen dificultades para adoptar lo nuevo y sólo lo hacen cuando ya todos lo
han hecho.
● 5º Rezagados
No quieren adoptar las nuevas ideas y quieren mantener las ideas o
productos tradicionales.
4. LA TEORÍA DE LA INNOVACIÓN DISRUPTIVA DE CHRISTENSEN:

Las empresas suelen centrarse en una innovación incremental donde se centran en
mejorar sus productos para satisfacer las necesidades de sus clientes actuales, en
lugar de explorar nuevas tecnologías y mercados emergentes.
Sin embargo, las innovaciones disruptivas a menudo comienzan como productos
que atienden a mercados pequeños y menos rentables, y luego mejoran para
competir en los mercados más grandes y rentables. Así, aquellos que apuestan por
estas innovaciones disruptivas acaban por ser más eficientes y acaban por
desplazar a sus competidores.
5. LA TEORÍA LA INNOVACIÓN DE PORTER:

Se centra en el papel de la innovación en la creación y mantenimiento de ventajas
competitivas. La innovación es la clave para que las empresas puedan mantener
una ventaja sobre sus competidores. La innovación puede ser una fuente clave de
ventaja competitiva en tres áreas:
● DIFERENCIACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS: Las empresas pueden
innovar en sus productos y servicios para crear algo único y valioso que les
permita diferenciarse de sus competidores.
● MEJORES PROCESOS DE PRODUCCIÓN: Las empresas pueden innovar en
sus procesos para mejorar su eficiencia, reducir costes y ofrecer precios
más competitivos.
● NUEVOS MODELOS DE NEGOCIOS: Las empresas pueden innovar en sus
modelos de negocio para crear nuevas formas de crear y entregar valor, lo
que les permite ganar ventaja sobre sus competidores.
LA CREATIVIDAD:CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC
- CREATIVIDAD. Es la capacidad de generar nuevas ideas o mejorar las existentes
para crear algo nuevo.
- INNOVACIÓN. Es llevar la creatividad a la práctica. Es decir, cuando creamos un
producto, proceso o modelo de negocio y lo introducimos en el mercado.
-
Las empresas más exitosas no son las más innovadoras. Sólo hacen lo que otros hicieron
antes... Pero mucho mejor.
MODELO SCAMPER: Es un Método de Pensamiento Lateral para la Innovación de
Producto. Este método lo creó a mediados del siglo XX Bob Eberle, basado en el
“Brainstorming” (lluvia de ideas) de Alex Osborn.
Es una lista de preguntas que capacita y fuerza a pensar y ver de diferentes formas
las soluciones a un problema. Su idea central se basa en que todo lo nuevo es una
reinvención, una modificación de lo que ya existe.
SCAMPER es un acrónimo en inglés:

● SUSTITUIR. Reemplazar una parte del producto con una nueva.
● COMBINAR. Implementar diferentes conceptos juntos en el mismo producto.
● ADAPTAR. Introducir cambios para satisfacer los nuevos gustos de los
clientes.
● MODIFICAR. Cambiar la apariencia de un producto.
● PONER EN OTRO USO. Utilizar un producto para algo para lo que no fue
diseñado.
● ELIMINAR. Prescindir de las partes no esenciales del producto.
● REPENSAR. Deconstruir un producto y sus pilares principales.
MODELO CANVAS:
● Propuestas de valor.
● Relaciones de clientes.
● Canales.
● Segmentos de mercado.
● Socios clave.
● Actividades clave.
● Recursos clave.
● Gastos clave.
● Fuentes de ingresos.

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EL PROCESO INNOVADOR EN LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL:cccccccccccccccccccccccccccccccccccccccc

Una innovación empresarial es una mejora en la actividad empresarial mediante cambios de

- PROCESOS: Implementación de nuevos (o mejores) procesos de fabricación,

- MERCADO: Implementación de nuevos métodos de marketing, incluyendo

- PRODUCTO O SERVICIO: Introducción en el mercado de nuevos (o

- ORGANIZACIÓN: Implementación de nuevos métodos organizativos en el

● Innovación radical: Cuando se implementa con éxito un producto o un

- MEJORA LA CALIDAD DE VIDA:

- SOLUCIÓN DE PROBLEMAS SOCIALES Y AMBIENTALES:

- MAYOR COMPETITIVIDAD Y NUEVAS OPORTUNIDADES DE NEGOCIOS:

Al buscar beneficios, los empresarios generan innovaciones que consiguen hacer

2. LA TEORÍA DE DRUCKER: INNOVACIÓN CONTINUA:

3. LA TEORÍA DE LA DIFUSIÓN DE LA INNOVACIÓN DE ROGERS:

4. LA TEORÍA DE LA INNOVACIÓN DISRUPTIVA DE CHRISTENSEN:

5. LA TEORÍA LA INNOVACIÓN DE PORTER:

SCAMPER es un acrónimo en inglés:

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