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SUMATIVA DOS PARTE DOS
Nombre: Fernanda Ramirez Lagos
• Factores riesgos psicosociales
➢ Fatiga en el trabajo “Dimensión exigencias emocionales”

Se elegio la dimensión exigencia emocionales debido a que fatiga es una demostración que
tiene el cuerpo debido a distintos sucesos que se pueden manifestar como fata de energía y
motivación que tienen relación con las emociones; en un principio es una respuesta normal del
cuerpo al realizar distintas actividades pero se puede transformar en un trastorno mental grave
igualmente físico y el desarrollo de una vida laboral donde existen factores estresantes tales
como un ambiente desordenado, sobrecarga de trabajo, realizar tareas de otros o demás,
conflictos con los compañeros, roces repetidamente que tu lugar de trabajo no tenga las
condiciones ergonómicas para realizar tus labores; exigen emocionalmente lo que genera
emociones de cansancio y agotamiento.
➢ Conflicto familia-trabajo “Dimensión equilibro trabajo y vida privada”

Se elegio la dimensión equilibro trabajo y vida privada debido a, que es necesario tener presente
que las familias son una parte presente e importante en la vida de las personas que a diario y
que la vida laboral se trasforme en un problema debido las largas horas de trabajo, o horarios
cambiantes que no le permite planificarse o en el hogar realizar trabajo y no poder desprenderse,
es un comportamiento común y genera cansancio en los trabajadores, familias. Representar
distintos roles que conlleva a un agotamiento y enfermedades.
➢ Violencia en el trabajo “Dimensión violencia y acoso”

Se elegio la dimensión violencia y acoso debido que el factor de riesgo mide acciones que
puedan estar ocurriendo o que se tienen consideras normales o desconocimiento en el tema, al
poder realizar preguntas orientadas poder disminuir las consecuencias psicológicas que se
producen al ser afectado tales como aislamiento de la persona, acoso psicológico o sexual, que
se produzca, ansiedad, depresión, estrés postraumático, trastornos del sueño, enfermedades o
que llegue a afectar tato que le produzca la muerte.
• Preguntas
➢ Dimensión exigencias emocionales

1. ¿Después de la jornada laboral con qué frecuencia se siente sin energía, agotado?
2. ¿Cómo maneja el exceso de trabajo?
3. ¿Con cuanta frecuencia excede su jornada laboral?
4. ¿Puede equilibrar sus emociones y su vida laboral?
5. ¿Siente que sobrepasa su capacidad en las tareas asignadas?
6. ¿Siente que existen conflicto con los compañeros?
7. ¿Cuenta con el apoyo de sus superiores?
➢ Dimensión equilibro trabajo y vida privada
1. ¿Tiene flexibilidad en el horario de trabajo (teletrabajo o horarios flexibles)?
2. ¿Su empresa es comprensiva ante situaciones personales?
3. ¿Es capaz de separar la vida laboral y personal?
4. ¿Ocupa tiempo personal para realizar tareas de la empresa?
5. ¿Su vida personal es perturbada por el trabajo (llamados, mensajes, correo)?
6. ¿La empresa realiza actividades que tenga participación la familia?
7. ¿Puede planificar su vida laboral sin importunar su vida privada?
➢ Dimensión violencia y acoso
1. ¿Alguna vez sufrió de violencia o acoso?

2. En los últimos 12 meses ¿se ha sentido que no se le incluye en conversaciones, o se
minimice su participación?
3. En los últimos 12 meses ¿ha estado expuesto a malos tratos por su apariencia personal o
por su orientación sexual?
4. ¿Ha sufrido violencia por tener alguna discapacidad?
5. En su proceso de adaptación a la empresa ¿ha sufrido violencia de sus superiores?
6. ¿Se siente cómodo en su lugar de trabajo?
7. ¿Se le ha hecho burlas por el cargo que lidera con relación a su género?
• Proceso de sensibilización
1. Informar de que es el protocolo y el proceso que implica, de forma sencilla y clara. Que se va a
desarrollar en toda la empresa, que es de forma anónima.
2. Capacitar a los trabajadores de la importancia de la participación de ellos, la contribución, de
como se realiza la encuesta cuales son las dimensiones y las preguntas y como se deben tomar
en cuenta para responderlas.
3. Crear canales de información para consultas, dudas o presentar algún problema y que este
cuente con gente capacitada en la materia para que pueda ser resuelto.
4. Crear una red de apoyo para que se motive la participación de los trabajadores, se hable de salud
mental y se cree la importancia de esta.
La respuesta de los trabajadores puede ser interés de que la empresa tome acciones e ayuda de
la salud de sus trabajadores así como entusiasmo y compromiso en responder la encuesta para
que se realice un buen proceso
• Respuesta preguntas
➢ ¿Porque es importante que exista un comité de aplicación para aplicar el protocolo?

Que un comité se desarrolle para la aplicación del protocolo es importante porque ayuda a que
se implemente correctamente y que este pueda llevarse a cabo a largo plazo debido que la
función de esas personas. Se reúne a gente con distintos conocimientos de áreas y visiones, hay
roles distintos, compromiso por ser parte del proceso, etc.
➢ ¿Porque es importante que existan grupo de análisis para evaluar condiciones organizacionales
en una determinada empresa ya sea a nivel global, por área o departamento?
Es necesario por distintos factores que nos ayudan a detectar tempranamente problemas,
amenazas o desarrollar oportunidades para trabajadores, así como mejorar en ciertas cosas. al
analizar los desempeños ya sea general o por área se pueden realizar planes de mejora continua
y tomar decisiones que beneficien al grupo y creen un ambiente más sano.
➢ ¿Porque es importante que las respuestas del cuestionario sean lo más objetivas posibles?
Es necesario porque ayuda a que el plan de respuesta a este (medidas de control, mitigación,
etc.) sean precisas y así se puede reducir el riesgo que este haya presentado. Que las respuestas
sean objetivas también nos garantiza tener datos confiables para poder realizar análisis,
identificar patrones, etc.
➢ En el supuesto que las dimensiones elegidas por usted en el apartado anterior arrojen un
RIESGO ALTO. ¿Qué medidas tomaría para empezar a mitigar los riesgos? ¿Qué haría para
realizar prevención?
Cuando se presenta como resultado es necesaria implementar medidas que mitiguen este para
ir reduciendo el impacto tales como planes de apoyo, que se presten herramientas que ayude
que el grupo o persona afectada puede conocer que es lo que puede desarrollar y que es
necesario que tenga en cuenta de cómo poder disminuir eso, y como prevención generar un plan
acorde a la situación tales como descansos, mejorar el especio de trabajo, identificar acciones
que no son adecuadas e informarlas, capacitaciones, etc.

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➢ Fatiga en el trabajo “Dimensión exigencias emocionales”

➢ Conflicto familia-trabajo “Dimensión equilibro trabajo y vida privada”

➢ Violencia en el trabajo “Dimensión violencia y acoso”

➢ Dimensión exigencias emocionales

➢ Dimensión violencia y acoso

1. ¿Alguna vez sufrió de violencia o acoso?

➢ ¿Porque es importante que exista un comité de aplicación para aplicar el protocolo?

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